São sistemas desenvolvidos para atender a gestão de toda e qualquer
organização, de forma integrada, trazendo transparência, rapidez e confiabilidade para as informações corporativas. Ele é desenvolvido por encomenda, com as funcionalidades e os recursos que a organização realmente precisa no dia a dia da operação. Uma das suas maiores vantagens é o fato de eliminar a necessidade de contratação de sistemas complementares. O desenvolvimento de sistemas sob demanda leva em consideração diversos aspectos, como o ramo de atividade da companhia, as metodologias de trabalho utilizadas, as rotinas cotidianas dos departamentos, as preferências do usuário final, entre outros. Com ele, o gestor tem controle de todo o processo de desenvolvimento das atividades da companhia e pode usar as informações obtidas como auxiliar nas tomadas de decisão. Isso é possível porque, no ERP, todos os processos são concentrados em uma única plataforma. Assim, planejamento, fabricação, formação de preços, contabilidade, estoque, vendas e relacionamento com clientes são alguns dos departamentos que geralmente são incluídos na ferramenta. As áreas contempladas podem ser escolhidas pela empresa durante o desenvolvimento da solução para que sejam compatíveis com o segmento ao qual a companhia pertence. Vantagens: O sistema é personalizado, o tempo de implementação é menor, os custos são reduzidos e a flexibilidade passa a ser natural.