Apresentação dos Dados

Avaliação 2016
 SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E DIREITOS
HUMANOS
Secretaria Executiva de Assistência Social
Gerência Geral do SUAS
Gerência de Proteção Social Básica
Divisão dos CRAS

Tabulação do
Relatório Mensal
2016
 SANTO AMARO

14

12

10

ESTUDOS DE CASO
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
6
REUNIÕES DE REDE
OFICINAS SICON
OFICINAS TEMÁTICAS
4

0
O L
RO IR ÇO RI AI
O
H
O
LH
O
ST
O
BR
O
BR
O
EI E AR B M N O
N R A JU JU M TU
JA VE M AG ETE U
FE S O
 SANTO AMARO
90

80

70

60

50

ATEND TÉCNICOS
40 ATEND CONTINUADO
VISITAS
DESLIGAMENTOS
30

20

10

0
O L O
RO IR ÇO RI AI H
O
LH
O
ST
O
BR
O
BR
O
EI E AR B M N O
N R A JU JU M TU
JA VE M AG ETE U
FE S O
 CAMPINA DO BARRETO
16

14

12

10

ESTUDOS DE CASO
8
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
REUNIÕES DE REDE
6 OFICINAS SICON
OFICINAS TEMÁTICAS

0
L
RO IR
O ÇO RI AI
O
H
O
LH
O
ST
O
BR
O
BR
O
EI E R B M N O
N ER
A A JU JU M TU
JA V M AG ETE U
FE S O
 CAMPINA DO BARRETO
100

90

80

70

60

50
ATEND TÉCNICOS
ATEND CONTINUADO
40 VISITAS
DESLIGAMENTOS

30

20

10

0
L
RO IR
O ÇO RI AI
O
H
O
LH
O
ST
O
BR
O
BR
O
EI E R B M N O
N R A A JU JU M TU
JA VE M AG ETE U
FE S O
 ALTO SANTA
TEREZINHA
70

60

50

40 ESTUDOS DE CASO
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
REUNIÕES DE REDE
30 OFICINAS SICON
OFICINAS TEMÁTICAS

20

10

0
JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO
 ALTO SANTA
TEREZINHA

250

200

150

ATEND TÉCNICOS
ATEND CONTINUADO
VISITAS
DESLIGAMENTOS
100

50

0
JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO
 ALTO DO MANDU

60

50

40

ESTUDOS DE CASO
30
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
REUNIÕES DE REDE
OFICINAS SICON
20 OFICINAS TEMÁTICAS

10

0
O

O
RO

ÇO

O
L
O

RI

BR

BR
ST
IR

LH
AI
AR
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AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
N

AG
M

TE
VE
JA

U
SE

O
FE
 ALTO DO MANDU

140

120

100

80

ATEND TÉCNICOS
60 ATEND CONTINUADO
VISITAS
DESLIGAMENTOS

40

20

0
O

O
RO

ÇO

O
L
RI

BR

BR
IR

ST
H

LH
AI
AR
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AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
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AG
M

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VE
JA

U
SE

O
FE
 DOIS IRMÃOS
8

ESTUDOS DE CASO
4
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
REUNIÕES DE REDE
3 OFICINAS SICON
OFICINAS TEMÁTICAS

0
O
RO

ÇO

O
L
RI
IR

BR

BR
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LH

ST
AR
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AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
N

AG
M

TE
VE
JA

U
SE

O
FE
 DOIS IRMÃOS
250

200

150

ATEND TÉCNICOS
ATEND CONTINUADO
100 VISITAS
DESLIGAMENTOS

50

0
L
RO IR
O ÇO RI AI
O
H
O
LH
O
ST
O
BR
O
BR
O
EI E AR B M N O
N R A JU JU M TU
JA VE M AG TE U
FE SE O
 TORRÕES

25

20

15

ESTUDOS DE CASO
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
10 REUNIÕES DE REDE
OFICINAS SICON
OFICINAS TEMÁTICAS

0
L
RO IR
O ÇO RI AI
O
H
O
LH
O
ST
O
BR
O
BR
O
EI E AR B M N O
N ER
A JU JU M TU
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FE S O
 TORRÕES

50

45

40

35

30

25
ATEND TÉCNICOS
ATEND CONTIN
20 VISITAS
DESLIGAMENTOS

15

10

0
L
RO IR
O ÇO RI AI
O
H
O
LH
O
ST
O
BR
O
BR
O
EI E AR B M N O
N R A JU JU M TU
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 CORDEIRO
35

30

25

20

ESTUDOS DE CASO
SALAS DE ESPERA
15 PALESTRAS
REUNIÕES DE REDE
OFICINAS SICON
OFICINAS TEMÁTICAS
10

0
O

O
RO

ÇO

O
L
O

RI

BR

BR
ST
IR

LH
AI
AR
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AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
N

AG
M

TE
VE
JA

U
SE

O
FE
 CORDEIRO
140

120

100

80

ATEND TÉCNICOS
60 ATEND CONTINUADO
VISITAS
DESLIGAMENTOS

40

20

0
O

O
RO

ÇO

O
L
RI

BR
IR

ST

BR
AI

LH
AR
EI

AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
N

AG
M

TE
VE
JA

U
SE

O
FE
 TOTÓ

20

18

16

14

12

ESTUDOS DE CASO
10
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
8 REUNIÕES DE REDE
OFICINAS SICON
OFICINAS TEMÁTICAS
6

0
O
RO

ÇO

O
L
RI

BR
IR

ST

BR
H

LH
AI
AR
EI

AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
N

AG
M

TE
VE
JA

U
SE

O
FE
 TOTÓ

120

100

80

60
ATEND TÉCNICOS
ATEND CONTINUADO
VISITAS
DESLIGAMENTOS
40

20

0
RO

O
L
O

ÇO

O
RI

BR
IR

LH

BR
AI

ST
AR
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AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
N

AG
M

TE
VE
JA

U
SE

O
FE
 IBURA

40

35

30

25

20 ESTUDOS DE CASO
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
REUNIÕES DE REDE
15
OFICINAS SICON
OFICINAS TEMÁTICAS

10

0
O
RO

ÇO

O
L
RI
IR

BR

BR

BR
H
AI

LH

ST
AR
EI

AB

N
M
RE

O
JU

M
TU
JU
N

AG
M

TE

VE
VE
JA

U
SE

O
FE

N
 IBURA

80

70

60

50

40
ATEND TÉCNICOS
ATEND CONTIN
VISITAS
30
DESLIGAMENTOS

20

10

0
O

O
L
RO

ÇO

RI
IR

BR

BR
H

LH

ST
AI
AR
EI

AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
N

AG
M

TE
VE
JA

U
SE

O
FE
 PINA

30

25

20

ESTUDOS DE CASO
15
SALAS DE ESPERA
PALESTRAS
REUNIÕES DE REDE
OFICINAS SICON
10 OFICINAS TEMÁTICAS

0
O
ÇO

O
L
RO

RI

ST

BR

BR
IR

LH
AI
AR
EI

AB

N
M
RE

O
JU

TU
JU
N

AG
M

TE
VE
JA

U
SE

O
FE
 PINA

80

70

60

50

40
ATEND TÉCNICOS
ATEND CONTIN
VISITAS
30
DESLIGAMENTOS

20

10

0
L
RO RO ÇO RI AI
O
H
O
LH
O
ST
O
BR
O
BR
O
EI EI AR B M N O
N R A JU JU M TU
JA VE M AG ETE U
FE S O
 Aspectos Positivos e Negativos
Positivos:
1. Participação da DCRAS nas reuniões de equipe;
2. Empenho das equipes no desenvolvimento das
atividades;
3. Parcerias com a rede de serviços;
4. Cursos e formações;
5. Integração das equipes dos CRAS.

Negativos:
6. Insuficiência e ausência de cestas básicas;
7. Quantitativo de profissionais insuficientes (Toda
equipe);
8. Precariedade da infraestrutura dos CRAS;
9. Falta de manutenção periódica nos equipamentos;
10. Redução por parte do almoxarifado dos materiais
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
Secretaria Executiva de Assistência Social
Gerência Geral do SUAS
Gerência de Proteção Social Básica
Divisão dos CRAS

Plano Operativo
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E DIREITOS
HUMANOS
Secretaria Executiva de Assistência Social
Gerência Geral do SUAS
Gerência de Proteção Social Básica
Divisão dos CRAS

Dados Gerais
1. Os plantões refere-se a todo atendimento por demanda espontânea realizado
pelos chefes de setores;
2. Os atendimentos técnicos são relativos às famílias novas atendidas pela
equipe PAIF no mês;
3. Os atendimentos continuados correspondem aos atendimentos realizados
pela equipe PAIF para as famílias em acompanhamento;
4. O total da recepção engloba todos os serviços existentes no CRAS.;
5. As oficinas SICON refere-se ao quantitativo de encontros, sendo então 14
oficinas realizadas
 RECEPÇÃO

25000

20000

15000

RECEPÇÃO

10000

5000

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Estudos de Casos e Visitas
200

180

160

140

120

100 ESTUDOS DE CASO

VISITAS

80

60

40

20

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Salas de Espera e Palestras
200

180

160

140

120

100 SALAS DE ESPERA

PALESTRAS

80

60

40

20

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Atendimentos Técnicos,
Continuados e
800 Desligamentos
700

600

500

400 ATEND. TÉCNICOS

ATEND. CONTINUADO
DESLIGAMENTOS

300

200

100

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
O gráfico representa um quantitativo de famílias que foram
desligadas nos CRAS após avaliação técnica que refletem a
superação da situação inicial. Essas famílias percorreram a
trajetória do acompanhamento PAIF: Planejamento,
Acompanhamento e Desligamento. No entanto, faz-se
importante frisar que no período de 2015 a outubro de
2016 aconteceram 2.572 desligamentos envolvendo vários
motivos: avaliação técnica, evasão ou recusa, mudança de
município ou proteção, entre outros
Série Histórica 2013 - 2016
Avanços:
 Seleção simplificada para composição das novas equipes e recomposição
das antigas;
 Realização da Formação em Serviço para os novos profissionais;
 Inauguração do CRAS Alto Santa Terezinha;
 Implantação do Acessuas Trabalho;
 Ampliação do número de famílias acompanhadas pelas equipes dos CRAS
Ibura de Cima e Bongi;
 Comissão de Educação Permanente paritária e maior debate com os
profissionais da Assistência Social;
 Organização interna das equipes no que tange a compilação dos dados;
 Maior compreensão na utilização dos instrumentais por parte da equipe
técnica dos CRAS;
 Implantação do GT do CRAS para discussões técnicas;
 A aproximação da DCRAS com as equipes e a transparência no debate
técnico;
 A consolidação das reuniões de rede e o reflexo nos serviços
socioassistenciais;
 Implantação do SIAS (Piloto);
 Em atendimento ao TAC, reconhecer a necessidade de possíveis
mudanças estruturais nos CRAS.
Indicadores de Melhoria:
CRAS:
 Planos de Acompanhamento Familiar: Ampliar as discussões internas sobre o tema e
alinhar a proporcionalidade entre famílias acompanhadas e planos elaborados;
 Acompanhamento das famílias beneficiária do BPC;
 Ampliação das atividades coletivas e dos estudos de casos;
 Embora com grandes avanços, melhorar a qualidade das informações no Prontuário SUAS.

Gestão com interface para o CRAS:

 Compreensão do trabalho do PAIF na SDSDH, especialmente com os serviços da
Executiva de Direitos Humanos evitando respostas ao SGD e MP não coerentes com as
atribuições dos CRAS;
 Investimento em recursos humanos na área administrativa para implantação do SIAS;
 Estabelecimento de fluxos entre média (CREAS), alta complexidade e DH;
 Realização de concurso público;
 Regulamentação dos benefícios eventuais e redefinição de fluxos para as suas
concessões;
 Investimento em segurança (vigilância armada e eletrônica) em todos os CRAS;
 Garantia de espaços físicos e mobiliários adequados para os novos CRAS: Ibura de Cima e
Bongi;
 Espaços físicos e mobiliários adequados para os CRAS Santo Amaro, Dois Irmãos e Totó;
 Garantir veículos exclusivos para os novos CRAS;
 Ampliar as discussões internas sobre acompanhamento de beneficiários do BPC e famílias
em descumprimento efeito suspensão/SICON;
 Definição do papel do pedagogo no PAIF e no SCFV.
 Feliz 2017!
Equipe DCRAS (Andrezza, Ana Luiza e Suze)