GUIA RÁPIDO DE

USUÁRIO

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PARTE 1:
4 PASSOS SIMPLES PARA COMEÇAR
PASSO 1
ABRA UM NAVEGADOR*
Visite o site: www.soliscloud.com

Destaques operacionais

*NOTA:
Utilize Chrome, Safari, Edge e Firefox para melhor performance

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PASSO 2

REGISTRO

Se você é um novo usuário clique em “Inscrever-

se agora” e então você poderá escolher entre
“Organização Registrada” se você é um
instalador/distribuidor ou ainda em “Registrar
Proprietário” se você é o dono de uma planta
solar Solis.

Instaladores poderão criar contas para

proprietários em suas próprias contas colocando
o e-mail do proprietário em “proprietário da
instalação” ou “visitantes da instalação”. Para
instruções sobre esse processo vá a página 12.

Se você já possui uma conta Solis Pro ou Solis

Home então você deverá migrar seus dados.
Para instruções sobre esse processo vá a página
22.

PASSO 2

NOTA:
Migrar sua conta Professional não migra automaticamente a contas de seus clientes. Cada cliente terá
também que fazer a migração para a plataforma para utilizar todos os novos recursos do SolisCloud. Caso
não queiram migrar poderão continuar a utilizar a plataforma antiga.

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Insira o nome da organização e o e-mail. Clique em “Obter código de
verificação” para que seja enviado para o e-mail digitado. Verifique no e-mail
o código recebido e digite no campo “Código de Verificação”. Insira um nome
de usuário e uma senha. O “Código da Organização” será gerado
automaticamente. Escolha o fuso horário (UTC-03:00)BET ou
PASSO 3 (UTC-04:00)America/Cuiaba dependendo da sua região. Marque a caixa “Eu
li e concordo Política de Privacidade” e então clique em “Registrar”.
REGISTRE UMA
ORGANIZAÇÃO:

Insira o e-mail do proprietário. Clique em “Obter código de verificação” para

REGISTRE UM que seja enviado para o e-mail digitado. Verifique no e-mail o código recebido
e digite no campo “Código de Verificação”. Insira um nome de usuário e uma
PROPRIETÁRIO:
senha. Escolha o fuso horário (UTC-03:00)BET ou
(UTC-04:00)America/Cuiaba dependendo da sua região. Marque a caixa “Eu li
e concordo Política de Privacidade” e então clique em “Registrar”.

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PASSO 4
DOWNLOAD SOLISCLOUD APP
Procure por Soliscloud na loja de aplicativos do seu smartfone e então faça o
download grátis. Se você ainda não tiver criado uma conta clique em “Registrar” e
escolha “Organização Registrada” se você for um instalador/distribuidor ou
“Registrar Proprietário” se você for o dono de uma planta solar Solis. Se você quiser
que o aplicativo lembre seu login não esqueça de marcar a opção “Lembrar senha”
ao fazer o login.

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PARTE 2:
COMISSIONANDO SISTEMAS
(Criando plantas e adicionando dataloggers)
Adicionando uma nova planta (computador)
• COMECE NA PÁGINA VISÃO GERAL (1) -> VISÃO GERAL DA ESTAÇÃO (2);
• CLIQUE EM “ADICIONAR ESTAÇÃO” (3) CONFORME IMAGEM ABAIXO.

Digite um nome para sua estação;

Digite a capacidade em Kwp do sistema (não somente do

inversor);
Marque no mapa a localização da sua planta; utilize a
tecla “Ctrl” + Scroll do mouse para da zoom;

Este campo será preenchido automaticamente ao marcar

no mapa, altere o endereço aqui caso necessário;

Escolha o Fuso Horário da planta;

Escolha a unidade monetária (BRL); a lista está em ordem

alfabética para facilitação;

Digite o preço do KWh da concessionária;

Código gerado automaticamente;

Adicione o Serial Number do Datalogger; caso tenha mais

de 1 na planta clique no ícone + e adicione os demais;

Após preenchimento dos itens obrigatórios o botão “Criar

estação” estará liberado para clicar.

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Digite o e-mail do instalador

Digite o telefone celular do instalador;

Digite o número total de módulos instalados;

Selecione o tipo de estação: Usuário Home, Telhado

industrial e comercial, Estação terreste ou Estação de
armazenamento de Energia;

Selecione o tipo de ligação: Vender energia a rede,

Energia excedente para a rede ou Fora da rede;

Preencha com o telefone de contato do proprietário;

Selecione a data em que o sistema foi conectado à

rede;

Insira até 9 fotos da instalação fotovoltaica.

Insira o azimute dos módulos;

Insira a inclinação dos módulos;

Insira observações sobre a instalação caso exista.

NOTA:
Somente os campos com * são obrigatórios.

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Adicionando uma nova planta pelo celular

• Na página inicial clique em Estação (1);

• No canto direito superior clique no ícone “+” e depois em “Adicionar estação” (2);

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Adicionando uma nova planta pelo celular (continuação)...

Ao terminar o preenchimento clique em “Concluído”

Digite um nome para sua estação;

Digite a capacidade em Kwp do sistema (não somente do inversor);

Marque no mapa a localização da sua planta;

Este campo será preenchido automaticamente ao marcar no mapa,
endereço aqui caso necessário;

Escolha o Fuso Horário da planta;

Escolha a unidade monetária (BRL);

Digite o preço do KWh da concessionária;

Código gerado automaticamente;

Insira o e-mail do proprietário da planta;

Adicione e-mails para visitantes da planta, que poderão visualizar

os dados de geração na plataforma

Digite o e-mail do instalador

Digite o telefone celular do instalador;

Digite o número total de módulos instalados;

Tipo de estação: Usuário Home, Telhado industrial e comercial,

Estação terreste ou Estação de armazenamento de Energia;
Selecione o tipo de ligação: Vender energia a rede, Energia
excedente para a rede ou Fora da rede;

Preencha com o telefone de contato do proprietário;

Selecione a data em que o sistema foi conectado à rede;

Insira até 9 fotos da instalação fotovoltaica.

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Adicionando uma nova planta pelo celular (continuação)...

Insira o azimute dos módulos;

Insira a inclinação dos módulos;

Insira observações sobre a instalação caso exista.

NOTA:
Somente os campos com * são obrigatórios.

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Adicionando um Datalogger (Celular)

• Na página inicial clique em 1 2

Estação (1);
• Clique na estação que deseja
adicionar o logger (2);
• Caso apareça a mensagem “O
data-logger não foi adicionado.
Adicione o data-logger” clique
em “Adicionar”. Caso não
aparece clique no ícone “...” no
canto direito superior e depois
em “Adicionar equipamento” (3);
• Clique em “Manual entrada” (4);
• Digite o Serial Number do
datalogger e clique em
“Confirmar” (5).

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PARTE 3:
ATRIBUINDO MONITORAMENTO
ADICIONANDO UM PROPRIETÁRIO PARA A PLANTA
• Em “Visão Geral” (1) -> “Visão geral da estação” (2) clique na planta que deseja atribuir proprietário (3);

• Clique em “Modificar informação”;

• Clique em “Configuração” e digite o e-mail do proprietário na caixa “Proprietário da instalação”;

• Clique em “Próximo passo”;
• Digite o nome para identificação do proprietário e clique em “Registrar e associar”.

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• Caso o cliente não tenha o cadastro na plataforma SolisCloud ele receberá um e-mail informando o
login e a senha;

NOTA:
Proprietários podem visualizar e modificar as informações da planta. A planta pode ter apenas 1 proprietário.

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ADICIONANDO UM CONVIDADO PARA A PLANTA

• Em “Visão Geral” (1) -> “Visão geral da estação” (2) clique na planta que deseja atribuir proprietário
(3);

• Clique em “Modificar informação”;

• Na caixa “visitante da instalação” clique em “Adicionar” e digite o e-mail do convidado;

• Clique em “Próximo passo”;
• Digite o nome para identificação do proprietário e clique em “Registrar e associar”.

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• Caso o cliente não tenha o cadastro na plataforma SolisCloud ele receberá um e-mail informando o
login e a senha;

NOTA:
Convidados podem apenas visualizar as informações da planta. A planta pode ter múltiplos convidados.

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ENTRANDO COMO VISITANTE PELA PRIMEIRA VEZ

Ao entrar a primeira vez como visitante a planta vinculada não aparecerá na aba “Lista de estações”. Para
habilitar a visualização siga os seguintes passos:
• Clique em “Visão Geral” (1);
• Clique em “Visão Geral da estação” (2);
• Vá em “Busca Avançada” (3);
• Em “Exibição da estação” clique em “Todas as estações” (4);
• Por último clique em Confirmar.

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PARTE 4:
USANDO A PLATAFORMA
MONITORAMENTO & ALARME

Página Visão Geral: É a página inicial por padrão e mostra todas as plantas criadas pelo usuário. O
status da estação é mostrado com um círculo colorido em sequência das palavras “Online” ou “Offline”
dependendo do estado do logger da planta. O círculo verde significa geração normal. O círculo
vermelho indica que o sistema está comunicando, porém apresenta um alarme. O círculo cinza indica
que o sistema não está comunicando. Clicando na planta outra página irá se abrir permitindo explorar
os detalhes da planta.

OBS: É POSSÍVEL ORDENAR AS PLANTAS PELO NOME DA ESTAÇÃO, NOME DO PROPRIETÁRIO,

CARGA DIÁRIA, CARGA ACUMULADA, HORAS DE GERAÇÃO DE ENERGIA TOTAL, POTÊNCIA EM
TEMPO REAL, CAPACIDADE INSTALADA E HORÁRIO DE ATUALIZAÇÃO, DO MAIOR PARA O MENOR
VALOR OU VICE-VERSA CLICANDO NO ÍCONE DE SETA AO LADO DOS NOMES MENCIONADOS,
COMO MOSTRADO ABAIXO:

Também é possível pesquisar diretamente pelo nome da estação ou endereço

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Aba Mapa da estação: As plantas criadas pelo usuário são mostradas de forma gráfica em um mapa.
Também é possível ver o status da planta além de poder clicar na mesma para obter mais
informações.

Aba Visão geral do dispositivo: Nesta aba é possível verificar todos os equipamentos cadastrados
pelo usuário (Inversor, datalogger e EPM) além de pesquisar pelo número de série do equipamento.

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ENCONTRANDO INFORMAÇÕES DE ALARMES

Clique no ícone chamado “Operação e

Manutenção” (1) no canto esquerdo da
tela para ver a aba “Informação de
alarme” (2). Os alarmes são
categorizados em 3: Pendente,
Processado e Restaurado. Pendentes
são os alarmes ativos e ainda não foram
verificados.

Alarmes pendentes podem ser

deletados ou ignorados clicando no
botão “Operação” conforme imagem
ao lado

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HABILITANDO E DESABILITANDO ALARMES

Para habilitar e desabilitar alarmes faça o seguinte procedimento:

• Clique em “Operação e manutenção” (1);
• Clique em “Informações de alarme” (2);
• Clique em “Notificação de alarme” (3).

Habilite ou desabilite todas as notificações

Habilita a notificação no celular

Tempo de espera para enviar a notificação

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HABILITANDO E DESABILITANDO ALARMES (CONTINUAÇÃO)...

E-mail que receberá as notificações de alarme;

Habilite ou desabilite o envio de e-mails.

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PARTE 5:
MIGRANDO DADOS DA PLATAFORMA ANTIGA
Para migrar os dados das antigas plataformas Solis Pro ou Solis Home entre no site: www.soliscloud.com
e na página inicial clique em “Migração de dados” conforme imagem abaixo.

Caso possua uma conta Professional escolha “Versão Pro”,

caso seja uma conta Home escolha “Home Edition”.
Insira o e-mail da conta

Insira a senha da conta

NOTA
A migração leva de 5-10 minutos, mas a completa migração
de todos os dados pode levar até 2 horas.

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