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PLANO DE ATENDIMENTO
EMERGENCIAL SESMT/SEDE
nome do contrato Emissão:
Norma de Segurança: ORIENTATIVA 2013
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
DADOS DA EMPRESA
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO / SEDE
C.N.P.J.
NÚMERO DE EMPREGADOS
CNAE PRINCIPAL
DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE
PRINCIPAL
CNAE’S SECUNDÁRIOS
GRAU DE RISCO
VIGÊNCIA
DATA DA EMISSÃO DO PAE 01/09/2013
DATA DA REVISÃO DO PAE 01/09/2014
RESPONSÁVEL PELA ELABORAÇÃO DO PAE
NOME:
REGISTRO:
TÍTULO PROFISSIONAL:
SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

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IDENTIFICAÇÃO DO CONTRATO
DADOS DO CONTRATO
CONTRATO PREENCHER
ENDEREÇO XXXX
C.N.P.J. 02.354.917/0001-10
NÚMERO DE EMPREGADOS XXXX
TELEFONE XXX
GERENTE DO CONTRATO XXXX
As áreas operam nos seguintes horários:

HORÁRIOS DE TRABALHO XXXX
QUANTIDADE DE COLABORADORES POR FUNÇÃO

As áreas operam nos seguintes horários:
Turno 1: 07:00 às 16:00 seg à sex / Sábado 07:00 às 11:00

FUNÇÃO QUANTIDADE
( Serviço continuo).
DESCREVER XXX
Turno 2: 18:30 às 02:30 (Coletar de lixo).
TOTAL

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ÍNDICE
1-OBJETIVO.
2-TERMINOLOGIA.
3-APLICAÇÃO.
4-TIPOS DE EMERGÊNCIA.
5-PROCEDIMENTOS E ATRIBUIÇÕES.
6-RECURSOS.
7-MEDIDAS PREVENTIDAS.
8-CRONOGRAMA
9-REVISÃO DO PAE.
10-ANEXOS.
11- RESPONSÁVEIS.

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1- Objetivo:
Este Plano de Atendimento Emergencial (PAE) é gerenciado por União Norte

Fluminense Engenharia e Comercio Ltda. e tem como finalidade orientar
pessoas e equipes responsáveis pelo atendimento a emergências, definindo as
primeiras ações a serem adotadas. O Plano visa evitar ou minimizar os
impactos negativos dos acidentes sobre os colaboradores, a população, ao
meio ambiente e a equipamentos e instalações da empresa e de terceiros. Nos
casos de emergência identificar, controlar e extinguir as situações
emergenciais no menor espaço de tempo possível atuando de forma
organizada e eficaz, para que sua estratégia possa neutralizar os efeitos e
minimizar suas consequências.
Este plano deve ser de conhecimento obrigatório para todos os colaboradores
do contrato e suas subcontratadas.
2- Terminologia:
2.1- Emergência: É toda anormalidade que possa afetar o meio ambiente,

ameaçar a integridade física das pessoas nas proximidades do evento ou
causar danos às instalações ou equipamentos.
3- Aplicação:
Em todas as áreas da empresa.
4-Tipos de Emergência:
Os seguintes eventos configuram ou podem configurar uma emergência:
 Acidente na execução da atividade (DESCREVER AS ATIVIDADES);

 Morte, doença ou lesão grave;
 Acidente de trânsito;
 Acidente no interior das instalações da empresa (escritório, galpão,
oficina, etc.)
5- Procedimentos e Atribuições;
5.1 – O Coordenador do Plano de Atendimento Emergencial:

Será o Sr. XXXX, sendo o seu substituto imediato no caso o Sr. XXXXXX
Obs. Na ausência dos demais a coordenação será de responsabilidade de Sr

ou Sra. XXXXX.

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5.2- Comunicação
Todo acidente caracterizado como emergência deverá ser obrigatoriamente

comunicado ao:
 1°- Encarregado geral;

 2°- Encarregado de campo;
 3°- Técnico de Segurança
 4°- Coordenador do Plano de Emergência.
 Obs.: na ausência do Coordenador comunicar ao seu substituto
imediato.
Ao Coordenador do Plano de Atendimento Emergencial, que será responsável

por acionar o Plano de Ação, disponibilizar os recursos necessários e
comunicar o evento ao Superintendente, Diretor Ambiental e ao Engenheiro
de Segurança.
5.3- Coordenação do Plano
Decidir em conjunto com os Diretores, Superintendente, Engenheiro de

Segurança, Encarregado Geral, Encarregado de Campo e Técnico de
Segurança do trabalho para que todas as ações necessárias para eliminação
das causas de emergências e de controle aos efeitos estejam disponíveis;
Providenciar recursos para as ações de emergências locais e externas.
Comunicar às autoridades de ocorrências emergenciais, quando necessário,
ou delegar um colaborador imediato.
5.4- Técnico de Segurança do Trabalho:

 Conhecer o PLANO DE ATENDIMENTO EMERGENCIAL (PAE);
 Zelar pelas instalações de Prevenção de Combate a Incêndio;
 Comandar as ações de apoio em situações de emergência;
 Promover a eliminação das causas de emergência na área operacional;
 Comunicar imediatamente a ocorrência à Coordenador Geral;
 Em casos de acidentes com vítima providenciar socorro imediato do
acidentado, utilizando lista de telefones úteis;
 Manter atualizada a lista de telefones úteis para contatos imediatos;
 Manter cadastro do pessoal envolvido no plano atualizado;
 Providenciar formação de equipe de apoio bem como cadastro e
treinamentos dos mesmos;
 Buscar meios para eliminação das causas de emergências, em conjunto
com os encarregados Geral e de Campo;
 Divulgar o PLANO DE ATENDIMENTO EMERGENCIAL a todos os
funcionários.

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5.5- ATRIBUIÇÕES POR CENÁRIOS ACIDENTAIS
Os procedimentos e atribuições específicos foram definidos com base nos

seguintes cenários:
 Incêndio.
 Acidente na execução da atividade, (DESCREVER AS ATIVIDADES).
 Morte, doença ou lesão grave.
 Acidente de trânsito (inclusive com terceiros).
 Acidente nas instalações operacionais e administrativas da empresa.
5.5.1- Incêndio
Neste cenário foram consideradas as hipóteses de um incêndio em qualquer

máquina ou equipamento, dentro e fora da empresa e nas instalações
operacionais e administrativas da empresa.
A responsabilidade principal pelo controle da emergência neste cenário é da
UNIÃO NORTE FLUMINENSE ENGENHARIA COMÉRCIO LTDA, e as ações
emergenciais para fins de controle a serem adotadas deverão seguir o Plano
de Atendimento Emergencial.
 Avaliar a situação, não expondo a sua integridade física nem a de

terceiros;
 Manter-se em local seguro e sinalizar no caso de necessidade;
 Providenciar o socorro imediato a vitima se houver;
 Caso a proporção do incêndio seja de grande intensidade, acionar
imediatamente o Corpo de Bombeiros;
 Adotar as medidas preventivas necessárias para evitar explosões
decorrentes do incêndio;
 Elaborar Relatório do Evento, com fotos e enviar ao Engenheiro de Segurança,
como término da emergência.
5.5.1.1- Incêndio com caminhão compactador (item para os contratos do Serv. Continuo)
Neste cenário deverão ser adotados os seguintes procedimentos:
 Avaliar a situação, não expondo a sua integridade física nem a de

terceiros;
 Procurar um local seguro para vazar o lixo (esta medida é extremamente
importante para a preservação do equipamento de e do caminhão);
 Utilizar o extintor de incêndio;
 Acionar imediatamente o Corpo de Bombeiro;

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 Comunicar ao Coordenador do PAE sobre o acidente, caso não seja
possível o contato, comunicar o Encarregado da Geral ou Encarregado
do Campo e ao Técnico de Segurança;
5.5.2- Procedimentos em caso de acidentes com vítimas
 Avaliar a gravidade;
 Providenciar socorro imediato a vitima, chamando o serviço de
emergência mais próximo;
 Comunicar ao Coordenador do PAE sobre o acidente, caso não seja
possível o contato, comunicar o Encarregado da Geral ou Encarregado
do Campo e ao Técnico de Segurança;
 Não conseguindo o atendimento do serviço de emergência, comunicar
as dificuldades ao superior imediato;
 Utilizar se necessário, um veículo que estiver disponível na empresa,
com prévia autorização e providenciar o translado até o posto de
atendimento medico mais próximo;
 Realizar investigação e análise do acidente;
 Adotar as medidas preventivas recomendadas: administrativas, coletivas
ou de fornecimento de EPI´s;
 Informar ao SESMT;
 Elaborar Relatório de Acidente de Trabalho do ocorrido enviando ao
Engenheiro Segurança do Trabalho, como término da emergência.
Situação O que não se deve fazer O que se deve fazer

 Acione o serviço de Emergência
 Mantenha a pessoa calma e
aquecida
 Verifique se o ferimento não
 Não movimentar a vítima, até interrompeu a circulação
imobilizar o local lesionado. sanguínea;
Fraturas
 Não dê qualquer alimento ao ferido,  Imobilizar o osso ou articulação
nem mesmo água. atingida com uma tala;
 Mantenha o local afetado em
nível mais elevado, para diminuir
o inchaço, a dor e a progressão
do hematoma,

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 Acione o serviço de Emergência
 Queimaduras de pouca extensão
resfrie o local com água fria,
imediatamente e seque o local
delicadamente com um pano
 Não toque a área afetada, nunca limpo ou chumaços de gaze;
fure as bolhas.  Cubra o ferimento com
Queimaduras  Não tente retirar pedaços de roupa compressas de gaze.
grudados na pele, se necessário,  Em queimaduras de 2º grau,
recorte em volta da roupa. aplique água fria e cubra a área
 Não use manteiga, pomada, creme afetada com compressas de gaze
dental ou qualquer outro produto embebida em vaselina estéril.
doméstico sobre a queimadura.  Mantenha a região queimada
mais elevada do que o resto do
corpo, para diminuir o inchaço.
 Dê bastante líquido para a
pessoa ingerir e se houver muita
dor, um analgésico (autorizado
pelo Médico do Trabalho).
 Não tente apagar os princípios de  Chamar com urgência o Corpo de

fogo sem estar de posse dos Bombeiros.
Incêndio equipamentos apropriados.  Evacue todas as pessoas do
(Extintores) escritório.
 Mantenha a calma.
5.5.3- Morte, doença ou lesão grave.
 Morte, doença ou lesão grave: Dar apoio a Família do acidentado;

 Realizar investigação e análise do acidente;
 Preenchimento da CIAT (Comunicação Interna de Acidente do trabalho)
e a CAT (Comunicação de Acidente do Trabalho);
 Elaborar Relatório de Acidente de Trabalho do ocorrido enviando ao
Engenheiro Segurança do Trabalho, como término da emergência.
5.5.4- Acidentes de Trânsito:
5.5.4.1- Com veículos:
 Avaliar a ocorrência;
 Providenciar primeiros socorros para os envolvidos;
 Comunicar o acidente ao Coordenador do PAE;
 Em caso de acidente com vítima, acionar a Policia Militar ou Rodoviária;
 Em caso de acidente sem vitima: Registrar o BRAT (Boletim de Registro
de Acidente de Transito sem Vitima);
 Preencher o BRAT interno;

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 Informar o setor de Maquinas e Equipamentos da ocorrência para que
possa tomar todas às providencia necessária;
 Providenciar a retirada do veículo envolvido, desobstruindo o trânsito
assim que for autorizado pela autoridade legal;
 Providenciar recolhimento de produtos, caso seja necessário;
 Preencher o Controle de Acidente de Automotivo para que possa ser
enviando a todos os responsáveis;
 Acompanhar e informar o andamento de todo e qualquer processo sobre
o acidente ocorrido;
 Recolher informações adicionais como: nome completo de testemunhas,
endereço e telefone;
 Fotografar e registrar as evidências.
5.5.4.2- Com máquinas ou equipamentos:

 Avaliar a ocorrência;
 Providenciar primeiros socorros para os envolvidos;
 Comunicar o acidente ao Coordenador do PAE;
 Em caso de vítima, acionar a Policia Militar ou Rodoviária;
 Sem vítima: fazer um registro interno: descrevendo os fatos,
mencionando nomes de testemunhas e condutores envolvidos (anotar
nomes completos, endereços e telefones de contato) e, se possível,
incluir fotografias dos veículos no local do acidente.
 Avaliar a extensão do dano dos veículos, principalmente o do terceiro

envolvido, para definir se é necessário ou conveniente fazer um
requerimento à Delegacia de Polícia, solicitando o registro de
ocorrências visando assegurar direito futuro (neste requerimento, seriam
informados todos os dados coletados no momento do acidente, bem
como as fotos).
Obs. importante: como não há vítimas, nestes casos, o risco é de que

o terceiro venha a nos acionar pleiteando a reparação civil por danos
(por isso a importância de fazer o requerimento à delegacia nos casos
em que há dano considerável no veículo). As testemunhas e
fotografias, se houver, serão de grande valia para definir ou excluir a
culpa pelo acidente.
6- RECURSOS
Além dos recursos externos listados nos anexos, está previsto a mobilização
dos seguintes recursos internos, para apoio às emergências:
 Sistema de comunicação via telefone fixo ou celular;

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 Presença de um veículo na frente de trabalho durante toda realização do
atendimento emergencial.
7- MEDIDAS PREVENTIVAS;
 Adotar as medidas preventivas recomendadas: administrativas, coletivas

ou de fornecimento de EPI´s e EPC’s;
 Treinamentos / Integração no retorno ao Trabalho;
 DDS ( Diálogo, Diário de Segurança);
 Cumprimento das Metas Previstas no PPRA (Programa de Prevenção
de Riscos Ambientais);
 Treinamento dos colaboradores sobre o PAE.
8- CRONOGRAMA ANUAL DE PLANEJAMENTO DE METAS E

PRIORIDADES
METAS DATA
Implantação
do PAE
Treinamento
Revisão
9 - REVISÃO DO PAE;
A Revisão do PAE ocorrerá sempre que:
 Houver mudança de responsáveis ou respectivos telefones;

 Houver revisão dos procedimentos adotados;
 Houver modificação nas características das instalações da UNIÂO
NORTE /CONTRATO, baseando-se principalmente na revisão do
levantamento dos aspectos e impactos ambientais;
 Quando da materialização de cenários acidentais, onde as medidas
previstas no PAE se mostrarem ineficazes; e
 Quando da realização de treinamentos de situações emergenciais em
que for detectada a necessidade de alteração do PAE.

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10- Responsáveis XXXX, de de 2013
_________________________ ___________________
XXXX XXXX
Gerente de Contrato Encarregado Geral
____________________________
Nelson de A. C. Gondim Jr
Eng. de Segurança do Trabalho

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11- ANEXOS;
ANEXO 1
LISTA DE HOSPITAL E PRONTO SOCORRO
 PRIMEIRO ATENDIMENTO
SAMU – 192
HOSPITAL ENDEREÇO TELEFONE
NOME DO
HOSPITAL

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ANEXO 2
TELEFONES PARA COMUNICAÇÃO DE EMERGÊNCIA
NOME FUNÇÃO ESCRITÓRIO CELULAR

GERENTE
ENCARREGADO
GERAL
TECNICO DE
SEGURANÇA
ENCARREGADO
ENGENHEIRO DE
SEGURANÇA
COORDENADOR
DE
SEGURANÇA
ADMINISTRAÇÃO
CORRETORA DE (
SEGUROS
ANEXO 3
ORGÃOS E ENTIDADES EXTERNOS PARA APOIO A EMERGÊNCIAS
ÀREA DE ATUAÇÃO ORGÃO/ENTIDADE TELEFONE
COMBATE A INCÊNDIO Corpo de Bombeiros 193

SEGURANÇA PÚBLICA Defesa Civil 199
SEGURANÇA PÚBLICA Polícia Civil TEL
SEGURANÇA PÚBLICA Polícia Militar (24 horas) 190
SEGURANÇA PÚBLICA Guarda Municipal XX
CONCESSIONÁRIAS DE CEDAE XXX
SERVIÇOS PÚBLICOS
CONCESSIONÁRIAS DE AMPLA 08002800120
SERVIÇOS PÚBLICOS
CONCESSIONÁRIAS DE OI 10331
SERVIÇOS PÚBLICOS

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DATA DA EMISSÃO DO PAE 01/09/2013

DATA DA REVISÃO DO PAE 01/09/2014

RESPONSÁVEL PELA ELABORAÇÃO DO PAE

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

NÚMERO DE EMPREGADOS XXXX

As áreas operam nos seguintes horários:

QUANTIDADE DE COLABORADORES POR FUNÇÃO

Turno 1: 07:00 às 16:00 seg à sex / Sábado 07:00 às 11:00

Turno 2: 18:30 às 02:30 (Coletar de lixo).

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

Este Plano de Atendimento Emergencial (PAE) é gerenciado por União Norte

2.1- Emergência: É toda anormalidade que possa afetar o meio ambiente,

Em todas as áreas da empresa.

Os seguintes eventos configuram ou podem configurar uma emergência:

 Acidente na execução da atividade (DESCREVER AS ATIVIDADES);

5.1 – O Coordenador do Plano de Atendimento Emergencial:

Obs. Na ausência dos demais a coordenação será de responsabilidade de Sr

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

Todo acidente caracterizado como emergência deverá ser obrigatoriamente

 1°- Encarregado geral;

Ao Coordenador do Plano de Atendimento Emergencial, que será responsável

5.3- Coordenação do Plano

Decidir em conjunto com os Diretores, Superintendente, Engenheiro de

5.4- Técnico de Segurança do Trabalho:

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

5.5- ATRIBUIÇÕES POR CENÁRIOS ACIDENTAIS

Os procedimentos e atribuições específicos foram definidos com base nos

Neste cenário foram consideradas as hipóteses de um incêndio em qualquer

 Avaliar a situação, não expondo a sua integridade física nem a de

Neste cenário deverão ser adotados os seguintes procedimentos:

 Avaliar a situação, não expondo a sua integridade física nem a de

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

5.5.2- Procedimentos em caso de acidentes com vítimas

Situação O que não se deve fazer O que se deve fazer

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

 Não tente apagar os princípios de  Chamar com urgência o Corpo de

5.5.3- Morte, doença ou lesão grave.

 Morte, doença ou lesão grave: Dar apoio a Família do acidentado;

5.5.4- Acidentes de Trânsito:

5.5.4.1- Com veículos:

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

5.5.4.2- Com máquinas ou equipamentos:

 Avaliar a extensão do dano dos veículos, principalmente o do terceiro

Obs. importante: como não há vítimas, nestes casos, o risco é de que

 Sistema de comunicação via telefone fixo ou celular;

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

 Adotar as medidas preventivas recomendadas: administrativas, coletivas

8- CRONOGRAMA ANUAL DE PLANEJAMENTO DE METAS E

A Revisão do PAE ocorrerá sempre que:

 Houver mudança de responsáveis ou respectivos telefones;

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

10- Responsáveis XXXX, de de 2013

Eng. de Segurança do Trabalho

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

LISTA DE HOSPITAL E PRONTO SOCORRO

SÃO JOÃO DA BARRA – RJ – CEP 28.200 - 000

TELEFONES PARA COMUNICAÇÃO DE EMERGÊNCIA

NOME FUNÇÃO ESCRITÓRIO CELULAR

ORGÃOS E ENTIDADES EXTERNOS PARA APOIO A EMERGÊNCIAS

ÀREA DE ATUAÇÃO ORGÃO/ENTIDADE TELEFONE

COMBATE A INCÊNDIO Corpo de Bombeiros 193