APOSTILA

Analista de Recursos Humanos: Jnior e Pleno Prefeitura Municipal de Santo Andr/ SP

2010

- REPRODUO PROIBIDA

NDICE

1.Conhecimentos e Rotinas em administrao de pessoal....................................06 1.1. Admisso .................................................................................................07 1.2. Registro ....................................................................................................08 Carteira de Trabalho e Previdncia Social (CTPS) Ficha de registro de empregado Declarao de encargos de famlia para fins de imposto de renda Termo de responsabilidade do salrio famlia Ficha de salrio famlia Acordo de compensao de horas Acordo de prorrogao de horas Solicitao de vale-transporte 1.3. Desligamento ...........................................................................................13 1.4. Demisso, verbas e regras rescisrias...................................................15 Demisso Por Justa Causa Demisso Sem Justa Causa Pedido de demisso feito pelo empregado Seguro Desemprego Refletindo sobre o Processo de Desligamento 1.5. Mov imentao de pessoal......................................................................20 1.6. Transferncia de empregados ...............................................................20 1.7. Cesso .....................................................................................................22 1.8. Contrato de trabalho ...............................................................................23 Contrato de Trabalho de Prazo indeterminado Contrato de Trabalho de Prazo Determinado Contrato de Trabalho por tempo de Experincia Contrato de Trabalho Temporrio Contrato de Trabalho de Estrangeiros Contrato de Trabalho de Autnomos Contrato de Trabalho de Terceiros (Terceirizao) Contrato de Estgio Contrato de Menores Aprendizes Contrato de Empregado Domstico 1.9. Pagamento de salrios ...........................................................................36 1.10. Remunerao fixa e varivel ................................................................39

1.11. Frias ......................................................................................................40 2.Benefcios.................................................................................................................41 Abono / Gratificao / Prmio Adicional de Insalubridade Adicional de periculosidade Adicional Noturno Horas extras Integrao das horas extras ao repouso semanal remunerado e feriado Remunerao varivel / Comisses Salrio famlia Auxlio doena / maternidade 13 salrio / Gratificao Natalina 3.Administrao de cargos e salrios......................................................................49 3.1.Descrio e anlise de cargos.................................................................49 3.2.Administrao salarial .............................................................................54 3.3.Avaliao de cargos .................................................................................54 Mtodos de Avaliao de Cargos Classificao de cargos 3.4.Plano de cargos e salrios .......................................................................56 3.5.Pesquisa salarial .......................................................................................59 3.6.Promoo e planos de carreira ...............................................................61 4.Legislao.................................................................................................................62 4.1.Legislao trabalhista (descrita ao longo da apostila)..............................62 4.2.Legislao previdenciria.........................................................................63 Introduo Histrico Tabela de Incidncia do INSS Formas de contribuio Benefcios e servios 5.Recrutamento de pessoas.......................................................................................74 Recrutamento interno Recrutamento externo Recrutamento Misto 6.Seleo de pessoas.................................................................................................76 Planejamento, tcnicas, avaliao e controle de resultados Seleo de estgio nico e estgios mltiplos Preditores em seleo

7.Treinamento..............................................................................................................79 Levantamento das necessidades Programao Execuo Avaliao Treinamento da Sensitividade Anlise Transacional - AT Consultoria de Procedimentos Desenvolvimento de equipes Reunies de Confrontao Ensino a distncia 8. Gesto de recursos humanos * ...........................................................................86 Introduo Gesto por competncias Gesto estratgica 9. Noes de Informtica..........................................................................................100 9.1. Word em Windows XP............................................................................100 Introduo Iniciando e fechando o aplicativo Abrir e fechar documento Salvar documento Criar documento novo Editar e formatar documentos e textos Outros recursos 9.2. Excel em Windows XP............................................................................113 Introduo Frmulas Iniciando e fechando o aplicativo Abrir e fechar documento Salvar documento Criar planilha nova Editar e formatar planilha Outros recursos 9.3. PowerPoint em Windows XP.................................................................123 Introduo Iniciando e fechando o aplicativo

Operaes bsicas Editar e formatar Slides Configurar Apresentao Outros recursos 10. Bibliografia...........................................................................................................133

*Obs.:

Esta apostila engloba os contedos da prova especfica para os cargos de

Analista de Recursos Humanos Jnior e Analista de Recursos Humanos Pleno, sendo que os temas so comuns aos dois cargos exceto o tema gesto de recursos humanos que se aplica somente para o cargo de Analista de RH Pleno.

1.CONHECIMENTOS E ROTINAS EM ADMINISTRAO DE PESSOAL

O Setor de Administrao de Pessoal parte integrante da estrutura organizacional de praticamente todas as empresas, e responsvel pela execuo de algumas funes bsicas para o andamento das atividades de uma empresa como, por exemplo, admisso de funcionrios, controle de presena, orientao,

compensao, desligamento, entre outros. O termo Administrao de Pessoal mais usado quando se refere aos registros dos membros da organizao, aspectos trabalhistas dos colaboradores, ou seja, a parte burocrtica do trabalho (Oliveira, 1998). desse setor, por exemplo, a responsabilidade pela contratao dentro das normas trabalhistas vigentes no pas. Tributao e fiscalizao so tambm dois assuntos que abrangem vrias atividades do setor de administrao de pessoal e que exigem constante atualizao para que a rotina de administrao de pessoal seja executada corretamente. Outra rotina do setor de administrao de pessoal relativa ao controle de freqncia, chamado usualmente de compensao de pessoal. Cabe ao setor efetuar o controle de freqncia, calcular os salrios, impostos, benefcios e outros adicionais previstos em contrato e legislao e efetuar o pagamento desses valores. Essa atividade est intrinsecamente ligada ao setor de administrao / financeiro ou contbil da empresa. O setor de administrao de pessoal tambm o responsvel pelo desligamento de funcionrios da empresa. A rotina de administrao de pessoal envolvida nessa atividade inclui os procedimentos estabelecidos em lei, incluindo clculo de valores, representao da empresa junto aos vrios rgos da Justia do Trabalho ou a sindicatos, entre outros. J o termo Administrao de Recursos Humanos mais usado quando nos referimos ao gerenciamento do desenvolvimento dos colaboradores da organizao. Busca integrar interesses da organizao com os interesses dos trabalhadores. Fatores como qualidade de vida no trabalho, melhora do clima organizacional e um relacionamento interpessoal entre os colaboradores so trabalhados pela administrao de Recursos Humanos. Tem como uma de suas finalidades a integrao do homem organizao, portanto esse rgo seria um rgo de desenvolvimento humano dentro das organizaes (Oliveira, 1998). A ARH uma rea interdisciplinar: envolve necessariamente conceitos de Psicologia Industrial e Organizacional, de Sociologia Organizacional, de Engenharia

Industrial, de Direito do Trabalho, de Engenharia de Segurana, de Medicina do Trabalho, de Engenharia de Sistemas, de Ciberntica, etc. Os assuntos normalmente tratados em ARH referem-se a uma multiplicidade enorme de campos de conhecimentos: Fala-se em aplicao e interpretao de testes psicolgicos e entrevistas, de tecnologia de aprendizagem individual e de mudana organizacional, nutrio e alimentao, medicina e enfermagem, servio social, plano de carreiras, desenho de cargos e da organizao, satisfao no trabalho, absentesmo, salrios e encargos sociais, mercado, lazer, incndios e acidentes, disciplina e atitudes, CONTINUA...

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