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ERP CLOUD (EM NUVEM)

Edmilson Faustino
Humberto José Gonzaga

RESUMO

Com a disposição de automatizar atividades integradas, facilitando o fluxo de

informações entre todas as funções de negócios dentro da organização, tornando-a
mais eficiente, o Cloud Computing ou Cloud ERP é uma tecnologia que está sendo
utilizada amplamente em diversas aplicações, seja no ambiente pessoal e social,
corporativo ou acadêmico, sendo relevante amplo interesse para desenvolvimento
de análises específicas e de tendências.
O objetivo deste trabalho vai além de explicar e caracterizar os conceitos sobre
sistemas integrados de gestão, demonstrar e exemplificar sua ligação e integração
com o ambiente cloud computing. Para melhor entendimento do conceito,
apresentarei definições, utilidade e segurança dos sistemas; referenciado ao
ambiente cloud computing e também apresentarei as vantagens de sua utilização,
bem como um comparativo com o modelo tradicional.

Palavras chave: Enterprise Resource Planning; Sistemas Integrados de Gestão;

Cloud ERP; Cloud Computing;

1- INTRODUÇÃO

A demanda existente e a disposição ao mercado no que se refere ao uso,

considerando sua necessidade, devem ser praticados, em função de demanda
existentes dentro de uma organização. Desta forma é entendido que o Cloud
Computing ou Cloud ERP, também é importante para a produção de novos produtos,
componentes e materiais que podem ser aplicados em diversos segmentos, assim,
automatizar, otimizar, economizar recursos naturais e proteger o meio ambiente
produzindo de forma sustentável.
Segundo Wang et al., 2010, o Cloud Computing surgiu como um novo
paradigma tecnológico que busca fornecer ambientes dinâmicos confiáveis,
personalizados e com qualidade garantida para seus usuários.
O Cloud ERP é visto como eficiente ao ser implantado, apresenta-se também
como uma alternativa de menor custo, podendo contribuir com as organizações que
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buscam informações e recursos fornecidos com agilidade, confiabilidade e

principalmente em sincronia para a gestão e tomada de decisões estratégicas.
Muitas vantagens são salientadas pela literatura, dentre elas a flexibilidade
relacionada ao baixo custo e possibilidade de crescimento sem a necessidade de
altos investimentos, ou seja, possibilidade de expansão sem escalonamento de
custo (ZHANG et al.,2010).
Ao longo da evolução da atividade e administração empresarial, muitas
mudanças ainda são processadas nesse ambiente tecnológico, geralmente em
decorrência da expansão do mercado e do aumento da competitividade, traduzido
pelas imposições da globalização. Assim, é perceptível e visível, o surgimento de
inúmeras ferramentas, auxiliando as organizações a se adaptarem ao ambiente
globalizado que geralmente é complexo, dinâmico e com suas varáveis que
guardam as incertezas.
Atualmente os sistemas integrados de gestão ou chamados de ERP´s,
Enterprise Resource Planning, vêm sendo amplamente utilizados pelas
organizações. São vistos como soluções para os problemas empresariais, tendo
como funcionalidade, fazer a integração os dados dispostos pela empresa,
concentrando em uma base de dados única.
Nesse contexto, podemos entender que os Sistemas Integrados de Gestão
(ERP) atua como suporte à maioria ou em grande parte das operações de uma
organização. O ERP cuja a proposta é integrar, de maneira dinâmica e eletrônica,
todos os processos executados dentro da organização. Os ERP´s são software de
alta funcionalidade, diferencial do sistema ERP, que dispõem soluções empresariais
que apoiam os principais processos de negócio e administrativamente.

2 - DESENVOLVIMENTO

O mercado atual caracteriza-se por muitos concorrentes oferecendo aos

mesmos clientes produtos e serviços bastante similares, com qualidade semelhante
e rapidez conveniente. Os diferenciais que uma empresa obtém são, geralmente,
rapidamente copiados pelas outras empresas, o que iguala novamente a
concorrência. Sendo assim, as empresas através de seus escopos gerenciais
procuram atentar para os cenários estratégicos, adotando cada vez mais, táticas
que permitam estarem em constante competitividade de bens e consumos deste
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seguimento.
Segundo Taurion, 2009, a empresa que fornece esses recursos
computacionais se responsabiliza por gerenciar e manter atualizada em hardware e
software permitindo que as empresas usuárias desses recursos usufruam de uma
infraestrutura computacional avançada, moderna e atualizada sem se preocupar,
desviar da missão e do foco de negócio da empresa.
A aquisição de um sistema ERP, toda a empresa será afetada pelos impactos
quanto a transformação, tanto em seus meios culturais, operacionais e
organizacionais. Pois, os sistemas ERP’s tem capacidade de controlar desde a
produção, processos até mesmo as finanças, registrando dados e processando
cada novo acontecimento de maneira dinâmica corporativa. Assim, o sistema
distribui toda a informação de uma maneira mais rápida e segura. Adotar um
sistema ERP, o objetivo principal não é colocar um sistema em produção apenas,
mas focar em melhorar os recursos já utilizados, fazendo melhor uso das
tecnologias disponíveis alinhado ao processo da organização.
Esses impactos são perceptíveis pela dificuldade de alguns gestores de TI e
de departamentos financeiros em fazer levantamentos de dados e de todos os
requisitos para tomada de decisão para escolher e adotar melhor sistema de ERPs
a ser implantado, que muitas vezes, geram grandes transtornos e impactos
negativos para as organizações. A tendência da adoção de sistemas ERP´s é ser
um critério qualificador no mercado, onde o cenário está que cada vez mais visível
quanto ao uso de recursos computacionais que trazem benefícios e apoio às
atividades de gestão nas organizações que à utilizam atualmente. Porém a relação
custos e utilização tendem a ser relevante. Portanto, Cloud Computing ou Cloud
ERP é um novo modelo computacional nesse contexto, que surge como alternativa
de redução desse investimento e rodando o sistema com a mesma eficiência.
Segundo a Mell e Grance (2011) em um relatório da National Institute of
Standards and Technology (NIST), atrelado ao departamento de comércio dos
Estados Unidos, a computação em nuvem é um modelo que permite o acesso a
uma rede onipresente, conveniente, sob demanda e compartilhada de recursos de
computação (redes, servidores, armazenamento, aplicativos e serviços) que podem
ser rapidamente provisionados e fornecidos com o mínimo esforço de
gerenciamento ou interação do provedor de serviços.
Para Sousa et al., 2009, a Cloud Computing surge como um novo paradigma
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para a implantação de aplicações onde os recursos computacionais são fornecidos

como um serviço através de uma conexão de rede. Esses serviços são
disponibilizados em forma de Software, infraestruturas e plataformas, onde usuários
podem adquiri-los sob demanda.
Segundo Teles (2020) A computação em nuvem é um paradigma que permite
o acesso à rede a um pool escalável e elástico de recursos físicos ou virtuais
compartilháveis com provisionamento de autoatendimento e administração sob
demanda.

2.1 – Vantagens e Desvantagens da Implantação do Sistema ERP em Nuvem ou

Local
O sistema de gestão em nuvem armazena os dados da empresa em um
servidor online. Para acessar o sistema, a empresa precisa de um navegador e
acesso à internet. O fato de acesso ser remoto, facilitando na rapidez o suporte e a
gestão são oferecidos pelo fornecedor contratado. Ao passo que o sistema de
gestão local, demanda à instalação em máquinas locais.
Outra diferença fundamental entre a nuvem e a solução local está relacionado ao
valor. O sistema em nuvem possui um preço mais acessível, se baseia em
assinaturas mensais de contrato, acrescidos todas as despesas periódicas
adicionais para suporte, treinamento, atualizações e infraestrutura, etc. E o sistema
ERP local demanda maiores investimentos, desde a aquisição de licença vitalícia e
investimentos em infraestruturas, hardware, servidores e principalmente contratação
de pessoas especializadas.

Segundo o site erpflex, 2022;

Vantagens e desvantagens de um sistema ERP na nuvem:

Vantagens
 Pode ser acessado de qualquer lugar, a qualquer hora, de qualquer
navegador com acesso à internet.
 Todas a atualizações, backups e suporte já estão inclusos na mensalidade.
 Não há investimentos adicionais de hardware, infraestrutura de servidor,
equipe de TI.
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 Custos previsíveis e menor investimento inicial.

 A segurança dos dados é de responsabilidade do fornecedor.
 Menor tempo de implementação e facilidade de atualização.

Desvantagens
 A segurança dos dados está nas mãos do fornecedor, que muitas vezes não
se comprometem com rigorosos padrões de segurança.
 Menos personalizável, em geral.
 Tempos de implementação mais curtos são, em grande parte, um resultado
de menos customização.

Vantagens e desvantagens de um sistema ERP local

Vantagens
 Mais possibilidade de personalizar o sistema.
 Maior controle em relação à implementação.
 O gestor pode escolher a sua equipe de suporte.
 A segurança de dados fica sob total responsabilidade da sua empresa.

Desvantagens
 Custos imprevisíveis ao longo do tempo
 Aquisição e manutenção de hardware associado aos custos operacionais de
TI
 A segurança dos dados está nas mãos da própria organização
 Dificuldade de atualizar o sistema para novas versões
 As personalizações podem gerar atrasos na implementação

3 – Conclusão

Apesar da tecnologia de Cloud Computing ser inovadora e trazer diversos

benefícios para as organizações que aderem ao modelo, estas devem adotar um
modelo que de fato atenda suas necessidades para que seja visível e evolua para
ganho de performance. Optar por uma metodologia de implementação do ERP em
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ambiente Cloud Computing que entregue uma autonomia ao ambiente de servidores

em relação uma metodologia que proporcionaria apenas uma possibilidade de
realizar as parametrizações necessárias no banco de dados, reduziria o tempo na
resolução de ocorrências de baixa e média complexidade, tornando o projeto de
migração do ERP para Cloud Computing, mais viável.
Ao atender às necessidades dos processos agrega valores aos produtos com
os quais a organização trabalha. É uma ação importante para a diferenciação dos
produtos perante o consumidor, porque os diferenciais tradicionais, como custo,
qualidade e preço, são facilmente copiados pelos concorrentes e, portanto, deixam
de continuar agregando valor e criando diferenciais competitivos.

4 – REFERÊNCIAS

https://blog.praxio.com.br/erp-cloud-x-erp-local-vantagens-e-desvantagens/
#Vantagens_do_sistema_na_nuvem. 15 de ago. de 2019. Acessado em 29/08/2022.

https://www.erpflex.com.br/sistema-erp-na-nuvem-ou-local/#:~:text=Vantagens%20e
%20desvantagens%20de%20um%20sistema%20ERP%20na%20nuvem&text=N
%C3%A3o%20h%C3%A1%20investimentos%20adicionais%20de,implementa
%C3%A7%C3%A3o%20e%20facilidade%20de%20atualiza%C3%A7%C3%A3o.
Acessado em 29/08/2022.

MELL, Peter. GRANCE, Timothy. “The NIST definition of Cloud Computing”. NIST
(National Institute of Standards and Technology) Special Publication 800-145. 2011.
Disponível em: <https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-145/final>. Acessado
em: 25/08/2022 às 14h50min.

SOUSA, Flávio R. C et al. Computação em Nuvem: Conceitos, Tecnologias,

Aplicações e Desafios. ERCEMAPI. Teresina, 2009.

Teles, G. (2020). Como não ficar confuso com conceitos de computação em nuvem.
Website Guilherme Teles. https://guilhermeteles.com.br/como-nao-ficarconfuso-com-
conceitos-de-computacao-em-nuvem.
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TAURION, Cezar. Cloud Computing Computação em Nuvem: Transformando o

mundo da tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Brasport, 2009.

ZHANG Qi et al Cloud Computing: state-of-the-art and research challenges. Journal

of Internet Services and Applications, v. 1, n. 1, p. 7–18, 2010.

WANG, Lizhe et al Cloud Computing: a perspective study. New Gener Comput v.28,
n. 2, p. 137–146, 2010. UTZIG, Carter et al ERP in the Cloud Is It Ready? Are You?.
Perspective, p. 1-9, 2013.