CINCIA DA INFORMAO E BIBLIOTECONOMIA

NOVOS CONTEDOS E ESPAOS DE ATUAO

Marlene de Oliveira Coordenadora Beatriz Valadares Cendn Eliany Alvarenga Arajo Francisca Rosalina Leite Mota Guilherme Atayde Dias Maria Eugnia Albino Andrade Belo Horizonte Editora UFMG 2005

Universidade Federal de Minas Gerais Reitora: Ana Lucia Almeida Gazzola Vice-Reitor: Marcos Borato Viana Pr-Reitoria de Graduao Pr-Reitora: Cristina H. R. Rocha Augustin Pr-Reitora Adjunta: Mrcia Maria F. Pinto Av. Antnio Carlos, 6627 Reitoria 6 andar Campus Pampulha CEP31270-901 BH/MG Tel: (31) 3499-4054 / Fax: (31) 3499-4060 E-mail: info@prograd.ufmg.br Editora UFMG Diretor: Wander Melo Miranda Vice-Diretora: Heloisa Maria M. Starling Av. Antnio Carlos, 6627 Ala Direita da Biblioteca Central trreo Campus Pampulha CEP 31270-901 Belo Horizonte / MG Tel: (31) 3499-4650 / Fax: (31) 3499-4768 E-mail: editora@ufmg.br URL: http://www.editora.ufmg.br

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2005, Os Autores | 2005, Editora UFMG

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Cincia da Informao e Biblioteconomia: novos contedos e espaos de atuao / Beatriz Valadares Cendn... [et al]. ; Marlene de Oliveira Coordenadora. - Belo Horizonte: Editora UFMG, 2005. 143 p. - (Coleo Didtica) Inclui referncias. ISBN: 857041-473-0 1. Cincia da Informao. 2. Biblioteconomia. I. Cendn, Beatriz Valadares. II. Oliveira, Marlene de. III. Srie. CDD: 020 CDU: 02

Ficha catalogrfica elaborada pela Central de Controle de Qualidade da Catalogao da Biblioteca Universitria

Este livro recebeu apoio financeiro da Pr-Reitoria de Graduao da UFMG.

SUMRIO

INTRODUO .........................................................................................................................4 CAPTULO I - Origens e Evoluo da Cincia da Informao.............................................6 CAPTULO II - A Produo de Conhecimentos e a Origem das Bibliotecas....................24 CAPTULO III - A Cincia da Informao no Brasil ............................................................36 CAPTULO IV - Sistemas e Redes de Informao ..............................................................50 CAPTULO V Formao e Atuao Profissional..............................................................81 CAPTULO VI A Atuao Profissional do Bibliotecrio no Contexto da Sociedade Informao: os novos espaos de Informao..................................................................93 ANEXO A Localizao de Bibliotecas das Instituies Universitrias Federais e Estaduais.............................................................................................................................102 ANEXO B Escolas de Biblioteconomia no Brasil..........................................................106 SOBRE OS AUTORES ........................................................................................................116

INTRODUO
A inteno deste livro proporcionar aos iniciantes no estudo da Cincia da Informao e da Biblioteconomia alguns conhecimentos fundamentais, na opinio de alguns autores proeminentes na literatura da rea. Para entender uma rea ou tema imprescindvel o conhecimento da sua gnese, sua histria, assim como das condies econmicas, sociais e culturais em que se desenvolveram. No Brasil, a Cincia da Informao e a Biblioteconomia trabalham em parceria desde a introduo da primeira na dcada de 1950, por bibliotecrios. Foi um grande avano naquela poca trazer conceituaes e tcnicas para organizar e disseminar os registros de conhecimentos (documentos) existentes em bibliotecas e centros de documentao brasileiros. Vive-se hoje outro momento importante em que os documentos e outros registros de conhecimento migram para a era digital, fato que ao desencadear modificaes nos conceitos da rea conduz seus pesquisadores ao desafio de repensar a biblioteca, a localizao e o acesso aos documentos. Na tentativa de contribuir com essa nova viso, foram escolhidos temas que agregam os entendimentos bsicos das duas referidas disciplinas. O primeiro captulo traz o entendimento de Cincia da Informao trabalhado pela UNESCO e adotado por consultores do CNPq. Explica tambm os paradigmas da Biblioteconomia e da Cincia da Informao. O segundo captulo traz uma viso geral dos diferentes tipos de conhecimento produzidos pela sociedade. Tais conhecimentos so organizados nas bibliotecas na forma de documentos. Foi realizado um breve relato sobre a histria das bibliotecas no Brasil e os diferentes tipos de bibliotecas. Ao final, explicam-se as diferentes funes de uma biblioteca. O terceiro captulo discorre sobre a introduo da Cincia da Informao no Brasil e os aspectos da sua dimenso cientfica, esta analisada segundo as seguintes categorias: Instituies de ensino e pesquisa; Recursos Humanos qualificados; Comunicao e intercmbio cientfico. O quarto captulo tem como temtica os sistemas e redes de informao, Traa a histria e os caminhos de desenvolvimento dos sistemas de recuperao da informao; descreve o desenvolvimento da indstria on-line e suas grandes bases de dados, os diversos tipos de sistemas de informao e formas de acesso e aborda as principais redes e sistemas

de informao no Brasil. O quinto captulo inclui aspectos da formao do profissional de informao, na perspectiva de que o bibliotecrio tem espao privilegiado no exerccio de todas as atividades ressaltadas. Explica o acesso profisso, as habilidades necessrias, assim como alguns contextos de atuao profissional. O sexto captulo apresenta uma reflexo sobre a funo do bibliotecrio na sociedade de informao e identifica servios e produtos de informao no referido contexto. O conjunto de textos aqui organizados procura, de uma maneira geral, oferecer algumas conceituaes fundamentais da Cincia da Informao e da Biblioteconomia. As questes abordadas, contudo, so introdutrias, dirigidas a iniciantes no campo de trabalho com informao, e no se esgotam aqui, mas abrem espaos para muitas reflexes.

CAPTULO I - Origens e Evoluo da Cincia da Informao

Marlene de Oliveira Existe uma vasta literatura a respeito da fundamentao terica que sustenta a Cincia da Informao, e quanto origem desta, a qual reflete as diversas tentativas da comunidade da rea de trazer a luz seus entendimentos sobre o que, propriamente, vem a ser Cincia da Informao, qual o seu objeto de estudo (a informao) e quais as suas relaes com outras disciplinas (interdisciplinaridade). 1.1 Antecedentes Sociais Assim como outros campos interdisciplinares (Cincia da Computao, Comunicao Social, Ecologia), a Cincia da Informao nasceu no bojo da revoluo cientfica e tcnica que se seguiu Segunda Guerra Mundial. Para alguns autores, a histria da Cincia da Informao sofreu influncias marcantes de duas disciplinas, que contriburam no s para sua gnese, mas, tambm, para seu desenvolvimento: a Documentao, que trouxe novas conceituaes; e a Recuperao da Informao, que viabilizou o surgimento de sistemas automatizados de recuperao de informaes. Alguns autores que consideram tais disciplinas como antecedentes da Cincia da Informao so Harmon (1971), Saracevic (1992) e Pinheiro (1997). A seguir, ser apresentado um breve histrico ressaltando a importncia de cada um desses pilares. 1.2 Documentao e Cincia da Informao Com a Revoluo Industrial deflagrada em toda Europa e nos Estados Unidos, no final do sculo XIX, a quantidade de informaes registradas cresceu de forma assustadora, e vrias tentativas foram feitas para realizar um levantamento bibliogrfico universal. A iniciativa mais importante foi assumida pelos advogados belgas Paul Otlet e Henri La Fontaine, que acreditavam poder solucionar o problema que era o de levar ao conhecimento de cientistas e interessados toda a literatura cientfica e todos os produtos do conhecimento gerados no mundo. Para isso, planejaram a criao de uma biblioteca universal a fim de divulgar, em fichas, os dados bibliogrficos relativos a todos os documentos indexados. A

biblioteca universal seria de referncia dos produtos e no de reunio de acervos. Para coordenar tais atividades foi criado o Instituto Internacional de Bibliografia (IIB), que comeou a criar ferramentas para registrar, de forma sistemtica e padronizada, as referncias dos documentos. Uma das primeiras preocupaes do IIB era a de desenvolver um sistema de classificao nico, a ser adotado por todos na indexao dos documentos, uma vez que a biblioteca universal seria uma biblioteca de referncias. Assim surgiu a Classificao Decimal Universal (CDU), que oferecia a possibilidade de tratar outros tipos de documento alm do livro e de outros produtos impressos. Outro fato relevante foi a elaborao, por Paul Otlet, do conceito de documento, que passou a ser "o livro, a revista, o jornal, a pea de arquivo, a estampa, a fotografia, a medalha, a msica, o disco, o filme e toda a parte documentria que precede ou sucede a emisso radiofnica. So amostras, espcimes, modelos fac-smiles e, de maneira geral, o que tenha carter representativo, com trs dimenses e, eventualmente, em movimento". Essa nova viso de registros de conhecimento modificou a atuao do IIB, que foi transformado, em 1931, em Instituto Internacional de Documentao (IID), j com a preocupao de fornecer meios de controle para os novos tipos de suporte do conhecimento. Em 1938, esse instituto foi transformado em Federao Internacional de Documentao FID, rgo mximo da rea, que permanece atuante at hoje. O conceito de documento ampliou o campo de atuao dos profissionais da rea ao ultrapassar os limites do espao da biblioteca e agregar novas prticas de organizao e novos servios de documentao. Por isso, o Instituto Internacional de Bibliografia pode ser compreendido como acontecimento importante na gnese da Cincia da Informao, do qual brota a idia de bibliografia como registro, memria do conhecimento cientfico, desvinculada dos organismos como arquivos e bibliotecas, e de acervos. A idia de criao da Biblioteca Universal de Paul Otlet e Henri La Fontaine no foi implementada, mas a iniciativa deixou como legado, para os profissionais de informao, novos conceitos, como o de documento, de bibliografia e a Classificao Decimal Universal. 1.3 O Surgimento dos Sistemas Automatizados de Recuperao da Informao Outro pilar, considerado sustentculo para o surgimento da Cincia da Informao, a Recuperao da Informao. A situao aps a Segunda Guerra despertou, notadamente nos pases

desenvolvidos, um grande interesse pelas atividades de cincia e tecnologia, ocasionando um aumento considervel de conhecimentos. Este fenmeno, denominado como "exploso de informao" ou exploso de documentos, caracterizou-se por um crescimento exponencial de registros de conhecimento, particularmente em cincia e tecnologia. Tal fenmeno trazia em seu bojo um problema bsico, que era a tarefa de tornar mais acessvel um acervo crescente, proveniente daqueles registros. Novamente o problema de tornar acessveis grandes massas de documentos, j levantado pelos iniciadores da Documentao, repete-se no surgimento da recuperao automatizada da informao. Em artigo publicado em 194511 um respeitado cientista do MIT (Massachussets Institute of Tecnology - USA), Vanevar Bush, chefe do esforo cientfico americano durante a Segunda Guerra Mundial, identificou e definiu o problema de tornar acessvel o acervo crescente de conhecimentos e props uma soluo. A proposta era a de usar as incipientes tecnologias de informao para combater tal problema. Ele chegou a propor uma mquina com capacidade de "associar idias", que duplicaria os "processos mentais artificialmente". Na dcada de 1950, muitos cientistas, engenheiros e empreendedores comearam a trabalhar sobre o problema e na soluo apontada por Bush. Com efeito, naquela poca, o emprego do computador no tratamento e na recuperao da informao de maneira sistemtica trouxe novas perspectivas para os servios de biblioteca e de informao, notada mente, nas indstrias. O computador permite um comportamento mais preciso e racional no tratamento da informao, alm de possibilitar a manipulao de grande massa de dados. O termo recuperao da informao foi cunhado por Mooers (1951) como um termo que "engloba os aspectos intelectuais da descrio de informaes e suas especificidades para a busca, alm de quaisquer sistemas, tcnicas ou mquinas empregados para o desempenho da operao". A concepo de recuperao proposta por Mooers contm trs perguntas bsicas: Como descrever intelectualmente a informao? Como especificar intelectualmente a busca? Que sistemas, tcnicas ou mquinas devem ser empregados?

As atividades desenvolvidas no mbito da temtica "recuperao da informao" conduziram a estudos tericos e conceituais sobre a natureza da informao; a estrutura do conhecimento e seus registros (incluindo a bibliometria); os estudos relativos ao uso e aos
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BUSH, As we may thing. Atlantic Monthly, p. 101-108, 1945.

usurios de informao; estudos do comportamento humano frente informao a interao homem-computador, dentre outros. Enfim, a recuperao da informao possibilitou o surgimento dos sistemas automatizados de informao. O trabalho com a recuperao de informaes deu subsdio para o desenvolvimento de inmeras aplicaes bem-sucedidas (produtos, sistemas, redes, servios). Segundo Pinheiro (1997), a evoluo da recuperao da informao vista como a grande responsvel, no a nica, mas a mais forte, pelo surgimento da Cincia da Informao. Na verdade, a Cincia da Informao progrediu para abarcar muito mais que a recuperao da informao, mas problemas relacionados recuperao esto presentes no seu ncleo. 1.4 Gnese da Cincia da Informao uma tarefa difcil precisar o surgimento de uma nova cincia, mesmo em se tratando de uma disciplina cientfica recente, como o caso da Cincia da Informao. A nfase nessa atividade que veio a se denominar Cincia da Informao deve-se ao seu esforo para enfrentar os problemas de organizao, crescimento e disseminao do conhecimento registrado, que vem ocorrendo em propores geomtricas, desde logo aps a Segunda Grande Guerra Mundial. Nesse sentido, a Cincia da Informao nasceu para resolver um grande problema, que foi tambm a grande preocupao tanto da Documentao quanto da Recuperao da Informao, que o de reunir, organizar e tornar acessvel o conhecimento cultural, cientfico e tecnolgico produzido em todo o mundo. Um evento importante apontado por Meadows (1991) para o desenvolvimento da rea. Segundo ele, a disciplina passou por uma acentuada evoluo aps a Segunda Guerra Mundial, ocasionada pelo surgimento da Teoria Matemtica da Informao, descrita por Shanon e Weaver2 no final dos anos 1940. Essa teoria, adotada por muitas outras reas, explica os problemas de transmisso de mensagens atravs de canais mecnicos de comunicao. O princpio de toda comunicao implica na transmisso de uma mensagem entre uma fonte (emissor) e um destino (receptor) utilizando um canal. O emissor ou fonte pode ser um indivduo, um grupo ou uma empresa. O receptor ou destinatrio quem recebe a mensagem. Esse modelo de comunicao, elaborado por engenheiros para comunicao entre mquinas, no atendeu s necessidades tericas da Cincia da Informao, uma vez
A teoria da comunicao de Claude Shannon e Warren Weaver foi descrita no Mathematical theory of comunication.
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que, ao se tratar de pessoas, o receptor submetido a um fluxo de mensagens que chegam de todos os lados, sendo necessria uma seleo para compreender aquelas que interessam particularmente a um indivduo. A contribuio da teoria para o desenvolvimento terico da Cincia da Informao foi pequena, mas importante para a sua histria, uma vez que atraiu a ateno para a necessidade de se definir claramente o carter da informao com que os profissionais da rea se preocupavam. A data de 1958 assinalada como um dos marcos na formalizao da nova disciplina, quando foi fundado, no Reino Unido, o Institute of Information Scientists (IIS). Alguns autores descrevem a origem da nova disciplina a partir das bibliotecas especializadas (em indstrias e outras organizaes) e especialmente pela nfase dada por estas idia de documentao. Na indstria moderna houve uma crescente demanda de informao para maior desempenho das organizaes. Ento, alguns cientistas qualificados se deslocaram para a rea de pesquisa e desenvolvimento ou de produo com o intuito de estabelecer um servio de informao ativo para seus colegas. Eles se consideravam como cientistas da informao, j que eram cientistas que pesquisavam para cientistas. Como a atividade se expandiu e se formalizou, houve necessidade de treinamento para aqueles que optavam por essa atividade. O conjunto desse treinamento passou a se chamar cincia da informao. O uso do termo cientista da informao pode ter tido a inteno de distinguir os cientistas da informao dos cientistas de laboratrio, uma vez que o interesse principal daqueles membros era a organizao da informao cientfica e tecnolgica (Ingwersen, 1992). Os membros denominados cientistas da informao eram profissionais de vrias disciplinas que se dedicavam s atividades de organizar e suprir de informao cientfica seus colegas pesquisadores de P & D (Foskett, 1969; Meadows, 1991; Ingwersen, 1992). Um ponto importante salientado por Meadows (1991) foi a intensidade com que o computador afetou a estrutura dentro da qual a Cincia da Informao opera. Como outros campos cientficos de natureza semelhante, por exemplo, a Cincia da Computao, a Cincia da Informao tem sua origem na esteira da revoluo cientfica e tcnica que se seguiu Segunda Guerra Mundial. Segundo alguns autores, como Saracevic (1992), as novas tecnologias projetam-se sobre a Cincia da Informao da mesma maneira que o fazem sobre muitos outros campos do conhecimento. No entanto, h consenso entre estudiosos da Cincia da Informao de que ela est inexoravelmente conectada tecnologia da informao. A recuperao da informao, que teve papel importante no surgimento da rea, guarda em sua evoluo as associaes da cincia com a tecnologia da

informao. Os avanos da informtica desde a dcada de 1960 transformaram e estimularam as atividades de armazenamento e recuperao da informao. Com a utilizao do computador, a Cincia da Informao passou a enfrentar novos desafios. Assim, da atividade de recuperar informaes emergiram novas questes a serem estudadas, necessidades de novas conceituaes e construes tericas, empricas e pragmticas. O impacto dos computadores e das telecomunicaes 110 gerenciamento da informao foi to grande que hoje a Cincia da Informao e tecnologia da informao esto freqentemente juntas 1101 discusso sobre o percurso da rea. 1.4.1 Conceituao da rea A Cincia da Informao um campo cientfico recente, e, portanto, ainda em construo. Cada disciplina cientfica possui conceitos e teorias consistentes, reconhecidas e partilhadas por sua comunidade. Com cerca de 30 anos de existncia, a Cincia da Informao no conta, ainda, com uma construo terica que integre todos os seus conceitos e prticas. Por isso, opera baseando-se em construes tericas mais ou menos fragmentadas. Por exemplo, a Representao da informao seria uma, Estudo de usurios outra etc. Desde o seu surgimento, muitos estudiosos da rea j conceituaram o que Cincia da Informao. Alguns apresentam uma viso ampla da rea, outros tm dela uma viso mais restrita, dependendo do entendimento do autor sobre o que informao e seu universo de atuao. Apresentam-se, a seguir, algumas conceituaes da rea, de forma sucinta, por sua relevncia e atualidade. Borko (1968) definiu a Cincia da Informao como uma disciplina que investiga as propriedades e o comportamento da informao, as foras que governam seu fluxo e os meios de processamento para otimizar sua acessibilidade e utilizao. Relaciona-se com o corpo de conhecimento relativo produo, coleta, organizao, armazenagem, recuperao, interpretao, transmisso, transformao e utilizao da informao. As idias de Borko, ao conceituar a nova disciplina, apontam a essncia do problema que orienta o campo da Cincia da Informao: organizar e disponibilizar para uso as informaes sobre o que produzido culturalmente. O problema bsico da Cincia da Informao foi estudado por Saracevic (1996)

quanto sua evoluo e ao enfoque contemporneo. Ele a redefiniu como (...) um campo dedicado a questes cientficas e prtica profissional, voltadas para os problemas da efetiva comunicao do conhecimento e de registros de conhecimento entre seres humanos, no contexto social, institucional ou individual do uso e das necessidades de informao. No tratamento destas questes so consideradas de particular interesse as vantagens das modernas tecnologias informacionais. (Saracevic, 1996, p. 47) O Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq), rgo federal de financiamento pesquisa no Pas, adotou uma conceituao para a rea para assim administrar a demanda de financiamento pesquisa. Essa definio foi descrita no documento Avaliao e Perspectiva, CNPq (1983), que analisa a Cincia da Informao, a Biblioteconomia e a Arquivologia. Tal documento, que descreve as atividades da rea de Cincia da Informao, no Brasil, foi elaborado por uma comisso composta por consultores de tais disciplinas. A conceituao da rea, elaborada por aquela comisso, apoiou-se nas orientaes da UNESCO, que, ento, estimulava a criao de uma infra-estrutura de informao como base de sistemas nacionais de informao. No contexto daquele documento a rea assim definida: Cincia da Informao designa o campo mais amplo, de propsitos investigativos e analticos, interdisciplinar por natureza, que tem por objetivo o estudo dos fenmenos ligados produo, organizao, difuso e utilizao de informaes em todos os campos do saber. (CNPq. AVALIAO E PERSPECTIVA, 1983, p. 52) No entendimento daqueles consultores, a biblioteconomia e a arquivologia so disciplinas aplicadas, que tratam da coleta, da organizao e da difuso de informaes preservadas em diferentes tipos de suportes materiais. Diferenciam-se, basicamente, pelo fato de que as bibliotecas e outros rgos assemelhados lidam com a necessidade de prover os usurios com informaes substantivas sobre o universo dos conhecimentos, ou parte deles, enquanto que os arquivos lidam com aqueles documentos que foram produzidos como resultado das atividades desenvolvidas por uma pessoa fsica ou jurdica e que, portanto, documentam essas atividades. (CNPq. AVALIAO E PERSPECTIVA 82,1983) Percebe-se no estudo daquele documento que a Cincia da Informao vista como uma grande rea na qual esto abrigadas subreas, como d Biblioteconomia e a Arquivologia, disciplinas mais voltadas para a aplicao de tcnicas, o que no quer dizer que no mbito daquelas disciplinas no se realizem pesquisas ou se produzam novos conhecimentos. Percebe-se que tal entendimento da rea bastante flexvel, com possibilidades de distender-se para abrigar novas habilidades ligadas s novas atividades de

informao. A Cincia da Informao se desenvolveu no Brasil, mais do que nos pases centrais, imbricada com a Biblioteconomia, mesmo sendo orientadas por paradigmas diferentes, o que ser visto mais adiante. 1.4.2 O objeto da Cincia da Informao A Cincia da Informao, desde o seu surgimento, padece de dificuldades para isolar e descrever seu objeto de pesquisa, a informao. H muitas definies para o termo informao, que conduzem s diferentes vises dos autores sobre o que um processo de informao. Como agravante para o entendimento do termo preciso relembrar que esse objeto no exclusivo da Cincia da Informao. A informao preocupao de pesquisa da Comunicao Social, da Cincia da Computao, da Biologia e de outros campos de estudo. O fenmeno visto e interpretado de forma diversa pelas diferentes reas. Em primeiro lugar preciso esclarecer que, na tica da Cincia da Informao, o objeto "informao" uma representao. Como uma representao de conhecimento, que j uma representao do real, ela se torna uma representao de representao. Por isso, a informao um objeto complexo, flexvel, mutvel, de difcil apreenso, sendo que sua importncia e relevncia esto ligadas ao seu uso. Grande parte dos autores analisados enxerga a informao como conhecimento. Ela algo que ajuda na resoluo de um problema ou completa uma lacuna no conhecimento da pessoa, conforme cada necessidade. Nessa linha, Brooks (1980) afirma que informao produz efeitos no usurio e prope a seguinte equao como forma de sistematizar o processo de informao: K(S) + K = K (S + S) | | A equao exprime a passagem de um estado de conhecimento que K(S) para outro de conhecimento expresso por K(S + S). Os signos K significam a contribuio de um conhecimento extrado de uma informao que expressa por |, ento, o efeito dessa modificao S. Muitos autores consideram a informao como um resultado da interpretao do indivduo. Isto , o usurio quem lhe confere importncia e confiabilidade, sendo que a

apreenso do dado e/ou fato se relaciona a um conhecimento preexistente do indivduo. A informao um conhecimento3 inscrito (gravado) sob a forma escrita (impressa ou numrica), oral ou audiovisual. A informao comporta um elemento de sentido. um significado transmitido a um ser consciente por meio de uma mensagem inscrita em um suporte espacial-temporal: impresso, sinal eltrico, onda sonora, etc. Essa inscrio feita graas a um sistema de signos (a linguagem), signos estes que so elementos da linguagem que associa um significante a um significado: signo alfabtico, palavra, sinal de pontuao. (Le Coadic, 1996) O objeto da rea, a informao, conforme Pinheiro (2002), est imerso em um campo vasto e complexo de pesquisas que, por tradio, se relacionam a documentos impressos e a bibliotecas. No entanto, a informao de que trata a Cincia da Informao no se restringe a documentos impressos, pode ser percebida em conversas entre cientistas e outros tipos de comunicao informal. Ela se apresenta tambm em uma inovao para o setor produtivo, na forma de patente, fotografia ou objeto, no registro magntico de bases de dados, numa biblioteca virtual ou repositrio na Internet. Para facilitar a tarefa sobre o entendimento do que venha a ser informao, Pinheiro (1997) extraiu dos escritos de vrios autores os seguintes atributos de informao: A informao tem o efeito de transformar ou reforar o que conhecido, ou julgado conhecido, por um ser humano; utilizada como coadjuvante da deciso; a liberdade de escolha que se tem ao selecionar uma mensagem; algo necessrio quando enfrentamos uma escolha (a quantidade de informao requerida depende da complexidade da deciso a tomar); matria-prima de que deriva o conhecimento; trocada com o mundo exterior, e no meramente recebida; Pode ser definida em termos de seus efeitos no receptor.

A informao um fenmeno to amplo que abrange todos os aspectos da vida em sociedade; pode ser abordado por diversas ticas, seja a comunicacional, a filosfica, a semiolgica, a sociolgica, a pragmtica e outras. Essa multiplicidade de possibilidades de

Le Coadic esclarece que conhecimento (um saber) resultado do ato de conhecer. ato pelo qual o esprito apreende um objeto. Conhecer ser capaz de formar a idia de alguma coisa: ter presente no esprito. Isso pode ir da simples identificao (conhecimento comum) compreenso exata e completa dos objetos (conhecimento cientfico).

anlise do fenmeno conduz a uma reflexo sobre a natureza interdisciplinar4, ou at transdisciplinar5, da rea, uma vez que esta, se por um lado busca sua identidade cientfica, por outro, fragmenta-se ao abordar diferentes temticas relacionadas ao binmio informao/comunicao. 1.5 A Natureza Interdisciplinar da Cincia da Informao H unanimidade entre os praticantes e pesquisadores da Cincia da Informao sobre o fato de esta ser um campo interdisciplinar6. Isso significa que os problemas da rea, tanto os de natureza terica quanto os tcnicos, tm sido equacionados com a participao de outros ramos do conhecimento. Na opinio de Saracevic (1992), a interdisciplinaridade foi introduzida na Cincia da Informao pela variedade de antecedentes de todas as pessoas que se ocuparam com seus problemas (j descritos). Entre os pioneiros havia engenheiros, bibliotecrios, qumicos, lingistas, filsofos, psiclogos, matemticos, cientistas da computao, homens de negcios e outros, oriundos de diferentes profisses ou cincias. Nem todas as disciplinas das quais tais pessoas se originaram tiveram contribuio relevante, mas essa multiplicidade de vises na construo da rea foi responsvel pela introduo e pela permanncia do objetivo interdisciplinar na Cincia da Informao. A participao de outros campos do conhecimento na Cincia da Informao permanece em funo da complexidade dos problemas a serem equacionados pela rea, o que exige a contribuio de diferentes profissionais e/ou pesquisadores. Dentre as disciplinas com as quais a Cincia da Informao tem trabalhado distinguem-se: Biblioteconomia, Cincia da Computao, Comunicao Social. Administrao, Lingstica, Psicologia, Lgica, Matemtica, Filosofia/Epistemologia. A aproximao dos praticantes da rea com outros campos de conhecimento, segundo Ingwersen (1992), foi motivada pela necessidade de se resolverem problemas tericos da Cincia da Informao. Na opinio do autor, contudo, houve um exagero na
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O termo interdisciplinaridade aqui empregado trata da sntese de duas ou vrias disciplinas, instaurando um novo nvel de discurso, caracterizado por uma nova linguagem. 5 A transdisciplinaridade o reconhecimento da interdependncia de todos os aspectos da realidade, conseqncia normal da sntese provocada pela interdisciplinaridade, quando esta for bem-sucedida (Weeil, 1993). 6 O termo interdisciplinaridade, empregado aqui, trata da sntese de duas ou vrias disciplinas, instaurando nvel de discurso, caracterizado por uma linguagem (Weeil, 1993).

busca de aproximao com outras disciplinas por parte da Cincia da Informao. Ao tentar resolver problemas tericos, a comunidade tem trabalhado em demasia 110S espaos fronteirios da Cincia da Informao. Dessa maneira, a busca da interdisciplinaridade, sem muita reflexo, pode estar tornando-a vulnervel em vez de resolver sua fragmentao. 1.6 Cincia da Informao e Biblioteconomia Como j foi dito, a Cincia da Informao um conjunto de teorias e prticas e, como campo cientfico, produz intercmbio com outras disciplinas. Uma delas a Biblioteconomia, rea com a qual ela tem falado mais de perto, pelo menos na realidade brasileira. A Cincia da Informao no uma evoluo da Biblioteconomia, conforme a crena de alguns autores, uma vez que cada uma delas se baseia em orientaes paradigmticas diferenciadas. As teorias da Cincia da Informao aliadas s novas tecnologias de informao vm contribuindo com novas prticas e servios bibliotecrios. Como j mencionado, a Biblioteconomia e a Cincia da Informao trabalham juntas na busca de soluo para o mesmo problema que orienta a rea; contudo, representam campos cientficos norteados por paradigmas diferentes. Vale salientar que o conceito de paradigma aqui utilizado se sustenta nas idias de Thomas Kuhn. Segundo esse historiador da Cincia, o paradigma visto como um modelo ou padro de cincia que compartilhado por uma determinada comunidade. Dentro desse conceito no caberiam, portanto, as propostas de teorias, caminhos tericos e metodolgicos ainda no compartilhados. 1.6.1 O paradigma da Biblioteconomia A abordagem dada a este tpico se fixa em autores que buscaram os paradigmas da rea por meio do exame da literatura produzida. Um desses autores Francis Miksa (1992). Conforme seus achados, a Biblioteconomia e a Cincia da Informao representam campos cientficos orientados por paradigmas diferentes. O paradigma da Biblioteconomia, segundo o autor, consiste em um grupo de idias relacionadas com a biblioteca, ento considerada como uma instituio social. Suas origens encontram-se nos trabalhos de estudiosos da Escola de Biblioteconomia de Chicago, durante os anos 1920 e 1930. Tal paradigma desenvolveu-se usando idias e metodologias buscadas nos campos da Sociologia e da Educao. O ponto focal desse paradigma a biblioteca em si mesma. Atravs dele, ela

vista como uma instituio social e, mais especificamente, como uma organizao social bem definida e nica. Como toda organizao social, a biblioteca tem material organizacional e caractersticas intelectuais que servem como significado para expressar suas funes em uma estrutura social. Nesta viso possvel identificar, nas funes da biblioteca, trs propriedades, que pressupem as bases: material, profissional e organizacional, as quais efetivam o exerccio de tais funes. Propriedades materiais: incluem colees de objetos representando o conhecimento (documentos) e equipamentos especializados. Propriedades organizacionais: referem-se ao conjunto de estruturas administrativas e de pessoal. Propriedades intelectuais: englobam a idia de sistema, como, por exemplo, sistema de classificao, estrutura de catalogao, poltica de seleo. Dentre as funes da biblioteca, no entanto, a mais importante a de dar acesso sua coleo de documentos. Sob o enfoque deste paradigma, a biblioteca existe, principalmente, para tornar possvel o uso, por um dado pblico, de suas colees de documentos. Para isso, ela exerce vrias tarefas, tais como aquisio, organizao e arranjo fsico dos materiais coletados. O exerccio dessas tarefas exige ferramentas apropriadas e pessoal especializado, o que vai desde a seleo e a aquisio at a recuperao das colees e o seu uso. Em resumo, o paradigma da biblioteca como uma instituio social conhecida - a biblioteca - caracterizado em termos de sua propriedade institucional e de suas funes. Tal paradigma abarca tambm a instituio em um contexto amplo, envolvendo um processo de mudana social em que indivduos, embora apenas lendo, usam o estoque de conhecimento social na conduo de suas vidas, facilitando, assim, o processo social geral. A funo social da biblioteca enquanto uma instituio social est, principalmente, em ser o fio condutor entre indivduos e o conhecimento do que eles necessitam. importante ressaltar dois pontos principais que fragilizaram a manuteno do paradigma em questo. O primeiro diz respeito preocupao excessiva das bibliotecas em armazenar e manter acervos para uma possvel utilizao considerando o documento mais importante que as muitas informaes nele contidas. Outro ponto foi sua preocupao menor com os usurios. Apesar das muitas pesquisas existentes sobre usurios, a metodologia utilizada esteve sempre centrada na avaliao dos servios da biblioteca, e no nos

problemas fiasses usurios. Essa posio equivocada dos estudos de usurios tem dificultado a concretizao da to almejada funo social da biblioteca. /\s mudanas ocorridas na instituio, nas ltimas dcadas, segundo Almeida Jnior (2002), ativeram-se ao mnimo imprescindvel para atender aos reclamos da sociedade. Presume-se que tais mudanas no tenham sido profundas e nem consensuais, concretizando apenas o suficiente para no sofrerem um rompimento paradigmtico. 1.6.2 O paradigma da Cincia da Informao O paradigma da Cincia da Informao compe-se de um grupo de idias relativas ao processo que envolve o movimento da informao 11m um sistema de comunicao humana. Este paradigma surgiu nos anos 1950, quando as idias da engenharia de comunicaes e teorias cibernticas obtiveram xito na representao das propriedades do sistema de transmisso de sinais em termos matemticos. Tornou-se, ento, a base das tentativas para caracterizar e modelar o processo de recuperao da informao e/ou do documento. Este paradigma tem influenciado profundamente o campo da Biblioteconomia, contribuindo no s com a palavra "informao" para denominar o novo campo, mas, tambm, suprindo a rea com um conjunto completamente novo de termos com os quais os praticantes caracterizaram suas atividades. O paradigma evidencia particularmente o fluxo de informao que ocorre em um sistema no qual objetos de representao do conhecimento (documentos) so buscados e recuperados em resposta pergunta iniciada pelo usurio. Isso pressupe uma grande extenso de assuntos especficos envolvendo processos tambm especficos - por exemplo, a criao e o crescimento do volume de documentos na sociedade, a organizao e a recuperao desses documentos e/ou da sua representao e tambm o seu uso. Esse modelo de sistema de informao tem origem em um contexto mais geral, que a teoria matemtica da comunicao. A teoria consiste em um ponto de origem (emissor), um canal pelo qual passa a informao e um ponto de destino (receptor), com possibilidade de codificao e decodificao para fins de retroalimentao. Essa estrutura tem sido aplicada em bibliotecas como modelo de recuperao de documentos e para caracterizar agncias que se dedicam s atividades tanto de Biblioteconomia quanto de Cincia da Informao. O modelo permitiu estudo sobre fluxos de informao em agncias pblicas e privadas, entre membros de uma disciplina, profisses,

especialistas etc. A importncia desse paradigma para a rea, segundo Miksa (1992), se expressa em trs idias bsicas: 1. Permitiu a formalizao da idia de que informao algo que flui dentro de um sistema. A partir da, surgiram os conceitos de entropia e incerteza, redundncia, retroalimentao, sinal para taxas de rudos; 2. A informao passou a ser entendida como algo divisvel dentro de unidades feitas em partes, num sistema; 3. A idia de movimento da informao tem intensificado a busca de entendimento da informao em si mesma. A princpio tal movimento foi discutido como fenmeno fsico - isto , como a transmisso de sinais mensurveis -, o que tornou flexvel o conceito principal do paradigma. Depois foram acrescentados outros domnios do movimento da informao, por exemplo, aqueles relacionados ao fluxo de idias, significados, ou mensagens cheias de significados envolvidos com a semitica e a semntica. No campo da Cincia da Informao e da Biblioteconomia, este paradigma tem, ento, como fenmeno central o movimento da informao em um sistema de comunicao. O processo modelado em termos de fluxo da informao entre dois pontos atravs de um canal, permitindo, para controle, a incorporao do feedback. Este paradigma tambm contm fragilidades que no puderam ser superadas. O fato de originar-se da Teoria Matemtica da Comunicao, idealizada para transmisso de sinais, ao ser transposto para o ambiente da Cincia da Informao, no permitiu considerar os aspectos cognitivos da informao e nem o desejo do usurio como componentes que alteram significativamente o processo de recuperao da informao dentro de um sistema. Alm disso, Miksa (1992) comenta que tanto os modelos matemticos de recuperao quanto as conceituaes advindas daquele modelo no foram vastamente testadas por meio da prtica da pesquisa. Pode-se notar que a literatura sobre os modelos matemticos de recuperao da informao, assim como os conceitos de pertinncia, relevncia e outros, diminuiu, por algum tempo. Quando surgiu a rede mundial de computadores e, com isso, a oferta de inmeros servios de informao, esses modelos voltaram a ser preocupaes de pesquisa. Segundo Thomas Kuhn (1975), a transio de um paradigma em crise para um novo no chega a ser um processo cumulativo. A reconstruo da rea de estudos feita a partir de

novos princpios, reconstruo que altera algumas generalizaes tericas mais elementares do paradigma, bem como muitos de seus mtodos e aplicaes (Kuhn, 1975). Assim, apesar da ao revolucionria do novo paradigma, h um perodo de transio entre o velho e o novo modelo, havendo coincidncias entre os problemas que podem ser resolvidos por ambos. luz dos estudos de Kuhn (1975) parece ser este um momento de transio da rea, quando ela testa uma nova teoria na busca de soluo para uma crise. Essa crise coincide com o surgimento das novas tecnologias de processamento, armazenamento e disseminao da informao, principalmente deslocando os catlogos de bibliotecas de seus locais de origem, levando-os para perto dos usurios atravs das bases de dados. A unidade de anlise da Biblioteconomia no mais somente o livro, mas tambm a informao; e suas atividades, agora automatizadas, ultrapassam o espao da biblioteca. Isso conduz percepo de que as atividades profissionais de ensino e pesquisa, na rea, esto sendo orientadas por paradigmas diferentes. A literatura produzida na Cincia da Informao e na Biblioteconomia no expressa conflitos existentes na comunidade profissional ou cientfica, apesar da formao nessas duas reas ser oferecida em diferentes nveis. O perfil do bibliotecrio formado em cursos de graduao, j os mestres e doutores em Cincia da Informao so titulados em cursos de ps-graduao stricto sensu. Esse compartilhamento de paradigmas, conforme as idias de Kuhn, permanecer at o fortalecimento de um dos dois e/ou o surgimento de um terceiro paradigma. Resumindo, esta uma rea em construo, uma vez que um campo disciplinar muito recente. Suas teorias e conceituaes para o crescimento de seu campo terico e de suas prticas profissionais dependem de uma boa formao acadmica e compromisso por parte dos profissionais. REFERNCIAS ALMEIDA JNIOR, Oswaldo F. Profissional da Informao: entre o esprito e a produo. In: VALENTIM. Marta P. Profissionais da Informao: formao, perfil e atuao profissional. So Paulo: Polis, 2000. p. 31-51. BELKIN, N.; ROBERTSON, S. E. Information science and phnomenon of information. Joumal of the American Society for Information Science, v. 27, n. 4, p.197-204, 1976.

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CAPTULO II - A Produo de Conhecimentos e a Origem das Bibliotecas

Eliany Alvarenga Arajo Marlene de Oliveira Conhecer a origem das bibliotecas implica em abordar a produo de conhecimentos e dos registros de conhecimentos, pois, desde a sua origem na Antigidade Clssica, a biblioteca um espao de preservao dos conhecimentos gerados pela humanidade a partir de diferentes sociedades. Explicar o que conhecimento uma tarefa difcil, face aos diversos entendimentos do termo. Por isso, adotou-se a viso de Burke (2003): conhecimento algo que denota o que foi processado e sistematizado pelo pensamento. Conforme o autor, com a reabilitao do saber cotidiano, do saber local, deve ficar bvio que h "conhecimentos" no plural em toda cultura. Para melhor entendimento desta questo, descrevem-se, resumidamente, alguns tipos de conhecimento: Filosfico - um tipo de conhecimento de carter mais geral e reflexivo, que busca os princpios que tornam possvel o prprio saber. Atualmente, um dos principais objetivos do conhecimento filosfico a investigao de pressupostos, de conscincia de limites, de crtica da cincia e da cultura. Religioso - Esse conhecimento apia-se em doutrinas que contm proposies sagradas por terem sido consideradas reveladas pelo sobrenatural. um conhecimento sistemtico do mundo (origem, significado, finalidade, destino) que acredita possuir a verdade sobre as questes fundamentais do homem, mas apoiando-se sempre numa f ou crena. Senso comum ou Conhecimento popular - uma forma espontnea de conhecer a realidade no trato direto com as coisas, no cotidiano. reflexivo, porm falvel e inexato. Oriundo dos diferentes sentidos, constitui-se num conjunto de opinies e valores

caractersticos daquilo que correntemente aceito em um meio social determinado. Cientfico - um conjunto de conhecimentos metodicamente adquiridos, organizados e suscetveis de serem transmitidos por um processo pedaggico de ensino. Trata-se de conhecimento sistemtico por se constituir de um saber ordenado logicamente, formando um sistema de idias (teorias). Pretende ser verificvel, objetivo e comunicvel. Objetiva explicar racional e metodicamente a realidade. H outros tipos de conhecimento, produzidos em muitas organizaes e contextos diferentes, tambm importantes, que no sero discutidos aqui. Entretanto, vale salientar que os produtos (registros) representativos desses conhecimentos, assim como a produo cultural, se constituem em acervos que so preservados em bibliotecas, arquivos, unidades de informao, museus etc. Para efeito deste texto, considera-se conhecimento na sua forma concreta, tangvel, que so os produtos grficos e objetos materiais. Na Cincia da Informao e na Biblioteconomia so denominados documentos, tais como livros, revistas, jornais, moedas, imagens, CDs, arquivos eletrnicos etc. A origem exata das bibliotecas, assim como a da linguagem e a da escrita, desconhecida. Entretanto, podemos considerar que, diferentemente da linguagem e da escrita, as bibliotecas apareceram na era histrica, ou seja, quando tem incio a preservao de registros escritos 111: conhecimentos. necessrio, contudo, esclarecer que as expresses culturais vo alm da escrita e se expressam em diversos produtos e artefatos, mas, no contexto de bibliotecas, a linguagem escrita tornou-se a forna mais comum para registrar conhecimentos. A deduo de que a produo de conhecimentos conduz criao de bibliotecas aponta para o pressuposto de que onde houve grande 11Ioduo de conhecimentos tambm ali estaro grandes bibliotecas, arquivos, museus etc., ou seja, unidades de informao em seus diferentes formatos. Podemos considerar que os pr-requisitos principais para o aparecimento de bibliotecas so: Condies econmicas - So observadas ao longo do tempo como altamente significantes na produo de conhecimentos e de unidades de informao. Quando existe um excedente de riqueza em um pas ou regio, aumenta a disponibilizao de recursos para o incentivo produo cultural, aqui incluindo-se a produo de conhecimentos e de bibliotecas.

Condies sociais - Um dos fatores importantes neste item diz respeito s influncias positivas, como o aparecimento de grandes centros urbanos que, em suas atividades mltiplas e cada vez mais complexas, produzem inmeros registros e requerem sofisticados sistemas de informao. Essas necessidades podem encorajar o desenvolvimento de bibliotecas, arquivos, museus etc. Outro fator relevante a educao. Um sistema formal de educao necessita tanto de registros de conhecimento e sua conservao quanto de bibliotecas para participar e dar apoio ao sistema educacional. Condies polticas - Aparecem em dois nveis, o primeiro diz respeito ao clima de tranqilidade poltica e social de uma nao, que pode conduzir e ampliar o crescimento de bibliotecas. Em ambientes de conflitos e crises polticas, as bibliotecas, como outros repositrios de cultura, sofrem srios riscos em conseqncia de tumultos, atentados etc. Assim, as bibliotecas florescem geralmente em sociedades onde prevalece a prosperidade econmica, a populao instruda e o comrcio livreiro bem organizado. Em outro nvel, as bibliotecas, assim como toda produo de conhecimentos, necessitam de polticas governamentais para seu estmulo e crescimento.

O surgimento e desenvolvimento dos conhecimentos, seus produtos, assim como seu armazenamento, organizao e divulgao, podem ser observados sob essas condies desde a Antigidade. As grandes bibliotecas da Antigidade Clssica de que se tem notcia eram formadas por grandes conquistadores ou se localizavam em cidades que exerciam poder econmico e/ou poltico. H indcios e comprovaes de grandes bibliotecas na Antigidade. Dentre elas, cita-se a Biblioteca de Nipur, na Babilnia, descoberta em um templo, com registros em tbuas de argila e em escrita cuneiforme. Tambm famosa a Biblioteca de Assurbanipal, rei da Assria que viveu no sculo VII a.C. A biblioteca situava-se em seu palcio na cidade de Nnive e contava com milhares de tabletes de argila com transcries e textos sobre os mais variados assuntos, coletados sistematicamente pelo rei em outros templos do seu reino. A mais famosa biblioteca da Antigidade ficava em Alexandria, no Egito, e seu desaparecimento deveu-se a saques de conquistadores, fanticos religiosos e a desastres naturais. Cabe salientar, contudo, que, no final de 1990, ela foi reconstruda pelo governo do Egito com a colaborao da UNESCO. Os temas dominantes do seu acervo relacionam-se s antigas civilizaes de Alexandria e do Egito, desde a Antigidade at a Idade Mdia.

Na Idade Mdia, as igrejas e mosteiros foram os grandes guardies dos ricos acervos das antigas bibliotecas. Esse fato coincide com a riqueza e o poder da Igreja, que, naqueles sculos, no s produzia, mas tambm legitimava os conhecimentos. 2.1 A Inveno de Guttenberg Desde a Antigidade at o final da Idade Mdia foram utilizados diferentes suportes como base para o registro de conhecimentos: a pedra, o barro, a madeira, o linho, a seda, o papiro, o pergaminho e o papel. Com a inveno da imprensa por Guttenberg, em 1452, e seu desenvolvimento nos sculos seguintes, houve grandes modificaes na produo, no armazenamento e na difuso dos conhecimentos. Esse fato ocasionou o rompimento do monoplio que a Igreja exercia na gerao e guarda dos conhecimentos. At ento, o acesso aos conhecimentos, assim como consultas a bibliotecas, constitua-se em privilgio da elite. A criao de Guttenberg e o processo de fabricao do papel facilitaram, aos poucos, a democratizao dos conhecimentos e do livro. Esses eventos permitiram maior produo de registros impressos e elevaram a biblioteca a uma condio de maior importncia poca. A expresso "geografia do conhecimento" usada por Burke (2003) para mapear a produo de conhecimentos, notada mente dos sculos XVI. XVII e XVIII. Ele distingue a distribuio espacial do conhecimento desde os locais onde foi produzido, descoberto, guardado at onde era difundido. Naqueles sculos, os centros tradicionais eram os mosteiros, que guardavam grandes bibliotecas, assim como as universidades e os hospitais. Como produtores e divulgadores de conhecimentos, o autor cita tambm o laboratrio, a galeria de arte, a livraria, a biblioteca, o anfiteatro de anatomia, o escritrio e o caf. Esse mapeamento do conhecimento exemplifica a viso do autor de que o conhecimento visto na sua forma plural e no s como atividade cientfica. Prosseguindo, Burke (2003) percebeu a existncia de conhecimentos tambm em ambientes de comrcio, particularmente os portos, que eram especiais na difuso de informaes. Os habitantes dos portos se dirigiam ao cais para conversar com marinheiros de embarcaes recm-chegadas. Ali filam encontrados cartas, mapas e globos, alm de o local propiciar o intercmbio de conhecimentos. Dessa maneira, justifica-se a importncia de Lisboa na histria do conhecimento dos sculos XV e XVI, derivada de sua posio como capital do Imprio Ultramarino Portugus. O autor cita tambm Veneza como a mais importante agncia de informaes dos primrdios do mundo moderno, por sua posio intermediria entre o

Ocidente e o Oriente. Quando se refere localizao das bibliotecas, Burke (2003) cita a Itlia e a Frana, pases onde se concentrava o maior nmero delas. Algumas cidades italianas, como Npoles, Florena, Veneza e Milo, abrigaram grandes bibliotecas. Roma hospeda bibliotecas de diversas ordens religiosas, alm da Biblioteca do Vaticano. Paris superava Roma em quantidade de bibliotecas, principalmente no sculo XVII. Um guia de Paris, datado de 1692, arrola 32 bibliotecas onde se permitia que os leitores entrassem "como um favor" para consulta em suas colees. Naquela poca, teve incio a formao de centros de estudos nas principais cidades da Europa, o que contribuiu para o aparecimento de novas bibliotecas, tanto universitrias como pblicas. Esse fato coincide com o incio da formalizao da atividade de pesquisa, ocasionando o surgimento das agncias de fomento pesquisa naquele sculo. Com o aparecimento dos Estados Nacionais e a estruturao da pesquisa cientfica, os conhecimentos produzidos no mundo passaram a crescer significativamente. Com o correr do tempo, a atividade de construo de conhecimentos expandiu-se para incluir empresas, indstrias, rea jurdica e outras, que passaram de consumidoras a tambm produtoras de conhecimentos. Mais recentemente, com o surgimento da Internet, a divulgao de conhecimentos tornou-se mais rpida, agilizando os servios das bibliotecas. 2.2 Bibliotecas no Brasil No Brasil, as primeiras bibliotecas foram criadas por ordens religiosas. A ordem dos Jesutas foi a mais atuante. Em 1549, fundou a Companhia de Jesus, organizao que objetivava catequizar ndios e colonos. Nas escolas daquela Companhia os padres criavam bibliotecas que, aos poucos, se tornaram as melhores e mais numerosas. Fundaram escolas e bibliotecas em Salvador, Rio de Janeiro, So Paulo, Recife, no Maranho, Par e em vrios outros estados e cidades. Tais bibliotecas atendiam necessidades tanto de alunos em seus primeiros aprendizados, como at de alunos de Filosofia, que equivaleriam aos das Faculdades de hoje. As consultas no se restringiam aos alunos e professores das escolas, mas eram possveis a qualquer pessoa que justificasse o pedido. A Biblioteca do Mosteiro de So Bento, em Salvador, Bahia, organizada no incio do sculo XVI, formalizou atividades de uma biblioteca pblica (Moraes, 1979). Com a expulso da Companhia de Jesus do Brasil, pelo Marqus de Pombal, seus

bens foram confiscados, inclusive as bibliotecas. Os acervos foram selecionados e grande parte enviada ao Colgio do Rio de Janeiro, o restante foi entregue ao bispo da Diocese. Com isso, o conhecimento produzido por brasileiros e estudiosos daqueles colgios ficou perdido. Outras ordens religiosas se incumbiram da educao dos brasileiros e criaram colgios e bibliotecas para isso, como os franciscanos, Beneditinos e Carmelitas. Dentre as bibliotecas mais relevantes, estavam as beneditinas. As abadias beneditinas tinham boas bibliotecas e enriqueciam seus acervos por meio de compra e herana. A vinda da Corte Portuguesa para o Brasil alterou as condies polticas, econmicas e sociais da Colnia. Foi uma transformao radical no Rio de Janeiro, sua populao cresceu consideravelmente com a chegada de nobres, funcionrios de muitas categorias, comerciantes, burgueses ricos etc. Esse fato ocasionou novas necessidades na cidade e, em conseqncia, transformou a situao do livro e das bibliotecas. Junto com os tesouros do Estado Portugus, como ouro, diamantes, pratarias e paramentos da Capela Real, vieram tambm arquivos das reparties pblicas, manuscritos da Coroa e do Infantado e a Biblioteca Real da Ajuda. O acervo da biblioteca era composto de colees ricas e versteis, como as primeiras edies portuguesas e espanholas, edies de clssicos portugueses e espanhis, coleo de folhetos, manuscritos, fotos, mapas e gravuras. A partir da, a biblioteca desenvolveu-se recebendo tambm doaes e, principalmente, atravs da obrigao do depsito legal, pela qual a biblioteca passou a receber um exemplar de tudo o que publicado em territrio nacional. Com o retorno da Corte Portuguesa Europa, a Biblioteca Real ficou desfalcada de parte de seu acervo, mas, mesmo assim, ainda conservou uma parte valiosa. Com o advento da Independncia, a biblioteca ficou subordinada a uma repartio pblica e passou a denominar-se Biblioteca Nacional (Moraes, 1979). A primeira biblioteca pblica surgiu, em Salvador, como expresso da sociedade. Um senhor de engenho, Pedro Gomes Ferro de Castelo Branco, planejou a biblioteca como uma instituio para promover a instruo do povo. A Biblioteca Pblica da Bahia foi a primeira a ser fundada com essa caracterstica de no contar com recursos do governo. A experincia no deu certo e o governo passou a dar subsdios e outras bibliotecas pblicas floresceram em outras capitais e cidades importantes. importante ressaltar que a divulgao da cultura at a Repblica j no estava restrita s livrarias e bibliotecas dos conventos religiosos. No Rio de Janeiro funcionavam vrios institutos de estudos superiores criados pelo governo, como a Real Academia Militar, o

Laboratrio Qumico-prtico, a Academia Mdico-Cirrgica, o Arquivo Militar e a Academia Real dos Guarda-Marinhas. Essas organizaes estabeleciam em seus estatutos a criao de bibliotecas (Moraes, 1979). Com o desenvolvimento do sistema educacional brasileiro, a criao de agncias de fomento e principalmente das Universidades Federais, o crescimento do conhecimento no Brasil expandiu-se consideravelmente, no s pela produo dos brasileiros, mas tambm pela compra de colees para atender a essas novas organizaes. Contudo, o nmero de bibliotecas ainda insuficiente para atender toda a sociedade. O pas no conta com estatsticas sobre os diferentes tipos de bibliotecas existentes, mas possvel calcular o nmero de bibliotecas em instituies de nvel superior, uma vez que a autorizao para o funcionamento destas depende exatamente da existncia de bibliotecas. Considerando-se o nmero de universidades federais existentes no pas, estimase que o nmero de bibliotecas universitrias esteja em torno de 62. O Anexo A elenca instituies universitrias federais e estaduais que, portanto, oferecem servios bibliotecrios. 2.3 Conceituaes As teorias e conceitos que embasam grande parte das atividades das bibliotecas so oriundos da Cincia da Informao, em funo de orientaes comuns na resoluo de problemas. Assim, a biblioteca uma coleo de documentos bibliogrficos (livros, peridicos etc.) e no bibliogrficos (gravuras, mapas, filmes, discos etc.) organizada e administrada para formao, consulta e recreao de todo o pblico ou de determinadas categorias de usurios. 2.4 Tipos de Bibliotecas Segundo a finalidade, as bibliotecas se dividem em: a) Nacionais - tm como principal finalidade a preservao da memria nacional, isto , da produo bibliogrfica e documental de uma nao. b) Pblicas - surgiram com a misso de atender s necessidades de estudo, consulta e recreao de determinada comunidade, independentemente de classe social, cor, religio ou profisso.

Seus objetivos principais so: - estimular nas comunidades o hbito de leitura; - preservar o acervo cultural. c) Universitrias - a finalidade desse tipo de biblioteca atender s necessidades de estudo, consulta e pesquisa de professores e alunos universitrios. d) Especializadas - so aquelas dedicadas reunio e organizao de conhecimentos sobre um s tema ou de grupos temticos em um campo especfico do conhecimento humano. e) Escolares - so destinadas a fornecer material bibliogrfico necessrio s atividades de professores e alunos de uma escola. f) Infantis - devem estar mais voltadas para a recreao e proporcionar outras atividades como: escolinhas de arte, exposio, dramatizaes etc. Necessitam de um acervo bem selecionado para seus usurios. g) Especiais - so aquelas que se destinam a atender a um tipo especial de leitor e, por isso, detm um acervo especial, como, por exemplo, as bibliotecas para deficientes visuais, presidirios e pacientes de hospitais. h) Biblioteca ambulante ou Carro-biblioteca ou Bibliobus - so bibliotecas volantes, que objetivam a extenso dos servios bibliotecrios s reas suburbanas e rurais, quando estes so deficientes ou inexistentes. So servios de extenso de bibliotecas j existentes, como bibliotecas pblicas ou universitrias. i) Popular ou comunitria - um tipo de biblioteca criada e mantida pela comunidade. Tem os mesmos objetivos da biblioteca pblica, mas no se vincula ao poder pblico. E mantida por rgos, como associaes de moradores, sindicatos e grupos estudantis. 2.5 Atividades de uma Biblioteca / Unidade de Informao A biblioteca ou outra unidade de informao, aqui entendida como uma unidade que trata de informao, desde a organizao at sua difuso (base de dados, servio de informao especializada, centro de informao, telecentro, videotecas, mapotecas etc.), pressupe atividades bem caractersticas, por trabalhar a informao. Isso faz com que esse tipo de instituio ou servio oferea servios e produtos particularizados. importante salientar que os esclarecimentos aqui fornecidos sobre

bibliotecas/unidades de informao so gerais e presumem metodologias que podem ser utilizadas tanto em bibliotecas tradicionais quanto em unidades de informaes eletrnicas, como as bibliotecas virtuais. A biblioteca como uma organizao pressupe trs grandes funes: 1) Funo gerencial - administrao e organizao. 2) Funo organizadora - seleo, aquisio, catalogao, classificao, indexao. 3) Funo divulgao - referncia, emprstimo, orientao, reprografia, servios de disseminao, extenso. A funo gerencial pressupe gesto e polticas para a biblioteca/unidade de informao para buscar o seu melhor desempenho. Conforme Guinchat e Menou (1994), a gesto o processo que dirige as competncias e a energia dos indivduos com a finalidade de atingir um determinado objetivo. Motta (1997) sugere que uma boa gesto no se limita ao domnio de tcnicas administrativas, uma vez que a capacidade gerencial demanda outras habilidades mais complexas: capacidades analticas, de julgamento, de deciso e liderana e de enfrentar riscos e incertezas. tambm um conjunto de tcnicas que permitem tomar decises racionais e coloc-Ias em prtica para que todos os recursos do organismo sejam empregados da melhor forma possvel, visando a sua eficcia. Ainda segundo os autores, as polticas so princpios gerais que ajudam a traduzir os objetivos em aes, para preparar as regras de conduta que sero adotadas no momento da tomada de decises e da execuo das atividades. Visto dessa maneira, toda biblioteca deve ter uma gesto e polticas especficas nos seguintes aspectos: organizao dos servios, pessoal, equipamento, recursos financeiros, servios aos usurios, produo, interao com os usurios e com a instituio a que est subordinada, intercmbio com outros organismos e outras unidades de informao (Guinchat; Menou, 1994). A funo organizadora aglutina atividades muito especializadas do profissional de informao: selecionar materiais para aquisio, catalogar, classificar e indexar aqueles materiais. Antes de oferecer uma viso dessas atividades, torna-se necessrio um entendimento da representao dos documentos, feito em dois nveis. O primeiro sobre a representao fsica do documento, como a catalogao, e o segundo sobre sua forma temtica. A representao temtica inclui os processos de indexao e classificao, ou seja, diz respeito ao(s) assunto(s) do documento. Seleo e Aquisio - a seleo uma atividade intelectual importante que deve ser

realizada com o responsvel pelo tema tratado, com a participao dos usurios. Tanto a seleo quanto a aquisio fazem parte de uma poltica de gesto da unidade e, por isso, estaro condicionadas a elementos da poltica organizacional como: natureza dos servios prestados, oramento, objetivos da unidade. Catalogao - pode ser entendida como o trabalho de descrever a estrutura fsica dos objetos ou documentos que fazem parte de um acervo ou coleo. Este trabalho pode se desdobrar na elaborao de catlogos impressos ou on-line e ainda na chamada catalogao na fonte, que consiste na insero da descrio fsica do documento no prprio documento. Os catlogos, por sua vez, se apresentam sob a forma de listas onde so registrados e descritos fisicamente os documentos conservados em uma Biblioteca ou Unidade de Informao. Geralmente so organizados alfabeticamente e apresentados em uma ordem especfica: por autor, assunto, local ou ttulo. A diferena bsica entre catlogos impressos e catlogos on-line est no tipo de suporte utilizado e, ainda, no processo de busca e recuperao da informao contida nos mesmos. Os catlogos on-line oferecem vrias vantagens no acesso informao que os impressos no tm, como a rapidez na busca, uma maior possibilidade de padronizao das informaes etc. Guinchat e Menou (1994) descrevem vrios tipos de catlogos, dentre os quais, destacam-se: catlogo dicionrio, catlogos sistemtico, cronolgico, geogrfico, topogrfico e coletivos. Classificao ou ato de classificar pode ser entendido como um processo mental, por meio do qual se d a reunio de objetos em classes ou grupos que apresentam, entre si, certos traos de semelhana ou, ainda, de diferena (Souza, 1950, p. 3). Na Biblioteconomia, a classificao a tarefa de descrever o contedo de um documento de onde extrado o assunto principal e, eventualmente, um ou dois assuntos secundrios, os quais so traduzidos para o termo mais apropriado da linguagem documental adotada na unidade de informao. A Biblioteconomia e a Cincia da Informao lidam, mais comumente, com a classificao dos conhecimentos que esto registrados nos mais diversos suportes. Assim, nas Bibliotecas e Unidades de informao, os documentos so classificados e agrupados conforme os assuntos de que tratam. Para esta tarefa especfica existem sistemas de classificao bibliogrfica que visam a organizao de documentos, com o intuito de facilitar o acesso dos usurios informao contida em seus respectivos acervos.

Ao longo da histria, surgiram vrios modelos de sistemas de classificao. Os mais estudados so a Classificao Decimal de Dewey - CDD, a Classificao Decimal Universal CDU e a Classificao Facetada de Ranganathan, entre outras. Como j foi mencionado, na histria do surgimento da CDU, as classes da Classificao Decimal de Dewey foram utilizadas na sua construo, assim, ambas carregam a mesma filosofia. A CDU, segundo Miranda (1996),"caracteriza-se como um instrumento de representao da informao e, conseqentemente, de organizao do conhecimento registrado em sistemas de recuperao da informao" (Miranda, 1996, p. 23). Esse sistema dividido em classes decimais, o que permite a incluso de temas e subtemas. As classes principais da CDU so: 0 Generalidades. Cincias e conhecimento. Organizao. Informao etc. 1 Filosofia. Psicologia. 2 Religio. Teologia. 3 Cincias Sociais ... Direito. Administrao etc. 4 Vaga. 5 Matemtica e cincias naturais. 6 Cincias aplicadas. Medicina. Tecnologia. 7 Arte, Belas Artes. Recreao. Diverses. Esportes. 8 Linguagem. Lingstica. Literatura. 9 Geografia. Biografia. Histria. Como podemos observar, a classe 0 a mais geral das classes e usada para trabalhos sem uma limitao, por exemplo, enciclopdias, jornais, peridicos, e ainda para algumas disciplinas especializadas, como Cincia da Computao, Biblioteconomia e Cincia da Informao, Jornalismo. Tais sistemas buscam acompanhar os avanos do conhecimento humano, contudo, as atualizaes ainda so lentas. Indexao - uma das principais atividades desenvolvidas numa Biblioteca ou Unidade de Informao. Consiste na descrio dos contedos dos documentos e possui como principal objetivo a recuperao a informao desejada pelo usurio. Segundo Guinchat e Menou (1994), esses contedos so expressos por meio de um vocabulrio oriundo da linguagem documental escolhida na unidade de informao. Essa tarefa tem como desdobramento a construo de ndices de termos, o que possibilita maior facilidade de pesquisa ou consulta por parte do usurio. Esta atividade era realizada essencialmente por seres humanos. No entanto com o

advento do computador, passou a ser desenvolvida por softwares capazes de reconhecer os principais termos utilizados no corpo do documento e index-los, da originou-se a chamada Indexao automatizada. A funo divulgao uma atividade fundamenta nas unidades de informao e, por isso, deve ser sua principal preocupao. Ela consiste em comunicar ao usurio as informaes de que ele necessita e dependendo do procedimento, antecipar-se pesquisa do usurio, como, tambm, propor-lhe as possibilidades de acesso a estas informaes/documentos. As diferentes formas de atuao da biblioteca nesta atividade englobam um conjunto de servios a que se denominam Servios de Disseminao. Os Servios de Disseminao em Bibliotecas e Unidades de Informao vm ao longo dos anos se fortalecendo, na medida em que os profissionais de Biblioteconomia e Cincia da Informao passaram a perceber tais servios como um elo a ser estabelecido entre os usurios e os diversos servios/materiais existentes e disponibilizados pela unidade de informao. Esta ligao passou a ser fundamental para o bom desempenho das atividades desenvolvidas em consonncia com as polticas estabelecidas pela organizao. Os servios de divulgao renem instrumentos como: referncia, orientao ao usurio, emprstimo, fornecimento de fotocpias e os servios de alerta, que incluem os sumrios correntes e a disseminao seletiva da informao. A Biblioteca um organismo vivo a servio da comunidade; nela, obtemos respostas s nossas mais diversas indagaes. O lugar de destaque que ela ocupa no mundo atual decorre da importncia que a informao tem para cada sociedade. Assim, a biblioteca participa do aprimoramento intelectual, humanstico, tcnico e cientfico de todos os segmentos sociais. REFERNCIAS BURKE, Peter. Uma histria social do conhecimento: de Gutenberg a Diderot. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor, 2003. 241 p. FIGUEIREDO, Nice. Paul Otlet e o centenrio da FID. In: ORGANIZAO do conhecimento e sistemas de classificao. Braslia: IBICT, 1996. p. 14-19. GOMES, Sonia de Conti. Bibliotecas e sociedade na Primeira Repblica. So Paulo: Livraria

Pioneira Editora, 1983. 101 p. GOMES, Hagar. Organizao do conhecimento e novas tecnologias. In: ORGANIZAO do conhecimento e sistemas de classificao. Braslia: IBICT. 1996. p. 54-57. GUINCHAT, C.; MENOU, M. Introduo geral s cincias e tcnicas da informao e documentao. 2. ed. Braslia: MCT/CNPq/IBICT, 1994. 528 p. LEMOS, A. B. Bibliotecas. Texto didtico. [s.n.t.] MIRANDA, M. L. C. A CDU nos currculos dos cursos de graduao em Biblioteconomia no Brasil. In: ORGANIZAO do conhecimento e sistemas de classificao. Braslia: IBICT, 1996. p. 22-34. MORAES, Rubens Borba. Livros e bibliotecas no Brasil colonial. Rio de Janeiro: Livros Tcnicos e Cientficos, 1979. 195 p. MOTTA, Paulo Roberto. Gesto contempornea: a cincia e a arte de ser dirigente. So Paulo: Record, 1997. 256 p. SOUZA J. S. Classificao: sistemas de classificao bibliogrfica. 2. ed. So Paulo: Departamento Municipal de Cultura, 1950.

CAPTULO III - A Cincia da Informao no Brasil

Maria Eugnia Albino Andrade Marlene de Oliveira Em uma abordagem sociolgica, a atividade cientfica caracterizada como o compartilhamento de teorias entre pessoas, de modo d possibilitar a gerao de novos conhecimentos e uma prtica mais enriquecedora e inserida no contexto social, econmico e poltico em que ocorre. Assim, uma disciplina cientfica que pretenda alcanar o status de

cincia, como o caso da Cincia da Informao, classificada na rea de cincias sociais aplicadas, necessita tanto de teorias quanto de prticas. Em nvel terico, a Cincia da Informao apresenta dificuldades relativas delimitao de seu objeto de estudo, a informao, bem como dificuldades em desenvolver teorias em suas diversas subreas, o que tem sido discutido por sua literatura em mbito mundial. Alm das teorias que dizem respeito sua estrutura interna, toda rea cientfica precisa de condies externas favorveis ao seu desenvolvimento. No Brasil, a Cincia da Informao conta com uma infra-estrutura ainda incipiente, de ensino e pesquisa, uma vez que seu apoio institucional est em fase de implantao. Para o desenvolvimento das atividades cientficas, torna-se necessria uma infraestrutura mnima composta por elementos bsicos, a saber: - instituies de ensino e pesquisa fortes, bem como de apoio s atividades de pesquisa; - recursos humanos qualificados; - canais de comunicao e intercmbio cientfico. Para abordar o desenvolvimento da Cincia da Informao e o estabelecimento de sua infra-estrutura no Brasil, faz-se obrigatrio dedicar ateno ao Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentao -IBBD, hoje Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia - IBICT A histria da Cincia da Informao passa, necessariamente, pela histria dessa instituio, uma vez que ela introduziu no pas as primeiras idias da documentao e, mais tarde, da Cincia da Informao. O IBBD foi fundado em 1954, ligado ao ento Conselho Nacional de Pesquisas, atualmente Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico - CNPq. A criao desses dois rgos foi influenciada pela UNESCO, que, na dcada de 1950, incentivou o estabelecimento de polticas nacionais para estimular o desenvolvimento cientfico e tecnolgico e, tambm, para contemplar com informao cientfica os pases perifricos, respectivamente. O fato de o IBSD estar ligado a um rgo de financiamento a pesquisas facilitou o cumprimento de sua misso, tornando-o, ento, um centro documentao que visava apoiar, em termos informacionais, as atividades das instituies cientficas, tcnicas e industriais brasileiras. Entretanto, a literatura sobre o assunto aponta dificuldades sentidas pelo instituto para iniciar as suas atividades, pois tinha carncia tanto de recursos financeiros como de

recursos humanos qualificados. Apesar das deficincias, o IBBD empreendeu iniciativas importantes. Entre elas, deve-se destacar a realizao de pesquisas bibliogrficas, o que era uma novidade poca, e cujos produtos serviram de base confeco de bibliografias nacionais especializadas, instrumentos bsicos para o controle bibliogrfico. A publicao dessas bibliografias, elaboradas por assunto, foi possibilitada pelo grande e variado acervo do IBBD de peridicos internacionais e de levantamentos bibliogrficos. Outra atividade relevante, implementada pelo Instituto e mantida at hoje, foi a elaborao e a disponibilizao do Catlogo Nacional de Publicaes Peridicas - CCN. uma base de dados que arrola as revistas cientficas e tcnicas existentes nas bibliotecas brasileiras, indicando as bibliotecas que possuem determinado ttulo de peridico e quais fascculos. O CCN constitui instrumento fundamental para a localizao e o acesso a esse tipo de literatura imprescindvel para a concretizao de trabalhos acadmicos e pesquisas cientficas. A preocupao em arrolar e facilitar o acesso literatura cientfica e tcnica, aliada de sanar o problema de recursos humanos carentes de maior formao, levou o IBBD a criar o "Curso de Pesquisas Bibliogrficas em Cincias Mdicas e em Cincias Agrcolas", em 1955. Posteriormente, passou a ser denominado "Curso de Documentao Cientfica", com ampliao do seu contedo. Esses cursos eram, inicialmente, dirigidos a bibliotecrios, com o objetivo de capacit-los a trabalhar com a literatura cientfica e tcnica, primeiro enfoque da Cincia da Informao. Por meio da oferta desses cursos, o IBBD atuou como um centro irradiador de novos conhecimentos tanto para o Brasil quanto para outros pases da Amrica Latina, pois bibliotecrios de diferentes origens atenderam ao curso de documentao, at o final da dcada de 1960. O IBBD, como rgo da administrao federal, passou por transformaes que ocorreram no Estado brasileiro, na dcada de 1970, quando o nome e misses de muitas instituies foram alterados. O nome do IBBD foi modificado para Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia - IBICT, mas manteve sua vinculao ao CNPq, cujo nome tambm foi mudado de Conselho Nacional de Pesquisas para Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico. Entretanto, o IBICT preservou a experincia herdada do IBBD de atuar no campo de informao em cincia e tecnologia tanto em relao ao controle e acesso informao documentria quanto em relao formao de recursos humanos na rea de informao (Neves, 1995).

Na mesma dcada, o Estado optou por investir na criao de infra-estrutura para o desenvolvimento da cincia e tecnologia no Brasil, destinando-lhe parcelas significativas de oramento. Um fato marcante desse perodo foi a expanso dos cursos de ps-graduao nas universidades federais. Tal poltica contribuiu para o desenvolvimento da cincia brasileira como um todo, incluindo reas mais novas, dentre elas, a Cincia da Informao. O primeiro curso de ps-graduao stricto sensu na rea, em nvel de mestrado, foi criado pelo IBICT. A partir de ento, observa-se o crescimento da Cincia da Informao no Brasil e seu processo de institucionalizao, tanto em termos de formao de recursos humanos quanto de pesquisa cientfica e de sua comunicao. O que ser abordado a seguir. 3.1 Sociedades Cientficas A histria da cincia mostra que a institucionalizao da atividade cientfica coincide com a criao das academias cientficas. As primeiras academias surgiram na Itlia: Academia dei Lincei e Academia Del Cimento. A Academia dei Lincei foi fundada em 1603, tendo interrompido seus estudos nas reas de fsica e astronomia aps a condenao de Galileu, em 1633. A Academia De/ Cimento, criada em 1657, funcionou por apenas dez anos. A sociedade acadmica mais conhecida a Royal Society, de Londres. Foi criada, em 1660, por um grupo de cientistas e homens abastados que se reuniram em torno de idias de renovao poltica e social. Outra instituio cientfica importante a Academie des Sciences, de Paris, criada em 1666 (Albagli, 1988). Essas instituies se dedicavam pesquisa cientfica com o apoio do poder poltico, e algumas contavam com pequeno patrocnio oficial, como acontecia na Inglaterra e na Frana. A funo das sociedades cientficas parece no ter se modificado significativamente na sociedade moderna. Elas permanecem como entidades detentoras do papel de incentivar a pesquisa cientfica e de facilitar a comunicao e discusso de resultados de pesquisas. Um objetivo importante mantido por essas organizaes o de representar politicamente os interesses de seus associados junto aos rgos governamentais e sociedade. Outra atividade relevante dessas sociedades, principalmente no sculo XX, a promoo de eventos cientficos, comumente denominados de congressos, seminrios, reunies, encontros. Essas organizaes tornam-se, tambm, responsveis pela publicao

de peridicos que objetivam divulgar os trabalhos desenvolvidos por pesquisadores. Assim, as sociedades cientficas, hoje, contribuem de maneira decisiva para proporcionar condies para a intensificao do contato entre os pares de uma rea, assim como para o intercmbio de idias e de conhecimentos entre os membros de sua comunidade. Alm de contriburem para o desenvolvimento dos campos de conhecimento, as associaes participam da estruturao dos mesmos. Pode-se observar a consolidao de um campo do conhecimento pela anlise das suas sociedades cientficas e de suas atividades, que so indicativos do amadurecimento de determinada rea acadmica. O campo da Cincia da Informao possui, em sua organizao interna enquanto campo do conhecimento, sociedades cientficas. Como exemplo de tal fato, pode-se citar a norte-americana American Society for Information Science and Technology - ASIST. No Brasil, a comunidade de pesquisadores da Cincia da Informao se congrega em uma associao cientfica, a Associao Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em Cincia da Informao e Biblioteconomia - ANCIB. Ela foi criada em junho de 1989 com o objetivo, entre outros, de promover o desenvolvimento da pesquisa, o intercmbio e a cooperao entre seus associados, a sistematizao e a divulgao dos conhecimentos gerados pela comunidade de pesquisadores. A ANCIB promove periodicamente o Encontro Nacional de Pesquisa em Cincia da Informao - ENANCIB. Tais encontros constituem momentos privilegiados em que os pesquisadores apresentam e discutem seus trabalhos de pesquisa, concludas ou em andamento. Esses encontros so descritos pela ANCIB da seguinte maneira: O Encontro Nacional de Pesquisa em Cincia da Informao (ENANCIB) o principal evento promovido pela ANCIB e tem o objetivo de discutir e refletir os temas e tendncias da pesquisa em Cincia da Informao, de modo a estimular e fazer avanar as atividades de gerao do conhecimento na rea, por meio de amplo dilogo entre os pesquisadores que nela atuam. Nesse encontro, a comunidade de pesquisadores discute as questes mais em evidncia e estreita os aos que unem seus membros. (ANCIB, 2004) Os encontros da ANCIB so estruturados por Grupos Temticos, em torno dos quais os trabalhos de investigao cientfica so apresentados e discutidos. Atualmente, a Associao conta com os seguintes grupos temticos: 1) Informao Tecnolgica e para Negcio; 2) Representao do Conhecimento, lndexao, Teoria da Classificao; 3) Novas Tecnologias, Redes de Informao, Educao a Distncia; 4) Informao e Sociedade; Ao Cultural;

5) Comunicao e Produo Cientfica; Literatura Cinzenta; 6) Formao Profissional e Mercado de Trabalho; 7) Planejamento e Gesto de Sistemas; 8) Epistemologia da Cincia da Informao. Os grupos temticos aumentam ou diminuem conforme as necessidades de pesquisa da rea. No IV ENANCIB foi criado um grupo dedicado epistemologia da Cincia da Informao. Isso representa a concretizao de esforos dedicados s teorias necessrias consolidao do campo e tambm a preocupao da comunidade da rea em refletir sobre o seu objeto e a sua prtica de produo do conhecimento. Entretanto, a circulao das informaes em um campo cientfico demanda outros veculos principalmente, o peridico. 3.2 O Peridico Cientfico A publicao regular de peridicos cientficos outra caracterstica da consolidao de uma rea acadmica. O surgimento do peridico cientfico est associado s revolues cientficas ocorridas no sculo XVII e nasceu da necessidade de os cientistas se comunicarem com rapidez e de forma sistemtica. O peridico constituiu uma forma de comunicao intermediria entre os contatos pessoais e os longos tratados. Criou, tambm, condies para a troca de idias e crticas das pesquisas desenvolvidas, estendendo a audincia a todos os cientistas dedicados a um tema. O aumento das sociedades cientficas, em meados do sculo XVII, colaborou na proliferao da revista cientfica. Segundo Meadows (1974), a importncia desses peridicos deve-se ao fato de terem sido desenvolvidos como rgos oficiais das sociedades cientficas e como instrumentos de comunicao dos resultados de pesquisa. O primeiro peridico cientfico surgiu com o nome de Journal des Savans, em 1665. Seu objetivo era registrar informaes sobre livros publicados na Europa, divulgar experimentos de fsica e qumica, descrever invenes, registrar dados meteorolgicos e citar as primeiras decises das cortes civil e religiosa. Sua publicao foi interrompida por imposio da Coroa Francesa. No mesmo ano, 1665, foi fundado o Philosophical Transactions of the Royal Society, em Londres. Diferentemente do peridico cientfico, este se dedicava somente ao registro de experimentos cientficos em todas as reas, relatadas em cartas por cientistas europeus. Assim, os membros da Royal Society poderiam ter acesso ao conhecimento ento produzido.

A partir desses dois ttulos, outras sociedades cientficas europias passaram a editar peridicos com o objetivo de divulgar as pesquisas realizadas por seus membros. Alm das funes de comunicao rpida dos resultados de pesquisa e da sua disseminao a um pblico mais amplo, Altbach (1980) chama a ateno para a importncia do papel do peridico no desenvolvimento de novos campos de estudo. Ainda segundo o autor, os peridicos tornam-se especialmente importantes em um contexto social de Terceiro Mundo, uma vez que so pioneiros no desenvolvimento de seus campos de estudo. Nesse contexto, eles podem oferecer aos pesquisadores dos pases perifricos um meio rpido de comunicao com os pesquisadores e centros de pesquisas dos pases centrais. Entretanto, o autor aponta algumas dificuldades na manuteno das revistas cientficas, naqueles pases, como, por exemplo, o custo de manter um peridico dirigido a uma comunidade pequena de pesquisadores. A Cincia da Informao, em seu processo de constituio e de consolidao, tem produzido diversos peridicos. No Brasil, essa atividade da rea se iniciou na dcada de 1970. Em 1972, foram criados a Cincia da Informao, sob a responsabilidade do IBICT, e a Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, que teve seu ttulo alterado em 1996 para Perspectivas em Cincia da Informao, editada pela Escola de Cincia da Informao da UFMG. Em 1973, foi lanada a Revista de Biblioteconomia de Braslia, publicada, inicialmente, pela Associao dos Bibliotecrios do Distrito Federal e, atualmente, por essa classe, em conjunto com o Departamento de Cincia da Informao e Documentao da Universidade de Braslia. Ainda em 1973, a Federao Brasileira de Biblioteconomia e Documentao posteriormente lanou seu a Revista mudou Brasileira para de Biblioteconomia e Brasileira de Documentao, e nome Revista Biblioteconomia

Documentao: Nova srie. A partir da dcada de 1980, outros ttulos foram criados, muitos deles ligados a cursos e programas de ps-graduao, em formato impresso e eletrnico. A revista Transinformao editada pelo Departamento de Ps-Graduao em Biblioteconomia da PUCCAMP, a partir de 1989. Mas, em 1990, houve um aumento do nmero de peridicos ao surgirem novos ttulos ligados aos cursos de graduao e de ps-graduao na rea de informao, porm, nem todos esto sendo editados regularmente. Tm, ento, sua publicao iniciada: - Informao e Sociedade: Estudos, sob a responsabilidade do Departamento de Biblioteconomia e Documentao da Universidade Federal da Paraba, em 1991;

- Informao & Informao, pelo Departamento de Cincia da Informao da Universidade Estadual de Londrina, em 1995, com ltimo fascculo datado de 2001; - Informare: Cadernos do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da ECA-UFRJ/IBICT-CNPq, em 1995, datado de 2000 o seu ltimo nmero editado; - Encontros Bibli: Revista Eletrnica de Biblioteconomia e Cincia da Informao, do Depart. de Cincia da Informao da Universidade Federal de Santa Catarina, em 1996; - DataGrama Zero, publicada pelo Instituto de Adaptao e Insero na Sociedade da Informao sob a coordenao do professor Aldo Barreto, em 1999; - Revista Biblos do Departamento de Biblioteconomia e Histria da Fundao Universidade do Rio Grande, com periodicidade anual; - Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina; - Revista de Biblioteconomia do Maranho. Os diferentes ttulos se encontram em situaes diversas. Alguns conseguem manter a regularidade da periodicidade proposta, outros apresentam demoras na edio de seus fascculos. Apesar de, no Brasil, a Cincia da Informao ter tido dificuldades em manter seus peridicos face escassez de recursos que vem atingindo a cincia como um todo, a literatura desse tipo contribui para a comunicao formal de idias e pesquisas para a sua comunidade e para a preservao do conhecimento registrado. A presena dos cursos e programas de ps-graduao em Cincia da Informao decisiva na criao e na manuteno dos peridicos. A participao de professores/pesquisadores nos conselhos editoriais e na produo de artigos que veiculam as idias e pesquisas de seus docentes e discentes contribui para a consistncia e manuteno das revistas. 3.3 Programas de Ps-Graduao A formao de recursos humanos qualificados constitui elemento bsico para o desenvolvimento e a consolidao de todo campo de conhecimento. No caso da Cincia da Informao, essa formao ocorre em dois momentos. O primeiro a graduao em Biblioteconomia ou em Cincia da Informao, quando se possibilita ao aluno a Introduo na prtica da pesquisa por meio dos programas de Iniciao Cientfica. Entretanto, a formao de recursos humanos para a pesquisa e a docncia ocorre em um segundo momento, por meio dos cursos e programas de ps-graduao, que oferecem a ps-graduao stricto sensu, ou seja, em nvel de mestrado e doutorado. Estes so abertos a

graduados provenientes de diferentes reas, desde que atendam aos critrios de seleo estabelecidos. No Brasil, a ps-graduao em Cincia da Informao tem Incio com os cursos lato sensu ou de especializao. Como j foi mencionado, o IBICT foi pioneiro na oferta de tais cursos. Depois disso, diversos cursos de especializao na, rea de informao foram criados, especialmente na dcada de 1990. E preciso ressaltar que o objetivo desse nvel de ensino preparar para melhorar o exerccio profissional em determinado tema porm, tem sido uma opo de aprofundamento de estudo adotada por cursos de graduao em Biblioteconomia e oferecida a seus ex-alunos e, tambm, a graduados de outras reas. Por outro lado, a formao de pesquisadores e de docentes ocorre nos cursos stricto sensu. No Brasil, os cursos de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao tiveram incio na dcada de 1970, quando houve um crescimento significativo da psgraduao nacional. O primeiro curso de mestrado foi implantado pelo IBICT, em convnio com a Universidade Federal do Rio de Janeiro. Depois disso, outros cursos de mestrado surgiram, e, posteriormente, alguns passaram a oferecer tambm programas de doutorado. interessante observar que, na dcada de 1990, os cursos j existentes na rea de Biblioteconomia optaram pela mudana de nome para Cincia da Informao. Atualmente, o campo conta com oito programas de ps-graduao, abrigados nas seguintes instituies: - Instituto, Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (lBICT), em convenio com a Universidade Federal do Rio de Janeiro at 2000, e convnio em negociao com a Universidade Federal Fluminense - Mestrado - 1970 e Doutorado - 1994; - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) - Mestrado 1976 e Doutorado - 1997; - Universidade Federal da Paraba (UFPB) - Mestrado - 1977; - Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUCCAMP) - Mestrado - 1977; - Universidade de Braslia (UnB) - Mestrado - 1978 e Doutorado - 1982; - Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho" (UNESP Marlia) - Mestrado 1998; - Universidade Federal da Bahia (UFBA) - Mestrado - 1998; - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) - Mestrado 2003 A Cincia da Informao est tambm presente em dois outros programas: - Universidade de So Paulo (USP), como rea de concentrao do Programa de PsGraduao em Comunicao - Mestrado -1972 e Doutorado - 1992; - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), como linha de pesquisa do Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao - Mestrado -1995.

Os cursos e programas de ps-graduao so estruturados em reas de concentrao e, dentro de cada uma, so estabelecidas linhas de pesquisa sob as quais se renem os professores / pesquisadores e discentes. As linhas de pesquisa tambm passam por modificaes peridicas para absorver novas temticas e novos perfis. Atualmente, os programas de ps-graduao em Cincia da Informao possuem as seguintes reas de concentrao e linhas de pesquisa: - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (IBICT): rea de Concentrao 1 : Conhecimento, processos de comunicao e informao. Linhas de Pesquisa: - Teoria, epistemologia, interdisciplinaridade; - Processamento e tecnologia de informao. rea de Concentrao 2: Poltica e gesto do conhecimento e informao. Linhas de Pesquisa: - Configuraes sociais e polticas de informao; - Gesto da informao. - Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG): rea de Concentrao: Produo, organizao e utilizao da informao. Linhas de Pesquisa: - Informao, cultura e sociedade; - Informao gerencial e tecnolgica; - Organizao e uso da informao. - Universidade Federal da Paraba (UFPb): rea de Concentrao: Informao e Sociedade. Linhas de Pesquisa: - Informao e cidadania; - Desenvolvimento. - Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUCCAMP): Linhas de Pesquisa: - Gesto de servios de informao; - Produo e disseminao da informao. - Universidade de Braslia (UnB): rea de Concentrao - Doutorado: Transferncia da informao. rea de Concentrao - Mestrado: Planejamento e gerncia de unidades de informao.

Linhas de Pesquisa: - Planejamento, administrao, gerncia e avaliao de bibliotecas e sistemas de informao; - Processos e linguagens de indexao; - Formao profissional e mercado de trabalho; - Comunicao cientfica; - Informaes orgnicas. - Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho" (UNESP de Marlia): rea de Concentrao: Informao, tecnologia e conhecimento. Linhas de Pesquisa: - Informao e tecnologia; - Organizao da informao. - Universidade Federal da Bahia (UFBA): rea de Concentrao: Informao e conhecimento na sociedade contempornea. Linhas de Pesquisa: - Teoria e gesto do conhecimento; - Informao e contextos socioeconmicos. - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC): rea de Concentrao: Gesto da informao. Linhas de Pesquisa: - Fluxos de informao; - Profissionais da informao. - Universidade de So Paulo (USP): rea de Concentrao: Cincia da Informao e documentao. Linhas de Pesquisa: - Ao cultural; - Anlise documentria; - Gerao e uso da informao; - Informao, comunicao e educao. - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS): rea de Concentrao: - Comunicao e informao. Linha de Pesquisa: - Informao, tecnologias e prticas sociais.

Houve um crescimento importante na quantidade de programas de ps-graduao na rea, entretanto, o corpo de professores/pesquisadores ainda est aqum da demanda dos programas de ps-graduao. Em decorrncia desse fato, eles muitas vezes dependem de professores de outras reas ou vinculados a outros departamentos. 3.4 Consideraes Finais A Cincia da Informao conta com uma infra-estrutura favorvel ao seu desenvolvimento no Brasil. Existem oito programas especficos de ps-graduao na rea e um como rea de concentrao e outro como linha de pesquisa em outros programas. H tambm um considervel aumento do nmero de doutores e mestres. A Cincia da Informao brasileira conta, ainda, com muitos peridicos especficos, embora nem todos sejam publicados regularmente. Alm disso, possui uma sociedade cientfica que promove encontros, permitindo o contato entre seus membros e a divulgao de pesquisas desenvolvidas e em andamento. A infra-estrutura para o desenvolvimento da Cincia da Informao apresenta-se favorvel, embora muitos desafios devam ser superados. Sua consistncia, crescimento e eficincia dependem, essencialmente, dos recursos humanos formados pelos cursos de graduao e ps-graduao, assim como de sua atuao profissional, para torn-la uma cincia com maior visibilidade e maior reconhecimento na sociedade. REFERNCIAS ALBAGLI, S. Cincia e estado no Brasil Moderno: um estudo do CNPq. 1988. 170 f. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) - COPPE/UFRJ, 1988. ALTBACH, Philip G. The role of journals in knowledge distribution in the Third World. New York, 1980. (Texto mimeog.). ANCIB. Disponvel em:<http://www.ancib.org.br>. Acesso em: 18/05/2004. CINCIA DA INFORMAO, Braslia: IBICT, v. 24, n. 1. (Especial 25 anos de psgraduao em Cincia da Informao do IBICT).

CNPq. Avaliao e Perspectiva 82. Braslia: Coordenao Editorial, 1983. v. 8. Cincias Sociais. CN Pq. Avaliao e Perspectivas 82. Braslia: Coordenao Editorial, 1983. v. 7. Cincias Humanas e Sociais. HERSHMAN, A The primary journal: past, present and future. J. Chem. Doc. v. 10, n. 1, p. 37-42, 1970. INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM CINCIA E TECNOLOGIA. Disponvel em: <http://www.ibict.br/secao.php?cat=ps-graduao%20em%20CI/programa>. 18/05/2004. MEADOWS, A J. Communication in science. London: Butterworths, 1974. MUELLER, S. P. M. O peridico cientfico. ln: CAMPELLO, B. S.; CENDN, B. V.; KREMER, J. M. (Org.). Fontes de informao para pesquisadores e profissionais. Belo Horizonte: Editora UFMG, 2000. cap. 5, p. 73-95. NEVES, T. M. G. Mestrado em cincia da informao do IBICT: uma breve abordagem de suas temticas. Informare, Rio de Janeiro, v. 1, n. 1, p. 14-19, jan./jun. 1995. OLIVEIRA, Heloisa da C. P. O apoio governamental s publicaes peridicas cientficas. O programa de apoio a revistas cientificas do CNPq e da FINEP. 1989. 130 f. Dissertao (Mestrado em Cincia da Informao) - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 1989. OLIVEIRA, M. A Investigao cientfica na Cincia da Informao: anlise da pesquisa financiada pelo CNPq. 1998. 200 f. Tese (Doutorado em Cincia da Informao) Departamento de Cincia da Informao e Documentao, Universidade de Braslia, Braslia, 1998. Acesso em:

PINHEIRO, L. V. R. A Cincia da Informao entre a sombra e luz: domnio epistemolgico e campo interdisciplinar. 1997. 269 f. Tese (Doutorado em Comunicao) ECO, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 1997. PS-GRADUAO em Cincia da Informao PPGCI/UFMG. Disponvel

em:<http://www.eci.ufmg.br/ppgci>. Acesso em: 18/05/2004. PS-GRADUAO em Cincia da Informao. Disponvel em:<http:// www.posici.ufba.br/>. Acesso em: 06/05/2004. PROGRAMAS Ps-graduao. Universidade Federal da Paraba. Disponvel

em:<http://www.prpg.ufpb.br>. Acesso em: 17/05/2004. PUC Campinas. Disponvel em: <http://www.puc-campinas.edu.br/pos/curso.asp?id=2>. Acesso em: 11/05/2004. REVISTA DE BIBLIOTECONOMIA DE BRASLIA, Braslia, v. 23/24, n. 3/especial, 1999/2000. UNIVERSIDADE DE BRASLIA. Disponvel em: <http://www.unb.br/dpp/stricto/stricto-

13.htm>. Acesso em: 18/05/2004. UNIVERSIDADE DE SO PAULO. Disponvel em: <http://www2.eca.usp.br/departam/cbd/ cursos/posgrad/posgrad.htm>. Acesso em: 18/05/2004. UNIVERSIDADE 06/05/2004. UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA. Programa de ps-graduao. Disponvel ESTADUAL PAULISTA. Marlia. Disponvel Acesso em: em:

<http://www.marilia.unesp.br/ensino/pos-grad/ciencia_informacao.htm>.

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em:<http://www.cin.ufsc.br/pgcin/pgcin_folder.htm> . Acesso em: 06/05/2004. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL. Disponvel em:

<http://www.pppcom.ufrgs.br>. Acesso em: 18/05/2004.

CAPTULO IV - Sistemas e Redes de Informao

Beatriz Valadares Cendn 4.1 Sistemas de Recuperao da Informao A recuperao da informao consiste em encontrar a informao desejada em um armazm de informao ou base de dados (Meadows, 1992). Embora possa ter essa conotao mais ampla, na rea de Biblioteconomia e Cincia da Informao a expresso tem sido usada para significar busca de literatura (Lancaster e Warner, 1993). Se a recuperao da informao consiste na busca de uma coleo de documentos7 para identificar aqueles que satisfazem uma determinada necessidade de informao, sistemas de recuperao da informao (SRls) so aqueles sistemas criados para facilitar essa busca (Lancaster e Warner, 1993). Embora a recuperao da informao no seja necessariamente uma atividade computacional, na prtica, hoje, SRls so automatizados. Exemplos de SRls so catlogos de bibliotecas, bases de dados bibliogrficas (como, aquelas disponibilizadas no Portal Capes: Library and Information Sciences Abstracts - LISA, Web of Science e outras), e motores de busca na Internet (como, o Google). Normalmente os SRls lidam com documentos que contm principalmente texto, e esse o seu grande desafio, j que devem se defrontar com a ambigidade da palavra na recuperao da informao. Caracterizam-se tambm por lidarem com informaes de natureza externa (versus informao interna a empresas e instituies), o que os diferencia de outros sistemas como os de informaes gerenciais. Em sua definio mais ampla, SRls podem, tambm, lidar apenas com o problema da recuperao textual. Um sistema de armazenamento e recuperao de desenhos de engenharia, por exemplo, seria tambm um SRI. J um catlogo de fichas seria
7

O termo documento usado no seu sentido mais amplo, no se restringindo apenas a textos, incluindo sons, imagens ou quaisquer outros objetos informativos (Buckland, 1991).

um exemplo de um SRI no automatizado. Devido s vantagens e facilidades que os SRls automatizados oferecem para busca de informao, seu uso tem se tornado cada vez mais comum. Esses sistemas oferecem maior nmero de pontos de acesso que os SRls no automatizados, podendo-se, muitas vezes, pesquisar palavras-chave que aparecem em qualquer ponto do registro, inclusive no resumo e no texto completo, quando estes esto disponveis. Alm disso, permitem realizar pesquisas mais complexas, em que vrios conceitos necessitam ser relacionados, pois podese combinar grande nmero de termos de busca com lgica booleana, de maneiras que no seriam possveis nos SRls impressos. Permitem tambm fazer, rapidamente, buscas abrangentes, cobrindo vrios anos de publicaes. Essas e outras facilidades representam uma grande economia de tempo para o usurio, permitindo que uma pesquisa que poderia tomar muitas horas de trabalho, se realizada manualmente, seja executada bem mais rapidamente, com o uso dos computadores. 4.2 O Funcionamento dos Sistemas de Recuperao da Informao Um sistema de recuperao da informao pode ser representado como no diagrama a seguir, proposto por Lancaster (1979):

Figura 4.1 - Funes de um sistema de recuperao da informao Fonte - Adaptado de LANCASTER, F. Wilfried. Information Retrieval Systems: characteristics, testing and evaluation. 2nd. New York: Wiley Interscience, 1979.

A aquisio de documentos por um servio de informao implica na existncia de um critrio de seleo, o qual, por sua vez, requer um conhecimento das necessidades de informao da comunidade qual o servio atende. Critrios para seleo de documentos

incluem, por exemplo, assunto, tipo de documento, idioma, ou fonte. Uma vez adquiridos, os documentos so organizados e controlados para que possam ser identificados em resposta s consultas dos usurios. A indexao por assunto envolve a anlise conceitual, ou anlise de contedo, e a sua traduo para um vocabulrio ou linguagem de indexao. Em alguns sistemas, isso implica no uso de um vocabulrio controlado, ou seja, um conjunto limitado de termos que devem ser usados para representar o assunto de um documento. Esse vocabulrio pode ser uma lista de cabealho de assunto, um esquema de classificao ou um tesaurus, por exemplo. A representao de assuntos do documento pode ser feita tambm atravs de um vocabulrio no controlado, seja pelo uso de palavras ou frases que ocorrem no documento que est sendo indexado ou de termos escolhidos pelo indexador. Os termos usados pelo indexador, sejam eles provenientes de um vocabulrio controlado ou no controlado, so chamados termos de indexao. Uma vez terminado o processo de indexao, os documentos so arquivados em alguma forma de base de dados de documentos; e os registros contendo as representaes dos documentos so colocados em uma outra base de dados, onde eles so organizados de forma que possam ser pesquisados. Em sistemas utilizando tecnologias anteriores, essa base de dados de representaes de documentos poderia ter a forma, por exemplo, de um catlogo de fichas ou de um ndice impresso. Hoje, ela toma a forma de uma base de dados eletrnica. A base de dados de documentos e a base de dados das representaes de documentos, hoje, j no so sempre distintas. Tornam-se cada vez mais comuns representaes de documentos contendo no apenas termos de indexao, mas, tambm, resumos e, mais recentemente, tem se firmado a tendncia das bases de dados conterem documentos em texto completo. Do ponto de vista do usurio, os passos envolvidos no funcionamento de um SRI so semelhantes. As perguntas dos usurios passam por uma anlise conceitual e so traduzidas para o vocabulrio do sistema. Depois disso, elaborada a estratgia de busca e formulada a expresso de busca, na qual os termos da busca so relacionados entre si atravs de operadores booleanos ou no booleanos. A estratgia de busca consiste em um plano para encontrar a informao desejada em que vrias expresses de busca podem ser utilizadas. Atravs da expresso de busca, o sistema compara, ento, as representaes dos documentos com as das perguntas dos usurios. Na fase final, os documentos recuperados atravs da consulta ao sistema so apresentados ao usurio para que este julgue, ento, sua

relevncia para as suas necessidades de informao. Pode ser que o usurio decida modificar a sua estratgia de busca com base nos documentos recuperados (feedback), reiniciando-se o processo. 4.3 A Pesquisa em Recuperao da Informao As origens da pesquisa para avaliar e melhorar a performance de sistemas de recuperao da informao so encontradas em 1953, com a execuo de testes, separadamente, na Gr-Bretanha e nos Estados Unidos, sobre o desempenho de um sistema de indexao ento recm-lanado e controverso, o Uniterm, criado por Mortimer Taube. Esse sistema representava documentos por termos nicos retirados do ttulo ou resumo, ao contrrio de abordagens mais tradicionais para indexao por assunto. Os testes de avaliao foram executados pelo Armed Services Technicallnformation Agency (ASTIA), nos Estados Unidos (chamados de testes Uniterm e relatados por Gull, 1956), e pelo College of Aeronautics in Cranfield, no Reino Unido (chamados de "os testes Cranfield-Uniterm" e descritos por Thorne, 1955). No teste ASTIA, dois grupos, um da equipe de indexao da ASTIA e o outro da empresa Documentation Incorporated, de Mortimer Taube, indexaram separadamente e pesquisaram a coleo, que consistia de 15 mil documentos, com 93 pedidos de busca que haviam sido submetidos ASTIA por usurios reais. A equipe ASTIA indexou os documentos empregando os cabealhos de assunto ASTIA. A equipe da Documentation Incorporated usou os Uniterms. A medida de efetividade empregada pelos dois grupos foi a relevncia dos documentos recuperados para a pergunta. Parece ter sido essa a primeira vez em que o conceito de relevncia foi utilizado como um critrio para avaliao de SRls. No mesmo ano dos testes ASTIA-Uniterm nos Estados Unidos, um outro teste que comparava a performance dos Uniterms com a de formas mais convencionais de indexao ocorreu no College of Aeronautics, em Cranfield, Reino Unido. Nesse teste comparou-se o desempenho dos Uniterms com o de um sistema de indexao tradicional, baseado na Classificao Decimal Universal. Usou-se uma coleo de 200 documentos dos quais 40, chamados documentos-fonte, foram selecionados para derivar 40 perguntas de busca. O critrio de efetividade foi o sucesso de se recuperar o documento-fonte, ou seja, aquele que havia gerado a pergunta de busca. Esse procedimento representava uma maneira de se evitar o difcil julgamento de relevncia. Os resultados desse teste, embora sujeitos a

questionamento pela metodologia adotada8, demonstraram a superioridade dos Uniterms, que recuperaram 85% dos documentos-fonte, versus a Classificao Decimal Universal, que recuperou apenas 50% dos documentos. Mais dois testes, chamados Cranfield I e II, so marcos nas origens da pesquisa em recuperao da informao. O Cranfield I, iniciado em 1957, foi similar na sua concepo e execuo ao Cranfield-Uniterm, mas numa escala mais ambiciosa - nele foi utilizada uma coleo de 18 mil documentos em engenharia aeronutica. Essa coleo foi indexada usando-se 4 sistemas de indexao a serem comparados em sua eficincia de recuperao. Um conjunto de 1.200 perguntas de busca foi criado com base em documentos-fonte. A coleo foi ento pesquisada a partir dessas perguntas. Caso o documento-fonte fosse localizado, a busca era considerada bem-sucedida. As buscas malsucedidas, que no conseguiam recuperar os documentos-fonte, foram analisadas para se identificar se a causa do insucesso eram problemas relativos formulao da pergunta de busca, indexao, busca ou ao sistema. Os resultados, sujeitos s mesmas crticas que os do teste anterior9, mostraram que todos os sistemas testados operavam com nveis semelhantes de desempenho, em termos de sua capacidade de recuperar os documentos-fonte: o Uniterm atingiu 82% de sucesso, os cabealhos de assunto, 81,5%; a Classificao Decimal Universal, 75,6% e o esquema de classificao facetada, 73,8%. A segunda srie de testes do Instituto Cranfield, realizada em 1963, foi chamada de Cranfield II. Nesse teste, 33 diferentes linguagens de indexao foram construdas com diferentes terminologias e estruturas. As diferentes linguagens de indexao variavam na extenso do uso de termos simples ou compostos, hierarquias e controle de sinnimos e homgrafos. Uma diferena significativa nos procedimentos do teste, comparado ao do Cranfield I, foi que a medida de efetividade da busca de informao foi explicitamente baseada em relevncia. O desempenho de cada linguagem de indexao foi julgado pela recuperao de itens identificados previamente como relevantes para a pergunta de busca.

8 So tidos como limitaes desse teste (1) o fato de no ter sido considerada na avaliao da performance do sistema a recuperao de outros documentos alm do documento-fonte, fossem estes relevantes ou no; e (2) o favorecimento de sistemas de recuperao baseados no uso de termos e no de conceitos, j que as perguntas de busca foram derivadas dos termos utilizados nos documentos (ver Ellis, 1996). 9 No Cranfield I. foi especialmente criticado o uso de documentos-fonte tanto para derivar as perguntas como para avaliar a efetividade da recuperao da informao, j que numa situao real o documento-fonte geralmente no existe. Criticou-se tambm o fato de que a relao entre o documento-fonte e a pergunta de busca era muito prxima (Ellis, 1996).

Foi tambm julgado o desempenho de cada linguagem em relao s medidas de revocao e preciso, as quais foram criadas para uso nesse teste. A mais sria crtica metodologia do Cranfield II, mesmo tendo sido esta mais rigorosa que a do teste anterior, foi em relao obteno dos julgamentos de relevncia. Esses julgamentos representam uma rea de dificuldade, j que se constatou que podem ser influenciados por inmeros fatores, tais como: assunto, nvel de dificuldade, estilo, ordem de apresentao do material, definio de relevncia empregada e caractersticas da pessoa que faz o julgamento (experincia, conhecimento, inteligncia, entre outros fatores). Os testes Cranfield estabeleceram um marco na histria da recuperao da informao por terem fornecido o embasamento terico dentro do qual a disciplina de recuperao da informao se desenvolveu. Estabeleceram tambm o princpio de que a argumentao sobre os mritos dos designs de esquemas de indexao ou classificao para representao do conhecimento deve ter base emprica e experimental, em vez de filosfica e especulativa, como era o caso anteriormente. Os procedimentos metodolgicos adotados nos testes Cranfield, com testes de sistemas de indexao, controlados em laboratrio usando-se colees-teste, constitudas de um conjunto de documentos e submetidas a perguntas de busca, e acompanhados de pressupostos relativos s caractersticas do ambiente em que o sistema de recuperao da informao operava10 formaram uma tradio de pesquisa em design e teste de SRls. Esses pressupostos constituem um modelo implcito de comportamento de busca de informao que, devido a seu significado para essa tradio de pesquisa, chamado de modelo de recuperao da informao. Nesse modelo o usurio reconhece uma necessidade de informao e vem ao sistema de recuperao da informao com um pedido de busca baseado naquela necessidade. O sistema de recuperao compara o pedido do usurio com as representaes de documentos contidas no sistema. A tarefa do sistema apresentar ao usurio os documentos que melhor satisfazem a sua necessidade. O usurio examina as representaes dos textos apresentadas e julga a sua relevncia. A inteno que alguns ou todos os documentos apresentados parcial ou totalmente satisfaam a necessidade de

Os pressupostos dos testes Cranfield eram: (1) que a relevncia equivalente similaridade com o tpico ou assunto; (2) que a relevncia de um documento independente da relevncia de outros; (3) que todos os documentos relevantes so igualmente desejados; (4) que a necessidade de informao do usurio no muda; (5) que o julgamento de relevncia binrio, isto , um documento relevante ou no relevante; (6) um nico conjunto de julgamentos representativo dos julgamentos de toda populao de usurios e (7) a revocao conhecida (Ellis, 1886).

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informao do usurio. O modelo de situao de recuperao da informao implcito nos procedimentos dos testes de Cranfield foi tacitamente aceito e empregado em pesquisas posteriores na rea de recuperao da informao. Esses testes forneceram as bases metodolgicas para o desenvolvimento da disciplina de recuperao da informao. Suas concluses representam os primeiros resultados cientficos do campo. A abordagem para testar SRls foi empregada como modelo para muitas outras avaliaes experimentais e operacionais, criando um corpo de trabalhos em problemas identificados dentro da estrutura terica fornecida pelos testes. Os resultados de pesquisas subseqentes robusteceram as concluses dos testes Cranfield, reforando o estado paradigmtico do campo; alm disso, serviram para orientar a concepo dos servios comerciais de fornecimento de bases de dados que surgiram em seguida. Uma continuao aprimorada da tradio de Cranfield a iniciativa Text Retrieval Conference (TREC), comeada nos Estados Unidos, que, desde 1992, promove congressos, estimula a pesquisa em recuperao da informao e fornece uma plataforma para que pesquisadores testem seus sistemas e tcnicas e as comparem com outros. Apesar de existirem outras colees-teste para recuperao da informao, TREC, contendo mais de meio milho de documentos, tem sido a mais usada. O tamanho da coleo-teste visa uma aproximao maior dos testes com a realidade. No final dos anos 1970 e comeo dos anos 1980, outros mtodos de pesquisa para se melhorar o desempenho dos SRls foram desenvolvidos. Ellis (1996) classifica-os nas seguintes reas: Pesquisa baseada em mtodos estatsticos e probabilsticos; Abordagens cognitivas para a recuperao da informao, incluindo a modelagem cognitiva do usurio; O desenvolvimento de sistemas especialistas intermedirios como auxiliares na recuperao da informao; A aplicao de conceitos e tcnicas de inteligncia artificial recuperao da informao; A recuperao da informao atravs do hipertexto. O centro das preocupaes da pesquisa estatstica e probabilstica o desenvolvimento de tcnicas para indexao, classificao e elaborao automtica de resumos, bem como a

busca automtica. O primeiro sistema em que esse tipo de pesquisa foi testado foi o histrico sistema SMART, de Gerard Salton. A partir dos anos 1990, essa tradio de pesquisa passou a ser intensivamente continuada nas pesquisas para melhoria da recuperao da informao da Internet, atravs dos mecanismos de busca. J os anos 70 e 80 se caracterizaram por uma mudana de nfase, em que o interesse de pesquisa se dirigiu mais para modelos cognitivos de modelagem dos usurios, nos quais os SRls pudessem se basear, e no desenvolvimento de sistemas especialistas que intermediassem a busca. Um dos mais conhecidos exemplos de proposta de sistema baseado em modelo cognitivo do usurio o Estado Anmalo de Conhecimento (em ingls, Anomalous States of Knowledge ASK), de Nicholas J. Belkin. Essa abordagem criticada por ter gerado sistemas que no foram alm do estgio de prottipos, no chegando a se tornar operacionais ou comerciais. Nesse mesmo perodo, vrios sistemas especialistas foram criados para recuperao da informao, embora tenham tido sucesso limitado, como, por exemplo, o CANSEARCH, para a busca da literatura na rea de cncer. Alm dos sistemas especialistas, outras tcnicas da inteligncia artificial como processamento da linguagem natural, redes semnticas e redes neurais, tm sido exploradas na tentativa de aprimorar a recuperao da informao. Cerca de 30% de toda a literatura publicada na Cincia da Informao se d na rea de recuperao da informao (Jarvelin; Vakkari, 1993). 4.4 Histria e Desenvolvimento da Indstria On-line Enquanto, desde o final dos anos 1950, eram lanadas as bases para a pesquisa em avaliao de SRls, as tcnicas de armazenagem e recuperao de dados bibliogrficos em sistemas de computadores foram desenvolvidas durante os anos 1960. Por volta de 1969, vrios produtores de bases de dados criaram fitas magnticas contendo dados bibliogrficos como produtos secundrios na produo dos seus peridicos de indexao e resumos. Muitas dessas fitas magnticas eram adquiridas por grandes organizaes, como Shell Research Ltd. e ICI, e usadas em servios internos de disseminao seletiva de informao (DSI) ou buscas retrospectivas, que eram, naqueles dias, feitos no modo off-line ou batch. Esse tipo de busca era alimentado no computador atravs de conjuntos de cartes (batch) para processamento, junto com outras buscas que se acumulavam. O resultado era impresso. Costumava haver demora da ordem de dias ou semanas entre o recebimento do pedido de busca e o envio do resultado e no era possvel

interao entre o usurio e o sistema. Os softwares usados para as buscas eram, em geral, desenvolvidos internamente. Embora predominassem naquela poca os sistemas off-line, j no final dos anos 1950 e no incio dos anos 1960 comeam tambm os primeiros experimentos com sistemas online de recuperao da informao. Lilley e Trice mencionam exemplos desses sistemas: SAGE11 (1952-1957), na rea de defesa area, SABRE12 (1962), para reservas de companhias areas, e TlP13 (1964), um sistema desenvolvido no MIT para buscas bibliogrficas em uma coleo de 35 mil citaes, na literatura de fsica. Nessa poca, outras organizaes nos Estados Unidos comearam a se envolver na rea de busca em bases de dados. Em 1964, a lockheed Missiles Corporation demonstrou um sistema on-line, conhecido como CONVERSE, para buscas na base de dados de sua biblioteca. Em 1965, a empresa System Development Corporation (SDC), num projeto financiado pelo Advanced Research Projects Agency (ARPA), do U.S. Department of Defense, se envolveu no desenvolvimento de um sistema que permitiu a 13 organizaes privadas e governamentais acessarem, via telefone, um arquivo de 200 mil registros bibliogrficos sobre tecnologia estrangeira. O software para esse sistema se chamou ORBIT (Online Retrieval of Bibliographic Information Time Shared). Tambm em 1965, a lockheed desenvolveu um outro software para ser utilizado em uma coleo de cerca de 200 mil documentos da U.S. National Aeronautics and Space Administration (NASA). Este software, conhecido como RECON (Remote Console), foi baseado no prprio software de lockheed, que foi, ento, renomeado DIALOG. A IBM comeou a se envolver nessa rea e, por volta de 1966, iniciou o desenvolvimento de um sistema de recuperao bibliogrfica que deu origem ao seu sistema STAIRS (Storage and Information Retrieval System). Tambm nos anos 1960 surgiram os projetos cooperativos entre bibliotecas para aquisio de documentos, compartilhamento de dados, desenvolvimento de padres comuns, catalogao cooperativa e comutao bibliogrfica entre bibliotecas e centros de informao. Esses projetos, com a adoo de mtodos computadorizados nos anos 1970 e 1980, passaram a se responsabilizar pela criao e manuteno de grandes bases de dados bibliogrficos para apoio s atividades de processamento tcnico e administrao de bibliotecas, mas que tambm podem ser pesquisadas pelo usurio final. A Ohio College
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Semi-Automatic Ground Environmnt System. Semi-Automated Booking and Reservation Enviroment. 13 Technical Information Project.

Library Center (OClC), criada em 1967, foi a primeira dessas redes de catalogao cooperativa. As bases de dados geradas por essas redes, contendo registros no padro MARC (Machine Readable Cataloging), inicialmente eram oferecidas apenas off-line para produo de fichas catalogrficas pelas bibliotecas-membro. A partir da dcada de 1970, as bases passaram a ser oferecidas tambm on-line, permitindo a busca e a modificao de registros interativamente. Os anos 1970 se caracterizam pela consolidao da recuperao interativa on-line e dos servios comerciais dos distribuidores de bases de dados que haviam sido desenvolvidos na dcada anterior. Por volta de 1969, alguns desses sistemas experimentais j estavam se tornando operacionais. O Space Documentation Centre, do European Space Agency (ESA), adquiriu o RECON da NASA e comeou a oferecer um servio de informaes on-line, cobrindo vrias bases de dados e servindo a 10 terminais em sete pases europeus. Na National Library of Medicine, a Abridged Index Medicus fornecia acesso via SDC e rede de telefone a 100 revistas em medicina clnica. O sistema foi bem recebido por bibliotecrios da rea mdica e, em seis meses, cerca de 90 instituies passaram a utiliz-la. Em 1971, o completo sistema MEDlARS on-line, ou servio Medline, tornou-se operacional. Tal servio usou o software ElHllL (Lister Hill National Centrefor Biomedical Communications), baseado no software ORBIT, do SDC. Em 1971 e 1972, os servios online comearam a ampliar o acesso aos seus sistemas. O nmero de bases de dados existentes, inicialmente bastante restrito, cresceu rapidamente. Para exemplificar, em 1972 havia apenas seis bases bibliogrficas disponveis para o pblico; em 1992 havia quase 5.300, desenvolvidas por 2.158 produtores (Lancaster et aI., 1993, p. 27). Essas bases de dados precisavam ser disponibilizadas para bibliotecas e servios de informao, atravs de distribuidores. Visando suprir essa demanda, trs principais servios de comercializao e distribuio de bases de dados surgiram: DIALOG, oferecido pela empresa Lockheed, ORBIT, oferecido pela System Development Corporation, e BRS-SEARCH, oferecido pelo Bibliographical Retrieval Services. Para exempiificar, o sistema DIALOG, da Lockheed, comeou como um servio comercial de busca em 1972 com bases de dados do U.S. Office of Education (ERIC), U.S. National Technical Information Service (NTIS) e o National Agricultural Library (AGRICOLA). O nmero de distribuidores tambm se desenvolveu. Enquanto em 1978 havia apenas oito distribuidores comerciais nos Estados Unidos, Hartley et al. (1990, p. 35) reportam quase 600 no final de 1988. Todos esses desenvolvimentos resultaram na formao de uma grande indstria de distribuio de

SRls, a chamada indstria on-line, constituda por produtores, distribuidores e usurios de bases de dados. Outras evolues em sistemas de processamento on-line, software de busca e capacidade de armazenamento de dados, bem como a existncia de pessoas que pudessem utilizar a tecnologia, fizeram com que a indstria on-line florescesse. Um outro impulso ao uso mundial desses servios on-line durante a dcada de 1970 veio com os avanos nas telecomunicaes e o estabelecimento de redes de comutao de pacotes como TYMNET e TELENET, nos Estados Unidos. Os ns dessas redes apareceram na Europa por volta de 1974 e, depois, no restante do mundo. Assim, no incio da dcada de 1980, centenas de bases de dados bibliogrficos estavam disponveis on-line atravs de servios de distribuio de bases de dados, como o DIALOG, BRS, British Library Automated Information Service (BLAISE), ESA e ORBIT. No Brasil, os sistemas on-line comeam a operar no final da dcada de 1970, com acesso atravs de terminais de vdeo, telex ou microcomputadores, utilizando redes de telex ou telefonia internacional. Com o desenvolvimento da INTERDATA, rede de comunicao de pacotes da Embratel, esta passou a ser utilizada. O IBICT foi uma das primeiras instituies brasileiras a utilizar o acesso on-line a bases de dados, tendo iniciado esse servio no final de 1977 em um Centro-Piloto, que tinha por objetivo avaliar as bases de dados para selecion-Ias e formar recursos humanos na rea de pesquisa de bases de dados. Inicialmente, utilizava o ORBIT e, depois, o DIALOG e o QUESTEL. Os anos 1980 se caracterizam pela diversificao no s das bases de dados e servios de distribuidores, como tambm das tecnologias. Surgem os microcomputadores, os CD-ROMs e Video-Discs como novas formas de armazenamento e distribuio de bases de dados. Aparecem novos tipos de bases de dados, sistemas especialistas e front-ends para os servios de acesso s bases de dados. Essa poca tambm se caracteriza pelo desenvolvimento de catlogos on-line nas bibliotecas, um outro tipo importante de bases de dados que veio se somar quelas existentes. Esses catlogos contm referncias bibliogrficas de obras inteiras, como livros, anais de congressos ou peridicos e dessa forma se diferenciam de outras bases bibliogrficas referenciais que fornecem, principalmente, referncias bibliogrficas dos captulos de livros, trabalhos publicados em anais de congressos ou artigos publicados em peridicos e que so verses eletrnicas de ndices de citao e resumo. Nos anos 1990, as bases de dados se disseminaram de forma mais ampla. Inicialmente, a divulgao da tecnologia do CD-ROM permitiu a dilatao do seu acesso por

instituies de pases do Terceiro Mundo, ao evitarem os custos de telecomunicaes. O crescimento e a expanso da Internet e das publicaes eletrnicas possibilitou novas formas de acesso s bases e tambm o surgimento de outros tipos de SRls, como as bibliotecas digitais, acessveis via Internet, onde o usurio pode acessar o texto completo dos documentos, e os mecanismos de busca da prpria Internet. A Web, em si, pode ser vista como um gigantesco SRI. O incio do sculo XXI marcado pela exploso dos contedos em forma eletrnica. Lyman e Varian (2003), em seu estudo "How much information", estimaram que no ano de 2002 foram produzidos cinco exabytes de informao14 das quais 92% esto armazenados em forma eletrnica em meio magntico, ou seja, nos discos rgidos de computadores. Essa exploso e variedade de formas em que a informao oferecida faz com que o cenrio descrito seja uma simplificao da realidade da indstria on-line, voltil e em constante mudana. Hoje o ambiente informacional complexo, a fronteira entre os papis das diversas organizaes e o tipo de informao que cada uma fornece j no so claros e existem muitos tipos de bases de dados e empresas nesta arena. A indstria on-line, no presente momento, tem sido marcada por joint ventures, fuses e aquisies que resultam no surgimento de gigantes da informao, megaempresas que atuam no ramo da informao. Em 2002, aproximadamente 2/3 das empresas de informao fizeram associaes estratgicas, 84% criaram novos produtos e servios e quase todas adicionaram novos contedos aos j oferecidos, tornando-se retrospectivas. Para exemplificar, o American Periodical Series do ProQuest fornece hoje acesso a mais de 1.100 peridicos que comearam a ser publicados entre 1741 e 1900. A grande maioria dos distribuidores de informao, hoje, cria o seu prprio contedo e tem as bibliotecas, principalmente as universitrias, como o seu principal mercado. Tornou-se tambm comum que eles faam ofertas especiais para fornecimento de seus recursos informacionais a consrcios de instituies, como o caso dos distribuidores de informao que tm contratos com o Portal Capes. Com os novos desenvolvimentos tecnolgicos que permitem a criao de links entre as citaes bibliogrficas das bases de dados e o fornecedor de texto completo, uma nova tendncia de que as bases bibliogrficas, e mesmo catlogos de bibliotecas que no fornecem links para o texto completo, deixem de existir. Outra tendncia que os sistemas de busca tenham interfaces dirigidas ao usurio final e o aparecimento de

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Quantidade de informao equivalente a 37 mil bibliotecas do Congresso.

servios direcionados para esse usurio. (Tenopir et al, 2003) 4.5 Tipos de Sistemas de Recuperao da Informao SRls, como todos os sistemas de informao, so formados por um conjunto de componentes que permitem que eles atinjam o seu objetivo. Esses componentes so a tecnologia (hardware, software e as redes de comunicao de dados), as pessoas (usurios, intermedirios e pessoas envolvidas na criao do sistema) e um ou mais corpos de conhecimento ao qual o SRI d acesso (Allen, 1996). Esse corpo de conhecimento est contido, em geral, em alguma forma de base de dados. Embora a base de dados seja apenas uma parte dos sistemas de informao, muitas vezes os dois termos so utilizados como sinnimos. Existem vrias formas de classificar os SRls. Por constiturem as bases de dados informacionais o seu cerne, optou-se, aqui, por classific-los de acordo com o tipo de dados aos quais fornecem acesso. Assim, os SRls, como as bases de dados, podem ser categorizados como referenciais ou de fonte. Bases referenciais so bases de dados que incluem referncias ou informaes secundrias. Subdividem-se em dois tipos: Bibliogrficas: muitas vezes, as bases bibliogrficas so verso eletrnica dos peridicos de indexao e resumo, contendo citaes bibliogrficas e outros campos adicionais. Outros tipos de bases de dados bibliogrficas so os catlogos de bibliotecas e as bases de dados produzidas pelas redes de catalogao cooperativa. Usualmente so utilizadas em conexo com pesquisa ou trabalhos acadmicos. Diretrios: So bases de dados que contm dados cadastrais sobre pessoas, instituies, softwares etc. Bases de dados de fontes incluem a informao completa ou os dados primrios. Subdividem-se em quatro tipos: Bases de Texto Completo: contm textos completos de um documento (por exemplo, leis, decises judiciais, artigos, jornais, manuais, relatrios anuais de empresas etc.). Aqui se incluem tambm as pginas da Wor/d Wide Web. Bases de Dicionrios: contm manuais, dicionrios de termos, definies, nomenclatura qumica, propriedades fsicas etc.

Bases Numricas: contm dados numricos e sries estatsticas.Incluem bases de dados em reas cientficas e de negcios (por exemplo, dados e indicadores econmicos e financeiros, estatsticas de censo etc.). Podem incluir dados manipulveis e ser utilizadas para produo de relatrios, tabelas e grficos e para sofisticadas anlises cientficas ou de negcios. Bases de Imagens / Dados Grficos: contm, sob a forma grfica, frmulas qumicas, imagens de logotipo, desenhos ou figuras. Um exemplo desse tipo de base a TRADEMARKSCAN de marcas registradas, que contm as imagens dos logotipos.

As bases de dados podem tambm ser classificadas de acordo com a rea de conhecimento que cobrem. As primeiras a surgir cobriam as reas cientficas e tcnicas. Seguiram-se, nos anos 1970, as bases de dados nas reas de engenharia e cincias aplicadas, cincias sociais e artes e humanidades, bem como bases contendo informao de interesse para o profissional da rea acadmica, tecnolgica ou de negcios. Finalmente, desenvolveram-se produtos para o pblico em geral, que indexam jornais e revistas populares. Algumas, como o Dissertation Abstracts On-line, so multidisciplinares, porm limitadas a um nico tipo de documento. A maioria focaliza uma nica rea de conhecimento, mas inclui em sua cobertura vrios tipos de documentos. Os catlogos on-line e as bases de catlogos cooperativos caracterizam-se por serem, de um modo geral, multidisciplinares, desde que a coleo que representam tambm o seja. So sistemas dirigidos para o usurio final, e seus registros e forma de indexao refletem os registros catalogrficos que os originaram. 4.6 Formas de Acesso Basicamente, existem duas formas de acesso aos SRls: remotamente, via redes de comunicao de dados, ou localmente. O termo on-line usado, na literatura de Biblioteconomia e Cincia da Informao, para designar uma forma de acesso remoto aos SRls, via outras redes que no a Internet. Nos sistemas on-line, que j existiam antes de a Internet ter se disseminado, um computador de um centro de informaes usado para entrar diretamente em contato com o computador hospedeiro das bases de dados. O termo on-line significa que tanto o computador do usurio quanto o computador hospedeiro esto se comunicando no momento da busca. Embora

esses sistemas on-line j estivessem disponveis desde o final dos anos 1960 e comeo da dcada de 1970, o seu uso no era disseminado em bibliotecas devido aos custos para acess-los atravs de ligaes interurbanas ou internacionais. O surgimento das redes de comutao de pacotes teve grande impacto sobre esse uso ao baixar substancialmente esses custos. Esse tipo de rede ativado pelo usurio apenas quando uma mensagem est sendo enviada, no necessitando uma conexo permanente durante todo o curso da comunicao. Foi aps o aparecimento dessas redes que o mercado da recuperao on-line se expandiu. Exemplos de redes de comutao de pacotes so a RENPAC e INTERDATA, do Brasil, e TYMNET ou TELENET, dos Estados Unidos. O acesso on-line a forma mais rpida e eficaz de acesso s bases de dados. Nas bases on-line, as informaes so atualizadas mais freqentemente que nas verses impressas ou em CD-ROM, garantindo o acesso a informaes mais recentes. Entretanto, existem algumas desvantagens relacionadas ao acesso on-line. Alm dos custos de acesso, que, mesmo com as redes de comutao de pacotes, ainda so altos para pases como o Brasil. outro problema a variedade dos sistemas, pois Os detalhes tcnicos de utilizao e pesquisa nas bases de dados variam de distribuidor para distribuidor. Por serem destinados a profissionais da informao, o uso dos sistemas pode ser complexo, exigindo treinamento e experincia. Em geral, os usurios finais tm dificuldade em lidar com eles. Alm disso, a constante evoluo da tecnologia de busca torna necessrio que o profissional da informao se atualize constantemente, estudando a documentao tanto do sistema de cada fornecedor quanto da base de dados. No final da dcada de 1990, os distribuidores de bases de dados comearam a utilizar tambm a Internet para oferecer outra forma de acesso remoto s bases. O acesso via Internet similar ao on-line, mas, nesse caso, a rede utilizada para acesso , obviamente, a Internet, e o custo de telecomunicaes menor. Como no caso dos sistemas on-line, uma vez acessado o stio do fornecedor, necessrio o uso de senhas para o acesso e a pesquisa. Entretanto, o usurio pode usufruir de alguns servios grtis no site do distribuidor, mesmo que no seja assinante. O fornecimento de acesso s bases dos grandes servios de distribuio de bases de dados via Internet ainda uma novidade em experimentao e, para o profissional da informao, apresenta vrias desvantagens. Ao contrrio da conexo direta on-line, o acesso atravs da Internet pode ser demorado, dependendo do trfego na rede e do horrio de acesso. Normalmente os fornecedores disponibilizam um leque menor de bases de dados do

que o oferecido pelo acesso direto on-line. Alm disso, a interface de pesquisa e o software para busca geralmente fornecem recursos menos sofisticados que os dos sistemas on-line. Entretanto, para os usurios brasileiros, essa nova opo de acesso remoto elimina um fator limitante, que o custo de comunicaes. Alm do acesso remoto, existe a opo de acesso local aos SRls. Muitas das bases esto atualmente disponveis em CD-ROMs. Alguns exemplos dos produtores/distribuidores de bases de dados em CD-ROM so University Microfilms International (UMI), OClC e SilverPlatter. O CD-ROM tem a vantagem de oferecer um custo fixo por uso ilimitado e eliminar as dificuldades relacionadas com o acesso remoto, por isso, um meio de acesso que tem tido grande penetrao em pases do Terceiro Mundo. Outra vantagem a simplicidade de sua interface de pesquisa, que visa o usurio final e elimina a necessidade da presena de um intermedirio que conhea o sistema. Entretanto, da mesma forma que nos sistemas on-line, existe no caso dos CD-ROMs uma variedade de sistemas com detalhes tcnicos de utilizao diferentes, o que representa um obstculo para o usurio. Outras desvantagens dos CD-ROMs em relao aos sistemas on-line so o menor nmero de bases disponveis nesse formato, informaes atualizadas com menor freqncia que nas bases on-line e recursos de busca menos flexveis que nos sistemas voltados para o profissional. Alguns vendedores de bases de dados, como Ovid Technologies Inc. ou H. W. Wilson Company, podem fornecer tambm fitas magnticas com o contedo das bases de dados para que sejam montadas localmente. Esse tipo de instalao exige grande capacidade de armazenagem dos computadores. As bases de dados so adquiridas, processadas, carregadas no sistema e disponibilizadas para toda a instituio, geralmente mediante senha de acesso. Normalmente, so montadas junto com o catlogo on-line da biblioteca, como bases de dados adicionais. No Brasil, esse mtodo pouco usado, pois apenas recentemente sistemas mais sofisticados para automao de catlogos de bibliotecas tm sido implantados. 4.7 Redes de Informao Uma rede pode ser definida como "um conjunto de sistemas de informao e/ou comunicao - descentralizados, intercomunicantes, formados por unidades funcionais independentes, com servios e funes inter-relacionados - cuja interao presidida por

acordos de cooperao e adoo de normas comuns" (Vieira, 1994, p. 29). Em uma definio menos restritiva, que ser aqui adotada, Becker e OIsen (1968) consideram que uma rede uma interconexo de COisas, sistemas ou organizaes e que, em uma rede de informao, mais de dois participantes trocam informaes para algum propsito funcional. Uma caracterstica das redes a existncia de uma organizao formal e de propsitos comuns de troca de informaes. Lilley e Trice (1989, p. 105) notam que a distino entre redes e sistemas de informao, s vezes, pode ser pouco ntida: de acordo com algumas definies, as bases de dados MEDLlNE, AGRICOLA e ERIC seriam consideradas sistemas de informaes, mas, se esses sistemas estiverem organizados e servindo seus usurios on-line dentro de certos padres, sero considerados redes. H uma interminvel discusso terica dos termos redes e sistemas, muitas vezes confundidos e utilizados como sinnimos, o que revela ser o trabalho em rede passvel de se constituir em sistema e vice-versa, ou melhor, essas formas de atuao no so excludentes. (Pinheiro, 1990) As redes normalmente so descritas atravs de sua classificao por categorias. Um amplo sistema de classificao fornecido por Becker em 1978, em um documento sobre administrao e estrutura de redes. Segundo ele, as redes podem ser categorizadas de acordo com: Os sinais que enviam (digital ou analgica); Sua estrutura ou topologia lgica (centralizada ou tipo estrela, descentralizada ou hierrquica); Seu foco institucional (rede de bibliotecas universitrias, pblicas, de rgos de apoio indstria); Sua funcionalidade (rede de catalogao, de comutao bibliogrfica, de informaes referenciais); O assunto tratado (rede de informao para negcios, rede de informao agrcola); A rea abrangida (estadual, regional, interestadual, nacional, internacional). Quanto sua funcionalidade, as redes so utilizadas para cooperao,

compartilhamento, intercmbio e acesso remoto a informao, documentos ou recursos computacionais. Atravs da participao em uma rede de servios de informaes, o usurio pode obter o benefcio do acesso socializado a uma variedade de recursos informacionais, alm de outros, como aproximao com os pares; j as instituies mantenedoras das redes tm o benefcio de racionalizar os gastos com infra-estrutura e acervo, evitando duplicao

de esforos. Dentro desses objetivos funcionais, na rea de Biblioteconomia e Cincia da Informao os tipos mais comuns de rede so: Redes de servios e de apoio institucional, que visam o compartilhamento de dados, o desenvolvimento de padres comuns e a comutao bibliogrfica entre bibliotecas e centros de informao. Aqui se incluem dois outros subtipos de redes, as redes de catalogao cooperativa e as redes de comutao bibliogrfica e envio de documentos. Os participantes so, em geral, bibliotecas e centros de informao, que as utilizam, por exemplo, para verificao de dados bibliogrficos, servios de comutao bibliogrfica, catalogao por cpia e aquisio. Redes desse tipo tm, no seu centro, grandes bases de dados de registros catalogrficos MAR C, criados e compartilhados por vrias bibliotecas associadas. Exemplos dessas redes so o Bibliodata e OClC (redes de catalogao) e o Programa de Comutao Bibliogrfica (COMUT). Hoje essas redes tm assumido papis semelhantes aos dos distribuidores de bases de dados, fornecendo softwares de busca poderosos, produzindo CD-ROMs e, mesmo, provendo acesso a bases de outros produtores, como o caso da OClC. Redes de servios de busca e recuperao da informao, que visam principalmente a identificao e o compartilhamento de recursos informacionais. Elas podem, por sua vez, se subdividir em outros tipos: - Redes cooperativas nacionais e internacionais Um modelo genrico de funcionamento para esse tipo de rede prev que os pases ou unidades membros da rede so responsveis pela produo bibliogrfica referente s suas produes na rea. Essas informaes so coletadas por um centro regional que as envia ao centro geral da rede, onde os dados so revisados e controlados para alimentar uma base cooperativa de dados. Essas redes geralmente cobrem campos de conhecimento cientfico e tecnolgico. Dentre elas se destacam aquelas desenvolvidas sob a coordenao e o apoio de organizaes das Naes Unidas e estabelecidas com base na cooperao internacional. Citam-se como exemplos: o Sistema Internacional de Informao Nuclear (INIS), coordenado pela Agncia Internacional de Energia Atmica (AIEA) e operante desde 1970; o AGRIS, Sistema Internacional de Informao em Cincias e Tecnologia Agrcolas, coordenado pela

Food and Agriculture Organization (FAO); e o International Patent Documentation (INPADOC), coordenado pela Organizao Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI). Muitas dessas iniciativas nasceram dentro do UNISIST (sigla que significava Universallnformation System for Science and Technology), um programa intergovernamental da Organizao das Naes Unidas para Educao, Cincia e Cultura (UNESCO), concebido no final dos anos 1960 e lanado no incio da dcada de 1970, para cooperao no campo da informao cientfica e tecnolgica. O objetivo era estimular a criao de sistemas nacionais especializados (agricultura, energia etc.) integrados a uma poltica nacional de informao, compatveis entre si e que permitissem a criao de sistemas internacionais cooperativos. Fora do mbito das Naes Unidas, cita-se como exemplo de rede cooperativa o Medical literature Analysis and Retrieval System (MEDLARS), da National Library of Medicine dos Estados Unidos, que se estendeu ao mundo todo. - Servios de busca e recuperao de informao dos distribuidores de bases de dados As bases de dados produzidas pelas mais diversas instituies (redes cooperativas, associaes profissionais, rgos governamentais, bibliotecas, empresas comerciais etc.) podem ser vendidas para outras organizaes que se especializam no fornecimento de bases de dados. Essas empresas adaptam os dados dos produtores de bases de dados de acordo com seus padres e vendem o acesso remoto ao conjunto de bases de dados para bibliotecas, instituies de pesquisa, empresas e pessoas fsicas. No exterior, essas empresas so chamadas de on-line vendors. No Brasil, tm sido chamadas de bancos de dados ou distribuidores de bases de dados. Alguns autores (ver Lilley; Trice, 1989, captulo 5) consideram que esses servios atendem aos critrios para serem considerados redes de informao. Os distribuidores de bases de dados compram ou alugam as bases de dados dos seus produtores e fornecem o acesso a elas atravs de softwares interativos. Alm dessas funes tcnicas, essas organizaes tm funes de distribuio (comercializar os sistemas e organizar a promoo e marketing) e de treinamento e suporte tcnico. Exemplos estrangeiros desses servios so The DIALOG Corporation (a maior delas, oferecendo cerca de 450 bases de dados). OVID Technologies, lEXISNEXIS Academic & Library Solutions,

Questel* Orbit, Chemical Abstracts Service (CAS), BIOSIS, STN Internaional e OCle. Alguns distribuidores oferecem bases de dados cobrindo uma multiplicidade de assuntos. Outros se especializam em um assunto (por exemplo, a BIREME e a National Library of Medicine que se especializam na rea de sade). Grandes fornecedores de acesso s bases de dados como The DIALOG Corporation, DataStar, OClC e OVID possuem representantes no Brasil. Uma lista de links para os maiores fornecedores de bases de dados pode ser encontrada no site Vendar Services Directory ( http://www.loc.gov/flicc/svcsub2.html). Algumas vezes os prprios produtores se encarregam de vender diretamente suas bases de dados, exercendo o papel de distribuidores. Por exemplo, a National Library of Medicine, alm de produzir bases de dados, atua como distribuidor. O cliente pode escolher um ou vrios distribuidores e acessar todas ou algumas entre as centenas de bases que esses servios disponibilizam. Algumas bases podem estar disponibilizadas por vrios distribuidores. 4.8 Exemplos de Redes e Sistemas de Informao no Brasil A seguir esto descritos alguns dos mais importantes exemplos dos sistemas e redes de informao existentes no Brasil, com os recursos informacionais que fornecem. 4.8.1 Redes e servios de apoio institucional a sistemas de informao 4.8.1.1 Rede Bibliodata uma rede cooperativa de bibliotecas brasileiras que tm seus acervos representados no Catlogo Coletivo Bibliodata, realizam a catalogao cooperativa e compartilham produtos e servios, visando a reduo de custos, alm de promover a difuso dos acervos bibliogrficos de suas instituies. Destacando-se a base do Catlogo Coletivo Bibliodata, Iistam-se os principais produtos oferecidos: base de dados Catlogo Coletivo da Rede Bibliodata; base de dados Catlogo de Autoridades (Nomes e Assuntos); CD-ROM para catalogao cooperativa;

CatBib - Editor MAR C e gerador de produtos bibliogrficos; documentao (manuais para uso dos sistemas: Rede Bibliodata; Autoridades, CatBib, CD-ROM para Catalogao Cooperativa); fichas catalogrficas e etiquetas; "Livro de Registro" de acervos locais.

So oferecidos, tambm, aos membros os seguintes servios: catalogao cooperativa; converso retrospectiva de acervos; converso de dados; cursos (Bibliodata, MARC 21, Autoridades e AACR2R); treinamento e assistncia tcnica; consultoria sobre automao de bibliotecas, converso de dados em meio magntico e organizao de bibliotecas; exportao de dados nos formatos MARC 21 e CDS/ISIS para gerao/manuteno de bases locais; hospedagem e disponibilizao na Internet de bases de terceiros.

4.8.1.2 COMUT No Brasil, o servio de fornecimento de documentos mais conhecido no meio acadmico o COMUT. Criado em 1980, mantido atualmente com recursos alocados pela Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES), Secretaria Nacional de Educao Superior (SESU). Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) e pelo Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (IBICT), que o responsvel pela sua operao. Atravs do COMUT, cerca de 1.420 bibliotecas cadastradas podem solicitar documentos disponveis em bibliotecas-base, as quais so selecionadas em funo da qualidade e da abrangncia de seus acervos. Utiliza, como subsdio para seu funcionamento, a base de dados da rede CNN, descrita a seguir. Existem projetos para que o sistema passe a permitir os chamados "usurios solicitantes", que so pessoas fsicas demandantes de informao documentria, que operam diretamente com o COMUT, sem a interferncia de uma biblioteca solicitante. Os usurios solicitantes podero monitorar todas as suas

solicitaes de cpias, inclusive cancelando diretamente os pedidos, se for o caso. Isso os diferenciar dos usurios institucionais, pessoas fsicas demandantes de informao documentria que operam indiretamente com o COMUT, fazendo solicitaes atravs de uma Biblioteca Solicitante. Os usurios institucionais podem monitorar todas as suas solicitaes, mas no podem fazer cancelamentos de pedidos, uma vez que as solicitaes foram feitas atravs de uma Biblioteca Solicitante. O pagamento das cpias solicitadas feito atravs de um sistema de aquisio de bnus. O programa, que atualmente utiliza diversas formas de envio (correio simples, correio registrado, fax, meio eletrnico etc.), possibilita o acesso a fotocpias de artigos de revistas, teses, trabalhos em anais de congressos e partes de trabalhos tcnico-cientficos, como captulos de livros, viabilizando, em mdia, cem mil transaes anuais entre as bibliotecas conveniadas. O COMUT intermedia tambm solicitaes de documentos estrangeiros, utilizando principalmente o British Library Document Supply Centre (BLDSC) e fornecedores de texto completo (editoras, livreiros, fornecedores de peridicos, bases de dados diversas de documentos em texto completo etc., que possibilitam o acesso a textos completos de documentos atravs da Internet). De 1980 a 1996 todos os procedimentos operacionais (solicitao/atendimento de cpias de documentos) e administrativos eram feitos de forma manual atravs de formulrios impressos de solicitao e controle. O envio de cpias aos usurios era basicamente feito pelo correio e, eventualmente, atravs de fax. A partir de 1997, foi introduzido o COMUT on-line, que permite a solicitao via Internet e maior eficincia do sistema, com reduo do tempo de atendimento. 4.8.1.3 CNN O Catlogo Coletivo Nacional de Publicaes Seriadas (CCN), coordenado pelo IBICT, uma rede cooperativa de unidades de informao de instituies que possibilita o acesso a publicaes peridicas cientficas e tcnicas. Rene informaes de centenas de catlogos produzidos pelas principais bibliotecas do pas em um nico catlogo nacional de acesso pblico. Inclui dados de publicaes seriadas, nacionais e estrangeiras, e suas respectivas colees, que compem os acervos das unidades integrantes do CCN. Cada registro em sua base de dados contm os dados do ttulo, siglas das bibliotecas e os dados de colees. Criado em 1954 pelo ento Instituto Brasileiro de Biblioteconomia e Documentao

(IBBD), constituiu-se, at sua automao em 1968, como um catlogo convencional em fichas, prestando informaes in loco, por telefone ou correspondncia. Em 1978, devido ao crescimento constante do nmero de novos ttulos, e acrescido do inter-relacionamento entre as reas do conhecimento, sua divulgao passou a ser em microfichas. A partir de 1986, foi implementado o acesso on-line ao CCN via Rede Nacional de Pacotes (RENPAC). Desde 1994, o CNN acessvel atravs da Internet, inicialmente utilizando-se o aplicativo TELNET e, a partir de 1998, via www. Em 1999, o CCN passa a interagir diretamente com o Sistema COMUT, que disponibiliza ao usurio a consulta aos dados do CNN para que ele possa selecionar as bibliotecas nas quais vai colocar o seu pedido. A alimentao dos dados de coleo efetuada por meio da cpia da base de dados da biblioteca, que pode ser remetida por fita magntica, disquete ou via Internet. O processamento dos dados realizado diariamente pelo IBICT, e a alimentao dos dados pelas Unidades Cooperantes ocorre em uma periodicidade mdia trimestral. 4.8.2 Redes de servios de busca e recuperao da informao 4.8.2.1 Redes e sistemas cooperativos Algumas das reas que se evidenciaram no controle bibliogrfico desde os anos 1970, se caracterizaram pela formao de redes nacionais cooperativas e pela participao em redes internacionais, que forneceram apoio financeiro e tcnico. A seguir, sero descritos alguns dos principais exemplos, no Brasil. Uma dessas reas com posio privilegiada a de informao em sade, devido, principalmente, s aes do Centro Latino Americano e do Caribe para Informao em Cincias da Sade (BIREME) e das bibliotecas da Universidade de So Paulo (USP). A BIREME, ligada Organizao Pan-Americana de Sade (OPAS), produz a base de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Cincias da Sade (LILACS), que cobre a literatura mdica da regio a partir de 1982. Os dados que compem a LILACS so resultado de uma ao cooperativa de 23 pases da Amrica Latina e do Caribe, unidos em uma rede da qual a BIREME o rgo central. A base contm artigos de cerca de 670 revistas entre as mais conceituadas da rea da sade e outros documentos, tais como teses, captulos de teses, livros, captulos de livros, anais de congressos ou conferncias, relatrios tcnicocientficos e publicaes governamentais, atingindo mais de 350 mil registros. Como suporte

aos seus sistemas, a BIREME produz, tambm, o Tesaurus Descritores em Cincias da Sade (DeCS). Fornecido em forma de base de dados, o DeCS contm o vocabulrio controlado utilizado para a indexao e recuperao de informao nas bases de dados LILACS e MEDLlNE. Entre 1998 e 2001 a BIREME implementou a Biblioteca Virtual em Sade (BVS). visualizada como a base distribuda do conhecimento cientfico e tcnico em sade registrado, organizado e armazenado em formato eletrnico nos pases da Amrica Latina e do Caribe. Atravs do site da BVS, usurios de diferentes nveis e localizao podem navegar no espao de uma ou vrias fontes de informao, independentemente de sua localizao fsica. As fontes de informao so geradas, atualizadas, armazenadas e operadas na Internet por produtores, integradores e intermedirios, de modo descentralizado e obedecendo a metodologias comuns para sua integrao na BVS. Entre as fontes de informao disponibilizadas, alm da L1LACS, esto as bases MEDLlNE, Literatura em Engenharia Sanitria e Cincias do Ambiente (REPIDISCA). Administrao em Servios de Sade (ADSAUDE), Sade na Adolescncia (ADOLEC). Bibliografia Brasileira de Odontologia (BBO). Juntamente com a BIREME, o Centro de Informaes Nucleares/ Comisso Nacional de Energia Nuclear (CIN/CNEN) foi um dos pioneiros na participao em redes cooperativas, nacionais e internacionais, e na absoro de tecnologia para produo de bases de dados no Brasil. Atualmente, a CNEN, atravs do CIN, incorpora a literatura brasileira base de dados internacional ENERGY, que abrange todas as tecnologias de energia. Essa cooperao se d atravs da participao do CNEN no Energy Technology Data Exchange (ETDE). Os demais pases que participam do ETDE incluindo sua literatura nacional na base Energy so Alemanha, Canad, Coria, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlndia, Frana, Holanda, Inglaterra, Itlia, Mxico, Noruega, Sucia e Sua. Outro setor que se destacou desde os anos da dcada de 1970 foi o de informao agrcola. A Bibliografia Brasileira de Agricultura, publicada pelo IBICT at 1978 e, posteriormente, pela Biblioteca Nacional de Agricultura (BINAGRI), publicada hoje em forma eletrnica, atravs da base de dados Agrobase (Base Bibliogrfica da Agricultura Brasileira). Essa base , atualmente, gerenciada pela Coordenao de Informao Documental Agrcola (CENAGRI), rgo do Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento. Cobre a literatura agrcola brasileira, tcnico-cientfica e de extenso rural, desde 1870 at o momento, contendo quase 200 mil referncias bibliogrficas. Seus dados

so usados para alimentar a base internacional AGRIS, mantida pela FAO, que rene a literatura dos pases-membro nas cincias agrrias. Outro rgo atuante na rea de informao agrcola desde os anos da dcada de 1970 a Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuria (EMBRAPA), que produz o CD-ROM Bases de dados de pesquisa agropecuria. O CD-ROM tem por objetivo a disseminao da informao agrcola, produzida e colecionada pelas unidades de pesquisa da Embrapa e por outras instituies agrcolas brasileiras. Tambm dentro do modelo cooperativo, uma rea que recentemente adquiriu novo mpeto foi a de informao desportiva. Criado em 1985, o Sistema Brasileiro de Documentao e Informao Desportiva (SIBRADID) controla a produo nacional em cincias do esporte, atravs de uma rede cooperativa. A rede funciona com uma unidade central (sediada na Escola de Educao Fsica, Fisioterapia e Terapia Ocupacional da UFMG) e Instituies de Ensino Superior (IES) e de Pesquisa colaboradoras. A sua base de dados (SIBRA), pesquisvel via Internet, cobre a literatura em cincias do esporte, educao fsica, fisioterapia, terapia ocupacional, lazer, recreao e afins. Contm o registro da produo cientfica nacional (monografias, artigos de peridicos, captulos de livros, anais de congressos, dissertaes e teses), inclusive tradues, a partir de 1985. A produo cientfica dos demais pases de lngua portuguesa alvo, tambm, do contedo da base, que inclui dissertaes, teses, relatrios de pesquisa, relatrios tcnicos, livros, captulos de livros e artigos de peridicos. Outro setor que recentemente recebeu impulso foi o de controle de teses. O IBICT coordena o projeto da Biblioteca Digital de Teses e Dissertaes (BDTD), que busca integrar os sistemas de informao de teses e dissertaes existentes nas IES brasileiras, como tambm estimular o registro e a publicao de teses e dissertaes em meio eletrnico. Esse sistema cooperativo integra, em uma nica base de dados, referncias bibliogrficas provenientes de 17 instituies de ensino superior. Sua base conta, no presente momento, com cerca de 121.000 registros. Embora seja uma iniciativa importante, esse sistema tem sua abrangncia limitada. No s h restries quanto cobertura das teses (que incluem apenas aquelas produzidas por brasileiros), como as informaes registradas referem-se tosomente descrio bibliogrfica do documento. Um grupo de especialistas est trabalhando na viabilizao da colocao dos documentos em texto completo no sistema. Com isso, o usurio final. ao acessar a BDTD, poder realizar, de forma unificada, buscas a informaes de teses e dissertaes existentes nas diversas instituies consorciadas. Existindo cpias

em meio eletrnico dos textos integrais desses documentos, estas podero ser acessadas a partir de ponteiros de hipertexto que iro recuper-Ias no servidor da instituio provedora da informao. No caso da inexistncia de verso eletrnica do documento desejado, o usurio poder solicitar cpia do mesmo por meio dos servios de comutao bibliogrfica, como o COMUT. Em particular, o IBICT est promovendo a integrao do Consrcio Brasileiro de Teses e Dissertaes Networked Digital Library of Theses and Dissertations (NDLTD), uma iniciativa internacional que disponibiliza textos completos e teses e dissertaes publicadas em instituies distribudas em vrios pases. Dessa forma, a produo nacional de teses e dissertaes ser tambm disponibilizada internacionalmente. A Bibliografia Brasileira de Comunicao publicada desde 1977 pela Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao (INTERCOM). A INTERCOM, juntamente com a Rede de Informao em Comunicao dos Pases de Lngua Portuguesa (PORTCOM), produz tambm a base de dados PORTOA, publicada em CD-ROM. Os dados dessa base so resultado da colaborao entre (1) o Servio de Biblioteca e Documentao da Escola de Comunicao e Artes (ECA/USP), responsvel pelo registro de monografias que tenham sido enviadas PORTCOM/INTERCOM ou adquiridas pela prpria ECA/USP e por toda a produo acadmica gerada pelos cursos de graduao e ps-graduao nas reas de jornalismo, editorao, publicidade, propaganda, relaes pblicas, rdio, cinema e TV da ECNUSP); e (2) o Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), responsvel pela coleta e registro das dissertaes e teses defendidas de 1992 a 1999 nos programas brasileiros de ps-graduao na rea de Comunicao, que so os das seguintes instituies: Faculdade de Comunicao Social Csper Lbero (FCSCL), Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul (PUCIRS), Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo (PUC/SP), Universidade Federal da Bahia (UFBA). Universidade Federal Fluminense (UFF), Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). UFRGS, Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Universidade Metodista de So Paulo (UMESP). Universidade de Braslia (UnB), Universidade de Campinas (UNICAMP), Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) e USP. Em 2002, em comemorao aos 25 anos da INTERCOM, inaugurado o Portal de Cincias da Comunicao. A informao jurdica uma das poucas reas que alcanou o estgio comercial, no mais se limitando a iniciativas governamentais para seu controle e acesso. Um dos motivos que podem ter levado a essa situao privilegiada a peculiaridade desse tipo de

informao, mais dependente de fontes nacionais que as informaes cientficas e tecnolgicas. Dentro da poltica de descentralizao do IBICT em 1986, a Biblioteca do Senado, em parceria com o Centro de Informtica de Processamento de Dados do Senado Federal (PRODASEN), assumiu a responsabilidade pela edio regular da Bibliografia Brasileira de Direito, editada anteriormente pelo IBICT Fornecida em forma impressa, on-line e CD-ROM, a Bibliografia Brasileira de Direito compe-se de referncias bibliogrficas de monografias e artigos de peridicos, em portugus ou outros idiomas, editados no Brasil desde 1980, e de artigos de jornais publicados no Caderno Direito e Justia do Correio Brasiliense, desde 1992. alimentada pela Biblioteca do Senado Federal e por 15 bibliotecas do Distrito Federal que integram a Rede Virtual de Bibliotecas - Congresso Nacional (RVBI), antiga Rede SABI (Subsistema de Administrao de Bibliotecas, iniciada em 1972). A Rede SABI era um dos componentes do Sistema de Informao do Congresso Nacional (SICON). O SICON se fundamenta na alimentao, processamento e manuteno de bases de dados destinadas s atividades do Senado Federal e do Congresso Nacional, englobando as reas parlamentar, legislativa, oramentria e administrativa. Entre as bases oferecidas pelo SICON esto NJUR/NJUT (normas jurdicas). DISC (discursos). JURI (jurisprudncia) e MATE (matrias em tramitao nas casas do Congresso). O SICON publica ainda o Thesaurus, um ndice de palavras ou expresses que orientam a indexao e as pesquisas nessas bases de dados. O Senado Federal produz tambm o CD-ROM Legislao Republicana Brasileira, com uma coletnea dos atos normativos do perodo republicano da histria brasileira. O contedo desse produto abrange as normas jurdicas de 1889 at maio de 2002. A partir de 1945, alm dos resumos, constam os textos integrais da legislao citada. As fontes so publicaes oficiais, como a Coleo de Leis do Brasil. Dentre as redes de suporte do segmento industrial-empresarial citamos, como exemplo, o Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), que forma uma rede com objetivo de prestao de consultaria e informao empresarial para organizaes comerciais e industriais de pequeno porte. responsvel pela criao e manuteno de vrias bases de dados de informaes bibliogrficas de interesse para a classe empresarial e bases de dados cadastrais de empresas e produtos. Outros exemplos podem ser vistos em Cendn (2003) e Vieira (1994). 4.8.2.2 Servios de busca e recuperao da informao de distribuidores de bases de dados e as bibliotecas digitais na Internet

Como j mencionado, desde 1977 o IBICT vem utilizando sistemas on-line como DIALOG e outros, fornecendo buscas bibliogrficas a pedido de instituies e pesquisadores individuais. Inicialmente, o acesso aos fornecedores de bases estrangeiros se fazia via Empresa Brasileira de Telecomunicaes (EMBRATEL), atravs do sistema de telecomunicaes INTERDATA. Os pedidos dos usurios eram feitos nos postos de servio do IBICT que divulgava sistematicamente, no Informativo IBICT, as bases de dados disponveis para consulta. Mais tarde, o IBICT passou a adquirir bases de dados em CDROM, oferecendo servios de buscas bibliogrficas feitas localmente. Para melhorar o acesso s bases, tanto nacionais como estrangeiras, foi criada, em 1993, a Rede Antares (Rede de Servios de Informao em Cincia e Tecnologia)15. Coordenada pelo IBICT, a Rede Antares foi desenvolvida no mbito do Subprograma de Informao em Cincia e Tecnologia do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (PADCT/ICT), com o objetivo de articular instituies com potencial de informao, visando a manuteno e disponibilizao de bases de dados referenciais. A Rede Antares era constituda de 13 centros distribuidores que eram instituies produtoras, mantenedoras e disseminadoras de bases de dados. Tambm faziam parte da Rede Antares outras instituies, chamadas postos de servios, que atendiam demanda de informao da comunidade cientfica e tecnolgica. Cerca de duzentas instituies integravam a Rede, seja como centros distribuidores de informao, seja como postos de servios. Atualmente a Rede Antares foi desativada e seus servios, em parte, substitudos pelos do Programa Prossiga. Fundado em 1995, o programa tem por objetivo promover a criao e o uso de servios de informao na Internet, voltados para as reas prioritrias do Ministrio da Cincia e Tecnologia, alm de estimular o uso de veculos eletrnicos de comunicao pelas comunidades dessas reas. Visando alcanar o objetivo proposto, no seu site pode-se acessar uma extensa lista de bases de dados brasileiras na Internet, na rea de cincia e tecnologia. Algumas podem requerer uma senha, outras exigem um registro do usurio junto ao centro distribuidor. Esse site apresenta tambm bibliotecas virtuais temticas nas reas de educao, economia, estudos culturais, polticas pblicas e pesquisa em cincia e tecnologia, energia, competitividade, tica e engenharia de petrleo. Essas bibliotecas digitais congregam uma variedade de fontes de informao nacionais e

15

Anteriormente chamada Sistema Pblico de Acesso a Bases de Dados (SPA).

estrangeiras, podendo dar acesso a bibliografias sobre tpicos especficos e a listas de peridicos nacionais que, s vezes, fornecem acesso aos seus textos completos ou resumos. O site apresenta ainda vrios portais informacionais focalizados em assuntos diversos. No Brasil, outro portal na Internet que tem assumido a funo de distribuidor de bases de dados o Portal Capes. Fornece para 129 instituies de ensino superior e de pesquisa em todo o pas acesso imediato produo cientfica mundial atualizada, oferecendo textos completos de artigos de mais de oito mil revistas internacionais, nacionais e estrangeiras, e disponibiliza 75 bases de dados contendo resumos de documentos em todas as reas do conhecimento. O uso do Portal livre e gratuito para as instituies participantes a partir de qualquer terminal ligado Internet e cadastrado no sistema. 4.9 Concluso Este captulo apresentou a evoluo da rea de recuperao da informao, um dos pilares da Cincia da Informao e um dos tpicos em que mais se publica e pesquisa dentro desse campo. Conceituou-se um sistema de recuperao da informao e delineou-se o desenvolvimento dos primeiros softwares para recuperao da informao, o aumento do nmero de bases de dados ao longo dos anos e a consolidao da chamada indstria online, formada pelos produtores, distribuidores e usurios das bases de dados. Ressaltou-se a complexidade e o dinamismo do ambiente da informao eletrnica atualmente onde coexistem uma variedade de formatos de SRls e tecnologias de armazenamento e acesso. Devido s mudanas em andamento e aos novos competidores que chegam ao mercado (como, por exemplo, as editoras de peridicos que os esto fornecendo em texto completo), as prprias empresas distribuidoras de informao esto redefinindo os seus papis. Expsse tambm o conceito de redes e descreveu-se as principais redes e sistemas existentes no Brasil. Cabe ressaltar a dificuldade de se fazer uma distino dos conceitos bases de dados, sistemas e redes de recuperao da informao. Como mencionado, uma base de dados pode ser chamada de sistema e um sistema ser referido tambm como uma rede. As bases de dados, na realidade, constituem apenas um dos componentes de um SRI, o qual, segundo a definio de Allen (1996) composto tambm da tecnologia e das pessoas envolvidas (usurios, intermedirios e pessoas responsveis pela criao do sistema). Por representarem o contedo dos SRls e sua caracterstica mais forte, muitas vezes se

confunde a base de dados com o sistema. Por exemplo, apesar de SIBRA ser um SRI na rea de cincias do esporte, que requer uma tecnologia para ser disponibilizado ao usurio, comumente as pessoas referem-se a ele como "a base SIBRA". Da mesma forma, difusa a distino entre os SRls e as redes. As redes pressupem troca de informao entre unidades, em geral geograficamente dispersas, uma organizao formal com propsitos comuns de troca de informaes e permitem a criao compartilhada de base de dados, bem como a sua disseminao compartilhada. Da mesma forma que as bases de dados so elementos constituintes dos SRls, os SRls so elementos constituintes das redes, as quais podem envolver mais de um SRI. REFERNCIAS ALLEN, Bryce L. Information tasks: toward a user-centered approach to information systems. San Diego: Academic Press, 1996. BECKER, J.; OLSEN, W. C. Information networks. Annual Review of Informations Science and Technology, v. 3, p. 289-327, 1968. BECKER, J. Functions of existing networks: a reaction. In: KENT, A.; GALVIN, T. J. (Ed.). Structure and governance of library networks. New York: Mareei Dekker, 1979. p. 86-89. BUCKLAND, Michael. Information as a thing. Journa/ of the American Society for Information Science, v. 42, n. 5, p. 351-360, 1991. CENDN, Beatriz Valadares. Bases de dados de informao para negcios no Brasil. Cincias da Informao, Braslia, v. 32, n. 2, p. 17-36, maio/ago. 2003. (Publicado tambm como: CENDN, Beatriz Valadares. Bases de dados de informao para negcios no Brasil. In: PAIM, Isis (Org.). A Gesto da Informao e do Conhecimento. Belo Horizonte: Escola de Cincia da Informao / UFMG, 2003. p. 157-197) CUNHA, Murilo Bastos da. Rede de dados bibliogrficos no Brasil: uma necessidade real. Revista de Biblioteconomia de Braslia, v. 15, n. 1, p. 23-34, jan./jun. 1987.

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speciallibrary.American Documentation, v. 7, p. 320-329,1956. HARTLEY, R. J.; KEEN, E. M.; LARGE, J. A.; TEDD, L. A. On-linesearching: principies and practice. London: Bowker Saur, 1990. JARVELlN, K.; VAKKARI, P.The revolution of Iibrary and information science 1965- 1985: a contemporary analysis of journal articles. Information processing and management, v. 29, n. 1, p. 129-144, 1993. LANCASTER, F. Wilfried; WARNER, Amy J. Information retrieval today. Arlington: Information Resources Press, 1993. _____________. Information retrieval systems: characteristics, testing and evaluation. 2nd. New York: Wiley Interscience, 1979. L1LLEY, Dorothy B.; TRICE, Ronald W. A history of information science: 1945-1985. Londres: Academic Press, 1989. LYMAN, Peter; VARIAN, Hal R. How much information-2003. Disponvel em: http://www.sims. berkeley. edu/resea rch/projects/how-much-i nfo2003/. Acesso em: 21/05/2004. MEADOWS, Charles T. Text information retrieval systems. San Diego: Academic Press, 1992. MONTE-MR, Jannice. Cooperao bibliogrfica nos Estados Unidos e seus reflexos no

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CAPTULO V Formao e Atuao Profissional

Francisca Rosaline Leite Mata Marlene de Oliveira A crescente produo de conhecimentos cientficos e, principalmente, tecnolgicos nas vrias esferas sociais e nos diversos campos do conhecimento humano possibilitou, notadamente ao longo das ltimas dcadas, o desaparecimento de algumas atividades e profisses e surgimento de outras. Isso implicou, e implica, diretamente na formao de novos profissionais, uma vez que surge espao para novos estudos, conceituaes e contedos e, conseqentemente, propicia o surgimento de novas habilitaes. Esse fenmeno que compreende o surgimento, desaparecimento e algumas vezes o

"remodelamento" das profisses pode ser comparado com a rota seguida pela Cincia Normal para a obteno do reconhecimento de sua cientificidade. Assim como os paradigmas cientficos, as profisses tambm passam por uma srie de eventos at se consolidarem e obterem reconhecimento na sociedade. Em um estudo, Mueller (2004), baseando-se na teoria de Abbott (1988), reflete sobre a rota de uma profisso. Para isso, apresenta uma ordem de "primeiros eventos" tidos como comuns maioria das profisses. Primeiro, de acordo com a autora, as pessoas que exercem determinado trabalho passam a se dedicar a ele em tempo integral. A partir da, se faz necessrio um treinamento mais formal, o que d margem ao surgimento de cursos para esse fim. Contudo, s a criao de cursos no suficiente, preciso que eles obtenham status acadmico. Para isso, tais cursos filiam-se ou buscam se constituir enquanto departamentos universitrios. Com o passar do tempo, os cursos se tornam mais longos e o nvel de estudos se aprofunda, no sentido de dar maior embasamento rea, elevar a qualidade dos servios, bem como o nvel de compromisso pessoal dos que fazem parte do grupo. Com os cursos universitrios, inevitavelmente, surge um corpo docente dedicado ao ensino e pesquisa, o que, por sua vez, determinante para a construo do corpo de conhecimento da rea. O estgio seguinte a criao de uma associao profissional que congregue professores e profissionais graduados. O aumento de conhecimentos e de reflexo sobre a rea pode levar a alteraes ou mesmo mudana do nome da profisso e dos cursos; concomitante a isso h um aumento no rigor, com vistas a excluir, do exerccio profissional, aqueles que praticam as atividades concernentes profisso sem possurem graduao nos cursos credenciados. Nesse estgio, poder acontecer forte disputa com profissionais de outras reas pelo mesmo mercado de trabalho e isso concorre para um maior esforo na busca pelo reconhecimento oficial da profisso. Aps atingir um certo grau de amadurecimento, a profisso publica um cdigo de tica, visando estabelecer normas de conduta internas (entre os pares) e externas (para com a sociedade) e, ainda, proteger os clientes, impedindo que o exerccio profissional se d por pessoas no credenciadas. A descrio dessa ordem oferece uma oportunidade de reflexo sobre a trajetria da Biblioteconomia e da Cincia da Informao. 5.1 O Profissional da Informao As novas tecnologias de informao alteraram a rotina de vrios segmentos e

instituies sociais e, nessa esteira, tambm provocaram impacto na forma de organizao, disseminao e uso das bibliotecas e outras unidades de informao. Tais alteraes repercutiram incisivamente na formao e no perfil de bibliotecrios e demais especialistas de informao. Tais profissionais passaram a se deparar com um novo contexto que Ihes exigia, e exige, no s um corpo de conhecimentos especializados, mas tambm conhecimentos e habilidades no uso de tecnologias para organizar, processar, recuperar e disseminar informaes, independentemente do suporte no qual elas estejam registradas. A chamada Sociedade da Informao ou Sociedade do Conhecimento, com suas inmeras demandas, oriundas, sobretudo, da insero de uma vasta gama de aparatos tecnolgicos, deu margem ao surgimento de uma nova terminologia para designar ou categorizar aqueles que lidam com informao. Nesse espao de atividades surgiu o termo "Profissional da Informao". Um termo amplo que envolve o trabalho com documentos e/ou informao, em inmeros e diferentes contextos, em sua maioria, com o auxlio de tecnologias de informao. A conceituao est em processo evolutivo e sua abrangncia ainda encontra-se indeterminada, suscitando vrios debates em torno de quem realmente pode ser considerado como tal. A discusso sobre o profissional da informao vem ocorrendo h mais de uma dcada e j faz parte das agendas de associaes profissionais, comunidades da rea e at da Federao Internacional de Documentao. Contudo, no h ainda unanimidade em torno de uma denominao comum para abarcar as diferentes habilidades que se vinculam s atividades de informao. Segundo Mueller (2004). consensual a idia de que, mesmo que esses profissionais possuam origem em vrias e diferentes reas do conhecimento, necessria a existncia de algumas caractersticas mnimas que Ihes sejam comuns. A literatura sobre o tema vasta e expressiva, apresentando vises como a de Le Coadic, que entende como profissionais de informao aqueles que "adquirem informao registrada em qualquer suporte, organizam, descrevem, indexam, armazenam, recuperam e distribuem essa informao em sua forma original ou como produtos elaborados a partir dela". (Le Coadic, 1996, p. 106). Ponjuan, apud Dante (2000), considera que os profissionais da informao so aqueles que esto ligados profissional e intensivamente a qualquer etapa do ciclo de vida da informao e, portanto, devem ser capazes de operar eficiente e eficazmente tudo o que se refere ao gerenciamento da informao em organizaes de qualquer tipo ou em unidades especializadas de informao.

Para Guinchat e Menou (1994), medida que foram surgindo, as profisses ligadas informao foram recebendo novas denominaes, como indexadores, gestores de informao e outros. Contudo, segundo os autores, h unanimidade em torno dos profissionais com formao nas reas de Biblioteconomia, Arquivologia, Museologia como os mais tradicionais, enquanto profissionais da informao. O Bureau of Labor Statistics U.S. Department of Labor, em seu Occupationa/ Out/ook Handbook (2004), caracteriza o bibliotecrio como profissional da informao que, a partir de uma redefinio do conceito de biblioteca, passou a redesenhar as atividades do seu cotidiano profissional luz da insero das novas tecnologias. A partir de ento, os bibliotecrios comearam a desenvolver atividades no s de cunho tcnico, mas tambm administrativo e gerencial, passando a coordenar equipes de funcionrios e a desenvolver e dirigir programas e sistemas de informao, assegurando que a informao seja organizada de maneira que atenda as necessidades dos usurios. Para Guinchat e Menou (1994), os profissionais da informao incluem subcategorias de uma profisso nica, a de "especialista em informao". Segundo os autores, no obstante a existncia de certas especificidades, as diferentes habilidades dessa categoria apresentam caractersticas comuns: Trata-se de uma profisso de servio; Trata-se de uma profisso de comunicao e de contato onde as relaes pessoais com os usurios e produtores de informao so determinantes para a eficcia do servio; o especialista deve ser capaz de compreender os outros e participar da vida coletiva; um trabalho de equipe; O especialista precisa tomar decises em funo de numerosos critrios, e isso exige um bom julgamento; Trata-se de uma profisso que exige curiosidade em relao s pessoas, instituies, fatos, idias e tcnicas; O especialista deve ter o esprito aberto, adaptvel e dominar a tcnica uma vez que uma profisso em constante evoluo; a rotina e a passividade so inimigas da profisso. importante que o profissional busque capacitao contnua, possua senso crtico, seja criativo: ousado, curioso, investigativo, empreendedor, proativo, dinmico, poltico, entre

outras coisas, e, principalmente, que se constitua enquanto lder pois, como bem ressalta Lancaster (1994), a falta de fortes lideranas na rea emperra seu desenvolvimento, visto que este um quesito fundamental para que a profisso se firme perante a sociedade. 5.2 A Formao Profissional Falar de profissionais da informao implica falar, tambm, da necessidade de uma formao slida, que propicie o desenvolvimento de habilidades e perfil compatveis com as exigncias da sociedade. Assim, na medida em que as transformaes cientficas e tecnolgicas passaram a oferecer uma nova viso de atuao para os egressos de Biblioteconomia e Cincia da Informao, os currculos, paulatinamente, foram sendo reestruturados e novos cursos surgiram. A formao dos profissionais da informao se d em diferentes nveis e: (...) vem sendo objeto de acirrada discusso na rea, no decorrer de mais de duas dcadas, quando, por exemplo, se contrape a formao em graduao, nos pases latino-americanos, formao eminentemente em ps-graduao na Europa e nos Estados Unidos. (Guimares, 2004, p. 91). Na Frana, de acordo com Cunha (2000), a formao dos profissionais em Cincia da Informao se d em trs ciclos. O primeiro corresponde a um curso de formao de tcnico superior e possui uma durao de dois anos; o segundo equivalente graduao e ao mestrado existentes no Brasil; o terceiro leva ao doutorado ou atuao direta no mercado de trabalho. Nos Estados Unidos, a obteno do mestrado condio bsica para a atuao do bibliotecrio em bibliotecas pblicas, escolares, especializadas e universitrias. O curso possui durao de um a dois anos e oferecido por vrias faculdades, mas, segundo o Bureau of Labor Statistics U.S. Department of Labor (2004), os empregadores do preferncia aos graduados nas escolas credenciadas pela American Library Association ALA. O Doutorado, por sua vez, geralmente voltado para o ensino em universidades e a pesquisa. No Brasil, cursos de Biblioteconomia e Cincia da Informao so oferecidos em diferentes nveis, a saber, graduao, ps-graduao lato sensu (especializao) e psgraduao stricto sensu. O ttulo de bibliotecrio obtido em cursos de graduao, e a Cincia da Informao titula mestres e doutores em programas de Ps-Graduao stricto sensu.

A Biblioteconomia no Brasil, como era de se esperar, seguiu, ao longo de sua trajetria, a sucesso de eventos comuns ao processo de profissionalizao citado. Castro (2002) diz que o ensino da rea de Biblioteconomia no Brasil se iniciou por volta de 1915 no Rio de Janeiro, na Biblioteca Nacional, e no possua nenhum tipo de planejamento curricular, tampouco visava atender necessidades que no fossem as da instituio. Contudo, no decorrer das dcadas seguintes, novos cursos comearam a surgir em outros estados, fato que exigiu maior comprometimento e estudo por parte dos profissionais formados e dos que estavam em processo de formao. A busca de uma base terica slida, que fosse capaz de explicar o porqu das prticas biblioteconmicas, contribuiu para a consolidao de cursos e departamentos universitrios. As dcadas de 1950 e 1960 foram marcantes para a rea, pois, nesse nterim, surgiram fortes entidades de classe, como a Federao Brasileira de Associaes de Bibliotecrios, Cientistas da Informao e Instituies - FEBAB, em 1959; em 1967, a Associao Brasileira de Ensino de Biblioteconomia e Documentao - ABEBD, atual Associao Brasileira de Educao em Cincia da Informao - ABECIN; em 1966, o Conselho Federal de Biblioteconomia. E, ainda, foi aprovado o primeiro Cdigo de tica da profisso tambm em 1966. Tais entidades, bem como os cursos de graduao da rea, possuem papel fundamental para consolidao da profisso do bibliotecrio, pois passaram, e continuam a passar at os dias atuais, por reformulaes e reestruturaes, objetivando atender s demandas, quer sejam de ordem terica ou prtica, que se apresentam no mbito profissional. A ps-graduao em Cincia da Informao iniciou-se, em 1970, com a criao do mestrado em Cincia da Informao no Instituto Brasileiro de Biblioteconomia e Documentao - IBBD, atual Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia IBICT. Posteriormente, surgiram mestrados em Biblioteconomia em outras escolas. Esses cursos, ao longo dos anos, foram transformando sua denominao para Cincia da Informao. Tais mudanas ocorreram em funo do surgimento de novas construes tericas para procedimentos de pesquisa e tambm para absorver demandas oriundas de outras reas do conhecimento. Atualmente, a rea conta, segundo a ABECI N, com um total de 42 escolas que oferecem cursos de Biblioteconomia, Gesto da Informao, Administrao da Informao, Cincia da Informao e Documentao (ver Anexo B). Este cenrio, de formao diferenciada em graduao e ps-graduao, conduz a uma questo importante, que a interdisciplinaridade, to fortemente conclamada pela Biblioteconomia e pela Cincia da Informao. Esse fato pode estar gerando dificuldades no

desenvolvimento e consolidao da BCI. Os programas de ps-graduao passaram a aceitar egressos de quaisquer disciplinas, sem que apresentassem um conhecimento mnimo das atividades bsicas da rea. Por outro lado, alguns programas de ps-graduao no tm oferecido disciplinas que conduzam ao entendimento do foco da rea, o que facilitaria aprofundamento e melhores reflexes sobre as prticas de disseminao da informao naqueles cursos. Isso parece tornar-se tambm um empecilho socializao da rea, que deveria envolver profissionais, professores e pesquisadores em torno de orientaes comuns. importante salientar que, independentemente do surgimento de novas denominaes, o cerne da prtica profissional (o gerenciamento, a organizao, o armazenamento, o processamento e a disseminao da informao) continua o mesmo. Da a necessidade de os cursos possurem currculos minimamente compatveis e, ainda, de que exista consenso em torno de tais prticas, pois a ausncia de consenso implica, entre outras coisas, na falta de unidade em torno dos problemas que devem ser pesquisados. importante notar que, no que diz respeito aos estudos curriculares, a ABECIN tem exercido importante papel e constitui-se numa forte entidade, que busca assegurar o debate das questes pertinentes formao dos profissionais na rea, tanto em nvel de graduao quanto de ps-graduao. Talvez falte ainda uma maior socializao das prticas e dos conhecimentos produzidos na rea. Em consonncia com as idias de Guimares (2004), cabe, aqui, chamar a ateno para o fato de que o estabelecimento de forte dilogo entre os espaos de formao acadmica e os de exerccio profissional, bem como entre a graduao e a psgraduao, se faz cada vez mais imprescindvel. Estas so questes srias que devem ser constantemente pensadas no somente pelos pesquisadores, mas tambm pelos profissionais da Cincia da Informao, pois, como vimos, a consolidao do corpo de conhecimentos de uma rea base para a fundamentao de suas prticas e seu reconhecimento oficial enquanto profisso. 5.3 Possibilidades de Atuao e Habilidades Necessrias A atuao do profissional da informao tem sido alvo de vrios estudos. No que diz respeito legislao da rea de Biblioteconomia, a Lei n 4.084 de 30 de junho de 1962, que regula o exerccio profissional do bibliotecrio, de certa forma tende a limitar tal exerccio,

pois no acompanha as mudanas ocorridas no cenrio profissional e no abre possibilidades para o bibliotecrio lidar com a informao nos diferentes suportes e contextos (institucionais e sociais) em que a mesma passou a se apresentar. Da a necessidade de se repensar tal lei. J o parecer CNE/CES n 492/2001, da Lei de Diretrizes e Bases do Ministrio da Educao - MEC, pode ser considerado como um importante avano no sentido de mudar a viso restrita que a sociedade brasileira ainda possui acerca da atuao do profissional bibliotecrio. Isso porque, ao descrever as habilidades especficas de tal profissional, dito que compete ao mesmo: Interagir e agregar valor aos processos de gerao, transferncia e uso da informao, em todo e qualquer ambiente; Criticar, investigar, propor, planejar, executar e avaliar recursos e produtos de informao; Trabalhar com fontes de informao de qualquer natureza; Processar a informao registrada em diferentes tipos de suporte, mediante a aplicao de conhecimentos tericos e prticos de coleta, processamento, armazenamento e difuso da informao; Realizar pesquisas relativas a produtos, processamento, transferncia e uso da informao. Nesta mesma linha, nos Estados Unidos, a Association of Independent Information Professionals (2004) aponta possibilidades de atuao do profissional da informao nas reas de: Indstria e Negcios - no atendimento a empresrios executivos que necessitam de informaes precisas, que os mantenham em nvel de competio com outras empresas. Estes podem ser considerados como clientes tpicos e variam desde proprietrios de empresas de pequeno porte aos diretores das grandes companhias, firmas de seguro e de investimento, agncias de publicidade e relaes pblicas, indstrias de manufatura e servio. Muitos profissionais da informao descobriram oportunidades novas em treinar seus clientes na pesquisa bsica e no desenvolvimento da Intranet, e, ainda, ao fornecerem servios com valor agregado, como a anlise de resultados de pesquisa; Pesquisa Jurdica - no gerenciamento de bibliotecas ou unidades de informao (pblicas e/ou particulares) no campo jurdico, fornecendo informaes sobre leis,

estatutos, andamento de processos, recursos ou argumentos informacionais que podem ser utilizados por advogados de defesa e/ou acusao em um julgamento etc.; Sade - no processamento de informaes (utilizao de descritores, metadados, definio de linguagens de indexao e terminologias), desenvolvimento e gerenciamento de Sistemas de Informao, como os Registros Eletrnicos em Sade e Pronturios Eletrnicos dos Pacientes, no gerenciamento de bases de dados estatsticas e bibliogrficas, por exemplo, sobre epidemias, cuidados com a sade, no fornecimento de informaes que possam auxiliar mdicos e enfermeiros no processo de tomada de deciso, subsidiar polticas pblicas na rea da sade e promover programas de preveno de doenas; Bancos e Finanas - na recuperao e anlise de informaes estratgicas e competitivas determinantes para transaes comerciais e financeiras de sucesso; Poder Pblico - em diversas instncias, que vo desde a atuao em universidades e centros de pesquisa at arquivos pblicos e gesto de bancos de dados que incluem documentos oramentrios, pesquisa sobre distribuio de renda, qualidade de vida da populao etc.; Cincia e Tecnologia - no fornecimento de informaes para o embasamento e a consolidao de pesquisas de profissionais de todas as reas do conhecimento, atendendo desde pesquisadores de Cincias Exatas at os de Cincias Humanas; Document Delivery ou Entrega de Documentos - na disponibilizao e entrega em domiclio de documentos on-line e/ou impressos (artigos, livros, pesquisas de mercado etc.), obedecendo fixao de tarifas. Este trabalho pode ser realizado de maneira autnoma ou institucional. No segundo caso, o Brasil conta com a Bireme, o Comut e o Scielo, entre outros. No Brasil. Valentim (2000) divide o mercado de trabalho do biblitecrio em trs grandes grupos: Mercado Informacional Tradicional, que se compe de bibliotecas pblicas, universitrias, escolares, especializadas, centros culturais e arquivos; Mercado Informacional Existente e No-Ocupado, que inclui editoras, livrarias, empresas privadas, provedores de Internet, bancos e bases de dados;

Mercado Informacional de Tendncias, que compreende a atuao em centros de informao / documentao em empresas privadas, bancos e bases de dados eletrnicos e digitais, portais de contedo e portais de acesso na rede global (Internet) e em redes institucionais internas (Intranet).

Todos esses campos apresentam possibilidades reais de atuao diretamente associadas capacidade de gesto de informaes, comunicao e interdisciplinaridade com outras reas, tendo na tecnologia uma forte aliada. Contudo, para que a atuao desses profissionais se efetive na prtica, preciso que eles desenvolvam certas habilidades e possuam conhecimentos mnimos acerca de determinadas disciplinas relacionadas Biblioteconomia e Cincia da Informao. Como exemplos, temos, de acordo com Hjrland (2000): Cincia da Computao (incluindo Inteligncia Artificial); Estudos de comunicao; Epistemologia; Lingstica (incluindo Linguagens de Computador, Linguagens Especializadas); Matemtica e Estatstica; Psicologia e Cincia Cognitiva; Estudos da Cincia; Semntica; Semitica; Sociologia (especialmente Sociologia das Cincias).

5.4 Consideraes Finais Mesmo no se tendo clareza conceitual do que venha a ser informao, sabe-se que, como afirmam Mota e Santos (2002), a informao, enquanto matria-prima para o desenvolvimento cientfico e tecnolgico, tornou-se elemento essencial, considerado como o diferencial competitivo de uma sociedade cada vez mais globalizada. Neste cenrio, o novo modelo econmico contribuiu significativamente para uma verdadeira mudana cultural no que diz respeito s profisses. O mercado de trabalho torna-se cada vez mais competitivo, e inmeras so as exigncias feitas queles que almejam conseguir um emprego e aos que pretendem manter suas atividades profissionais. O novo modelo econmico "introduz novas formas de gesto do trabalho e de

socializao dos indivduos, valorizando a atuao em equipe, a interdisciplinaridade, o aprendizado contnuo e atividades comportamentais". (Arruda, 2000, p. 24). Assim, o profissional da informao precisa estar atento e ser cada vez mais atuante, no podendo, em hiptese alguma, se acomodar frente s demandas que lhe so impostas. necessrio, pois, que mais reflexes sejam feitas sobre a profisso, visando a capacitao e a atualizao constante dos profissionais, fazendo com que estes sejam capazes de, conforme diz Baptista (2000), analisar as ameaas e transform-las em oportunidades. REFERNCIAS ASSOCIAO BRASILEIRA DE EDUCAO EM CINCIA DA INFORMAO - ABECIN. Disponvel em: <http://www.abecin.org.br>. Acesso em: 10/06/2004. ASSOCIATION OF INDEPENDENT INFORMATION PROFESSIONALS. The independent information professional. Disponvel em:<http://www.aiip. org/Resourceslll PWhitePaper. htmI>. Acesso em: 03/06/2004. ARRUDA, M. C. C.; MARTELETO, R. M.; SOUZA, D. B. Educao, trabalho e o delineamento de novos perfis profissionais: o bibliotecrio em questo. Cin. Inf., Braslia, v. 29, n. 3, p. 14-24, set./dez. 2000. BAPTISTA, S. G. Profissional da 'lnformao, autnomo ou empresrio, novas perspectivas de mercado de trabalho. Perspect. Cienc. Inf., Belo Horizonte, v. 5, n. 1, p. 91-98, jan./jun. 2000. BUREAU OF LABOR STATISTICS - U. S. DEPARTMENT OF LABOR. Librarians. Occupational Outlook Handbook. Disponvel em:<http:// www.bls.gov/oc0/ocos068.htm>. Acesso em: 03/06/2004. CASTRO, C. A. (Org.). Cincia da Informao e Biblioteconomia: mltiplos discursos. So Lus: EDUMA; EDFAMA, 2002. CUNHA, Miriam V. A formao dos profissionais da informao na Frana: comparao com

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profissional

bibliotecrio.

ENCONTRO

NACIONAL

DE

ESTUDANTES

DE

BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAAO, GESTAO E CINCIA DA INFORMAO, 25, Belo Horizonte, Anais... , Belo Horizonte: UFMG, 21 a 27 de julho de 2002. MUELLER, S. P. M. Uma profisso em evoluo: profissionais da informao no Brasil sob a tica de Abbott - proposta de estudo. In: BAPTISTA, S. G.; MUELLER, S. P. M. (Org.). Profissional da Informao: o espao de trabalho. Braslia: Thesaurus, 2004. (Estudos Avanados em Cincia da Informao, v. 3). OLIVEIRA, M. A pesquisa cientfica na Cincia da Informao: anlise da pesquisa financiada pelo CNPq. Perspect. Cienc. Inf., Belo Horizonte, v. 6, n. 2, p. 143-156, jul./dez. 2001. SOUZA, F. C. O ensino da Biblioteconomia no contexto brasileiro. Florianpolis: UFSC, 1990. _______. Biblioteconomia no Brasil: profisso e educao. Florianpolis: Associao Catarinense de Bibliotecrio; Biblioteca Universitria da UFSC, 1997. TARAPANOFF, K. o profissional da informao e a sociedade do conhecimento: desafios e oportunidades. Transinformao, v. 11, n. 1, p. 27-38, jan./abr. 1999. VALENTIM, M. L. P. Atuao e perspectivas profissionais para o profissional da informao. In: VALENTIM, M. L. (Org.), Profissionais da Informao: formao, perfil e atuao profissional. So Paulo: Polis, 2000. p. 135-152.

CAPTULO VI A Atuao Profissional do Bibliotecrio no Contexto da Sociedade Informao: os novos espaos de Informao
Eliany Alvarenga Arajo Guilherme Atayde Dias Vrias anlises (Lyotard, 1998; Tofler, 1980; Massuda, 1982; Kochen, 1983, entre outras) consideram que a informao se tornou o principal elemento de produo,

modificando o comportamento das populaes economicamente ativas e os fluxos de investimentos nos pases desenvolvidos. Por outro lado, essa nova configurao do processo informacional pode acarretar problemas de acesso e uso de informaes, principalmente para os pases em desenvolvimento e subdesenvolvidos. Este o contexto onde est se desenvolvendo a Sociedade de Informao. Mas o que seria a sociedade da informao? De onde se origina este termo? Que estgios so necessrios para que uma sociedade receba esta denominao? Como a biblioteca, enquanto instituio que trabalha com a informao, se posiciona nesse contexto? Qual a funo do bibliotecrio na sociedade de informao? Este texto objetiva responder a essas indagaes, buscando com isso analisar a funo da biblioteca e dos bibliotecrios no contexto da sociedade da informao, e, num segundo momento, procurar identificar as novas tendncias que esto surgindo em termos de servios e produtos de informao. 6.1 Sociedade de Informao: Aspectos Histricos e Conceituais Vrios fatos anunciam a chegada da sociedade de informao, tais como o crescimento (proporo geomtrica) da literatura cientfica a partir do sculo XIX e a exploso bibliogrfica aps a Segunda Guerra Mundial. Entretanto, nesses momentos, o termo - sociedade de informao - ainda no era tudo. Em 1962, o economista norteamericano Fritz Machlup publicou seu trabalho intitulado "A produo e a distribuio de conhecimentos nos Estados Unidos", cujo objetivo inicial foi o de estudar os defeitos da livre competio na sociedade norte-americana. Machlup observou que algumas prticas restringiam a livre concorrncia, como o sistema de patentes, por exemplo. A partir desse momento, esse autor passou a analisar a relao custo-benefcio do sistema de patentes e a relao desse sistema com o sistema de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) no campo educacional. Ao estabelecer essas relaes, Machlup percebeu que estava analisando um novo campo: o da produo de conhecimento. Assim, ele desenvolveu um estudo quantitativo, no qual a informao foi colocada como uma parte componente do produto nacional bruto dos Estados Unidos da Amrica. Machlup chegou s seguintes estatsticas: 29% do Produto Nacional Bruto (PNB) era composta por atividades de produo do conhecimento;

a produo de conhecimento, em pouco tempo, influenciaria 50% do Produto Nacional Bruto (PNB) dos Estados Unidos da Amrica; a fora de trabalho comprometida com as atividades de produo do conhecimento em 1962 era de 31,6% e, se os estudantes de tempo integral fossem adicionados a essa fora de trabalho, a taxa seria de 42,8% da populao ativa trabalhando no setor de produo de conhecimentos . Machlup denominou o conjunto desses dados de indstria do conhecimento. Seus

estudos influenciaram outros estudiosos como Peter Drucker, em seu livro A era da descontinuidade. Drucker baseou-se nos dados de Machlup e previu que, em 1970, o setor de conhecimento iria representar a metade do Produto Nacional Bruto dos Estados Unidos da Amrica. E isso realmente aconteceu. A partir dessas anlises surge oficialmente o termo sociedade do conhecimento ou sociedade da informao. Por volta de 1970, esse termo comea a aparecer na literatura da rea de Biblioteconomia/Cincia da Informao Norte-Americana atravs da literatura peridica e de comunicaes em eventos. Em 1973, Daniel Bell, em sua obra O surgimento da sociedade ps-moderna, afirma que o ponto central da sociedade ps-moderna o surgimento das atividades de produo de conhecimento e informao. Uma das contribuies mais importantes para essa discusso foi o trabalho de Marc Porat, que, em 1977, defendeu a sua tese de doutorado sobre a economia da informao. Esse pesquisador utilizou dados do Departamento Nacional de Comrcio dos Estados Unidos da Amrica e contabilizou os custos das atividades de informao16. A partir desses fatos, o termo sociedade de informao se difunde e se define como a etapa do desenvolvimento da sociedade que se caracteriza pela abundncia de informao organizada. O espao de produo desta sociedade no mais o da fbrica ou do escritrio, mas o conjunto de meios, que , antes de tudo, um conjunto de informaes, mais especificamente, de informaes cientficas, tecnolgicas, comerciais, financeiras e culturais, difundidas de forma rpida e interativa. Atualmente, novos fatos se aglutinam em torno desse conceito. Assim, temos vrias propostas e tentativas de construo da information superhighway, ou super-rodovia da
16

CRAWFORD. The origin and development on a concept: the information society. Buli. Med. Libr. Assoe. v. 71. n. 4, p. 380-385, 1983.

informao. Esta rodovia da informao, ou infovia, ser uma rede formada de cabos telefnicos de fibra tica que, uma vez conectada a supercomputadores, ser capaz de produzir e difundir imagens, sons e dados em altssima velocidade. Essa super-rede de computadores, uma vez completamente instalada, vai colocar todos em contato com tudo, com efeitos formidveis e imprevisveis sobre as formas de trabalhar, aprender e se divertir. Tudo isso ser possvel graas unio dos recursos computacionais com as telecomunicaes. Nessa unio, cinco novas tecnologias tm-se destacado. So as seguintes: Digitalizao e dados (envio rpido de imagem e voz de forma barata e segura); Processamento paralelo (execuo simultnea de trabalho por vrios computadores. Atravs desta tecnologia os computadores conseguem ser duzentas vezes mais rpidos que os computadores mainframes tradicionais); ATM (tecnologia que transmite, com enorme velocidade, grandes quantidades de informao); Fibras ticas (recebem um volume ilimitado de sinais velocidade da luz); Decodificadores digitais (ainda no existem, mas a previso de que estes aparelhos liguem o usurio com as informaes do mundo exterior). Bell, citado por Santos, 1989, elaborou um quadro explicativo sobre as mudanas sociais provocadas pela sociedade de informao. Nele podem ser visualizadas as caractersticas da sociedade de informao, ou sociedade ps-industrial (conforme denominao do quadro de Daniel Bell). Mudanas sociais provocadas pela sociedade de informao
REGIES SETORES OCUPAO TECNOLOGIA PROJETO METODOLIA PERPECTIVA PRINCPIO PR-INDUSTRIAL sia, frica, Amrica Latina. Primrio: caa, pesca, agricultura, extrao. Agricultor, mineiro no especializado. Matrias-primas. Jogo com a natureza. Senso comum, Experimentao. Passado / repetio. Tradio / terra. INDUSTRIAL Europa Ocidental e Oriental. Secundrio: industrial. Operrio especializado, engenheiro. Energia. Jogo com a mquina. Experimentao, empirismo. Presente / adaptao. Expanso econmica. PS-INDUSTRIAL E.U.A, Japo, Centros Europeus. Tercirio: servios, sade, consumo, educao, pesquisa, comunicao. Tcnicos, cientistas, artistas, professores. Informao. Jogo entre pessoas. Inveno, originalidade, teoria, modelos, sistemas, simulao computacional. Futuro / programao. Descentralizao, codificao do conhecimento.

Conforme Massuda, 1982, a importncia das novas tecnologias de informao est no fato de que, pela primeira vez, foram feitas tecnologias que criam e fornecem informaes. Essas tecnologias desenvolvem trs funes de processamento de informao: memria, computao e controle. Isto aumenta, em muito, a capacidade humana de processar dados para produzir informao. 6.2 Sociedade de Informao: Aspectos da Transformao Conforme Botelho, 1994, na sociedade de informao ocorre uma transformao, provocando a mudana de enfoque em relao aos fatores de produo e de desenvolvimento econmico. A base dessa transformao que o setor de informao intensivo em conhecimento e no em mo-de-obra. Nessa mudana, o valor agregado de conhecimento ou do segmento tecnolgico progressivamente mais importante e incorporado ao bem, provocando a transformao industrial da matria-prima pelo valor agregado. Dessa forma, a informao adquire valor econmico, pois se parte do pressuposto de que a informao gera conhecimento, e este, quando acumulado, possibilita a produo cientfica e tecnolgica, responsvel pela gerao de bens e servios. Atravs dessas consideraes, podemos perceber que a sociedade de informao se estrutura em algumas bases. Desse modo, temos que a base terica desta sociedade se direciona a um s ponto: a substituio da produo industrial pela informao, da experincia profissional pela cincia, do trabalho operrio pelo trabalho dos engenheiros. Assim, estaramos presenciando uma substituio das atividades industriais - fundadas na manipulao da matria -- por atividades fundadas no tratamento da informao -tal como aconteceu no processo de substituio da agricultura pela indstria. Esse processo de substituio se caracterizaria pela valorizao dos ofcios informacionais. Massuda, 1982, nos d uma viso esquemtica desta substituio que, na verdade, estaria ocorrendo desde a inveno da escrita. O mesmo autor denomina tal ao de processo de objetivao da informao. Assim, temos o seguinte quadro:
REVOLUO DA REVOLUO DA REVOLUO DA REVOLUO DO

LINGUAGEM Informao Lingstica Sujeito

ESCRITA Informao Escrita Sujeito Instrumentos (caneta, papel) Comea a objetivao primria em relao ao sujeito.

IMPRENSA Informao Escrita tipografia Sujeito - instrumentos - prelo A informao progride para o estgio de objetivao secundria.

A informao ainda no est separada de seu sujeito.

COMPUTADOR Informao Eletrnica Sujeito - instrumentos - prelo - computador A informao avana para o estgio de objetivao terciria passando informao tipogrfica e desta para a informao eltrica.

As bases materiais sobre as quais a sociedade de informao se estrutura convergem para um s ponto - Novas Tecnologias de Informao. Tais tecnologias se constituem em equipamentos que podem desempenhar tarefas que envolvem, como elemento principal, o processamento e a transmisso informacionais. So exemplos dessas tecnologias: telecomunicaes via satlite, processamento de imagens, smart card (carto inteligente). EDI (transferncia eletrnica de dados), Home banking, entre outras. As novas tecnologias de informao possibilitam a criao, a circulao e o armazenamento de uma imensa massa de informaes. Tal possibilidade pode acabar com monoplios informacionais controlados por um pequeno nmero de grupos / instituies ou pode tambm fortalecer tais monoplios, criando um fosso entre pases ricos de informao organizada e pases pobres deste tipo de informao. As possibilidades so imensas e devem ser analisadas a partir da relao informao e estrutura de poder, que se constitui na base poltica da Sociedade de Informao. Na discusso sobre a informao como elemento de poder, pode ser vista, claramente, a questo da informao para a dominao ou para a conscientizao social. Porm, os profetas da sociedade de informao (Tofler, Massuda, Naisbitt, Bell, entre outros) no consideram o problema da sonegao ou do monoplio da informao. Segundo esses autores, o desenvolvimento estar condicionado criao e circulao de informao e a mesma estar ao alcance de todos atravs das redes de comunicao eletrnica. Nesse estgio da sociedade de informao, esta estar disposio de todos, chegando ao homem comum. Segundo Mattos, 1982, todos tero acesso aos bancos de dados que estaro ligados atravs de redes e terminais. Quando for atingido este nvel, ocorrer a desmassificao da informao, ou seja, haver uma distribuio mais personalizada da

informao, ao contrrio do que acontece hoje, quando ocorre uma massificao da informao. Um exemplo atual da personalizao da informao a TV a cabo, pois o usurio pode escolher um canal de acordo com suas necessidades individuais - msica, esportes ou notcias. Levemos em conta que esse painel da sociedade de informao pode se concretizar. Entretanto, um problema ainda fica sem soluo: a capacitao dos cidados para utilizar os instrumentos e servios oferecidos pelas redes de comunicao eletrnica e potencializar as informaes acessadas, ou seja, a capacidade de compreender as informaes, tornando-as teis e componentes de sua vida cotidiana. Consideremos que este seja o campo de atuao da biblioteca e dos bibliotecrios na sociedade de informao. 6.3 Sociedade de Informao: a Funo da Biblioteca e do Bibliotecrio Para compreender a funo da biblioteca e do bibliotecrio na sociedade de informao devemos rever as funes daquela instituio e deste profissional. Assim, temos que a primeira funo da biblioteca a preservao dos registros da informao, o que motivou a criao da biblioteca. A segunda a organizao da informao. Para tanto, foram desenvolvidas e aperfeioadas tcnicas de catalogao, classificao e indexao. A terceira a disseminao da informao. Esta funo desempenhada atravs da criao e oferta de vrios servios e produtos de informao. Dentro desse contexto, o bibliotecrio tem a tarefa de gerenciar todos os processos decorrentes destas funes. A partir dessas consideraes, temos que a questo principal para a biblioteca e para o bibliotecrio passa a ser: como desenvolver essas funes no novo contexto da sociedade de informao? Que modificaes devem ser efetuadas para que tanto a biblioteca quanto o bibliotecrio sejam membros dinmicos da sociedade de informao? Em relao s modificaes a serem efetuadas no trabalho do bibliotecrio, consideramos que elas so de natureza instrumental, ou seja, devemos aprender a utilizar as tecnologias existentes no contexto da sociedade de informao e, a partir desse momento, poderemos criar novos produtos e servios de informao, colocando, assim, os usurios de bibliotecas em contato real com a sociedade de informao. Em termos prticos, podemos considerar que as trs funes bsicas (formao e desenvolvimento das colees, dinamizao da informao e gerenciamento) de uma biblioteca / unidade de informao sofrero impactos. Desse modo, temos que a funo

formao e desenvolvimento das colees devero passar por redues, visto que as fontes de informao esto migrando para o formato digital. Nesse novo formato estaro todos os procedimentos de seleo e aquisio de materiais bibliogrficos ou nobibliogrficos. Neste sentido, Cunha (1999, p. 260) diz que, se as bibliotecas falharem em incorporar a responsabilidade de gerenciamento da informao armazenada em seus acervos, e mesmo fora destes, elas podero ser substitudas por empresas comerciais provedoras de informao ou por intermedirios da informao. Assim, determinados itens solicitados pelos usurios estaro em outros acervos, e nem sempre o acesso a eles ser gratuito. Uma tendncia forte o fato de que o tamanho do acervo ter diminudo a sua importncia, pois o que dever pesar no sero os milhes de itens do acervo, mas as opes para acessar a informao demandada. Conseqentemente, o diferencial na funo formao e desenvolvimento de colees mudar do tamanho do acervo para o tamanho das verbas disponveis para o acesso informao demandada. Nesse contexto de gerenciamento das colees temos que: o formato das mesmas dever mudar, no sentido de diversificao; o bibliotecrio responsvel pelo desenvolvimento das colees ser o especialista em hiperligaes para mapear os recursos informacionais externos; cada vez mais haver o pagamento direto, por parte do usurio, da informao acessada; dar-se- o desenvolvimento de aes cooperativas; surgir a necessidade de um maior conhecimento em hardware e software. Ainda em relao funo de desenvolvimento das colees temos que a catalogao e a classificao necessitaro de novas regras, j criadas a partir de linguagens de marcao, tais como a Standard General Markup Languaje - SGML. Os peridicos sero cada vez mais eletrnicos (na verdade j temos na rea alguns destes) e devero ser acessados atravs de consulta local por meio de CD-ROM hospedeiro, hospedado numa estao de trabalho ou com a utilizao de torres de CD-ROM. Este tipo de publicao a que vem passando por transformaes mais rpidas e radicais. possvel que durante um certo tempo ainda fiquem no formato hbrido, ou seja, impresso e eletrnico, para finalmente migrarem apenas para o formato eletrnico em decorrncia do fator econmico e de rapidez de acesso. Aqui temos a possibilidade de as universidades retomarem o controle sobre suas publicaes, pois, atravs do formato eletrnico, elas podero gerenciar toda a dinmica de publicao dos mesmos, retirando das grandes editoras comerciais o direito de explorao e obteno de lucros. No contexto da funo dinamizao da informao, os servios de referncia devero capacitar os usurios para utilizar servios e produtos de informao oferecidos

pelas bibliotecas. Esta questo exige do bibliotecrio um posicionamento proativo, ou seja, faz-se necessria uma postura de antecipao s necessidades de informao do usurio. Um exemplo de reao proativa o oferecimento, por parte da biblioteca, de treinamento de usurios para a utilizao de redes de comunicao eletrnica. Ao realizar tal ao, a biblioteca estaria se antecipando s necessidades dos usurios. Outro aspecto importante em relao a esse treinamento que a biblioteca estar criando oportunidade de divulgao e uso dos seus prprios servios e produtos de informao. Assim, ficar evidente para o usurio que a biblioteca uma instituio que possibilita, tambm, o acesso e o uso de informaes no nvel das redes de comunicao eletrnica. Nesse sentido, temos algumas tecnologias disposio, tais como: tutoriais baseados em computador, que iro prover o usurio com a necessria habilidade em determinadas buscas de informao; servios de referncia eletrnica atravs do uso intenso do e-mail; uso da videoconferncia para troca de informaes em tempo real. Dentro deste contexto teremos o ressurgimento dos servios de Disseminao Seletiva de Informao DSI. Diante dessas colocaes, fica evidente que existe espao profissional para o bibliotecrio na sociedade de informao. Entretanto, faz-se necessrio que este profissional se atualize e se posicione diante das questes relacionadas a este novo estgio de desenvolvimento da sociedade. Vimos que essas questes no so apenas de natureza tecnolgica (as potencialidades das novas tecnologias de informao). A sociedade de informao envolve questes de natureza poltica (acesso informao como direito do cidado) e de natureza instrumental (aprendizado para utilizao das novas tecnologias de informao). Concluindo, gostaramos de fazer uma ltima observao sobre a terceira funo, o gerenciamento e o aspecto criativo do trabalho do bibliotecrio no contexto da sociedade de informao. Este novo contexto socioinformativo se caracteriza pelo uso intensivo de informao e a conseqente produo de novos conhecimentos, por isso, o termo "sociedade inteligente" usado para caracterizar a sociedade de informao. Atuar profissionalmente nesse contexto exige uma postura de criatividade, de renovao constante e de disposio para enfrentar desafios dirios. O bibliotecrio deve agregar aos conhecimentos adquiridos no curso de graduao vrios outros, que devem ser buscados em outros cursos e campos de conhecimento, medida que os desafios e/ou dificuldades forem surgindo. Consideramos que o profissional bibliotecrio da sociedade de informao ainda

no existe. Ele ser construdo por ns, bibliotecrios, que estamos convivendo com esta era de transio e de mudanas radicais, atravs de aes criativas e proativas. O desafio grande e tem assustado a muitos profissionais de informao. Porm, as possibilidades de crescimento e de renovao profissionais so imensas. Ento, vamos "colocar as mos na massa" e criar solues criativas para a sociedade de informao. Esta a postura que nos garantir espao social e profissional na sociedade do presente e do futuro, ou melhor, na sociedade de informao. REFERNCIAS BOTELHO, Tnia Mara, Informao e sociedade; uma sociedade inteligente em transformao, In: BBLlO E 2000, CONGRESSO 2, LATINO AMERICANO BRASilEIRO DE DE BIBLIOTECONOMIA DOCUMENTAO, CONGRESSO

BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO, 17, 1994, Belo Horizonte, Anais..., Belo Horizonte: ABMG, 1994, p. 438-465. CRAWFORD, Susan. The origin and development on a concept: the information society. Bull. Med. Libr. Assoc. v. 71, n. 4, p. 380-385, 1983. CUNHA, Murilo Bastos da. Desafios na construo de uma biblioteca digital. Cincia da Informao, Braslia, v. 28, n. 3, p. 257-268, set./dez, 1999. MASSUDA, Yonej. A sociedade da informao como sociedade ps-moderna. Braslia: Ed, Universidade de Braslia, 1982. MATTOS, Joo Metelo. A sociedade do conhecimento. Braslia: Ed. Universidade de Braslia, 1982. SANTOS, Jair. O que ps-moderno? So Paulo: Brasiliense, 1989.

ANEXO A Localizao de Bibliotecas das Instituies Universitrias

Federais e Estaduais
Regio Norte Instituies Fundao Universidade Federal do Acre Fundao Universidade Federal do Amap Universidade Federal do Amazonas Universidade Federal do Par Universidade Federal Rural da Amaznia Fundao Universidade Federal de Rondnia Fundao Universidade Federal de Roraima Regio Nordeste Instituies Universidade Federal de Alagoas Universidade Federal da Bahia Universidade Federal do Cear Fundao Universidade Federal do Maranho Universidade Federal da Paraba Universidade Federal de Pernambuco Fundao Universidade Federal do Piau Universidade Federal do Rio Grande do Norte Fundao Universidade Federal de Sergipe Regio Centro-Oeste Instituies Fundao Universidade de Braslia Universidade Federal de Gois Fundao Universidade Federal de Mato Grosso Fundao Universidade Federal de Mato Grosso do Sul Regio Sudeste Sigla UnB UFG UFMT UFMS Sigla UFAL UFBA UFC UFMA UFPb UFPE UFPI UFRN UFS Sigla UFAC UNIFAP UFAM UFPA UFRA UNIR UFRR

Instituies Universidade Federal do Esprito Santo Universidade Federal Fluminense Universidade Federal de Juiz de Fora Universidade Federal de Lavras Universidade Federal de Minas Gerais Fundao Universidade Federal de Ouro Preto Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro Fundao Universidade Federal de So Carlos Universidade Federal de So Paulo Fundao Universidade Federal de Uberlndia Fundao Universidade Federal de Viosa Universidade do Rio de Janeiro Universidade Federal do Rio de Janeiro Universidade Federal de Itajub Fundao Universidade Federal de So Joo dei Rei Universidade Estadual Paulista Fundao Escola de Sociologia e Poltica de So Paulo Universidade Federal do Rio de Janeiro Regio Sul Instituies Fundao Universidade Federal do Rio Grande Universidade Federal do Rio Grande do Sul Universidade Federal de Santa Catarina Universidade Federal do Paran Fundao Universidade Federal de Pelotas Universidade Federal de Santa Maria Universidade Estadual de Londrina Universidade do Estado de Santa Catarina INSTITUIES ISOLADAS / INTEGRADAS

Sigla UFES UFF UFJF UFLA UFMG UFOP UFRRJ UFSCar UNIFESP UFU UFV UNIRIO UFRJ UNIFEI UFSJ UNESP FESP UFRJ

Sigla FURG UFRGS UFSC UFPR UFPEL UFSM UEL UDESC

Regio Nordeste Instituies Escola Superior de Agricultura de Mossor Regio Sudeste Instituies Escola de Farmcia e Odontologia de Alfenas Faculdade de Medicina do Tringulo Mineiro Faculdades Federais Integradas de Diamantina Regio Sul Instituies Sigla Fundao Faculdade Federal de Cincias Mdicas de Porto FFCMPA Alegre CENTROS DE ENSINO TECNOLGICO (QUE POSSUEM CURSOS DE NVEL SUPERIOR) Regio Nordeste Instituies Centro Federal de Educao Tecnolgica da Bahia Centro Federal de Educao Tecnolgica do Maranho Regio Sudeste Instituies Centro Federal de Educao Tecnolgica "Celso Suckow" Centro Federal de Educao Tecnolgica de Minas Gerais Regio Sul Instituies Centro Federal de Educao Tecnolgica do Paran Sigla CEFET-PR Sigla CEFET-RJ CEFET-MG Sigla CEFET-BA CEFET-MA Sigla EFOA FMTM FAFEID Sigla ESAM

ANEXO B Escolas de Biblioteconomia no Brasil

ALAGOAS

Universidade Federal de Alagoas UFAL Curso de Biblioteconomia - Campus A. C. Simes BR 104 - Norte - Km 97 - Tabuleiro dos Martins 57072-970 - Macei - AL Brasil Tel.: (82) 214-1320 - e-mail: biblioteconomia@decos.ufal.br URL: http://www.ufal.br/prograd/cursosdegraduacao/biblioteconomia.htm AMAZONAS

Universidade Federal do Amazonas UFAM Instituto de Cincias Humanas e Letras Departamento de Biblioteconomia - Curso de Biblioteconomia Av. General Octvio Jordo Ramos, 3000 Aleixo - Campus Universitrio 69077-000 - Manaus - AM Brasil Tel.: (92) 644-2244 r. 2120 - e-mail: biblioteconomia@fua.br URL: http://www.fua.br/ BAHIA

Universidade Federal da Bahia UFBA Instituto de Cincia da Informao Curso de Biblioteconomia / Curso de Arquivologia Av. Reitor Miguel Calmon, s/n - Campus do Canela 40110-100 - Salvador - BA Brasil Tel./Fax: (71) 336-6755/6174 - e-mail: ici@ufba.br URL: http://www.ici.ufba.br/

Universidade Federal da Bahia UFBA Faculdade de Filosofia e Cincias Humanas - Curso de Museologia Rua Aristides Novia, 2 - Estrada de So Lzaro 40210-730 - Salvador - BA Brasil Tel.: (71) 247-2800 /247-2978 / Fax: (71) 247-2978 - E-mail: ffch@ufba URL: http://www.ufba.br/institu icoes/ufba/faculdades/ffchl CEAR

Universidade Federal do Cear UFC Centro de Humanidades - Curso de Biblioteconomia Av. da Universidade, 2683 Benfica 60020-180 - Fortaleza - CE Brasil Tel./Fax: (85) 223-1642 - e-mail: bibliot@npd.ufc.br URL: http://elis.npd.ufc.br/ DISTRITO FEDERAL

Universidade de Braslia UnB Departamento de Cincia da Informao e Documentao Curso de Biblioteconomia / Curso de Arquivologia Caixa Postal 04561 - Campus Universitrio - Asa Norte 70919-970 - Braslia - DF Brasil Tel.: (61) 307-2422 / 307-2841 / 307-28421 / Fax: (61) 274-2412 e-mail: cid@unb.br - URL: http://www.cid.unb.br/ ESPRITO SANTO

Universidade Federal do Esprito Santo UFES Departamento de Cincia da Informao Curso de Biblioteconomia / Curso de Arquivologia Av. Fernando Ferrari. s/n - Campus de Goiabeiras 29060-970 - Vitria - ES Brasil

Tel.: (27) 3337-2911 13335-2754 e-mail: biblioteconomia@prograd.ufes.br - URL: http://www.prograd.ufes.br/ GOIS

Universidade Federal de Gois UFG Faculdade de Comunicao e Biblioteconomia - Curso de Biblioteconomia Caixa Postal 131 - Campus Samambaia 74001-970 - Goinia - GO Brasil Tel.: (62) 521-1335 / Fax: (62) 521-1133 e-mail: facomb@facomb.ufg.br - URL: http://www.facomb.ufg.br/ MARANHO

Universidade Federal do Maranho UFMA Centro de Cincias Sociais - Curso de Biblioteconomia Av. dos Portugueses, s/n, S-D 307 - Campus do Bacamga 65080-000 - So Lus - MA Brasil Tel.: (98) 217-84041 Fax: (98) 217-8163 e-mail: debliot@ufma.br - URL: http://www.ufma.br/ MATO GROSSO

Faculdades Integradas Cndido Rondon UNIRONDON Graduao em Biblioteconomia Av. Beira Rio, 3001 - Jardim Europa 78065-780 - Cuiab - MT Brasil Tel.: (65) 634-3330 I Fax: (65) 634-1881 e-mail: douglas@unirondon.br - URL: http://www.unirondon.br/grad/bib/index.php Obs.: Curso temporariamente fechado. Universidade Federal de Mato Grosso UFMT Campus de Rondonpolis - Curso de Biblioteconomia

Av. Fernando Corra da Costa, s/n - Coxip da Ponte 78060-900 - Cuiab - MT Brasil Tel.: (65) 615-8151 - e-mail: jamacama@zaz.com.br URL: http://www.ufmt.br MATO GROSSO DO SUL

Instituto de Ensino Superior da Funlec IESF Curso de Biblioteconomia Rua Cassildo Arantes, 322 - Bairro Cachoeira 79040-450 - Campo Grande - MS Brasil Tel.: (67)741-9557 /741-71531 Fax: (67) 741-9555 e-mail: iesf@terra.com.br - URL: http://www.funlec.edu.br MINAS GERAIS

Fundao Educacional Comunitria Formiguense FUOM Escola de Biblioteconomia ESBI - Curso de Biblioteconomia Avenida Dr. Arnaldo de Senna, 328 - gua Vermelha - Caixa Postal 102 35570-000 - Formiga - MG Brasil Tel./Fax: (37) 3322-4747 - e-mail: esbi@fuom.br URL: http://www.esbi.fuom.br/ Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais - PUC-MINAS Instituto de Informtica - Curso de Cincia da Informao Campus Corao Eucarstico Av. Dom Jos Gaspar, 500 - Prdio 34 30535-610- Belo Horizonte MG Tel.: (31) 3319-4006 / 3319-4117/ Fax: (31) 3319-4002 e-mail: inf@pucminas.br URL: http://www.pucminas.br/cursos/graduacao/cieinfor/curso.html Universidade Federal de Minas Gerais UFMG

Escola de Cincia da Informao - Curso de Biblioteconomia Av. Antnio Carlos, 6627 - Campus Pampulha 31270-010 - Belo Horizonte - MG Brasil Tel.: (31) 3499-5225 - e-mail: dtgi@eci.ufmg.br/doti@eci.ufmg.br URL: http://www.eci.ufmg.br/ Universidade Presidente Antnio Carlos UNIPAC Faculdade de Filosofia, Cincias e Letras de Ub - Curso de Biblioteconomia Rua Lincoln Rodrigues Costa, 165 - Bairro Boa Vista 36500-000 - Ub - Minas Gerais - Brasil Tel.: (32) 3531-4769 / Fax: (32) 3531-2362 E-mail: no possui - URL: http://www.unipac.br/ Universidade Vale do Rio Verde de Trs Coraes UNINCOR Instituto de Cincias Organizacionais e Administrativas INCOA Curso de Biblioteconomia Av. Castelo Branco, 82 - Chcara das Rosas 37410-000 - Trs Coraes - MG Brasil Tel./Fax: (35) 3239-1218 - e-mail: biblioteconomia@unincor.br URL: http://www.unincor.br/cu rsos/graduacao/humanas/biblioteconomia/ PAR

Universidade Federal do Par UFPA Curso de Biblioteconomia Pavilho 1-9 - Campus Universitrio Guam 66075-900 - Belm - PA Brasil Tel.: (91) 211-1354 - e-mail: mam@ufpa.br URL: http://www.ufpa.br/cse/frame_dep.htm Universidade Federal da Paraba UFPb Centro de Cincias Sociais Aplicadas - Departamento de Biblioteconomia Curso de Biblioteconomia

Campus I - Castelo Branco 58051-900 - Joo Pessoa - PB Brasil Tel./Fax: (83) 216-7501 e-mail: dbd@ccsa.ufpb.broucgb@ccsa.ufpb.br - URL: http://www.ufpb.br/ PARAN

Universidade Estadual de Londrina UEL Departamento de Cincia da Informao - Curso de Biblioteconomia / Curso de Arquivologia Caixa Postal 6003 - Campus Universitrio 86051-990 - Londrina - PR Brasil Tel./Fax: (43) 3371-4348 e-mail: cinf@uel.br - URL: http://www.uel.br/ceca/cinf/ Universidade Federal do Paran - UFPR Setor de Cincias Sociais Aplicadas Departamento de Cincia e Gesto da Informao Curso Gesto da Informao Av. Prefeito Lothrio Meissner, 3400 - Jardim Botnico 80210-170 - Curitiba PR TeI.: (41) 360-4420 / Fax: (41) 360-4420 e-mail: decigi@ufpr.br - URL: http://www.decigi.ufpr.br PERNAMBUCO

Universidade Federal de Pernambuco UFPE Centro de Artes e Comunicao - Departamento de Cincia da Informao Curso de Biblioteconomia Av. dos Reitores, s./n. Cidade Universitria 50000-000 Recife PE Brasil Tel.: (81) 3271-8781 / Fax: (81) 3271-8300 e-mail: dci@npd.ufpe.br/ - URL: http://www.biblio.ufpe.br/ RIO GRANDE DO NORTE

Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN Centro de Cincias Sociais Aplicadas Departamento de Biblioteconomia - Curso de Biblioteconomia Campus Universitrio - BR 101 - Lagoa Nova 59072-970 - Natal - RN - Brasil Tel.: (84) 214-3515 / Fax: (84) 215-3531 e-mail: cobi@ccsa.ufrn.br - URL: http://www.ufrn.br RIO GRANDE DO SUL

Fundao Universidade Federal do Rio Grande FURG Departamento de Biblioteconomia e Histria - Curso de Biblioteconomia Avenida Itlia - Km 8 - Campus Carreiros 96201-900 - Rio Grande - RS Brasil Tel.: (53) 233-6636 - e-mail: ccbiblio@super.furg.br U R L: http://www.furg.br/furg/depart/dbh/db/index.htm Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS Departamento de Cincias da Informao Curso de Biblioteconomia / Curso de Arquivologia Rua Ramiro Barcelos, 2705 - Santana 90035-007 - Porto Alegre - RS - Brasil Tel.: (51) 3316-5116 / Fax: (51) 3316-5379 e-mail: iara.neves@ufrgs.br - U RL: http://www.ufrgs.br/fabico/deptobib.html Universidade Federal de Santa Maria UFSM Centro de Cincias Sociais e Humanas - Curso de Arquivologia Faxia de Camobi, Km 9 - Prdio 353 - 3 andar - Campus Universitrio 97105-900 - Santa Maria - RS Tel.: (55) 222-3444 r. 256 e-mail: arquivologia@ccsh.ufsm.br - URL: http://www.ufsm.br

Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul UNlJU Departamento de Pedagogia - Curso de Licenciatura em Biblioteconomia Rua So Francisco, 501 - Bairro So Geraldo 98700-000 - Iju - RS Brasil Tel.: (55) 3332-7100 - e-mail: paginas@unijui.tche.br U R L: http://www.unijui.tche.br/pedagogia/index.html Obs: No est em funcionamento. RIO DE JANEIRO

Universidade Federal Fluminense UFF Instituto de Arte e Comunicao Social - Departamento de Documentao Curso de Bibliotecnomia e Documentao / Curso de Arquivologia Rua Lara Vilela, 126 - So Domingos 24210-590 - Niteri - RJ - Brasil Tel./Fax: (21) 620-6377 e-mail: gdodoct@vm.uff.br - U R L: http://www.uff.br/gdo/htm/gdo.htm Universidade do Rio de Janeiro UNIRIO Centro de Cincias Humanas Curso de Biblioteconomia / Curso de Arquivologia / Curso de Museologia Av. Pasteur, 458 - 4 andar URCA 22290-240 - Rio de Janeiro - RJ Brasil Tel.: (21) 541-1839 r. 2008/ Fax: (21) 542-2242 e-mail: cch@unirio.br - URL: http://www.unirio.br/cch/index.htm Universidade Santa rsula - USU Instituto de Tecnologia da Informao e da Comunicao Curso de Biblioteconomia Rua Fernando Ferrari, 75 Botafogo 22231-040 - Rio de Janeiro - RJ Brasil Tel.: (21) 2554-2500 e-mail: iticdir@alternex.com.br - URL: http://www.usu.br/

SANTA CATARINA

Centro de Educao Superior NICA Habilitao em Gesto da Informao Rua Salvatina Feliciana dos Santos, 525 - Bairro Itacorubi 88034-001 - Florianpolis - SC Brasil Tel.: (48) 334-6437 / Fax: (48) 334-6437 r. 243 e-mail: eliane@unica.br - URL: http://www.unica.br/graduacao.htm Universidade do Estado de Santa Catarina UDESC Curso de Biblioteconomia - Habilitao em Gesto da Informao Av. Madre Benvenuta, 2007 Itacorubi 88035-001 - Florianpolis - SC Brasil Tel.: (48) 231-1500/ Fax: (48) 334-6000 e-mail: f2mlbh@udesc.br - U RL: http://www.faed.udesc.br/CursoBiblio/index.html Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Centro de Cincias da Educao - Departamento de Cincia da Informao Curso de Biblioteconomia Caixa Postal 476 - Campus Universitrio Trindade 88040-970 - Florianpolis - SC - Brasil Tel.: (48) 331-9304/ Fax: (48) 331-9756 - e-mail: dptcin@ced.ufsc.br URL: http://www.ced.ufsc.br/bibliote/homepage.html URL: http://www.ced.ufsc.br/bibliote/dep/homecin.html SO PAULO

Faculdades Integradas Corao de Jesus FAINC Faculdade de Biblioteconomia R. Siqueira Campos, 483 Centro - 09020-240 - Santo Andr - SP Brasil Tel./Fax: (11) 4438-7477 / Fax: (11) 4992-1787 e-mail: secretaria@fainc.com.br - URL: http://www.fainc.com.br

Faculdades Integradas Teresa D' vila FATEA / Lorena Curso de Biblioteconomia Av. Peixoto de Castro, 539 - Vila Zlia - Caixa Postal 75 12600-000 - Lorena - SP - Brasil Tel.!Fax: (12) 553-2888 e-mail: secretaria-fatea@fatea.br - URL: http://www.fatea.br/cursos/biblio.htm Faculdades Tereza Martin FATEMA Curso Administrao da Informao Rua Antonieta Leito, 129 - Freguesia do 02925-160 - So Paulo - SP Brasil Tel./Fax: (11) 3931-2755 e-mail: fatema@fatema.br - URL: http://www.fatema.br Fundao Escola de Sociologia e Poltica de So Paulo FESP Faculdade de Biblioteconomia e Cincia da Informao - Curso de Biblioteconomia Rua Cesrio Mota, 262 - Vila Buarque 01221-020 - So Paulo - SP Brasil Tel./Fax: (11)3123-7800 e-mail: secfabci@fespsp.org.br - U RL: http://www.fespsp.org.br/fabci/fabci.html Pontifcia Universidade Catlica de Campinas - PUC-CAMPINAS Faculdade de Biblioteconomia Curso de Cincia da Informao - Habilitao em Biblioteconomia Rua Marechal Deodoro, 1099 - Centro - Caixa Postal 317 13020-904 - Campinas - SP Brasil - Tel.: (19) 3735-5843 e-mail: biblio@puc-campinas.edu.br URL: http://wWw.puc-campinas.br/graduacao/curso_01.asp?id=13 Universidade Estadual Paulista UNESP Faculdade de Filosofia e Cincias - Departamento de Cincia da Informao Curso de Biblioteconomia e Documentao / Curso de Arquivologia Av. Hygino Muzzi Filho, 737 - Caixa Postal 420

17525-900 - Marlia - SP Brasil - Tel.: (14) 3402-1370 e-mail: dbd@marilia.unesp.br U RL: http://www.marilia.unesp.br/ensino/graduacao/index.htm Universidade Federal de So Carlos - UFSCar Departamento de Cincia da Informao - Curso de Biblioteconomia Rod. Washington Lus, km 235 Jardim Guanabara - Caixa Postal 676 13565-905 - So Carlos - SP Tel.: (16) 260-8374/8389 e-mail: ccbci@power.ufscar.br - URL: http://www.ufscar.br/~dci/index.htm Universidade de So Paulo - USP Escola de Comunicao e Artes ECA Departamento de Biblioteconomia e Documentao - Curso de Biblioteconomia Av. Prof. Lcio Martins Rodrigues, 443 - Cidade Universitria 05508-900 - So Paulo - SP - Brasil Tel./Fax: (11) 3091-4076 e-mail: cbd@edu.usp.br - URL: http://www.eca.usp.br/ Universidade de So Paulo - USP - Campus Ribeiro Preto Faculdade de Filosofia, Cincias e Letras de Ribeiro Preto Departamento de Fsica e Matemtica Curso de Cincia da Informao e Documentao - Habilitao em Biblioteconomia Av. Bandeirantes, 3900 - 14040-901 - Ribeiro Preto - SP Brasil Tel.: (16) 602-3718/602-3693 / Fax: (16) 633-9949 e-mail: admgraduao@ffclrp.usp.br - URL: http://www.ffclrp.usp.br/ Fonte: Associao Brasileira de Educao em Cincia da Informao - ABECIN

SOBRE OS AUTORES

Marlene de Oliveira doutora em Cincia da Informao pela Universidade de Braslia, Professora Adjunta da Escola de Cincia da Informao da Universidade Federal de Minas Gerais. Seus interesses de ensino e pesquisa esto voltados para as reas de Organizao e Uso da Informao e incluem estudos de produtividade cientfica, uso e usabilidade de informao e sistemas de informao. Desenvolve, como bolsista 2 do CNPq, o projeto "Os grupos de pesquisa em Cincia da Informao: pesquisadores e produo cientfica". Publicou "A investigao cientfica na Cincia da Informao: anlise da pesquisa financiada pelo CNPq". Perspectiva em Cincia da Informao, v. 6, n. 2, p. 1-20,2001, dentre outros trabalhos. Beatriz Valadares Cendn doutora em Cincia da Informao pela University of Texas at Austin (EUA) e professora da Escola de Cincia da Informao da Universidade Federal de Minas Gerais. Seus interesses de ensino e pesquisa esto nas reas de sistemas e fontes de informao eletrnica: acesso, recuperao, avaliao e uso. Desenvolve o projeto "Estudo do Portal Capes em universidades federais brasileiras" e uma das organizadoras e autoras do livro Fontes de informao para especialistas e profissionais. Belo Horizonte: Editora UFMG, 2000. Maria Eugnia Albino Andrade doutora em Cincia da Informao pela Universidade Federal do Rio de Janeiro e Professora Adjunta da Escola de Cincia da Informao da Universidade Federal de Minas Gerais. Seus interesses de ensino e pesquisa esto voltados para a relao entre informao, sociedade e indivduos, organizaes; para os sistemas de informao, especialmente as bibliotecas escolares e universitrias, e o processo de desenvolvimento de acervos. Desenvolve pesquisa sobre 'Avaliao do sistema de informao Sade em Rede". Publicou "A pesquisa cientfica em sala de aula: reflexes sobre uma prtica pedaggica. In: RODRIGUES, M. E.; CAMPELLO, B. S. (Org.). A (re)significao do processo ensino/aprendizagem em Biblioteconomia e Cincia da Informao." Eliany Alvarenga de Arajo doutora em Cincia da Informao e mestre em Biblioteconomia. Professora Adjunta IV do Departamento de Biblioteconomia e Documentao - DBD, da Universidade Federal da Paraba - UFPb, secretria-geral da Associao Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em Cincia da Informao - ANClB. Seus interesses de ensino e pesquisa esto voltados para as temticas de gerao, mediao e usos da informao; teoria da informao e usos e impactos da informao; usabilidade de repositrios eletrnicos (bibliotecas digitais) e os impactos da informao a

partir do conceito da institucionalizao. Publicou artigos de peridicos na rea de gerao, transferncia e uso de informao e tem realizado comunicaes em eventos tratando da mesma temtica. Guilherme Atayde Dias doutor em Cincia da Informao pela USP e Professor Adjunto I do Departamento de Biblioteconomia e Documentao da UFPb. Seus interesses de pesquisa esto voltados para repositrios digitais de informao, peridicos cientficos eletrnicos, web semntica e aplicao de software livre em qualquer atividade demandada pelas organizaes. Desenvolve pesquisas relacionadas utilizao do meio eletrnico como um suporte para a disponibilizao de publicaes cientficas. Possui publicaes sobre essas temticas em diversos eventos da rea. Francisca Rosalina Leite Mota doutoranda em Cincia da Informao pela Escola de Cincia da Informao da Universidade Federal de Minas Gerais e professora no curso de Biblioteconomia da Escola de Cincia da Informao na mesma universidade. Seus interesses de ensino e pesquisa esto voltados para gesto da informao e do conhecimento. Desenvolve o projeto "Tecnologias da informao para gesto do conhecimento no mbito hospitalar". Publicou "Pronturio eletrnico do paciente: estudo de uso pela equipe de sade do Centro de Sade Vista Alegre", dentre outros trabalhos.

DIDTICA Coordenadores da Coleo Mrcia Maria Fusaro Pinto Elizabeth Spangler Andrade Moreira Cmara de Graduao 1. Oramento Empresaria - uma abordagem conceitual e metodolgica com prtica atravs de simulador [CINCIAS SOCIAIS APLICADAS] 2. Fundamentos de lgebra [MATEMTICA] Angela Vidigal Dan Avritzer Rogrio Mrio Fernandes

Eliana Farias e Soares Hamilton Prado Bueno Maria Cristina Costa Ferreira Marlia Costa de Faria 3. Clculo de Transitrios Eletromagnticos em Sistemas de Energia [TRANSITRIOS ELETROMAGNTICOS] Antnio E. A. Arajo Washington L. A. Neves 4. Princpios da Publicidade [PUBLICIDADE] 5. Soldagem - fundamentos e tecnologia [SOLDAGEM] Paulo Villani Marques Paulo Jos Modenesi Alexandre Queiroz Bracarense Gilmar Santos

6. Inventrio de Avaliao Peditrica de Incapacidade (PEDI) Manual da verso brasileira adaptada [AVALIAO FUNCIONAL INFANTIL] Marisa Cotta Mancini

7. Manual de Semntica - noes bsicas e exerccios [SEMNTICA] Mrcia Canado

8. Anlise de Dados atravs de Mtodos de Estatstica Multivariada Uma abordagem aplicada [ESTATSTICA MULTIVARIADA] Sueli Aparecida Mingoti

9. Fundamentos de Termodinmica e Cintica Qumica [FSICO-QUMICA] Edward de Souza

10. A Farmacologia em Nossa Vida [FARMACOLOGIA] Janetti Nogueira de Francischi Maria Salete de Abreu Castro Miriam Teresa Paz Lopes Regina Maria de Marco Turchetti-Maia 11. Jogos Pedaggicos para Educao Musical [EDUCAO MUSICAL] Rosa Lcia dos Mares Guia Ceclia Cavalieri Frana 12. Cincia da Informao e Biblioteconomia Novos contedos e espaos de atuao [BIBLIOTECONOMIA E CINCIA DA INFORMAO] Marlene de Oliveira - Coordenadora Beatriz Valadares Cendn Eliany Alvarenga Arajo Francisca Rosalina Leite Mota Guilherme Atayde Dias Maria Eugnia Albino Andrade