Estrutura Organizacional

Estrutura Organizacional
Objetivos; Estratgias. A organizao da empresa definida como a ordenao e agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.

Estrutura Organizacional
Para a adequada organizao de uma empresa, pode-se considerar o desenvolvimento de alguns aspectos: estrutura organizacional rotinas e procedimentos administrativos

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Quando a estrutura organizacional estabelecida de forma adequada, ela propicia: identificao das tarefas necessrias organizao das funes e responsabilidades informaes, recursos e feedback aos empregados medidas de desempenho compatveis com os objetivos condies motivadoras

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A estrutura informal focaliza as pessoas e suas relaes.
A estrutura formal focaliza autoridades e responsabilidades.

Fatores que condicionam o surgimento:

Interesses comuns entre pessoas Interao provocada pela estrutura formal Defeitos na estrutura formal Flutuao de pessoal dentro da empresa Perodos de lazer Disputa pelo poder

Estrutura Informal - Vantagens

Proporciona maior rapidez no processo decisrio Reduz distores da estrutura formal e a complementa Reduz a carga de comunicao dos chefe Motiva e integra as pessoas da empresa

Estrutura Informal Desvantagens

Provoca desconhecimento da realidade empresarial pela chefia Dificuldade de controle Possibilidade de atritos entre as pessoas

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o instrumento administrativo resultante da identificao, anlise, ordenao e agrupamento das atividades e dos recursos da empresa. Deve ser delineada considerando as funes de administrao como um instrumento para facilitar o alcance dos objetivos estabelecidos.

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a natureza dos objetivos estabelecidos para a empresa e seus membros

as atividades operantes exigidas para realizar esses objetivos

a seqncia de passos necessria para proporcionar os bens ou servios que os membros e clientes desejam ou necessitam

as funes administrativas a desempenhar

as limitaes da habilidade de cada pessoa na empresa e limitaes tecnolgicas

as necessidades sociais dos membros da empresa tamanho da empresa

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A- componentes da estrutura organizacional sistema de responsabilidade (resultado da alocao de atividades), constitudo por: departamentalizao; linha e assessoria e especializao do trabalho sistema de autoridade (resultado da distribuio do poder), constitudo por: amplitude administrativa e nveis hierrquicos; delegao e descentralizao/centralizao sistemas de comunicaes (resultado da interao entre unidades organizacionais), constitudo por: o que, como, quando, de quem e para quem comunicar

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B- condicionantes da estrutura organizacional objetivos e estratgias ambiente tecnologia recursos humanos
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C- nveis de influncia da estrutura organizacional estratgico ttico operacional

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D- nveis de abrangncia da estrutura organizacional Nvel da empresa Nvel da unidade de negcio UEN Nvel de corporao

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Delineamento da estrutura organizacional devemos considerar os seus: componentes, condicionantes, nveis de influncia, nveis de abrangncia.

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Consideraes Bsicas sobre Componentes, Condicionantes e Nveis de Influncia da Estrutura Organizacional.

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A- COMPONENTES Sistema de Responsabilidade Responsabilidade refere-se obrigao que uma pessoa tem de fazer alguma coisa para outrem (Jucius e Schhelender, 1968:232)

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Sistema de Autoridade Autoridade o direito para fazer alguma coisa. Ela pode ser o direito de tomar decises, de dar ordens e requerer obedincia, ou simplesmente o direito de desempenhar um trabalho que foi designado. A autoridade: poder formal ou informal (Jucius e Schelender 1968:234)

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Sistema de Comunicaes Comunicao um processo mediante o qual uma mensagem enviada por um emissor, atravs de um determinado canal, e entendida por um receptor (Vasconcellos, 1972:10)

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Sistema de Comunicaes
No sistema de comunicaes deve ser considerado: que/como/quando deve ser comunicado? de quem deve vir a informao? para quem deve ir a informao? por que deve ser comunicado?
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Sistema de Comunicaes
1) Esquemas de comunicao:
formal: planejado, facilitado e controlado e Informal: surge espontaneamente na empresa, em reao s necessidades de seus membros

Sistema de Comunicaes
2) Fluxos da Comunicao As comunicaes podem acontecer via os seguintes fluxos: horizontal: realizado entre unidades organizacionais diferentes, mas do mesmo nvel hierrquico diagonal ou transversal, realizado entre unidades organizacionais e nveis diferentes vertical, realizado entre nveis diferentes, mas da mesma rea

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Sistema de Comunicaes
3) Custos da Comunicao Nmero de nveis hierrquicos; Estgios na elaborao de decises; Grandes servios funcionais ou de assessoria; Complexidade da estrutura;

Sistemas de decises
Analise das decises para se estabelecer qual a estrutura organizacional ideal.
Que decises so necessrias; De que espcies so essas decises; Em que nvel deve ser tomada; Quais atividades esto relacionadas;

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CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Fator humano; Fator ambiente externo; Fator objetivos, estratgias e polticas; Fator tecnologia;

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NVEIS DE INFLUNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL No desenvolvimento de uma estrutura organizacional tem-se os seguintes nveis de influncia: nvel estratgico nvel ttico nvel operacional Estes nveis de influncia esto relacionados aos tipos de planejamento, que podem ser visualizados numa "pirmide empresarial":

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O planejamento estratgico pode ser conceituado como um processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa com vistas a obter um nvel de otimizao na relao da empresa com seu ambiente. O nvel estratgico de influncia considera a estrutura organizacional de toda a empresa e a melhor interao desta com o ambiente. Exemplo: necessidade de criao de uma nova diviso da empresa para melhor adequao de um produto ao seu mercado.

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O planejamento ttico tem por finalidade otimizar determinada rea de resultado e no a empresa como um todo. Exemplo: diviso de uma rea industrial em duas reas (produo e tcnica) para ter melhor administrao dos recursos da empresa.

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O planejamento operacional pode ser considerado como a formalizao, principalmente atravs de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implementao estabelecidas. O planejamento operacional cria condies para a adequada realizao dos trabalhos dirios da empresa.
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Nveis de abrangncia da estrutura organizacional Podem ser considerados trs nveis de abrangncia ou de amplitude quando do desenvolvimento e implementao da estrutura organizacional: Nvel da empresa; Nvel da Unidade Estratgica de Negcio UEN; Nvel da corporao

Nveis de abrangncia da estrutura organizacional

Nvel da empresa;
A anlise da estrutura organizacional esto considerando toda a empresa. Departamentalizao; Linha assessoria; Centralizao e descentralizao

Nvel da Unidade Estratgica de Negcio UEN; Nvel da corporao

Nveis de abrangncia da estrutura organizacional

Nvel da empresa; Nvel da Unidade Estratgica de Negcio UEN;
A amplitude de anlise realizada em termos de unidade estratgica de negcio. Estrutura para resulatdos.

Nvel da corporao

Nveis de abrangncia da estrutura organizacional

Nvel da empresa; Nvel da Unidade Estratgica de Negcio UEN; Nvel da corporao
Administrao corporativa, a qual congrega mais de uma unidade estratgica de negcio

 Leitura Cap 3 Estrutura Organizacional

Estrutura Organizacional
Plano de implantao da estrutura organizacional Procura eliminar duplicidade de esforos, funes desnecessrias e atritos, possibilita melhor coordenao entre as diferentes atividades, atende especializao, contribuindo para diminuir os erros e colocando os atos de deciso mais prximos dos problemas. A mudana na estrutura organizacional; O processo de implantao; As resistncias que podem ocorrer.

Mudana na estrutura organizacional

Planejamento; Estrutura mais adequada; Foras restritivas e propulsoras; importncia dos profissionais; Qualidade tcnica; Situao alternativa a mudana; Processo participativo; Identificar e analisar o problema.

Processo de implantao
Analise a aprovao pela diretoria; Anlise e aprovao pelos responsveis das vrias unidades organizacionais; Implantao com treinamento; Acompanhamento e avaliao do processo.

Resistncias que podem ocorrer

Qualidade da estrutura organizacional; Conhecimento que os executantes possuem; Capacidade dos executantes; Motivao.

Estrutura Organizacional
Avaliao da Estrutura Organizacional um procedimento atravs do qual se verifica o que a estrutura organizacional tem de bom e de ruim. Para tanto deve-se fazer: levantamento da estrutura atual delineamento da estrutura ideal
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Estrutura Organizacional
O analista de OSM deve comparar estes dois aspectos e obter a avaliao da estrutura organizacional. Pode reforar a avaliao determinando o desempenho da empresa em termos de: resultados apresentados problemas evidenciados nvel de satisfao dos funcionrios da empresa

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