Métodos Adequados de Soluções de Conflitos

Aluno: Estevan Elias Nascimento Dias dos Santos

Matricula: 202107436603
Matéria: MASC
Professor: Ricardo Feres Ribeiro

A MEDIAÇÃO E OS ADRs (MEIOS ALTERNATIVOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS)

O que é ADR (Alternative Dispute Resolution)

ADR (Alternative Dispute Resolution) são os “meios alternativos de resolução de conflitos” fora do Poder
Estatal, mas também são denominados “meios alternativos de resolução de controvérsias” (MASCs) ou
“meios extrajudiciais de resolução de controvérsias” (MESCs).
Os métodos mais adequados de resolução de conflitos podem ser utilizados a qualquer tempo, dependem
basicamente da vontade das partes.

Quais as modalidades de ADR?

A diferentes métodos que compõem o conceito ADR para melhor compreensão, mas devemos observar que
existem inúmeros outros não listados. Alguns exemplos apresentados são a negociação, a mediação, a
conciliação e a arbitragem.
Negociação

Comunicação preparada e estruturada voltada à persuasão diretamente entre as partes. “A negociação é uma
atividade cotidiana imprescindível”, pois negociamos o tempo todo em nossas relações sociais. Pode ser
realizada pela própria parte ou mediante a utilização de um facilitador, negociador, que irá auxiliar as partes
a focarem em interesses e não em posições, separar pessoas dos problemas, verifica a melhor alternativa a
um acordo negociado, verifica a zona de possível acordo, dentre outras técnicas.

Mediação

Método autocompositivo das partes, onde estas são as protagonistas da solução, auxiliadas por um terceiro
mediador, facilitador da comunicação entre elas, independente e imparcial, que não julga, não dá conselhos,
mas utiliza técnicas para que as partes sejam estimuladas a trazer soluções criativas para que estas
solucionem o conflito.

Baseada nos princípios de imparcialidade do mediador; isonomia entre as partes (todos tratados com
igualdade), oralidade, informalidade (mas com organização dos trabalhos), autonomia da vontade, busca do
consenso, confidencialidade e boa-fé.

Método não impositivo e ideal para relações mais duradouras e de quebra de confiança, como por exemplo,
disputas com fornecedores, relações no âmbito de seguros, da saúde, educação, condomínio, familiares,
disputas entre sociedades, disputas onde se deseja manter parceiros comerciais, dentre outros exemplos.

Pode tratar de direitos disponíveis e indisponíveis que admitam transação e é regulada no Brasil pela Lei
13140/95 e Novo Código de Processo Civil, especialmente nos artigos 165 a 172 do NCPC.
Conciliação

Método autocompositivo das partes, ideal para situações passageiras e de valor não muito expressivo. O
terceiro facilitador, conciliador, pode sugerir soluções criativas para as partes e auxiliar na negociação. É um
método não impositivo. Pode tratar de direitos disponíveis e indisponíveis que admitam transação.
Regulada pela Lei 13140/95 e Novo Código de Processo Civil, especialmente nos artigos 165 a 172 do
NCPC.

Arbitragem

Método adversarial de resolução de conflito, alternativo ao judiciário, onde há delegação de jurisdição, pois
as partes com base em sua vontade transferem a jurisdição à terceiros, árbitros imparciais e independentes,
nos termos da Lei 9307/96, que vão julgar a questão.

A arbitragem só pode tratar de direitos disponíveis. A solução é impositiva, a sentença do árbitro equivale a
sentença judicial proferida no juízo estatal, só que definitiva, pois não cabe recurso.

Por isto se diz que é importante escolher muito bem os árbitros e que estes devem ser especialistas no direito
material a ser apreciado. Já que os árbitros são especialistas na matéria em julgamento e escolhidos pelas
partes, a arbitragem é muito mais célere e especializada, com redução de tempo e custos.
Os benefícios do uso de ADR

Em suma, são as seguintes:

• Economia de tempo e custos na solução do conflito;

• Confidencialidade;
• Exercício da autonomia da vontade, com maior participação ativa e direta dos envolvidos na resolução.
• Flexibilidade do procedimento de solução;
• Maior compreensão das partes sobre o que gerou o conflito;
• Perspectiva positiva e visão de futuro;
• Nos métodos consensuais, pode gerar soluções mais criativas, duradouras e de resultados ganha-ganha,
atendendo os maiores interesses das partes.
• Poder de restabelecer relações e agregar valor;
• Maior satisfação das partes e efetividade na resolução dos conflitos.
Na explicação de Meditação:

 Autocompositivo – Por conta própria

 Impositivo – Que não se pode dispensar
 Adversarial – Contraditório
 ADRs – Meios Alternativos de Solução de Conflitos