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Manual do Usurio

NacCell MCI/MSI GSM QuadBand


Mdulo Integrado - GSM

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Fone: +55 (19) 3257-3300 Rua ngelo Esteves, 79/89 Jd. Myrian Campinas SP 13098-416
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ndice
1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.4.1. 2.5. 2.6. 2.7. 3. 3.1. 4. 5. 6. 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.4.1. 6.5. 6.6. 7. 8. 9. 11. 11.1. 11.2. 11.3. 11.4. 12. 13. 14. INTRODUO ......................................................................................................................................3 INSTALAO .......................................................................................................................................4 Observaes Gerais................................................................................................................................4 Embalagem .............................................................................................................................................5 Conexes antes da Instalao NacCell Mdulo Integrado .................................................................5 NacCell Mdulo Integrado Sub Bastidor e Mini Sub.........................................................................6 Conexes antes da Instalao do Bastidor......................................................................................6 Escolhendo local de instalao. .............................................................................................................7 Antenas....................................................................................................................................................7 Testes antes da Instalao .....................................................................................................................8 FUNCIONAMENTO DO SISTEMA ...................................................................................................8 Geral ........................................................................................................................................................8 DUPLA INVERSO DE POLARIDADE............................................................................................9 CONTROLE DE GANHO DE UDIO................................................................................................9 PROGRAMAO .................................................................................................................................9 Entrada no modo programao............................................................................................................9 Comando de Reset de Programao...................................................................................................10 Programao do PIN ...........................................................................................................................10 Programao do PIN do SIM-CARD (chip)......................................................................................10 Programao do PIN do NacCell...................................................................................................10 Memria ................................................................................................................................................11 Programao dos Servios...................................................................................................................11 TEMPOS MXIMOS DE CHAMADAS...........................................................................................12 TABELA DE BLOQUEIOS E HABILITAES ............................................................................13 Programao de Bloqueio ...................................................................................................................13 Programao de Habilitao...............................................................................................................13 Para Apagar Entrada Na Tabela...................................................................................................15 Exemplo de Programao Completa: ...........................................................................................15 Call-back ..........................................................................................................................................15 Acesso a Caixa Postal......................................................................................................................16 INFORMAES TCNICAS............................................................................................................17 CONFIRMAO DA GARANTIA ...................................................................................................17 TERMO DE GARANTIA E ASSISTNCIA TCNICA DO PRODUTO .....................................18

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1. INTRODUO
INTERFACE NACCELL MCI GSM QUADBAND E INTERFACE NACCELL MSI GSM QUADBAND

A INTERFACE NACCELL MCI GSM QUADBAND E A INTERFACE NACCELL MSI GSM QUADBAND (que passaremos a chamar de NACCELL para simplificar o texto e facilitar a compreenso) utiliza Mdulo Celular Integrado na tecnologia GSM em substituio aos aparelhos celulares convencionais Dotado de um design arrojado e ao mesmo tempo simples e compacto, o NACCELL um produto com tecnologia totalmente nacional, projetado, construdo e fabricado no Brasil, utilizando MDULO CELULAR INTEGRADO QUADBAND

De simples e fcil instalao, o NACCELL necessita, para o seu funcionamento, apenas da disponibilidade do chip GSM adquirido e habilitado em qualquer operadora celular local.

- O NACCELL possui leds que sinalizam seu correto funcionamento alm de indicar, a qualquer momento, a intensidade de captao do sinal de rdio celular no local da instalao. Tais caractersticas funcionais aumentam em muito a eficincia das instalaes e manutenes de campo permitindo uma visualizao constante e imediata das condies de funcionamento das interfaces. - O NACCELL compatvel e pode ser utilizado com QUALQUER MARCA ou MODELO de SISTEMAS PABX disponveis no mercado, desde que homologados pela ANATEL e opera conectado a circuitos de linhas analgicas ou atravs de linhas digitais E1 utilizando-se o conversor NACCELL E1 e, em casos especiais indisponibilidade de circuitos analgicos e digitais, conectados tambm a ramais do PABX. O funcionamento do NACCELL absolutamente transparente ao usurio do PABX, quando em utilizado sistemas PABX mais avanados e em modelos dotados de roteadores internos de ligaes ou mesmo, em sistemas PABX mais simples, atravs de roteamento manual. No NACCELL vem instalado, ou preparado para instalao, um mdulo celular, na tecnologia GSM. O MDULO CELULAR um dispositivo receptor e transmissor de rdio celular, atualmente muito utilizado, a nvel mundial, em sistemas e aplicaes profissionais que necessitem de transmissor e receptor celular, mas que dispensem todas as funes disponveis e necessrias a aparelhos celulares convencionais de uso pessoal.

O MDULO CELULAR no possui displays, teclados, baterias, etc. tornando-o um dispositivo de transmisso e recepo ao mesmo tempo sofisticado, porm de simples manuteno por dispensar praticamente todas as partes sensveis de um aparelho celular onde incide a maioria dos defeitos apresentados em campo. Por outro lado, por ser um produto no autnomo e dependente de alimentao externa e de software e hardware de uma aplicao principal, o MDULO CELULAR pouco atrativo para roubos e uso indevido. O MDULO CELULAR, por suas caractersticas tcnicas, principalmente recomendado para uso em Interfaces Celulares de PABX cujos sistemas exijam preciso na tarifao / bilhetagem dos tempos da conversao telefnica.

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2. INSTALAO 2.1. Observaes Gerais

Nunca instale o NACCELL sem antes ler as instrues de instalao e observar as recomendaes a seguir:
- Verificar a tenso de sua rede eltrica (110V ou 220V) antes de ligar o NACCELL na tomada (s ligue se a tenso do NACCELL for mesma da rede eltrica. Caso contrrio, modifique a tenso na chave seletora da fonte antes de lig-lo). - Confirmar se o controle de PIN do SIM-CARD (Chip) est habilitado; se no estiver habilite-o, estando habilitado, em seguida, modificar o PIN do SIM-CARD (chip) para o PIN padro RedeCamp que : 7333, ver item 5.3.1). IMPORTANTE: O NACCELL vem programado de fabrica com o PIN padro RedeCamp 7333. O SIM-CARD tem que ter o mesmo nmero de PIN para funcionar, ou o PIN do NACCELL deve ser re-programado, ver item 5.3.2. A modificao do PIN do SIM_CARD, item 5.3.1, dever ser feita atravs de um aparelho celular GSM com a orientao do manual do mesmo ou, no caso da inexistncia de um aparelho celular no local, efetuar a troca do PIN padro RedeCamp, consultando Programao do PIN do NACCELL, item 5.3.2. - No abrir em hiptese alguma a parte frontal esquerda do gabinete NACCELL (perda de garantia), no tocar ou remover o Mdulo Celular instalado na placa de sistema, nem toque nos componentes internos do NACCELL quando o mesmo estiver ligado na tomada. - Usar apenas os acessrios recomendados e/ou fornecidos pelo fabricante. - USAR SOMENTE A FONTE DE ALIMENTAO FORNECIDA PELA REDECAMP JUNTO COM O NACCELL - Temperatura recomendada para o seu perfeito funcionamento: 0 a 40 Celsius. - Manter o NACCELL em ambientes livres de umidade. - Distncia mnima entre o PABX e o NACCELL recomendada para instalao : 1,5 metros - Distncia mnima entre um gabinete NACCELL e outro, recomendada pela instalao: 20 centmetros - Evite instalar o NACCELL em ambientes ao lado de equipamentos geradores de campo magntico tais como: Motores, quadro de energia, ar condicionado, etc. Figura Ilustrativa

Figura 1 - Configurao do sistema com o NacCell ligado ao PABX.

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2.2. Embalagem
A embalagem do NACCELL contm os seguintes itens: - INTERFACE QUADBAND - Fonte de alimentao AC/DC. (Opcional) - Antena basto. - Manual de instalao.

2.3. Conexes antes da Instalao NACCELL


Antes de energizar o NACCELL deve-se: 1) Conectar a fonte de alimentao e a antena basto que acompanham o produto conforme figuras 2 e 3. 2) Abrir a tampa lateral direita do gabinete NACCELL pressionando levemente a parte direita do crculo central (em depresso) e puxando-a para a direita. 3) Nesta abertura esta o conector do SIM-CARD para instalao do chip SIM-CARD fornecido pela Operadora e tambm o conector fmea RJ11, para conexo de um circuito de linha analgica do PABX, figura 4.

Figura 2 - Conexo fonte de alimentao externa.

Figura 3 Conexo antena basto.

4) Para instalar o chip SIM-CARD necessrio abrir o conector pressionando-o com um dos dedos e puxando-o levemente para baixo e em seguida abri-lo pela sua parte superior, figura 5.

Figura 4 Conector fmea RJ-11.

Figura 5 Instalao do SIM-CARD no conector.

OBSERVAO IMPORTANTE : NUNCA INTRODUZA OU RETIRE O SIM-CARD (chip) NO CONECTOR COM O NACCELL ENERGIZADO ( LIGADO NA TOMADA ELTRICA)
5) Colocar no bero conector um SIM-CARD (chip) previamente programado com o nmero PIN padro

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RedeCamp que o 7333. Veja na figura 5, onde pode ser encontrado o conector para o SIM-CARD. Caso deseje usar um nmero de PIN diferente do padro RedeCamp, fazer a programao conforme descrito no item 5.3.2. 6) Conecte o NACCELL a um PABX ou a um aparelho telefnico comum atravs do conector RJ-11 . Veja na figura 4, onde se encontra o conector citado.

2.4. NACCELL no modelo para Sub Bastidor e Mini Sub


O Sub Bastidor pode conter at 12 interfaces NACcell e o Mini Sub Bastidor at 4 interfaces NACCELL

2.4.1. Conexes antes da Instalao do Bastidor


Antes de energizar o Sub Bastidor Nac Mdulo Integrado ou o Mini Sub Bastidor Mdulo Integrado deve-se: 1) Abrir a tampa na parte frontal do bastidor MSI e puxar cada placa conforme indicado na figura 6, para ter acesso aos conectores do SIM-CARD para instalao dos chips, figura 7.

Figura 7 Abertura do conector do SIM-CARD. Figura 6 Acesso ao conector SIM-CARD. . 2) Na parte frontal das placas est localizado o conector do SIM-CARD para instalao do chip SIMCARD fornecido pela Operadora e tambm o conector fmea RJ11, figura 8, para conexo em um circuito do PABX, figura 1. 3) Para instalar o chip SIM-CARD necessrio abrir o conector pressionando-o com um dos dedos e puxando-o levemente para cima. Repetir este procedimento para cada uma das interfaces, figura 9.

Conector RJ-11

Figura 8 Insero do chip no conector SIMCARD.

Figura 9 Fechamento do conector com o SIM-CARD.

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OBSERVAO IMPORTANTE : NUNCA INTRODUZA OU RETIRE O SIM-CARD (chip) NO CONECTOR COM O BASTIDOR ENERGIZADO ( LIGADO NA TOMADA ELTRICA)
4) Colocar em cada bero conector um SIM-CARD (chip) previamente programado com o nmero PIN padro RedeCamp que o 7333. Veja na figura 9 como inserir o chip no conector. Caso deseje usar um nmero de PIN diferente do padro RedeCamp, fazer a programao conforme descrito no item 5.3.2. 5) Conecte o NACCELL a um PABX ou a um aparelho telefnico comum atravs do conector RJ-11, figura , onde se encontra o conector citado. 6) Verificar a tenso de sua rede eltrica (110V ou 220V) antes de ligar o Bastidor na tomada (s ligue se a tenso do Bastidor for mesma da rede eltrica. Caso contrrio, modifique a tenso na chave seletora da fonte antes de lig-lo).

2.5. Escolhendo local de instalao.


Para escolher o local onde ser instalado o NACCELL deve-se estar atento aos seguintes pontos: Locais recomendados: andares altos, paredes prximas s ruas ou ptios abertos, e ou locais onde o sinal celular estiver com um nvel aceitvel. Locais no recomendados: reas com insuficincia de sinal, salas com painis de fora, monitores de vdeo, transmissores de rdio, ou seja, equipamentos que possam gerar sinal de RF. O NACCELL pode ser instalado em locais que necessitem de cabeao com um comprimento mximo de at 600 metros do PABX. Em caso de instalaes externas devero ser tomadas as providncias para proteo da linha instalada tanto do lado do PABX quanto do lado do NACCELL, conforme disposto na norma (NBR 5410:2004,5.4.2.1.1a).

2.6. Antenas
A instalao deve ser feita em locais que possuam bom sinal da empresa de celular que ser utilizada na comunicao. Na maioria das instalaes do NACCELL a antena basto que acompanha o aparelho (somente para o Sistema) ser suficiente para um bom sinal e uma boa operao da interface. Deve-se verificar o nvel de sinal celular no local onde se pretende instalar o equipamento, para isso deve-se observar em um aparelho celular se o nvel indicado na tela do celular o suficiente para uma comunicao. Depois, deve-se realizar uma chamada telefnica qualquer para verificao da qualidade de nvel de sinal no local, isto necessrio j que a indicao na tela do aparelho celular pode corresponder a um sinal enviado por uma outra ERB (Estao Rdio Base) que no a que ser utilizada durante uma comunicao de voz. Pode acontecer em locais que no possuam um bom sinal que seja necessrio buscar o sinal atravs de uma antena mini-magntica ou at de antenas externas direcionais com alto ganho. Consulte a Redecamp para adquirir uma antena mini-magntica com conector SMA ou para receber instrues de como instalar uma antena externa no NACCELL. A utilizao de antenas direcionais pode resolver o problema do nvel de sinal, mas apresentar uma outra limitao. Elas s recebem sinal da ERB para a qual esto direcionadas, no conseguem se comunicar com as outras ERBs da clula onde o NACCELL est instalado. Dessa forma, se ocorrer um problema com a ERB para a qual a sua antena estiver direcionada a operao do seu equipamento s voltar ao normal aps a ERB ter o seu funcionamento restabelecido. Enquanto que as antenas omni-direcionais conseguem se comunicar com todas as ERBs da clula onde o NACCELL est instalado. Antenas externas tambm podem ser utilizadas, mas existem limitaes que devem ser observadas com relao a distncia que a antena ficar do equipamento, uma vez que cabos muito longos podem degradar o sinal devido as atenuaes sofridas pelo cabo. Pode-se utilizar tambm divisores, figura 10, no caso de ter mais de um NACCELL Mdulo Integrado no mesmo local, ou Bastidores. Esses divisores permitem que uma mesma antena seja utilizada por at quatro interfaces.

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Figura 10 Divisor de sinais.

Testes antes da Instalao


Antes da colocao do sistema NACCELL em funcionamento, podem ser feitos alguns testes preliminares para verificao do correto funcionamento do sistema e da linha celular: 1) Ligue o NACCELL INDIVIDUAL ou o NACCELL Bastidor (antena basto, SIM-CARD vlido e com crditos, alimentao conectada) com o uso de um aparelho telefnico comum e verifique a indicao do nvel de sinal que esta sendo indicado pelo LED1 para NACCELL individual ou LD1 para NACCELL Bastidor. Caso o nmero de apagadas seja superior a quatro recomenda-se que seja colocado uma antena mini-magntica ou externa para melhorar o nvel do sinal. 2) Caso o nvel de sinal esteja melhor que quatro apagadas (ou seja, tenha menos apagadas que quatro) faa uma ligao para uma linha celular ou fixa e certifique-se que o udio est claro, alto e sem rudos. 3) Faa uma ligao de entrada de uma linha fixa ou celular para o NACCELL e verifique que a chamada completada Tendo ultrapassado satisfatoriamente todas as etapas de teste acima, o NACCELL estar preparado para ser instalado.

3. FUNCIONAMENTO DO SISTEMA 3.1. Geral


Assim que for energizado o NACCELL passa a sinalizar suas operaes de comunicao: sinal celular, operao e controles atravs de dois leds bicolores (LED1 e LED2, figura 11) instalados na placa do sistema. Para o NACCELL Bastidor as operaes sinalizadas so as mesmas e os leds que sinalizam so LD1 e LD2. Tais LEDs sinalizam o status do funcionamento do sistema e da comunicao entre o NACCELL / PABX ou aparelho telefnico convencional (LED 2 ou LD2) e NACCELL Rede Celular (LED 1 ou LD1).

Figura 11 LED de sinalizao, viso externa.

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LED APAGADO LED VERMELHO LED MBAR

LED VERDE

SEM TENSO DE ALIMENTAO NO MDULO MDULO ALIMENTADO SISTEMA COMUNICANDO-SE COM O MDULO. SE O LED PERMANECER NESSA COR, H UM PROBLEMA NO SISTEMA : NO H SIM-CARD NO BERO CONECTOR OU O PIN DO SIM-CARD NO EST CORRETO INDICA SISTEMA COMUNICANDO-SE COM O MDULO E COM O CHIP SIM-CARD

Tabela - 1 Indicao

do Led 1, Status da comunicao Celular

Caso o LED1 esteja em verde ele pode sinalizar o seguinte: SINAL ENTRE -55 E -65dBm - SINAL CELULAR EXCELENTE Verde Constante SINAL ENTRE -66 E -71 dBm- SINAL CELULAR OTIMO Piscando 1x em intervalos de 5 seg. SINAL ENTRE -72 E -77 dBm-SINAL CELULAR BOM Piscando 2x em intervalos de 5 seg. SINAL ENTRE -78 E -83 dBm-SINAL CELULAR BOM Piscando 3x em intervalos de 5 seg. SINAL ENTRE -84 E -89 dBm- SINAL CELULAR RUIM Piscando 4x em intervalos de 5 seg. SINAL ENTRE -90 E -99 dBm - SINAL CELULAR RUIM Piscando 5x em intervalos de 5 seg. SINAL ENTRE -100 E -113 dBm - SINAL CELULAR RUIM Piscando 6x em intervalos de 5 seg. Piscando sem intervalos SEM SINAL Tabela - 2 Indicao do Led 1, Sinalizao do nvel de qualidade do sinal celular. O nvel de qualidade do sinal importante no desempenho do equipamento. LED APAGADO LED VERDE LED MBAR LED VERMELHO Tabela - 3 INTERFACE SEM ALIMENTAO. LINHA DISPONVEL PARA USO LINHA EM INCIO DE OPERAO LINHA EM CONVERSAO

Indicao do Led 2, Status da comunicao NacCell/PABX.

4. DUPLA INVERSO DE POLARIDADE


O NACCELL j sai de fbrica instalado com o rel que realiza a inverso de polaridade na interface do sistema cada vez que o assinante B (que foi chamado) atende. Funes da dupla inverso de polaridade: - Maior preciso da tarifao em sistemas bilhetadores; - Destravamento das linhas participantes em conferncias de duas ou mais linhas externas.

5. CONTROLE DE GANHO DE UDIO


O nvel de volume de udio na programao inicial 4 (volume mximo). Esse controle de ganho de udio pode ser ajustado a qualquer momento pelo usurio durante a conversao. So quatro os nveis de volume de udio para entrada e sada, sendo o nvel 1 de menor ganho de udio e o nvel 4 de maior ganho. Para ser feito o ajuste do volume de sada (em conversao) deve-se digitar * # e depois 2 para aumentar o volume ou 8 para diminuir. Para o volume de entrada (em conversao) digitar # * em seguida 2 para aumentar ou 8 para diminuir. Se for dado o comando de reset no equipamento os nveis ajustados retornam aos valores de fbrica.

6. PROGRAMAO 6.1. Entrada no modo programao


Observao importante: Antes de qualquer programao deve-se sempre realizar o procedimento de entrada em programao e sempre aps cada programao deve-se ouvir o tom de validao da mesma A programao dos servios feita por meio de um aparelho telefnico convencional conectado ao RJ11, figura 4, do NACCELL. Para entrar no modo programao, retire do gancho o monofone do aparelho telefnico e digite seqencialmente #7764* Depois, digita-se a seqncia de comandos desejada.

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6.2. Comando de Reset de Programao


Retorna o NACCELL a sua programao original de fbrica com o PIN padro 7333 . Recomenda-se que sempre que o sistema esteja sendo instalado seja dado o comando de reset para que se inicie a programao com um estado conhecido, ou seja, o default de fbrica. Obs: O Sistema NACCELL s aceita ser programado se estiver em modo de programao. Para fazer esse reset deve-se proceder da seguinte maneira: 1- Use um aparelho telefnico convencional ligado ao RJ11 do NACCELL 2- Tire o monofone do aparelho telefnico do gancho 3- Digite a seqncia de entrada em programao #7764* 4- Digite a seqncia 7764#2572* 5- Coloque o monofone no gancho Caso esse comando no esteja sendo aceito, deve-se desligar o NACCELL, relig-lo e nos 30 segundos iniciais fazer uma nova tentativa. Nesses 30 segundos inicias aps ser ligado o NACCELL, o equipamento no solicita a senha do programador para fazer um reset.

6.3. Programao do PIN


A programao do SIM-CARD deve coincidir com a programao do NACCELL. Caso o nmero do PIN gravado no NACCELL no coincida com o nmero do PIN programado no SIM-CARD, o sistema ficar travado e o LED 1 ficar mbar. Aps trs tentativas sem sucesso, o SIM-CARD ser automaticamente bloqueado e o seu desbloqueio s ser possvel em um aparelho celular com a utilizao do cdigo de PUK. Existem trs possibilidades de programao: alterar o PIN do SIM-CARD mantendo o PIN de fbrica do NACCELL, alterar o PIN do NACCELL e manter o PIN do SIM-CARD, ou alterar simultaneamente o PIN do NACCELL e do SIM-CARD. O NACCELL sai de fbrica com o PIN padro Redecamp 7333.

6.4. Programao do PIN do SIM-CARD (chip)


O SIM-CARD (chip) dever ser programado para o nmero padro REDECAMP (7333) utilizando um aparelho celular GSM seguindo as instrues dadas abaixo: 1- Remover a bateria do aparelho celular 2- Inserir o SIM-CARD (chip) no aparelho celular 3- Recolocar a bateria e ligar o celular 4- Habilitar no aparelho celular o CONTROLE DE PIN. Verificar no manual do aparelho celular os procedimentos necessrios para esta habilitao uma vez que cada modelo de aparelho celular poder ter um procedimento diferente 5- Alterar o PIN da Operadora Celular gravado no SIM-CARD (chip) para o PIN padro RedeCamp (7333) 6- Remover o SIM-CARD do aparelho celular e inserir o mesmo no bero conector do NACCELL Caso no seja possvel alterar o PIN do SIM-CARD atravs de um aparelho celular, ou seja, imprescindvel utilizar um SIM-CARD com PIN diferente do padro REDECAMP pode-se mudar o PIN do NACCELL da seguinte forma:

6.4.1. Programao do PIN do NACCELL


Obs: o Sistema NACCELL s aceita ser programado se estiver em modo de programao. 1- Desligar o Sistema NACCELL da rede eltrica 2- Retirar (obrigatrio) o SIM-CARD do NACCELL (nunca com o NACCELL ligado) 3- Conectar um aparelho telefnico convencional no RJ11 do NACCELL 4- Ligar o NACCELL 5- Entrar em Modo Programao 6- Digitar o comando: # 2 # PPPP * onde o PPPP dever ser os 4 dgitos do nmero do Chip 7- Desligar o NACCELL 8- Colocar o chip no conector do NACCELL 9- Religar o NACCELL

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6.5. Memria
O NACCELL possui uma posio de memria destinada a gravao de um prefixo que ser inserido junto ao numero discado pelo usurio caso o servio 7 esteja habilitado. Para gravar o numero desejado na posio de memria proceder da seguinte maneira: 1) Conectar um aparelho telefnico convencional ao conector RJ11, figura 4; 2) Tirar o monofone do aparelho telefnico do gancho e aguardar o tom de discar e ento digite a seqncia # N da memria # N prefixo a ser gravado, e aguardar o tom de confirmao. Observao: A memria 1 possui espao para inserir trs dgitos correspondentes ao prefixo desejado. Exemplo de programao da memria: Para programar o prefixo 011 na memria 1 o usurio deve seguir os passos descritos acima utilizando a seqncia # 1 # 011.

6.6. Programao dos Servios


O NACCELL permite algumas programaes especiais para o seu uso, essas programaes so chamadas de servios. Estes servios devem ser habilitados ou desabilitados de acordo com as necessidades de cada instalao. 1) Conectar um aparelho telefnico convencional ao conector RJ11, figura 4; 2) Tirar o monofone do aparelho telefnico do gancho, aguardar o tom de discar e ento digite a seqncia # 7764* # habilita/desabilita # N do servio * aguardar o tom de confirmao.

IMPORTANTE: Os servios so habilitados com a programao 1 e desabilitados com a programao 0.

Servio

Significado Quando habilitado o sistema elimina o tempo de espera de fim de discagem. Caso o 1. dgito discado seja zero, o sistema conta at o dcimo terceiro dgito e envia todos rede imediatamente aps a discagem do ultimo dgito. Se o primeiro dgito for diferente de zero, o sistema conta at o oitavo dgito e procede conforme descrito acima. Quando programado em 0 funciona em 850 e 1900MHz, e quando programado em 1 funciona em 900 e 1800MHz. (somente para MCI QUADBAND) Quando habilitado muda o tempo intra-dgitos de 2,5 para 800 milisegundos. Desabilitado mantm o tempo de 2,5 segundos. Se habilitado bloqueia o ID (Identificador de chamada para o assinante B), Vide observaes abaixo. Quando habilitado coloca tom de ocupado no lugar de tom de erro. Servio de call-back. (Ver procedimentos no item de Call-back neste manual) Quando habilitado acrescenta um prefixo ao nmero discado. Vem desabilitado de fbrica Quando habilitado suprime o prefixo do nmero digitado. Vem desabilitado de fbrica Tabela - 4 Descrio dos servios.

Servio 1

Servio 2 Servio 3 Servio 4 Servio 5 Servio 6 Servio 7 Servio 8

Ao final de cada programao o NACCELL emite um sinal sonoro com um seqncia de 3 bips, confirmando que aceitou a programao, com exceo do servio 2 que no emite bip de confirmao de programao. Para os demais servios, caso no emita os bips, a programao no foi aceita pelo sistema e deve ser refeita.

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EXEMPLOS DE PROGRAMAO: # 7764 * # 1 # 1 * Programao para diminuir o tempo de discagem ao final. # 7764 * # 1 # 5 * Programao que coloca tom de ocupado no lugar de tom de erro.

# 1 # 011 Inserindo prefixo na memria 1, caso haja alguma duvida nesta programao consultar o item 5.4 Memria. # 7764 * # 1 # 7 * Entrada em programao e adicionamento do prefixo 011 ao nmero discado. Se houver necessidade de modificar o prefixo gravado na agenda deve-se antes desabilitar o servio 7, modificar o prefixo e depois habilit-lo novamente. Observaes:

Servio 2 Esse servio faz a seleo de banda de freqncias do mdulo celular: - Programado em 0 habilita a banda 850 / 1900MHz. => # 7764 * # 0 # 2 * Ou; - Programado em 1 habilita a banda 900 / 1800MHz. => # 7764 * # 1 # 2 * IMPORTANTE: Ao programarmos a seqncia, #7764*#0#2* ou #7764*#1#2* (servio que habilita o NACCELL a mudar de banda) o NACCELL reinicia para logar em outra banda e no emite os bips de confirmao de programao.

Servio 4. Esse servio no NACCELL permite ocultar a identificao do seu nmero do mdulo. Entretanto essa funo s ser possvel caso a Operadora celular a qual o usurio est utilizando disponibilize esse servio a os seus clientes (Consultar Operadora) Servio 7. No servio 7, podemos agregar um prefixo ao nmero discado. Para que isso ocorra necessrio gravar o mesmo na posio nmero 1 da agenda do NACCELL (Memria 1). A seqncia abaixo mostra como fazer essa programao.

7. TEMPOS MXIMOS DE CHAMADAS


O sistema interrompe a ligao em curso quando atinge o tempo mximo programado. Ser colocado um tom de aviso de corte 30 segundos antes do tempo programado. Obs.: Para programao da interface necessrio entrar em modo de programao. Para entrar no modo programao, retire do gancho o monofone do aparelho telefnico e digite seqencialmente #7764* Depois, digita-se a seqncia de comandos desejada. Cdigo Significado Programao do tempo mximo das chamadas de sada. SSSS so o(s) dgito(s) que indicam o nmero mximo de segundos. O sistema sai de fbrica programado para interromper a chamada de sada depois de 20 minutos. Comando: #8#1200*. Chamada com tempo indeterminado deve ter programao de SSSS =0. Tempo mximo de chamada de 20 minutos. Programao do tempo mximo das chamadas de entrada. SSSS so o(s) dgito(s) que indicam o nmero mximo de segundos. Chamada com tempo indeterminado deve ter programao de SSSS =0 Tempo mximo de chamada de 20 minutos. Tabela - 5 Configurao dos tempos de chamadas.

#8#SSSS*

#9#SSSS*

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8. TABELA DE BLOQUEIOS E HABILITAES


O sistema NACCELL possui uma tabela com padres de BLOQUEIOS e de PERMISSES de nmeros de discagem (somente uma tabela para as duas funes). Existem 10 posies nessa tabela. Preenchendo essas posies podem-se estabelecer as regras necessrias para as permisses e bloqueios de nmeros ou grupos de nmeros especficos. Observao: A tabela de habilitao a mesma da de bloqueio. Utiliza-se a mesma entrada da tabela para sucessivos comandos de bloqueio e de habilitao. Somente o ltimo comando que for digitado ser vlido, pois um ser programado por cima do anterior.

9. Programao de Bloqueio
Deve-se digitar o seguinte comando:

Cdigo *P*DDDDDDD

Significado Onde P a posio (linha) de 0 a 9 da tabela e D so os dgitos, at 7, definindo os prefixos a serem BLOQUEADOS Tabela - 6 Programao de bloqueios.

Esta programao deve ser feita somente quando se deseja restringir algum padro de bloqueio necessrio. Exemplos dessa necessidade: 1) Bloquear todas as ligaes DDD: deve-se programar uma linha da tabela (P) indicando que todas as ligaes que iniciem com 0 devem ser bloqueados; 2) Bloquear as ligaes para o 0300: deve-se programar uma linha da tabela (P) indicando que todos os nmeros que iniciem por 0300 devem ser bloqueados. Para serem criadas vrios padres de bloqueio (at 10), deve-se program-las individualmente e ao final de cada uma aguardar o tom de confirmao do aceite da programao. Aps ouvir esse tom deve-se digitar a tecla (*) e em seguida ao ouvir novamente o tom de programao, prosseguindo com a programao da tabela, iniciar a prxima programao e assim sucessivamente at a ltima linha desejada. Caso deseje-se criar um padro de bloqueio que em certa posio de discagem que indique o bloqueio de qualquer dgito deve-se utilizar o digito de programao (*) nessa posio. Para inserir na tabela de bloqueios os dgitos que devero ser analisados a cada ligao de sada, deve-se proceder na seqncia: 1) 2) 3) 4) Entrar em Modo Programao # 7764 * Ouvir o bip de aceite da entrada de programao Alterar uma linha na tabela programando um bloqueio Digitar um * para continuar a programao da tabela

Sintaxe: digitar # 7764* * Posio da tabela * N que se deseja bloquear. Exemplos: 10. Bloqueio de todos os acessos a DDD *0*0 Esta seqncia programa a primeira posio da tabela com o bloqueio de todos os nmeros iniciados em Zero. Ou seja, DDD, DDI, 0300, 0500, 0800, 0900.

11. Programao de Habilitao


Deve-se digitar o seguinte comando:

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Cdigo *P#DDDDDDD

Significado Onde P a posio (linha) de 0 a 9 da tabela e D so os dgitos, at 7, definindo os prefixos a serem HABILITADOS Tabela - 7 Programao de habilitaes.

IMPORTANTE: Todo nmero que no foi includo em um comando de bloqueio est automaticamente habilitado. O comando de habilitao deve ser usado somente para definir excees s regras gerais de bloqueio. Os comandos de habilitao se sobrepem aos comandos de bloqueio. Sintaxe: digitar # 7764 * * Posio da tabela # N que se deseja liberar. Exemplos de Preenchimento da Tabela de Bloqueio/Habilitaes: 1) Bloqueio de todos os acessos a DDD com exceo de ligaes para So Paulo. Digitar *0*0 Esta seqncia programa a primeira posio da tabela com o bloqueio de todos os nmeros iniciados em Zero. Ou seja, DDD, DDI, 0300, 0500, 0800, 0900. Aguarde o tom de aceitao de programao, digite (*) e entre com a nova seqncia: *1#011 Comando habilitao do DDD de So Paulo na segunda entrada da tabela.

O primeiro comando bloqueia o acesso a todas as ligaes DDD e DDI e todos os nmeros iniciados em Zero e o segundo comando libera somente o acesso ao DDD de so paulo (11). 2) Bloqueio de acessos DDI com exceo da Argentina. Digitar: *0*0 Esta seqncia programa a primeira posio da tabela com o bloqueio de todos os nmeros iniciados em Zero. Ou seja, DDD, DDI, 0300, 0500, 0800, 0900. Aguarde o tom de aceitao de programao, digite (*) e entre com a nova seqncia: *1#0054 Comando habilitao do DDI da Argentina na segunda entrada da tabela O primeiro comando bloqueia o acesso a todas as ligaes DDD e DDI e todos os nmeros iniciados em Zero e o segundo comando libera o acesso ao DDI da argentina (54) 3) Bloqueio aos servios 0900 com exceo do nmero 0900112233 Digitar: *0*0900 Esta seqncia programa a primeira posio da tabela com o bloqueio de todos nmeros iniciados em 0900. Aguardar tom de aceitao de programao digite (*) e entre com a nova seqncia: *1#0900112233 Comando para habilitao do numero 0900112233. O primeiro comando bloqueia o acesso a todos os nmeros 0900 e o segundo libera o acesso somente ao 0900112233. 4) Bloqueia todas s ligaes para linhas fixas e habilita as ligaes para celulares *0** Programao na primeira posio da tabela com o bloqueio de TODOS os nmeros. Aguardar tom de aceitao de programao e digitar o * para entrar com nova seqncia: *1#9 Programao na segunda posio da tabela com a habilitao dos nmeros que iniciem com 9 (celulares) . Aguardar tom de aceitao de programao e digitar o * para entrar com nova seqncia: *2#8 Programao na terceira posio da tabela com a habilitao dos nmeros que iniciem com 8 (celulares)

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11.1.

Para Apagar Entrada Na Tabela

Para apagar uma entrada na tabela de programao deve-se digitar simplesmente: *P*, onde P o nmero da linha da tabela a ser apagada. IMPORTANTE: Quando sai de fbrica, ou dado um reset em sua programao, a tabela fica sem preenchimentos e o sistema permite a discagem para qualquer nmero.

11.2.

Exemplo de Programao Completa:

Para evitar a sada de uma ligao para uma linha fixa atravs do NACCELL deve-se fazer a seguinte programao: Cdigo #7764* Significado

Para entrar em programao com cdigo de programao de fbrica Programao na primeira posio da tabela com o bloqueio de TODOS os *0** nmeros. Aguardar o tom de confirmao e aps t-lo ouvido digitar * para ter tom de programar e entrar com nova seqncia Programao na segunda posio da tabela com a habilitao dos nmeros que *1#9 iniciem com 9 Aguardar o tom de confirmao e aps t-lo ouvido digitar * para ter tom de programar e entrar com nova seqncia Programa na terceira posio da tabela com habilitao dos nmeros que iniciem *2#0**9 com 0XX9 Tabela - 8 Exemplo de programao.

11.3.

Call-back

A partir do software NCMGB211 o NACCELL passa a ter a opo do CALL-BACK com agenda. O sistema poder operar de trs maneiras distintas: 1) 2) 3) SEM CALL-BACK; COM CALL-BACK RESTRITO (EXCLUSIVAMENTE PARA NMEROS DA AGENDA); COM CALL-BACK IRRESTRITO (PARA NMEROS DA AGENDA E FORA DELA)

SEM CALL-BACK Para operar nesse modo, o sistema no pode ter nenhum nmero programado na agenda de CALL-BACK e nem ter o servio 6 habilitado. COM CALL-BACK RESTRITO Para operar nesse modo, o sistema precisa ter algum nmero programado na agenda de CALL-BACK e no pode ter o servio 6 habilitado. Ao identificar o numero do assinante B (nmero da linha que fez a chamada de entrada para o NACCELL) o sistema consulta a sua agenda. Caso o nmero do assinante B no esteja programado a chamada ocorre como quando no h CALL-BACK. Caso o nmero do assinante B pertena a agenda de Call Back a seqncia de aes a seguinte: A chamada com o assinante B imediatamente interrompida; gerado toque de campainha para a interface do PABX para que algum receba a ligao de CALL-BACK; Assim que o operador do lado do PABX atende gerado um tom caracterstico para indicar que uma chamada de call-back est em curso (cerca de 6 segundos) ; Faz uma ligao para o nmero do assinante B . COM CALL-BACK IRRESTRITO Para operar nesse modo, o sistema precisa ter o servio 6 habilitado (Entrar em programao e digitar #0#6*) . Nesse caso o sistema opera de maneiras distintas: a) Quando o nmero do assinante B est na agenda do sistema

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Nesse caso o sistema opera da mesma maneira que no modo CALL-BACK RESTRITO. b) Quando o nmero do assinante B NO est na agenda do sistema Nesse caso o NACCELL aguarda at que sejam recebidos trs toques de campainha da rede celular. Caso o numero de toques de campainha seja superior a trs, a interface opera sem a facilidade de CALL-BACK. Caso seja inferior (o assinante B desliga antes do terceiro toque), o sistema executa o CALL-BACK colocando toque de campainha para o PABX e aps o atendimento realizando a chamada ao numero do assinante B chamador. Operadora e DDD

Trs formatos de nmeros podem ser identificados pela rede celular FORMATO TIPO DE NMERO NMERO A SER DISCADO

NNNNNNNN Ligao local NNNNNNNN 0 DD NNNNNNNN Ligao Nacional com DDD 0 PP DD NNNNNNNN 55 0 DDNNNNNNNN Ligao Internacional com DDI e DDD 0 PP DD NNNNNNNN Onde PP = operadora DD= cidade NNNNNNNN = nmero do assinante

Nos casos em que a ligao no vier da mesma rea de registro da interface MSI, nmeros DDDs diferentes, a identificao da chamada vir precedida pelo cdigo de rea. Dessa forma, para que o Call-back funcione corretamente dever ser programado na memria 1 da agenda do sistema, a operadora que se deseja utilizar. O valor default 021 (Embratel).Para se alterar a posio de agenda 1 do NACCELL deve-se digitar: # 1 # 0dd (Tom de Confirmao) Onde dd o cdigo da operadora desejada. A discagem baseada na anlise dos 8 ltimos dgitos identificados pela operadora celular, e se h cdigo de rea anteposto. Caso o nmero analisado contenha o cdigo de rea, a ligao encaminhada inserindo-se o nmero da operadora (posio 1 da agenda do NACCELL) antes dos demais dgitos recebidos. Caso o nmero analisado no contenha cdigo de rea, o nmero a ser chamado ser exatamente o mesmo que foi identificado pela operadora ( 8 dgitos Ligao Local). Programao da Agenda do CALL-BACK Colocar um fone diretamente no conector RJ-11 do sistema NACCELL e digitar (no necessrio entrar em programao): Programar nmero novo na agenda do CALL-BACK # * tt # NNNNNNNN (Tom de Confirmao) Apagar nmero da agenda do CALL-BACK # * tt # (Tom de Confirmao)

onde : tt de 01 a 19: NNNNNNNN:

Indica o nmero da posio na lista (h 19 posies). nmero do telefone sem o cdigo de rea.

Aps cada operao deve-se esperar um tempo e ouvir o tom de confirmao de programao bem sucedida OBSERVAO: O Reset apaga toda a agenda do Call-Back.

11.4.

Acesso a Caixa Postal

Nos primeiros 10 segundos depois de uma chamada de sada ter sido completada, o NACCELL pode operar no modo Caixa Postal . Para que isso acontea necessrio apenas seguir as orientaes da operadora de telefonia para realizar o acesso a caixa postal.

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Assim que o NACCELL entra no modo Caixa Postal , interrompe o udio de sada e passa a identificar os tons recebidos retransmitindo-os atravs de cdigos adequados pelo mdulo celular. Aps o recebimento do primeiro digito DTMF e a conseqente entrada em modo Caixa Postal, o sistema aguarda 10 segundos pelo segundo dgito. Caso esse no seja recebido, sai do modo Caixa Postal voltando a operar normalmente. Aps o recebimento do segundo dgito DTMF o NACCELL passa a aguardar 30 segundos pelo prximo digito. Ao fim desse tempo retira o bloqueio de udio de transmisso e retorna a sua operao normal.

12. INFORMAES TCNICAS

Parmetro Tenso de alimentao Tenso de lao terminal Corrente de lao em curto circuito Corrente de chamada Discagem Tom de sinalizao Resistncia de lao mxima Dimenses do NACCELL (1 Interface) Dimenses do Sub-Bastidor (4 Interface) Dimenses do Sub-Bastidor (12 Interface) Consumo mximo por interface Freqncia de operao Tecnologia de comunicao Operadoras compatveis Tabela - 9

Valor 15Vdc / 0,5 A 40 VCC 10% 25 mA +- 5mA 65 VRMS 15%, 25 Hz. Pulso / Tom 425 Hz, -19dBm, senoidal. 600 Ohms 175 x 105 x 45 mm 205 x 255 x 133 mm (10x 3Us) 432 x 255 x 133 mm (19x 3Us) 4W 850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz GSM Todas operadoras GSM que operem nas freqncias citadas acima Informaes tcnicas.

13. CONFIRMAO DA GARANTIA


Para usufruir da garantia estendida do produto, alm da garantia legal (90 dias) at completar 12 meses, necessrio o preenchimento da CONFIRMAO DA GARANTIA. Essa confirmao dever ser feita preenchendo seu cadastro no site da REDECAMP: www.redecamp.com.br no campo confirme a garantia. Abaixo temos as informaes necessrias a esse preenchimento. Informaes necessrias para o preenchimento do cadastro no site Nome Fantasia Razo Social Endereo Telefone Revenda que forneceu Nota Fiscal Quantidade Data compra

Cidade Contato Equipamento

CEP CNPJ Tecnologia

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14. TERMO DE GARANTIA E ASSISTNCIA TCNICA DO PRODUTO


A REDECAMP garante, pelo prazo legal de 90 dias mais o prazo estendido de 270 dias, perfazendo o total de um ano, o funcionamento integral dos produtos de sua fabricao ou daqueles que, fornecidos por ela, apresentem quaisquer defeitos de fabricao. A garantia cobre todos produtos adquiridos diretamente da Redecamp ou daqueles que, comprovadamente foram fornecidos pela Redecamp a seus revendedores; neste caso, a compra pelo cliente atravs do revendedor, dever ser devidamente comprovada com a apresentao da nota fiscal de venda do produto. A garantia e a assistncia tcnica da Redecamp ser fornecida para produtos posto fabrica, em Campinas SP, ou seja : frete pago pelo cliente, e cobrir as substituies de peas e/ou os servios de reparo executados nos equipamentos, bem como os custos de mo de obra do reparo, por defeitos comprovadamente de fabricao. No caso de reparo, coberto ou no pela garantia de venda, o frete de envio da mercadoria para a fbrica sempre FRETE PAGO. Entretanto, dentro do prazo LEGAL da garantia de venda do produto, ou seja: at 90 (NOVENTA) DIAS a partir da data da nota fiscal da venda do produto, o frete de retorno do material para o cliente, ser sempre FRETE PAGO pela Redecamp. Passado esse perodo ou no sendo o reparo coberto pela garantia de fabrica do produto, o material enviado ser sempre FRETE PAGO pelo CLIENTE. obrigatrio, na remessa do produto para a assistncia tcnica, em garantia ou no, faz-lo acompanhado de NOTA FISCAL de simples remessa para manuteno, ou, na falta desta, carta original, em papel timbrado da empresa, com carimbo do CNPJ e assinada por seu representante legal da empresa, contendo a data e o nmero da nota fiscal de venda do produto. A falta desse documento implica em atraso no reparo e na devoluo do produto at que se regularizem os documentos fiscais. imprescindvel tambm que o produto venha acompanhado de LAUDO TCNICO do defeito apresentado. A falta deste implica na cobrana dos custos de mo de obra para testes de diagnstico das falhas do produto. A garantia e assistncia tcnica no cobrem visitas tcnicas de funcionrios da Redecamp ou de terceiros, nomeados por ela, at o estabelecimento do cliente, para avaliao e/ou reparo dos equipamentos. Para tais intervenes, se imprescindveis, sero cobradas taxas de visitas e despesas de deslocamento conforme tabela de assistncia tcnica vigente na poca. O reparo ou a substituio dos equipamentos em garantia ou fora dela ficar a critrio exclusivo da Redecamp, que decidir pelo que melhor lhe convier tecnicamente no momento da interveno e o prazo de reparo em fbrica ser de 15 (quinze) dias teis, a contar da data de recebimento da mercadoria na fabrica. Fora da garantia, o reparo ser efetuado mediante a aprovao, por escrito, do oramento enviado ao cliente. Aps a garantia, alm das partes e peas substitudas ou reparadas sero cobradas tambm as horas tcnicas conforme tabela Redecamp vigente na poca. O reparo, fora da garantia de venda, ter uma garantia suplementar de 90 (noventa) dias pelos mesmos servios prestados. O produto perder a garantia quando: 1. For instalado e utilizado fora das normas e especificaes do manual de instalao; 2. For danificado por manuseio com intervenes tcnicas na placa, nos componentes ou peas acessrias por pessoas no credenciadas ou no habilitadas para execuo da instalao e manuteno; 3. For alterado tecnicamente ou utilizado com produtos fora das especificaes e das recomendaes desse manual. A Garantia da REDECAMP no cobre: 1. Acessrios sugeridos, porm no fornecidos pelo fabricante, tais como: aparelhos ou mdulos celulares, baterias, no breaks, antenas, etc; 2. Acessrios utilizados pelo cliente tais como: estabilizadores de rede eltrica, protetores de linha, telefones etc.; 3. Transporte e remoo do produto para conserto, bem como acidentes ocorridos no transporte; 4. Defeitos causados por acidente, queda, agentes da natureza, descargas atmosfricas, sobre-tenses nas linhas de alimentao eltrica ou linhas telefnicas e danos intencionais. A REDECAMP no se responsabiliza por danos ou prejuzos, diretos ou indiretos causados ao comprador ou a terceiros, pelo uso normal destinado aos seus equipamentos. No se responsabiliza tambm por danos causados no transporte das mercadorias, quando de responsabilidade do cliente. O simples recebimento do equipamento adquirido implica na manifesta aceitao por parte do cliente dos direitos e obrigaes expressos nesse Termo de Garantia e Assistncia Tcnica.

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