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INSTITUTO EDUCAR BRASIL FACULDADE PORTAL CURSO DE GESTO E SUPERVISO EDUCACIONAL

TNIA DARILENE PINTO DOS SANTOS

BULLYING NO AMBIENTE ESCOLAR: O PAPEL DO SUPERVISOR EDUCACIONAL Artigo apresentado ao Curso de PsGraduao de Gesto e Superviso Educacional, do Instituto Educar Brasil Faculdade Portal, como requisito parcial para aprovao na disciplina de Teorias da Administrao e Gesto Escolar.

Professora: Dra. Rosane Oliveira Duarte Zimmer

Capivari do Sul, 2011

BULLYING NO AMBIENTE ESCOLAR: O PAPEL DO SUPERVISOR EDUCACIONAL

Tnia Darilene Pinto dos Santos1

RESUMO Este artigo objetiva analisar se os professores de uma escola municipal da cidade de Viamo (RS) tm uma prtica docente que combata o bullying. Os procedimentos metodolgicos utilizados foram observaes e entrevistas informais com os docentes da escola observada. A pesquisa demonstra que as aes dos professores para com os alunos, ou seja, a maneira como lidam com eles tambm podem gerar o bullying no cotidiano escolar, sustenta que o professor no est preparado para prevenir ou controlar possveis situaes entre seus alunos. do mesmo modo, sugere aes que a escola possa implementar para o enfrentamento deste fenmeno na perspectiva de uma Superviso Educacional inserida e sensibilizada com tais situaes no contexto escolar. PALAVRAS CHAVE: Violncias. Bullying. Professor. Supervisor.

1. PENSAMENTO INTRODUTRIO A escolha do tema procede de motivaes pessoais e profissionais associadas observao reiterada deste fenmeno em escolas municipais e estaduais do municpio de Viamo, RS, durante a atuao como docente de Ensino Fundamental, durante os ltimos 16 anos. Observando diversos acontecimentos de bullying nestas escolas, percebeu-se a necessidade de repensar as prticas pedaggicas a partir do conhecimento deste tipo de violncias. Estar atento e perceber quando ocorre a prtica de bullying dentro da instituio escolar, desenvolver estratgias de preveno para que gestores, educadores, assim como pais, comunidade e educandos fiquem cientes da situao e acompanhem o que est sendo proposto para solucionar e no permitir que se tornem agravantes um caminho. A deciso de escrever este artigo sobre o Bullying decorreu aps a autora ter assistido

Graduada em Matemtica pela Universidade Luterana do Brasil (ULBRA), RS. Ps-graduanda em Gesto e Superviso Educacional com nfase em Polticas Pblicas pelas Faculdades Integradas Portal do Instituto Educar Brasil.

a uma palestra sobre o assunto e a entendido ter sido vtima de bullying de um professor na adolescncia2. No existem solues simples para se combater o bullying. Trata-se de um problema complexo e de causas mltiplas. Portanto, cada escola deve desenvolver sua prpria estratgia para reduzi-lo. A estratgia ideal intervir imediatamente, to logo seja identificada a existncia deste fenmeno na escola e manter ateno permanente sobre isso. O desempenho como professora de ensino fundamental durante os ltimos dezenove anos na escola em estudo3 possibilitou que se vivenciasse a existncia das violncias no ambiente escolar. A experincia de docncia mostra a incidncia deste tipo de comportamento agressivo na prpria sala de aula, entre os alunos e seus pares. Ele toma no s a forma de agresso verbal, atravs do uso de linguagem injuriosa e inadequada, como discriminao etria ou ofensiva contra portadores de necessidades especiais, xingamentos, apelidos jocosos, espalhar boatos difamatrios, criticar o modo de falar e se vestir de seus colegas ou aspectos socialmente significativos como religiosidade, etnia, cultura, orientao sexual, como tambm de agresso fsica como bater, empurrar, chutar, soquear, dar belisces, puxar os cabelos. comum ouvir um aluno dirigir-se a outro o chamando de burro, nerd, cdf ou chato, referindo-se a seu desempenho na sala de aula. Ou, ainda, de retardado, ceguinho, surdinho, aleijadinho, se este for um portador de necessidades especiais. Muitas crianas recebem apelidos relacionados a aspectos fsicos, como o gordo, vara pau, zarolho, girafa, baixinho. Outros, relacionados etnia, religio, orientao sexual, como: nego, tio, judeu, bicha. Reiterados acontecimentos de bullying nestas escolas em que aconteceram a prtica pedaggica nestes anos - mais do que isso, a observao de que muitos dos colegas professores que atuavam nas escolas desconheciam atitudes e procedimentos a serem tomados quando da ocorrncia deste fenmeno -, levaram percepo da necessidade de se repensar as prticas pedaggicas a partir do conhecimento deste tipo de violncias.

Em virtude do sobrenome Pinto, chamava de filho da galinha. Esta atitude provocou um tremendo constrangimento fazendo com que a autora passasse um ano inteiro de cabea baixa nas aulas deste professor. Posteriormente, na fase adulta esta pesquisadora sofreu o bullying por parte de uma colega que retrucava tentando humilhar, sem que lhe houvesse a menor possibilidade de defesa. Somente aps a leitura do livro Bullying: mentes perigosas na escola de Ana Beatriz Silva aconteceu a descoberta do perfil de vtima, como se abordar durante o artigo. 3 Escola Municipal de Ensino Fundamental Cristiano Vieira da Silva, no bairro das Lombas, Viamo, RS.

O problema central do presente artigo pode ser apresentado a partir das quatro seguintes perguntas: 1. As atitudes do professor influenciam na ocorrncia do bullying na escola? 2. O professor est preparado para prevenir ou controlar possveis situaes de bullying entre seus alunos? 3. Qual o papel do Supervisor Escolar no enfrentamento desta problemtica? 4. Quais aes a escola pode implementar para o enfrentamento do bullying? 2. VIOLNCIAS NO AMBIENTE ESCOLAR E A RELAO DE CONCEITOS Michaud (1989) destaca que a palavra violncia vem do latim violentia, que significa violncia, carter violento ou bravio, fora. O verbo violare significa trotar com violncia, profanar, transgredir. Tais termos devem ser referidos a vis, que quer dizer, fora, vigor, potncia. Mais profundamente, a palavra vis significa a fora em ao, o recurso de um corpo para exercer a sua fora e, portanto, a potncia, o valor, a fora vital. O autor, ainda, ressalta que o socilogo H. L. Nieburg define a violncia como "uma ao direta ou indireta, destinada a limitar, ferir ou destruir as pessoas ou os bens" (MICHAUD, 1989, p. 54). Houaiss (2001, p. 2566) define a violncia como a ao ou efeito de violentar, de empregar fora fsica (contra algum ou algo) ou intimidao moral contra (algum); ato violento, crueldade, fora. No aspecto jurdico, o mesmo dicionrio define o termo como o constrangimento fsico ou moral exercido sobre algum, para obrig-lo a submeter-se vontade de outrem; coao (id, ibid, p. 2566). A violncia uma transgresso da ordem e das regras da vida em sociedade. o atentado direto, fsico contra a pessoa cuja vida, sade e integridade fsica ou liberdade individual correm perigo a partir da ao de outros. Segundo Krug et al. (2002, p. 5), a Organizao Mundial da Sade define violncia como
uso intencional da fora fsica, do poder real ou em ameaa, contra si prprio, contra outra pessoa, ou contra um grupo ou uma comunidade, que resulte ou tenha qualquer possibilidade de resultar em leso, morte, dano psicolgico, deficincia de desenvolvimento ou privao.

Silva (2003, s.p.) observa que "entendemos a violncia, enquanto ausncia e

desrespeito aos direitos do outro. A que ocorre na escola tem recebido maior ateno dentre as diferentes formas das violncias, porque atinge o indivduo em um dos seus mais importantes direitos - o direito educao. Como instituio social, a escola sofre os reflexos dos fatores de violncia externos que tm gerado conflitos manifestados dentro da sala de aula, comprometendo o aprendizado e as relaes interpessoais. Segundo Sposito (1998), a violncia escolar expressa aspectos epidmicos de processos de natureza mais ampla, ainda insuficientemente conhecidos, que requerem investigao. Sposito (1998, p. 75), suscitando o questionamento sobre a eficcia socializadora da escola, manifesta:
[...] a violncia seria apenas a conduta mais visvel de recusa ao conjunto de valores transmitidos pelo mundo adulto, representados simblica e materialmente na instituio escolar, que no mais respondem ao seu universo de necessidades. Outras modalidades de resposta, frequentes, se exprimem no retraimento e na indiferena: os alunos esto na escola, mas pouco permeveis sua ao.

As violncias que ocorrem no ambiente escolar tm sido um problema cada vez mais frequente. De modo geral, os professores enfrentam esse tipo de violncia em seu cotidiano. Segundo Ferreira et al. (2010, p. 57): O contexto escolar, de competio, avaliao, regras, entre outros aspectos, traz muita frustrao para os alunos. As violncias no ambiente escolar manifestam-se de diversas formas; entre estas se destaca o bullying. Especificamente, abordar-se-o os tipos de violncias que ocorrem na escola, tanto entre os alunos e seus pares como entre professor e aluno, em especial as observadas na escola em estudo, acentuando a percepo que o professor tem sobre o fenmeno bullying. Ramos (1988, p. 57) expe, em uma traduo literal, a palavra bully, com os significados de valento, tirano, brutalizador ou amedrontador. Foi justamente desta raiz que surgiu a palavra bullying. Fante (2005) o define como um subconjunto de comportamentos agressivos que envolvem intimidaes, insultos, assdios, excluses e discriminaes de todo gnero. Para a autora, essas atitudes caracterizam-se pela repetitividade, pelo desequilbrio de poder e pela violncia que em geral acontece sem motivo aparente. De tal modo, ela define bullying como

5 [...] o desejo consciente e deliberado de maltratar outra pessoa e coloc-la sob tenso; termo que conceitua os comportamentos agressivos e anti-sociais, utilizado pela literatura psicolgica anglo-saxnica nos estudos sobre o problema da violncia escolar (FANTE, 2005, p. 28).

As vtimas, em geral, so consideradas indivduos mais fracos e frgeis dessa relao, transformados em objeto de diverso e prazer por meio de brincadeiras maldosas e intimidadoras. Jesus Silva (2006, p. 2), ensina:
A palavra bullying derivada do verbo ingls bully que significa usar a superioridade fsica para intimidar algum. Tambm adota aspecto de adjetivo, referindo-se a valento, tirano. Como verbo ou como adjetivo, a terminologia bullying tem sido adotada em vrios pases como designao para explicar todo tipo de comportamento agressivo, cruel, intencional e repetitivo inerente s relaes interpessoais.

O fenmeno bullying, consoante Ferreira et al. (2010, p. 57), caracteriza-se por um relacionamento interpessoal marcado por um desequilbrio de foras, envolvendo atitudes agressivas, intencionais e repetidas, tomadas por um estudante contra o outro ou at mesmo entre professor e aluno. O bullying um tipo de violncia que envolve todas as atitudes agressivas, intencionais e repetidas, que acontecem sem motivao evidente, tomadas por um ou mais estudante contra outro(s), ocasionando dor e angstia, sendo efetuadas em uma relao desigual de poder, que so caractersticas essenciais que tornam possvel a intimidao da vitima. Para Lopes Neto (2004), estas as agresses podem ser de natureza fsica, psicolgica ou sexual, todas como forma de afirmao de poder interpessoal por meio da agresso. usar o poder ou a fora para intimidar o outro. A escola uma instituio de grande importncia na vida do indivduo. As relaes sociais entre professores, pais e estudantes so fatores constituintes na formao da personalidade. As experincias construdas nesse espao contribuem para moldar suas relaes na famlia e na sociedade. Pensar sobre isso pode ajudar os educadores a se relacionarem com os alunos e a lidarem com as experincias dos jovens, estabelecendo uma ligao com a prpria experincia enquanto educador. Visando entender as aes e reaes dos alunos, o professor ter que analisar seus prprios medos, suas inquietaes, as presses vivenciadas e as frustraes dirias. Neste sentido, o educador deve saber ouvir os alunos, dar espao para se exporem, elogiar mesmo que sejam pequenos os avanos, como forma de respeit-los e estar aberto s suas

experincias. O professor necessita estabelecer um vnculo de confiana com os alunos, com a finalidade de oferecer apoio queles envolvidos com o bullying propiciando, assim, um desenvolvimento psicolgico mais sadio aos educandos. Segundo Carvalho (2005), para muitos professores chamar a ateno visto como uma interveno cabvel diante o bullying, porm h varias formas de executar esta ao. A forma como o professor se apresenta, sua postura em sala de aula pode servir de modelo educativo e dessa maneira o transformar-se num exemplo para seus alunos. Para Lopes Neto (2004, p. 60) o docente, ao adotar uma postura autoritria dar origem ao surgimento de condutas tiranas por parte de alguns alunos e outros podero sentir medo e insegurana. 3. AS ATITUDES DO PROFESSOR INFLUENCIAM NA OCORRNCIA DO BULLYING NA ESCOLA? Nas observaes dirias da prtica docente na escola em estudo se constata que muitos dos professores atuam de acordo com suas prprias experincias e acreditam ser o bullying necessrio para o crescimento dos jovens, considerando brincadeiras prprias da idade, sem maiores consequncias, acreditando que so eles quem precisam resolver seus prprios problemas, sem a ingerncia dos adultos. Por certo, sem uma relao de confiana com os adultos, crianas ou adolescentes no se sentiro seguros para resolver seus problemas, seja sendo vtimas ou agressores. Esta mesma relao pode assegurar a participao efetiva dos envolvidos em situao de bullying e daqueles que so expectadores para uma reflexo sob seu papel. Estas situaes vivenciadas assemelham-se a um elemento que Fante (2005) apontou em suas investigaes: professores e demais profissionais da educao costumam negar a existncia da violncia em suas escolas, enfatizando que os eventuais episdios so rapidamente resolvidos. Na verdade, o que se v um aumento cada vez mais aparente das manifestaes da agressividade, sem que nenhuma iniciativa seja tomada para combat-las. Corroborando com o tema, Constantini (2004, p. 76) ressalta que toleram-se os sinais que denunciam as manifestaes de agressividade cada vez mais numerosas entre os estudantes, tanto que h quem pergunte: qual o nvel de agressividade que se deve atingir antes de serem tomadas medidas adequadas?

Muitas destas crianas, sejam vtimas, agressores ou expectadores, desenvolvem medo, pnico, depresso, distrbios psicossomticos e geralmente evitam retornar escola quando esta nada faz em seu favor. A fobia escolar geralmente tem como causa algum tipo de violncia psicolgica. A maioria dos casos de bullying, segundo a Associao Brasileira de Proteo Infncia e Adolescncia - ABRAPIA - (2007), ocorre no interior das salas de aula, diferentemente dos pases europeus em que o bullying incide com maior freqncia nos ambientes em que no existe a presena de adulto, como nos espaos de recreio, as filas para o refeitrio, corredores ou bar, por exemplo. Martins (2011, p. 1), corroborando com o mesmo tema, coloca que:
Na maioria dos pases, constatou-se que o ptio de recreio o lugar de maior incidncia dos ataques bullying. Entretanto, no Brasil, as pesquisas apontam para a sala de aula. Isso se justifica pelo fato de ser tema novo de discusso no meio educacional brasileiro, motivo pelo qual a maioria dos professores desconhece a relevncia do fenmeno e no sabe como agir ao se deparar com a questo.

Complementa a autora: Vale ressaltar que todo o professor treinado ou no para lidar com o bullying, capaz de observar as relaes interpessoais e perceber os sinais que so emitidos por aqueles que se sentem incomodados ou vitimizados (MARTINS, 2011, p. 1). Segundo Fante (2005), pesquisadores de todo o mundo atentam para este fenmeno, que toma, cada vez mais, aspectos preocupantes quanto ao seu crescimento e por atingir faixas etrias inferiores, relativas aos primeiros anos de escolaridade. Estima-se, ressalta a autora, que em torno de 5% a 35% de crianas em idade escolar esto envolvidas, de alguma forma, em atos de agressividade e de violncia na escola. Fante (2005, p. 28 e 29) define o bullying como:
[...] um conjunto de atitudes agressivas, intencionais e repetitivas que ocorrem sem motivao evidente, adotado por um ou mais alunos contra outro (s), causando dor, angstia e sofrimento. Insultos, intimidaes, apelidos cruis, gozaes que magoam profundamente, acusaes injustas, atuao de grupos que hostilizam, ridicularizam e infernizam a vida de outros alunos levando-os excluso, alm de danos fsicos, morais e materiais, so algumas das manifestaes do "comportamento bullying".

Do ponto de vista de Jesus Silva (2006, p.2), pode-se assim definir bullying:
A palavra bullying derivada do verbo ingls bully que significa usar a superioridade fsica para intimidar algum. Tambm adota aspecto de adjetivo, referindo-se a valento, tirano. Como verbo ou como adjetivo, a terminologia bullying tem sido adotada em vrios pases como designao para explicar todo tipo de comportamento agressivo, cruel, intencional e repetitivo inerente s relaes

8 interpessoais.

Para De Mauro (2010, p.1),

Bullying um termo que denomina atitudes persecutrias agressivas, sendo fsicas ou morais, intencionais e repetidas que ocorrem sem motivao evidente por parte de um indivduo ou um grupo contra outro(s), sempre numa relao desigual de poder, causando dor e angstia vtima, a qual sem conseguir se defender de forma eficaz, na maioria das vezes, sofre em silncio. As conseqncias causadas por este sofrimento fsico e/ou psquico podem ser extremamente graves, variando desde o isolamento, depresso, baixa auto-estima, estresse, evaso escolar, atitudes de autoflagelao, agressividade extrema, fobias, podendo chegar ao suicdio.

Silva (2010), de forma semelhante De Marco e Jesus Silva coloca que o bullying um tipo de agresso intencional, que ridiculariza, humilha e intimida suas vtimas. Para a autora, por serem diferentes de seus colegas, algumas crianas, sofrem constantes intimidaes. Na maioria das vezes, as vtimas de bullying sofrem caladas frente ao comportamento de seus ofensores. E as consequncias podem ser desastrosas: desde repetncia e evaso escolar at o isolamento, depresso e, em casos extremos, suicdio e homicdio. Silva (2010), que psiquiatra, ainda coloca que as agresses verbais e fsicas, humilhaes, ameaas, esses e outros meios so usados pelos bullies (agressores), para fazer da vida, daqueles considerados diferentes, um verdadeiro inferno. Com vasta experincia no assunto, a especialista, mostra como cada um, envolvido nesse contexto, seja pai, professor, diretor ou qualquer outro que atue no ambiente escolar, deve agir para enfrentar o bullying, mais um grande desafio nas escolas. Silva (2010, p.56) faz uma importante advertncia aos pais e professores:
Como considerado normal que as crianas impliquem uma com as outras, se dem apelidos e briguem de vez em quando, nem sempre fcil identificar quando o bullying aparece. Por isso, preciso que pais e professores estejam atentos para que percebam quando brincadeiras sadias, que ocorrem de forma natural e espontnea entre os alunos, se tornam verdadeiros atos de violncia e perversidade --apenas alguns se divertem s custas de outros que sofrem ..

A falta de reconhecimento por parte dos professores deste fenmeno resultante da complexidade que envolve o universo do bullying, associada tolerncia e dificuldade de identificao do mesmo. No Brasil, a ABRAPIA (2007) comeou a desenvolver no Rio de Janeiro um projeto com 11 escolas pblicas e particulares. O objetivo deste estudo ensinar e debater com professores, pais e alunos formas de evitar que o bullying acontea. A intimidao e a perseguio praticadas de diversas formas no bullying so

conseqncias do rompimento do respeito no convvio entre os alunos. A relao de conflito que surge infringe as regras educacionais e de convivncia, prejudicando o processo de ensino-aprendizagem. preciso se conscientizar que quanto mais se estuda o assunto, mais claro fica que preciso agir de forma segura e afirmativa com nossos alunos. Neste contexto, os educadores precisam perceber as atitudes dos alunos, buscando dialogar com os mesmos, a fim de compreender as mensagens que estes pretendem passar com a utilizao da linguagem da indisciplina e da agressividade. Necessrio se faz, portanto, questionar por que eles desobedecem e desafiam, por que atrapalham as aulas, por que so agressivos e desrespeitosos e por que so capazes de destruir sua prpria sala de aula ou at mesmo sua escola. As razes que levam uma criana ou adolescente a praticar atos de violncias com seus pares podero ser vistas a partir destes questionamentos e levar, ento, a planejar estratgias que visem sua reduo ou, se possvel at, sua eliminao. H de se ressaltar, no entanto, que as violncias no ocorrem apenas entre os alunos e seus pares. Segundo Viecili e Medeiros (2002), em se tratando da violncia que parte da escola, possivelmente, a mais comum seja a dos professores em sala de aula contra os alunos, atravs da represso, em nome da disciplina. Paulo Freire (1985) coloca que a disciplina implica em uma relao entre o professor e o aluno, em que a autoridade est situada na liberdade sadia de ambos. Contudo, segundo o autor, a disciplina uma tenso permanente, pois a autoridade e a liberdade que existem em seu interior so o que determinam o equilbrio que a mesma possui. A disciplina uma "relao radicalmente democrtica na qual, porm, jamais o educador ser igual ao educando, uma vez que eles possuem diferenas" (FREIRE, 1985, p. 19). Com o objetivo de conter o mau comportamento e a indisciplina dos alunos, os docentes empregam a coero como meio de obter o controle da turma. Se valendo de ameaas, os professores podem punir os alunos atravs de mtodos didticos que, de certa forma, no podem ser contestados, como, tarefas adicionais e livros para serem lidos como castigo. Na escola em estudo, observam-se algumas posturas de represso usadas pelos docentes para conseguir o que pretende ser a intitulada boa conduta da turma. Com vistas a manter a disciplina, muitos docentes se valem de repreenses aos alunos, criticando mau comportamento ou desrespeito para com os professores e colegas. Alguns professores

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ameaam reduzir a nota dos alunos, chamarem seus pais, encaminh-los para a direo ou para a orientao educacional, deix-los sem recreio e ir alm do horrio de aula, entre outras condutas. Alguns professores se preocupam, exclusivamente com a transmisso dos contedos previstos para suas disciplinas, com um aparente descuido, omisso e indiferena frente aos conflitos experimentados pelos alunos durante as atividades de aula. Diante do exposto, conclui-se que as aes dos professores para com os alunos, ou seja, a maneira como lidam com eles, tambm podem gerar e at mesmo estimular o bullying no cotidiano escolar. 3.1 O PROFESSOR EST PREPARADO PARA PREVENIR OU CONTROLAR POSSVEIS SITUAES DE BULLYING ENTRE SEUS ALUNOS? H alguns anos a sociedade vem exigindo transformaes metodolgicas e curriculares do sistema educacional, com vista a acompanhar e promover a sustentabilidade do mundo globalizado. Ressalta Gadotti (2003), que importante e necessrio que essas mudanas ocorram desde a formao inicial formao continuada dos professores e que esteja voltada soluo dos problemas, contribuindo para a conteno da prtica de bullying nas escolas. Sobre este tema, enfatizando a importncia da formao inicial do professor, Sousa et al. (2010, p. 48) ressaltam:
Pensamos, com efeito, que a formao continuada tem um papel definidor para que os educadores possam escolher realizar atividades poltico-pedaggicas de interlocuo com muitos saberes, abertas aos novos projetos de vida para todos, principalmente para crianas e adolescentes. Com esse entendimento, vo considerar que existem pblicos diferenciados, que os sujeitos que participam dos processos educativos esto sendo ensinados por eles.

A omisso dos docentes frente aos conflitos pode representar a sua falta de preparo para lidar com eles. atividades de aula. O papel do professor no mundo atual extrapolou a mediao do processo de conhecimento do aluno. Seu trabalho est para alm da sala de aula e deve articular escola e comunidade. No entanto, ainda que o sucesso da educao dependa do perfil do professor, a Abramovay (2006) acrescenta que, os docentes evidenciam estar preparados para ensinar a disciplina, mas no para lidar com os conflitos no decorrer das

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administrao escolar no prov os meios pedaggicos necessrios realizao das tarefas, cada vez mais complexas. Para Gasparini et al. (2005, s.p.),
Os professores so forados a buscar, ento, por seus prprios meios, formas de requalificao que se manifestam em aumento no reconhecido e no remunerado da jornada de trabalho. O sistema educacional coloca no professor a responsabilidade de cobrir as lacunas da instituio que, com frequncia, institui mecanismos severos e redundantes de avaliao e contrata um efetivo insuficiente.

O desgaste emocional e psicolgico dos docentes constantemente ignorado pelas instituies de ensino que consideram natural a situao de exausto e estresse como um gravame da profisso. Mascarenhas (2006) considera que preciso que o professor tenha conscincia dos efeitos que as atividades em sala de aula, onde o bullying e a indisciplina no so controlados, podem provocar no seu estado emocional. Sousa et al. (2010, p. 47-48) ensinam que:
Os educadores que atuam em escolas, Organizaes No Governamentais (ONGs), na educao do campo e de jovens e adultos, ou em outros espaos pedaggicos, ainda carecem de formao continuada que lhes ajudem com alternativas de proteo. Nos encontros pedaggicos, revelam a necessidade de se considerar as relaes entre infncia, adolescncia, juventude e violncias como subsdios fundamentais para uma reflexo sobre o papel de uma "escola que protege".

Como consequncia, a necessidade e premncia da elaborao de projetos de interveno, de aes organizadas que visem minimizar o problema evidenciado: as violncias. O autoritarismo e o abuso de poder comprometem a relao de confiana entre professor e aluno, alm de favorecer a baixa auto-estima do adolescente. Marriel et al. (2006) apresentam um estudo em que os alunos tratam seu relacionamento com educadores, apontando que a desvalorizao social do professor reflete-se na sala de aula, levando o aluno a desvaloriz-lo tambm. A relao professor-aluno de extrema importncia na ao contra as violncias. Simples atitudes de respeito e afeto por parte do professor podem ser muito positivas, colaborando para reduzir as violncias no ambiente escolar. Entretanto, na escola observada, os docentes demonstram dificuldade em lidar com as situaes de bullying entre os alunos, quer na sala de aulas como na hora do recreio. Os autores consultados so unnimes em afirmar que isto resultado de uma falha na sua formao inicial, e inexistncia de uma formao continuada, que possibilitaria ao

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professor a reflexo sobre a prtica pedaggica tornando-se, ao longo do processo formativo, mais consciente da intencionalidade de suas estratgias de ensino e capaz de modific-las para melhorar a aprendizagem dos alunos. Sendo o professor uma liderana estratgica da escola, importante que ele esteja capacitado a agir em face das violncias, no com receiturios e recursos aprendidos por ensaio e erro, mas com a compreenso cientfica dos fatos, de modo que possa intervir e efetivamente liderar o processo educativo. 4. QUAL O PAPEL DO SUPERVISOR ESCOLAR? QUE AES PODE IMPLEMENTAR PARA O ENFRENTAMENTO DO BULLYING? O trabalho desenvolvido nas instituies escolares precisa de uma preparao, um planejamento prvio, uma direo a ser delineada e de profissionais competentes e compromissados com a tarefa de proporcionar uma educao de qualidade. Silva (2000, p.10) afirma que:
A escola um sistema social, exigindo, para subsistir, que os papis estejam claramente diferenciados e designados. Os indivduos que desempenham papis devem ser adequadamente treinados e distribudos entre as diferentes posies. Enfim, todos os atores podem relacionar-se, uma vez que, aceitem as mesmas normas sobre os objetivos que buscam e os meios que empregam para alcan-los.

Equipe diretiva, supervisor educacional, professor, educando, pais e toda a comunidade escolar precisam desempenhar adequadamente suas funes. justamente a integrao desses elementos que permite uma anlise concreta dos problemas existentes e a definio de estratgias de ao. ao supervisor escolar que compete ser conhecedor do seu trabalho pedaggico e desenvolver seus propsitos harmonicamente com todo o grupo com o objetivo de detectar os problemas existentes e discutir junto aos demais as possveis solues. A relao entre escola e violncia escolar uma realidade concreta. Trata-se de um problema mundial, e so numerosos os estudiosos que se tm voltado a pesquisar as discusses e compreenso desta questo. Esta realidade, apontam Gasparin e Lopes (2003), no estranha, ela adquire proporo alargada porque a escola poderia ser um espao de construo e humanizao do indivduo. A escola, complementam, o local de criao, desenvolvimento e consolidao de laos sociais. Quando a escola no consegue enfrentar a questo das violncias, ela no estar cumprindo sua funo histrica, que de constituir

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laos de sociabilidade humana - no necessariamente afetiva, mas social e poltica. Mascarenhas (2006) alude que tanto o professor quanto o aluno tm direito a um ambiente escolar seguro, que lhes favorea uma convivncia interpessoal de respeito dignidade humana e cidadania, caracterizada pela aceitao e acolhimento das diferenas individuais. Considerando a escola como um tradicional local de aprendizado acadmico, Lopes Neto (2004, p. 168.) postula que
No entanto, a Constituio da Repblica Federativa do Brasil, o Estatuto da Criana e do Adolescente e a Conveno sobre os Direitos da Criana da Organizao das Naes Unidas prevem o direito dignidade e ao respeito, sendo a educao percebida como um meio de fornecer o pleno desenvolvimento da pessoa e seu preparo para o exerccio da cidadania.

Neste sentido, as escolas precisam enfrentar o bullying construindo estratgias que favoream o bem-estar psicossocial no ambiente educativo. Ela precisa ser um espao de resgate e respeito aos valores e s diferenas. As pessoas precisam aprender a reconhecer, assumir e aceitar a sua diferena, mas tambm necessitam aprender na escola a reconhecer como normal e natural a diferena de seus pares para poder respeit-la. Acredita que a escola um espao seguro e saudvel onde os potenciais so desenvolvidos ao mximo, Lopes Neto (2005) assevera que a presena e testemunho de qualquer forma de violncias nesse ambiente podem acarretar danos fsicos e psicolgicos no sujeito, seja de forma passageira, seja mais persistente. Para o enfrentamento do bullying, a escola, atravs de seu Supervisor Educacional, pode implementar algumas aes, que sero destacadas a seguir, seguindo o ensinamento de Martins (2011). Necessrio conhecer os sinais, perceber os sintomas e atitudes que caracterizam tanto vtima como agressor. Para tal, preciso que todo o pessoal envolvido no processo educativo esteja treinado, instrumentalizado, atento e apto para perceber tentativas de intimidao ou agresso entre os alunos. Fundamental que todos tenham segurana e presteza para intervir adequadamente. Promover treinamento da equipe da escola (em todos os nveis), de forma a adotar forma nica e homognea de agir nesses casos, para que todos se sintam resguardados de toda e qualquer manifestao do fenmeno em estudo: corpo tcnico, alunos-vtimas e espectadores.

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Promover encontros e palestras e outras atividades educativas nas turmas, visando assegurar que tanto vtimas como espectadores tero sempre a proteo e o anonimato garantidos a fim de buscar a reduo ou at mesmo a eliminao do comportamento inadequado. Buscar fortalecer os que sofrem ou presenciam o bullying oferecendo canais de comunicao que garantam a privacidade do que se dispe a falar; Excluir os agressores, pura e simplesmente, no forma conscincia, nem os transforma em bons cidados. Procurando revestir de carter pedaggico as sanes e educar para um comportamento socialmente aceito, a principal chave de mudana nas atitudes agressivas na escola. Implantar um esquema institucional de responsabilizao para os agressores, de preferncia no excludente, mas no qual, agressores arcaro com as conseqncias de seus atos. Incorporar ao currculo medidas educacionais formadoras, a serem trabalhadas por todos os professores, independentemente da matria, srie ou grupo, dando-se especial nfase ao desenvolvimento de habilidades sociais tais como: saber ouvir; respeitar diferenas; ter limites; saber argumentar sem discutir ou agredir; ser solidrio; ter dignidade; respeitar o limite e o direito do outro, etc. Trabalhar valores humanos tais como paz; harmonia; amizade; cooperao; amor; respeito (MARTINS, 2011). Atuar junto famlia para, alm de ajudar a escola na preveno e combate ao bullying, buscar trabalhar em casa: a questo dos limites; a formao dos filhos e a noaceitao firme do desrespeito aos mais velhos ou diferentes. CONSIDERAES FINAIS Este estudo mostrou que a maioria dos professores no percebe a prtica de bullying entre os alunos. E os que percebem, no o entendem como um comportamento agressivo. Alguns docentes declaram no considerar natural a agresso entre alunos sem motivo justificvel, ainda assim consideram que o bullying uma brincadeira de idade e sem inteno de maus tratos. Quando se fala em conter as violncias escolares, as primeiras atitudes a serem tomadas so as relacionadas com a conteno do comportamento agressivo por meio de sermes, advertncias, encaminhamento direo ou ao orientador educacional ou at mesmo ao conselho tutelar chegando ao extremo de solicitar a presena de policiais na escola. So

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tratados os sintomas, no a causa. Muitos fatores levam a questionar se a prtica educativa vem realmente acontecendo de maneira satisfatria na instituio observada. As relaes entre os sujeitos se contrapem, demonstrando falhas no cotidiano escolar, bem como limitaes quanto aquisio do conhecimento no processo ensino-aprendizagem. A arrogncia didtica mostrada pelo professor, que se intitula detentor do saber tanto quanto a "segurana" que o mesmo tem de que seu poder e seu conhecimento ilimitado so suficientes, gera um tmido e enganoso aprendizado, uma vez que este acredita que a culpa somente do aluno quando os resultados no condizem com as suas expectativas. H de se considerar que, em face de esta atitude, muitas vezes o professor pratica inconscientemente o bullying contra os alunos, quando, por exemplo, intimida o aluno em voz alta, rebaixando-o perante os demais; manipula a turma contra um nico aluno, expondoo a humilhao; ameaa o aluno de reprovao; nega ao aluno o pedido de ir ao banheiro ou ir tomar gua, submetendo-o tortura psicolgica; submete-o a torturas fsicas (mais comum em crianas pequenas) com puxes de orelha, tapas e cascudos; ameaa-o de deixar sem recreio, entre tantas. Diante destas reflexes, mostra-se relevante apontar a pertinncia da aplicao de um programa de interveno neste espao, visando a preveno ou reduo dos comportamentos de bullying. neste momento que a atuao do Supervisor Educacional se revela primordial. Quanto mais cedo o problema for diagnosticado maiores sero as chances de sucesso na sua interveno. Para isso, necessrio um trabalho conjunto entre o corpo tcnico da escola, educadores, famlia, sociedade e gestores do sistema educacional, visando a reduo e o combate ao bullying no contexto escolar, tanto aquele que acontece entre os alunos e seus pares quanto o que se verifica do professor contra seus alunos. Em curto prazo poder-se-ia pensar em uma reestruturao do Projeto Poltico Pedaggico (PPP) da escola, onde, depois de ouvidos os membros da comunidade escolar, colocadas em aprovao dos mesmos, definir-se-iam as polticas globais de forma simples e clara, contendo as normas do comportamento esperado de todos os envolvidos, bem como explicitadas as sanes em caso de no cumprimento das normas. Como medida a ser tomada em longo prazo, acredita-se possa ser a melhoria da

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