Natália Regina Banhos de Oliveira

Brasileira | 25 anos
E-mail: nataliarbanhos@gmail.com
Telefone: (21) 96455-4447
Rua Áustria, Chácaras de Inoã – Maricá/RJ.

Objetivo
Atuar no setor de recepção, secretariado, administração,
atendimento ao cliente e/ou vendas.

Formação Acadêmica
• Ensino Médio Completo – dezembro/2016
EEEM Professor Agenor Roris
• Técnico em Design de Interiores – concluído em julho/2018
Colégio CONTEC
• Curso Superior em Ciências Sociais – 6° período trancado
• Curso Superior em Ciências Biológicas – 4° período trancado

Experiência Profissional
• Recepcionista Aprendiz – março/2014 a dezembro/2015
Clínica dos Olhos Vitória
- Recepção de pacientes;
- Agendamento de consultas;
- Direcionamento de pacientes;
- Recebimento de pagamentos;
- Solicitação de procedimentos junto aos planos;
- Abertura/fechamento de caixa.

• Recepcionista – fevereiro/2016 a junho/2017

PC Store Comercial de Informática Ltda.
- Recepção de clientes;
- Triagem de ligações;
- Planejamento da agenda;
- Organização de reuniões;
- Abertura/fechamento de caixa;
- Auxílio no setor de vendas;
- Atendimento ao cliente direto, por telefone e e-mail.

• Call Center – novembro/2017 a janeiro/2018

Brasil Center Comunicações
- Atendimento ao cliente;
- Solução de problemas financeiros;
- Agendamento de serviço;
- Triagem de ligações para setores responsáveis;
- Vendas.

• Consultora de vendas promovida a Supervisora – julho/2021 a

outubro/2022
SCorrêa Consórcios
- Venda direta;
- Captação de cliente;
- Venda Online;
- Propaganda e divulgações;
- Fechamento de contrato;
- Supervisão de equipe;
- Organização de Feirões de Vendas;
- Planejamento de viagens para Promoção de Vendas;

Habilidades
• Boa comunicação
• Pontualidade
• Organização
• Agilidade
• Persuasão
• Flexibilidade
• Empatia
• Trabalho em equipe
• Fácil adaptação e aprendizagem

Extra
• Informática básica (pacote Office) | CEDASPY 2013
• Inglês básico | CCAA 2009 – 2013
• Espanhol básico | CCAA 2010 – 2012
• Secretariado | Instituto Nacional de Educação a Distância (INEAD)
04/2018
• Auxiliar de escritório | INEAD 04/2018
• Auxiliar administrativo | INEAD 05/2018
• Assistente administrativo | INEAD 05/2018
• Gestão empresarial | INEAD 06/2018
• Contabilidade | INEAD 06/2018
• Marketing Digital | INEAD 07/2018
• Gestão de Pessoas | INEAD 08/2018
• Supervisão de Vendas | INEAD 09/2018
• Auxiliar de RH | INEAD 10/2018
• Auxiliar Contábil | INEAD 10/2018