QUALIDADE DE

SOFTWARE
UNINASSAU – ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA
GILDO DA SILVA JOSÉ
SISTEMA DEALER (GESTÃO
DE CONCESSIONÁRIAS)
 Sistema Dealer (Dealer.net)
 É basicamente o sistema utilizado em concessionárias e autorizadas,
 para emitir ordens de serviços, cadastrar os atendimentos
 dos clientes e para consultar os carros/chassi.
USABILIDADE
•Estética/Atratividade: O Dealer é péssimo nesse quesito, pois é uma
 bomba de informações, todas as funcionalidades jogadas na tela sem
 organização, para o usuário iniciante é péssimo, pois fica todo perdido.

•Solução: Ajustar o layout para deixar mais atrativo e esteticamente

 mais bonito, dividindo as informações em categorias para ficar mais
 fácil de compreender as informações.
EFICIÊNCIA
•Comportamento em Relação ao Tempo : O Dealer é um programa
 extremamente lento.

•Solução: Está um pouco ligada ao layout, pois como informei

 anteriormente o Dealer é uma “bomba de informações”, ou seja, ao
 selecionar determinada função demora a carregar devido a quantidade
 de informações naquela função, se ajustar o layout, dividindo em
 subcategorias, iria diminuir o tempo de processamento de tantas
 informações agrupadas em uma só função.
MANUTENIBILIDADE
•Estabilidade: Geralmente quando há uma alteração/atualização, o
 sistema fica instável devido alguma introdução de alguma modificação
 do sistema.

•Solução: Está mais ligada a Testabilidade, que seria justamente testar

 a modificação antes de introduzir a mesma, não sei se é de fato feito o
 teste antes de implementar, mas geralmente quando é feito alguma
 modificação o sistema fica instável, ou popularmente falando “dando
 pau”.
CONCLUSÃO
•De acordo com a ISO/IEC 9126 o programa não está em conformidade,
 como citei nos slides anteriores os problemas/soluções e conforme a

 ISO/IEC 912 6 ela prevê que o sistema (respectivamente):

•Usabilidade - Estética/Atratividade : Capacidade do produto atrair um

 potencial usuário para o sistema, o que pode incluir desde a adequação das

 informações prestadas para o usuário até os requintes visuais utilizados na

 sua interface gráfica;

•Eficiência - Comportamento em Relação ao Tempo: Que avalia se os

 tempos de resposta (ou de processamento) estão dentro das especificações;

•Manutenibilidade - Estabilidade: Avalia a capacidade do software de

 evitar efeitos colaterais decorrentes de modificações introduzidas.