A Copagaz

A Copagaz, primeira empresa do Grupo Zahran, iniciou suas atividades em 1955 distribuindo uma tonelada de Gs Liquefeito de Petrleo - GLP por dia nos estados de So Paulo, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. Aos poucos, foi conquistando o mercado nacional. Hoje com 13 plantas de engarrafamento distribui gs em 19 estados e no Distrito Federal abastecendo milhes de lares, indstrias e estabelecimentos comerciais. O item segurana sempre foi prioridade na empresa. Os botijes passam, periodicamente, por um processo de requalificao e s so devolvidos ao mercado depois de rigorosos testes de segurana. Para facilitar a identificao de sua marca pinta seus botijes na cor verde. Atendendo s necessidades do mercado, criou o Copagaz Express Service, um sistema moderno de abastecimento, onde tanques de gs so instalados nos locais de consumo e abastecidos regularmente por caminhes-tanque, substituindo os botijes transportveis. Iniciativas como essas, voltadas qualidade do produto e segurana de seus consumidores so as razes do crescimento da Copagaz.

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Conceitos bsicos

PACTO GLOBAL: iniciativa da Organizao das Naes Unidas ONU em prol da responsabilidade social empresarial que tem mais de 3,6 mil associados. Seu objetivo mobilizar a comunidade empresarial internacional para que, de forma voluntria, promova os valores fundamentais e os objetivos aplicveis internacionalmente. (www.pactoglobal.org.br)

DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL: prticas que atendem as necessidades presentes sem comprometer as condies de sustentabilidade das geraes futuras. O desenvolvimento sustentvel no trata somente da reduo do impacto da atividade econmica no meio ambiente, mas principalmente das conseqncias dessa relao na qualidade de vida e no bem-estar da sociedade, tanto presente quanto futuro. SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL: consiste em assegurar o sucesso do negcio a longo prazo e, ao mesmo tempo, contribuir para o desenvolvimento econmico e social da comunidade, um meio ambiente saudvel e uma sociedade estvel. O conceito pressupe que a empresa cresa, seja rentvel e gere resultados econmicos, mas tambm contribua para o desenvolvimento da sociedade e para a preservao do planeta. BALANO SOCIAL (OU RELATRIO SOCIAL): um demonstrativo publicado anualmente pela empresa reunindo um conjunto de informaes sobre os projetos, benefcios e aes sociais realizadas. No balano social a empresa mostra o que faz por seus diversos pblicos, dando transparncia s atividades que buscam melhorar a qualidade de vida de todos. Em outras palavras, a funo principal do balano social tornar pblica a responsabilidade social empresarial construindo maiores vnculos entre a empresa, a sociedade e o meio ambiente. (www.balancosocial.org.br)

OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO DO MILNIO: Os Objetivos de Desenvolvimento do Milnio foram estabelecidos em 2000 pelos 191 pases-membros da Organizao das Naes Unidas ONU, que com isso assumiram oito abrangentes compromissos a serem atingidos at 2015. No Brasil, essa iniciativa conta com o apoio do PNUD Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento, e a participao do setor privado considerada fundamental para que estes objetivos sejam atingidos. (www.pnud.org.br/odm/odm_vermelho.php)

INSTITUTO ETHOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL: organizao no-governamental criada com a misso de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negcios de forma socialmente responsvel, tornando-as parceiras na construo de uma sociedade sustentvel e justa. (www.ethos.org.br)

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GRUPO DE INSTITUTOS, FUNDAES E EMPRESAS GIFE: primeira associao da Amrica do Sul a reunir empresas, institutos e fundaes de origem privada que praticam o chamado Investimento Social Privado. Sua misso aperfeioar e difundir conceitos e prticas do uso de recursos privados para o desenvolvimento do bem comum. (www.gife.org.br)

O que Responsabilidade Socioambiental

Para comear, um pouco de histria: Sculo XIX: As empresas, num mundo diferente de hoje, tm muito pouca preocupao com serem socialmente responsveis. Os salrios na indstria eram na sua maioria baixos, as fbricas empregavam mulheres e crianas por longas jornadas, e o setor privado no mximo realizava doaes na forma de caridade orientada pela religio e outras aes filantrpicas de alcance limitado.

FUNDAO ABRINQ: organizao 'amiga da criana', sem fins lucrativos, com a misso de promover a defesa dos direitos e o exerccio da cidadania da criana e do adolescente. (www.fundabrinq.org.br)

Sculo XX: Muito mais tarde, a idia de que o setor empresarial (em especial o industrial) tem responsabilidade com relao ao desenvolvimento social cresce bastante a partir dos anos 1960/70, num contexto de fortalecimento dos movimentos sindicais e estudantis europeus e nas lutas pelos direitos civis. Como resultado de presses e lutas sociais, em 1977 a Frana toma a dianteira e torna o balano social obrigatrio para empresas com mais de 750 colaboradores. J nos anos 80/90, com o crescimento mundial das organizaes nogovernamentais (ONGs) e do setor no-lucrativo, tem incio uma fase de grande fortalecimento da idia de responsabilidade social. Cresce o nmero de empresas que publicam balanos sociais e desta forma aumenta o crescimento do poder e do papel do setor privado. A Responsabilidade Social Corporativa hoje no mundo aparece neste contexto como resposta do setor privado a um mundo mais atento atuao das empresas, principalmente das grandes multinacionais.

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CONCEITO
Segundo o Instituto Ethos, Responsabilidade Social a forma de gesto que se define pela relao tica e transparente da empresa com todos os pblicos com os quais se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatveis com o desenvolvimento sustentvel da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para geraes futuras, respeitando a diversidade e promovendo a reduo das desigualdades sociais. A Responsabilidade Sociombiental corresponde a um compromisso de empresas que atendem crescente conscientizao da sociedade. Diz respeito necessidade de revisar os modos de produo e padres de consumo vigentes de tal modo que o sucesso empresarial no seja alcanado a qualquer preo, mas ponderando-se os impactos sociais e ambientais decorrentes da atuao da empresa.

O que Investimento Social Privado

De acordo com o GIFE, Investimento Social Privado o repasse voluntrio de recursos privados de forma planejada, monitorada e sistemtica para projetos sociais, ambientais e culturais de interesse pblico. Incluem-se neste universo as aes sociais protagonizadas por empresas, fundaes e institutos de origem empresarial ou institudos por famlias ou indivduos. Diferentemente do conceito de caridade, os investidores sociais privados esto preocupados com os resultados obtidos, as transformaes geradas e o envolvimento da comunidade no desenvolvimento da ao.

RESPONSABILIDADE SOCIAL

INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO

Foco: Todos os pblicos da empresa Aes: incorporadas ao plano estratgico

Foco: Comunidade

Aes: pontuais planejadas

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Stakeholders ou partes interessadas

Stakeholder qualquer pessoa ou organizao que tenha interesse ou relao (diretos ou indiretos) com a empresa ou que possam ser influenciados pela sua atuao. No caso da maioria das empresas, as partes interessadas so proprietrios, acionistas, colaboradores, prestadores de servio, clientes, fornecedores, parceiros, comunidades, ONGs, associaes, credores, governo e sociedade. Os stakeholders da Copagaz so: Colaboradores Fornecedores e prestadores de servios Concorrentes Comunidade Clientes Revendedores Mdia Meio ambiente

Programa de Adoo de Princpios Socioambientais PAPS Copagaz

A Copagaz tem a preocupao constante de desenvolver e investir em programas que contemplem as necessidades de seus stakeholders. Neste caso, o PAPS foi desenhado especificamente para nossos revendedores e seus pontos de revenda com o objetivo de disseminar o conhecimento sobre o conceito e aes de responsabilidade social. Esta iniciativa tem o compromisso de atuar na incorporao e ampliao da gesto socialmente responsvel e ampliao das relaes comerciais com nossos revendedores, agregando ganho de competitividade e produtividade, alm de proporcionar a sustentabilidade das empresas.

NOSSO

OBJETIVO

tica e transparncia
te ien mb oa Mei idores Consum

Pretendemos, a longo prazo, construir uma rede interligada sustentada em valores e padres semelhantes aos da Copagaz. Para isso, so propostos princpios e valores que implicam na proibio da mo-de-obra infantil, na remunerao das mulheres em igualdade com os homens e em responsabilidades relacionadas aos consumidores e ao meio ambiente. Nossos revendedores devero adotar esses conjuntos de princpios e valores para se alinharem poltica da Copagaz.

Fornece dores

Re ve nd ed or es Fun cio nr ios Sc ios

e ad id un m Co no ver Go

ENCONTROS

E REUNIES

A Copagaz realizar encontros e reunies peridicos com o objetivo de divulgar o PAPS Copagaz e disseminar as aes empresariais praticadas pela empresa, bem como auxiliar na implantao de prticas em nossos revendedores.

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Prticas e aes para realizarmos em conjunto

Algumas prticas e aes empresariais, facilmente aplicadas, que adotamos e pretendemos estimular que nossos revendedores adotem com o objetivo de integrar a responsabilidade social s operaes dirias do o revendedor so:

3. COLETA SELETIVA 1. COMBATE

AO

RECICLAGEM

TRABALHO INFANTIL
A reciclagem um processo industrial que converte o lixo descartado (matria-prima secundria) em produto semelhante ao inicial ou outro. Coletar o lixo seletivamente e encaminh-lo para a reciclagem economizar energia, poupar recursos naturais e trazer de volta ao ciclo produtivo o que jogado fora.

A infncia e a adolescncia merecem especial ateno enquanto etapas do ciclo de vida que devem ser destinadas educao e ao desenvolvimento dos indivduos. O combate ao trabalho infantil um dever de todos no respeito a direitos humanos garantidos pela Constituio de 1988, pelo Estatuto da Criana e do Adolescente e pela Lei do Aprendiz, que determina como idade mnima 16 anos para admisso ao trabalho e 14 anos para a funo de aprendiz.

2. IGUALDADE

ENTRE

SEXOS

VALORIZAO

DA

MULHER 4. OUTRAS IDIAS DE AES QUE PODEM SER DESENVOLVIDAS PELO REVENDEDOR:

A histria do mundo nos mostra que durante muito tempo os homens e as mulheres no tiveram os mesmos direitos e deveres. Em muitos pases isso ainda acontece, ao tempo em que em outros as mulheres conquistaram direitos que antes lhes eram negados. Superar as diferenas entre homens e mulheres no acesso escolarizao formal, por exemplo, fundamental para capacitar as mulheres a ocuparem papis cada vez mais ativos.

Utilizar produtos de papel reciclado Encorajar novas idias e comentrios Promover a sade e o bem estar Eliminar o fumo do ambiente de trabalho Usar iluminao inteligente Aplicar tcnicas eficientes para administrar o uso de energia Localizar e consertar regularmente os vazamentos de gua

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O que ns ganhamos com isso?

Os benefcios concretos com a adoo de aes sociais para a Copagaz e para nossos revendedores so: Ganhos na imagem corporativa e na imagem do revendedor Ganhos de competitividade: a marca Copagaz se torna mais forte e nossos produtos mais conhecidos Maior fidelidade dos nossos clientes atuais e possibilidades de conquista de novos clientes Maior apoio, motivao e melhor desempenho por parte dos nossos funcionrios Maior disposio em realizar parcerias por parte dos nossos fornecedores e distribuidores

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