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C

De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 120 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo designado com o cdigo C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o cdigo E, caso julgue o item ERRADO. A ausncia de marcao ou a marcao de ambos os campos no sero apenadas, ou seja, no recebero pontuao negativa. Para as devidas marcaes, use a folha de respostas, nico documento vlido para a correo das suas provas. Nos itens que avaliam Noes de Informtica, a menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere que: todos os programas mencionados esto em configurao-padro, em portugus; o mouse est configurado para pessoas destras; expresses como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o boto esquerdo do mouse; teclar corresponde operao de pressionar uma tecla e, rapidamente, liber-la, acionando-a apenas uma vez. Considere tambm que no h restries de proteo, de funcionamento e de uso em relao aos programas, arquivos, diretrios, recursos e equipamentos mencionados.

CONHECIMENTOS BSICOS
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Na esteira da leitura do mundo pela palavra, vemos emergir uma tecnologia de linguagem cujo espao de apreenso de sentido no apenas composto por palavras, mas, junto com elas, encontramos sons, grficos e diagramas, todos lanados sobre uma mesma superfcie perceptual, amalgamados uns com os outros, formando um todo significativo e de onde sentidos so complexamente disponibilizados aos navegantes do oceano digital. assim o hipertexto. Com ele, ler o mundo tornou-se virtualmente possvel, haja vista que sua natureza imaterial o faz ubquo por permitir que seja acessado em qualquer parte do planeta, a qualquer hora do dia e por mais de um leitor simultaneamente. O hipertexto concretiza a possibilidade de tornar seu usurio um leitor inserido nas principais discusses em curso no mundo ou, se preferir, faz-lo adquirir apenas uma viso geral das grandes questes do ser humano na atualidade. Certamente, o hipertexto exige do seu usurio muito mais que a mera decodificao das palavras que flutuam sobre a realidade imediata.
Antonio Carlos Xavier. Leitura, texto e hipertexto. In: L. A. Marcuschi e A. C. Xavier (Orgs.). Hipertexto e gneros digitais, p. 171-2 (com adaptaes).

O uso da conjuno ou (R.15) mostra que, no texto, estar inserido nas principais discusses em curso no mundo (R.14-15) ou adquirir apenas uma viso geral das grandes questes do ser humano na atualidade (R.16-17) devem ser interpretadas como duas maneiras diferentes de se expressar lingisticamente a mesma ao. Seria mantida a correo gramatical caso o elemento do fosse inserido entre mais e que, na linha 18. Depreende-se da argumentao do texto que a razo de a leitura do hipertexto ir alm da mera decodificao das palavras (R.18) ser ele composto tambm por um amlgama de sons, grficos e diagramas (R.4).
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A partir do texto acima, julgue os itens de 1 a 8.


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A idia expressa por uma tecnologia de linguagem (R.2) retomada, no desenvolvimento do texto, por hipertexto (R.9), ele (R.9) e o (R.10). Preservam-se as relaes semnticas e a correo gramatical do texto bem como tornam-se mais claras as relaes entre as palavras tecnologia (R.2) e espao (R.2), ao se substituir o pronome cujo por de que o. Preservam-se a correo gramatical do texto e as relaes semnticas entre as expresses sentido (R.3) e superfcie perceptual (R.5), ao se retirar a preposio do termo de onde (R.7). Na linha 10, a flexo de feminino em haja vista deve-se concordncia com a palavra feminina natureza. O trecho iniciado pela preposio por (R.11) fornece explicaes para a qualidade de ubiqidade do hipertexto, mencionada na orao que o antecede.
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At Jos Saramago abriu um blog. At o Prmio Nobel de Literatura. O celebrado escritor, que completou 86 anos em novembro, intensifica sua aproximao com o pblico. Caiu a ltima trincheira de resistncia contra a ferramenta. O autor de Ensaio sobre a Cegueira e O Evangelho Segundo Jesus Cristo decidiu criar um espao para comentrios, reflexes, simples opinies sobre isto ou aquilo, o que vier a talhe de foice. Se antes os blogueiros tomaram as estantes e livrarias, em uma invaso organizada dos posts para as pginas, os escritores descobriram que estavam perdendo espao e procuraram recuperar o tempo perdido. Sucedendo o movimento da rede aos livros, a trajetria agora dos livros para a rede. O blog perdeu seu estigma de catarse e escrita sentimental para adquirir o status de uma janela fundamental para a comunicao com os leitores. So muitos os ficcionistas que esto adquirindo stios e realizando uma verdadeira migrao digital. A facilidade de postar, o desembarao de abrir uma pgina pessoal e a necessidade de prolongar reflexes sobre a literatura dobraram os mais empedernidos discpulos do papel e da caneta.
Revista da Cultura, out./2008, p. 24 (com adaptaes).

Tomando por base o texto acima, julgue os itens de 9 a 15. Fazendo-se os devidos ajustes nas iniciais maisculas, possvel omitir a primeira ocorrncia de At (R.1), sem prejudicar a correo gramatical e a coerncia textual; no entanto, a segunda ocorrncia deve ser mantida para que sejam preservadas a correo gramatical e a coerncia na argumentao do texto. Depreende-se da argumentao que o termo ferramenta (R.5) est empregado como um outro nome para designar blog (R.1).

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Subentende-se do desenvolvimento das idias do texto que o trecho entre aspas, nas linhas de 6 a 8, uma citao de palavras de Jos Saramago. Preserva-se a correo gramatical ao se reescrever a expresso a talhe de foice (R.8) com crase: talhe de foice. O desenvolvimento das idias do texto mostra que, se a condio expressa pela orao iniciada por Se (R.8) no se tivesse realizado, os escritores no procurariam recuperar o tempo perdido (R.12). A insero da preposio a no complemento de Sucedendo (R.12), escrevendo-se ao movimento, preserva a coerncia da argumentao e atende s regras da norma culta da lngua portuguesa. A relao entre as idias das duas ltimas oraes do texto permite que se substitua o ponto final aps a palavra digital (R.18) pelo sinal de dois-pontos, desde que seja feita a substituio de A por a. Declarao sobre o uso do progresso cientfico e tecnolgico no interesse da paz e em benefcio da humanidade Proclamada pela Assemblia Geral das Naes Unidas em 10 de novembro de 1975 Resoluo n. 3.384 (XXX).

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O uso das letras iniciais maisculas em Tomando (R.2) e Levando (R.5) indica que as vrgulas depois de Geral (R.1) e humana (R.4) devem ser substitudas por ponto, para se atender s regras gramaticais da norma culta usada em documentos oficiais. Na linha 16, justifica-se a flexo de plural em internacionais pela concordncia desse adjetivo tanto com paz quanto com segurana; se a flexo fosse de singular, as regras gramaticais seriam atendidas, mas a clareza do documento seria prejudicada. Por causa das ocorrncias da conjuno e (R.15-16) no mesmo perodo sinttico, o conectivo assim como (R.17) tem a dupla funo de marcar a relao de adio entre as oraes e deixar clara a hierarquia das relaes semnticas. Diferentemente do documento declarao, o fecho de um documento no padro edital deve seguir o seguinte modelo. Braslia, 7 de dezembro de 2008. Fulano da Silva Tal Fulano da Silva Tal Diretor-presidente da BRBRBR

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A Assemblia Geral, Tomando nota de que o progresso cientfico e tecnolgico converteu-se em um dos fatores mais importantes do desenvolvimento da sociedade humana, Levando em considerao que o progresso cientfico e tecnolgico, ao mesmo tempo que cria possibilidades cada vez maiores de melhorar as condies de vida dos povos e das naes, pode, em certos casos, dar lugar a problemas sociais, assim como ameaar os direitos humanos e as liberdades fundamentais do indivduo, (...) Proclama solenemente que: Todos os Estados promovero a cooperao internacional com o objetivo de garantir que os resultados do progresso cientfico e tecnolgico sejam usados para o fortalecimento da paz e da segurana internacionais, a liberdade e a independncia, assim como para atingir o desenvolvimento econmico e social dos povos e tornar efetivos os direitos e liberdades humanas de acordo com a Carta das Naes Unidas. (...)
Internet: <www.mp.ma.gov.br>.
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No sculo XVIII, o Parlamento Ingls ofereceu uma pequena fortuna a quem inventasse uma forma que permitisse aos marinheiros calcular a longitude em alto-mar. Quem levou o prmio foi John Harrison, um desconhecido relojoeiro do interior da Inglaterra. Ele criou o primeiro cronmetro martimo, instrumento que revolucionou a navegao. Hoje, uma dezena de stios na Internet usa o mesmo princpio em benefcio da inovao no mundo dos negcios. Na maioria desses stios, as empresas descrevem anonimamente um problema que no conseguem resolver e recebem propostas de soluo de cientistas, tcnicos e outros interessados, muitos sem nenhuma formao acadmica.
Veja, 20/8/2008 (com adaptaes).

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Julgue os seguintes itens, a respeito das estruturas lingsticas do texto acima.


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Preservam-se a coerncia textual e a correo gramatical ao se substituir a quem (R.2) por pessoa que. O emprego do modo subjuntivo em inventasse (R.2) e permitisse (R.2) demonstra ser o invento apenas uma hiptese, que as informaes das oraes seguintes, apoiadas no indicativo em levou (R.4) e criou (R.5), mostram como realizada. O desenvolvimento das idias do texto permite que se substitua uma dezena de (R.7) pela expresso cerca de dez, sem prejuzo para a correo gramatical e a coerncia entre os argumentos. A expresso um desconhecido relojoeiro do interior da Inglaterra (R.4-5) e o pronome Ele (R.5) retomam o referente John Harrison (R.4). A argumentao do texto mostra que a expresso o mesmo princpio (R.8) refere-se ao princpio cientfico de funcionamento do cronmetro martimo.

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A partir do fragmento de documento apresentado, julgue os itens de 16 a 20.


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Como documento oficial, a declarao acima deve ser precedida de identificao e data no seguinte padro: AGNU Declarao n. 3.384/1975 Nova York, 10 de novembro de 1975.
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Era uma vez uma rotina em que criana bem-criada e educada era aquela que tinha horrio para tudo e no misturava as coisas: brincar era brincar, estudar era estudar. Pobres dos pais que ainda alimentam alguma iluso de ritmo seqencial. Cercadas de aparelhos eletrnicos que dominam desde cedo, as crianas da era dos estmulos constantes e simultneos so capazes de executar trs, quatro, cinco atividades ao mesmo tempo e prestar pelo menos alguma ateno a todas elas. So crianas multitarefa e encaram isso com total naturalidade. Mas a rapidez e a multiplicidade podem ter certo custo. Para quem tem pressa em determinar as conseqncias futuras das atividades simultneas, a cincia ainda responde em ritmo de passado. Vamos ter de esperar uma ou duas geraes para saber se a multitarefa ser predominantemente positiva ou negativa na fase adulta.
Veja, 6/8/2008 (com adaptaes).

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Uma proposio uma sentena que pode ser julgada verdadeira (V) ou falsa (F). As proposies so normalmente representadas pelas letras maisculas A, B, C etc. A partir de proposies dadas, podem-se construir novas proposies compostas, mediante o emprego de smbolos lgicos chamados conectivos: e, indicado pelo smbolo lgico v, e ou, indicado pelo smbolo lgico w. Usa-se o modificador no, representado pelo smbolo lgico , para produzir a negao de uma proposio; pode-se, tambm, construir novas proposies mediante o uso do condicional se A ento B, representado por A6B. O julgamento de uma proposio lgica composta depende do julgamento que se faz de suas proposies componentes. Considerando os possveis julgamentos V ou F das proposies A e B, tem-se a seguinte tabela-verdade para algumas proposies compostas.
A V V F F B V F V F AvB V F F F AwB V V V F V A F A6B V F V V

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A partir do texto acima, julgue os itens que se seguem.


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Preservam-se a coerncia da argumentao e o atendimento s regras gramaticais ao se retirar a preposio em do termo em que (R.1).

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Na linha 3, o sinal de dois-pontos depois de coisas tem a funo de introduzir uma explicao, ou justificativa, para a idia expressa nas oraes anteriores. Essa funo deixaria de ser marcada pela pontuao caso esse sinal fosse substitudo pelo ponto com o correspondente ajuste na letra inicial de brincar , mas a coerncia e a correo gramatical do texto seriam preservadas.

Considerando-se a proposio A, formada a partir das proposies B, C etc. mediante o emprego de conectivos (v ou w), ou de modificador () ou de condicional (6), diz-se que A uma tautologia quando A tem valor lgico V, independentemente dos valores lgicos de B, C etc. e diz-se que A uma contradio quando A tem valor lgico F, independentemente dos valores lgicos de B, C etc. Uma proposio A equivalente a uma proposio B quando A e B tm as tabelas-verdade iguais, isto , A e B tm sempre o mesmo valor lgico. Com base nas informaes acima, julgue os itens a seguir.
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A proposio (AvB) v (A w B) uma tautologia.

Em relao s proposies A: e B: 9 par, a proposio composta A6B uma contradio. 33 A proposio AvB equivalente proposio BvA.
RASCUNHO

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O desenvolvimento das idias do texto permite inferir que a expresso ritmo seqencial (R.4-5) usada para caracterizar o procedimento de no misturar as atividades.

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A organizao dos argumentos mostra que o conectivo e em e encaram (R.9) tem o valor de mas e por essa conjuno poderia ser substitudo, sem prejuzo da coerncia ou da correo do texto.

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O emprego da primeira pessoa do plural em Vamos ter (R.14) indica que tanto o autor quanto o leitor do texto no esto includos entre o conjunto de pessoas com pressa em determinar as conseqncias futuras das atividades simultneas (R.12-13).

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Dois software, S1 e S2, so utilizados diariamente por participantes de diferentes grupos de trabalho em certa empresa. Um desses grupos de trabalho est interessado na fabricao de dois produtos, P1 e P2; a fabricao de cada unidade de P1 requer 2 horas de utilizao de S1 e 3 horas de utilizao de S2, enquanto a fabricao de cada unidade de P2 requer 3 horas de utilizao de S1 e 4 horas de utilizao de S2. Foi decidido que, por motivos estratgicos, o software S1 estar disponvel a esse grupo de trabalho por 12 horas por dia, enquanto o software S2 estar disponvel por 9 horas dirias a esse grupo de trabalho. Os pesquisadores desse grupo desejam saber quantas unidades de P1 e quantas unidades de P2 conseguem produzir nessas condies diariamente e observaram que uma maneira de saber isso seria 2 x + 3 y = 12 resolver o sistema de equaes lineares . 3x + 4 y = 9 Com base nas informaes acima, julgue os itens a seguir.
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RASCUNHO

A soluo do sistema de equaes lineares

fornece, de fato, uma possvel quantidade a ser produzida de P1 e P2. 35 Nas condies apresentadas, no possvel produzir mais que trs unidades dirias do produto P1. Uma empresa de consultoria realizou um levantamento estatstico para obter informaes acerca do tempo (T) gasto por empregados de empresas brasileiras na Internet em stios pessoais durante suas semanas de trabalho. Com base em uma amostra aleatria de 900 empregados de empresas brasileiras com um regime de trabalho de 44 h semanais, essa empresa de consultoria concluiu que cada empregado gasta, em mdia, 6 h semanais na Internet em stios pessoais durante uma semana de trabalho; 50% dos empregados gastam 5 h semanais ou mais na Internet em stios pessoais durante uma semana de trabalho; e o desvio padro do tempo gasto na Internet em stios pessoais durante o regime de trabalho igual a 4 h semanais por empregado. Com base nas informaes da situao hipottica acima descrita, julgue os itens a seguir.
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2 x + 3 y = 12 3x + 4 y = 9

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Os empregados observados no levantamento gastaram, em mdia, mais de 12% do regime de trabalho semanal na Internet em stios pessoais. Os tempos gastos na Internet em stios pessoais durante o regime de trabalho pelos empregados observados no levantamento foram superiores a 2 h e inferiores a 10 h semanais. A mediana da distribuio dos tempos gastos na Internet superior a 5,5 h/semana. Considerando que o tempo til semanal do regime de trabalho seja a diferena U = 44 T (em horas), o desvio padro de U ser inferior a 5 h. Considerando que a probabilidade de um empregado gastar mais do que 8 h semanais na Internet em stios pessoais durante seu regime de trabalho seja igual a 0,2 e considerando, tambm, que X seja uma varivel aleatria que represente o nmero de casos de pessoas que gastam mais do que 8 h/semana na Internet em stios pessoais durante seus regimes de trabalho na amostra aleatria de 900 empregados, o desvio padro de X ser igual ou inferior a 12.

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One frequently overlooked area in planning is technical reviews and inspections. A technical review requires substantial preparation on the part of the presenters. Documents must be published and distributed and presentation material organized and made into slides or overheads. Practice sessions are conducted by presenters with an audience of critics to prepare for the review. The reviewers should read the material, attend the presentations, and write reports. On large projects with many reviews and walk-throughs involving many participants, a substantial number of labor hours can be consumed analyzing documents, attending meetings, and writing reports. For example, a system design review for one module or unit can require 150 labor hours. When overlooked, this labor can result in a very large error in resource and schedule estimation. Many projects include risk assessment and risk management as a key part of the planning process and expect the plan to identify specific risk areas. The plan is expected to quantify both probability of failure and consequences of failure and to describe what will be done to contain development risk.
A. Behforooz and F. Hudson. Software engineering fundamentals. Ed. Oxford (adapted).

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
De acordo com o Guia PMBOK, o gerenciamento de projetos desenvolvido em um contexto mais amplo que inclui o gerenciamento de porta-flios, o gerenciamento de programas e o escritrio de projetos. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqentes.
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Um porta-flio um conjunto de projetos relacionados e gerenciados de modo coordenado para a obteno de benefcios e controle que no estariam disponveis se fossem gerenciados individualmente. Um programa um conjunto de projetos ou porta-flios e outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz de um trabalho e, assim, serem atendidos os objetivos de negcios estratgicos. Um escritrio de projetos (PMO) uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob o seu domnio. Os subprojetos, resultantes da diviso de projetos em componentes mais facilmente gerenciveis, so geralmente implementados por uma empresa externa contratada ou por uma unidade funcional na organizao executora.

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Acerca das reas de conhecimento do PMBOK (project management body of knowledge) do Guia PMBOK, 3. edio , julgue os itens a seguir.
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Based on the text above, judge the following items.


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Technical reviews and inspections are two areas which are often looked over.

O gerenciamento de integrao de projeto compreende: desenvolvimento do termo de abertura do projeto; desenvolvimento da declarao do escopo preliminar do projeto; desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto; orientao e gerenciamento da execuo do projeto; monitoramento e controle do trabalho do projeto; controle integrado de mudanas; encerramento do projeto. O gerenciamento do escopo do projeto realiza-se em quatro etapas: planejamento, definio, verificao e controle do escopo. A rea gerenciamento do tempo compreende: definio e seqenciamento das atividades, estimativa de recursos e durao das atividades, desenvolvimento e controle do cronograma. O gerenciamento de recursos humanos de um projeto realizase em trs etapas: planejamento de recursos humanos; contratao e desenvolvimento da equipe do projeto. O gerenciamento de aquisies do projeto deve-se restringir a planejar compras e aquisies e a planejar, administrar e encerrar contrataes. O gerenciamento de riscos segue as seguintes etapas: planejamento do gerenciamento de riscos; identificao de riscos; planejamento de respostas a riscos; mitigao de riscos; contingncia de riscos; monitoramento e controle de riscos.

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The presenters should be duly prepared to take part in a technical review.

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Some audiovisual materials are required for the presentation of issues to be dealt with.

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During the practice sessions the critics role is to elaborate on the items to be reviewed.
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The reviewers must read and rewrite the material while being present in the meetings.
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Large projects demand patient learning to go through it. A system design review can need 150 hours of work. In a lot of projects, it is hoped that the plan should be able to spot specific risky areas.
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The plan is supposed to include the likelihood of failure, its results and the actions to be taken to contain development risk.

Julgue os itens de 61 a 67, relativos rea de processo Planejamento do Projeto do modelo CMMI for Development, Verso 1.2.
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At the beginning of the second paragraph, should can be correctly replaced by ought to.

So atribuies da rea de processo planejamento do projeto: desenvolver um plano de projeto; interagir com os stakeholders de forma apropriada; obter comprometimento com o plano; controlar e monitorar o plano.

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As metas especficas do planejamento do projeto incluem: estabelecimento de estimativas; desenvolvimento do plano de projeto; obteno de comprometimento com o plano. Entre as prticas especficas do planejamento do projeto, incluem-se: a estimativa do escopo do projeto; o estabelecimento das estimativas de atributos de produtos de trabalho e de tarefas; a definio do ciclo de vida do projeto; a identificao e monitoramento dos riscos do projeto; o estabelecimento do oramento e do cronograma; o planejamento dos recursos do projeto; o monitoramento do gerenciamento dos dados; o estabelecimento do plano de projeto; a reviso dos planos que afetam o projeto. CMMI Constelaes uma coleo de componentes que inclui modelo, material de treinamento e documentos de avaliao para uma rea de interesse havendo, na verso 1.2, trs constelaes planejadas: desenvolvimento; servios e aquisio. O conjunto de prticas relacionadas em uma rea denominado rea de processo e, tais prticas, quando implementadas coletivamente, satisfazem um conjunto de metas consideradas importantes para a melhoria da rea. Com relao a essas reas de processos, h 22 delas no modelo CMMI for Development , verso 1.2. A estrutura do modelo CMMI for Development, na verso 1.2, compreende: nveis de maturidade; reas de processos; metas e prticas genricas; metas e prticas especficas; caractersticas comuns; compromisso (CO); habilitao (AB); implementao (DI); verificao da implementao (VE). Na representao em estgios, a organizao seleciona reas de processos baseada em nveis, e a melhoria medida utilizando-se nveis de maturidade. Na representao contnua, diferentemente, a organizao seleciona reas de processo e nveis de capability baseados em seus objetivos de melhoria de processos.

Acerca de segurana da informao, julgue os itens que se seguem.


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A segurana da informao obtida a partir da implementao de um conjunto de controles adequados que inclui polticas, prticas, mudana cultural, processos, procedimentos, estruturas organizacionais e funes de software e hardware. Os controles precisam ser estabelecidos, implementados, monitorados, analisados criticamente e melhorados, onde necessrio, para garantir que tanto os objetivos do negcio e quanto os de segurana da organizao sejam atendidos. Convm que isto seja feito em conjunto com outros processos de gesto do negcio. Integridade/autenticidade, confidencialidade e no-repdio so exemplos de princpios da segurana da informao obtidos com o uso dos controles criptogrficos. A ISO 17799 abrange os mais diversos aspectos de segurana em seus captulos, entre os quais: poltica de segurana da informao; organizao da segurana da informao; gesto de ativos; segurana em recursos humanos; segurana fsica e do ambiente; gesto das operaes e comunicaes; controle de acesso; aquisio, desenvolvimento e manuteno de sistemas de informao; gesto de incidentes de segurana da informao; gesto da continuidade do negcio; conformidade. A norma ISO 17799 utiliza o termo gesto de riscos para se referir a atividades coordenadas que tenham como objetivos direcionar e controlar uma organizao no que se refere a riscos. A gesto de riscos geralmente inclui: a anlise/avaliao de riscos; o tratamento de riscos; a aceitao de riscos e a comunicao de riscos.

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Na linguagem de modelagem unificada (UML), existem diagramas que descrevem situaes do ponto de vista dinmico ou comportamental, e diagramas que descrevem situaes do ponto de vista esttico. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqentes.
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So, respectivamente, uma fase e um fluxo de trabalho no processo unificado


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a anlise e a implementao. a concepo e os testes. os requisitos e os testes. a construo e os requisitos.

Para se obter o sucesso da implementao da segurana da informao dentro de uma organizao, necessrio haver
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So exemplos de diagramas comportamentais os diagramas de objetos, de instalao, de seqncia e de atividade. So diagramas estticos os diagramas de classes, de seqncia, de componentes e de caso de uso. Entre os diagramas comportamentais incluem-se os de atividade, os de seqncia, os de comunicao e os de tempo. Entre os diagramas estticos incluem-se os de classes, os de estrutura, os de pacotes e os de objetos. Os diagramas de classes, os de componentes, os de caso de uso e os de instalao so exemplos de diagramas comportamentais.

uma poltica de segurana da informao que reflita os objetivos do negcio. uma abordagem e uma estrutura para a implementao, manuteno, monitoramento e melhoria da segurana da informao que seja consistente com a cultura organizacional. o comprometimento e o apoio visvel de todos os subordinados. um bom entendimento dos requisitos de segurana da informao, da anlise/avaliao de riscos e da gesto de mudanas.

Com relao gesto de tecnologia da informao (TI) do ITIL, Verso 2, julgue os itens seguintes.
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Gerenciamento do nvel de servio um processo ITIL que trata de erros e dvidas, levantados pelos usurios finais, quanto ao uso dos servios de TI. 87 Uma reclamao sobre o fornecimento dos servios um exemplo de requisio de servio. 88 No processo denominado gerenciamento financeiro para servios de TI do ITIL, esto includas as negociaes com o cliente sobre os valores cobrados pelos servios de TI. 89 O atributo denominado situao no banco de dados do gerenciamento da configurao (BDGC) ajuda a verificar quais itens de configurao esto em manuteno em um determinado momento.

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Com relao engenharia de requisitos, julgue os itens que se seguem.


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Julgue os itens seguintes quanto correta relao entre os tipos de bancos de dados e suas caractersticas.
102 Relacional (ANSI/SPARC) banco de dados cuja principal

O grau de importncia de um requisito de software pode ajudar os desenvolvedores a tomarem decises de projeto e dedicarem esforos apropriados em diferentes partes do produto de software. A tcnica para projeto, teste e refinamento de interfaces de usurio, chamada paper prototyping, pode ser usada para melhorar a especificao de requisitos no-funcionais de usabilidade. A gerncia de requisitos tem como objetivo principal controlar a evoluo dos requisitos, seja por constatao de novas necessidades, seja por constatao de deficincias nos requisitos registrados at o momento. Um exemplo de gerncia de requisitos a aplicao de reviso por pares, que constata deficincias nos requisitos especificados. PBR, Volere, ad hoc e checklist so tcnicas de leitura aplicveis inspeo de requisitos. Para a escolha de tcnicas na etapa de elicitao devem ser considerados aspectos como a natureza do projeto e a experincia da equipe em projetos de software. Por exemplo, a tcnica etnografia exige pouco ou nenhum treinamento da equipe, e pode ser aplicada em todos os tipos de projeto.

caracterstica permitir a navegao por meio de conjuntos de dados que possuem um registro proprietrio e registros membros, implementados por meio de ponteiros.
103 Hierrquico banco de dados que caracteriza-se por ser um

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subconjunto particular do modelo de rede e por limitar os relacionamentos a uma estrutura de rvore.
104 Rede banco de dados constitudo por uma coleo de

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restries da integridade, definindo o conjunto consistente de estados de base de dados e de alteraes de estados. Julgue os prximos itens quanto arquitetura de sistemas de informao.
105 A arquitetura orientada a servios (SOA) fornece os

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princpios e orientaes que transformaro os recursos de TI inflexveis, complexos e distribudos j existentes de uma empresa em recursos flexveis, simplificados e integrados. Tais recursos podem ser alterados e compostos para suportar, mais diretamente, os objetivos de negcios.
106 A SOA um produto de software que se encontra disponvel

no mercado para a aquisio pelas empresas. Acerca do tema gesto de processos de negcios, julgue os itens que se seguem.
107 Processos de negcio so aqueles que caracterizam a atuao

Acerca de estimativas de software, julgue os itens a seguir.


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O clculo dos pontos por funo baseado em caractersticas do domnio de informao e complexidade do software. A relao entre linhas de cdigo e pontos por funo depende da linguagem de programao que usada para implementar o software e a qualidade do projeto. Mtricas baseadas em pontos por funo e em LOC tm sido consideradas relativamente precisas para prever o esforo e o custo de desenvolvimento de software. No entanto, ao se utilizar pontos por funo e LOC para estimativas, no devem ser usadas referncias histricas de informao.

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da empresa e so suportados por outros processos internos, resultando no produto ou servio que recebido por um cliente externo.
108 Adotar uma estrutura baseada nos processos significa, em

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geral, dar menos nfase estrutura funcional do negcio. Mudar a estrutura funcional da empresa para uma estrutura por processos implica definir a responsabilidade pelo andamento do processo, minimizar as transferncias para reduzir esperas, erros e fronteiras , maximizar o agrupamento de atividades e diminuir o gasto de energia. Existem empresas que j tm seus processos e subprocessos identificados, porm mantm o foco do esforo, ainda, nas funes. Nesse tipo de empresa, os processos so enquadrados na estrutura funcional e geralmente empregam formas de trabalho antigas. Empresas dessa categoria limitam-se a aperfeioar os gargalos e obter mais eficincia operacional. Com relao aos grandes desafios a serem vencidos por empresas que se encontram na situao acima descrita, julgue os itens a seguir.
109 Em casos como esse, as empresas devem adotar novos

Quanto a gesto estratgica, julgue os itens subseqentes.


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O balanced scorecard descreve a misso e a estratgia das empresas por meio de um conjunto abrangente de medidas de desempenho a serem adotadas que serve de base para um sistema de medio e gesto estratgica. O balanced scorecard um sistema de controle utilizado para comunicar e detalhar a estratgia. estratgicas de negcios, no podendo ser aplicado em empresas formadas por vrias unidades estratgicas de negcios.

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100 O balanced scorecard aplicvel apenas a unidades

101 O sucesso de um sistema de medio de desempenho deve

critrios para redistribuir seus recursos, de preferncia, em funo dos seus processos essenciais, e no das unidades verticais, e atribuir cada processo essencial a um process owner.
110 Uma empresa que se encontre em tal situao deve realizar

basear-se, entre outros, em princpios como: medir somente o que importante; obter equilbrio no conjunto de medidas adotadas; no envolver os funcionrios no desenho do sistema de medidas para no comprometer o resultado.

o mapeamento dos seus processos e identificar, dessa maneira, os processos essenciais em torno dos quais deve se organizar.

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Cargo 13: Analista Especializao: Negcios em Tecnologia da Informao

Com relao aos conceitos e aplicaes da administrao oramentria e financeira e legislao pertinente a essas reas, julgue os itens a seguir.
111 Nos processos oramentrios ditos hierrquicos, duas

Com referncia a administrao financeira e oramentria, julgue os itens a seguir.


116 Embora as normas gerais de gesto financeira sejam

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115

caractersticas so ressaltadas: no Poder Executivo, os ministros da rea econmica, em particular o da Fazenda, tm ascendncia sobre os demais e, no Poder Legislativo, os parlamentares podem alterar a composio, mas no o montante dos gastos propostos. O atendimento das necessidades pblicas financiado principalmente pela arrecadao tributria. sabido, a propsito, que a justia fiscal no pode ser obtida mediante discriminao na distribuio dos nus incidentes sobre os contribuintes em geral e, sim, exclusivamente pela via oramentria, ou seja, mediante a alocao oramentria dos recursos, de forma seletiva. Na concepo integradora dos processos de planejamento e de oramento, adotada no modelo institucional brasileiro, o plano plurianual (PPA) constitui um guia para as autorizaes oramentrias anuais, os planos e programas nacionais, regionais e setoriais esto em consonncia com o PPA, e a lei de diretrizes oramentrias (LDO) destaca, da programao plurianual, a etapa anual caracterizada pelo oramento. Novos tributos ou aumentos nos j existentes, que no as alteraes que constituem prerrogativa do Poder Executivo, devem estar previstas na LDO, o que equivale dizer que, alm dos princpios da anterioridade e da noventena, a introduo ou majorao de tributos depende, tambm, de obedincia ao princpio da anualidade. Na rea federal, os programas de durao continuada esto associados s aes que correspondem s atividades-meio, no so passveis de quantificao e incluem as chamadas transferncias.

aplicveis a todos os entes da Federao, a obrigao de elaborar e aprovar o PPA e a LDO constitui regra legal especificamente destinada Unio.
117 Os planos e programas gerais, setoriais e regionais

elaborados no mbito do governo federal, ainda quando devam ser submetidos ao exame do Congresso Nacional, precisam, antes, ser aprovados do presidente da Repblica.
118 O rgo central do sistema de planejamento e de oramento

federal a Secretaria de Oramento Federal.


119 Se as previses de receita includas pelo Poder Executivo na

proposta de lei oramentria anual (LOA) estiverem de acordo com a metodologia de clculo e com as premissas bsicas demonstradas em anexo proposta, vedado ao Poder Legislativo realizar reestimativa da receita oramentria.
120 A LOA oramentria anual no pode autorizar a

transposio, o remanejamento ou a transferncia integral de recursos de um rgo para outro, mas tal autorizao pode ser includa na LDO.

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