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JORDANA LUZ NAHSAN CRISTIANY DAS GRAÇAS SOUZA

MÁRCIO ROGÉRIO CONTRERAS

FORMAÇÃO EM LIDERANÇA
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
FORMAÇÃO DE EQUIPES
EFICAZES
 Objetivos do Curso

• Compreender o que é Inteligência Emocional e os seus

componentes principais (Autopercepção ou
autoconhecimento; Autocontrole; Automotivação; Empatia e
Práticas ou habilidades sociais);

• Reconhecer a importância do feedback nas relações

interpessoais;

• Refletir/reconhecer a diferença entre a percepção que tem

de si mesmo e a forma como os outros o avaliam.

2
Dinâmica

DINÂMICA: “SALVE-ME COM

UM ABRAÇO”

3
O Homem em Sociedade

4
Quando tudo começou

•O homem na pré-história;

• Associação para sobrevivência;

• Descoberta do fogo.

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Dinâmica

Minha vida pelas figuras

- Conhecimento de si

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Cooperação

VÍDEO: SOZINHOS, POUCO POD

EMOS
FAZER

7
Dinâmica

DINÂMICA:
Seguindo o Chefe

8
Inteligência Emocional

O que é? e é?

9
Inteligência Emocional

90% da diferença entre as pessoas que obtém

grande sucesso pessoal e profissional, e
aquelas com desempenho apenas mediano, se
deve a fatores relacionados a competências
comportamentais, mais do que às habilidades
aprendidas na escola.
(Daniel Goleman)

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Avaliação

AUTOAVALIAÇÃO:
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

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Inteligência Emocional

Autopercepção/autoconhecimento;

Autocontrole;

Automotivação;

Empatia;

Práticas sociais.

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1. Autopercepção/Autoconhecimento

13
Avaliação

AUTOCONHECIMENTO

14
Autocontrole

15
Automotivação

16
Empatia

17
Habilidades Sociais

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 Desenvolver a inteligência emocional

1. Use toda sua estrutura de ser, linguagem afetiva;

2. Cuide de você, faça o que você gosta;
3. Participe de atividades de grupo, tenha amigos;
4. Fale efetivamente dos seus sentimentos;
5. Compreenda os sentimentos dos outros e adote a
perspectiva deles.

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 Desenvolver a inteligência emocional

6. Motive-se. Estabeleça metas a atingir, acredite que tudo

vai dar certo no final;
7. Acredite que este é o melhor momento para o seu
crescimento;
8. Aprenda o valor dos exercícios;
9. Assuma responsabilidades, reconheça as
consequências de suas decisões e ações;
10. Aprenda a lutar limpo. Afaste o modelo vencer/vencer
para negociar acordos.

20
Dinâmica

JOGO: VERDADEIRO OU FALSO -

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

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 A importância do Feedback nas Relações Interpessoais:

Feedback é um processo de ajuda para mudança de

comportamento, é comunicar a uma pessoa ou grupo, no
sentido de fornecer-lhes informações sobre como sua
atuação está afetando outras pessoas.

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O Feedback precisa ser:

23
Dinâmica

FEEDBACK

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Janela de Johari

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Janela de Johari

A – A Janela Ideal;

B – O Entrevistador;

C – O Tipo Matraca;

D – O Tipo Tartaruga.

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Questionário

MINHA JANELA DE JOHARI

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Avaliação

AVALIAÇÃO DE REAÇÃO

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