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Atender Bem

5S Programa de Qualidade Total


Transformando o ambiente das organizaes e a atitude das pessoas

5S Programa de Qualidade Total

Atender Bem
Ateno!
Agora voc poder criar seu prprio programa de qualidade. O 5S foi criado no Japo em 1950 e hoje conhecido mundialmente.

Introduo

Seja Bem Vindo! O curso 5S Programa de Qualidade Total foi elaborado para que voc possa criar seu prprio programa de qualidade, conscientizando seus colaboradores sobre a importncia de criar um ambiente saudvel e harmonioso. o mtodo de treinamento mais utilizado nos dias atuais permitindo que os participantes consigam assimilar um maior nmero de informaes por meio de textos, sons e imagens. Talvez voc esteja em dvida quanto a se o treinamento adequado para voc e seus funcionrios. Fique tranqilo, pois voc tem total liberdade para modific-lo. Ento, mos obra!

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Porque 5S? O Programa 5S simples e eficaz. Do ponto de vista organizacional, deve ser implementado com o objetivo especfico de melhorar as condies de trabalho e criar o Ambiente da Qualidade. Aps muita reflexo sobre como iniciar programas de Qualidade e produtividade, vrios especialistas tm concludo que, antes de mais nada, preciso uma ampla faxina no sentido fsico e mental.

Prepare-se para conhecer o nosso material.


Vamos comear!

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Captulo 2

O Programa 5S

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Adotar os 5s uma questo de atitude!

OS DEZ MANDAMENTOS DOS 5S


I. Ficarei com o estritamente necessrio. II. Definirei um lugar para cada coisa. III. Manterei cada coisa no seu lugar. IV. Manterei tudo limpo e em condies de uso. V. Combaterei as causas de sujeira. VI. Identificarei toda situao de risco. VII. Trabalharei com segurana. VIII. Questionarei toda norma ou padro at entend-lo completamente. IX. Procurarei formas de melhorar meu trabalho. X. Honrarei todos os compromissos.

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Captulo 4

Exemplos de sucesso

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Veja os resultados:
Viso dos Funcionrios Maior colaborao entre as pessoas. Banheiros e ambientes mais limpos e organizados. Local mais fcil de trabalhar e mais harmonioso e bonito. Melhoria da disciplina. Facilidade na localizao de objetos e documentos. Menos chances de acidentes. Melhor rendimento do servio. Mais espao para tudo. Retirada de materiais velhos. Conscientizao em relao ao meio ambiente e a cidadania. Viso da Empresa Melhoria da produtividade. Reduo nos custos operacionais. Reduo no absentesmo. Melhor aproveitamento de materiais e equipamentos. Reduo nos desperdcios. Melhoria do moral, uso eficiente do tempo. Melhoria do ambiente de trabalho. Conscientizao em relao ao meio ambiente e a cidadania.

O 5S destaca-se dos demais sistemas de Qualidade por ser simples e de fcil assimilao.

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Captulo 9

Aes de Sensibilizao dos colaboradores

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Atender Bem [ Insira o Nome da empresa]


Apresenta

Certificado de Qualidade
para

Nome do Colaborador
Pela exemplar participao no programa de qualidade 5S promovido por nossa empresa

[Nome do programa]
Nome, ttulo do apresentador

5S Programa de Qualidade Total

17 de abril de 2013