REDES E FLUXOS DE INFORMAÇÃO

UFCD 8533
Redes e fluxos de informação

Carga horária: 50 horas

 Objectivos

Caracterizar os sistemas de informação logística

Descrever a evolução da comunicação nos sistemas logísticos

Descrever o contributo das Tecnologias de Informação e Comunicação na optimização de

operações na cadeia de abastecimento

Pedro Duarte Lopes

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 Conteúdos programáticos

Sistemas de gestão de informação logística

- Informatização dos fluxos de informação
- Simplificação da operação logística
- Optimização da utilização dos recursos

Sistemas de gestão da cadeia de abastecimento

- Novas soluções de manuseamento de mercadoria
- Armazenamento aleatório de mercadorias
- Sistemas de picking e de packing
- Flexibilidade do sistema de produção e de abastecimento
- ECR – Efficiente Consumer Response
- Supply Management
- CPFR – Collaborative Planning Forecasting and Replenishment

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 Conteúdos programáticos

Sistemas de gestão de informação logística

- Informatização dos fluxos de informação
- Simplificação da operação logística
- Processamento informático de encomendas, recepções e movimentação de
- Optimização da utilização dos recursos
stocks
- Principais tecnologias de suporte
Sistemas de gestão dadacadeia
- Planeamento de abastecimento
actividade logística
- Novas soluções dedasmanuseamento
- Planificação actividadesdede mercadoria
recepção, arrumação e expedição de
- Armazenamento aleatório de mercadorias
mercadorias
- Sistemas de pickinge eprogramação
- Levantamento de packing das necessidades de mão-de-obra
- Flexibilidade
- Definiçãododesistema
rotas dededistribuição
produção ee de abastecimento
o seu controlo
- ECR – Efficiente Consumer Response
- Supply Management
- CPFR – Collaborative Planning Forecasting and Replenishment

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 Conteúdos programáticos

Sistemas de gestão de informação logística

- Informatização dos fluxos de informação
- Simplificação da operação logística
- Optimização da utilização dos recursos
- Ferramentas de trabalho
- Preparação de encomendas
Sistemas de gestão da cadeia de abastecimento
- Localização de mercadorias
- Novas soluções de manuseamento de mercadoria
- Armazenamento aleatório de mercadorias
- Sistemas de picking e de packing
- Flexibilidade do sistema de produção e de abastecimento
- ECR – Efficiente Consumer Response
- Supply Management
- CPFR – Collaborative Planning Forecasting and Replenishment

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 Conteúdos programáticos

Sistemas de gestão de informação logística

- Informatização dos fluxos de informação
- Simplificação da operação logística
- Optimização da utilização dos recursos

- Diminuição de stocks e de espaço de armazém

Sistemas de gestão da cadeia de abastecimento
- Menor nível de quebra/obsolescência
- Novas soluções de manuseamento de mercadoria
- Maior flexibilidade do sistema de produção e de abastecimento
- Armazenamento aleatório de mercadorias
- Sistemas de picking e de packing
- Flexibilidade do sistema de produção e de abastecimento
- ECR – Efficiente Consumer Response
- Supply Management
- CPFR – Collaborative Planning Forecasting and Replenishment

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 Dados – Nomenclaturas

Definições

Uma nomenclatura é uma lista hierarquizada e quantificada dos artigos que entram na
composição de um produto. O produto é o composto, os outros são os componentes.
Designa-se por ligação de nomenclatura, o conjunto composto-componente.
Cada ligação é caracterizada por um coeficiente, indicando a quantidade de
componentes do composto (o coeficiente pode ser inteiro ou não (0,12m ou 2,430kg).

Uma nomenclatura é um conjunto de ligações

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 Dados – Nomenclaturas

Definições

Consideremos o exemplo de uma mala, e o que poderia ser a sua nomenclatura

arborescente:

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 Dados – Nomenclaturas

Definições

Como se vê, uma nomenclatura compreende vários níveis. Por convenção, atribuímos
aos produtos acabados o nível 0. Em cada decomposição passamos do nível “n” ao nível
“n+1”.

Existe a regra do mais baixo nível, que posiciona um dado artigo no nível mais baixo em
que ele intervém, e que se mostra no exemplo a seguir:

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 Dados – Nomenclaturas

Definições

Há uma dupla vantagem na regra do mais baixo nível, que se compreende melhor
quando pensamos no cálculo das necessidades de um artigo:
- Por um lado, o cálculo é efectuado uma única vez, mesmo que o artigo apareça várias
vezes numa mesma nomenclatura ou em diferentes nomenclaturas;
- Por outro lado, esta regra permite alocar a uma data mais cedo, o stock disponível
desse artigo, e não ao nível mais elevado da nomenclatura (esta informação deve
estar associada à gama, conceito a explicar de seguida).

Com efeito, o cálculo das necessidades é feito nível por nível, sendo indispensável reunir
todas as necessidades de um mesmo artigo a um mesmo nível.

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 Dados – Gamas

Definições

A gama é a enumeração da sucessão das tarefas e de outros acontecimentos

necessários à obtenção de um determinado artigo.

As gamas, depois de definidas e implementadas, permitem estudar cargas e compará-las

com as capacidades, e executar o planeamento nas organizações.

Capacidade: 500 camas, com gama

de utilização de 15 dias/utente

Carga: 50 novos utentes/dia

Problema:
1 - Ao fim de quantos dias estará esgotada a
capacidade de novos utentes?
2 - E ao fim de 15 dias, quantos utentes
estarão em lista de espera?
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 Dados – Gamas

Dados relativos às gamas

Para além de dados relativos à identificação do artigo, incluem-se ainda:

- Operações (com nº de ordem)
- Escalonamento (operações paralelas, consecutivas, sobreposição) – sequências
operatórias
- Postos de carga
- Tempo

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 Dados – Qualidade exigida aos dados técnicos

Os dados constituem a base de qualquer sistema de gestão, e consequentemente, a

qualidade desta gestão dependerá, por isso, da qualidade dos dados: em particular, o
planeamento e a programação não poderão ser realizadas de forma realista, se os dados
disponíveis não forem exatos.

Para este objetivo, é necessário que os dados sejam exatos, e para além disso, que
sejam mantidos atualizados sempre que ocorram alterações.

Qualquer organização, com uma gestão alicerçada em sistemas mais ou menos

complexos, deverá contemplar nas sua rotinas, indicadores de desempenho, que
satisfaçam alguns valores mínimos. Na figura seguinte, apresentam-se alguns exemplos:

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 Dados – Qualidade exigida aos dados técnicos

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OBRIGADO !
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