Jornal da cooperativa habitacional dos bancrios de so paulo

n 34

abril de 2011

www.bancoop.com.br

Rua Lbero Badar, 152, 5 and., Centro, S. Paulo, SP. 01008-000 Tel. (11) 3038-5544

Cooperado do Parque Mandaqui retira Termo de Quitao

AGILIDADE E COMODIDADE
Setor de atendimento na cooperativa adaptado para melhor acolher aos cooperados

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editorial

cooperado

seguir adiante
esta edio, o bancoop notcias apresenta diversas medidas que esto sendo tomadas para simplificar e facilitar o processo para que o cooperado tenha a escritura definitiva de seu imvel em mos. A meta resolver todas as pendncias atravs do dilogo construtivo, fazendo valer a mxima segundo a qual conversando que a gente se entende. graas a esse entendimento, muitos cooperados que negociaram os pagamentos em condies especiais j tm as escrituras das unidades em seus nomes. comisses, sndicos e seus respectivos advogados esto sendo convidados a conhecer as propostas de descontos oferecidos pela bancoop. Quem quiser, tambm pode comparecer individualmente. os que no possuem mais dbitos esto sendo chamados a registrar as escrituras. da mesma forma, existem propostas de solues aos cooperados de empreendimentos parcialmente entregues e/ou com regularizao documental pendente. ao lado dessas aes, existem mudanas na rea de comunicao. toda a imagem corporativa foi alterada, inclusive com uma nova logomarca. o novo site, de fcil leitura e mais dinmico, est em fase final de preparao. O Bancoop notcias tambm ganhar uma nova roupagem. e mais: quem visita a sede da bancoop j percebeu que o setor de atendimento foi adaptado, objetivando agilidade e comodidade aos associados. iniciativas como essas contribuem para que as decises, coletivas ou individuais, sejam tomadas dentro do esprito de cooperao, de entendimento, resultando em benefcio ao associado, fazendo jus razo de sermos uma cooperativa habitacional.
unidades disponveis em vrios bairros. ligue.

Questo de ordem: estrutura enxuta e agilidade nos acordos

cin

central de inFormaes ao cooperado diariamente, das 10h s 16h. ligue (11) 3038-5544 Fax (11) 3038-5518
cin@bancoop.com.br

ps a assembleia geral ordinria realizada em fevereiro de 2011, a bancoop vem tomando uma srie de medidas visando reduo dos gastos administrativos e a formulao de acordos com os cooperados. a inteno continuar a adequao dos custos s receitas, preservar a sade financeira da cooperativa, evitar nus desnecessrios e facilitar o acesso dos cooperados moradia, com escritura definitiva de sua unidade. vrias medidas esto em andamento com vistas a reduzir as despesas. podemos destacar, por exemplo, a liberao de parte da sede para locao; a contratao de servios terceirizados de contabilidade e guarda de arquivos;

os acordos para reduo do passivo judicial; a reestruturao completa da rea de informtica, internet, correio eletrnico e telefonia, e, ainda, as renegociaes dos contratos de prestao de servios de segurana das obras. essas medidas se somam a outras tomadas desde 2005, que ampliaram a transparncia e a eficincia da gesto e trouxeram benefcios e solues para os problemas enfrentados tanto pela cooperativa como pelos cooperados. importante destacar que os acordos j realizados vm possibilitando entidade cumprir o seu objetivo: proporcionar acesso s famlias dos associados a moradias a preo de custo. igualmente importantes

foram algumas iniciativas tomadas ainda no ano passado, como a renegociao para reduo de custos de contratos com prestadores de servios; a reestruturao do suporte interno em informtica; o cancelamento de contratos de prestadores de servios na rea de engenharia e de comunicao; a reduo da verba de representao, do nmero de funcionrios e dos custos administrativos indiretos; a alterao da estrutura organizacional com reduo de gerncias; e a reduo dos contratos de telefonia. tudo na ponta do lpis, traduzido em benefcio para todos, j que no se busca o lucro, mas to-s o direito digno moradia e a satisfao do associado.

bancoop notcias uma publicao da bancoop - cooperativa habitacional dos bancrios, rua lbero badar, 152, 5 andar. tel. 11-3038-5544, cin@bancoop.com.br, www.bancoop.com.br. Presidente: vagner de castro. Diretora administrativa-financeira: ana maria rnica. Diretora Tcnica: ivone da silva. Jornalista Responsvel: paulo Flores (mtb 45431/sp). CtP/Impresso: bangraf (www.bangraf.com.br). Tiragem: 8 mil exemplares.

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acordos

conversando que a gente se entende

cooperados, de todos os empreendimentos, que se tornam os verdadeiros donos de seus imveis.

iel ao princpio de que o direito casa prpria condio fundamental para o exerccio da cidadania, a bancoop est empenhada em resolver todas as pendncias que ainda atrapalham e impedem muitos associados de conquistarem a titularidade de seus imveis. a soluo est ao alcance de todos e s depende de um gesto: o acordo. a meta ambiciosa, mas no impossvel, de alcanar 100% de xito nas negociaes iniciadas em 2009 entre os credores, a bancoop e seus cooperados. muitos cooperados e suas famlias j perceberam a importncia desses acordos e so, hoje, proprietrios indiscutveis de seus imveis, livres de quaisquer embaraos e preocupaes. importante lembrar que as bases desses acordos foram amplamente discutidas, aprovadas em assembleia, e no bastam ser compensadoras, como de fato so. o acordo fundamental para agilizar os procedimentos que tornam o imvel desembaraado e registrado em cartrio em nome do cooperado. o mesmo princpio vale para as seccionais que ainda tm unidades a serem entregues.

Terminando as obras
graas s negociaes e acordos firmados, as obras de vrios empreendimentos chegaram ao trmino. o swiss garden, por exemplo, optou por pagar o reforo de caixa e j foi entregue. cinco seccionais, cujos associados optaram por transferir as obras para construtoras do mercado imobilirio, esto com as unidades sendo entregues ou em fase de concluso. o liberty boulevard, com duas torres, uma j entregue e outra com toda a estrutura erguida, segue o mesmo caminho. para cada empreendimento possvel construir uma soluo. se voc no est devidamente informado sobre a situao do seu empreendimento, entre em contato com a bancoop. se ainda no existem conversas, d o primeiro passo. Juntese a outros cooperados de sua seccional e procure a bancoop. o acordo o caminho, e nunca demais repetir: conversando, a gente se entende.

Quem no registra no dono

cabe destacar que na maioria dos empreendimentos concludos as escrituras esto em plena condio de serem lavradas. Quem j resolveu o problema sabe o quanto esse gesto representou para valorizar o patrimnio. no portal do Jabaquara, por exemplo, mais de 87% dos cooperados (291 dos 333) j quitaram todo o custo de suas

unidades. depende somente deles, agora, registr-las em seus nomes. nunca demais lembrar que patrimnio valorizado moeda forte, faz a diferena na hora de alar sonhos mais altos. parque mandaqui e edifcio cachoeira so outros exemplos de empreendimentos com grande adeso proposta de acordo. metade dos cooperados j quitaram todo

o custo de seus apartamentos e podem registrar as escrituras em seus nomes. os cooperados do praias de Ubatuba fizeram um acordo coletivo com a bancoop e assumiram a responsabilidade pela concluso documental. com os descontos aprovados para cada empreendimento, vale pena fazer o acordo. Quem no registra no dono. por isso que, a cada dia, aumenta o nmero de

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atendimento

mais agilidade e comodidad

setor de atendimento aos cooperados, no 5 andar do edifcio onde fica a sede da Bancoop, foi adaptado para permitir mais agilidade e comodidade aos cooperados. alm das reas de recepo, h espao para atendimentos personalizados e sala de reunies para receber os conselhos Fiscais, comisses ou grupos de cooperados sem a interferncia externa e realizar atendimentos jurdicos. a mudana tambm uma forma de adequar o espao realidade atual da bancoop e faz parte das decises aprovadas na assembleia geral realizada em fevereiro de 2011, com vistas reduo de despesas. ao se dirigir ao local, o cooperado, alm de receber toda a ateno necessria, poder ver de perto os trabalhos dos funcionrios e atendentes.

Central de Informaes
a central de informaes (cin) outra ferramenta indispensvel aos cooperados que est sendo adaptada para dar mais agilidade aos atendimentos. por telefone ou por e-mail, possvel esclarecer dvidas pessoais, solicitar servios como o reenvio de boletos, a consulta de saldo individual, obter informaes sobre o andamento das obras e/ou das possibilidades de acordos. ainda por intermdio da cin, os cooperados podem agendar o atendimento presencial por profissionais da Bancoop, seja para resolver questes jurdicas, financeiras, ou qualquer outra relacionada cooperativa.

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de na sede da cooperativa
Viso ampla do setor de atendimento Sala permite atendimento personalizado

Hall de entrada e espera

Sala de reunies

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navegar p
comunicao
Logomarca mais leve e moderna destaca o cooperativismo eguindo a srie de mudanas que esto ocorrendo na bancoop, tambm esto sendo realizadas diversas alteraes na rea de comunicao com os cooperados. comeando pela identidade visual, a logomarca da cooperativa j foi alterada, obtendo um resultado mais moderno e mais leve. tambm sero criadas novas imagens para as campanhas institucionais da bancoop. na era da comunicao instantnea, a internet um instrumento vital para manterse atualizado com o mundo ao seu redor, acompanhar decises de seu interesse e interagir com elas. no caso de uma entidade como a bancoop, cujos associados esto geograficamente espalhados por uma vasta rea, mais ainda. por esta razo, uma nova verso da pgina da bancoop na internet ser disponibilizada muito em breve, com um visual moderno, de fcil navegabilidade, atualizada

constantemente e possibilitando aos cooperadosinternautas se cadastrarem para receber boletins e outros servios informativos. o site manter o acesso s informaes especficas de cada seccional e a demonstrao dos gastos em cada empreendimento, assim como da frmula de clculo e dos valores cobrados a ttulo de rateio de apurao final e/ou de reforo de caixa, conforme a realidade de cada um deles. mas como a internet no atinge a totalidade dos cooperados, preciso manter a comunicao por veculo impresso. o jornal bancoop notcias continuar sendo enviado aos cooperados, porm passar tambm por uma reforma grfica, sendo criadas novas sees e dispondo as matrias de acordo com os atuais conceitos de uma comunicao corporativa. o texto impresso, no h dvida, possibilita uma leitura mais calma e a reflexo sobre cada tema apresentado.

A homepage da Bancoop foi toda reformulada para facilitar a navegao e estar no ar a partir de maio

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preciso

assembleia

cooperados elegem nova diretora tcnica

O Notcias Bancoop tambm passou por reestilizao e, a partir da prxima edio, ter novo visual com essas inovaes, a bancoop espera atender as necessidades de seus cooperados, expor as informaes e fomentar a par ticipao consciente em todas as instncias de deciso sobre os rumos a serem tomados. o objetivo que o cooperado esteja sempre em primeiro lugar no ranking das prioridades e que o estmulo ao entendimento resulte em benefcio para todos.

o dia 10 de maro de 2011, os cooperados elegeram a cooperada ivone da silva para ocupar o cargo de diretora tcnica da bancoop. o cargo estava vago desde o dia 10 de fevereiro de 2011, quando vagner de castro foi eleito diretorpresidente da cooperativa.

a nova diretoria composta por vagner de castro, ana maria rnica e ivone da silva. o objetivo da nova diretoria continuar com a meta de solucionar, em definitivo, todas as pendncias que impedem o acesso de parte dos cooperados s unidades, ou ao registro das escrituras.

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voc quer se desligar da bancoop?

m
ilhares de cooperados da bancoop receberam suas unidades e j pagaram todos os valores referentes ao preo de custo delas. h tambm aqueles que no encontram nenhum empreendimento ajustado a seu perfil e, por essa razo, no fizeram adeso a nenhum deles. outros transferiram suas unidades para outros cooperados. a eles facultado pedir desligamento (demisso) da bancoop. o procedimento simples: basta acessar o site www.bancoop.com.br, imprimir o formulrio de demisso, preench-lo e enviar a imagem para a central de informaes (cin) atravs do e-mail cin@ bancoop.com.br, ou, se preferir, por fax: (11) 3038-5518. bom lembrar que, como scio, o cooperado corresponsvel por todas as atividades da cooperativa, saindo desta condio depois de assinar o pedido de demisso do quadro de cooperados e ter seu pedido ratificado em assembleia geral ordinria. na ltima assembleia, realizada em fevereiro de 2011, foram aprovados 1.018 pedidos de desligamentos. o cooperado que possui parcelas vencidas ou a vencer, precisa se recadastrar para receber informaes relativas ao seu empreendimento. nesta mesma situao esto aqueles que participam de seccionais com unidades ainda a serem entregues e os que tm valores a serem restitudos pela cooperativa. para estes casos, preciso acessar o site da bancoop, imprimir o formulrio de recadastramento e envi-lo para os mesmos contatos acima. somente depois de solucionadas suas pendncias que eles podem se desligar da cooperativa. na condio de cooperado, com os dados atualizados, todos recebem os informes da bancoop e tm melhores condies de cumprir seus deveres e exigir seus direitos. caso voc ainda tenha dvida se pode ou no solicitar desligamento da bancoop, entre em contato com a cin pelo e-mail cin@bancoop. com.br, ou pelo telefone (11) 3038-5544.

banco de dados

eM QuAL CASO VOC Se eNCAIxA

QueM PODe Se DeSLIgAR
Cooperados que nunca aderiram a empreendimentos da Bancoop; Cooperados que no queiram aderir a futuros empreendimentos

da Bancoop; Cooperados que no participem de empreendimentos em construo; Cooperados quites com suas obrigaes que tenham posse do Termo de Quitao Financeira e de Obrigaes; Cooperados que j escrituraram suas unidades.

QueM DeVe Se ReCADASTRAR

Cooperados cujos empreendimentos ainda esto em construo; Cooperados que ainda esto pagando parcelas referentes s

suas unidades; Cooperados que esto recebendo ou aguardam a devoluo de seus haveres; Cooperados que desejam permanecer associados.