VII Conferncia Internacional de TIC na Educao

A GESTO DE UM PLE NA PERSPETIVA DE ESTUDANTES DO ENSINO SUPERIOR

Fernando Albuquerque Costa, Instituto de Educao, Universidade de Lisboa, fc@ie.ul.pt Elisabete Cruz, Instituto de Educao, Universidade de Lisboa, ecruz@ie.ul.pt Joana Viana, Instituto de Educao, Universidade de Lisboa, jviana@ie.ul.pt

Resumo: O propsito deste estudo exploratrio o de compreender a natureza das dificuldades com que se deparam os estudantes do ensino superior quando encorajados a utilizar metodologias baseadas na utilizao de ambientes pessoais de aprendizagem online. Inquirido um grupo de estudantes de 2. ano de Licenciatura atravs de questionrio, a anlise dos resultados permite concluir que os estudantes reconhecem, em geral, que o desenvolvimento dos espaos individuais depende das estratgias de organizao e gesto que mobilizam, mas admitem que no se sentem preparados para tal. Para alm de privilegiarem a interpelao direta aos professores, em detrimento da interao com os colegas que a Internet, e as funcionalidades da plataforma utilizada, permitiriam estabelecer, os estudantes enfatizam a dificuldade decorrente da autodisciplina necessria para poderem participar, com regularidade, nas atividades propostas. Palavras-chave: Ambientes pessoais de aprendizagem; estratgias de ensino; autorregulao; autonomia, software social Abstract: The purpose of this exploratory study is to understand the nature of the difficulties that university students experiment when they are encouraged to use personal learning environments as a learning strategy. Asked a group of second year university students by a questionnaire, the results shows that in general students dont feel prepared to do it and that they prefer asking teachers directly rather than the interaction and the collaboration with colleagues that the Internet and the platform would allow. Being aware that personal learning environment depends on self-organization and management strategies, students emphasize the difficulty related to the self-discipline needed to participate regularly on the activities proposed. Keywords: personal learning environments; strategies for learning; self-regulation; autonomy, social software

Int rodu o Numa disciplina de um curso de graduao da Universidade de Lisboa foi implementada, durante um semestre, uma estratgia de trabalho assente na apresentao e discusso de contedos tericos em sala de aula e, complementarmente, na realizao de atividades fora do contexto presencial, envolvendo os estudantes na explorao do potencial da Internet e das tecnologias designadas de software social. Recorrendo s funcionalidades de uma ferramenta social (Ning, Inc. Copyright 2010), mas podendo mobilizar quaisquer outras ferramentas disponveis na Internet, foi pedido aos estudantes que dessem a conhecer com regularidade o trabalho que iam realizando num espao que designmos de Escola 2.0,, onde cada estudante tinha o seu espao pessoal, na linha de um porteflio de aprendizagem, e podia livremente fazer registo das suas reflexes, pesquisas e conexes O trabalho inicial dos docentes residiu na clarificao sobre o que com 323

VII Conferncia Internacional de TIC na Educao essa estratgia de trabalho se pretendia, sobre o tipo de produtos que faria sentido incluir no espao individual, e sobre a necessidade de organizao, ateno e esforo que esse tipo de trabalho implicaria. Tendo observado dificuldades de concretizao da tarefa ao longo do semestre, confirmadas atravs da anlise das reflexes crticas solicitadas aos estudantes sobre o funcionamento da disciplina, pareceu-nos pertinente aprofundar o assunto, inquirindo-os diretamente com o propsito de compreender a natureza e a extenso dessas dificuldades bem como das estratgias usadas para as ultrapassar. Fizemo-lo seguindo uma metodologia assente num questionrio dirigido aos estudantes, construdo em torno do tipo de dificuldades sentidas na gesto do processo de aprendizagem, fora do contexto da sala de aula, e do tipo de estratgias utilizadas para ultrapassar essas dificuldades. Uma vez que o trabalho curricular desenvolvido com os estudantes assentou na utilizao das tecnologias digitais, como incentivo criao e utilizao de espaos pessoais de aprendizagem (Attwell, 2007), em estreita articulao com o conceito de porteflio de aprendizagem (Barrett, 2000), interessava-nos sobretudo poder retirar algumas ilaes sobre as abordagens mais adequadas quando se pretende sugerir metodologias de aprendizagem substancialmente diferentes daquelas a que os estudantes esto normalmente sujeitos. Procurando, pois, aprofundar esta problemtica, o objetivo desta comunicao o de alargar esta discusso comunidade cientfica, tendo como base emprica a anlise do questionrio aplicado aos estudantes dois meses depois de concludo o semestre e j depois de conhecerem a sua classificao na disciplina.

Cont ex tua liz a o Este estudo situa-se na linha dos trabalhos e reflexes que procuram identificar as convergncias possveis entre o potencial pedaggico das tecnologias digitais em rede e os objetivos de aprendizagem, sejam estes assumidos numa perspetiva de aprendizagem formal, ou na perspetiva das aprendizagens que ocorrem fora dos contextos formais de ensino e de formao (Osborne & Hennessy, 2003; Hague & Logan, 2009). Referimo-nos, em concreto, s tecnologias que tm na Internet a sua base de sustentao e ao, nomeadamente as que permitem a interao, a discusso e a colaborao, seja em tempo real, como o caso dos chats e das aplicaes de conferncia em udio e/ou vdeo, seja de comunicao assncrona, como o correio eletrnico, as listas ou fruns de discusso, os weblogues, os wikis, as redes sociais, e muitas outras que todos os dias vo emergindo e que podem constituir um enorme potencial, se utilizadas, de forma adequada, ao servio dos objetivos de aprendizagem. Ferramentas que tm a particularidade de potenciar uma segunda gerao de horizontes ao nvel das relaes entre as pessoas e da prpria gesto e construo do conhecimento e que, por isso mesmo, remetem para abordagens atravs das quais os estudantes podero assumir um papel de grande relevncia na organizao e gesto da sua prpria aprendizagem, entre as 324

VII Conferncia Internacional de TIC na Educao quais se destacam a utilizao dos porteflios digitais (Barrett, 2000) e, mais recentemente, a gesto de ambientes pessoais de aprendizagem (Attwell, 2007). Se grande a tradio de uso dos porteflios para fins educativos, muito embora a sua utilizao efetiva esteja muito longe de se generalizar (Costa, 2008; Gray, 2008), os ambientes pessoais de aprendizagem so um fenmeno relativamente novo no panorama da aprendizagem enriquecida e suportada pelas tecnologias. Surgem, em certa medida, na linha dos porteflios digitais, enquanto alternativa aos porteflios em papel, mas sobretudo, como sugere van Harmelen (2006), como forma de dar expresso real a um dos principais objetivos dos porteflios de aprendizagem, e que se traduzia na responsabilizao e atribuio do controle da aprendizagem aos prprios estudantes. Os ambientes pessoais de aprendizagem representariam assim uma resposta s abordagens pedaggicas que defendem that learners e-learning systems need to be under the control of the learners themselves (van Harmelen, 2006, s/p), mas tambm como resposta s necessidades individuais de organizao da mirade de recursos, contextos e sistemas atravs dos quais a aprendizagem pode ocorrer. De facto, ainda que sejam frequentemente relatadas vantagens concretas da utilizao das tecnologias emergentes, a grande quantidade de recursos disponveis online acaba por trazer dificuldades acrescidas, nomeadamente ao nvel da gesto da informao, sobretudo quando se toma como elemento de contraste o tipo de informao e o modo como ela transmitida tradicionalmente na universidade. Se, neste contexto, importante valorizar e repensar o papel do professor, torna-se igualmente importante relevar a ao do estudante enquanto agente do seu prprio processo de mudana, com capacidade de utilizar estratgias de aprendizagem ajustadas s exigncias e oportunidades que lhes so apresentadas (Ramsden, 1992). Reconhecendo, precisamente, que o uso de tecnologias impe tanto aos professores como aos estudantes a mobilizao de um conjunto de estratgias e processos de regulao que os ajudem a satisfazer a procura de significado inerente s tarefas de aprendizagem propostas, parece-nos importante considerar a articulao das quatro estratgias propostas por Laurillard (1993, 2002), que se caracterizam genericamente do seguinte modo: (i) estratgia discursiva, que se manifesta pelo reconhecimento da importncia de adoo de uma atitude de indagao e de pesquisa sistemtica por ambas as partes; (ii) estratgia adaptativa, cujo enfoque recai no ajustamento de processos, procedimentos e aes, tendo em considerao as concees dos diversos intervenientes; (iii) estratgia interativa, que nos remete para a necessidade de escuta e dilogo constante entre professor e estudante; e (iv) estratgia reflexiva, que apela para a criao de oportunidades que facilitem a reflexo no apenas sobre o que se est a aprender, mas tambm sobre como se aprende e sobre o papel de cada interveniente no processo de ensino e aprendizagem. A compreenso destas estratgias assume particular interesse quando, como no nosso caso, se pretende recorrer utilizao do potencial das tecnologias digitais para implementar metodologias de trabalho que requerem um maior envolvimento cognitivo por parte dos 325

VII Conferncia Internacional de TIC na Educao estudantes, por exemplo na realizao de pesquisas ou na resoluo de problemas, como implicam a mobilizao de estratgias metacognitivas, de autoavaliao e de autorregulao. Paralelamente, no contexto deste trabalho, o interesse nestas estratgias justifica-se ainda pelo facto de constiturem um referencial de grande utilidade no s para a construo do questionrio aplicado aos estudantes, mas tambm para a anlise e reflexo posterior, como veremos oportunamente.

M et odolog ia Visando descrever e compreender o modo como os estudantes do ensino superior assumem a gesto dos processos de aprendizagem, em termos metodolgicos, optmos por uma abordagem exploratria, de carter descritivo e interpretativo (Bogdan & Biklen, 1994; Almeida & Freire, 2000). Do universo de estudantes do 2 ano da Licenciatura em Cincias da Educao (67), 30 participaram no estudo (44,8%), sendo a esmagadora maioria do sexo feminino (90%), com idade mdia de 22 anos.
Quadro 1 Categorias e operacionalizao das dificuldades sentidas pelos estudantes Categorias Organizao (5 itens) Aprendizagem (7 itens) Participao (6 itens) Recursos (4 itens) Operacionalizao Itens relacionados com dificuldades de organizao pessoal, quer em termos de planificao do trabalho, quer na gesto do tempo para a realizao das tarefas propostas. Itens relacionados com dificuldades no processo de aprendizagem, situadas ao nvel de processos cognitivos de ordem superior que implicam, por exemplo, a aplicao de competncias de seleo, anlise e avaliao da informao. Itens relacionados com dificuldades de participao nas atividades propostas e na concretizao das tarefas de aprendizagem. Itens relacionados com dificuldades decorrentes do uso das tecnologias e ferramentas digitais necessrias para a concretizao dos objetivos.

Para a recolha de dados construmos um questionrio, organizando as questes essenciais em trs blocos. O primeiro bloco - Dificuldades na gesto da aprendizagem -, foi constitudo por 22 itens, distribudos por quatro categorias (Quadro 1), resultantes da anlise de contedo realizada previamente ao conjunto dos porteflios digitais individuais. Foi utilizada uma escala de Likert com 6 pontos (1 - discordncia total; 6 - concordncia total) para resposta questo: Quais as principais dificuldades que sentiste na gesto do processo de aprendizagem, fora do contexto de sala de aula, em Tecnologias Educativas II?. O segundo bloco - Estratgias de gesto do processo de aprendizagem -, contemplou duas questes. A primeira, Com que frequncia adotaste as seguintes estratgias para ultrapassar as eventuais dificuldades sentidas na gesto do processo de aprendizagem, fora do contexto de sala de aula, em Tecnologias Educativas II?, integrou 12 itens (Quadro 2) orientados para a compreenso das estratgias utilizadas pelos estudantes na gesto da sua aprendizagem, adaptados a partir do modelo de anlise do potencial educativo das tecnologias proposto por 326

VII Conferncia Internacional de TIC na Educao Laurillard (1993, 2002). Tambm neste caso, as respostas dos estudantes podiam variar numa escala de Likert com 6 pontos baseada na frequncia (1 nunca; 6 - sempre).
Quadro 2 Categorias e operacionalizao das estratgias utilizadas pelos estudantes Categorias Discursiva (3 itens) Adaptativa (3 itens) Interativa (3 itens) Reflexiva (3 itens) Operacionalizao Itens relacionados com estratgias que facilitam a troca de informao e de concees, bem como o esclarecimento de dvidas e o aprofundamento das ideias com base na utilizao de feedback. Itens relacionados com estratgias que se manifestam na capacidade de o estudante adaptar as suas aes em funo dos seus objetivos e interesses de aprendizagem. Itens relacionados com estratgias que resultam das interaes estabelecidas com uma variedade de recursos (tecnolgicos e humanos) e se manifestam na capacidade de o estudante gerir autonomamente a aprendizagem. Itens relacionados com as estratgias cognitivas e metacognitivas mobilizadas pelos estudantes para abordagem dos tpicos que esto a estudar.

A segunda questo, Como classificas, globalmente, o contributo dos trabalhos propostos na Escola 2.0 (gesto do espao pessoal e elaborao do porteflio individual), para as aprendizagens que realizaste na disciplina?, era de resposta nica numa escala de Likert de 6 pontos organizada com base na perceo da utilidade dos trabalhos propostos (1 - foi uma perda de tempo; 6 - foi imprescindvel). Finalmente, o terceiro bloco do questionrio visava a recolha de dados que permitissem a identificao de fatores que, do ponto de vista dos estudantes, podero condicionar ou favorecer o sucesso da implementao deste tipo de estratgia no ensino superior. Com esse intuito, foi formulada a seguinte questo Tendo em conta a tua experincia no mbito de Tecnologias Educativas II, na tua opinio, de que fatores depende a concretizao do porteflio individual, por parte dos estudantes, no ambiente pessoal de aprendizagem disponibilizado na Escola 2.0? A anlise dos dados de natureza quantitativa foi efetuada atravs das funcionalidades da aplicao Survs (http://www.survs.com), a mesma que foi usada para criar e aplicar os questionrios online. Para o tratamento das respostas s questes abertas foram utilizados procedimentos de anlise de contedo, seguindo as indicaes presentes na literatura da especialidade (Bardin, 2004).

Re su lt a do s Neste ponto apresentam-se os resultados mais significativos para a compreenso da perceo dos estudantes sobre a estratgia de trabalho proposta, destacando particularmente as dificuldades sentidas na gesto do processo de aprendizagem, o modo como ultrapassaram essas dificuldades, os fatores determinantes para a concretizao das atividades propostas

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VII Conferncia Internacional de TIC na Educao fora do contexto de sala de aula e, por fim, as sugestes apresentadas pelos estudantes relativamente orientao dada disciplina.

Dificuldades na gesto da aprendizagem Os itens relativos s dificuldades sentidas pelos estudantes encontram-se organizados no Quadro 3, com a indicao da mdia ( ) obtida em cada um dos itens contemplados e da mdia das mdias ( ) obtida nas diferentes categorias. Com base nestas ltimas, pode concluir-se que as principais dificuldades manifestadas pelos estudantes se situam ao nvel da Participao nas atividades propostas ( =3,33) e da Organizao pessoal ( =3,25).
Quadro 3 Mdias relativas s dificuldades sentidas na gesto do processo de aprendizagem ITENS 1.Acompanhar o ritmo das atividades propostas pelos docentes. 2. Gerir o tempo em funo das atividades propostas. 3. Respeitar o tempo previsto para a entrega dos trabalhos solicitados. 4. Definir os meus objetivos pessoais de aprendizagem. 5. Trabalhar de forma contnua e sistemtica no meu porteflio. 6. Relembrar os conceitos trabalhados nas aulas. 7. Refletir regularmente sobre as aprendizagens realizadas. 8. Utilizar e tirar partido, noutros contextos, de algumas das ferramentas abordadas nas aulas. 9. Explicitar o conhecimento envolvido na realizao das tarefas propostas. 10. Gerir a quantidade de informao disponibilizada na Escola 2.0. 11. Selecionar e sintetizar informaes relevantes e pertinentes. 12. Aprofundar as questes discutidas em sala de aula atravs de pesquisas complementares. 13. Participar, com regularidade, no frum de discusso sobre A Famlia em Rede. 14. Fazer as leituras sugeridas pelos docentes. 15. Documentar, semanalmente, no porteflio individual, o processo de aprendizagem. 16. Acompanhar o trabalho desenvolvido pelos colegas fornecendo-lhes feedback construtivo. 17. Explorar autonomamente algumas das ferramentas sugeridas pelos docentes. 18. Partilhar informaes, reflexes e experincias com os colegas, professores e outros participantes no processo. 19. Saber utilizar todas as funcionalidades disponibilizadas nas ferramentas da escola 2.0. (blog, frum de discusso, chat, vdeos, ). 20. Aceder escola 2.0. 21. Ter que utilizar as tecnologias digitais para poder concretizar os objetivos da disciplina. 22. Gerir a exposio pblica que as ferramentas da Escola 2.0 implicam. ( ) 2,83 3,83 2,74 3,09 3,74 2,96 3,57 3,35 2,78 3,09 2,91 3,13 3,83 3,39 3,91 3,43 2,74 2,70 3,13 2,39 2,57 2,65 Recursos 2,69 Participao 3,33 CATEGORIAS ( ) Organizao pessoal 3,25

Aprendizagem 3,11

[Escala: 1= Discordo completamente; 6= Concordo completamente]

No caso da Participao, as dificuldades mais sentidas pelos estudantes relacionam-se com participar, com regularidade, no frum de discusso [] ( =3,83), documentar, semanalmente, no porteflio individual, o processo de aprendizagem ( = 3,91) e acompanhar o trabalho desenvolvido pelos colegas fornecendo-lhes feedback construtivo ( = 3,43). Relativamente Organizao Pessoal, so sobretudo as dificuldades em gerir o tempo em 328

VII Conferncia Internacional de TIC na Educao funo das atividades propostas ( = 3,83) e de trabalhar de forma contnua e sistemtica no [] porteflio ( = 3,74) que mais se destacam.

Estratgias de gesto do processo de aprendizagem Entre as estratgias que os estudantes referem ser mais utilizadas (Quadro 4), destacam-se as de natureza Interativa ( =4,27), ou seja, as estratgias que resultam das interaes estabelecidas com uma variedade de recursos (tecnolgicos e humanos) e se manifestam na capacidade de o estudante gerir autonomamente o seu processo de aprendizagem.
Quadro 4 Mdias relativas s estratgias utilizadas na gesto do processo de aprendizagem ITENS 1. Partilhei e troquei informaes com os colegas atravs das ferramentas de comunicao presentes na escola 2.0 (e.g. chat, caixa de recados, comentrios, mensagens diretas, frum de discusso, ). 2. Pedi apoio aos docentes sempre que surgiram questes na realizao de um determinado trabalho, atravs do e-mail ou da escola 2.0. 3. Procurei fomentar o aprofundamento de determinadas ideias ou conceitos, atravs de produes no blogue individual 4. Adaptei a utilizao das ferramentas disponveis na escola 2.0 de acordo com os meus objetivos de aprendizagem 5. Adotei uma atitude de curiosidade permanente, procurando registar no meu porteflio pessoal o que melhor evidenciava a evoluo da minha aprendizagem 6. Selecionei as ferramentas da escola 2.0 que melhor se ajustavam aos meus interesses pessoais de aprendizagem. 7. Geri autonomamente o desenvolvimento do meu portflio ao longo do semestre 8. Valorizei as apreciaes e/ou sugestes fornecidas pelos docentes procurando melhorar as minhas produes no portflio 9. Tirei partido de diferentes suportes digitais para representar ideias e contedos de forma diversificada 10. Refleti regularmente sobre o processo de ensino e aprendizagem, procurando compreender melhor o meu papel nesse processo 11. Tirei partido de diferentes suportes digitais para organizar e registar as minhas reflexes de forma criativa. 12. Mostrei uma atitude crtica relativamente s diferentes estratgias de ensino desenvolvidas pelos professores. ( ) 3,27 Discursiva 3,86 3,53 3,45 3,95 Adaptativa 3,59 3,86 4,05 4,36 4,73 3,73 3,73 3,64 3,50 3,62 4,27 CATEGORIAS ( )

Interativa

Reflexiva

[Escala: 1= Nunca; 6= Sempre]

Considerando, no entanto, o conjunto das estratgias adotadas para a melhoria das produes dos estudantes, destacam-se as apreciaes e/ou sugestes fornecidas pelos docentes ( = 4,73) e a gesto autnoma do desenvolvimento dos porteflios ( = 4,36). Situam-se, logo a seguir, a seleo das ferramentas em funo dos interesses pessoais ( = 4,05) e dos objetivos individuais de aprendizagem ( = 3,95), e a solicitao de apoio aos docentes para resoluo de questes relacionadas com a realizao dos trabalhos ( = 3,86). 329

VII Conferncia Internacional de TIC na Educao Fatores determinantes para a concretizao das atividades propostas De acordo com os resultados apresentados no Quadro 5, os fatores de natureza intrnseca predominaram claramente nas respostas dos estudantes, destacando-se a motivao para a tarefa, o tempo que necessrio despender para a realizao das atividades propostas, e a importncia/necessidade de trabalhar de forma regular e frequente ao longo do semestre. O empenho colocado nas atividades propostas e, em particular, a necessidade de realizao de pesquisas e de atividades prticas para aprofundar os conhecimentos adquiridos nas aulas, so os fatores que os estudantes referem logo a seguir.

Quadro 5 Fatores determinantes para a concretizao das atividades propostas fora do contexto de sala de aula, na perspetiva dos estudantes FATORES REFERIDOS PELOS ESTUDANTES Motivao Interesse Empenho Criatividade Tempo despendido Trabalhar semanalmente, de forma regular e frequente, ao longo do semestre
INTRNSECOS

fr. 9 3 4 2 5 5 2 2 1 4 2 1 1 1 1 1 3 1

Participar nas aulas Explorao individual das ferramentas Gesto e organizao individual Realizao de pesquisas e de atividades prticas para aprofundar os conhecimentos adquiridos nas aulas Reflexo e sentido crtico Responsabilidade e compromisso individual Conscincia da importncia da concretizao do porteflio individual para o desenvolvimento pessoal e para a aprendizagem colaborativa Definio dos objetivos de aprendizagem e participar de acordo com os mesmos Estilo individual de aprendizagem Facilidade e -vontade na manipulao e uso das tecnologias Orientaes, apoio e sugestes dadas pelos professores sobre as atividades a desenvolver Incentivo por parte dos professores participao dos estudantes

EXTRNSECOS

Sugestes e comentrios sobre a orientao dada disciplina Apesar do valor atribudo pelos estudantes ao seu prprio envolvimento no processo de aprendizagem, alguns deles referiram que a carga de trabalho semanal foi um pouco excessiva, chegando mesmo a admitir que o maior problema foi a presso de postar algo semanalmente. Refletindo sobre esta dificuldade, um dos estudantes sugeriu que em situaes futuras seja de considerar a possibilidade de negociar inicialmente um nmero obrigatrio de posts mas com liberdade no tempo de postagem. Relativizando de certo modo 330

VII Conferncia Internacional de TIC na Educao esta questo, outros h que se referiram necessidade de sensibilizar os estudantes para que estes assumam efetivamente o desenvolvimento das atividades propostas. Para isso, segundo alguns estudantes, fundamental que os professores os ajudem a estabelecer linhas orientadoras e que acompanhem os registos e as tarefas desenvolvidas semanalmente, procurando acima de tudo estimular a sua participao no ambiente de aprendizagem online. Em suma, apesar de escassas, as sugestes fornecidas pelos estudantes refletem no apenas a relevncia do papel da interao e da comunicao na regulao dos processos de aprendizagem, mas tambm a importncia de serem dadas orientaes e existir um trabalho especfico nesse sentido por parte dos professores.

Con clu s e s e r efl e x es fi na i s Em termos globais, os resultados sugerem que as dificuldades sentidas pelos estudantes se refletem ao nvel da participao nas atividades propostas e na concretizao das tarefas de aprendizagem. Efetivamente, apesar de reconhecerem que a concretizao do porteflio individual online depende, substancialmente, de si prprios, na perspetiva de que tem de ser cada um a assumir a organizao e gesto da sua prpria aprendizagem (Barrett, 2000; Attwell, 2007), observa-se que os estudantes no se sentem preparados para tal, revelando dificuldades de organizao pessoal, de gesto individual do tempo e de adoo de prticas de trabalho contnuas e sistemticas. Neste contexto, e embora possa parecer contraditrio a prticas de trabalho centradas no aluno, os estudantes evidenciam, por um lado, a necessidade de apoio no estabelecimento de linhas orientadoras para o desenvolvimento dos seus trabalhos. Manifestam, por outro lado, a necessidade de se sentirem controlados, quanto ao desenvolvimento das tarefas propostas, estimulados e incentivados a participar de forma sistemtica no ambiente pessoal de aprendizagem online. Porm, na opinio dos estudantes, os fatores que mais parecem influenciar a concretizao das atividades propostas num ambiente desta natureza surgem muito mais associados a fatores intrnsecos, do que associados ao contexto e processo de ensino (fatores extrnsecos). Assumem particular relevncia os aspetos motivacionais (e.g. motivao, empenho), e comportamentais (e.g. hbitos de estudo, responsabilidade e compromisso individual). Esta situao evidencia, alis, o que defendemos anteriormente, ao considerarmos que os estudantes de graduao sentem dificuldades quando confrontados com metodologias de ensino substancialmente diferentes daquelas a que esto habituados. Para ultrapassar as dificuldades sentidas e melhorar as produes no porteflio, estes estudantes valorizaram essencialmente as apreciaes fornecidas pelos docentes. Efetivamente, excluindo as interaes estabelecidas com os professores para clarificar questes emergentes na realizao dos trabalhos, os estudantes reconheceram que tiraram pouco partido das ferramentas de comunicao colocadas ao seu dispor para partilhar e trocar informaes com os seus pares. 331

VII Conferncia Internacional de TIC na Educao Considerando a perceo dos alunos sobre o trabalho desenvolvido, podemos, em sntese, concluir que para desenvolver um trabalho deste tipo, no ensino superior, de forma a incentivar os estudantes a criarem e a usarem ambientes pessoais de aprendizagem, parece importante realizar um trabalho de preparao prvio visando o desenvolvimento de competncias como a autonomia na aprendizagem, a capacidade de reflexo e a capacidade de anlise crtica das suas prprias produes. Por outras palavras, podemos dizer que o incentivo criao e utilizao de espaos pessoais online como estratgia privilegiada de aprendizagem dever ser acompanhado por um conjunto de aes direcionadas para melhorar a motivao, do ponto de vista intelectual, e o desenvolvimento de emoes positivas (Torrano & Gonzlez, 2004), o que implica necessariamente um conhecimento prvio dos estudantes (conhecimentos, atitudes e competncias), incluindo o conhecimento das suas expectativas face a propostas de trabalho que se desviam das metodologias de ensino mais tradicionais. Parece igualmente importante ajudar a melhorar as prticas de gesto da aprendizagem dos estudantes fora do contexto da sala de aula, criando condies que lhes permitam tomar conscincia dos seus progressos e das suas dificuldades em relao s tarefas de aprendizagem que tm de desenvolver (Ramsden, 1992). Trata-se, no fundo, de ajudar os estudantes a delinear estratgias para lidar mais adequadamente com as dificuldades emergentes, o que num contexto de aprendizagem online implica, da parte do professor, uma ateno redobrada nos processos de comunicao e de interao entre estudantes e entre estudantes e professor (Laurillard, 1993; 2002). Importa, em suma, ajudar os estudantes a incorporar as referidas estratgias, assumindo que estas, mais do que adquiridas naturalmente, so objeto de construo e beneficiaro, portanto, de ambientes que, com intencionalidade, propiciam condies para a promoo de competncias como a autonomia e a organizao individual, tirando partido das tecnologias disponveis.

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