Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Vrios investigadores tm abordado questes relacionadas com a utilidade de uma filosofia de negcios baseada no conceito de marketing.
Comeam por apresentar uma reviso do conceito de marketing e argumentam com a adequao de uma orientao de mercado para a maioria das empresas.
Em segundo lugar a recontextualizao do conceito de marketing, onde as empresas interagem com seus mercados, com um modelo mais orientado para a eficcia do negcio.
Finalmente apresentam modelos de implementao do conceito de marketing com estratgias especficas visando interagir com os diversos sectores da empresa.
1954 Drucker defendia uma perspectiva de marketing com focus para o cliente, considerando-o uma fonte de vantagem competitiva. Algumas empresas, como a General Electric, seguiram esta orientao.
1960 Keith desenvolveu uma pesquisa de marketing, nomeadamente para a Pillsburry, em que a estratgia era baseada na empresa.
1994- Kotler e Armstrong partilhavam a perspectiva de Druker, ou seja, o sucesso organizacional depende da determinao das necessidades e desejos dos mercados-alvo, de forma mais eficaz e eficiente do que os concorrentes. Em suma, o cliente torna-se o principal foco para todo o plano organizacional, para a definio de estratgia, pesquisa e desenvolvimento do produto e, claro, para as actividades de marketing.
Marketing Estratgico 2012/2013
Ao longo das ltimas dcadas o conceito de marketing, e a sua implementao, tem recebido uma certa ateno no meio acadmico. O objectivo do presente artigo foi o de fornecer uma contextualizao mais precisa e descritiva do que significa ser orientado para o mercado. Os autores afirmam que com esta nova contextualizao o conceito de marketing ir proporcionar um melhor modelo de como a empresa se encaixa no seu ambiente e, tambm, como podem realizar as suas actividades de planeamento estratgico.
Marketing Estratgico 2012/2013
Embora os autores percebam que h limites reais, como a capacidade da empresa de "saber tudo sobre todos, inteno dos mesmos ajudar as empresas a identificar e lidar com os componentes mais susceptveis de influenciar o seu relacionamento com seus clientes. Os autores alegam, tambm, que a recontextualizao mais dinmica do conceito de marketing, bem como o processo de implementao aqui apresentada, aplicvel a empresas que operam em ambos os domnios estrangeiros ou nacionais, independentemente do desenvolvimento do mercado.
Embora alguns investigadores acreditem que estar "orientado para o mercado" nunca vai ser prejudicial (Slater e Narver, 1994), os autores deste artigo sugerem que uma viso excessivamente estreita de "mercado" , a incapacidade de reconhecer o potencial impacto sobre a empresa-cliente e a sua relao de interaco entre diversos sectores da empresa, pode levar a falhas de curto e longo prazo.