Processo Seletivo SEBRAE Gois n 01/2012 Comunicado 01 03/06/12

O Sebrae Gois, assessorado pela EGaion Consultoria Ltda,torna pblica a realizao do Processo Seletivo n 01/2012 destinado a recrutar e selecionar profissionais para o provimento de vagas existentes e formao de cadastro reserva para: Nvel Mdio Assistente II Nvel Superior Analista Tcnico I Ps-graduao Analista Tcnico II

O Sebrae, por fora da prpria Lei que o criou - art. 8 da Lei n 8.029/90 e art. 2 do Decreto n 99.570/90, encontra-se desvinculado da administrao pblica. uma instituio qualificada como "servio social autnomo", pessoa jurdica de direito privado, sem fins lucrativos, de interesse coletivo, a qual possui proteo constitucional contra qualquer tipo de interferncia estatal em seu funcionamento, nos termos do inciso XVIII do art. 5 da Constituio Federal CF/88. Realiza o presente processo seletivo visando transparncia de seu processo de contratao e registra que no tem o dever de realizar concurso pblico, previsto no art. 37, II, da CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora executado, no acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade.

1. INFORMAES PRELIMINARES 1.1. Este processo seletivo destina-se a selecionar candidatos para provimento de 41(quarenta e uma) vagas e formao de cadastro de reserva para os cargos (espaos ocupacionais), conforme requisitos estabelecidos no item 2 deste Comunicado, para atuarem no Sebrae/GO. 1.2. A participao dos candidatos neste Processo Seletivo no implica obrigatoriedade de sua admisso, cabendo ao Sebrae/GO a avaliao da convenincia e oportunidade de aproveit-los em nmero estritamente necessrio, respeitando a ordem de classificao. 1.3. O Processo Seletivo ser regido por este Comunicado, por seus anexos e posteriores retificaes, caso existam, e ser executado pela EGaion Consultoria, instituio contratada pelo Sebrae/GO para esse fim.

1.4. O acompanhamento de todas as etapas da seleo de inteira responsabilidade do candidato, que dever acompanhar o cronograma, as convocaes e tomar cincia dos resultados atravs do endereo eletrnico www.egaion.com.br aba Selees link Seleo Sebrae/GO. 1.5. O Sebrae/GO no atender nenhum candidato e nem passar informaes sobre esse processo seletivo, cabendo EGaion Consultoria todo e qualquer contato/resposta aos candidatos participantes dessa seleo. 1.6. Todo e qualquer esclarecimento a respeito desse processo seletivo dever ser feito somente por escrito, atravs do endereo eletrnico: www.egaion.com.br/faleconosco 1.7. As datas previstas de realizao das etapas e de divulgao de resultados encontram-se no item 7 deste Comunicado.

2. VAGAS
Cargo Salrio Cdigo AS01 AS02 AS03 AS04 AS05 AS06 AS07 AS08 AS09 AS10 AS11 PPD
(Pessoa Portadora de Deficincia)

ASSISTENTE II R$2.097,79 Local de Trabalho Goinia Rio Verde Posse So Luis de Montes Belos Catalo Caldas Novas Luzinia Goiansia Jata Porangatu N de Vagas 01 01 01 01 Cadastro Reserva Cadastro Reserva Cadastro Reserva Cadastro Reserva Cadastro Reserva Cadastro Reserva

Goinia

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Requisitos Exigidos

Escolaridade

Nvel mdio completo, com certificado fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC.

Experincia

Comprovao de, no mnimo, 6 (seis) meses de experincia em: o Atendimento a clientes (presencial e telefnico) e o Controle e manuteno de arquivo de documentos e o Digitao de documentos, relatrios e planilhas e o Apoio administrativo.

Outros

Possuir CNH, categoria B (no mnimo).

Cargo Salrio Cdigo AN01 AN02 AN03 AN04 AN05 AN06 AN07 AN08 AN09 AN10 AN11 Requisitos Exigidos

ANALISTA TCNICO I R$4.440,31 Local de Trabalho Goinia Goiansia Luzinia Catalo Rio Verde Caldas Novas Posse Porangatu Jata So Luis de Montes Belos Anpolis Escolaridade N de Vagas 05 01 04 01 02 02 04 04 04 03 Cadastro Reserva Curso superior completo (bacharelado ou tecnolgico) em Gesto, Administrao, Cincias Econmicas, Cincias Contbeis, com diploma fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC. Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses na rea de formao. Outros Possuir CNH, categoria B (no mnimo). Desejvel ps-graduao completa. OBS: Ter 0,5 (meio) ponto adicional em sua nota final o candidato que possuir ps-graduao concluda (especializao, mestrado, doutorado ou ps-doutorado) realizada por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC, em rea especfica ou afim que se candidatou. A referida pontuao no ser cumulativa por ttulo de ps-graduao.

Cargo Salrio Cdigo Local de Trabalho N de Vagas Requisitos Exigidos

ANALISTA TCNICO I R$ 4.440,31 AN12 Goinia 01 (uma) Escolaridade Curso superior completo (bacharelado ou tecnolgico) em Administrao de Empresas, Administrao de Recursos Humanos ou Psicologia, com diploma fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC. Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao como profissional em: o Gesto de Pessoas por Competncias o Educao Corporativa o Coordenao e execuo de processos de Recrutamento e Seleo de Pessoal o Planos de Carreira e Reconhecimento o Gesto de contratos em RH. Outros Possuir CNH, categoria B (no mnimo). Desejvel ps-graduao completa em recursos humanos. OBS: Ter 0,5 (meio) ponto adicional em sua nota final o candidato que possuir ps-graduao concluda (especializao, mestrado, doutorado ou ps-doutorado) realizada por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC, em rea especfica ou afim que se candidatou. A referida pontuao no ser cumulativa por ttulo de ps-graduao.

Cargo Salrio Cdigo Local de Trabalho N de Vagas Requisitos Exigidos

ANALISTA TCNICO I R$ 4.440,31 AN13 Goinia 01 (uma) Escolaridade Curso superior completo (bacharelado ou tecnolgico) em Administrao de Empresas, Marketing ou Comunicao Social, com diploma fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC. Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao como profissional em: Gesto (planejamento, implantao, coordenao, monitoramento e avaliao) de projetos de comunicao. Gesto (mapeamento, modelagem e desenho) de processos empresariais. Outros Possuir CNH, categoria B (no mnimo). Desejvel ps-graduao completa em Marketing. OBS: Ter 0,5 (meio) ponto adicional em sua nota final o candidato que possuir ps-graduao concluda (especializao, mestrado, doutorado ou ps-doutorado) realizada por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC, em rea especfica ou afim que se candidatou. A referida pontuao no ser cumulativa por ttulo de ps-graduao.

Cargo Salrio Cdigo Local de Trabalho N de Vagas Requisitos Exigidos

ANALISTA TCNICO I R$ 4.440,31 AN14 Goinia 01 (uma) Escolaridade Curso superior completo (bacharelado ou licenciatura) em Engenharia Civil, com diploma fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC. Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao na rea de formao. Outros Possuir CNH, categoria B (no mnimo). Possuir registro definitivo no CREA, no mnimo h 6 meses, no ato do preenchimento do cadastro eletrnico para essa seleo. Desejvel ps-graduao completa na rea de formao. OBS: Ter 0,5 (meio) ponto adicional em sua nota final o candidato que possuir ps-graduao concluda (especializao, mestrado, doutorado ou ps-doutorado) realizada por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC, em rea especfica ou afim que se candidatou. A referida pontuao no ser cumulativa por ttulo de ps-graduao.

Cargo Salrio Cdigo Local de Trabalho N de Vagas Requisitos Exigidos

ANALISTA TCNICO I R$ 4.440,31 AN15 Goinia Cadastro reserva Escolaridade Curso superior completo (bacharelado ou licenciatura) em Letras ou Comunicao Social, com diploma fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC. Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao como profissional em: Redao de documentos oficiais e Seleo, classificao e organizao de dados e informaes para elaborao de textos e Reviso de textos e Adaptao e reescritura de minutas de diferentes reas. Outros Possuir CNH, categoria B (no mnimo). Desejvel ps-graduao completa na rea de formao. OBS: Ter 0,5 (meio) ponto adicional em sua nota final o candidato que possuir ps-graduao concluda (especializao, mestrado, doutorado ou ps-doutorado) realizada por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC, em rea especfica ou afim que se candidatou. A referida pontuao no ser cumulativa por ttulo de ps-graduao.

Cargo Salrio Cdigo Local de Trabalho N de Vagas Requisitos Exigidos

ANALISTA TCNICO II R$ 8.294,26 AN16 Goinia 01 (uma) Escolaridade Curso superior completo (bacharelado ou licenciatura) em Direito, com diploma fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC. Ps-graduao completa, com diploma fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC, em Direito na rea: o o o o o o o o Experincia Administrativa ou Civil ou Constitucional ou Legislao aplicada a MPE ou Licitaes e Contratos ou Previdenciria ou Trabalhista ou Tributria

Comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao como profissional de nvel superior na rea de formao.

Outros

Possuir CNH, categoria B (no mnimo). Possuir inscrio definitiva na OAB, no mnimo h 6 meses, no ato do preenchimento do cadastro eletrnico para essa seleo. Desejvel ps-graduao completa em Direito Trabalhista ou Direito Tributrio.

Cargo Salrio Cdigo Local de Trabalho N de Vagas Requisitos Exigidos

ANALISTA TCNICO II R$ 8.294,26 AN17 Goinia 01 (uma) Escolaridade Curso superior completo (bacharelado ou licenciatura) na rea de Tecnologia da Informao. Ps-graduao completa na rea de Tecnologia da Informao. Experincia Comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao como profissional de nvel superior em: Gesto (planejamento, implantao, coordenao, monitoramento e avaliao) de projetos de tecnologia da informao. Gesto (mapeamento, modelagem e desenho) de processos empresariais. Contratao de bens e servios de Tecnologia da Informao. Segurana da Informao. Engenharia de Requisitos. Outros Possuir CNH, categoria B (no mnimo).

2.1. O Sebrae/GO oferece, alm do salrio, os seguintes benefcios: Assistncia Mdicohospitalar e Odontolgica, Plano de Previdncia Privada Complementar, Vale Transporte, Auxlio Refeio/Alimentao. 2.2.O Regime Jurdico sob o qual sero contratados os candidatos aprovados por meio deste Processo Seletivo Pblico do Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Estado de Gois, ser o da Consolidao das Leis do Trabalho CLT, com jornada de trabalho de 40

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(quarenta) horas semanais. Este regime no envolve, em qualquer hiptese, a estabilidade prevista no artigo 41 da Constituio Federal. 2.3. O candidato, uma vez aprovado para a localidade escolhida, constante do captulo 2, dever participar do Programa de Formao de Empregados, conforme normas internas. 2.4. Fica ressalvado que os candidatos aprovados para as demais localidades que no sejam Goinia devero naquelas permanecer por, no mnimo, 02 (dois) anos antes de qualquer transferncia. 2.5. De acordo com os termos do que dispe o Pargrafo 1 do Artigo 469 da Consolidao das Leis do Trabalho CLT, o empregado acatar ordem emanada do empregador para a prestao de servios tanto na localidade da celebrao do contrato de trabalho, como em qualquer outra localidade do Estado de Gois, quer esta transferncia seja transitria, quer seja definitiva.

3. INSCRIES 3.1. Para efetuar a inscrio pelo site da EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba

Selees link Seleo SEBRAE/GO, o candidato dever ler este Comunicado e certificarse de que preenche todos os requisitos exigidos para vaga de interesse. 3.1.1. O preenchimento do cadastro eletrnico implicar o conhecimento e a tcita aceitao das normas e condies estabelecidas neste Comunicado, sob as quais o candidato no poder alegar desconhecimento. 3.2. O candidato poder se inscrever para uma nica vaga, pois todas as avaliaes de

conhecimentos especficos ocorrero na mesma data e horrio. Dessa forma, dever observar o cdigo da vaga no item 2 deste Comunicado e escolher o correspondente no preenchimento do cadastro eletrnico. 3.3. O valor da taxa de inscrio ser de R$50,00 (cinquenta reais) para as vagas de

ASSISTENTE e R$ 100,00 (cem reais) para as vagas de ANALISTA TCNICO (I ou II). 3.4. Para preencher o cadastro eletrnico de inscrio imprescindvel o nmero de

Cadastro de Pessoa Fsica (CPF) do candidato e o cdigo da vaga. Uma vez preenchidos esses campos, os mesmos no podero ser alterados. 3.5. Se o candidato interromper o preenchimento do cadastro de inscrio antes do trmino,

ao retornar dever digitar seu CPF para recuperar as informaes j digitadas. 3.5.1. Se um ou mais dados (CPF/ cdigo da vaga) estiverem incorretos o acesso no ser permitido.

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3.6. Uma vez finalizado o preenchimento do cadastro eletrnico nenhuma informao poder ser alterada, excluda ou inserida e no sero aceitos pedidos de ajustes, cancelamento ou alegao de desconhecimento. Portanto, certifique-se de todas as informaes antes de inserilas no sistema e lembre-se que esse cadastro utilizado para 1 Fase Anlise Curricular. 3.7. As informaes prestadas no momento da inscrio sero de inteira responsabilidade do candidato, dispondo a EGaion Consultoria e/ou o Sebrae/GO do direito de excluir deste Processo Seletivo aquele que no preencher o cadastro eletrnico de forma completa e correta ou que prestar informaes inverdicas, ainda que constatadas posteriormente. 3.8. O Sebrae/GO e a EGaion Consultoria no se responsabilizam por inscrio no recebida por motivos de ordem tcnica dos computadores, falhas de comunicao, congestionamento das linhas de comunicao, problemas com navegadores de internet, bem como outros fatores que impossibilitem a transferncia de dados. 3.9. vedada a inscrio condicional, a extempornea, a via postal, a via fax ou a via correio eletrnico. 3.10. As inscries somente sero validadas aps o pagamento da taxa de inscrio, que

dever ocorrer atravs do boleto bancrio gerado automaticamente pelo sistema eletrnico. Caso no ocorra o pagamento, o candidato estar automaticamente excludo da seleo. 3.10.1. O acesso ao boleto dar-se-, automaticamente, aps a finalizao do

preenchimento do cadastro eletrnico. Fique atento e imprima esse boleto logo aps a concluso do preenchimento do cadastro eletrnico de inscrio, pois um novo acesso no ser possvel aps fechamento da tela. 3.10.2. Qualquer pagamento efetuado aps o prazo estabelecido no item 7 -

Cronograma deste Comunicado ser desconsiderado para efeito de inscrio do candidato. 3.10.3. No haver, em hiptese alguma, devoluo da importncia paga para fins de

inscrio, exceto se a seleo for totalmente cancelada. 3.10.4. No haver iseno total ou parcial do valor da taxa de inscrio, exceto para os candidatos que se declararem Portadores de Deficincia e os candidatos que se declararem impossibilitados de arcar com o pagamento da taxa de inscrio (hipossuficientes) que comprovarem renda familiar mensal igual ou inferior a dois salrios mnimos, observados os demais requisitos estabelecidos neste Comunicado. 3.10.4.1. O interessado que preencher o requisito do subitem anterior e desejar iseno de pagamento da taxa de inscrio neste Processo Seletivo dever preencher o cadastro eletrnico de inscrio e enviar, via SEDEX ou carta

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registrada com Aviso de Recebimento, para EGaion Consultoria Rua Vergueiro, 1353/ conj. 1110/ Torre Norte Vila Mariana So Paulo/ SP CEP: 04101000,em envelope lacrado identificado com seu nome e CPF, formulrio de iseno de taxa, devidamente preenchido e assinado, disponibilizado no site da EGaion Consultoria www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/GO,com cpia autenticada ou originais dos comprovantes de renda prprios e de todos os membros da famlia que contribuam para seu sustento e dos seus dependentes legais ou, para os candidatos portadores de necessidades especiais, cpia autenticada de laudo mdico que comprove a sua deficincia. 3.10.4.2. As solicitaes de iseno e os respectivos documentos podero,

ainda, ser encaminhados via e-mail para sebrae@egaion.com.br, sendo que os mesmos devero ser entregues posteriormente, em mos, equipe da EGaion Consultoria, no momento da realizao da avaliao de conhecimentos especficos (Fase 1). 3.10.4.3. Somente sero aceitos como comprovantes de renda os seguintes documentos: a) Carteira de Trabalho e Previdncia Social (CTPS) pginas que contenham fotografia, identificao e anotao de nenhum ou do ltimo contrato de trabalho e da primeira pgina anterior e subsequente (com correspondente data de sada anotada no ltimo contrato de trabalho ou em branco) ou b) Contracheque dos ltimos 3 (trs) meses ou c) No caso de autnomos, contrato de prestao de servios e/ou declarao de prprio punho dos rendimentos correspondentes prestao de servios e recibo de pagamento autnomo (RPA). 3.10.4.4. Alm da apresentao dos documentos necessrios comprovao da renda familiar ou da condio de pessoa com deficincia, o candidato dever entregar cpia dos seguintes documentos: a) Documento de identidade do requerente. b) Cadastro de Pessoa Fsica (CPF) do requerente. c) Comprovante de residncia em nome do candidato (conta atualizada de luz, gua, telefone, carto de crdito ou documento bancrio). 3.10.4.5. As informaes prestadas no requerimento de iseno, bem como a documentao apresentada, sero de inteira responsabilidade do candidato,

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podendo responder este, a qualquer momento, por crime contra a f pblica, o que acarretar em sua eliminao do Processo Seletivo. 3.10.4.6. No ser concedida iseno de pagamento de taxa de inscrio ao candidato que: a) Omitir informaes e/ou torn-las inverdicas. b) Fraudar e/ou falsificar documentao. c) Pleitear a iseno, sem apresentar todos os documentos previstos neste Comunicado. d) No observar a forma, o local, o prazo e os horrios estabelecidos neste Comunicado. e) Deixar de preencher, de forma completa e correta, o cadastro de inscrio atravs do site da EGaion Consultoria. 3.10.4.7. No ser permitida, aps a entrega do requerimento de iseno e dos documentos comprobatrios, a complementao da documentao, bem como reviso. 3.10.4.8.Todos os pedidos de iseno sero analisados e julgados pela equipe tcnica da EGaion Consultoria. 3.10.4.9. A relao dos pedidos de iseno deferidos ser divulgada no endereo eletrnico www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/GO. 3.10.4.10. Os candidatos que tiverem seus pedidos de iseno indeferidos devero, para efetivar a sua inscrio e continuar participando do Processo Seletivo, efetuar o pagamento da taxa na forma e no prazo estabelecido neste Comunicado. O no pagamento da taxa de inscrio implicar, automaticamente, na excluso do Processo Seletivo. 3.11. A confirmao da inscrio vlida ser disponibilizada aos candidatos no site da

EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/GO, conforme cronograma constante neste Comunicado. 3.12. A qualquer tempo, o SEBRAE Gois poder determinar a anulao da inscrio, das

provas, da contratao e da posse do candidato, desde que verificada qualquer falsidade nas declaraes e/ou quaisquer irregularidades nas provas ou nos documentos apresentados. 3.13. assegurado pessoa portadora de deficincia o direito de se inscrever neste

processo seletivo, em igualdade de condies com os demais candidatos, desde que as

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atribuies do Espao Ocupacional (cargo) pretendido sejam compatveis com a deficincia de que portador, conforme estabelecido no Decreto Federal n 3.298, de 20/12/1999, alterado pelo Decreto Federal n 5.296, de 02/12/2004. 3.13.1. O candidato que necessitar de atendimento especial para a realizao das avaliaes dever indicar, via www.egaion.com.br/faleconoscoos recursos especiais necessrios e ainda, enviar dentro do perodo estabelecido no item 7 Cronograma, deste Comunicado, via SEDEX ou carta registrada com aviso de recebimento, para EGaion Consultoria Rua Vergueiro, 1353/ conj. 1110/ Torre Norte Vila Mariana So Paulo/ SP CEP: 04101-000, cpia simples do RG, CPF e laudo mdico (original ou cpia autenticada em cartrio) especificando o tipo de deficincia que possui e o grau ou nvel de deficincia, de forma que justifique o atendimento especial solicitado. 3.13.1.1. A EGaion Consultoria no se responsabiliza por qualquer tipo de extravio que impea a chegada da cpia simples do RG, CPF e do laudo a seu destino. 3.13.1.2. O laudo mdico (original ou cpia autenticada em cartrio) e a cpia simples do RG e CPF valero somente para este Processo Seletivo, no sero devolvidos e no sero fornecidas cpias desses documentos. 3.13.1.3. Aps o perodo especificado no item 7 Cronograma, a solicitao ser indeferida. 3.13.2. A solicitao de condies especiais ser atendida segundo os critrios de viabilidade e de razoabilidade. 3.13.3. A relao dos candidatos que tiveram o seu atendimento especial deferido ser divulgada por ocasio da divulgao do comunicado de locais e horrios de realizao da Avaliao de Conhecimentos. 3.14. O comprovante do pagamento da taxa de inscrio dever ser mantido em poder do candidato e apresentado nos locais de realizao das provas, se solicitado.

4. FASES DA SELEO 4.1. O Processo Seletivo constar das seguintes fases, na ordem apresentada:

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4.1.1. 1 FASE: ANLISE CURRICULAR de carter eliminatrio: 4.1.1.1 A anlise curricular constar da verificao de atendimento ou no aos pr-requisitos do espao ocupacional (cargo), relativos escolaridade e experincia exigidas, conforme descrito no item 2 deste Comunicado. 4.1.1.2. Os candidatos que atenderem, por intermdio das informaes inseridas no cadastro eletrnico, aos pr-requisitos estaro habilitados a participar da 2 etapa do Processo Seletivo Avaliao de Conhecimentos. 4.1.1.3. Os candidatos que, por intermdio das informaes inseridas no cadastro eletrnico, deixarem de atender a um ou mais pr-requisitos estaro eliminados, automaticamente, do Processo Seletivo.

4.1.2.2 FASE: AVALIAO DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS de carter eliminatrio e classificatrio: 4.1.2.1 A avaliao de conhecimentos especficos constar de uma prova objetiva e de uma prova discursiva (Estudo de Caso/ Redao) e sero convocados para essa fase todos os candidatos habilitados na fase de anlise curricular. 4.1.2.2 A avaliao de conhecimentos especficos abranger o contedo descrito no anexo I deste Comunicado: a) Prova objetiva de conhecimentos especficos com 40 (quarenta) questes

no valor total de 40 (quarenta) pontos, sendo:

Provas Lngua Portuguesa Micro e Pequenas Empresas no Brasil (incluindo Lei Geral e EI Empreendedor Individual) Informtica Conhecimentos Especficos TOTAL

N de questes 10 05 05 20 40

Peso de cada questo 1 1 1 1

Total de Pontos 10,00 05,00 05,00 20,00 40,00

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b)

Prova discursiva (Estudo de Caso/ Redao) no valor de 60 (sessenta)

pontos, cuja resposta dever conter 30 (trinta) linhas, no mximo. O tema ser de acordo com os contedos especficos, objetivando avaliar:

Recursos de Linguagem (10 pontos) Clareza. Adequao e riqueza do vocabulrio/ linguagem. Construo dos perodos.

Aspectos Argumentativos (10 pontos) Aprofundamento e domnio do tema. Argumentao e criticidade. Uso de exemplos, dados, citaes. Riqueza e consistncia das ideias.

Estrutura do Texto (10 pontos)

Aspectos Gramaticais (10 pontos) Ortografia. Pontuao. Acentuao. Concordncia e nominal e verbal.

Conhecimento Tcnico do Tema (20 pontos) Domnio do tema, tendo por referncia o contedo programtico de Conhecimentos Especficos contido neste Comunicado.

Estruturao: introduo, desenvolvimento e concluso. Adequao proposta. Sequncia de ideias.

4.1.2.3No sero fornecidas referncias bibliogrficas, materiais para consulta, provas anteriores ou apostilas. 4.1.2.4 A nota em cada item da prova objetiva ser feita com base nas marcaes da folha de respostas, sendo atribudo 1,00 ponto caso a resposta esteja em concordncia com o gabarito oficial definitivo das provas e 0,00 ponto, caso a resposta do candidato esteja em discordncia com o gabarito oficial definitivo das provas, caso no haja marcao ou haja marcao dupla. 4.1.2.5. Ser eliminado do processo seletivo o candidato que no obtiver um mnimo de 80% do total da nota correspondente s questes objetivas (correspondente a 32 pontos). 4.1.2.6. Os candidatos no eliminados na forma do subitem anterior sero ordenados em ordem decrescente das notas obtidas na prova objetiva. Sero corrigidos os estudos de caso dos candidatos classificados em at a 20 (vigsima) classificao por vaga.

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4.1.2.7. O candidato que no tiver o seu estudo de caso corrigido na forma do subitem anterior ser automaticamente eliminado e no ter classificao alguma no Processo Seletivo. 4.1.2.7.1. Ser eliminado o candidato que obtiver nota inferior a 48,00 (quarenta e oito) pontos no estudo de caso (80%). 4.1.2.8 A avaliao de conhecimentos ter o valor total de 100 (cem) pontos, somatrio do total de valores/ notas da prova objetiva e do estudo de caso. 4.1.2.9. A avaliao de conhecimentos ter a durao mxima de 04 (quatro) horas. 4.1.2.9.1. Iniciada as provas, nenhum candidato poder retirar-se da sala antes de decorrida 1 (uma) hora do incio da prova. 4.1.2.10. No ser permitido ao candidato entrar e/ou permanecer no local de aplicao das provas, portando aparelhos eletrnicos (agenda eletrnica, bip, gravador, telefone celular, palmtop, etc.), bem como a comunicao entre candidatos ou com terceiros. O descumprimento desta instruo implicar na eliminao do candidato do processo seletivo. 4.1.2.11. Durante a aplicao da avaliao de conhecimentos especficos no ser permitida consulta de qualquer espcie. 4.1.2.12. Para a realizao da avaliao de conhecimentos especficos, o candidato ler as questes no caderno de questes e marcar suas respostas na Folha de Respostas. A Folha de Respostas, cujo preenchimento de responsabilidade do candidato, o nico documento vlido para correo. 4.1.2.13. No sero computadas questes no respondidas, questes que contenham mais de uma resposta (mesmo que uma delas esteja correta), emendas ou rasuras, ainda que legveis. 4.1.2.14. Ao terminar a prova, o candidato entregar ao fiscal todo material utilizado em sala, em especial, a folha de resposta e o caderno de questes cedidos para a execuo da prova, em decorrncia da legislao e direitos autorais. 4.1.2.15. As Folhas de Respostas dos candidatos sero personalizadas e assinadas, impossibilitando a substituio.

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4.1.2.16. O candidato no dever amassar, molhar, dobrar, rasgar, manchar ou, de qualquer modo, danificar a sua folha de respostas, sob pena de arcar com os prejuzos advindos da impossibilidade de realizao da adequada correo. 4.1.2.17. O candidato responsvel pela conferncia de seus dados pessoais, em especial seu nome, vaga e o nmero de seu CPF, sendo que qualquer incorreo dever ser imediatamente comunicada ao fiscal da prova. 4.1.2.18. O gabarito das questes objetivas da avaliao de conhecimentos especficos ser divulgado no site da EGaion Consultoria -www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/GO, conforme cronograma estabelecido no item 7 deste Comunicado. 4.1.2.19. Para a realizao da avaliao dissertativa, o candidato receber caderno especfico, no qual redigir com caneta de tinta azul ou preta. O Estudo de Caso/ Redao dever ser escrito em letra legvel, sob pena de arcar com os prejuzos advindos da impossibilidade de realizao da adequada correo. 4.1.2.19.1. O texto definitivo para o Estudo de Caso/ Redao ser o nico documento vlido para a avaliao da prova dissertativa. As folhas para rascunho so de preenchimento facultativo e no valem para finalidade de avaliao. As mesmas devero ser inutilizadas pelo fiscal da sala, no momento da entrega da avaliao. 4.1.2.20. Demais informaes inerentes avaliao de conhecimentos

especficos constaro no Comunicado de convocao para essa fase.

4.1.3.3 FASE : AVALIAO DE HABILIDADES- de carter eliminatrio e classificatrio: 4.1.3.1 Sero convocados para avaliao de habilidades os candidatos aprovados na avaliao de conhecimento, por ordem de classificao, sendo: 5 (cinco) candidatos, para cada vaga de Assistente II e Analista Tcnico I (AN01 a AN11) Todos os candidatos aprovados nas fases anteriores, para cada vaga, de Analista Tcnico I (AN12 a AN15) e Analista Tcnico II (AN16 e AN17). 4.1.3.2 A Avaliao de Habilidades ser por meio da aplicao de atividades situacionais e/ou dinmicas de grupo, onde sero verificadas as seguintes habilidades:

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Habilidade

Descrio Compartilhar habilidades e conhecimentos em grupos ou equipes,

Trabalho em equipe

demonstrando iniciativa, respeito, cooperao e comprometimento, favorecendo o alcance de resultados. Habilidade de expressar ideias e informaes de maneira clara e inteligvel,

Comunicao oral

demonstrando raciocnio lgico. Articular e transmitir ideias, posies e informaes de forma objetiva, garantindo a preciso e a compreenso dos assuntos tratados. Negociar assuntos diversos, envolvendo tcnicas de negociao, capacidade de persuaso e administrao de conflitos. Trabalhar com mtodo e ordem, com a distribuio adequada do tempo e das tarefas em relao s responsabilidades assumidas. Ter iniciativa, executando aes necessrias, sem ser solicitado. Antecipar-

Negociao

Organizao

Proatividade

se aos problemas, oferecendo solues de forma preventiva, considerando a gesto compartilhada. Relacionar-se com diversos tipos de pessoas, demonstrando compreenso e respeito individualidade e s diferenas de estilo, procurando estabelecer empatia e proporcionar um ambiente saudvel.

Relacionamento Interpessoal

4.1.3.3. A Avaliao de Habilidades ser conduzida por 3 (trs) profissionais da EGaion Consultoria. A nota ser atribuda de forma individual por cada um dos examinadores da EGaion Consultoria, sendo que a nota final do candidato ser a mdia aritmtica destas avaliaes. 4.1.3.4. Os candidatos sero pontuados em cada uma das Habilidades considerando o nvel de proficincia demonstrado durante a avaliao:

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Escala SUPERIOR

Definio Apresenta padro de excelncia, destacando-se na apresentao de indicativos da habilidade. Apresenta indicativos de possuir a habilidade dentro do padro definido. Apresenta indicativos de possuir a habilidade, mas abaixo do esperado. No apresenta indicativos da habilidade ou apresenta muito aqum do esperado.

Pontuao 4

SATISFATRIO

POUCO SATISFATRIO

NO SATISFATRIO

4.1.3.5. A pontuao final ser multiplicada pelo peso especificado para cada habilidade conforme abaixo, num total mximo de 50 (cinquenta) pontos. Ser eliminado o candidato que obtiver pontuao inferior a 40 (trinta) pontos:

Vagas de Assistente (Nvel Mdio):

Habilidade Trabalho em equipe Comunicao oral Negociao Organizao Proatividade Relacionamento Interpessoal Nota Mxima Nota Mnima (80%) Peso 3 3 1,5 1,5 2 1,5 Nota Mxima 4 4 4 4 4 4 Nota Mxima Total 12 12 6 6 8 6 50 40

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Vagas de Analista Tcnico I e II (Nvel Superior e Ps-graduao):

Peso 2 2 3 1,5 2 2 Nota Mxima 4 4 4 4 4 4 Nota Mxima Total 8 8 12 6 8 8 50 40

Habilidade Trabalho em equipe Comunicao oral Negociao Organizao Proatividade Relacionamento Interpessoal Nota Mxima Nota Mnima (80%)

4.1.3.6. Demais informaes inerentes Avaliao de Habilidades constaro no Comunicado de convocao para essa fase.

4.1.4. Na data prevista para Avaliao de Habilidades, o candidato dever apresentar os seguintes documentos para comprovao dos requisitos exigidos: Assistente a) Cpia do diploma de concluso do ensino mdio (frente e verso), fornecido por instituio de ensino reconhecida pelo MEC. b) Comprovao da experincia profissional, conforme subitem 4.1.4.1. c) Cpia da CNH categoria B, no mnimo. Analista Tcnico I a) Cpia do diploma devidamente registrado do curso de nvel superior (frente e verso), fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC. b) Cpia do certificado ou declarao de concluso de ps-graduao (frente e verso), fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC, para os

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candidatos que informaram na inscrio possuir o referido ttulo, visando direito pontuao adicional descrita no captulo 2 Quadros de Vagas. c) Comprovao da experincia profissional, conforme subitem 4.1.4.1. d) Cpia da CNH categoria B, no mnimo. e) Cpia do registro do CREA, para vaga AN14. Analista Tcnico II a) Cpia do diploma devidamente registrado do curso de nvel superior (frente e verso), fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC. b) Cpia do certificado ou declarao de concluso da ps-graduao (frente e verso), fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo MEC. c) Comprovao da experincia profissional, conforme subitem 4.1.4.1. d) Cpia da CNH categoria B, no mnimo. e) Cpia da inscrio na OAB, para vaga AN16.

4.1.4.1. A comprovao do exerccio da atividade profissional dever ser por meio da apresentao de um dos seguintes documentos: a) Exerccio da atividade em empresa/ instituio privada: apresentao de cpia da Carteira de Trabalho e Previdncia Social (CTPS) contendo a parte de identificao do candidato e do registro do empregador (com incio e fim, se for o caso), acrescida de declarao do empregador, em papel timbrado, que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e a espcie do servio realizado, com a descrio das atividades desenvolvidas, conforme requisitos para o espao ocupacional (cargo) ao qual concorreu (captulo 2). b) Exerccio da atividade em empresa/ instituio pblica: apresentao de declarao ou certido de tempo de servio, emitida pela rea de pessoal ou de recursos humanos (no havendo rgo de pessoal ou de recursos humanos, a autoridade responsvel pela emisso do documento dever declarar/certificar tambm essa inexistncia), em papel timbrado, que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e a espcie do servio realizado, com a descrio das atividades

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desenvolvidas, conforme requisitos para o espao ocupacional (cargo) ao qual concorreu (captulo 2). c) Exerccio da atividade/ servio prestado como autnomo:

apresentao do contrato de prestao de servios ou recibo de pagamento autnomo RPA, neste ltimo caso, com a apresentao do primeiro e do ltimo ms recebido, acrescido de declarao do contratante, em papel timbrado, que informe o perodo (com incio e fim, se for o caso) e a espcie do servio realizado, conforme requisitos para o espao ocupacional (cargo) ao qual concorreu (captulo 2). 4.1.4.2. A comprovao do exerccio da atividade profissional para o espao ocupacional (cargo) de ANALISTA TCNICO II dever ser como profissional de nvel superior. 4.1.4.3. Para os espaos ocupacionais (cargo) de ANALISTA TCNICO I e II no ser considerada como experincia o tempo de estgio curricular, de monitoria, de bolsa de estudo ou de prestao de servios como voluntrio. 4.1.4.4. O comprovante de concluso de curso dever ser expedido por instituio oficial de ensino devidamente reconhecida, somente sendo aceitas certides ou declaraes de instituies nas quais constem todos os dados necessrios sua perfeita avaliao. 4.1.4.5. O documento relacionado a curso realizado no exterior somente ser considerado quando devidamente reconhecido por instituio educacional brasileira, na forma da lei, e dever vir acompanhado pela correspondente traduo efetuada por tradutor juramentado. 4.1.4.6. O candidato que deixar de apresentar qualquer documentao solicitada ser automaticamente eliminado do processo.

4.1.5.4 FASE: AVALIAO TCNICA SITUACIONAL- de carter eliminatrio e classificatrio: 4.1.5.1. Visando permitir a anlise das competncias especficas do cargo (espao ocupacional) de ANALISTA TCNICO II, todos os candidatos aprovados nas fases anteriores, para cada perfil, alm da avaliao de habilidades submeterse-o Avaliao Tcnica Situacional.

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4.1.5.2.

Os candidatos sero avaliados, individualmente, por uma banca

examinadora composta por 3 (trs) profissionais. 4.1.5.3A Avaliao Tcnica Situacional ter durao total de, no mximo, 30 (trinta) minutos/ por candidato. 4.1.5.4. A Avaliao Tcnica Situacional consistir de questionamento oral sobre temas e situaes prticas relacionadas ao exerccio profissional e versar sobre conhecimento tcnico abrangendo contedos relacionados ao conhecimento especfico, de acordo com o perfil/vaga, constantes do Anexo I deste Comunicado. 4.1.5.5. Na Avaliao Tcnica Situacional sero considerados:
Critrios Domnio do contedo nos temas abordados Demonstrao de conhecimento tcnico aplicado Emprego adequado da linguagem Articulao do raciocnio Segurana e argumentao Pontuao 1,5 pontos 1,5 pontos 1,5 pontos 1,5 pontos 1,5 pontos

4.1.5.6. A avaliao tcnica situacional valer 30 (trinta) pontos e consistir de 4 (quatro) questes, valendo 7,5 pontos cada uma. 4.1.5.7. Ser atribuda ao candidato nota de 0 a 30 pontos por examinador. 4.1.5.8. A nota da avaliao tcnica situacional ser o resultado da mdia aritmtica das notas atribudas pelos examinadores observados os subitens anteriores. 4.1.5.9. Ser eliminado o candidato que obtiver nota inferior a 24,00 (vinte e quatro) pontos na avaliao tcnica situacional.

4.1.6.Todas as etapas do Processo Seletivo sero realizadas em Goinia/GO, em local a ser divulgado oportunamente atravs da convocao publicada no site da EGaion Consultoria www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/GO.

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4.1.6.1 As despesas relativas participao do candidato neste Processo Seletivo correro a expensas do prprio candidato, no sendo o SEBRAE/GO ou a EGaion Consultoria responsveis por qualquer custo. 4.1.7. Nos dias das avaliaes, o candidato dever comparecer ao local designado, com antecedncia mnima de 30 (trinta) minutos, portando documento original de identificao e caneta esferogrfica de tinta preta ou azul. 4.1.7.1. No ser admitida a entrada nas salas de avaliaes de candidato que se apresente aps o horrio estabelecido para o seu incio. 4.1.8. O candidato somente ter acesso aos locais da realizao das avaliaes (etapas 1 e 2) mediante apresentao obrigatria do Documento Original de Identidade, que dever estar em perfeitas condies, de forma a permitir, com clareza, a identificao do candidato. Como no ficar retido, ser exigida a apresentao do original, no sendo aceitas cpias, ainda que autenticadas. 4.1.8.1. Sero considerados Documentos de Identidade um dos a seguir relacionados: Carteiras expedidas pelos Comandos Militares, pelas Secretarias de Segurana Pblica, pelos Institutos de Identificao e pelos Corpos de Bombeiros Militares; carteiras expedidas pelos rgos fiscalizadores de exerccio profissional (ordens, conselhos etc.); passaporte brasileiro; certificado de reservista; carteiras funcionais expedidas por rgo pblico que, por lei federal, valham como identidade; carteira de trabalho e previdncias social; carteira nacional de habilitao (somente o modelo aprovado pelo artigo 159 da Lei n 9.503, de 23 de setembro de 1997). 4.1.9. Ao candidato s ser permitida a realizao das avaliaes nas respectivas datas, locais e horrios divulgados neste Comunicado e site EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba Selees link Seleo SEBRAE/GO. 4.1.9.1. No haver segunda chamada ou repetio de prova. 4.1.9.2. O candidato no poder alegar desconhecimentos quaisquer sobre a realizao das avaliaes como justificativa de sua ausncia. 4.1.10. O no comparecimento s avaliaes, qualquer que seja o motivo, caracterizar desistncia do candidato e resultar em sua eliminao automtica do Processo Seletivo. 4.1.11. A EGaion Consultoria no se responsabiliza por perdas ou extravios de objetos ou de equipamentos ocorridos durante a realizao das avaliaes, nem por danos neles causados.

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5. CRITRIO DE DESEMPATE 5.1. Em caso de empate, ter preferncia o candidato que obtiver, na ordem apresentada: a) Maior nota no estudo de caso. b) Maior pontuao na avaliao de habilidades. c) Maior pontuao na prova objetiva. d) Maior pontuao na prova tcnica situacional (Esse critrio ser contemplado apenas para candidatos s vagas de Analista Tcnico II).

6. RESULTADO FINAL DO PROCESSO SELETIVO 6.1. A nota final no processo seletivo ser o somatrio das notas finais de cada fase de avaliao. 6.2 O resultado final do Processo Seletivo ser divulgado por meio de lista nominal em ordem de classificao, constando a nota de todas as avaliaes e a classificao final, na data definida no cronograma (item 7 deste Comunicado). 6.3 Os candidatos selecionados sero convocados pelo Sebrae/GO para admisso, obedecendo ao nmero de vagas oferecidas para o cargo (espao ocupacional), conforme captulo 2 deste Comunicado. 6.4 Os candidatos remanescentes comporo um banco de reserva, pelo prazo de at 1 (um) ano, prorrogvel por igual perodo a critrio do Sebrae/GO, a contar do resultado final deste Processo Seletivo, por ordem de classificao final, que podero ser convocados em caso de: a) Desistncia dos primeiros classificados ou b) Demisso dos primeiros colocados ou c) Abertura de novas vagas com o perfil exigido neste Comunicado.

7. CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO 7.1. As convocaes e resultados das etapas ou qualquer outro comunicado/ alterao sero divulgados no site EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba Selees link Seleo Sebrae/GO, conforme segue, em datas previstas:

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ETAPA Divulgao do Processo (anncio em jornal)

DATA 03/06/12 De 05 a 19/06/12 De 05 a 12/06/12

HORRIO (Braslia)

Abertura no dia 05/06 9h00* Encerramento no dia 19/06 18h00* Abertura no dia 05/06 9h00* Encerramento no dia 12/06 18h00* Aps 14h00*

Inscries Perodo para apresentao de solicitao de atendimento especial (Pessoa Portadora de Deficincia) e/ou iseno de taxa de pagamento Divulgao dos candidatos com solicitao de iseno deferida Fim das Inscries

13/06/12

19/06/12 De 05 a 20/06/12 20/06/12 22/06/12 27/06/12

A partir das18h01*

Pagamento das Inscries

Expediente Bancrio

Data Limite para Pagamento Divulgao das Inscries validadas Resultado da 1 Fase Anlise Curricular Convocao para 2 Fase Avaliaes de Conhecimentos Especficos Realizao da 2 Fase Avaliaes de Conhecimentos Especficos Divulgao do gabarito Resultado da 2 Fase Avaliaes de Conhecimentos Especficos Convocao para 3 e 4 Fases Avaliao de Habilidades e Avaliao Tcnica Situacional Realizao da 3 e 4 Fases Avaliao de Habilidades e Avaliao Tcnica Situacional

Expediente Bancrio Aps 14h00* Aps 14h00*

27/06/12

Aps 14h00*

05/07/12

9h00*

06/07/12

Aps 14h00*

16/07/12

Aps 14h00*

16/07/12

Aps 14h00*

De 23 a 28/07/12

Conforme agenda a ser divulgada oportunamente

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ETAPA Resultado da 3 e 4 Fases Avaliao de Habilidades e Avaliao Tcnica Situacional Resultado Final do Processo
* Horrio de Braslia

DATA

HORRIO (Braslia)

31/07/12

Aps 14h00*

03/08/12

Aps 14h00*

7.2. Aps a divulgao dos resultados preliminares, o candidato poder solicitar, somente por escrito, esclarecimentos/ pedidos de reviso no prazo mximo de at 2 (dois) dias teis da data de divulgao do respectivo resultado. 7.2.1. Essas solicitaes devero ser formuladas exclusivamente atravs do endereo: www.egaion.com.br/faleconosco 7.2.2. No 2 dia, as solicitaes de esclarecimentos/ pedidos de reviso sero recebidas at 18h00 (horrio de Braslia). 7.2.3. A solicitao dever ser individual, com a indicao da situao em que o candidato se julgar prejudicado, devidamente fundamentado, comprovando as alegaes com documentos anexos, citaes de artigos, legislao, itens, pginas de livros, nomes de autores etc. e, ainda, a exposio de motivos e argumentos com fundamentaes circunstanciadas. 7.2.4. O candidato dever ser claro, consistente e objetivo em seu pleito. 7.2.5. Sero rejeitadas liminarmente as solicitaes inconsistentes e enviadas fora do prazo ou no fundamentadas e as que no contiverem dados necessrios identificao do candidato, como seu nome, nmero de inscrio e vaga, obrigatoriamente. Ainda sero rejeitadas solicitaes enviadas pelo correio, fac-smile ou qualquer outro meio que no o previsto neste Comunicado. 7.2.6. A deciso da banca examinadora ser irrecorrvel, consistindo em ltima instncia, sendo soberana em suas decises, razo pela qual no cabero recursos administrativos adicionais, exceto em casos de erros materiais, havendo manifestao posterior da Banca Examinadora. 7.2.7. Em nenhuma hiptese sero aceitos pedidos de reviso de respostas, recursos de recursos e/ou recurso de gabarito oficial definitivo, exceto no caso previsto no item anterior.

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7.2.8. A solicitao cujo teor desrespeite a Banca Examinadora ou qualquer colaborador do Sebrae/GO e/ou EGaion Consultoria ser preliminarmente indeferida. 7.2.9. Se do julgamento da solicitao resultar a anulao de questes, a pontuao correspondente a essas questes ser atribuda a todos os candidatos, independente de terem recorrido ou no. 7.2.10. Manifestaes recebidas fora do prazo acima estipulado (datas e/ou horrios) sero desconsideradas.

8. DISPOSIES FINAIS 8.1. Fica assegurado ao Sebrae/GO o direito de cancelar, no todo ou em parte, este Processo Seletivo, mediante justificativa, sem que caiba, em decorrncia dessa medida, qualquer indenizao, compensao ou reclamao dos participantes. 8.2. Os itens deste Comunicado podero sofrer eventuais alteraes, atualizaes ou acrscimos enquanto no consumada a providncia ou evento que lhes disser respeito, circunstncia que ser mencionada em Comunicado ou aviso a ser publicado no site da EGaion Consultoria - www.egaion.com.br aba Selees link Seleo Sebrae/GO. 8.3. No sero dadas, por telefone, informaes a respeito de datas, locais e horrios de realizao das provas ou quaisquer outras informaes. O candidato dever observar rigorosamente os Comunicados a serem divulgados. 8.4. Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia de realizao das avaliaes, documento de identidade original, por motivo de perda, roubo ou furto, dever ser apresentado documento que ateste o registro da ocorrncia em rgo policial, expedido h, no mximo, noventa dias. 8.5. No sero fornecidos atestados, declaraes, certificados ou certides relativos habilitao, classificao ou nota de candidatos neste Processo Seletivo. 8.6. Em caso de alterao dos dados pessoais (nome, endereo, telefone para contato) constantes do cadastro de Inscrio, o candidato dever comunicar imediatamente ao fiscal de prova e solicitar a correo. 8.7. Aps a avaliao de conhecimentos ser publicado o gabarito, porm no ser publicado o caderno de questes, assim como no ser permitida sada da sala de avaliaes com o mesmo em respeito legislao/ direitos autorais. 8.8. A inexatido das declaraes, as irregularidades de documentos ou de outra natureza, ocorridas no decorrer do processo seletivo, mesmo que s verificada posteriormente, eliminar o

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candidato do processo seletivo, anulando-se todos os atos e efeitos decorrentes da sua inscrio. 8.9. As ocorrncias no previstas neste Comunicado ou os casos duvidosos sero resolvidos, em carter irrecorrvel, pela Comisso Coordenadora do Processo Seletivo.

SEBRAE GOIS

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ANEXO I CONTEDO PROGRAMTICO

CONTEDOS GERAIS PARA TODAS AS VAGAS

Lngua Portuguesa - Compreenso e interpretao de textos. Redao e reescritura de frases. Linguagem figurada. Sinnimos e antnimos. Sentido prprio e figurado das palavras. Ortografia oficial. Acentuao grfica. Pontuao. Classes de palavras: flexo de gnero, nmero e grau. Conjugao verbal e vozes verbais. Concordncia verbal e nominal. Emprego de pronomes pessoais, possessivos, demonstrativos, indefinidos e relativos. Preposies e conjunes: emprego e sentido que imprimem s relaes que estabelecem. Crase. Regncia. Micro e Pequenas Empresas no Brasil (incluindo Lei Geral e EI- Empreendedor Individual) Noes Bsicas da Lei Complementar n 123/2006 (Lei Geral da MPE) e suas alteraes e da Legislao pertinente ao Empreendedor Individual. Informtica Domnio de informtica como usurio: internet; uso e acesso base de dados e fontes de informao on-line; navegadores; redes sociais e sua aplicabilidade corporativa; conceitos bsicos sobre cloud computing e novas tecnologias de internet. Conceitos bsicos sobre redes de computadores; sistemas de informao e segurana da informao. Noes bsicas sobre hardware e software. Correio Eletrnico (mensagens, anexao de arquivos, cpias). Microsoft Word 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: edio e formatao de textos (operaes do menu Formatar, Inserir, Tabelas, Exibir - cabealho e rodap, Arquivo configurar pgina e impresso, Ferramentas - ortografia e gramtica). Microsoft Excel 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: criao de pastas, planilhas, uso de formulas, funes e macros, configurar pgina, impresso, operaes do menu Formatar, operaes do menu Inserir, obteno de dados externos, classificar. Microsoft Power Point 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: criao de apresentaes, funes, recursos de apresentao e animao, gerao de arquivo pps e outras ferramentas do Power Point. Microsoft Windows 95/98/2000/XP/Vista/7 em portugus: criao de pastas (diretrios), arquivos e atalhos, rea de trabalho, rea de transferncia, manipulao de arquivos e pastas, uso dos menus, uso de aplicativos, interao com os aplicativos do Microsoft Office.

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CONTEDOS ESPECFICOS ASSISTENTES: Vaga Contedo Programtico Tcnica de atendimentos a Clientes (presencial e telefnico). Elaborao de atas e pautas de reunies, cartas, memorandos e relatrios gerenciais. AS01 a AS11-PPD Tcnicas de arquivo. Noes de oramento. Pesquisa e busca de informaes em fontes diversas, incluindo internet. Fluxo de processos administrativos na empresa. Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE.

ANALISTAS TCNICOS (I e II): Vaga Contedo Programtico Conhecimentos em estruturao, gerenciamento, monitoramento e avaliao de projetos. Conhecimentos relativos anlise de cenrios, oportunidades e ameaas que influenciam o ambiente das micro e pequenas empresas (MPE). AN01 a AN11 Fatores de competitividade para pequenas empresas no contexto nacional e regional. Conhecimentos gerais de estruturao de produtos e servios. Diagnstico de empresas, estudo de mercado, prospeco e promoo comercial. Cooperao e modelos associativos e/ou coletivos do tipo cooperativas, consrcios e centrais de negcios. Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE.

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Vaga

Contedo Programtico Conhecimentos dos subsistemas de RH. Gesto de Pessoas por Competncias. Conceitos e ferramentas para mapeamento, atrao e reteno de talentos. Ferramentas de avaliao de perfil. Planejamento, desenvolvimento e monitoramento de aes de

AN12

capacitao. Sistemas de recompensa e reconhecimento. Remunerao estratgica. Plano de cargos e salrios. Noes de legislao trabalhista, especialmente no que se refere a processos de seleo, admisso e demisso. E-recruitment. Conhecimentos em estruturao, gerenciamento, monitoramento e avaliao de projetos de comunicao e marketing. Conhecimentos relativos anlise de cenrios, oportunidades e ameaas que influenciam o ambiente das micro e pequenas empresas (MPE). Fatores de competitividade para pequenas empresas no contexto nacional e regional.

AN13

Conhecimentos gerais de estruturao de produtos e servios. Diagnstico de empresas, estudo de mercado, prospeco e promoo comercial. Domnio do ambiente de redes sociais no Brasil e no mundo, tais como: Twitter, Facebook, MySpace, Orkut, Linkedin, entre outros. Conhecimento do perfil de cada rede social e diferentes canais Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE.

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Vaga

Contedo Programtico Conhecimentos relativos anlise de cenrios, oportunidades e ameaas que influenciam o ambiente das micro e pequenas empresas (MPE). Fatores de competitividade para pequenas empresas no contexto nacional e regional. Diagnstico de empresas, estudo de mercado, prospeco e promoo comercial. Conhecimentos em estruturao, gerenciamento, monitoramento e avaliao de projetos de engenharia civil.

AN14

Programao, controle e acompanhamento de obras. Gesto de manuteno predial. Noes de acessibilidade a portadores de deficincia. Ergonomia. Normas regulamentadoras de segurana do trabalho. Comunicao visual. Gesto de contratos e terceirizao. Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE.

Tcnicas de redao. Manual de redao da Presidncia da Repblica. A comunicao escrita oficial qualidades e caractersticas. Conceitos e estrutura de documentos oficiais. AN15 Ferramentas de busca e consultas para acompanhamento de matrias jornalsticas. Seleo, classificao e organizao de dados e informaes para elaborao de documentos.

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Vaga

Contedo Programtico Conhecimento sobre Direito: do Trabalho, Processo do Trabalho, Previdencirio, Civil, Processo Civil, Constitucional, Administrativo, de Licitaes e Contratos, Tributrio. Legislao aplicada s micro e pequenas empresas no Brasil. Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE. Conhecimentos em estruturao, gerenciamento, monitoramento e avaliao de projetos de Tecnologia da Informao. Noes de governana corporativa. Mapeamento, modelagem e desenho de processos. Noes de COBIT 4.1; ITIL v3; MPS-BR. Noes de contratao de bens e servios de TI, segundo a instruo

AN16

AN17

normativa n 4, de 19/05/2008 e seus complementos, do Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto. Lgica de programao, engenharia de requisitos, MER e bancos de dados relacional. Conhecimentos em BI Business Inteligence. Segurana da Informao. Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE.

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