MODELO Plano de Acao Ddmmaa

Plano de ao
[sua empresa]
Autor(es): [nomes/emails]
Verso: [Data]
Resumo das iniciativas

Tipo da iniciativa /
responsvel
Descrio da iniciativa
Observaes:
- No caia na tentao de incluir muitas iniciativas no mesmo perodo, pois ser
angustiante no conseguir cumpri-las no prazo.
- Cada iniciativa deve ter prazo de concluso e deve poder ser medida (antes e depois).
- As iniciativas devem ser especficas (no genricas) e realizveis (realistas).
- As iniciativas tm sempre um responsvel dentro da organizao (um diretor, um
gerente).
- H quatro tipos de iniciativas: vendas, custos, produtividade e desenvolvimento de
negcios.
2
Resumo das iniciativas

Tipo da iniciativa /
responsvel
Descrio da iniciativa
Vendas / [diretor
comercial]
1 - Vender projetos que totalizem R$ 50.000 em novos clientes e

R$ 80.000 em clientes da carteira, at dezembro de 2010.
Desenvolvimento de
negcios / [diretor de
desenvolvimento de
negcios]
2- Abrir novos mercado na regio Sul e Nordeste, via o

desenvolvimento de 2 novos distribuidores em cada uma dessas
regies, at setembro de 2010.
Produtividade /
[diretor de operaes]
3- Padronizar os sistemas de suporte ao cliente, at janeiro de

2011.
Custos / [diretor
administrativo]
4- Reduzir custos de telecomunicaes pela implantao de um

sistema de VOIP e integrao com a central telefnica, at julho
de 2010.
...
...
...
...
...
...
Iniciativa - 1
Iniciativa
Responsvel:
[diretor comercial]
Tipo:
Vendas
Iniciativa:
Vender projetos que totalizem R$ 50.000 em novos clientes e R$ 80.000 em clientes da carteira, at
dezembro de 2010.
Plano de ao
Ao
Recursos
Prazo
Responsvel
Levantamento de
mercado no interior do
estado para novas
oportunidades
[gerente de marketing]
para modelagem da
pesquisa e
[distribuidores] para
levantamento dos
dados em campo
31/julho/2010
[gerente comercial]
Participao na licitao
da Prefeitura de Curitiba
[gerente de operaes]
para precificao
31/agosto/2010
[gerente das contas

pblicas]
30/setembro/2010
[gerente regional de
Maca]
Aumentar nossos
contratos nos clientes
da cidade de Maca
Oferecer suporte para
as concorrncias do
segundo semestre dos
distribuidores
[distribuidores]
31/dezembro/2010
[gerente de canais]
...
...
...
...
Observaes:
- As aes devem ser tantas quanto forem necessrias.
- Os recursos so sempre os externos outras reas, outros departamentos, fornecedores externos, parceiros, etc. os
recursos de dentro do prprio departamento responsvel pela iniciativa no precisam ser listados.
4
- Responsvel pela ao: necessariamente algum subordinado ao responsvel pela iniciativa (neste caso, o diretor comercial).
Iniciativa - 2
Iniciativa
Responsvel:
[diretor de desenvolvimento de negcios]
Tipo:
Desenvolvimento de negcios
Iniciativa:
Abrir novos mercado na regio Sul e Nordeste, via o desenvolvimento de 2 novos distribuidores em cada
uma dessas regies, at setembro de 2010.
Plano de ao
Ao
Recursos
Prazo
Responsvel
...
...
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...
...
...
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...
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...
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...
...
...
...
...
...
...
...
O
L
P
M
E
Iniciativa 3
Iniciativa
EX
Responsvel:
[diretor de operaes]
Tipo:
Produtividade
Iniciativa:
Padronizar os sistemas de suporte ao cliente, at janeiro de 2011.
Plano de ao
Ao
Recursos
Prazo
Responsvel
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
O
L
P
M
E
Iniciativa - 4
Iniciativa
EX
Responsvel:
[diretor administrativo]
Tipo:
Custos
Iniciativa:
Reduzir custos de telecomunicaes pela implantao de um sistema de VOIP e integrao com a
central telefnica, at julho de 2010.
Plano de ao
Ao
Recursos
Prazo
Responsvel
...
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...
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...
...
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...
...
O
C
N
A
Iniciativa
BR
Responsvel:
EM
Iniciativa [nmero]
Tipo: (vendas, produtividade, custos ou desenvolvimento
de negcios)
Iniciativa:
Plano de ao
Ao
Recursos
Prazo
Responsvel
Iniciativa [nmero]
Iniciativa
Responsvel:
Tipo: (vendas, produtividade, custos ou desenvolvimento

de negcios)
Iniciativa:
Plano de ao
Ao
Recursos
Prazo
Responsvel
Anexos
[Incluir outras informaes relevantes para o entendimento

do plano]
10

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Resumo das iniciativas

1 - Vender projetos que totalizem R$ 50.000 em novos clientes e

2- Abrir novos mercado na regio Sul e Nordeste, via o

3- Padronizar os sistemas de suporte ao cliente, at janeiro de

4- Reduzir custos de telecomunicaes pela implantao de um

[gerente das contas

Tipo: (vendas, produtividade, custos ou desenvolvimento

[Incluir outras informaes relevantes para o entendimento

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