Manual prático para venda dos Cartões Elo, MasterCard e

Visa
É hora de vender cartões - Rede Parceira Nov e Dez/16.

Caro Parceiro, nunca foi tão fácil vender cartões!!!

Confira as condições especiais de fim de ano e os argumentos campeões de
venda!!

• Primeira Anuidade com 50% de desconto.

• Cliente Cartão Nacional pode parcelar a anuidade em até 10x.
• Programa de Pontos CAIXA: na aquisição dos cartões Gold e Platinum, o cliente
ganha na hora 1mil e 2mil pontos, respectivamente, que podem ser usados para resgate
de prêmios e passagens aéreas.
• Para os cartões vendidos no período da campanha: de 10% a 20% de pontuação
extra para as compras realizadas até 28 de dezembro.
• O cliente pode acompanhar seus gastos e acumulo de pontos diretamente no seu
smartphone, com o lançamento do APP Cartões CAIXA.

Com o APP o cliente também pode:
o consulta do limite de crédito disponível;
o histórico de compras e da melhor data para compras;
o liberação para compras internacionais;
o contestação de transações;
o possibilidade de ligar e desligar o uso do cartão;
o solicitação de envio da fatura para o e-mail.

As demais condições de comercialização continuam valendo:

• Gratuidade total da 1ª anuidade para Servidor Público e clientes com conta
salário.
• Para o cartão adicional: anuidade de apenas 50% da paga pelo cartão titular.
• Umas das melhores cotações de dólar do mercado.
• 15 opções de data de vencimento, nos seguintes dias: 01, 02, 03, 05, 08, 11, 12,
15, 17, 18, 20, 21, 23, 25, 26 ou 28.
• Como superar as dificuldades impostas pelo cliente com argumentos campeões
de venda:
o Cliente: Não tive uma boa experiência com o cartão:
Nosso argumento: Mas agora a CAIXA lhe oferece uma
nova oportunidade para conhecer o nosso produto e mudar
de opinião. Com o nosso APP e a nossa oferta promocional
sua experiência será totalmente diferente.

o Não tenho interesse.

Nosso argumento: Essa é mais uma linha de crédito à sua
disposição para o(a) sr(a) comprar à vista e só pagar no
vencimento da fatura. Tudo de forma rápida, prática e
segura. Se preferir, também pode parcelar as suas compras.
E adquirindo agora você ainda conta com descontos
exclusivos na anuidade, além de poder utilizar gratuitamente
o APP exclusivo da CAIXA.

o Não gosto de cartão de crédito/Receio de roubo ou

extravio.
Nosso argumento: Em caso de roubo ou perda, a CAIXA
oferece canais para bloquear imediatamente o seu cartão,
seja ligando para a Central de Cartões ou por meio do novo
aplicativo que pode ser baixado na loja de aplicativos do seu
smartphone. O seu cartão será bloqueado imediatamente e o
(a) senhor (a) receberá um novo sem custos adicionais e com
toda segurança para seu endereço. Com o cartão de crédito,
o(a) sr(a) terá mais facilidade para efetuar suas compras pois
tem ampla aceitação, além de poder comprar à vista ou a
prazo.

o Não terei controle dos gastos.

Nosso argumento: O(a) sr(a) recebe um comprovante de
cada compra para seu controle, além da fatura mensal com
nomes dos estabelecimentos e valores para conferência e
pagamento. O seu limite é pré-estabelecido a fim de facilitar
o controle de seus gastos. Caso haja alguma dúvida, é só ligar
para a nossa central de atendimento 24 horas ou consultar
sua movimentação pelo site da Caixa ou Internet Banking.
Além disso, a CAIXA está lançando um aplicativo para o (a)
senhor (a) controlar suas transações com cartão de crédito a
qualquer hora e em qualquer lugar. O aplicativo pode ser
baixado na loja de aplicativos do seu smartphone.

o Já possuo cartão.
Nosso argumento: Que bom!! É sinal que o(a) sr(a)
conhece as vantagens de se ter um cartão de crédito. Com
um novo cartão, o(a) sr(a) escolhe uma outra data de
vencimento, aumenta seu limite de crédito e ganha um
desconto de 50% na primeira anuidade do cartão que o/a sr/a
adquirir agora além de poder dividir suas compras entre os
dois cartões e contar com mais um limite de crédito a ser
somado com o atual.

o Já tenho cheque. Para quê cartão de crédito?

Nosso argumento: O cartão é mais uma opção de compras
pois amplia sua capacidade de pagamento com prazos e,
 parcelamentos, se necessário. Com o cartão, o(a) sr(a)
compra com muito mais segurança e praticidade além de
poder parcelar suas compras.

o Anuidade cara.
Nosso argumento: A anuidade dos cartões da CAIXA é uma
das mais baixas do mercado, sem contar com o exclusivo
desconto promocional de 50% na primeira anuidade
contratando neste momento.

o Onde moro não há agência da Caixa para pagamento da

fatura.
Nosso argumento: Você pode pagar sua fatura conosco
(válido para CCA Transacional e UL). Pode também optar pelo
débito automático, desde que seja o pagamento total da
fatura e ainda contar com o Internet Banking CAIXA.

o Os juros cobrados são altos.

Nosso argumento: Não existem juros desde que a fatura
seja paga até a data de vencimento! Os juros serão cobrados
apenas quando o cliente não quitar o total de sua fatura ou
atrasar o pagamento. Para evitar essa situação,
recomendamos parcelar suas compras sem juros,
dependendo do estabelecimento conveniado.

o Prefiro pagar à vista.

Nosso argumento: Com o cartão de crédito, o(a) Sr(a)
compra pelo preço à vista e efetua o pagamento no
vencimento da fatura. Dessa forma, o(a) sr(a) terá até 35
dias para pagar. É mais seguro comprar com cartão, pois
estamos expostos a riscos ao andarmos com dinheiro. É muito
útil em emergências, pois, às vezes, surge a necessidade de
realizar uma compra urgente sem dispor de dinheiro no
momento. Além de poder controlar todos os seus gastos com
o exclusivo APP CAIXA Cartões.