CULTURA

ORGANIZACIONAL
Escola Secundria de Santo Andr
OEAG

Marco Correia n8
Miguel Carapinha
n10

ndice
Definio de Cultura Organizacional
Quem Edgar Schein?
Caractersticas
Vantagens e Desvantagens
Pode-se ou Deve-se mudar a Cultura de uma

Organizao?
Ferramentas que ajudam na mudana da Cultura

Organizacional
Componentes da cultura organizacional
Tipos de Cultura
Bibliografia

Definio de Cultura Organizacional

A definio mais aceita de Cultura Organizacional parece ser a
de Schein:
Cultura Organizacional o padro de premissas bsicas que um
determinado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de
aprender a resolver seus problemas de adaptao externa e de
integrao interna e que funcionaram suficientemente bem ao ponto de
ser considerada vlida e ,por isso, de ser ensinadas a novos membros
do grupo como a maneira correcta de perceber, pensar e sentir em
relao a estes problemas.

Quem Edgar Schein?

Nascido em 1928 nosEstados Unidos
teve contribuio significativa em
muitos campos do desenvolvimento
organizacional.
Edgar Schein investigava a cultura
organizacional,
o
processo
de
pesquisa, dinmica de carreira, e
organizao de aprendizagem e de
mudana.

Caractersticas
A cultura de uma organizao o conjunto de caractersticas que
a permite distinguir de qualquer outra. Estas caractersticas que
captam a essncia de uma organizao so:
Identificao
nfase no Grupo
Focalizao nas Pessoas
Integrao departamental
Controlo
Tolerncia de risco
Critrios de recompensa
Tolerncia de conflitos
Orientao para fins e meios

Vantagens e Desvantagens
As vantagens na Cultura Organizacional so as seguintes :
Ajuda na resoluo de problemas internos, diminui conflitos e
diferenas, faz o controle da gesto, e desenvolve uma imagem
positiva da organizao na mente de quem a conhece.
A nica desvantagem que a formao de uma cultura
organizacional pode vir a trazer se ela puder de alguma forma,
impedir que a empresa progrida, colocando obstculos a
mudanas, a diversidade, a fuses ou aquisies.

Pode-se ou Deve-se mudar a Cultura de

uma Organizao?
Segundo Kissil , para que a organizao possa sobreviver e se
desenvolver, para que existam revitalizao e inovao, deve-se
mudar a cultura organizacional. Esse conceito responde
plenamente esta questo, onde o Autor sugere que a
revitalizao e a inovao so factores importantes para as
empresas, e de certo modo s se consegue isso mudando a
cultura da organizao.
O esforo de entendimento mtuo dentro da empresa uma
maneira de garantir uma estrutura consistente e manter o ritmo
de produtividade da organizao.

Ferramentas que ajudam na

mudana da Cultura Organizacional
Clareza de objectivos, valores e princpios: Onde a empresa tem

seus objectivos claros, definidos,

orientados para mdio e longo prazo.

formalmente

estabelecidos

Imagem de produtos e servios: Grau em que os vrios pblicos

(internos e externos) percebem a qualidade dos produtos e servios

oferecidos.
Integrao e comunicao: Onde a estrutura da organizao permite

a comunicao interna entre os diversos nveis de forma simples e

aberta.
Abertura a novas ideias: Grau em que a empresa dinmica, est

atenta s mudanas, tem senso de oportunidade, estabelece objectivos

arrojados, lder de tendncias e cria um ambiente motivador.
Desempenho

profissional: O trabalho estimulante para os

funcionrios e oferece desafios profissionais, possibilidade de
crescimento e valorizao pessoal.

Aprendizado: A empresa estimula e proporciona oportunidade de

desenvolvimento profissional para os funcionrios.

Componentes da cultura
organizacional
Toda cultura se apresenta em trs diferentes nveis: artefactos,
valores compartilhados e pressuposies bsicas.
Artefactos: Constituem o primeiro nvel da cultura, o mais superficial,

visvel e perceptvel. Artefactos so as coisas concretas que cada um v,

ouve e sente quando se depara com uma organizao. Incluem os produtos,
servios, e os padres, de comportamento dos membros de uma
organizao.
Valores compartilhados: Constituem o segundo nvel da cultura. So

os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que

definem as razes pelas quais elas fazem o que fazem.
Pressuposies bsicas: Constituem o nvel mais ntimo, profundo e

oculto da cultura organizacional. So as crenas inconscientes, percepes,

sentimentos e pressuposies dominantes nos quais as pessoas acreditam

Tipos de Cultura
Culturas adaptativas: Caracterizam-se pela sua maleabilidade e flexibilidade

e so voltadas para a inovao e a mudana. So organizaes que adoptam e

fazem constantes revises e actualizaes, em suas culturas adaptativas se
caracterizam pela criatividade, inovao e mudanas.
Culturas conservadoras: Se caracterizam pela manuteno de ideias,

valores, costumes e tradies que permanecem arraigados e que no mudam ao

longo do tempo. So organizaes conservadoras que se mantm inalteradas
como se nada tivesse mudado no mundo ao seu redor.
Culturas fortes: Seus valores so compartilhados intensamente pela maioria

dos funcionrios e influencia comportamentos e expectativas. Empresas como

IBM, 3M, Merk, Sony, Honda, esto entre aquelas que ostentam culturas fortes.
Culturas fracas: So culturas mais facilmente mudadas. Como exemplo, seria

uma empresa pequena e jovem, como est no incio, mais fcil para a
administrao comunicar os novos valores, isto explica a dificuldade que as
grandes corporaes tem para mudar sua cultura.

Bibliografia
http://www.psicologia.pt/artigos/textos/A0441.pdf
www.wikipedia.com
http://

www.coladaweb.com/administracao/cultura-organizaciona
l