Carolina Kechinski - 2018

CAROLINA

• História empreendedora

• Desafios

• Sua escolha
Em 6 anos
Grupo
• 16 lojas
• 3 quiosques
• 2 vendings
• 1 reserva – Canoas Park Shopping

Numero de Lojas
• A rede fechou o ano de 2015 com mais 2000
lojas
• Somos os Franqueados com maior número de
lojas da rede

Faturamento
• Maior Faturamento do país
Em Nossas lojas
Zona Centro
Br290 Zona Centro Sul Norte RS236

• Rio Pardo • Alberto Bins • Boulevard • Sapiranga

• Charqueadas • Barra • B Assis Brasil • Parobé
• Butiá • Otto • Iguatemi • Taquara
• Ponto Extra • Wenceslau • B Country (futuro)
São • 24 de outubro • Menino Deus • Gramado
Jerônimo • Total • Sh João (futuro)
• Sh Rua da Praia Pessoa
• B Ipiranga

FOTOGRAFIA – RIO PARDO

Estrutura Organizacional Franqueadora

Consultor Comercial - Grazielle

Carolina (Operações) Rogério (ADM – Fin)

Operação Loja – coordenadores/gerentes DP

Logística Financeiro

Venda Direta Manutenção

Venda Corporativa e Grêmios TI

Compras e Prevenção de Perdas

Eliza – Assistente de
Direção
Controle de Qualidade

Gestão de Pessoas
Nossa Cultura
• Existimos em razão do cliente;
• Honestidade acima de tudo;
• Somos do bem, não compactuamos com atividades, atitudes ou
pensamentos que causem danos a qualquer ser;
• Estamos sempre em busca de mais excelência no que fazemos;
• Esforço é bem visto ... esforço aliado com boas ações é reconhecido
... esforço aliado com boas ações e resultados positivos é premiado.
• Quem quer arruma um jeito, quem não quer arruma uma desculpa;
• Procuramos pessoas que assumam responsabilidades e sejam
comprometidas até a conclusão do objetivo final.
EMPRESA • Alexandre Costa, 1988, 17 anos.

• 2004 – 230 franquias

• 2005 – Prêmio Melhor Franquia do Ano

• 2010 – 1000 franquias

• 2014 – 1777 franquias

• 2015 – 2000 lojas

História da Cacau Show
http://youtu.be/BEyGRO19Gdl
EMPRESA
Responsabilidade Empresarial

• INSTITUTO CACAU SHOW

“Em quase 24 anos de história, a Cacau Show nunca

contou com capital externo. Tudo que existe foi
construído com o próprio negócio e muita dedicação,
sempre com o objetivo de tornar acessível para todas
as camadas sociais o consumo de um chocolate de
excelente qualidade.” (Alexandre Costa)
FRANQUIAS DE CAROLINA
Melhores práticas de Administração

- É elementar para qualquer empreendimento controle do fluxo do

caixa.

“As pessoas costumam falir muito por

misturar contas pessoais com contas da
empresa e isso não se faz, eu tenho meu
salário e se eu tiver que viver eu vivo
dele.”
FRANQUIAS DE CAROLINA
Melhores práticas de Administração

- Para trabalhar com o fluxo de caixa, temos que ter maturidade,

pois ele não é constante. É preciso ter estômago para geri-lo.

“Não gaste o dinheiro do seu negócio por

um ano, até saber como gerir ele, pois só
então saberá como lidar com o fluxo.”
FRANQUIAS DE CAROLINA
Melhores práticas de Administração

“Nenhuma empresa quebra por dar

prejuízo, mas sim por não ter caixa.
Há meses em que o prejuízo é
previsto e não há nada de errado para
se preocupar.”
FRANQUIAS DE CAROLINA
Relações de Trabalho
Carolina, com um MBA em gestão de pessoas, sabe e acredita
que a chave do sucesso é a maneira de lidar com elas.

“As pessoas são a chave do negócio, são elas

quem estão a frente dele e são elas que lidam com o
cliente no dia a dia. E hoje, selecionar as melhores
pessoas para trabalharem contigo é muito difícil, pois
todos querem ter um salário à ganhar no final do mês,
mas não querem trabalhar de verdade para isso.”
FRANQUIAS DE CAROLINA
Relações de Trabalho
“Por essa razão, o nosso processo seletivo é muito elaborado, as
indicações são sempre bem vindas mas não garantem vaga e é
necessário o candidato passar pela triagem da seleção.”

“Aos nossos colaboradores oferecemos plano

de carreira, programas, e ainda criamos um
sistema de premiação bastante forte. Tudo isso é
de certa forma acaba gerando uma grande
motivação por parte dos colaboradores”.
FRANQUIAS DE CAROLINA
Relações de Trabalho
“O coating ajuda muito no desenvolvimento pessoal das equipes
e para mantê-los motivados e esticados.”

“A grande jogada é ter um time enxuto e com

alta performance”.
FRANQUIAS DE CAROLINA
Visão de Vida
“No último ano estamos implementando a Psicologia Positiva.”

“Fazer o bem, pensar grande e positivo

melhora o astral da empresa, estimula a equipe,
fortalece o relacionamento interpessoal melhorando
a satisfação do cliente.”
EVENTOS
Natal Show
PRÓXIMOS PASSOS
Loja da Alberto Bins – será a maior loja da Cacau no Brasil
Loja Conceito
PRÓXIMOS PASSOS
Carolina hoje, com suas 20 franquias (entre as 1.777 no
Brasil) ainda tem algumas metas em mente, sendo uma delas
atingir a marca de 30 lojas até 2020 e a de abrir uma fábrica.

“Ainda é um projeto em andamento, não

sei ao certo se será com parceria com a Cacau
Show, mas se não for, estou ciente que estará
envolvido com algo que pode ser produzido
pela rede, pois assim já terei clientes.”
Sejam bem vindos!