A

INTELIGNCIA

EMOCIONAL

COMO

DESENVOLVIMENTO

DA

RESILINCIA NAS PESSOAS Em muitos momentos falta aos funcionrios a to famosa, mas pouco utilizada, inteligncia emocional. De acordo com Daniel Golleman, h uma explicao neurolgica para um comportamento agressivo, mediante situaes desagradveis. O crebro humano foi formado de baixo para cima, isto , as primeiras estruturas do crebro iniciam na parte de baixo e com a evoluo outras ramificaes foram formadas at chegar ao topo da cabea. Os homens das cavernas tinham apenas a parte inferior formada e nela h uma estrutura pequena chamada amdala, onde ficam armazenadas nossas emoes boas e ruins. Assim que nossos antepassados ouviam ou viam algo, esta informao era enviada amdala que determinava a reao dele. Ou seja, se aparece um animal, a amdala dava a ordem: Fuja ou Ataque-o; a amdala dava uma ordem emocional, por impulso, sem questionar muito a situao. J o homem moderno, alm de ter a amdala, tambm possui uma estrutura prxima testa chamada neocortex que comanda nossas aes racionais, a parte pensante do crebro, isto , questiona e pensa a melhor forma de executar alguma tarefa. Segundo Golleman, o problema que a informao chega primeiro amdala e apenas depois chega ao neocortex. Portanto, se o que est acontecendo no ambiente externo muito intenso, a amdala pode dar o comando de Fuja ou Ataque antes que o neocortex diga calma, vamos montar um plano de ao para resolver este problema mais assertivamente. Este processo chama-se sequestro da amdala, onde ela no permite que o neocotex aja. Acredita-se que uma pessoa resiliente consegue desativar o sequestro da amdala, no permitindo reaes impulsivas, elas fazem aquele famoso contar at dez, para que a informao chegue ao neocortex e seja processada racionalmente, no permitindo assim cometer excessos que fatalmente sero catastrficos para uma soluo eficaz. Einstein j dizia: um problema no pode ser resolvido no mesmo estado emocional que ele foi criado ou descoberto.

DICAS PARA VOC AUMENTAR SUA CAPACIDADE DE RESILINCIA Imaginar seu projeto de vida, mesmo que no possa ser colocado em prtica imediatamente. Sonhar com seu projeto confortante e reduz a ansiedade Aprender e adotar mtodos prticos de relaxamento e meditao Praticar esporte para aumentar o nimo e a disposio. Os exerccios aumentam endorfinas e testosterona que, conseqentemente, proporcionam sensao de bem-estar Procurar manter o lar em harmonia, pois este o ponto de apoio para recuperar-se Aproveitar parte do tempo para ampliar os conhecimentos, pois isso aumenta a autoconfiana Transformar-se em um otimista incurvel, visualizando sempre um futuro bom Assumir riscos (ter coragem) Tornar-se um sobrevivente repleto de recursos no mercado profissional Apurar o senso de humor (desarmar os pessimistas) Separar bem quem voc e o que faz Usar a criatividade para quebrar a rotina Examinar e refletir sobre a sua relao com o dinheiro Permitir-se sentir dor, recuar e, s vezes, enfraquecer, para em seguida retornar ao estado original