LIDERANÇA

LIDERANÇA
“Actividade de influenciar pessoas
fazendo-as empenharem-se,
voluntariamente, em objectivos de
equipa”
George Terry (1960)
 FUNÇÕES DA LIDERANÇA

PLANIFICAR AVALIAR

INFORMAR

“PUNIR” CONTROLAR

METAS
 TEORIAS CENTRADAS NA PERSONALIDADE

► Traços de personalidade do líder (a inteligência, o

entusiasmo, a criatividade, a fluência verbal…)

► Liderança individual e estável

► O líder tem capacidade especiais para mobilizar e

apoiar a actividade na organização

► Acções pessoais de liderança

 LÍDER

ACÇÃO
EQUIPA
INDIVIDUAL
 TEORIAS CENTRADAS NA INTERACÇÃO

► Autoridade e Tomada de Decisão

► Comportamento do líder

► Relação tarefas e pessoas

 INTERACÇÃO

TAREFAS PESSOAS
 TEORIAS CENTRADAS NA SITUAÇÃO

► Características do líder, dos liderados e

requisitos da situação

► Ajustamento da liderança às situações

► Relação tarefas e pessoas

 SITUAÇÃO

TAREFAS PESSOAS
 INDIVÍDUO

TAREFA
EQUIPA
ESTILOS DE LIDERANÇA

AUTORITÁRIO
DEMOCRÁTICO
LIBERAL

Kurt Lewin (1938)

 AUTOCRÁTICO

O líder comunica aos colaboradores as metas e

os objectivos
 O líder orienta as tarefas na sua perspectiva
O líder organiza as equipas e determina a sua
composição
O líder dá feedback “pessoal”
 CONSEQUÊNCIAS
 A equipa tende a desmotivar-se

Os membros competem pela valorização

pessoal do líder num clima de desconfiança

 O trabalho autónomo é mínimo e o líder

necessita exercer um controlo “apertado”
 DEMOCRÁTICO
 O líder fixa metas e discute os objectivos
Os membros conhecem os critérios de
avaliação do seu desempenho
As tarefas são planificadas em conjunto e de
forma flexível
 O trabalho é organizado com autonomia
O líder dá feedback e orienta o percurso
profissional
 CONSEQUÊNCIAS

 A equipa tende a motivar-se

 Os membros da equipa se auto-valorizam e

valorizam os outros

 O trabalho é realizado em conjunto, mas com

a autonomia de cada membro
 LIBERAL
 As metas não são claras
 Os critérios de avaliação de desempenho são
fluidos
 O líder fomenta apenas a relação interpessoal
O trabalho é organizado livremente
O líder dá um feedback “afectivo” e centrado
na satisfação
 CONSEQUÊNCIAS
 A equipa envolve-se pouco com as tarefas e
assume um cariz pessoal de valor

 Os membros da equipa competem pela

valorização do líder num clima de
desconfiança

 Há pouca responsabilização pelos erros e

tendência para “jogos de responsabilidades”
 1.9 9.9
8 9
Líder Líder Equipa
7

P
Simpático
6

E
S Líder
5

5.5
S
4

O Equilibrado
3

A Líder Líder Tarefa

2

S Indiferente
1

1.1
0

9.1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

TAREFAS
Com base na teoria situacional de liderança - Blake e Mouton (1964 )
 + LÍDER EQUIPA
E
F LÍDER EQUILIBRADO
I
C LÍDER TAREFA
Á
C LÍDER SIMPÁTICO
I
LÍDER INDIFERENTE
A
_
 CONTÍNUO DE LIDERANÇA

O Líder

Toma a “Vende” a Esclarece Apresenta Recolhe Define limites Dá

decisão e sua dúvidas a decisão sugestões e e pede ao
autonomia
comunica decisão para toma a grupo que de decisão
debate decisão tome a
decisão

BASEADO EM TANNENBAUM E SHMIDT

 LIDERANÇA E AUTORIDADE
USO DA AUTORIDADE
O LÍDER COMUNICA
LIMITES

ÁREA DE LIBERDADE
LÍDER RESPONSABILIZA
O GRUPO PELOS LIMITES

BASEADO EM TANNENBAUM E SHMIDT

LIDERANÇA PELA MATURIDADE DOS LIDERADOS

Maturidade Psicológica
Disposição, motivação, empenho e confiança para e
nas tarefas

Maturidade no Trabalho
O conhecimento acumulado e a capacidade para
aprender

Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)

 Maturidade Baixa
Pessoas inseguras, que revelam pouca disposição
para o trabalho
e pouca capacidade para a sua realização

Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)

 Maturidade Baixa/Moderada
Pessoas que têm pouca capacidade para o
desempenho da tarefa, mas dispõem-se a aprender e a
adquirir auto – confiança.

Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977 )

 Maturidade Moderada/ Alta
Pessoas que revelam capacidade para o trabalho,
mas não têm auto – confiança
ou não estão dispostas a trabalhar.

Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)

 Maturidade Alta
Pessoas com capacidade, competentes, auto –
confiantes e seguras de si.

Com base na teoria situacional de liderança - Hersey e Blanchard(1977)

 MATURIDADE
MATURIDADE ALTA
MÉDIA A BAIXA
(Delegar)
Tarefa Elevada
Relações Elevadas
(Orientar)
e e
Tarefa Baixa Relações Elevadas
RELAÇÕES

MATURIDADE MATURIDADE
BAIXA MÉDIA A ALTA
Tarefa Baixa
(Determinar) Tarefa Elevada
(Apoiar)
e e
Relações Baixas Relações Baixas

TAREFA
Relacional Integrado

Isolado Dedicado

In Eficácia na Gestão I - Bill Reddin (1997)

 Centro na criação Centro na motivação
de uma atmosfera dos colaboradores e
de segurança e partilha de
Relacional
aceitação dos Integrado
responsabilidades
colaboradores.
OR
Centro nos Centro na
procedimentos, independência e
Isolado
métodos e sistemas
Dedicado
dedicação do líder

OT
In Eficácia na Gestão I - Bill Reddin (1997)
CRENÇAS
 VALOR
DAS TAREFAS
METAS
 METAS

VALOR CRENÇAS
DAS TAREFAS
MOTIVAÇÃO
 AUTO-REALIZAÇÃO

ESTIMA

SOCIAL

SEGURANÇA

FISIOLÓGICAS

Com base na teoria da Motivação de Maslow (1908 – 1970)

O nível a seguir mobiliza o comportamento

Quando um nível inferior de necessidade

é satisfeito
 Factores motivacionais
Factores higiénicos
ou
satisfatórios

Teoria motivacional de Herzberg (1923)

 FACTORES HIGIÉNICOS

Factores
exteriores ao indivíduo.
Relação
com Relação
Recompensas Condições com
Evitam insatisfação,osmas não criam satisfação.
Materiais ambientais os
superiores
outros
Clima
 FACTORES MOTIVACIONAIS

Produzem satisfação
Sentimento
de
Factores internos sob oDesafios
controlo do
crescimento
Indivíduo
individual

Teoria motivacional de Herzberg (1923)

MOTIVAÇÃO TRANSCENDENTE

OUTRO AMBIENTE

ACÇÃO VOLUNTÁRIA E CRÍTICA

al
s so
pe
ia
r
SI

ho
el
PRÓPRIO

M
VALOR ACRESCIDO

METAS
SENTIDO
RESULTADOS

Teoria motivacional de Frankl ( Anos de 1930)

AGRADECEMOS A ATENÇÃO!!!

Vânia Cardoso
Formadora e Consultora em Formação
Portugal
vmcbrasil@hotmail.com