GUIA DE PRODUTOS

E SERVIÇOS NET

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 ÍNDICE

produtos e serviços NET.................... 5

SEJA BEM-VINDO à net!

net digital........................................... 5
canais................................................... 6

Caro cliente, Net digital hd max............................. 7

net digital hd..................................... 7
Este guia foi desenvolvido para você conhecer um pouco mais canais em alta definição................... 8
sobre os produtos e serviços NET que estão à sua disposição. NOW....................................................... 9

Aproveite ao máximo tudo o que a NET oferece. A nossa missão é

Mais net................................................. 11
levar até você a melhor experiência em TV por assinatura, internet
PRODUTOS OPCIONAIS........................... 11
banda larga e telefone através de um único cabo.
serviços e produtos adicionais......14

Muito obrigado por escolher a NET.

net vírtua............................................ 15
net fone.............................................. 16

Um abraço, net lar................................................. 17

Net on line............................................ 18

Marco Delgado 1ª fatura (prO rata).............................. 18

Diretor de Relacionamento com Clientes

GUIA PRÁTICO NET DIGITAL...................... 19

GUIA PRÁTICO NET FONE......................... 21

NET Digital

Com a NET Digital você tem acesso a muita programação com qualidade de imagem e som digital
além dos recursos exclusivos de interatividade.

Programação mais completa

•M ais canais de filmes: até 6 canais da Rede Telecine, 10 canais HBO, canais Pay-Per-View, entre
outros;
• Programação esportiva, os principais eventos esportivos nacionais e internacionais nos canais
SporTV, SporTV2, ESPN Brasil, ESPN, SPEED e Band Sports;
• Conteúdo exclusivo para quem é um NET Digital: Discovery Turbo, Discovery Science, Discovery
Civilization, E!, SyFy e Fashion TV;
• Ouça diversos gêneros musicais com qualidade digital nos canais produzidos pela Globo Rádio e
também informações adicionais como artista, álbum e ano***. São mais de 30 opções de canais;
• E todos os canais abertos com programação local e muito mais.

Qualidade digital de imagem e som*

• Som e imagem com qualidade comparável à de DVD;
• Qualidade de áudio Dolby Digital, que proporciona a sensação de surround e você ainda aproveita
os recursos do seu home theater.
• Troca de idioma, legenda e áudio, disponíveis quando fornecidos pelo canal.

Recursos exclusivos NET Digital

• L ocalize facilmente a programação da NET Digital, no Guia NET TV: um guia eletrônico de
programação na tela da TV. Programe lembretes para ser avisado do início dos programas;
• Encontre todos os programas que estão sendo exibidos através do botão Agora* do seu controle
remoto;
• Visualize a programação de 12 canais simultaneamente através do botão Mosaico;
• Compre filmes exclusivos, jogos dos principais campeonatos nacionais e games incríveis
através do controle remoto** no Pay-Per-View da NET Digital;
• Tenha sempre na tela da sua TV recursos interativos nos canais: Globo News Interativo,
Multishow, Climatempo e outros;
• Bloqueie canais ou programas garantindo total privacidade para a sua família;
• Escolha o idioma do áudio e da legenda dos programas quando disponibilizados pelo canal.

MINI-GUIA GUIA NET TV NET MÚSICA*** INTERATIVIDADE

*Consulte a disponibilidade dos canais/recursos de interatividade na sua seleção e na sua região.

**Para compras pelo controle remoto, seu equipamento deve estar conectado a uma linha telefônica. Caso não esteja, ligue para sua Central de Relacionamento NET e solicite a instalação.
***Canal NET Música disponível conforme seleção NET TV contratada.

5
 muito mais variedade na sua tv NET DIGITAL HD max

FILMES A máxima experiência em alta definição com recursos

exclusivos de gravação*.

Faça gravações recorrentes*, simultâneas* e ainda tenha

30 dias de programação no Guia NET TV*.

VARIEDADES Tenha o controle da programação ao alcance do seu controle remoto, grave

seus programas preferidos e assista quando quiser.

Com ele você pode:

• Assistir a um programa enquanto grava outro;

®

• Pausar, avançar e retroceder a programação como um DVD;

ESPORTES • Organizar as suas gravações em pastas personalizadas;
• Adicionar capítulos aos programas gravados sempre que precisar;
• Gravar suas séries favoritas e assistir quando quiser;
• Encontrar seus artistas preferidos e descobrir quando eles estarão em cena
com a busca na programação;
NOTÍCIAS
• Gravar dois programas diferentes ao mesmo tempo;
• Programar com até um mês de antecedência os eventos que você quer ver.

INFANTIL
NET DIGITAL HD
PANTONE PROCESO RGB WEB SAFE

PANTONE PRO BLACK - 80% C 0 - M 0 - Y 0 - K 80 R 90 - G 90 - B 90

PANTONE PRO BLACK - 50% C 0 - M 0 - Y 0 - K 50 R 147 - G 149 - B 152
PANTONE PRO BLACK - 5% C0-M0-Y0-K5 R 242 - G 242 - B 242

PANTONE PROCESO RGB WEB SAFE

A melhor qualidade de som e imagem em alta definição,

DOCUMENTÁRIOS 24 horas por dia.

A NET Digital HD é ideal para quem quer entrar no mundo de imagens e sons incríveis.
MÚSICA* A qualidade de imagem em alta definição
(HDTV) conta com o formato widescreen (16:9)
e muito mais linhas de resolução, perfeito para
televisores compatíveis com HDTV como os de
LED/LCD/Plasma.
internacionais
O equipamento possui conexões especiais para
tv korea
seu televisor e home theater como: HDMI (cabo incluso), Vídeo Componente e áudio digital.

HBO, HBO Plus, HBO Family, Cinemax, Max Prime and HBO/Max Digital are service marks of Home Box Office, Inc. © 2011 HBO Ole Partners. All rights reserved.
© 2011 A&E Mundo. All Rights Reserved. NOW*. Mais um serviço NET disponível para quem é um NET Digital HD
© AXN 2011, AXN. All Rights Reserved.
© 2011 E! Entertainment Television, Inc. All Rights Reserved.
© 2011 A&E Television Networks. All Rights Reserved.
ou HD Max. Monte a programação do seu jeito e veja quando quiser.
© 2011 Sony Entertainment Television. All Rights Reserved.
TM & © Warner Bros. 2011

Consulte a disponibilidade dos canais/recursos de interatividade na sua seleção e na sua região. *Recursos não disponíveis nas áreas UNIDIRECIONAL. Consulte a disponibilidade dos canais/recursos de interatividade na sua seleção e na sua região.
*Canais disponíveis somente na NET Digital.
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 canais em alta definição

Diversão para a família inteira em alta definição com filmes, esportes,

Para assistir o que quiser, na hora que você quiser.
documentários, shows e variedades!

NOW é um serviço que combina o melhor conteúdo e a mais alta tecnologia para você
assistir TV de uma forma fácil e personalizada.

É a melhor programação, para você escolher e ver quando e quantas vezes quiser através
da rede de fibra ótica da NET.

Disponível exclusivamente para os clientes com seleções:

NET DIGITAL HD e NET DIGITAL HD MAX.

Do seu jeito: São milhares de opções de conteúdo com a mais alta qualidade de
imagem e som.

No seu tempo: Sem horários definidos ou grade de programação fixa, para você
ver quando quiser.

Exclusivo: Os lançamentos e os grandes vencedores do Oscar, em Alta Definição

e logo depois da exibição nos cinemas.

Prático: Os principais programas dos canais da NET que você assina de presente
para assistir quando e quantas vezes quiser.

Fácil: Uma interface simples e intuitiva disponível para clientes com tecnologia
NET HD.

Com NOW, o horário nobre da TV é

Assista também em alta definição aos canais abertos: Globo HD, Band HD, você quem escolhe.
SBT HD e Rede TV! HD.

Acesse pelo atalho do portal ou

sintonizando o canal 1.
A programação dos canais de TV aberta é de recepção gratuita.
Consulte disponibilidade técnica e condições de comercialização dos canais na sua cidade.

Os produtos PFC HD e Combate HD estão disponíveis somente para clientes NET DIGITAL HD / HD MAX assinantes Escolha o que quer assistir e o programa
do Sócio PFC e do canal Combate.
começa imediatamente, só para você.

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 produtos opcionais

NOW é diferente de tudo o que você já viu. Só aqui os NETs vão ter à disposição milhares de Adquira produtos que são oferecidos de forma adicional à seleção de
conteúdos, sendo mais de 2000 horas de atrações, nos mais diversos gêneros:
programação que você escolheu. Confira:

SÓCIO Premiere FC
Aqui você confere os melhores destaques da programação em
um único lugar.
A maior cobertura e jogos exclusivos do Brasileirão
Filmes do cinema em primeira mão, são novidades atualizadas Séries A e B e dos Campeonatos Estaduais*.
semanalmente.
Grandes lançamentos chegam ainda mais rápido no Telecine On. Após a exibição nos cinemas,
sucessos de bilheteria estarão disponíveis para aluguel, 100% em alta definição. A sessão • Aqui o Sócio acompanha os jogos do seu time do coração AO VIVO de janeiro a
fica disponível por 24 ou 48 horas após a compra. dezembro.

• Muito mais econômico do que comprar os campeonatos ou jogos separadamente.

Mais uma vantagem: os principais programas dos canais da NET que o cliente assina ficam
disponíveis de presente para assistir quando e quantas vezes quiser: Sportv, GloboNews, GNT,
Multishow, Canal Brasil, Nickelodeon, Discovery e BBC.
Telecine Play, totalmente gratuito para os assinantes dos pacotes HD com os canais Telecine. • Jogos exclusivos em alta definição no PFC HD**.
Nesta opção os assinantes poderão acessar livremente a qualquer horário os principais filmes
que estão em cartaz na programação logo após a sua estreia na grade da Rede Telecine.
• Canal com programação exclusiva de futebol com reprise dos jogos, programas
especiais e programas interativos exclusivos.

Programação infantil para a criançada assistir quantas vezes quiser.

• Descontos exclusivos na compra dos melhores Canais Adultos, Combate
e Big Brother Brasil.

Os grandes documentários, séries e esportes.

Programação adulta na hora que quiser e em alta definição com toda segurança e
privacidade. Conteúdos exclusivos dos canais Playboy TV, Private, Venus e For Man.
*Conteúdo exclusivo para maiores de 18 anos.
Shows em alta definição, Videoclipes, um Playlist com uma seleção com os principais
nomes da música, além de um karaokê para o cliente se divertir com a família e amigos.
• Recursos interativos** para o Sócio ficar por dentro do que acontece nos
campeonatos: Tabela de Classificação, Tabela de Jogos da Rodada, Últimas
Notícias e Mosaico Multicâmeras no Brasileirão.
• Clube de Benefício: Aqui o Sócio Premiere FC tem mais vantagens. Participa de
promoções exclusivas e concorre a muitos prêmios, como: camisas autografadas,
visitas aos clubes de futebol, viagens e bastidores de programas.

IMPORTANTE: *Verifique disponibilidade dos produtos e dos campeonatos do PFC comercializados em sua região.
Diferente do Pay-Per-View, NOW permite assistir atrações no momento que você quiser. Você pode retroceder, avançar, **Consulte a disponibilidade dos canais/recursos de interatividade na sua seleção e na sua região.
pausar e até assistir mais tarde, sem precisar esperar o horário de início ou término da atração.
* O serviço é compatível com os produtos de alta definição desde que a região esteja apta a recebê-lo. Consulte disponibilidade.

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 PRODUTOS OPCIONAIS PRODUTOS OPCIONAIS

Combate programação adulta

Só no Combate o assinante acompanha de perto os melhores eventos de
lutas nacionais e internacionais: UFC, Boxe, K-1 World Max, Predador Fight Aproveite o melhor do conteúdo adulto. Você pode bloquear o canal e gravar
Championship e Jungle Fight. Há também uma programação com faixas uma senha de acesso para você assistir, com toda a privacidade, no momento
especiais todos os dias. em que desejar.

Big Brother Brasil

 ique por dentro 24 horas da casa mais vigiada do Brasil! Os NETs têm
F Sexy Hot
acesso a tudo que acontece através do sistema Pay-Per-View com muito mais O Sexy Hot apresenta o melhor do conteúdo explícito com destaque
interatividade: Informações atualizadas, Enquetes e Mosaico Multicâmeras. nas produções nacionais, para quem adora a ginga e a sensualidade
brasileira.
Filmes
Pay-Per-View Filmes*: muito mais conforto e comodidade para você, que não precisa sair de FOR MAN
casa para assistir ao melhor do cinema. O For Man é um canal de sexo explícito sem limites, que exibe
produções nacionais e internacionais de conteúdo bissexual,
É muito fácil, você comprar pelo seu controle remoto*. A sessão fica disponível até o meio-dia do
homossexual e transexual.
dia seguinte, para você ver ou rever seu filme favorito.
São grandes produções e lançamentos todas às sextas-feiras. Confira no Canal 100.
Compre seu Pay-Per-View Filmes pelo controle remoto por um preço especial.
Playboy TV
Líder em entretenimento adulto, a Playboy TV tem como diferencial a
Games*
sensualidade e a variedade da programação, com séries, filmes, reality
Cartoon Network: Na NET Digital você pode jogar com os seus personagens shows e programas especiais.
favoritos do Cartoon Network.
Tem sempre um game novo para você se divertir, aproveite.
Venus
Mundo** Primeiro canal adulto da América Latina de conteúdo explícito e dirigido
O melhor da programação internacional com programas de diversos países e opções variadas a um público que busca transgredir os limites do erotismo.
que incluem esportes, programas de auditório, filmes, shows e noticiários. A programação do canal representa um espaço sem tabus, com uma
proposta ousada que explora os mais diversos gêneros.

Esportes**
Mantenha-se antenado com o mundo dos esportes, 24 horas por dia em sua casa, em Private
primeira mão. Composto pelos principais canais de esportes nacionais e internacionais: Band Canal com conteúdo explícito, exclusivo da Private, uma das produtoras
Sports, ESPN, ESPN Brasil e Speed. de cinema adulto mais importantes do mundo.
Suas produções contam com atores sensuais nas mais belas paisagens
Notícias** do mundo.
Mantenha-se informado, 24 horas por dia, com notícias do mundo inteiro em sua casa, em
primeira mão. Composto pelos principais canais de notícias nacionais e internacionais: Band
News, Record News, BBC, Bloomberg e Fox News. Playboy TV Movies
Canal de filmes da marca líder em entretenimento adulto com produções
sensuais e explícitas.
Consulte a disponibilidade dos canais/recursos de interatividade na sua seleção e na sua região.
*Consulte a disponibilidade e composição dos produtos em sua região.
**Para compras pelo controle remoto é necessário conectar a linha telefônica ao equipamento digital. Caso não esteja, ligue para a sua Central de
Relacionamento NET e solicite a instalação gratuita. Alguns canais só podem ser solicitados por quem possui seleções digitais.
O nome do canal é descrito de forma abreviada na fatura mensal. Verifique disponibilidade dos produtos e ofertas em sua região.

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 SERVIÇOS e produtos ADICIONAIS
Ponto opcional NET
Liberdade para você ter a NET em qualquer TV da sua casa.
• Ponto Independente: Toda a programação NET em diferentes cômodos da
sua casa com a segurança dos recursos de bloqueio de programas e canais.
• Ponto Aberto: Os seus canais abertos com toda a qualidade de som e
imagem NET.
Revista Monet
A Monet é a revista dos NETs que traz todos os meses
um guia com toda a programação mensal da NET Digital,
além de reportagens e entrevistas com os astros e os
criadores dos melhores filmes, documentários, seriados
e programas.
Conteúdo Interativo
A interatividade em tempo real na tela da TV enriquece a programação, tornando
o programa mais atraente com informações extras. A NET Digital também possui o
canal NET TV, que concentra os conteúdos interativos como Climatempo, Futebol,
Games e muito mais.
Climatempo* – Previsão do tempo e temperatura nas principais cidades do Brasil e
do mundo, mapas e informações sobre voos nos aeroportos.
Futebol* - Tabela de jogos, classificação e notícias sobre os campeonatos.
Games - oferece aos clientes das seleções digitais a experiência de transformar o
controle remoto em joystick de jogos interativos na TV.
*Alguns canais só podem ser solicitados por quem possui seleções digitais.
Consulte a disponibilidade dos canais/recursos de interatividade na sua seleção e na sua região.
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NET VÍRTUA
NET Vírtua é a internet banda larga da NET, que oferece muito mais
velocidade para navegar, enviar e receber arquivos.
Tudo ao mesmo tempo.
Confira o que cada velocidade do NET Vírtua possibilita.
Eleita por 5 anos consecutivos a banda larga mais premiada1 do Brasil.
1/2 MEGA INTERNET POPULAR2:
A NET inova mais uma vez com o lançamento da Internet Popular, agora com
1/2 Mega. Entre para o universo da internet, navegando 24 horas por dia com
economia e sem ocupar a linha telefônica.
1 MEGA:
Ideal para quem busca mais agilidade para enviar e receber e-mails, ler notícias,
fazer pesquisas e baixar músicas.
10 MEGA:
Navegue, faça downloads, assista filmes e jogue on line como se todo o conteúdo
da internet estivesse dentro do seu computador.
20 MEGA:
Para quem adora tecnologia e quer muito mais velocidade na conexão.
100 MEGA3:
Seu computador nunca viu nada igual. Navegue com a maior velocidade de
internet disponível no Brasil!
Para a cidade de Manaus as velocidades disponíveis do NET Vírtua são: 1 e 5 Mega.
Consulte a disponibilidade do serviço em sua região.
1) Revista Info – Pesquisa Info de Marcas, edições 2006, 2007, 2008, 2009 e 2010.
2) A Internet Popular só é comercializada no Estado de São Paulo e Paraná.
3) Consulte a viabilidade técnica do seu endereço.
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 NET Fone via Embratel NET Lar

Conte com uma série de serviços que facilitam o seu dia-a-dia.

Conheça as vantagens do NET Fone: NET Lar, o serviço da NET que traz soluções para sua casa e uma série de vantagens.
Confira:

grátis: Ligações locais entre NET Fone NET Lar Conforto

Você fala à vontade com quem tem NET Fone na mesma cidade, sem custo.
Tenha à disposição serviços especiais, que só a NET oferece com sua equipe
especializada de atendimento técnico* e telefônico.

grátis: Segunda linha com franquia compartilhada1 Veja a tabela abaixo para conferir os serviços inclusos.
Você pode ter até duas linhas e compartilhar uma única franquia. Assim sua
COM NET LAR SEM NET LAR
família fala à vontade de dois números diferentes.
Conexão de equipamentos de áudio e vídeo
Cabo S-VHS e óptico
Extensão telefônica
Troca de local do ponto
grátis: Serviços Inteligentes2 Transferência de endereço
Identificador de Chamadas, Siga-me3, Chamada em Espera e Conferência a Três. Assistência Técnica (causa cliente)
Assistência Técnica (causa NET)
Atendimento ou Suporte telefônico

*Uma visita gratuita ao mês; as demais terão um preço mais vantajoso que o oferecido aos demais clientes.
DDD entre NET Fones pelo preço de ligação local
Use sempre o 21 e fale com seus amigos e parentes que tenham NET Fone em
outros estados, sem se preocupar com o horário.

NET Lar Cyber Rede

Com o NET Fone você fala mais e paga muito menos. Com o NET Lar Cyber Rede, você conecta até 4 computadores ao mesmo tempo em uma
Consulte as tarifas no site: www.netcombo.com.br. rede com fio ou sem fio (Wi-Fi). Tudo isso com instalação, suporte e manutenção feita
por técnicos especializados da NET.

• Muito mais liberdade: navegue na internet de qualquer lugar da sua casa;

• Potência máxima: compartilhe as megavelocidades do NET Vírtua com toda a
família;
• Rede: conecte vários computadores simultaneamente, compartilhe a impressora e
muito mais;
• Diversão: jogue on line com seus amigos, ouça música e assista aos vídeos.
Consulte disponibilidade do serviço em sua região.
1) Exceto para os planos: Fale Light e Fale Fixo ilimitado.
2) Por tempo indeterminado.
3) O acesso ao serviço inteligente “Siga-me” é gratuito. Entretanto, as chamadas desviadas para os números Consulte a disponibilidade do serviço em sua região.
programados (NET FONE, fixo ou celulares) serão tarifadas normalmente, conforme tarifas vigentes no plano NET
FONE contratado pelo cliente.

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 Resolva tudo pelo site da NEt GUIA PRÁTICO NET DIGITAL
Veja as principais funções do controle remoto
da sua NET Digital.
www.netcombo.com.br
Através do site, você tem mais facilidade e comodidade num só clique! Confira:

• alterar a data de vencimento de sua fatura;

• consultar suas últimas faturas;
• realizar o pagamento de sua fatura via cartão de crédito;
• confirmar, reagendar ou cancelar sua visita técnica;
• solicitar o recebimento de sua fatura por e-mail;
• visualizar a declaração anual de quitação de débitos;
• cadastrar-se para receber novidades da programação;
• acessar a versão digital do seu Manual de Utilização NET Digital, NET Vírtua e
NET Fone;
• consultar os contratos de prestação de serviços NET;
• fazer parte do portal de relacionamento NET PRA VOCÊ, com vantagens e
benefícios exclusivos para clientes NET.

Mantenha o seu cadastro atualizado. É rápido e seguro!

1ª fatura (PRo RATA)

Na primeira fatura dos serviços NET é feita a cobrança da mensalidade proporcional

(pro rata). Isto quer dizer que o valor cobrado nesta fatura pode ser menor ou maior do
que a mensalidade dos serviços que você adquiriu.

Este valor pode variar em função da:

1) Data de vencimento da fatura que você escolheu no momento da contratação do(s)

serviço(s).
2) Data de instalação do(s) serviço(s).
3) Data de fechamento da fatura na NET.

Portanto, se o valor que aparecer na sua primeira fatura estiver diferente do valor
mensal do serviço que você contratou, trata-se de um cálculo de mensalidade
proporcional, que só ocorre na sua primeira fatura ou a cada vez que você solicitar
uma alteração no seu serviço. A partir daí, a cobrança será por meses inteiros no
valor* do serviço que você contratou.

*Exceto para ligações do NET Fone via Embratel que excederem o valor da franquia mensal. Consulte tabela de tarifas
de cada plano no site: www.netcombo.com.br.

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 GUIA PRÁTICO NET DIGITAL GUIA PRÁTICO NET FONE VIA EMBRATEL
Veja as principais funções do controle remoto SERVIÇOS INTELIGENTES. Veja como configurar e aproveite
da sua NET Digital. ainda mais todos os benefícios do seu NET Fone via Embratel.

IDENTIFICADOR DE CHAMADAS
Com ele você sabe quem está ligando antes de atender o telefone.

Você deverá ter um aparelho de identificação de chamadas padrão DTMF que tenha a
homologação da Anatel. Você pode adquirir o identificador ou um telefone com identificador
integrado de chamada em qualquer loja especializada.

Benefícios:
• Você sabe quem está ligando antes mesmo de atender o telefone.
• Fica protegido de trotes.
• Evita ligações indesejadas ou inoportunas.
• Sabe quem ligou enquanto você esteve fora de casa.

SIGA-ME
Transfere suas chamadas para outro telefone de uma forma inteligente.

Você pode redirecionar as chamadas do seu NET Fone via Embratel em várias situações:
a) Transferência de chamadas
Permite direcionar todas as chamadas que seu telefone recebe para um outro número de sua
preferência.

• Para ativar o serviço, tecle: * 21 * [no telefone destino] #

• Para cancelar, tecle: # 21 #

b) Transferência de chamadas quando o telefone estiver ocupado

Permite direcionar todas as chamadas que o seu telefone recebe, enquanto está ocupado,
para um outro número de sua preferência.

• Para ativar o serviço, tecle: * 63 * [código da operadora + do telefone de destino] #

• Para cancelar, tecle: # 63 #

Importante:
*Para ativar este Serviço Inteligente, você deve se cadastrar via Central de
Relacionamento NET. Os custos das ligações transferidas serão cobrados segundo
tabela vigente.

c) Transferência de chamadas quando o telefone não é atendido

Permite direcionar todas as chamadas que seu telefone recebe, quando a ligação não
for atendida em até 20 segundos, para um outro número de sua preferência.

• Para ativar o serviço, tecle:* 61 * [código da operadora + do telefone de destino] #

• Para cancelar, tecle: # 61 #

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 CHAMADA EM ESPERA
Com ele você não perde nenhuma chamada e pode atender até 2 chamadas simultaneamente.

Se você estiver em uma ligação, ouvirá um bip indicando que existe outra pessoa
querendo falar com você.
Neste caso, você pode atender a segunda chamada e depois retornar para a pessoa
com quem estava falando antes.

• Para ativar o serviço, tecle: * 43 #

• Para desativar, tecle: # 43 #
• Para atender a 2ª ligação mantendo a 1ª em espera, tecle: FLASH 2
• Para alternar entre as ligações: FLASH 2
• Para desligar uma das ligações: FLASH 1

Obs.: Telefone sem a tecla FLASH: apertar rapidamente o gancho.

Benefícios:
• Você não perde nenhuma ligação.
• Você atende a outras chamadas simultaneamente.
• Evita que o telefone dê sinal de ocupado.

CONFERÊNCIA A TRÊS
Você pode falar simultaneamente com 2 pessoas.

Para falar com mais de uma pessoa ao mesmo tempo, basta apertar a tecla FLASH
enquanto estiver conversando com a primeira pessoa e discar o número da segunda pessoa.

Quando a segunda pessoa atender, aperte o FLASH novamente e digite 3 para falar com as
duas pessoas ao mesmo tempo. Digite FLASH e 2 se quiser falar com uma das pessoas e
deixar a outra em espera.

BLOQUEIO DE LIGAÇÕES
Você também pode solicitar o bloqueio de alguns tipos de ligações através da Central de
Relacionamento NET:

• DDD e/ou DDI.

• Ligações a Cobrar (DDC).
• Ligações para Celular.
• Ligações para 0300 e 0500.

PARA MAIS INFORMAÇÕES, ENTRE EM CONTATO COM A CENTRAL DE RELACIONAMENTO NET.

22
 ROCKET
DIG MAI
www.netcombo.com.br

Central de Relacionamento NET:

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