ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL

NOME DO ALUNO: OSANA MARIA DE OLIVEIRA MATRÍCULA: 165516

CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS SEMESTRE: 2
DISCIPLINA: Sistemas de Apoio à decisão DATA: 20/09/2021
ATIVIDADE: Tarefa Dissertativa 2

TAREFA:
De acordo com todo o conteúdo aprendido, elabore uma dissertação, abordando as
principais vantagens em se implementar softwares customizados na empresa.

RESPOSTA:

O software customizado é um sistema criado sob medida para atender às

especificações de uma determinada empresa, um produto exclusivo, com características
escolhidas pela empresa. Isso faz com que o software incorpore a cultura da empresa e
possua funções e dados próprios da corporação.
Após a etapa da customização, tem-se o que chamados de ciclo de maturidade do
sistema, pois ele começa atendendo determinadas tarefas e depois vai evoluindo, de
forma a abarcar mais funções.
O software customizado alinha as operações de acordo com o ritmo (e políticas) da
empresa, algo que os programas genéricos não conseguem. A personalização automatiza
processos repetitivos pode gerar interação entre outros departamentos, dando
um diferencial competitivo importante para o negócio. Afinal, as informações necessárias
estarão a um clique de distância. Portanto, a implantação de um sistema customizado é
uma escolha de grande relevância para simplificar a gestão, garantindo um crescimento
maior e mais inteligente.

Contar com um software desenvolvido especialmente para seu negócio vai gerar
dentre outras as seguintes vantagens:

1) Foco nas demandas específicas do negócio - ao escolher um sistema

personalizado, é o sistema de gestão que se adéqua à empresa, e não o contrário, e
assim, garante-se que todos os processos, atividades de rotina e diferenciais competitivos
sejam incluídos no software, sem mudar o modelo de negócio.

2) Redução de erros - Ao contar com uma solução personalizada, tudo pode

ser administrado por ela de forma simultânea. Essa junção dos diversos sistemas das
áreas da empresa permite que os registros lançados em qualquer etapa dos processos
sejam acessados em tempo real. Isso evita erros operacionais, diminuindo o retrabalho e
dando uma visão operacional ampla, graças aos relatórios gerados pela aplicação.

3) Adaptações e evoluções - a tecnologia não para de evoluir e esse é outro

fator positivo de um software adaptado: as inovações surgem a todo instante, os negócios
se atualizam e as atividades internas podem modificar com o tempo. Nesse sentido, a
personalização não só permite que a adaptação aconteça no momento do
desenvolvimento, mas que ela se mantenha atualizada com as mudanças.

4) Controle de custos - Os programas convencionais presentes no mercado têm

um valor fixo e geralmente não garantem negociações. Dessa forma, você corre o risco
de pagar por funcionalidades que não usará, além de não suprir todas as demandas por
aquele preço. Já com uma solução personalizada, você paga somente pelo que realmente
usufrui

5) Segurança para os dados - ao escolher um sistema customizado —

independentemente de ficar hospedado na nuvem ou não —, ele será dedicado, ou seja,
terá um banco de dados que não será acessado por outras empresas. Já os sistemas
prontos usam arquivamentos compartilhados que, se não forem devidamente
criptografados pela fornecedora, podem comprometer o acesso a dados, prejudicando a
segurança e a credibilidade das informações.

6) Possibilidade de adicionar processos e protocolos internos - Um sistema

personalizado também permite incluir processos e protocolos internos, como restrição de
informações, normas de acesso ou procedimentos de autenticação de dados. Dessa
forma, essa tecnologia pode seguir à risca as regras e políticas da empresa,
potencializando seu cumprimento durante o trabalho da equipe.

7) Facilidade no treinamento de funcionários - a capacitação dos usuários é um

procedimento obrigatório para difundir a tecnologia à equipe e garantir que todos usem as
funcionalidades de maneira adequada. Em geral, essa etapa é vista como custosa por
muitas organizações, pois deve ser realizada com todos os funcionários. No entanto, tudo
isso é simplificado por meio de uma solução personalizada, pois ela segue tarefas e
atividades já executadas e conhecidas pelos profissionais, com pequenas alterações
durante sua implementação. Com isso, o custo é menor para o negócio.