Estrategstica. Cruz e Hstia.

Certas mensagens carregam em si uma fora assustadora. Lembro-me de uma placa de rua na cidade de Nova Iorque que nunca mais esqueci. Impossvel no v-la. Bem afixada num poste de uma das avenidas mais movimentadas, as letras vermelhas em fundo preto reluzente gritavam Nem pense em parar aqui!. Com direito a ponto de exclamao e tudo. Bom, basta dizer que engoli em seco e continuei at achar um estacionamento bem longe daquele local. Se alguma fasca de tentao cruzou meu inconsciente ela foi obliterada antes mesmo de chegar a minha mente. Os americanos tm um dom todo especial com as palavras. H tambm as plaquinhas de aviso nas mquinas importadas. A que eu particularmente mais gosto a da figurinha humana com os dedos sendo decepados e o pescoo virado pra trs numa ntida impresso de dor excruciante. Bom, confesso que a do cido sulfrico nos dos caminhes isotanques onde o bonequinho tem metade do brao corrodo por uma gota do produto tambm um tanto curiosa. Ultimamente temos melhorado no Brasil, mas ainda somos um povo muito dcil. O mais longe que chegamos algo do tipo Nunca feche o cruzamento ou Se dirigir no beba, se beber no dirija. Talvez seja por isso que o brasileiro folgado e abusado. Acho que poderamos ir mais longe. Quem sabe, com muita ousadia, poderamos dizer Feche o cruzamento e voc vai ver o que bom pra tosse! ou seno Se te pegarmos dirigindo bbado, vamos te mostrar com quantos paus se faz uma canoa! Ah... se tivssemos mensagens assim! Como seria mais fcil e direta a vida! Uma das coisas que gosto de fazer andar. Tem gente que anda para ir de um lugar a outro. Tem gente que anda por que faz bem ao corao, ou mesmo para queimar calorias. Eu ando para pensar. Uma vez tomei uma carcada to violenta de um lder que tive, que andei sete quilmetros de volta pra casa detalhe, de terno e gravata. Mas foi bom, porque acho que pensei tudo que devia ter pensado sobre o assunto e l pela metade do caminho comecei a recitar um mantra que nunca mais esqueci: No adianta dar duas voltas ao mundo carregando a cruz, se depois voc entrar na igreja de calas curtas e mastigar a hstia, vai tomar cascudo do padre. Foi uma inspirao do alm, mas que serviu para amenizar a dor e me fazer compreender. Desde ento, a cruz e a hstia se metamorfosearam e assumiram significados simblicos totalmente diferentes em minha vida (sou catlico de criao, mas hoje s vou igreja em batismos, casamentos e missas de stimo dia). Em nossas vidas corporativas, todos ns carregamos nossas cruzes e aos poucos deixamos de acreditar que isso seja uma obrigao. Precisamos de reconhecimento pelos trabalhos que fazemos e pelos bons resultados que trazemos. Passamos a acreditar que a empresa nos deve esse reconhecimento, afinal, suamos a camisa todos os dias para que os clientes sejam bem atendidos e que os lucros aparecem. E dia aps dia, a verdadeira razo pela qual fomos contratados passa a ficar cada vez mais diluda em nossas memrias. O que sobra o auto engrandecimento do ego, a crena de que somos indispensveis e a certeza absoluta que a empresa, por alguma razo que no conseguimos bem

descrever, nos deve, e muito. A aparecem nossos lderes e nos endireitam. Nos colocam no lugar, sempre com um olhar que diz E a? Isso no nada mais que o seu trabalho! Voc quer uma medalha por isso? Ficamos irados porque nossos auto-retratos idealizados de grandiosidade foram rasgados em pedacinhos. E pelo que? Por aquele fato ridculo? Por aquela besteira de nada? O ser humano bem assim. Se convence de que carregou a cruz ao redor do mundo pregando o nome de Deus e que deve ter um reconhecimento espetacular por causa disso. Quando em sua majestade e total sentimento de glria, ao entrar para receber os louros de sua faanha, percebe que as coisas no so bem assim e que o que ele merece mesmo um puxo de orelha, os sonhos caem por tenha e perdemos at a direo de casa. Comigo foi bem assim. Eu tinha acabado de vender um projeto significativo para a empresa. Tambm tinha evitado com que outro cliente pedisse as contas e fizera um esforo hercleo para repassar o custo do dissdio coletivo da categoria para vrios outros. E tudo isso com uma equipe reduzida, e em pleno processo de reestruturao. Mas durante o processo, ah... Inadvertidamente consegui alienar no apenas o diretor financeiro, mas como tambm o presidente da empresa. Estava to focado, to concentrado e to obsecado que fizera tudo sem consultar ningum, confiante que estava prestando um grande servio nao. Basta dizer que a conversa comeou assim: O que que voc pensa que est fazendo? A gente no faz idia do que est acontecendo! Que diabos de resultados so esses? Eu havia traado meu caminho com minha equipe e esquecera totalmente de minhas bases de sustentao. Estrategstica isso. ter a humildade para reconhecer a importncia das coisas que aparentemente so pequenas para voc, mas grande para os outros. ter a sabedoria para perceber e incorporar estas pequenas coisas na grandiosidade de seus planos. Olhando pra trs, a carcada foi at dura demais, mas serviu bem seu propsito. Eu gastei uma sola de sapato e muito tutano, mas compreendi uma das mais importantes lies do mundo corporativo: por menor e mais leve que seja a hstia e maior e mais pesada que seja a cruz, ambos so sagrados smbolos corporativos e tem o mesmo peso na mente e na alma dos executivos.