Manual de Redao

Manual de Redao

Maring/Paran Agosto de 2008

2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

webwritting e edio
Palavras de ordem
A grande preocupao do redator web ao redigir um texto deve ser a satisfao e o conforto do usurio, o mesmo que espera o futuro morador de uma casa. Por isso, o mais importante ao montar um stio e elaborar os seus textos, ter em mente o pblico-alvo que ir freqent-lo. Detalhes importantes, como idade e nvel de compreenso, precisam ser levados em considerao. As palavras de ordem vo ajud-lo nesta obra.

Organizar
Liste os aspectos de uma informao que voc ir abordar em uma determinada pgina e analise se eles sero melhor apresentados em texto, tabela, grfico ou imagem. A palavra de ordem Organizar sinaliza para o redator a necessidade de clareza, para que o usurio possa apreender com tranqilidade os aspectos da informao. Disponibilize dados completos e aborde todos os aspectos possveis sobre o tema. A idia esgotar todas as possibilidades. Embora um stio seja um arquivo de informaes, a idia no pode ser levada ao p da letra. preciso destacar, periodicamente, o que no mais novidade.

Navegar
Escreva como se estivesse explicando o assunto a um leigo, mesmo que o tema seja banal. Este o objetivo da palavra de ordem Navegar: lidar com o conceito amplo de aprendizagem, desde a leitura facilitada de um texto indicao de uma outra pgina ou stio e nunca esquecer da retomada do tema principal no momento ideal em cada uma das camadas.

Nomear
Para criar empatia com o usurio, preciso que o redator entenda o universo lingstico do seu pblicoalvo. Por vezes, melhor utilizar um sinnimo para um termo que considerado claro para o usurio em geral, mas que seria obscuro para um determinado pblico. A palavra de ordem Nomear preocupa-se com a chegada da informao ao leitor, sem uma possvel barreira da linguagem ou do estilo adotado.

Navegabilidade
Uma das principais funes do redator web agir como guia de turismo dos stios. Quando o contedo bem trabalhado, o redator apresenta uma informao, sugere aspectos que possam complement-la, aponta assuntos correlatos e, quando as possibilidades se encerram, recomenda outro stio onde o usurio possa expandi-la. Para criar esta rede de conexes, contudo, preciso estar atento aos detalhes. No centro deste raciocnio, est o link. ele que difere o texto do hipertexto formato-chave da informao no ambiente virtual -, e permite ao usurio navegar entre as pginas. No que diz respeito organizao da nossa produo de notcias para a Web, sugere-se o seguinte ainda organizar a redao de forma especfica.
2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

Trabalhe com o raciocnio de camadas

Para entender o comportamento da informao em ambientes virtuais, a melhor imagem a da cebola. Imagine a primeira camada de uma cebola sendo a primeira pgina da editoria que voc est escrevendo. Este o chamado Contedo de Apresentao, onde so expostos os aspectos mais persuasivos da informao que vir a seguir. Como se fosse um lide. As pginas que vm logo depois da primeira camada, tenham sido elas apontadas por chamadas ou itens de menu, constituem a segunda camada, o Contedo Genrico, onde so respondidas as questes bsicas sobre a informao em questo. s camadas e pginas que vm posteriormente, com os mltiplos aspectos da informao, d-se o nome de Contedo Expandido. Ainda possvel disponibilizar neste contexto o Contedo Multimdia. Este oferece udio, vdeo, imagens e contedos especiais que podem valorizar ainda mais o contedo publicado. Trabalhar o contedo aos poucos, oferecendo aspectos a cada camada, a maneira mais eficaz de lidar com a informao na web. Porm, no esquea que cada mdulo de informao deve conter um mnimo de informao sobre o tema, para que o leitor no se perca, caso decida comear a matria por um dos desdobramentos. Em resumo, cada pgina de um stio deve ser vista como um captulo de novela: a sua informao precisa atender s expectativas do usurio e provocar seu interesse em continuar a navegao. Ela a pea de um todo, que o prprio stio.

Contedo de apresentao (chamada de capa)

o resumo, o lide do texto que vai chamar o usurio para ler o seu trabalho. Aparece na home das diferentes editorias e composta de ttulo e de um texto. Os ttulos de uma chamada precisam incluir a palavra-chave que defina o aspecto da informao que ser apresentada logo a seguir, no texto da chamada. O texto da chamada deve ser econmico, tanto pela necessidade de objetividade nos aspectos da informao a ser acessada, quanto por uma questo de espao. Na Agncia Megafone, o ttulos so configurados da seguinte forma: capa internas Estimule a ao. Abuse Caracteres (mnimo/mximo) Caracteres (mnimo/mximo) de verbos e expresses Ttulo 35 / 38 Ttulo 37 / 40 como conhea, Texto 120 / 129 Texto 200 / 208 (5L) descubra, consulte e etc. Sempre vale checar se todos os recursos essenciais eficcia da sua chamada esto sendo utilizados: um ttulo que traga a palavra-chave; um texto que inclua o aspecto principal do contedo a seguir; e elementos de apoio, como a imagem, que no repitam o que os outros itens j abordaram como forma de persuaso.

Contedo Genrico
Esta camada tem o objetivo de oferecer ao usurio uma viso sobre o assunto abordado. O contedo
2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

genrico tambm chamado de texto-base, pois a partir dele que o usurio poder se aprofundar sobre o assunto. Existem duas funes para o contedo genrico: contextualizar o usurio sobre o tema em questo, e/ou estimular que ele conhea mais sobre o assunto. Para criar contexto, o texto-base precisa responder a todas as questes jornalsticas bsicas e assim atender o usurio com a objetividade que ele deseja. As questes jornalsticas bsicas deixam claras sobre o qu o assunto, quando ele ocorreu, quem est envolvido, como foi, onde ele transcorre e o porqu dele ter acontecido. As questes jornalsticas tambm serviro para orient-lo no momento de redigir um texto-base sobre as caractersticas de um novo servio ou a explicao de uma nova lei, por exemplo. Deve-se tomar cuidado para no deixar nenhuma destas questes de fora, pois a falta de um elemento pode ocasionar uma dificuldade de entendimento do assunto. Alm de ter a misso de contextualizar o usurio, o contedo genrico precisa prender sua ateno. Nada garante que o usurio ir ler o texto at o fim, da a necessidade de que ele fisgue sua ateno logo de sada. Para prender a ateno do usurio, aborde o aspecto mais interessante no primeiro pargrafo, e s depois apresente os detalhes. Ou seja, as primeiras linhas do seu texto precisam ser elaboradas como um misto de discurso publicitrio e jornalstico, ou o usurio perder o interesse. Em geral, o texto-base possui entre 25 e 29 linhas. Nesta camada de texto devem ser utilizadas pelo menos duas fotos (vide Imagem).

Contedo Expandido
So pginas que vm logo aps o contedo genrico. Tambm so conhecidas como pginas de leia mais, saiba mais ou, veja tambm. Estes textos abordam aspectos que vo alm das questes jornalsticas bsicas, j respondidas no contedo genrico. comum que os textos do contedo expandido sejam acompanhados por tabelas, grficos e links para documentos. So itens que tambm complementam o assunto. Uma das maiores preocupaes com relao aos textos do contedo expandido diz respeito ao seu nmero de linhas. Enquanto no contedo genrico o objetivo ser sucinto, no preciso atentar para este aspecto nos textos do contedo expandido. O usurio espera encontrar nestas pginas todo o detalhamento que deseja, portanto no h limite para a extenso dos textos. Contudo, o bom senso deve prevalecer. O contedo expandido no deve ser visto como um repositrio de informaes, mas sim como a continuidade do trabalho do redator em informar e persuadir o usurio. Exemplo: Se, no contedo genrico, o tema um prmio entregue grande revelao do futebol mundial na dcada, agora aborde aspectos adicionais sobre a informao. Oferea pginas com a biografia do jogador e o histrico do prmio; uma galeria de fotos e gols do atleta ao longo de sua carreira; um artigo assinado por um famoso comentarista esportivo que comente o
2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao
assunto; depoimentos de jogadores famosos e de ganhadores do prmio nas ltimas dcadas.

Importante: Nunca perca de vista quais aspectos o usurio deseja que sejam desenvolvidos, e por isso essencial a realizao de pesquisas constantes. O contedo expandido o principal responsvel pelo retorno do usurio, embora a primeira pgina seja decisiva para a visita de um stio e o contedo genrico determinante na criao da empatia. Ao certificar-se que no contedo expandido o usurio encontra o que precisa e na profundidade em que deseja, o usurio no s torna-se cliente do stio, como o recomenda a outros usurios. OBS: at aqui, todas as camadas tm ttulo. Eles devem ser apresentados sempre em uma linha, com verbos e com no mximo 40 caracteres. O tamanho mnimo para o texto de 20 linhas.

Contedo Restrito
"O homem sbio cria mais oportunidades do que as encontra." Francis Bacon O contedo restrito oferece informaes especiais. A quarta camada de informao da web-notcia deve levar o leitor a algum complemento ou aprofundamento acerca do assunto tratado nas camadas anteriores. Neste ponto possvel explorar links externos para pginas relacionadas matria ou ainda, oferecer contedo multimdia sob-demanda. A Agncia Megafone passa a oferecer nesta camada alm de sugestes de pginas com assuntos correlacionados s matrias, arquivos em udio, vdeo ou por meio de galeria de imagens. O reprter deve se atentar insero do link para o contedo multimdia ao final do corpo do texto no contedo expandido. Incorporar ao sistema da Agncia Megafone as caractersticas que integram a multimidialidade o desafio nesta etapa do projeto. As funcionalidades para postagem de contedo de udio e vdeo encontram-se disponveis em servios de apoio na internet. No cabe neste momento ao usurio final do sistema a tarefa de publicar em tais provedores de servios contedos como clipes de vdeo ou arquivos de udio e sim efetivar a convergncia do material com o sistema Megafone.

udio/Podcast
Prover contedo em udio na agncia que fonte de informaes de uma emissora de rdio fundamental. Esta integrao entre contedos multimdia deve ser observada com muita ateno na Agncia Megafone. Todos os arquivos em mp3 so disponibilizados em postagens no endereo http://agenciamegafone.podomatic.com/ Podem ser tais contedos: reportagens, entrevistas, programas especiais e quaisquer contedos que possam complementar o contedo da matria. No devem ser postados arquivos de msica devido ao cumprimento da legislao vigente de Direitos Autorais. Observe o seguinte esquema passo a passo:
2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

6
MECANISMO DE POSTAGEM DE UDIO Faa o login no Sistema Megafone com o perfil de acesso para contedo expandido; Localize a matria expandida em que deseja anexar o arquivo de udio Em outra janela do navegador acesse o endereo com a fonte podcast http://agenciamegafone.podomatic.com/ ; Localize o arquivo desejado e com o boto direito do mouse em cima do ttulo da postagem selecione Copiar Atalho

Volte janela do Sistema Megafone e ao final do corpo do texto insira o arquivo de imagem selo-multimidia.jpg, sem alinhamento.

Redija uma frase para criar o link do seu udio em podcast. Ex.: Oua a entrevista na ntegra com o prefeito; Selecione com o mouse a frase redigida e clique na opo Inserir Link Na janela pop up cole o link do podcast copiado anteriormente; Clique em publicar. ;

Alm disso, todos os contedos podcast ficam disponveis por algum tempo no webplayer que pode ser acessado no menu lateral da pgina da Agncia Megafone. O webplayer clicvel e abre em uma janela pop-up.

Vdeo/Videocast
Outra funcionalidade disponvel o sistema de vdeos sob-demanda. Todos os arquivos em vdeo (wmv ou mpeg) so disponibilizados em postagens no endereo http://www.youtube.com/agenciamegafone
2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

Podem ser tais contedos: reportagens, entrevistas, programas especiais e quaisquer contedos que possam complementar o contedo da matria. No devem ser postados arquivos de msica, programas de TV, trechos de seriados ou outros materiais com copyright devido ao cumprimento da legislao vigente de Direitos Autorais. Observe o seguinte esquema passo a passo: MECANISMO DE POSTAGEM DE VDEO Faa o login no Sistema Megafone com o perfil de acesso para contedo expandido; Crie uma nova matria expandida com a editoria Multimdia Vdeos Em outra janela do navegador acesse o endereo com a fonte podcast http://www.youtube.com/agenciamegafone ; Localize o arquivo desejado e clique para abrir a pgina de exibio no YouTube; Na rea Embed selecione o contedo

Volte janela do Sistema Megafone. Preencha a primeira caixa de contedo; Redija algum texto na segunda caixa e pule uma linha; Marque a caixa View Source para visualizar sua publicao em formato HTML; Cole o cdigo copiado do YouTube; Clique em publicar

2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

Galeria de Imagens
Oferea aos leitores galerias de fotos sempre que uma matria render cenas inusitadas e que possam chamar ateno. Observe o seguinte esquema passo a passo: MECANISMO DE POSTAGEM DE IMAGENS Faa o login no Sistema Megafone com o perfil de acesso para contedo expandido; Localize a matria expandida em que deseja anexar a galeria de fotos. Em outra janela do navegador acesse o endereo com a fonte podcast http://www.radiocesumar.com.br/megafone/galeria/ ; Localize o link da galeria desejada e com o boto direito do mouse em cima da rea Ver Imagens da postagem selecione Copiar Atalho

Volte janela do Sistema Megafone e ao final do corpo do texto insira o arquivo de imagem selo-multimidia-fotos.jpg, sem alinhamento.

Redija uma frase para criar o link da sua galeria de fotos. Ex.: Veja as fotos da Corrida Tiradentes; Selecione com o mouse a frase redigida e clique na opo Inserir Link Na janela pop up cole o link da galeria copiado anteriormente;
2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao
Clique em publicar.

Mais caractersticas especiais

Vamos conhecer agora como funcionam outras especificidades do webjornalismo e que devem ser exploradas ao mximo a fim de valorizar o contedo da agncia.

Links
Ao sugerir pginas do prprio stio, s inclua um link ao final do texto quando for abordar outros aspectos que possam complementar a prpria informao, nunca outra informao. Ao sugerir pginas de outro stio, no basta criar um link de acesso. preciso explicitar quais informaes o usurio encontrar, para que fique claro o porqu da sua indicao. Insira uma frase explicativa logo aps o link. Exemplo: www.sbd.org.br - veja mais detalhes sobre como se previnir da diabetes (no mximo 50 caracteres)

Imagem
A imagem jamais deve repetir um aspecto que j foi abordado por outro componente da informao web. Os componentes - imagem, texto, vdeo e udio so complementares, fechando, cada um a seu modo, o cerco informao em questo. Devem ser pequenas; bonecos e com baixa resoluo para facilitar navegao. Antes de colocar a foto no template, verifique se ela est na resoluo 72 dpi. Na Agncia Megafone, observe as seguintes padronizaes: internas
(pixels)

genricas
(pixels)

Height (altura) Width (largura)

150 200

Height (altura) Width (largura)

200 300

Sero permitidas excees em h e w, desde que respeitada a largura mnima de 300 pixels.

udio e Vdeo
Ao oferecer acesso direto fonte da informao, a utilizao do udio e do vdeo na web garante transparncia e credibilidade ao stio, o que relevante na construo da empatia com o usurio. Verificar seo CONTEDO RESTRITO.

Editando Homes
- As chamadas da capa precisam estar equilibradas quanto ao tamanho - colocar uma com 6 linhas e outra com 2 linhas, fica visualmente muito ruim. Padronize com trs linhas. Sempre verifique se o tamanho de chamadas, que ficam lado a lado, est equilibrado. Na dvida, utilize mais de um navegador
2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao
para testar.

10

- No colocar o link em Veja a reportagem, Leia a matria, Acesse o arquivo etc. A prpria frase da chamada de capa ser o link. - Titulo e chamada precisam ser complementares. Assim evitamos repeties de palavras. No caso da foto isso se amplia - vendo a foto e lendo ttulo/chamadas = notcia completa. Por exemplo: se o evento em Curitiba, voc pode usar Paran no ttulo. - Nosso site ter a home separada por editorias, nosso critrio de incluso : uma matria de cada editoria estar na capa e cair na home interna da prpria editoria e no direto no contedo genrico da matria.

Dicas
- Prefira o travesso (-) aos dois pontos (:) que, na tela do computador, tendem a escapar ao olhar. - Ao final, cheque todas as informaes e as revise minuciosamente at que possam ser disponibilizadas. No bom discurso web, o tom emocional que cativa e cria o visitante fiel. Escreva como se estivesse explicando o assunto a um leigo, mesmo que o tema seja banal. Incluir a palavra-chave que define uma pgina no ttulo, e grifar em cada pargrafo as que melhor o resumem, so aes recomendadas para que a informao seja facilmente visualizada em um texto. - Lide com uma idia a cada pargrafo. Se ele ficar extenso em demasia, desdobre a idia apresentada, e transforme o pargrafo em dois. - Opte sempre pela voz ativa. A voz passiva indica uma linguagem menos coloquial, inadequada internet. A voz ativa tambm mais enxuta: possvel dizer a mesma coisa com menos palavras.

Crditos: Este manual foi desenvolvido com base nas informaes do Guia de Redao na web do Governo do Estado de So Paulo, disponvel em www.cqgp.sp.gov.br/manuais/redacao_web/redacaoweb.htm

2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

11

manual 2) a m b i e n t e h t m l
Conceitos gerais
O Sistema de Redao Online dever criar um ambiente virtual para produo, tratamento, edio e publicao de todos os contedos jornalsticos que sero disponibilizados no Portal. S podero ser publicadas no Portal as notcias aprovadas por algum editor. A Agncia Megafone adota como ferramenta o sistema de gerenciamento de contedo Cute News verso 1.4.5, que pode ser obtido gratuitamente no stio [www.cutephp.com]. A ferramenta foi adaptada e traduzida (a verso original em ingls) para facilitar as atividades da Megafone. O fluxo de dados fica assim determinado:

O acesso ao sistema hierarquizado, ou seja, existem logins distintos com habilitaes diferenciadas. As competncias de acesso ficam determinadas da seguinte forma:

1. REPRTER Produz e edita suas prprias notcias Criar Editar

2. EDITOR Edita, aprova e publica notcias Criar Editar Publicar

3. GERENCIADOR Aprova e gerencia notcias e usurios Editar Publicar Apagar Criar/Excluir - Logins - Editorias

4. WEBMASTER Gerencia o sistema e realiza manuteno das funcionalidades

2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

12

Interface do template de Redao Online

1) Pgina de entrada
Menu de navegao

Na entrada do template da Redao Online o usurio ir encontrar as informaes bsicas a partir de cada perfil de login. As opes iniciais so: Escrever texto; Editar; Configuraes da agncia; Ajuda; Sair da redao.

2) Redao de notcias
A opo Escrever texto ser utilizada para a redao dos contedos de apresentao, genrico e expandido. Campos a preencher Ttulo) J contem o tamanho visual para 38 caracteres; Editoria) Selecionar a categoria correta; caso a redao seja de contedo expandido, selecionar a opo correspondente; Chamada) No necessrio formatar tamanho de fonte. Apenas negrito, itlico, sublinhado e hiperlinks devem ser formatados. Sempre digitar pelo menos 1 caractere no campo. Caso a matria seja encaminhada para publicao sem seu devido preenchimento todo o texto ser descartado pelo sistema.

3) Redao de notcias Avanado

2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

13
Aps redigir a chamada na funo Escrever texto, voc dever pressionar o boto homnimo para que um novo campo de redao seja aberto na tela. Escrever texto) Neste campo se aplicam as mesmas regras do campo Chamada. Subopes da tela [inserir imagem] abre uma nova janela (pop up) para a insero de um arquivo .jpeg ou .gif no corpo do texto. Basicamente para inserir uma imagem devem ser seguidos os botes: Procurar > Upload > Preencher Alt Text > Preencher Image Align > [insert it]. Importante: Manter sempre o cursor do mouse ao incio do texto para o posicionamento adequado da imagem. [expand] amplia o campo a cada clique. Tem a funo de facilitar a visualizao do texto como um todo. [view source] permite a visualizao do campo de texto em linguagem html. abre uma pequena janela para a insero do endereo de hiperlink (URL). Basta selecionar o texto que ser transformado em link e clicar no boto. Opes de formatao de texto autorizadas: sublinhado negrito itlico lista de tpicos lista enumerada linha reta / divisor

2 Edio

Agncia Megafone

Manual de Redao

14

4) Edio de notcias

A opo Editar permite, a qualquer tempo dentro do processo de redao e publicao online, que o usurio possa fazer alteraes no contedo da Agncia. O sistema, por ser hierarquizado, autoriza a edio de textos apenas aos prprios autores, no caso de login jornalista. Os usurios de nvel editor tm permisso para editar qualquer texto no sistema e aprovar para publicao online. Ao acessar pela primeira vez a opo Editar, o usurio ter acesso a uma lista com os ltimos textos publicados e aprovados na Redao Online. Para visualizar, por exemplo, textos redigidos mas ainda no aprovados, existe a funo mostrar opes que disponibiliza uma lista com diversas possibilidades de visualizao do contedo.

5) Criando contedo expandido

O processo de redao e composio de uma pgina de contedo expandido o mesmo de redao de notcias avanado (vide item 3). O usurio dever acessar o sistema de Redao Online com login especial para contedo expandido, fornecido pela administrao do portal. Aps o acesso e redao do texto a publicao ser automaticamente publicada online em um link especfico para contedo expandido. Para inserir o desdobramento em forma de hipertexto no contedo genrico o usurio dever copiar o atalho com a URL do texto expandido publicado e em seguida inserir um hiperlink no corpo do texto original. Importante: Ao redigir o desdobramento, selecione a editoria Contedo Expandido para que seu texto no seja interpretado pelo sistema como um novo contedo de apresentao.

Outras dvidas? Contate o administrador do sistema para soluo de problemas de acesso s funcionalidades do sistema de Redao Online. Crditos: Este Manual de Ambiente HTML foi desenvolvido por Gutembergue Lima sob a orientao da professora Ms. Ana Paula Machado Velho.

2 Edio

Agncia Megafone