Atividade de Revisão A2 - Solução de Conflitos
1) O trabalho com grupos em contextos comunitários e sociais ganha contornos
próprios quando analisado a partir das contribuições latino-americanas e africanas.
Essas perspectivas enfatizam a coletividade, a ancestralidade, a oralidade, a
solidariedade e o protagonismo popular na resolução de conflitos e na construção de
vínculos sociais. O enfoque comunitário valoriza práticas restaurativas, círculos de
diálogo e saberes tradicionais, considerando o conflito como oportunidade de
transformação social e fortalecimento da identidade coletiva.
A partir das contribuições latino-americanas e africanas sobre o trabalho com
grupos, é correto afirmar que:
A. O conflito deve ser sempre evitado, pois prejudica a harmonia do grupo.
B. A mediação tradicional é mais eficaz que práticas baseadas em oralidade e
ancestralidade.
C. O conflito é visto como uma oportunidade de transformação e fortalecimento
comunitário.
D. A resolução de conflitos deve sempre ser conduzida por autoridades externas
ao grupo.
E. Os saberes tradicionais são considerados obstáculos ao desenvolvimento
social.
2) Na cidade de Silent Hill, o adolescente Arthur, de 16 anos, foi responsabilizado
por pichar um muro da escola municipal. A diretora, Luma, propôs a aplicação de
Justiça Restaurativa. Os responsáveis do menor autorizaram a realização de um
Círculo Restaurativo, mediado por facilitadora certificada. Após o processo,
firmou-se um acordo com medidas de reparação simbólica e comunitária.
Sobre o caso, assinale a alternativa correta:
A. O procedimento é inválido, pois o ato infracional exige processo judicial
formal.
B. O uso da Justiça Restaurativa é inconstitucional, pois viola o princípio da
legalidade penal.
C. A Justiça Restaurativa pode ser aplicada, mas apenas se houver
reconhecimento judicial da culpa.
D. O processo restaurativo é válido e deve ser voluntário, com foco na reparação
e reintegração social.
E. A Justiça Restaurativa não se aplica a menores, sendo restrita ao sistema
penal adulto.
3) A habilidade de negociar é fundamental em diversas áreas, desde o ambiente
profissional até a vida pessoal. Diferentes estilos de negociação podem impactar
significativamente o resultado das interações entre as partes. Com base nesse
contexto, analise as alternativas abaixo e assinale a que apresenta corretamente um
dos principais estilos de negociação.
A. O estilo competitivo foca em maximizar os ganhos de uma das partes, muitas
vezes em detrimento da outra, priorizando resultados individuais.
B. O estilo colaborativo busca a satisfação mútua, onde as partes trabalham
juntas para encontrar soluções que beneficiem a todos, mesmo que isso leve
mais tempo.
C. O estilo evasivo ignora completamente o conflito, permitindo que as questões
permaneçam sem resolução, visando evitar confrontos diretos.
D. O estilo acomodativo prioriza as necessidades do negociador, mesmo que
isso signifique sacrificar seus próprios interesses.
E. O estilo diretivo é aquele em que o negociador impõe suas decisões sem
considerar a opinião da outra parte, buscando resultados imediatos.
4) Considere a Meta Nacional 3 estabelecida pelo Conselho Nacional de Justiça
para o ano de 2024 (“Meta Nacional 3 – estimular a conciliação”) (CNJ anuncia as
Metas Nacionais do Poder Judiciário para 2024 - Portal CNJ. Considere, ainda, o
ditado: “Justiça tardia não é justiça”.
Analisando as colocações acima, avalie as asserções abaixo e a relação proposta
entre elas:
I. A conciliação é um meio autocompositivo de solução de conflitos, por meio do
qual um terceiro (conciliador) pode auxiliar as partes na realização de acordo,
colocando fim ao conflito, de modo a efetivar o direito das partes.
PORQUE
II. A jurisdição estatal, inafastável, pode ser mais efetiva, entregando a quem busca
o Poder Judiciário, a satisfação de seu direito em menor período de tempo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
C. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E. As asserções I e II são proposições falsas.
5) Justiça Restaurativa (JR) é uma técnica de solução de conflito e violência que se
orienta pela criatividade e sensibilidade a partir da escuta dos ofensores e das
vítimas. Esse é o conceito institucional, adotado pelo Conselho Nacional de Justiça
(CNJ), e a sua prática apresenta iniciativas cada vez mais diversificadas e já
apresentou muitos resultados positivos. Neste estudo, verificamos como esse
conceito dá um novo direcionamento à maneira de compreender, viver e aplicar o
direito penal. O professor Damásio de Jesus (2016), por sua vez, explica que na
seara criminal a justiça restaurativa é um processo colaborativo em que as partes,
agressor e vítima, afetadas diretamente por um crime, determinam a melhor forma
de reparar o dano causado pela transgressão. Assine qual alternativa não
corresponde a uma característica correspondente às propostas da JR:
A. “O crime não é mais concebido como uma violação contra o Estado ou como
uma transgressão a uma norma jurídica, mas como um evento causador de
prejuízos e consequências. Uma tendência relativamente recente no decorrer
da Justiça Restaurativa propõe reconstruir a noção de crime, especificando
que o crime é mais que uma transgressão para uma norma jurídica”.
B. No modelo restaurativo, como vimos, é muito utilizado o exemplo da
desatenção ao agressor para defender que o cárcere não é, nem nunca foi,
uma boa solução, tanto em termos de justiça, quanto em adequação, para
responder ao crime.
C. No modelo restaurativo é fundamental o princípio da transformação do
indivíduo, que tem por base sua reeducação e acompanhamento psicológico
que lhe permitirão, no futuro, a reintegração ao convívio social.
D. Promover a reeducação e o respeito às necessidades do infrator, assim com
o bem-estar e a ressignificação da vítima no processo penal são objetivos
muito importantes da prática restaurativa.
E. No modelo restaurativo a atuação é norteado pela punição dos atores do
crime, visto como consequência que permitirá a mudança necessária a este
infrator da lei através da exclusão social, visando que o ato infracional
cometido não venha a se repetir.
6) O Código de Processo Civil de 2015, no art. 165, § 3º, prevê que “o mediador, que
atuará preferencialmente nos casos em que houver vínculo anterior entre as partes,
auxiliará aos interessados a compreender as questões e os interesses em conflito,
de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comunicação, identificar, por si
próprios, soluções consensuais que gerem benefícios mútuos”. Nesse contexto,
assinale a alternativa correta a respeito da mediação:
A. A mediação como um método de tratamento e resolução de conflitos, visa
pura e simplesmente ao acordo, que pode ser obtido por meio de uma única
reunião com as partes.
B. Através da figura do mediador, as partes envolvidas em uma disputa, têm
condições de atingir uma posição de equilíbrio e buscar, através do diálogo,
possibilidades particularizadas para a solução da disputa em que estão
envolvidas.
C. A mediação somente poderá ser uma via para os envolvidos na hipótese em
que os conflitos tenham sido trabalhados anteriormente pela via do Judiciário.
D. O mediador deve ter formação em Direito ou Psicologia, pois dessa forma terá
recursos técnicos para promover mudanças emocionais entre os envolvidos
em um conflito.
E. Para atender melhor os interesses dos filhos, em casos de disputas de família
de intenso conflito, o mediador deve avaliar a situação e tomar as decisões
que ele julgar como a mais correta para a solução da demanda, comunicando
posteriormente ao Juiz da causa.
7) O conflito é inerente à condição humana, normalmente caracterizado como um
desacordo, onde há divergência de valores, necessidades, opiniões e desejos de
uma ou de ambas as partes (ZAPARROLI, 2009). Nessa visão aborda-se o conflito
como algo negativo nas relações, representado por reações agressivas e
destrutivas. Porém, surge um novo paradigma, uma nova possibilidade de se
perceber o conflito de modo positivo, através da chamada Teoria Moderna do
Conflito. Baseado nos estudos realizados, é possível afirmar que nessa teoria
moderna:
A. O conflito é sempre considerado agressivo e destrutivo, devido aos impactos
causados.
B. É desconsidera a questão a ser solucionada, focando apenas na intenção de
uma das partes envolvida no conflito.
C. O conflito ao ser conduzido de maneira positiva pode proporcionar
crescimento e fortalecimento das relações pessoais, profissionais e
organizacionais.
D. A forma de resolução do conflito não geram satisfação de interesse e de
resolutiva construtiva.
E. O conflito representa a dificuldade de lidar com as diferenças nas relações
dialógicas das partes.
8) Ao mencionarmos a Educação das Relações Étnico-raciais e as Histórias e
Culturas Afro-brasileira, Africana e Indígena, importa considerar os conflitos
discriminatórios e raciais que se estabeleceram no contexto brasileiro. Esses
conflitos estão vinculados ao processo histórico de colonização, escravidão e à
construção social das relações de poder e desigualdade, impactando nas vidas das
pessoas racializadas, principalmente indígenas e negros. Na escola se vê racismo
sendo manifestado de diferentes formas, desde agressões até práticas de exclusão
de grupos. Aponte a assertiva que traz a resposta incorreta, uma vez que as demais
são fundamentais para a superação dos conflitos raciais no ambiente escolar.
A. Revisão curricular para incluir de forma crítica a história e cultura
afro-brasileira, africana e indígena.
B. Formação de professores para lidar com o racismo e promover a diversidade
étnico-racial.
C. Implementação de projetos vivenciais que estimulem empatia e reflexão sobre
discriminação racial.
D. Exclusão de políticas públicas e cotas raciais para garantir maior neutralidade
no ambiente escolar.
E. Uso da mediação de conflitos com foco na escuta ativa e no empoderamento
das vítimas de discriminação.
