02/12/23, 22:25 OAT1: Revisão da tentativa

Página inicial Meus cursos Mediação e Conciliação Módulo I OAT1

Iniciado em sábado, 7 out 2023, 21:08

Estado Finalizada
Concluída em sábado, 7 out 2023, 21:17
Tempo 9 minutos 12 segundos
empregado
Avaliar 6,00 de um máximo de 10,00(60%)

Questão 1

Correto

Atingiu 2,00 de 2,00

A mediação é um processo voluntário que oferece àqueles que estão vivenciando uma situação de conflito a
oportunidade e o espaço adequados para conseguir buscar uma solução que atenda a todos os envolvidos.
Na mediação as partes expor seu pensamento e terão uma oportunidade de solucionar questões importantes
de um modo cooperativo e construtivo. O objetivo da mediação é prestar assistência na obtenção de acordos,
que poderá construir um modelo de conduta para futuras relações, num ambiente colaborativo em que as
partes possam dialogar produtivamente sobre seus interesses e necessidades

a. no diálogo escalonado que torna a contraparte autônoma

b. na acareação que torna os envolvidos mais aptos a decidirem frente à outra parte

c. na redução do nível de conflito

d. na arbitragem realizada por juiz para a pacificação dos vínculos

e. no esclarecimento conduzido por um terceiro que obrigatoriamente tenha formação na área do Direito

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
na redução do nível de conflito

https://ava.digitalcsc.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=328994&cmid=111873 1/4
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Questão 2

Incorreto

Atingiu 0,00 de 2,00

A cultura da mediação e de conciliação de conflitos tem ganhado espaço, de uma forma legal, para facilitar
conflitos nas quais ambas as partes são estimuladas a se autorregularem, potencializando as partes em
solucionarem o que consideram problema. No tocante ao processo de mediação e de conciliação de conflitos,
assinale a alternativa incorreta

a. A mediação de conflito é um instrumento de solução de conflito em que um terceiro com a capacitação

adequada facilite a comunicação das partes conduzindo para um resultado satisfatório

b. Diferentemente do conciliador que pode sugerir uma solução, o mediador tem o papel de buscar meios
para que ambas as partes enxerguem e busquem soluções

c. A conciliação corresponde a um mecanismo que acontece com a participação de um terceiro com

capacitação para orientar o diálogo entre as partes envolvidas

d. As técnicas de abordagem do mediador devem em primeiro lugar tentar restaurar o diálogo para 
que, posteriormente, o conflito em si possa ser tratado, somente depois disso pode-se chegar a uma
solução

e. A mediação e a conciliação de conflitos são dois métodos auto compositivos, que podem ser utilizados
pela justiça como importante instrumento para a solução pacífica dos conflitos e estão restritas a área
extrajudicial

Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é:
A mediação e a conciliação de conflitos são dois métodos auto compositivos, que podem ser utilizados pela
justiça como importante instrumento para a solução pacífica dos conflitos e estão restritas a área extrajudicial

Questão 3

Incorreto

Atingiu 0,00 de 2,00

De acordo com Sales (2007), o procedimento consensual de solução de conflitos, por meio do qual uma terceira
pessoal imparcial, escolhida ou aceita pelas partes, age no sentido de encorajar e facilitar a resolução de uma
divergência e que é entendida como de responsabilidade das partes em solucioná-la, é reconhecida por

a. Negociação

b. Conciliação

c. Arbitragem 

d. Mediação

Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é:
Mediação

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Questão 4

Correto

Atingiu 2,00 de 2,00

“A _______________ é um processo por meio do qual as próprias partes chegam a uma solução para o
conflito em questão, esta apresenta chances muito maiores de que os envolvidos considerem satisfatória a
solução adotada”.

(Fonte: PRUDENTE, M. D. F. Pensar e fazer Justiça. In: A Administração Alternativa de Conflitos no Brasil. UNB. Brasília,
2012, p.44)

Assinale a alternativa correspondente ao termo que preenche a frase

a. Mediação

b. Orientação jurídica

c. Arbitragem

d. Justiça restaurativa

e. Conciliação

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
Mediação

Questão 5

Correto

Atingiu 2,00 de 2,00

Com relação à mediação, é correto afirmar que

a. é uma técnica de negociação formal e escrita, em que o negociador usa a busca do senso comum e a
confidencialidade durante o processo

b. é uma técnica de negociação na qual um terceiro, indicado ou aceito pelas partes, ajuda a encontrar 
uma solução que atenda a ambos os lados do conflito

c. é a técnica em que um terceiro parcial atua diretivamente, sugerindo soluções, em ações nas quais as
partes não possuam vínculos entre si

d. o mediador atua nas ações nas quais as partes não possuem vínculos, com o objetivo de restabelecer o
diálogo e permitir que os interessados proponham soluções para o caso

e. é a técnica em que um terceiro imparcial, não escolhido pelas partes, decide a solução da controvérsia,
impondo tal decisão para cumprimento dos interessados

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
é uma técnica de negociação na qual um terceiro, indicado ou aceito pelas partes, ajuda a encontrar uma
solução que atenda a ambos os lados do conflito

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