0-A-324Relatorio de Sustentabilidade Ethos e Uniethos 2008v1

Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social
Rua Fernandes Coelho, 85, 10. andar

Pinheiros, 05423-040, So Paulo, SP, Brasil
www.ethos.org.br
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ethos
atendimento@ethos.org.br
Uniethos
atendimento@uniethos.org.br
Contatos
Relatrio de Sustentabilidade
Instituto Ethos e UniEthos
2008
Crditos: Coordenao Geral: Comit de
RSI (Adriana Maria Rosa; Carla Stoicov; Claudio
Roberto dos Santos; Cristina Spera; Daniel De Bonis;
Daniella Bellini Magnani; Emilio Martos; Giuliana
Ortega Bruno; Gustavo Baraldi M. Ferreira; Jos
Vieira Sobrinho; Luciana de Souza Aguiar; Renato
Moya; Tereza Cristina Rosa Farache). Engajamento
e materialidade: BSD Consulting. Consultoria
Gri e contedo: Report Comunicao. Projeto
Grfco e design: Report Design. impresso e
Acabamento: Grfca Ideal. Papel Couch Fosco
Matte 230g/m
2
. Fotos: Cludia Perroni [pgs. 11,
30 e 59]; Photacase [capa misterQM e pginas
6 momosu; 16 Impala441; 29 Krockenmitte;
37 soundboy; 43 pixelputze; 47 Katja_W; 56
rokit_de; 61 lama-photograph e 67]. tiragem:1.500.
AGrAdECiMENto: O Instituto Ethos e o UniEthos
agradecem Grfca Ideal, que viabilizou a
impresso deste relatrio.
www.ethos.org.br
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ethos
Uniethos
Contatos
2008
Matte 230g/m
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rokit_de; 61 lama-photograph e 67]. tiragem: 1.500.
Este o primeiro Relatrio de Sustentabilidade do Instituto
Ethos e do UniEthos. Ele foi elaborado com base nas diretrizes
da Global Reporting Initiative (GRI) e fruto de processos de
engajamento dos stakeholders e da identifcao dos temas
materiais das organizaes. Essas aes qualifcariam este
relatrio para buscar outros nveis de aplicao da GRI, mas
optamos por declarar o nvel C por no termos ainda um
trabalho estruturado em relao s formas de gesto para cada
categoria de indicadores, o que uma exigncia para os nveis B
e A. O Ethos e o UniEthos acreditam que o relato tambm uma
oportunidade de aprendizado contnuo.
Ao longo desta publicao, trazemos alguns
elementos grfcos para facilitar a leitura:
Links para acesso a documentos e entidades
Glossrio com informaes adicionais sobre
expresses, siglas e conceitos
Confra onde os indicadores GRI esto respondidos
acompanhando os cones apresentados abaixo:
Indicadores de perfl
Desempenho social
Desempenho econmico
Desempenho ambiental
Adriana Maria Rosa
Aline Tamara Cintia D. da Silva
Ana Letcia Silva
Ana Lucia de Melo Custodio
Ana Maria Alvarez Melo
Ana Maria da Silveira Lemos
Andra de Lima Barbosa
Benjamin Srgio Gonalves
Betina Sarue
Caio Magri
Carla Stoicov
Carolina Manni Buoro
Claudio Roberto dos Santos
Clo Giachetti
Clovis da Silva
Cristina Spera
Daiani Cristina Mistieri
Daniel Funcia De Bonis
Daniella Bellini Magnani
Denise Jaqueline de Moura
Donatila Brasil Rocha Pinski
Emilio Carlos Morais Martos
Felipe de Lima Fagundes
Gabrielle Romo
Giselle P. dos Reis de Oliveira
Giuliana Ortega Bruno
Gladis Henne boli
Glucia Terreo
Graziela Camia Lechi
Gustavo Baraldi
Gustavo Paulillo Ferroni
Hnia Gazetta Ribeiro
Heloisa Eiko Shiota
Ingrid Camilo dos Santos
Ivonete Epfanio da Silva
Jaqueline Vieira Santiago
Joo Gilberto Azevedo Ferreira dos Santos
Joo Serfozo
Como ler o relatrio
John Butcher
Jos Vieira Sobrinho
Juliana Storani de Castro Abba
Leidimar Dias Batista Epifanio
Lidia Helena Araujo D. Oliveira
Ldia Rapuano Mandur
Luana Maia Oliveira
Luciana de Souza Aguiar
Ludmila Gajewski Piatek
Margarida Curti Lunetta
Maria Cristina Bumachar Carvalho
Maria Ins Oliveira Rocha
Maria Luiza Malozzi dos Santos
Mariana dos Santos Parra
Mauricio dos Santos Mirra
Melissa Rizzo Battistella
Patricia Ferreira Saito
Paulo Augusto Oliveira Itacarambi
Priscila Breda Navarro
Rafael Pereira da Silva
Raquel Almeida Lemos de Souza
Renato Moya
Ricardo Young
Srgio Mauro de S. Santos Filho
Silvia Aparecida Andrade
Slvia Quiota
Simone Ribenboim
Solange Rubio
Sylvya Accia D. Oliveira
Tbata Marchetti Villares
Tereza Cristina Rosa Farache
Thais Azevedo Fantazia
Thais Ferreira da Veiga
Tiago Jos Cocco Liberatori
Vanessa Paula da Silva
Viviane Honoria Pereira
Yara Ortega
Ylana Peixoto Diniz
Zuleica da Costa Goulart
GRI
GRI
GRI
GRI
Lista de coLaboradores
ethos e Uniethos em 2008
1
2
56
4
60
16
66
28
70
36
42
46
73
Mensagem da Administrao
Ricardo Young e Oded Grajew abordam
a questo da busca de exemplaridade
no processo de relato
Nossa jornada
Os bastidores da formao do Ethos e o
contexto histrico que contribuiu para
sua visibilidade no cenrio brasileiro
Valores, transparncia e
governana
Os desafos que envolvem a busca de
um modelo de gesto nas organizaes
no governamentais
Engajamento de stakeholders
Nossas prticas cotidianas de
relacionamento com os nossos pblicos
estratgicos
Pblico interno
A reviso da poltica de gesto de
pessoas, realizada em 2008
sumrio
Fornecedores
As vantagens da criao da poltica de
compras e servios, no ano passado
Consumidores e clientes
Dilemas e aprendizados na relao com as
empresas associadas

Comunidade
Afnal, quem so nossos vizinhos?
Governo e sociedade
Para ns, as parcerias so
fundamentais e estratgicas
Meio ambiente
O Frum Amaznia Sustentvel e
o Conexes Sustentveis
Processo de relato
O relato representa uma oportunidade de
aprendizado contnuo
ndice remissivo GRI e
correlao com o Pacto Global
2 Instituto Ethos e UniEthos I RElAtRiO DE SuStENtAbiliDADE 2008
Busca pela
exemplaridade

1.1

Este Relatrio de Sustentabilidade pretende ser um
retrato transparente das principais conquistas, desafos e
dilemas enfrentados pelo instituto Ethos e pelo uniEthos
em uma dcada de existncia. Nele, resgatamos momen-
tos importantes da nossa trajetria e colocamos foco
em nossa gesto interna e nas demandas de nossos
stakeholders, no sentido de identifcarmos avanos e de-
fcincias. Procuramos relat-los de forma aberta, crtica e
coerente, com a seriedade e a credibilidade que nos ca-
racterizam e que acreditamos ser nosso maior patrimnio.
Este relato considerou os temas identifcados
como mais signifcativos (temas materiais) pelos nossos
stakeholders, internos e externos. Para tanto, trabalhamos
as diretrizes propostas pela Global Reporting initiative
(GRi), padro internacional de relato de sustentabilidade,
apresentadas de acordo com os temas dos indicadores
Ethos de Responsabilidade Social Empresarial, ferramenta
de autodiagnstico criada por ns em 2000.
Sabemos que esperam de ns a exemplaridade
no que se refere a uma gesto inspirada por valores de
sustentabilidade. Nestes dez anos nos esforamos para
cumprir a nossa Misso, trabalho em que obtivemos re-
sultados signifcativos. Entretanto, temos ainda dilemas
a enfrentar quanto ao alinhamento da nossa gesto aos
conceitos que promovemos.
Fundado com o objetivo de engajar as empresas
na construo de uma sociedade justa e sustentvel, o
Mensagem da
Ethos parte da contribuio brasileira ao movimento
mundial pela sustentabilidade. Damos o apoio contnuo
aos princpios do Pacto Global. Desde o incio, aposta-
mos no dilogo multistakeholder para construir e alar-
gar consensos, sem abrir mo do nosso carter crtico e
combativo e da nossa independncia. Compromissados
permanentemente com nossa Misso, assumimos um
papel indutor na disseminao de temas que hoje, cla-
ramente, esto na pauta do dia de empresas, do poder
pblico e da sociedade.
Nossas conquistas so resultado da qualidade
humana que conseguimos reunir no nosso pblico inter-
no, substancialmente ampliado ao longo dos anos. Com
os nossos fornecedores, conseguimos construir parce-
rias que j nos permitem registrar resultados concretos
na disseminao da responsabilidade social empresa-
rial (RSE). Mas precisamos avanar na implementao
das polticas formalizadas na gesto de pessoas, e em
formas sistemticas de engajamento e de valorizao
dos nossos fornecedores.
buscamos disseminar uma nova conscincia de
gesto sustentvel nas empresas, processo frtil de de-
safos. Aceitamos as nossas prprias contradies e as
que nossas associadas enfrentam e procuramos encarar
essas questes de forma tica e transparente. Contu-
do, nem sempre clara a distino entre contradies
legtimas e as aes voltadas aos efeitos publicitrios.
3
Vemo-nos envolvidos, de maneira recorrente, em dile-
mas envolvendo essas questes.
Em 2008, enfrentamos um processo controverso
que resultou na desassociao voluntria da Petrobras.
Esse foi o caso mais recente, mas no o nico. Em res-
posta a controvrsias como essas, faz-se urgente a cria-
o de um Comit de tica.
Em um contexto de crise econmica mundial,
no qual as empresas sero cada vez mais cobradas por
suas aes, acreditamos que o Comit de tica ser
bem-vindo. Essa crise um momento privilegiado de
amadurecimento e de reviso de paradigmas, propcio a
mudanas no padro dominante de produo e de con-
sumo. necessrio um novo olhar sobre o papel do Esta-
do, da sociedade civil e das empresas para avanarmos
na construo de uma sociedade justa.
Com essa preocupao em mente, o Ethos
vem expandindo a sua esfera de atuao. Depois
de avanarmos no trabalho na escala das prticas
das empresas, percebemos que, se inseridas em um
ambiente externo alheio a esses valores, as prticas
sustentveis empresariais tm infuncia limitada.
Assim, decidimos integrar as empresas, as cidades
brasileiras e os projetos nacionais na construo de um
mercado e de uma sociedade sustentveis. Para isso,
idealizamos iniciativas como o GRES Grupo Referencial
de Empresas em Sustentabilidade, o Movimento Nossa
So Paulo, o Frum Amaznia Sustentvel e o projeto
Conexes Sustentveis.
Por meio de um processo minucioso de escuta
dos nossos stakeholders, realizado em 2008, promove-
mos a reformulao da nossa viso de futuro e da estra-
tgia de atuao para os prximos trs anos e, em longo
prazo, para a prxima dcada. Daqui para a frente, tra-
balharemos para ampliar a contribuio das empresas
ao desenvolvimento sustentvel, deslocando nosso foco
dos processos de gesto empresarial para o ambiente
em que as empresas operam seus negcios, articulando
o movimento de RSE aos fatores que contribuem para
o desenvolvimento de uma economia inclusiva, verde
e responsvel, empenhando-nos na construo de uma
agenda nacional de compromissos pblicos e privados
com essa fnalidade. Pretendemos desenvolver aes
exemplares de sustentabilidade com paradigmas claros
e rigorosos para referenciar as empresas associadas, ao
mesmo tempo em que cobramos comprometimento
efetivo e seriedade nas iniciativas.
Cada vez mais o instituto Ethos adotar um
papel articulador de induo de polticas pblicas
e de posicionamentos em relao s questes
estratgicas de sustentabilidade. Continuaremos
investindo na nossa capacidade de articular setores
sociais e empresariais.
No incio de 2009, promovemos mudanas im-
portantes em nossa governana. O nosso presidente
do Conselho Deliberativo, Oded Grajew, deixou o car-
go, permanecendo, entretanto, como conselheiro. A
presidncia do Conselho foi assumida pelo conselheiro
Srgio Mindlin. Preveem-se alteraes na composio
do Conselho, sempre no sentido de estreitar os vncu-
los com a sociedade e com os nossos stakeholders. Com
renovada transparncia, com o apoio e a crtica vigilan-
te dos nossos pblicos, tanto internos quanto externos,
estamos convictos de que o Ethos continuar a ter, nos
prximos anos, um papel relevante no movimento pela
sustentabilidade.
Ricardo Young
(presidente do Instituto Ethos e do UniEthos)
Oded Grajew
(presidente do Conselho Deliberativo, em 2008)
Misso
Conferncia Internacional Ethos
InternEthos
RSE na Academia Programa Futuros
Gestores/Prmio Ethos-Valor
RSE na Mdia Rede Ethos de Jornalistas
e Prmio Ethos de Jornalismo
Rede Empresarial pela Sustentabilidade
Mostra de Tecnologias Sustentveis
Portal Ethos (www.ethos.org.br)
Programa de Equidade IAF
(inter-American Foundation)
Instituto Ethos de Empresas
e Responsabilidade Social
Corredores Ecolgicos
Direitos Humanos e
Responsabilidade Social Empresarial
Frum Amaznia Sustentvel/
Conexes Sustentveis
Agenda Trabalho Decente
Pacto contra o Trabalho Escravo
Programa Empresas pela
integridade e Contra a Corrupo
GT Empresas e Cidades Sustentveis
Comit Brasileiro Pacto Global
mobilizar,
sensibilizar...
s
4
2.2
As atividades desenvolvidas pelo Ethos so divididas
pelos trs eixos da Misso do Instituto: Mobilizar,
sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negcios de
forma socialmente responsvel, tornando-as parceiras na
construo de uma sociedade justa e sustentvel
Indicadores Ethos de
Responsabilidade Social (geral,
micro e pequenas empresas e
setoriais)
Gesto de Convnio
indicadores Ethos
Grupo de Trabalho RSE e Combate
Pobreza (secretaria executiva)
Programa Latino-Americano
de RSE (PlARSE secretaria
executiva)
Programa Tear Tecendo
Redes Sustentveis
... e ajudar as
empresas a gerir
seus negcios
de forma
socialmente
responsvel...
4.8
UniEthos
... tornando-as
parceiras na
construo de
uma sociedade
sustentvel e justa.
Instituto Ethos e UniEthos I RElAtRiO DE SuStENtAbiliDADE 2008
5
Misso
UniEthos - Educao para a
Responsabilidade Social e o
Desenvolvimento Sustentvel
programas
educacionais
assessoria
Grupos de trabalho
Cursos abertos
Cursos in company
Programa Gesto Estratgica
para a Sustentabilidade
Facilitao da aplicao dos
indicadores Ethos
Apoio ao planejamento estratgico
de sustentabilidade
Convnio Indicadores Ethos na
Gesto da Cadeia de Valor
Programas com Apoiadores
institucionais
Grupo de Trabalho Ethos
iSO 26000
Grupo de Trabalho Global
Reporting initiative
GRES Grupo Referencial de
Empresas em Sustentabilidade
ajudar as
empresas a gerir
seus negcios
de forma
socialmente
responsvel,
contribuindo para
a construo de
uma sociedade
sustentvel e justa.
por meio da
educao e
da orientao
de lideranas,
No fm dos anos 1990, quando a
ao das empresas se resumia
flantropia, surgiu uma entidade
com o objetivo de dinamizar
a responsabilidade social
empresarial e contribuir para a
transformao da sociedade
Uma ideia em
seu lugar
Em uma tarde de junho de 1998, um grupo de empre-
srios debatia energicamente em um restaurante pau-
listano. Gesticulavam, pediam apartes, rabiscavam em
folhas de papel, alteravam o tom de voz. Quem os via de
longe podia pensar que se tratava de uma conspirao.
Os personagens desse debate eram os empresrios Gui-
lherme leal (Natura*), Srgio Mindlin (Metal leve*), Edu-
ardo Capobianco (Construcap*), Oded Grajew (Fundao
Abrinq*), Hlio Mattar (GE-Dako*), Emerson Kapaz (Elka
(*) As organizaes citadas entre parnteses eram dirigidas pelos respectivos empresrios na poca da criao do Instituto.
Fundao do Instituto Ethos de Empresas
e Responsabilidade Social
Lanamento do manual Responsabilidade
Social nas Empresas Primeiros Passos
Realizao da II Conferncia de
Responsabilidade Social Empresarial nas
Amricas, 1. Conferncia de Empresas e
Responsabilidade Social do Instituto Ethos
1998 1999
Lanamento do 1. manual da srie
O que as Empresas Podem Fazer
Plsticos*) e Ricardo Young (Yzigi*). Naquele almoo
nascia o instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade
Social, j com o desenho de seu primeiro estatuto.
Poucos dias depois, na casa da empresria Maria
Cristina Nascimento (Espao Empresarial Gesto de Ser-
vios*), o projeto do instituto foi apresentado a 40 im-
portantes lderes empresariais, como os representantes
das famlias Marinho, das Organizaes Globo, e Moreira
Salles, do unibanco. O critrio para a escolha dos convi-
dados foi o grau de preocupao j demonstrado sobre
o papel das empresas na transformao da sociedade.
A eles foi apresentada a proposta de criao de uma en-
tidade empenhada em mobilizar as empresas para uma
gesto socialmente responsvel dos negcios, baseada
no dilogo e na construo de consensos, com o objeti-
vo de torn-las protagonistas de mudanas sociais.
A ideia ecoou com rapidez, encontrando apoio
instantneo. As primeiras fliaes ao instituto Ethos fo-
ram assinadas naquela mesma noite por mais da metade
dos convidados. Havia uma coisa no ar, uma demanda a
que a proposta de criao do Ethos atendeu. Por isso a
adeso foi to rpida, explica a anftri, Maria Cristina.
7
HORa cERta
Desde 1997, as primeiras ideias do instituto comearam
a ser cogitadas por Oded Grajew. No fnal dos anos 1990,
a sociedade vivia outro ciclo de expectativas e esperan-
as. O primeiro mandato de Fernando Henrique Cardoso
na presidncia chegava ao fm. O Plano Real, criado em
1994, tinha freado a infao e promovido a estabilidade
econmica, o que contribuiria para a reeleio do pre-
sidente em 1998. A globalizao se confgurava como
a nova ordem mundial, e as empresas se adaptavam
transformao da conjuntura econmica. Com a aber-
tura do mercado, as empresas familiares tiveram de se
reestruturar. A modernizao e a abertura de capitais
tornaram-se urgentes para o enfrentamento da concor-
rncia. ter a gesto e a governana bem estruturadas era
um caminho para quem quisesse se diferenciar, explica
a economista ldia Goldenstein.
Essas transformaes profundas infuenciaram,
tambm, o modelo de investimento social das
empresas. At ento, a flantropia norteava a destinao
dos recursos, geralmente aplicados em aes pon-
tuais e com carter assistencialista. A prpria noo
de responsabilidade social empresarial
1
era ainda
incipiente, afrma Fernando Rossetti, secretrio-geral
do GIFE
2
Grupo de institutos, Fundaes e Empresas.
No havia conceitos consolidados. Naquele momento,
comeavam a se formar as articulaes que acelerariam
o processo da sua estruturao.
As corporaes sediadas no brasil tambm no
tinham o hbito de relatar as suas atividades sociais. Em
1997, apenas nove empresas haviam aderido ao modelo
de balano social, lanado naquele ano pelo instituto
brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas (Ibase
3
). Hoje,
so 130. Na poca, o GiFE, fundado em 1995, possua 26
associados, quase um quinto do quadro atual.
O investimento social privado tem como foco
a comunidade e pautado pelo repasse voluntrio de
recursos privados para fns pblicos por meio de projetos
sociais, culturais e ambientais. J a responsabilidade social
empresarial tem como focos todos os pblicos estratgi-
cos e a gesto empresarial. O trabalho do Ethos se desen-
volveu com o objetivo de incorporar a RSE na gesto das
corporaes e ir alm do investimento social, tornando as
empresas parceiras no desenvolvimento do Pas.
Nossa expectativa era alar a questo da respon-
sabilidade social empresarial ao debate pblico. No brasil
no se falava do assunto. A participao do empresrio
era ainda muito confundida com flantropia, recorda
Maria Cristina Nascimento. O que se propunha era uma
mudana de entendimentos e de paradigmas. Achavam
que a gente era um bando de loucos, brinca Ricardo
Young, ao relembrar os momentos iniciais do instituto.
Aps uma pausa, completa: Muitos ainda acham, no?.
InspIRaO IntERnacIOnal
Diferentemente do que ocorria no brasil, em 1997 o mo-
vimento de Responsabilidade Social Empresarial j fer-
vilhava nos Estados unidos. instituies como a Social
Venture Network (SVN
4
) e o business for Social Respon-
sibility (BSR
5
) fomentavam debates sobre o tema entre
os empresrios norte-americanos. Naquele ano, Oded
Grajew passou um perodo sabtico em So Francisco
e conheceu a evoluo das empresas norte-americanas.
Apoiado pela Fundao Kellogg, viajou para a Europa e
os Estados unidos para conhecer de perto o trabalho de
organizaes com atuao empresarial na rea social. A
pesquisa realizada por Oded foi apoiada por Valdemar
de Oliveira Neto, o Maneto, que, na poca, trabalhava
na organizao internacional Ashoka Empreendedores
Sociais
6
. Ele acompanhou Oded nas visitas SVN e ao bSR.
Em conjunto, os dois brasileiros estimularam o
bSR a estender o debate sobre RSE para as empresas
sediadas na Amrica latina. A entidade aceitou a pro-
vocao e organizou, ainda em novembro de 1997, a
(*) As organizaes citadas entre parnteses eram dirigidas pelos respectivos empresrios na poca da criao do Instituto.
1. Defnio do conceito
(fonte: Glossrio dos
Indicadores Ethos): RSE
a forma de gesto que se
defne pela relao tica e
transparente da empresa
com todos os pblicos com
os quais ela se relaciona
e pelo estabelecimento
de metas empresariais
compatveis com o
desenvolvimento
sustentvel da sociedade.
2. http://www.gife.org.br/
4. http://www.svn.org/
5. http://www.bsr.org/
6. http://www.ashoka.org
2000
tRaJEtRIa EtHOs E UnIEtHOs
3. http://www.ibase.br/
Realizao da 2.
Conferncia Nacional Ethos,
com o tema Processos
de Implementao da
Responsabilidade Social
nas Empresas
Lanamento dos Indicadores
Ethos de Responsabilidade
Social Empresarial
Lanamento do Prmio
Ethos-Valor, direcionado ao
pblico universitrio
Lanamento do Prmio
Ethos de Jornalismo
Lanamento da Rede
Ethos de Jornalistas
Lanamento do Banco
de Prticas
Contribuio para a
criao da organizao
Transparncia Brasil por
um grupo de cidados
e 11 organizaes no
governamentais
Ethos coordenou no Brasil processo de
engajamento das empresas brasileiras
no Pacto Global
Lanamento da 1. edio da publicao
A responsabilidade social empresarial
no processo eleitoral
i Conferncia de Responsabilidade Social nas Amricas,
que reuniu, em Miami, empresas norte-americanas e
latino-americanas para discutir o tema.
A Conferncia foi o pontap que faltava para
deslanchar o movimento no brasil. O grupo de empre-
srios brasileiros que participou da Conferncia deixou
Miami com a misso de fomentar o debate sobre RSE
no brasil. Foi acertado que a segunda edio do en-
contro ocorreria em So Paulo, conta Maneto, atual
membro do Conselho Consultivo do Ethos. Dois anos
depois, aconteceria a ii Conferncia de Responsabilida-
de Social nas Amricas, considerada a 1. Conferncia
do instituto Ethos.
A experincia adquirida a partir do contato com
o bSR, somada s iniciativas anteriores de engajamen-
to dos empresrios brasileiros como o Pensamento
Nacional das bases Empresariais (PNBE) e a Fundao
Abrinq pelos Direitos da Criana, da qual Grajew era
presidente , deu as diretrizes que faltavam para a cria-
o de uma entidade voltada disseminao da RSE no
brasil. Oito meses aps a conferncia de Miami, nascia
o instituto Ethos.
Vrios materiais do bSR foram traduzidos para o
portugus e adaptados realidade local. um deles foi
o manual de Primeiros Passos, uma introduo res-
ponsabilidade social empresarial. O nome Ethos surgiu
por uma inspirao da psicloga Mara Cardeal, compa-
nheira de Grajew. O nome apareceu, simplesmente,
registrou Mara em carta que comps a exposio sobre
os 10 anos do Ethos. Rico em sentidos para a filosofia,
a etnologia e a tica, o termo ethos remete ao estu-
do dos costumes, ao esprito de uma poca, cincia
do dever humano, noo de associao e reunio
de companheiros. Gostaria que o movimento de
vocs fosse a expresso de todos os sentidos contidos
em Ethos, disse Mara na carta aos companheiros
do Ethos.
O EtHOs HOJE
Se, no incio do Ethos, o desafo era difundir o concei-
to de responsabilidade social no brasil e sensibilizar
os empresrios, hoje o cenrio outro. O tema j est
bastante conhecido. A ideia de transparncia e o com-
promisso com a sociedade j faz parte do discurso cor-
porativo. Hoje, 435 empresas brasileiras tm aes na
bovespa e, consequentemente, submetem-se aos crit-
rios de governana e de transparncia exigidos para a
abertura de capital.
Na rea social, aes de flantropia so vistas
como pouco efetivas para a transformao social. A sus-
tentabilidade conceito que defende o equilbrio dos
negcios nos desempenhos econmico, social e am-
biental est no discurso da maioria das organizaes.
Em questes concretas, o ndice de Desenvol-
vimento Humano (IDH) melhorou no Pas, os conceitos
da RSE entraram para a agenda poltica e inegvel o
avano do debate ambiental na ltima dcada. Mas
isso no quer dizer que a discusso seja profunda, e o
comprometimento, real, avalia Oded Grajew. O desa-
fo, agora, qualifcar o debate. Em dezembro de 2008,
o Ethos tinha 1.314 empresas associadas. Conceitos e
ferramentas foram desenvolvidos, produzidos e dis-
ponibilizados, de forma gratuita e livre, a todos os in-
teressados. Em 2008, o instituto participou de mais de
30 movimentos e entidades nacionais e internacionais
voltados para o debate sobre a sustentabilidade. Em
muitos deles, os membros da direo do Ethos atuam
como conselheiros (veja quadro na pgina 63). Os pro-
jetos do Ethos, inicialmente voltados sensibilizao
interna das empresas sobre responsabilidade social,
expandiram gradativamente suas esferas de infuncia
para as cidades onde as empresas esto inseridas e para
o mercado, por meio das suas cadeias de valor. Agora,
trata-se de fortalecer as aes e o debate e cobrar uma
atuao mais efetiva dos atores envolvidos.
http://www.pnbe.org.br
http://www.fundabrinq.org.br/
2001
Criao do Instituto Akatu
pelo Consumo Consciente
Apoio criao do Frum
Empresarial de Apoio aos
Municpios
Lanamento do curso Princpios e Prticas da
Responsabilidade Social nas Empresas Gesto
de Responsabilidade Social, uma parceria do
Centro de Estudos do Terceiro Setor da Fundao
Getulio Vargas e do Ethos
Realizao da 3.
Conferncia Nacional,
com o tema Avaliando e
Comunicando as Prticas
de Responsabilidade Social
das Empresas
2.8
9
Em um primeiro momento, o Ethos estava focado
em promover a adeso das empresas s prticas de
responsabilidade social empresarial. Os passos seguintes
envolveram a construo dos conceitos abrangendo
o tema e a criao de ferramentas que ajudassem as
organizaes a incorporar os valores da sustentabilidade
em sua gesto. Passada a primeira dcada de trabalho,
o Instituto percebeu a necessidade de voltar-se para o
ambiente em que as empresas operam: o mercado e, em
termos mais amplos, a economia.
Essa questo tornou-se um imperativo, porque no pos-
svel uma empresa ser sustentvel em um mercado que no
compartilhe desses valores, explica Ricardo Young. A mo-
bilizao voluntria das empresas em torno de uma mu-
dana de cultura de gesto tem esbarrado em limites que
pem em risco o avano da sustentabilidade, como a falta
de referncias no mercado que balizem o nvel de exigncia
da sociedade em relao ao comportamento das empresas.
Por isso a necessidade de trabalhar o mbito da economia,
completa Paulo Itacarambi, vice-presidente do Instituto.
Essa percepo estimulou o estabelecimento de uma nova
estratgia de ao do Ethos. O desafo para os prximos
10 anos ser um participante ativo e articulador no
esforo coletivo de incidir sobre os principais processos
que estruturam a economia. necessria uma economia
que trabalhe, integre e equilibre as dimenses social,
econmica e ambiental, diz Itacarambi. Nesse sentido,
a inteno do Ethos vincular as propostas para o
movimento de RSE Carta da Terra, tornando-a a
principal referncia para o movimento de sustentabilidade.
Consideramos a Carta o melhor compndio sistematizado
do que entendemos ser um padro de desenvolvimento
sustentvel, esclarece Young.
O papel catalisador dessa articulao coletiva caber ao
processo de construo de uma Agenda Nacional para
o desenvolvimento de uma economia inclusiva, verde e
responsvel, que se voltar principalmente construo
de quatro aspectos: uma viso de economia sustentvel,
um modelo de desenvolvimento alinhado a essa viso,
uma agenda de compromissos e aes concretos por
parte dos setores pblico e privado, e uma plataforma
de convergncia das diferentes e at ento dispersas
iniciativas de empresas, de polticas pblicas e de
organizaes da sociedade civil.
Essa mudana estratgica j havia sido sinalizada, em
2006, por meio do lanamento do Manifesto pela
Sustentabilidade. Ele representa um marco muito
importante. O Ethos estava focado na questo da
responsabilidade social dentro das empresas, sem uma
ligao clara com a estratgia de desenvolvimento do Pas.
O Manifesto fez essa ligao, diz Young. Para dar fora e
continuidade a essa mobilizao, pretendemos participar
mais ativamente da construo de parcerias e de polticas
pblicas, completa.
A elaborao da Viso e do Planejamento Estratgico
para os prximos anos teve incio em 2008. Durante a
Conferncia Internacional, foram feitas as primeiras pro-
postas ligadas construo de um mercado socialmente
responsvel, processo que teve continuidade por meio
de consultas a diferentes pblicos em viagens a outras
seis cidades Manaus, Vitria, Rio de Janeiro, Salvador,
Goinia e Curitiba. Esse primeiro esforo embasou um
desenho inicial do planejamento estratgico, que foi de-
batido pelo Conselho Deliberativo do Ethos, em reunio
realizada em dezembro de 2008. Naquele encontro,
mostrou-se necessria a dedicao exclusiva de Paulo
Itacarambi ao projeto at a Conferncia de 2009, quando
ser apresentada uma proposta preliminar de direo
do Instituto para os prximos 10 anos. J foram ouvidos
conselheiros do Ethos, membros da equipe e parceiros
do Instituto, mas o processo de consulta se estender ao
longo de 2009, quando sero ouvidos os associados.
http://www.earthcharterinaction.org
http://www.www1.
ethos.org.br/EthosWeb/
pt/1462/o_instituto_
ethos/o_internethos/o_
que_fazemos/politicas_
publicas/sustentabilidade/
manifesto_pela_
sustentabilidade.aspx
Defnio do conceito
Indicadores Ethos e
Relatrio Brundtland):
Desenvolvimento
sustentvel aquele que
satisfaz as necessidades do
presente sem comprometer
a capacidade de as futuras
geraes satisfazerem suas
prprias necessidades.
Defnio do conceito (fonte:
Glossrio dos Indicadores
Ethos): Em ingls,
stakeholder. Indivduo ou
grupo que possa afetar a
empresa por meio de suas
opinies ou aes, ou ser por
ela afetado.
2002 2003
Prximos passos
Realizao da 4. Conferncia
Nacional, com o tema Gesto
e Impacto Social
Realizao da 5. Conferncia Nacional, com
o tema tica e Desenvolvimento Social
Realizao da 1. edio da pesquisa
Perfl Social, Racial e de Gnero das
500 maiores Empresas do Brasil e suas
Aes Afrmativas
Realizao do estudo
Matriz de Evidncias
Lanamento
dos Indicadores
Ethos Setoriais
Organizao da 1. srie de
debates com candidatos
Presidncia da Repblica
Lanamento dos Indicadores Ethos/
Sebrae de Responsabilidade Social
para Micro e Pequenas Empresas
e do manual Responsabilidade
Social Empresarial para Micro e
Pequena Empresas Passo a Passo,
em parceria com o Sebrae
2003
Os Indicadores Ethos, criados em 2000, o Programa
Tear, lanado em 2006, e o GRES (Grupo Referencial
de Empresas em Sustentabilidade), formado em 2008,
so trs iniciativas que contribuem para a incorporao
dos conceitos de RSE na gesto empresarial
Mo na massa

A empresa expe publicamente seus compromissos
ticos? Probe expressamente a utilizao de prticas
ilegais? Seu cdigo de conduta contempla os pblicos
de interesse? Essas so apenas trs das 22 perguntas do
indicador Compromissos ticos um dos 40 que fazem
parte dos indicadores Ethos de Responsabilidade Social
Empresarial. As empresas que se dispem a avaliar o es-
tgio de incorporao da RSE na sua gesto, com base
nessa ferramenta de diagnstico elaborada pelo institu-
to, respondem a um total de 461 perguntas.
O resultado desse esforo de autoavaliao um
mapeamento detalhado das prticas da empresa e a iden-
tifcao das oportunidades de melhoria em sete frentes
de gesto: Valores, transparncia e Governana, Pblico
interno, Meio Ambiente, Fornecedores, Consumidores
e Clientes, Comunidade e Governo e Sociedade.
Construo de banco de dados
de base municipal
Produo de manuais sobre
segurana alimentar para
universidades, empresas,
entidades empresariais e
trabalhadores
Licena de Oded Grajew
da Presidncia do Ethos
para assumir a Assessoria
Especial do Presidente
Luiz Incio Lula da Silva
Os indicadores representam uma forma de mo-
bilizao das empresas. A refexo que essa ferramenta
estimula ajuda a organizao a entender de forma prti-
ca o que RSE e revisar suas aes, explica Renato Moya,
coordenador responsvel pelos indicadores Ethos de
RSE. Depoimentos de empresas que utilizam a ferramen-
ta corroboram essa viso. Desde 2005, a maioria das em-
presas associadas unio da indstria de Cana-de-Acar
(uNiCA), organizao representativa do setor sucroener-
gtico do brasil, fazem seu diagnstico aplicando os indi-
cadores Ethos. Por meio do preenchimento, conseguimos
identifcar pontos fortes e pontos de melhoria em cada usi-
na, e, a partir disso, defnir prioridades, traar metas e dire-
cionar as aes da rea de responsabilidade social, explica
Maria luiza barbosa, consultora de responsabilidade
social corporativa da uNiCA.
Lanamento da edio
brasileira do Livro Verde
Apoio ao Programa Fome Zero:
Contribuio para a criao da
ONG Apoio Fome Zero
11
2004
Os indicadores Ethos foram lanados em 2000.
Desde ento, so disponibilizados de forma gratuita e
j passaram por algumas revises. Existem, ainda, dez
verses setoriais dos indicadores e uma verso espe-
cfca para micro e pequenas empresas, publicada em
parceria com o Sebrae (Servio brasileiro de Apoio s
Micro e Pequenas Empresas). Nestes oito anos, os in-
dicadores foram aplicados por centenas de empresas.
A verso de 2007, por exemplo, foi utilizada para o
diagnstico de 852 corporaes. A ferramenta reco-
nhecida pelo Pacto Global da Organizao das Naes
unidas (ONu) e pelo uNiCEF, tendo sido traduzida para
o ingls e o espanhol, adaptada para implementao
local por organizaes da Amrica latina e utilizada por
empresas na Europa, na sia e na Amrica do Norte.
A utilizao dos indicadores essencialmen-
te interna, e garantido total sigilo s informaes
preenchidas. A partir de 2007, a ferramenta passou a
ser preenchida por meio de um sistema online (www.
ethos.org.br/indicadores). A mudana garante maior
agilidade, ao permitir que o relatrio de resultados da
empresa seja gerado no dia seguinte ao preenchimen-
to da ferramenta. uma novidade, a partir de 2007, foi
a possibilidade de as empresas associadas frmarem
convnio com o instituto Ethos para aplicao dos in-
dicadores tambm em empresas de suas respectivas
cadeias de valor.
http://www.sebrae.com.br
Empresas participantes 2000 2007
Obs.: Os anos indicados no grfco no se referem ao perodo
de aplicao da ferramenta, mas sim ao ano da verso
dos indicadores. importante ressaltar que, uma vez que
as empresas no so obrigadas a notifcar a utilizao da
ferramenta ao instituto Ethos, o nmero de utilizaes tende
a ser maior do que o indicado no grfco.
71 2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
442
235
642
120
617
323
852
Defnio do conceito
Indicadores Ethos):
Conceito de administrao
de empresas que
designa a srie de
atividades relacionadas
e desenvolvidas pela
empresa para satisfazer as
necessidades dos clientes,
desde as relaes com os
fornecedores e ciclos de
produo e venda
at a fase da distribuio
para o consumidor fnal.
Realizao da 6. Conferncia Nacional,
com o tema Sustentabilidade da
Sociedade e dos Negcios
Criao do UniEthos Educao
para a Responsabilidade Social e
Formao da Rede de
Instrutores do UniEthos
Assinatura do Pacto
Contra o Trabalho Escravo
na Cadeia Produtiva do
Carvo Vegetal
Articulao do Pacto Nacional de
Erradicao do Trabalho Escravo
Lanamento do Movimento
Nacional pela Cidadania e
Solidariedade (Objetivos de
Desenvolvimento do Milnio)
Realizao da Semana
Nacional de Cidadania e
Solidariedade
Lanamento da publicao
Compromisso das Empresas
com as Metas do Milnio
Lanamento da
Matriz Brasileira de
Evidncias
Retorno de Oded
Grajew Presidncia
do Ethos
Conferncia Internacional de 2008 reuniu centenas de
pessoas no Palcio de Convenes do Anhembi SP.
2005
DIssEmInaO Em cascata
2.10

O Programa tear tecendo Redes Sustentveis, lan-
ado em 2006 para trabalhar com as cadeias de valor de
grandes empresas, conta com o suporte da aplicao dos
indicadores Ethos em todas as empresas envolvidas no
projeto. Em 2008, o tear foi vencedor do Prmio Faz Di-
ferena, na categoria Razo Social, oferecido pelo jornal
O Globo. O prmio pretende prestar homenagem s ini-
ciativas que mais contriburam para transformar o Pas.
Promovido em parceria com o banco interame-
ricano de Desenvolvimento (biD), o Programa tear tem
como objetivo trabalhar a competitividade e a susten-
tabilidade das pequenas e mdias empresas (PMEs) por
meio da atuao na cadeia das chamadas empresas-n-
coras, organizaes de grande porte representativas do
seu setor (confra quadro). Outra meta criar metodolo-
gias e ferramentas reaplicveis em para outras empresas
que no participam do programa.
Na primeira edio do programa, foram
mobilizadas nove empresas-ncoras e 97 PMEs em oito
setores estratgicos da economia. Ao fnal, mais de 25 mil
pessoas haviam sido sensibilizadas nos temas da RSE. Em
termos de ganhos de competitividade e produtividade,
71% das PMEs afrmaram que houve melhoria nas
relaes comerciais com suas respectivas cadeias de
valor. Alm disso, 130 clientes foram includos nas
relaes comerciais das PMEs devido a sua participao
no Programa tear. Para as grandes empresas, o tear
tornou-se um espao de fortalecimento da relao com
seus fornecedores.
Outro programa, que junto com o tear e com
os indicadores Ethos contribui para que o Ethos possa
ajudar as empresas a gerir seus negcios de forma so-
cialmente responsvel, o GRES (Grupo Referencial de
Empresas em Sustentabilidade). Os objetivos do GRES
so: criar referncias de experincias empresariais em
sustentabilidade, gerar cooperao entre as empresas
participantes e mostrar evidncias concretas de que
possvel unir RSE ao desempenho positivo das empre-
sas. O programa-piloto do GRES foi colocado em prtica
em 2008, com a participao de oito empresas.
Essas so as trs grandes metodologias do Ethos,
que se complementam em sua funo e seu impacto. Os
indicadores tm um carter educativo de autodiagnsti-
co, o tear volta-se para a cadeia de valor e a difuso da
RSE, e o GRES trabalha a colaborao entre as empresas
em torno da construo de referncias em sustenta-
bilidade, afrma Paulo itacarambi, vice-presidente do
instituto Ethos.
Setores e empresas-ncoras participantes do Programa Tear
setor Empresa-ncora
Acar e lcool Santelisa Vale bioenergia
Construo civil Camargo Corra
Energia eltrica CPFl Energia
incorporao da construo civil
Gafsa
Y. Takaoka Empreendimentos
Minerao Vale
Petrleo e gs Petrobras
Siderurgia ArcelorMittal brasil
Varejo Grupo Po de Acar
Internacional, com o tema
Parcerias para uma Sociedade
Sustentvel
Organizao do 10. Frum de
Negcios Internacionais, em
parceria com a ONU e com a InWent
Lanamento dos 11 Princpios
Bsicos de Responsabilidade
Social, desenvolvidos em
parceria com a Abrapp
(Associao Brasileira das
Entidades Fechadas de
Previdncia Complementar)
Incio do trabalho de
desenvolvimento da ISO
26000 Guia de Diretrizes de
Responsabilidade Social, processo
do qual o Ethos participa na
condio de expert
Lanamento do Grupo de Trabalho
Ethos para a ISO 26000
Lanamento do Pacto
Nacional pela Erradicao
do Trabalho Escravo
Criao da Metodologia
de Facilitao da
Aplicao dos Indicadores
Ethos de RSE, pelo
UniEthos
13
2006
Para atender demanda do mercado sem
comprometer sua natureza pblica, o Instituto
Ethos fundou uma entidade independente
dedicada educao e orientao
O pblico e
o privado
2.3

vlido que o instituto Ethos utilize um conhecimen-
to de carter pblico para atender aos interesses priva-
dos de uma empresa? Se cobrssemos por esse servio,
estaramos dando um carter comercial ao Ethos? Por
outro lado, o contato direto estabelecido com as empre-
sas por meio da prestao de servio no uma oportu-
nidade privilegiada de infuenci-las?
No incio dos anos 2000, o mercado sinalizava com
uma demanda crescente por capacitaes customizadas
para a insero dos temas de RSE na gesto interna das
empresas. O Ethos, em razo de uma diretriz estratgica,
no poderia mobilizar recursos para atender organizaes
privadas e, se o fzesse, no poderia cobrar pelo servio.
Naquele momento, a criao de uma entidade indepen-
dente do Ethos, mas complementar em seus objetivos,
cumpriu essa funo de forma mais efetiva. O uniEthos
foi criado em 2004 como uma associao independente,
sem fns lucrativos, dedicada integralmente educao
por meio do desenvolvimento de estudos, pesquisas e
capacitao em RSE. No mesmo ano, foi qualifcado como
OSCIP pelo Ministrio da Justia. Caberia a ele atender as
empresas de forma individualizada e cobrar por esse ser-
vio, revertendo os recursos produo de conhecimen-
to pblico. Hoje, o UniEthos est focado na educao e
na orientao de lideranas e de gestores empresariais, o
que refora seu papel de apoio ao segundo eixo da Mis-
so do Ethos. Na prtica, esse direcionamento se traduz
na construo de programas educacionais para as em-
presas, no trabalho de assessoria s organizaes sobre
temas ligados incorporao da sustentabilidade na ges-
to, e na mobilizao em torno de grupos de trabalho. A
consolidao dessas linhas de atuao ocorreu no incio
de 2009, quando a Misso do uniEthos foi reformulada.
A natureza pblica de uma entidade no est re-
lacionada sua forma de fnanciamento, mas sim ma-
neira como orienta os recursos que recebe e qualidade
do servio que presta sociedade. legtimo que uma
empresa pague pelos servios prestados pelo uniEthos,
pois ela est utilizando um conhecimento pblico para
um projeto particular, ressalta Ricardo Young.
A temtica tratada pelos programas do uniEthos
no nova em relao ao conhecimento difundido pelo
Ethos de forma aberta. O que muda a maneira como
esse conhecimento estruturado, especfca para cada
empresa, explica Gustavo baraldi, coordenador da rea
de Educao do uniEthos.

VEntO aDVERsO
O modelo inicialmente previsto para o uniEthos uma
OSCiP independente do Ethos mostrou-se excessiva-
mente otimista quanto gerao de receitas e teve de
ser revisto. A demanda do mercado por servios educa-
cionais ligados RSE no foi sufciente para sustentar os
custos da nova entidade. Diante desse cenrio, em 2005,
adotamos uma deciso estratgica. As duas organiza-
es passaram a dividir a mesma estrutura de gesto
administrativa, e o quadro de funcionrios do uniEthos
teve que ser substancialmente reduzido.
Ricardo Young
assume a
Presidncia do
Ethos e do UniEthos
Internacional, com o tema O Papel
da Empresa Socialmente Responsvel
em uma Sociedade Sustentvel
Lanamento do Manifesto pelo
Lanamento da publicao
Critrios Essenciais
de Responsabilidade
Social Empresarial e
seus Mecanismos de
Induo no Brasil
Lanamento do Pacto Empresarial
pela Integridade e Contra a Corrupo
Lanamento do Projeto Tear
Tecendo Redes Sustentveis,
em parceria com o BID (Banco
Interamericano de Desenvolvimento)
Lanamento da 1. edio do
Grupo de Trabalho GRI
Lanamento do Programa
Gesto Estratgica para a
Sustentabilidade, do UniEthos
Defnio do conceito (fonte:
Ethos): Sigla para
Organizao da Sociedade
Civil de Interesse Pblico,
qualifcao concedida pelo
Poder Executivo desde 1999.
2007
2.9

Em 2008, o uniEthos foi novamente reformulado.
A rea de Relaes Acadmicas, por exemplo, foi incor-
porada Gerncia de Comunicao e Mobilizao do
Ethos. Com a reformulao, o uniEthos passou a ter trs
pilares de atuao: programas educacionais, assessoria
e grupos de trabalho. As mudanas trouxeram resulta-
dos positivos para a organizao. Nesse ano, tanto nos
UniEthos em nmeros
cursos 2007 2008 Variao
Abertos
Alunos 189 340 80%
Cursos 9 14 56%
In company
Realizados 11 14 27%
Participantes 705 919 30%
Gesto estratgica
Empresas 8 7 -13,5%
Participantes 24 21 -13,5%
Facilitao
Realizados 6 4 -34%
Participantes 180 100 -45%
1.380
foi o nmero de participaes nas
atividades do UniEthos em 2008
cursos abertos, quanto nos in company, houve um au-
mento expressivo com relao a 2007 no que se refere
ao nmero de turmas e de alunos (veja quadro). J o
programa Gesto Estratgica para a Sustentabilidade e
as atividades de facilitao da aplicao dos indicado-
res Ethos tiveram pequenas redues nos respectivos
nmeros de empresas e de participantes. Em contrapar-
tida, o programa recebeu uma avaliao bastante posi-
tiva 82% das pessoas que responderam pesquisa de
satisfao o consideraram bom ou timo.
Realizao da 3. Conferncia Internacional,
com o tema O Compromisso das Empresas
para uma Sociedade Sustentvel e Justa
Contribuio para a criao do Movimento
Nossa So Paulo
Contribuio para a criao do
Frum Amaznia Sustentvel
Lanamento do Grupo
Referencial de Empresas em
Sustentabilidade (GRES)
Criao do Prmio Inovao
em Sustentabilidade, em
parceria com a Usaid (Agncia
dos Estados Unidos para o
Desenvolvimento Internacional)
Formalizao
da parceria
com a GRI
14
Instituto Ethos UniEthos
ano de fundao 1998 2004
natureza associao (OscIp) associao (OscIp)
Principais atividades
Construo e disseminao de
ferramentas e de conceitos em
RSE, promoo de momentos de
encontros e formas de articulao e
mobilizao das empresas
Educao e orientao para
lideranas empresariais em RSE
e sustentabilidade
Formas de fnanciamento
Patrocnios, contribuies dos
associados e convnios
Recursos advindos de prestao
de servios de capacitao e
assessorias a empresas. Adeso de
empresas a grupos de trabalho
Receita realizada em 2008 R$ 11.239 R$ 4.061
Gesto
Compartilhados
Espao fsico
2.6
15
2008
Encontro
marcado
Diante de uma plateia lotada, um empresrio do setor
do agronegcio criticado abertamente por organiza-
es no governamentais. Em outra conferncia, uma
renomada jornalista de economia deixa a pretensa neu-
tralidade jornalstica de lado e, de forma emocionada,
explicita sua indignao pela presena do trabalho es-
cravo na cadeia de valor de empresas brasileiras.
Episdios como esses s podem acontecer em um
ambiente democrtico como a Conferncia Ethos. Volta-
da a empresas, entidades representativas empresariais e
membros de organizaes sociais, a Conferncia procura
promover o dilogo entre diversos pblicos e pautar os
rumos do movimento de RSE. Nosso esforo se d no
sentido de trazer para a discusso o que est mais latente
para o movimento, afrma Joo Gilberto Azevedo, geren-
te executivo de Desenvolvimento e Orientao.
Nas primeiras edies, o foco era a sensibilizao
das empresas e o debate de estratgias de RSE. Acom-
panhando a ampliao do movimento, a partir de 2005
ano da primeira edio internacional do evento , a
esfera de refexo se expandiu. A articulao das em-
presas com outros atores sociais e a atuao delas em
um contexto mais amplo entraram no debate. Cada vez
mais, opinies opostas sobre um mesmo assunto so co-
locadas frente a frente.
Coube Conferncia de 2008 dar o passo seguin-
te, expandindo a discusso sobre uma cultura de sus-
tentabilidade por meio do tema Mercado Socialmente
Responsvel: uma Nova tica para o Desenvolvimento.
Nesse ano, em que o Ethos comemorou uma dcada de
fundao, o evento abrigou a exposio interativa Ethos
10 anos.
Pela primeira vez, foi organizado o Prmio inova-
o em Sustentabilidade, voltado valorizao de novas
metodologias, equipamentos e processos sustentveis.
tambm indita, a Mostra de tecnologias Sustentveis
trouxe ao pblico 60 tecnologias que contemplam o tri-
p da sustentabilidade, todas passveis de reaplicao. O
objetivo estimular as empresas a utilizar as tecnologias
sustentveis j existentes e investir no desenvolvimento
de novas tecnologias. No pretendemos criar uma feira
de empresas, nem de cincias. A ideia fazer da Mostra
um ambiente inspirador, onde o visitante possa conhe-
cer e interagir com tecnologias focadas em solues de
questes ligadas sustentabilidade, esclarece Margari-
da Curti lunetta, responsvel pela Mostra. Por seu car-
ter inovador, pretendemos repeti-la anualmente.
Daqui para a frente, a tendncia que as Confe-
rncias abordem no s desafos, mas tambm melhorias
e aes prticas para as empresas adotarem na gesto. No
longo prazo, queremos que as empresas se tornem prota-
gonistas da programao do prprio evento.
Realizada desde 1999, a Conferncia
Ethos procura pautar os dilemas e os
desafos do movimento de RSE, tarefa
que tem gerado acaloradas discusses
e tambm momentos de consenso
Internacional, com o tema
Mercado Socialmente
Responsvel: uma Nova tica
para o Desenvolvimento e com a
exposio Ethos 10 Anos
Realizao da 1.
edio da Mostra de
Tecnologias Sustentveis
Formao do Grupo
Piloto do GRES
Realizao do 1.
curso do Brasil
sobre relatrios de
sustentabilidade
certifcado pela GRI
Contribuio
para a criao da
iniciativa Conexes
Sustentveis So
Paulo-Amaznia
Encontro de
Presidentes:
Direitos Humanos
e Responsabilidade
Social Empresarial
Lanamento da ofcina
Fortalecendo a Responsabilidade
Social nas Empresas
GT Empresas e Cidades
Sustentveis
16 Instituto Ethos e UniEthos I RelatRio de sustentabilidade 2008
,
de acordo com o site do Ministrio da Justia, em meados
de maio de 2009 existiam 4.965 entidades certifcadas
como osCiPs (organizaes da sociedade Civil de inte-
resse Pblico) no brasil. todas, em maior ou menor grau,
enfrentam o mesmo dilema: a falta de modelos de ges-
to e de governana que atendam s peculiaridades do
trabalho que desenvolvem. o estudo the 21st Century
nGo, realizado pela consultoria britnica sustainability
em 2003, revela que esse um desafo global. as onGs
passaram por um processo de profssionalizao no fnal
do sculo 20 e, no incio dos anos 2000, suas atividades
j movimentavam us$ 1 trilho por ano. elas precisam,
agora, adequar-se internamente a essa nova realidade. a
publicao britnica ressalta que o dinamismo faz parte
da natureza das onGs. ao mesmo tempo em que preci-
sam ser geis para se posicionar diante das transforma-
es sociais, econmicas e ambientais, essas entidades
no podem descuidar da sobrevivncia fnanceira e da
organizao interna, diz o estudo.
A construo de modelos de gesto
e de governana compatveis com
a natureza das atividades das
organizaes no governamentais
um dos principais desafos do Terceiro
Setor. Com o Ethos no diferente
Gesto em
ONGs: desafo
coletivo
transpar ncia
valores
http://www.mj.gov.br
17
o ethos est alinhado tendncia internacional
na busca por um modelo de gesto adequado s suas
necessidades. nos ltimos trs anos, passou por trs mu-
danas na sua estrutura organizacional. no fnal de 2007,
convidou a consultoria PricewaterhouseCoopers para a
reviso de seu estatuto e de seu modelo de governana.
o resultado desse trabalho foi a aprovao, em fevereiro
de 2008, das verses atualizadas dos estatutos do ethos
e do uniethos (confra a ntegra no site www.ethos.org.
br). os documentos esto alinhados Misso, Viso e
Carta de Princpios do instituto e tornaram mais claros os
processos internos e os papis dos funcionrios, da dire-
toria e dos Conselhos.
o instituto participa de grupos de dilogo que re-
nem osCiPs e onGs em torno da construo de modelos de
gesto compatveis com a realidade do terceiro setor.
Os GUardIEs da MIssO
4.2

no modelo de governana do instituto ethos, o mais
alto rgo a assembleia Geral. Cabe assembleia Geral
eleger os membros do Conselho deliberativo, aprovar o
balano e as contas do instituto ethos, validar seu plane-
jamento estratgico e decidir sobre alteraes no estatu-
to social da instituio.
e governana
transpar ncia
Qualifcao concedida pelo Ministrio da Justia desde 1999, Organizao
da Sociedade Civil de Interesse Pblico(OSCIP) um ttulo que pode ser ob-
tido pelas organizaes sem fns lucrativos que trabalham pela promoo de
objetivos coletivos e pblicos, no pelo interesse de seus membros.
Dentre os requisitos que devem ser cumpridos pela organizao para a ob-
teno da qualifcao esto a adoo de prticas e de gesto administrativa
que sejam necessrias e sufcientes para coibir a obteno, de forma indivi-
dual ou coletiva, de benefcios ou de vantagens pessoais em decorrncia da
participao no respectivo processo decisrio. Outra exigncia a publicida-
de do relatrio de atividades e das demonstraes fnanceiras. Em razo des-
se dispositivo, os balanos patrimoniais, as atas do Conselho Fiscal e outras
certifcaes esto disponveis para consulta no site do Ethos. O Instituto e o
UniEthos so submetidos a auditorias externas desde que foram fundados,
em 1998 e 2004, respectivamente.
A qualifcao confere algumas vantagens organizao, tais como a pos-
sibilidade de receber doaes de pessoas jurdicas, dedutveis do Imposto
de Renda, e de remunerar seus dirigentes. A remunerao de dirigentes ,
certamente, a maior inovao instituda pela Lei da OSCIP, que abriu a possi-
bilidade de a organizao escolher entre remunerar ou no seus dirigentes, o
que proibido pela legislao que disciplina a concesso de outros ttulos e
pela que regula o gozo da iseno ao Imposto de Renda.
Para manter a qualifcao, a OSCIP deve prestar contas de suas atividades
anualmente ao Ministrio da Justia, por meio do Cadastro Nacional de Enti-
dades de Utilidade Pblica (CNEs). Os relatrios elaborados pela organizao
so pblicos e esto disponveis para consulta na pgina do Ministrio.
O que OSCIP?
17
composta por trs assessorias diretoria (imprensa; Re-
laes internacionais e Polticas Pblicas), responsveis
por apoiar os processos decisrios da organizao em
temas estratgicos, e trs Gerncias executivas (Comu-
nicao e Mobilizao; desenvolvimento e orientao e
operaes institucionais), responsveis por executar as
atividades e os projetos da organizao. essa estrutura
resultado da mudana ocorrida em 2008, quando as oito
Gerncias existentes at ento foram reduzidas a trs. o
objetivo dessa medida foi aprimorar a gesto do instituto,
agregando maior agilidade s decises e melhorando a
comunicao interna. a mudana contribuiu para a redu-
o de custos com pessoal.
4.6

uma caracterstica singular do modelo de gover-
nana do ethos a no representao das empresas as-
sociadas ao ethos nos rgos decisrios. a natureza do
ethos defne sua governana. nossa proposta mudar
o processo de gesto das empresas, o que no signifca
represent-las, mas sim trabalhar junto com elas, explica
Paulo itacarambi, vice-presidente do instituto. ou seja, o
ethos no se entende como entidade representativa das
empresas, e o seu modelo de governana refete essa es-
colha, buscando evitar que o instituto se torne um espao
de disputas de poder e garantir o alinhamento das aes
aos propsitos iniciais da criao do ethos.
Com a reforma estatutria, realizada no incio de
2008, os papis da assembleia Geral e do Conselho deli-
berativo foram distinguidos com mais clareza. alm dis-
so, o novo estatuto procura estimular a renovao dos
membros do Conselho, defnindo mandatos de 3 anos,
permitida a reconduo por at mais dois mandatos
consecutivos. o objetivo agregar dinamismo. nosso
desafo fazer com que, daqui a 10 ou 20 anos, mesmo
com a ausncia dos pioneiros na linha de frente do insti-
tuto, o ethos consiga manter o mesmo vigor e a mesma
liderana do passado para continuar a mobilizar a socie-
dade, almeja Jos luciano Penido, diretor-presidente da
VCP e conselheiro do ethos desde 2003.
4.7

a assembleia e os conselhos so formados por
pessoas fsicas reconhecidas na sociedade por valorizar,
praticar e infuenciar sua rede de contatos com princ-
pios de responsabilidade social empresarial e de sus-
tentabilidade, com poder de articulao intersetorial,
conduta compatvel com os princpios da instituio e
viso estratgica.
desde a fundao do instituto, os Conselheiros
assumiram o compromisso de atuar como guardies
da Misso do ethos. de fato, essa a essncia do papel
do Conselho deliberativo, ao qual cabe a tarefa de ze-
lar pela Misso, pelos Valores e pelas crenas do ethos,
analisando os atos da diretoria, deliberando sobre o pla-
nejamento e sugerindo prticas de gesto. o Conselho
deliberativo tambm responsvel por eleger a direto-
ria da organizao e os membros dos Conselhos Fiscal,
Consultivo e internacional.
4.3

ao recrutar novos membros para o Conselho de-
liberativo, o ethos busca lideranas do setor empresarial
que exeram um poder multiplicador dos princpios da
Rse e da sustentabilidade nas suas respectivas redes de
relacionamento. Poder de articulao, capacidade de tra-
balho coletivo, viso estratgica e conduta compatvel
com os princpios da instituio so algumas das pre-
missas que norteiam a escolha. espera-se ainda que os
Conselheiros tenham envolvimento de qualidade e dis-
ponibilidade de tempo para participar das reunies e que
representem o instituto quando solicitados.
a diretoria (presidente e vice-presidente) elei-
ta pelo Conselho deliberativo, que pode escolher um de
seus membros para ocupar o cargo de diretor-presidente.
os diretores so formalmente contratados pela instituio
no regime Clt. as principais atribuies da diretoria so:
dirigir as atividades da instituio conforme as diretrizes do
Conselho, elaborar o oramento e o planejamento anuais
do ethos, propor uma estrutura organizacional para a insti-
tuio e estabelecer as diretrizes para a atuao da equipe.
atualmente, a estrutura organizacional do ethos
,
e governana
transparncia
valores
19
O dEsafIO da partIcIpaO
4.4

Precisamos de um modelo de governana dinmico que,
por um lado, estimule a criatividade da equipe e, por outro,
assegure um processo decisrio hierarquizado para garan-
tir a integrao entre as aes, afrma Paulo itacarambi.
segundo ele, o processo participativo no ethos ocorre no
planejamento e na execuo dos projetos. a equipe possui
liberdade e autonomia para tomar decises sobre os proje-
tos. J as decises estratgicas cabem diretoria e ao Con-
selho. a regra geral que a informao de livre trnsito,
mas as decises atendem a uma hierarquia, explica.
nessa estrutura, a comunicao interna e a ausn-
cia de canais formalizados de engajamento so desafos
a serem enfrentados. temos difculdade em manter a
equipe permanentemente informada e, ao mesmo tem-
po, manter o timing para tomar decises importantes,
destaca o vice-presidente do ethos. outra difculdade
a falta de sistematizao e de controle dos processos de
trabalho, resultado da ausncia de uma cultura de do-
cumentao. o maior problema a memria no s o
registro, mas o acesso ao que j foi feito. fundamental
desvincular os processos das pessoas e document-los
para que se integrem ao cotidiano do instituto e estejam
acessveis aos novos funcionrios. Para minimizar dilemas
como o que envolve a falta de alinhamento das decises
estratgicas, os principais mecanismos existentes so as
reunies com as equipes, momento em que se busca a
troca de informaes entre as diversas esferas hierrquicas
do instituto. os trs gerentes de operaes institucio-
nais, de desenvolvimento e orientao e de Comunicao
e Mobilizao renem-se com suas respectivas equipes
semanalmente. as reunies entre a diretoria e os gerentes
executivos tambm so semanais. J as reunies gerais da
diretoria com toda a equipe acontecem, em mdia, uma
vez por ms.
o ethos est desenvolvendo ferramentas para
potencializar a comunicao interna, como uma intranet
e um blog com documentos e notcias internas, alm de
saraus e reunies mensais da diretoria com toda a equipe.
a inteno viabilizar um canal de comunicao consis-
tente, que promova maior integrao da equipe.
GOvErNaNa
RGO
N. DE
MEMBROS
DURAO DO MANDATO
PERIODICIDADE
DAS REUNIES/ANO
ATRIBUIES
Assembleia
Geral
Indeterminado No h mandato 1 reunio ordinria
Mais alto rgo de governana
Aprova o balano e as contas do Instituto Ethos
Decide sobre alteraes no Estatuto Social da instituio
Elege membros do Conselho Deliberativo
Conselho
Deliberativo
At 15
3 anos, podendo ser estendidos
por at mais 2 mandatos
consecutivos
4 reunies ordinrias
Zela pela Misso do Ethos e do UniEthos e por seus valores
Elege a Diretoria do Instituto e a composio dos demais Conselhos
Sugere prticas de gesto Diretoria
Aprova remunerao da Diretoria
Constitui comits tcnicos sobre temas estratgicos
Conselho
Consultivo
At 15
consecutivos
No defnido
estatutariamente
Promove discusses tcnicas, conceituais e polticas que contribuam para novas iniciativas
Opina sobre a viabilidade tcnica de projetos e sua coerncia em relao Misso
Conselho
Fiscal
3 titulares e
3 suplentes
consecutivos
1 reunio ordinria
Orienta o Instituto Ethos e o UniEthos nas questes fscais e contbeis
Assegura o cumprimento das legislaes tributria e trabalhista
Aprova relatrios fnanceiros, balanos anuais e pareceres feitos por auditoria externa
Conselho
Internacional
At 30
consecutivos
No defnido
estatutariamente
Estrutura e apoia a insero do Instituto no movimento internacional de RSE
Opina sobre a adequao das atividades ao contexto mundial
4.1
Desafos atuais
Implantao de modelos de gesto e de
governana consolidados para o Instituto
Melhorar a comunicao interna e as formas
de engajamento da equipe
Ampliar a formalizao de polticas e de processos
O dilema
bate porta
Cada vez que uma empresa associada aparece nas p-
ginas dos jornais acusada de alguma prtica irregular, o
ethos se v exposto a um dilema ainda sem soluo. um
exemplo disso foi o episdio que envolveu o Grupo J. Pes-
soa, um de nossos primeiros associados. Com um hist-
rico de engajamento no movimento da Rse, o Grupo foi
pioneiro na adeso ao Pacto nacional pela erradicao
do trabalho escravo e liderou a mobilizao do setor su-
croalcooleiro para aes de responsabilidade social. Jos
Pessoa de Queiroz bisneto, presidente da empresa, foi
membro do nosso Conselho Consultivo.
a partir de 2003, a empresa envolveu-se em uma
srie de denncias de uso de trabalho degradante e an-
logo escravido nas suas propriedades. essas questes
foram amplamente divulgadas pela imprensa, que nos
cobrou um posicionamento. na primeira denncia, Jos
Pessoa teve a iniciativa de apresentar ao Conselho os es-
clarecimentos e as medidas que estava tomando. Quan-
do outras denncias surgiram, em 2007, Jos Pessoa foi
convidado a dar explicaes e assumiu um compromisso
com o ethos de regularizar a situao. uma equipe mvel
do governo federal constatou a prtica de servido por
dvida de trabalhadores na usina agrisul, em icm (sP).
o Grupo J. Pessoa foi includo na lista suja do Ministrio
do trabalho e consequentemente excludo do Pacto pela
erradicao do trabalho escravo. o Conselho deliberativo
do ethos enviou, ento, uma carta para Jos Pessoa, infor-
mando que, conforme determinava o estatuto, havia sido
aberto um processo para a aplicao da pena de excluso
do quadro social e que se estava abrindo um prazo para
a apresentao da defesa. aps o recebimento da carta,
o empresrio pediu sua excluso do Conselho Consultivo
e desassociou a empresa do instituto. ao comentar seu
processo de desligamento, Pessoa fez a seguinte anlise:
sentimos que o ethos fcou incomodado com as acusa-
es feitas pela imprensa contra um de seus fundadores.
Pedi pessoalmente uma reunio com a direo da enti-
dade para esclarecer os fatos e no obtive uma resposta
formal. depois, recebemos uma carta dizendo que nos-
sa expulso do ethos seria analisada pelo Conselho, com
direito defesa. Consideramos isso um pr-julgamento
e decidimos pedir nossa desfliao, diz. neste episdio
fcou claro o poder da imprensa que, repercutindo ape-
nas a verso do Grupo Mvel de Fiscalizao, prejudicou
nossa imagem na sociedade. de nossa parte faltou agi-
lidade para reagir e, da parte do ethos, a compreenso
dos mecanismos de funcionamento de uma empresa do
setor sucroalcooleiro e do nosso histrico de compro-
misso com a responsabilidade social.
o episdio relatado apenas um exemplo, entre
outros, de um dilema que temos enfrentado ao longo
dos anos. Como reagir a denncias que envolvem nossas
empresas associadas? devemos exclu-las imediatamente
de nosso quadro? em uma situao como essa, vlido
desconsiderar iniciativas positivas adotadas anteriormen-
te pela organizao em questo? temos a capacidade de
julgar se uma empresa antitica ou medir o seu grau de
comprometimento no que se refere responsabilidade
social empresarial? o ethos ainda procura respostas para
essas questes. em 2003, quando aprovou a Carta de Prin-
cpios, o ethos elaborou um sistema de relacionamento
tico com os associados, mas no conseguiu implant-lo.
a nossa certeza que, hoje, ainda no temos os instru-
mentos formais necessrios para tomar essa deciso de
maneira rpida e efciente.

cOMIt dE tIca
o ethos tem apostado no dilogo como ferramen-
ta de resoluo de questes crticas. Contudo, nem
sempre ele suficiente. acreditamos que a criao
de um Comit de tica poder contribuir para a so-
luo dessa questo. a proposta do instituto que
o Comit funcione como uma instncia que legitime
as decises tomadas pelo instituto em casos de des-
cumprimento, por parte das associadas, Carta de
,
e governana
transparncia
valores
21
Princpios (veja quadro). ele ser formado por repre-
sentantes da sociedade, convidados para atuar de
forma voluntria e independente ao ethos. a nossa
meta avanar nesse processo em 2009.
Caberia ao Comit, por exemplo, indicar ao
ethos como agir em casos como o de J. Pessoa. no
se trata de substituir o papel dos rgos oficiais, mas
de um posicionamento mais consistente diante de
impasses dessa natureza. estamos cientes de que
nossas decises tm um impacto no mercado, por
isso temos de estar assentados em princpios claros
e objetivos de posicionamento, argumenta o presi-
dente do ethos, Ricardo Young.
O que fazer quando uma empresa
associada se v envolvida em graves
denncias? Como tomar decises urgentes
de forma ponderada e embasada?
tambm as empresas associadas poderiam re-
correr a essa instncia de governana. acreditamos que
as corporaes sero cada vez mais questionadas pela
sociedade sobre seu comportamento. o Comit poder
ajud-las a lidar com as suas contradies, afrma Caio
Magri, assessor de polticas pblicas do ethos.
Lanada em 2003, aps um processo de construo conjunta que
envolveu os diferentes pblicos com os quais o Ethos se relaciona,
a Carta de Princpios assinada por toda a empresa que se associa
ao Ethos. Ela formaliza um compromisso com os princpios defen-
didos no documento. Faltam, ainda, instrumentos para fscalizar
o cumprimento dessas diretrizes. Por isso, a necessidade de um
Comit de tica. Confra a seguir os princpios da Carta:
prIMazIa da tIca
O princpio tico do recproco respeito aos direitos de cidadania e
integridade fsica e moral das pessoas constitui a base que orienta
e fundamenta nossas relaes com toda e qualquer pessoa envol-
vida e/ou afetada por nossas aes.
rEspONsabIlIdadE sOcIal
Reconhecemos a responsabilidade pelos resultados e pelos impac-
tos das aes de nossa empresa nos meios natural e social afetados
Carta de Princpios
4.8

por nossas atividades empresariais e envidaremos todos os esfor-
os no sentido de conhecer e cumprir a legislao e de, voluntaria-
mente, exceder nossas obrigaes naquilo que seja relevante para
o bem-estar da coletividade. Procuraremos desenvolver e divulgar
a todas as partes interessadas um programa ativo e contnuo de
aperfeioamento tico de nossas relaes com as pessoas e as en-
tidades pblicas ou privadas envolvidas em nossas aes.
cONfIaNa
A confana recproca entre as partes envolvidas um valor bsico
e fundamental sobre o qual se assentam todas as nossas relaes.
A observncia aos compromissos assumidos e a sinceridade em
assumir apenas aqueles compromissos que somos capazes de
cumprir so condies que sempre podem ser cobradas de ns e
que cobraremos dos demais. Procuraremos identifcar, discutir e
agir em situaes, atuais ou potenciais, que ponham em risco a
coerncia e a consistncia de nossos princpios e valores.
Dilema
Como lidar com denncias envolvendo
nossas empresas associadas?
21
INtEGrIdadE
Procuraremos conduzir todas as nossas atividades com integri-
dade, combatendo a utilizao do trfco de infuncia e o ofe-
recimento ou o recebimento de suborno ou propina por parte de
qualquer pessoa ou entidade pblica ou privada; buscaremos in-
fuenciar nossos fornecedores e parceiros para que tambm com-
batam prticas de corrupo, nas esferas pblica e privada.
valOrIzaO da dIvErsIdadE
E cOMbatE dIscrIMINaO
Respeitamos e valorizamos as diferenas como condio funda-
mental para a existncia de uma relao tica e de desenvolvi-
mento da humanidade. Procuraremos estimular a promoo da
diversidade cultural, social e tnica como um diferencial positivo
de desenvolvimento da nossa Misso. No toleraremos a discrimi-
nao sob nenhum pretexto.
dIlOGO cOM as partEs INtErEssadas
Acreditamos que o dilogo o nico meio legtimo de realizao
da persuaso, da superao de divergncias e da resoluo de con-
fitos. Buscaremos identifcar e atender aos legtimos interesses
das vrias partes interessadas pessoas ou grupos de pessoas e
organizaes afetadas pela nossa atuao de maneira equni-
me, transparente e sem subterfgios, garantindo-lhes veracidade
e objetividade nas informaes.
traNsparNcIa
Consideramos indispensvel que a sociedade tenha acesso s in-
formaes sobre o comportamento tico e responsvel das empre-
sas. Buscaremos disponibilizar, de forma satisfatria e acessvel,
os dados e as informaes que permitam a avaliao das contri-
buies e dos impactos sociais e ambientais de nossas atividades,
ressalvadas as informaes confdenciais.
MarkEtING rEspONsvEl
Buscaremos orientar nossa poltica de marketing e comunicao
pelo respeito veracidade, consistncia e integridade das afrma-
es, refetindo nossos valores e estimulando o comportamento
tico e responsvel do pblico.
INtErdEpENdNcIa
Consideramos que o sucesso do nosso empreendimento interdepen-
dente com o bem-estar da sociedade. A saudvel disputa nos negcios
deve promover a sustentabilidade social, econmica e ambiental.
cOMUNIdadE dE aprENdIzaGEM
Somos parte de uma comunidade em processo de aprendizagem
e evoluo baseadas no contnuo aperfeioamento das prticas
e dos processos de gesto das empresas. Participar do Instituto
Ethos participar dessa comunidade.
Meta
Iniciar o processo de criao
do Comit de tica em 2009
,
e governana
transparncia
valores
23
em 2006, o instituto ethos comeou a colher os primei-
ros frutos de suas tentativas de incorporar a Rse em sua
gesto. o primeiro resultado veio com o diagnstico da
aplicao interna dos indicadores ethos, em 2006. ou-
tras duas aplicaes dos indicadores ethos j haviam
sido feitas em anos anteriores. a criao do Comit de
Responsabilidade social interna (Rsi), em 2007, e a pu-
blicao deste Relatrio de sustentabilidade representa-
ram outras etapas signifcativas do ethos para aproximar
o discurso da prtica. Confra detalhes dessas iniciativas.
IndIcadores (no) ethos e no UnIethos
todos os funcionrios do ethos e do uniethos foram
envolvidos no preenchimento dos indicadores. o
diagnstico apontou os fatores crticos e embasou
algumas metas e processos estabelecidos para o trinio
2007-2009. os resultados tambm infuenciaram a
criao do Comit de Rsi, em julho de 2007.
comIt de rsI
o Comit composto por 12 funcionrios de diversas
reas do instituto. tem como objetivo transformar as
diretrizes integradas de sustentabilidade (veja box) em
prticas e polticas concretas. aps uma consulta interna,
foram defnidas as questes prioritrias para o trabalho
do Comit. o primeiro resultado concreto foi a reviso
da poltica de compras, concluda em 2008. Para 2009,
a meta concluir a nova poltica de gesto de pessoas.
relatrIo de sUstentabIlIdade
Pelo fato de este relatrio ser uma ferramenta pensada
para a transparncia e para a comunicao ao contr-
rio dos indicadores ethos, que so uma ferramenta de
autodiagnstico , optamos por utilizar as diretrizes da
GRi (Global Reporting initiative) para defnir o contedo
e os princpios desta publicao. J os indicadores ethos
norteiam a estrutura do relatrio, dividido de acordo
com os temas enunciados pela nossa ferramenta, o que
garante a abordagem de todas as esferas e aspectos que
consideramos relevantes para uma gesto sustentvel.
o relato transparente de nossa atuao foi, desde
o incio, o principal objetivo deste relatrio, o que nos co-
locou o dilema de qual nvel de aplicao da GRi seguir.
os processos de engajamento de nossos stakeholders e de
identifcao dos temas materiais (leia mais na pgina 33)
nos qualifcariam para buscar outros nveis de aplicao
(b ou a). entretanto, por ser nosso primeiro relatrio e por
no termos ainda processos sistematizados de gesto
na maior parte das reas, optamos por declarar o nvel C.
nosso objetivo fazer deste primeiro registro um diagns-
tico que nos ajude a caminhar progressivamente em dire-
o ao nvel a, em um processo de aprendizado contnuo.
O Ethos est investindo em
medidas para estruturar a gesto de
sustentabilidade em suas prticas e,
assim, incorporar internamente
o que prope ao mercado
prata
da casa
,
e governana
transparncia
valores
1. Atuar de acordo com a sua Carta de Princpios Ethos,
considerando todos os compromissos pblicos assumidos e
cumprindo a legislao vigente.
2. Investir no pblico interno de forma a criar um ambiente de
trabalho justo, com padres de excelncia em gesto de pessoas,
sade, segurana, desenvolvimento profssional e equilbrio
entre trabalho e vida pessoal.
3. Garantir, por meio da prtica diria, um ambiente de respeito ao
bem-estar dos indivduos.
4. Promover a diversidade e a equidade do pblico interno, dos
fornecedores, dos parceiros, das empresas associadas e da
sociedade.
5. Garantir ao pblico interno o alinhamento entre sua atuao e
a causa do movimento em favor da responsabilidade social e da
sustentabilidade.
6. Identifcar, avaliar e monitorar seus impactos, buscando a
melhoria contnua de seus processos, produtos e servios e
priorizando as dimenses social e ambiental, com efcincia
econmica.
7. Reforar sua ao transformadora e infuncia no movimento
da responsabilidade social diante dos novos desafos, a partir
do respeito aos ideais que balizaram sua criao e ao seu
histrico.
8. Promover um planejamento inovador, transparente
e participativo, cuja execuo tenha como premissas
a utilizao adequada dos recursos disponveis e o
compromisso com os resultados e com a prestao de contas.
9. Criar e ampliar canais de dilogo com todas as partes
interessadas e promover seu engajamento.
10. Empreender esforos para identifcar e estimular, no mercado
e na sociedade, alternativas concretas de processos, produtos
e servios sustentveis e inovadores.
11. Estabelecer parcerias e alianas com empresas, poder pblico
e sociedade civil, a fm de reforar o compromisso de todos
com o desenvolvimento sustentvel.
12. Convocar seus associados e outras empresas lderes em
responsabilidade social para construir uma agenda de
desenvolvimento sustentvel.
Diretrizes Integradas
de Sustentabilidade
Criadas em 2007, as macrodiretrizes norteiam a gesto
socialmente responsvel do Instituto Ethos e do UniEthos:
Meta
Concluir a nova poltica de
gesto de pessoas em 2009
25
1.2

os defensores do crescimento econmico orto-
doxo prenunciam que a turbulncia econmica que
atingiu o mundo no final de 2008 vai colocar em xe-
que a sustentabilidade. Para o ethos, essa conjuntura
adversa representa uma oportunidade de fortalecer o
conceito de desenvolvimento sustentvel e agregar
a ele credibilidade. uma crise depuradora, que vai
mostrar quem est e quem no est de fato compro-
metido com o caminho da sustentabilidade. acabou
a viso neoliberal de que pode haver uma acumula-
o capitalista sem redistribuio de renda e sem re-
gulao do mercado e de que os padres de produo
e de consumo atuais podem se perpetuar, avalia Ri-
cardo Young. esta uma crise de padro civilizatrio,
e no existe mudana dessa natureza sem sofrimento.
o desafio fazer essa travessia com o mnimo de dor,
finaliza o presidente do ethos.
prOvIdNcIas INtErNas
internamente, para enfrentar este momento de transi-
o, o instituto est cortando despesas e pensando em
novas estratgias de captao de recursos. as metas so
honrar todos os compromissos fnanceiros e evitar de-
misses motivadas pela crise.
as atividades do ethos so fnanciadas,
principalmente, pela contribuio das empresas
associadas, mas os patrocnios, as inscries da
Conferncia internacional e os convnios estabelecidos
com instituies nacionais e internacionais tambm
so fontes importantes de recursos. em 2008, a receita
realizada do ethos foi de aproximadamente R$ 11
milhes. no caso do uniethos, os recursos advm
do pagamento pelos servios de capacitao e de
assessorias e da adeso das associadas a grupos de
trabalho. a receita do uniethos foi de R$ 4 milhes
(confra tabela).
desde o incio das atividades, o ethos se preo-
cupou com sua sustentao fnanceira. Por um lado,
no recorre ao mercado em busca de fnanciamento;
por outro, a poltica interna de s aceitar patrocnio de
empresas associadas reduz as fontes de recursos. a par-
tir de 2004, o instituto tomou a deciso de investir na
estruturao do uniethos, fazendo um aporte nova
instituio, sendo parte a ttulo de doao e parte a t-
tulo de mtuo termo tcnico da contabilidade para
caracterizar um emprstimo feito entre entidades no
fnanceiras, como o caso do ethos e do uniethos. em
decorrncia dessa transao, houve uma diminuio
das reservas fnanceiras do ethos, o que levou o ins-
tituto a registrar, pela primeira vez, um dfcit no seu
balano patrimonial ao fnal de 2004.
em 2005, o ethos e o uniethos passaram por
uma fase considerada de risco, no havendo certezas
sobre se conseguiriam captar os recursos necessrios
para cobrir as despesas do perodo. tal situao de ris-
co levou ao compartilhamento da gesto administra-
tiva do ethos e do uniethos (ver matria na pgina 13).
a partir de 2007, com o objetivo de retomar
a sade financeira, o instituto voltou a adotar uma
poltica mais conservadora na gesto financeira,
Entendemos a crise econmica,
defagrada a partir do segundo semestre
de 2008, como uma crise de valores, da
qual o movimento de sustentabilidade
sair fortalecido. Nossa meta
enfrent-la sem efetuar demisses
hora da
verdade
DVA ETHOS E UNIETHOS
EC1

Demonstrao do Valor Adicionado (valores em R$ mil)
ethos UnIethos
descrio 2007 2008 2007 2008
1 - ReCeitas 9.533 11.076 3.433 4.058
1.1 Contribuio associados 3.598 4.043 - -
1.2 Patrocnios e Convnios 5.904 7.033 933 1.363
1.3 inscries, Cursos 31 - 2.500 2.695
2 - insuMos adQuiRidos de teRCeiRos 3.953 4.918 2.064 2.850
2.1 Custo das atividades dos projetos 3.953 4.918 2.064 2.850
3 - ValoR adiCionado bRuto 5.579 6.157 1.369 1.208
4 - Retenes 197 181 112 112
4.1 depreciao, amortizao e exausto 197 181 112 112
5 - ValoR adiCionado lQuido PRoduZido Pela entidade 5.382 5.976 1.257 1.096
6 - ValoR adiCionado ReCebido eM tRansFeRnCia 110 164 48 3
6.1 Receita Financeira 110 164 48 3
7 - ValoR adiCionado total a distRibuiR 5.492 6.140 1.305 1.099
8 - distRibuio do ValoR adiCionado 5.492 6.140 1.305 1.099
8.1 Pessoal 5.411 5.435 784 775
8.2 impostos 307 196 469 429
8.3 Resultado do exerccio (226) 509 53 (105)
,
e governana
transparncia
valores
procurando recuperar a reserva, mantendo um n-
mero equilibrado de funcionrios e evitando projetos
cujo financiamento no fosse garantido ou dependes-
se de verba institucional. Para ns, a situao finan-
ceira ideal ter uma reserva de contingncia, ou seja,
uma aplicao conservadora (como uma poupana)
com recursos suficientes para seis meses de folha de
pagamento e para a manuteno das despesas admi-
nistrativas por igual perodo, explica Ricardo Young.
nenhuma crise se resolve em seis meses, mas neste
perodo j conseguimos ter clareza do tamanho do
problema para equacionar os gastos sem demitir fun-
cionrios, afirma ele. em 2008, a reserva comeou a
ser recomposta com essa inteno.
27
Receitas Ethos 2008 (em mil R$)*
Total: R$ 11.239
Despesas Ethos 2008 (em mil R$)
Total: R$ 10.730
Receitas UniEthos 2008 (em mil R$)*
Total: R$ 4.061
Despesas UniEthos 2008 (em mil R$)
Total: R$ 4.167
distribuio de recursos
Contribuies de Associados R$ 4.043 (36%)
Inscries Conferncia 0 (0%)
Cursos 0 (0%)
Patrocnios R$ 5.915 (53%)
Convnios R$ 1.045 (9%)
Receita Financeira R$ 164 (1%)
Outras Receitas R$ 73 (1%)
Contribuies de Associados 0 (0%)
Inscries Conferncia R$ 1.377 (34%)
Cursos R$ 1.317 (32%)
Patrocnios R$ 1.356 (33%)
Convnios 0 (0%)
Receita Financeira R$ 3
Outras Receitas R$ 8
Pessoal R$ 5.435 (51%)
Operaes Escritrio R$ 601 (6%)
Servios de Terceiros R$ 1.902 (18%)
Representao R$ 316 (3%)
Eventos R$ 1.611 (15%)
Comunicao/Divulgao R$ 385 (4%)
Publicaes R$ 285 (3%)
Tributos R$ 139 (1%)
Desp. Financeira R$ 57 (1%)
Pessoal R$ 775 (19%)
Operaes Escritrio R$ 112 (3%)
Servios de Terceiros R$ 1.184 (28%)
Representao R$ 28 (1%)
Eventos R$ 1.349 (32%)
Comunicao/Divulgao R$ 124 (3%)
Publicaes R$ 166 (4%)
Tributos R$ 322 (8%)
Desp. Financeira R$ 106 (3%)
27
(*) A receita do Ethos e a receita do UniEthos, exceto no DVA, consideram as receitas financeiras.
Do conceito
prtica
o que um stakeholder? Que pblicos se reconhecem
no contedo dessa expresso em ingls? Para o ethos
assim como para todos os envolvidos no movimento de
responsabilidade social empresarial , engajamento de
stakeholders um termo usual, parte do vocabulrio co-
tidiano. Para quem no compartilha desses cdigos, no
entanto, trata-se apenas de mais uma defnio terica
que torna ainda mais distante a compreenso do que
sustentabilidade. se as primeiras difculdades j se ma-
nifestam no entendimento dos jarges, como engajar os
diferentes pblicos para que eles se envolvam na cons-
truo de prticas efetivas rumo sustentabilidade?
engajamento de
stakehol drs
A difculdade de traduzir em aes
concretas expresses que se tornaram
jargo no linguajar da sustentabilidade
no exclusiva das empresas. No que se
refere a engajar stakeholders, o Ethos
tem desafos prprios a superar
o desafo do ethos colaborar para reduzir a
distncia e ampliar o entendimento, por parte dos di-
ferentes pblicos, sobre o que a sustentabilidade e
sobre tudo o que essa expresso abarca. Quando nos
referimos a um stakeholder, estamos falando de qual-
quer indivduo ou grupo que possa afetar determinada
organizao, por meio de suas opinies ou aes, ou ser
afetado por ela, por meio das aes, dos produtos e das
prticas da empresa. no trabalho com as empresas asso-
ciadas, o instituto busca conscientiz-las sobre a impor-
tncia de se aproximarem de seus respectivos pblicos
estratgicos (engajar seus stakeholders, portanto). so
esses pblicos, sejam eles consumidores, funcionrios,
vizinhos, agentes de crdito, fornecedores, acionistas,
entre outros, que legitimam as atividades de uma orga-
nizao a isso damos o nome de licena social. o caso
da nike um exemplo clssico de uma corporao que
esteve na iminncia de perder a sua licena social para
operar, aps ter sido acusada, em 1998, de usar mo de
obra infantil na confeco de calados na sia. aps mu-
dar a postura, ampliar a transparncia e se comprometer
a colocar em prtica a responsabilidade social, a nike
conseguiu manter-se no mercado.
4.16

no ethos, o engajamento de stakeholders pauta
a atuao do instituto e uma preocupao constante
para orientar o planejamento de eventos, projetos
e programas organizados pela entidade. Por meio
dos projetos, tem sido possvel mobilizar empresas
29
stakehol drs
associadas, rgos pblicos e outras organizaes
no governamentais. na atuao cotidiana, o instituto
procura envolver grupos de interesse como funcionrios,
fornecedores e clientes do uniethos em suas decises.
em 2006, por exemplo, o processo de construo
do planejamento estratgico para o trinio 2007-2009
do ethos envolveu a consulta das partes interessadas por
meio da realizao de 12 reunies com diferentes pbli-
cos, como membros dos Conselhos e da equipe, instru-
tores e parceiros. os stakeholders tm sido ouvidos, tam-
bm, para a elaborao de propostas para uma sociedade
sustentvel. na Conferncia internacional de 2008, foram
reunidas propostas para que as empresas participem ati-
vamente da construo de um mercado e de uma socie-
dade socialmente responsveis. divididas em trs esferas
autorregulao e prticas de mercado; regulamentao
e aes governamentais , as propostas estiveram dispo-
nveis para consulta pblica no portal do instituto, que foi
aberto ao envio de novas sugestes por parte de qual-
quer interessado. esse processo teve continuidade duran-
te 2008. Foram levantadas 264 propostas nos encontros
realizados em oito estados Paran, amazonas, esprito
santo, Rio de Janeiro, bahia, Gois, Pernambuco e Minas
Gerais. Participaram, ao todo, 407 pessoas.
o trabalho em rede tem contribudo para que o
ethos amplie a sua atuao para todo o brasil. o institu-
to consegue, assim, expandir o ambiente de trocas para
alm dos encontros presenciais, promovidos durante as
Conferncias e durante os encontros da Rede empresa-
rial pela sustentabilidade. nesse sentido, tem investido
na criao de uma plataforma online para o relaciona-
mento e para a construo virtual de referncias sobre a
Rse e a sustentabilidade. o objetivo ampliar e fortale-
cer o movimento de Rse no brasil, por meio das redes e
dos grupos j criados entre pblicos como: empresas e
entidades empresariais, jornalistas, fnalistas do Prmio
ethos-Valor e professores universitrios.
ConExo EmprEsarIal
Por meio do projeto Rede empresarial pela sustentabili-
dade, em 2008, o ethos realizou 102 eventos presenciais
de mobilizao no distrito Federal e em oito estados
brasileiros: sP (interior), ba, es, Go, MG, Pe, RJ e PR. a
Rede representa um empenho nosso para levar o movi-
mento da sustentabilidade para todo o brasil. em 2001,
as empresas associadas de fora de so Paulo representa-
vam 18% do nosso quadro. Hoje, j somam 46%, conta
solange Rubio, coordenadora da Rede empresarial (con-
fra tabela na pgina 57).
as atividades realizadas pelo programa contam
com a contribuio de entidades empresariais parceiras
e de articuladores locais (pessoas fsicas responsveis
pelo relacionamento entre o ethos e o empresariado
da regio). os articuladores so membros das empre-
sas associadas, eleitos pelos participantes dos encon-
tros presenciais realizados nos respectivos estados. o
trabalho voluntrio e passa pelo crivo do presidente
da empresa, que ofcializa a disponibilizao do funcio-
nrio. Para evitar confitos de interesse, consultores no
podem ser articuladores.

FormadorEs dE opInIo
Com a Rede ethos de Jornalistas, criada em 2000, procu-
ramos capacitar profssionais de veculos de comunica-
o no tema da sustentabilidade. a imprensa um pbli-
co estratgico por sua credibilidade e pela infuncia que
exerce no comportamento das empresas e da sociedade,
explica Patricia saito, coordenadora da Rede.
a mobilizao dos jornalistas feita por meio
de uma rea de acesso exclusivo no site do instituto, e
tambm por meio de seminrios de capacitao, de pu-
blicaes e de debates especfcos realizados durante
a Conferncia internacional do ethos. no fnal de 2008,
a Rede contava com 1.574 membros e com um comit
consultivo formado por 11 integrantes. em parceria com
empresas de pesquisa, desde 2002, so realizados levan-
tamentos que permitem traar um perfl dos participan-
tes e dar voz s impresses e s expectativas da Rede em
relao s aes desenvolvidas.
o trabalho com a mdia engloba, tambm, o de-
bate sobre a gesto das empresas de comunicao. des-
de 2007, so promovidas reunies com os diretores de
veculos de todo o brasil para discutir como melhorar a
engajamento de
stakeholdrs
Em 2008, o Prmio Ethos-Valor realizou um seminrio para
discutir a educao para a sustentabilidade.
31
cobertura jornalstica sobre a Rse e a sustentabilidade
e como incorporar esses valores na gesto das prprias
empresas de comunicao, resultando no convnio com
a associao nacional de Jornais (anJ) sobre indicado-
res para empresas jornalsticas.
H ainda o Prmio ethos de Jornalismo, que reco-
nhece, todos os anos, as melhores reportagens produzi-
das no Pas sobre assuntos ligados sustentabilidade. o
tema que pauta a premiao escolhido com base em
debates atuais relevantes para o avano do movimento
de Rse: objetivos do Milnio (2005) e a sustentabilida-
de na gesto de negcios (2007) foram alguns deles. em
2008, com o objetivo de reconhecer a consistncia da
cobertura ao longo dos anos, a participao considerou
o conjunto da obra na cobertura sobre Rse. Portanto,
concorreram 28 jornalistas vencedores das sete edies
anteriores do prmio, distribudos nas categorias rdio,
revista, jornal, fotografa, internet e televiso. temos tra-
balhado para conscientizar a mdia sobre a importncia
de fazer da sustentabilidade um tema transversal que
no fque restrito a uma nica editoria.

Ethos E a aCadEmIa
o relacionamento com professores e estudantes univer-
sitrios guarda algumas caractersticas semelhantes ao
relacionamento com os jornalistas. tambm reconhece
e premia os trabalhos acadmicos que tratam a ques-
to do desenvolvimento sustentvel nas empresas. o
Prmio ethos-Valor, idealizado em parceria com o jornal
Valor Econmico, foi criado em 2000. o objetivo foi, jus-
tamente, fomentar a produo acadmica sobre o tema,
at ento incipiente. o Prmio colaborou para alar o
tema da responsabilidade social empresarial ao debate
acadmico. Contudo, ainda h muito a fazer. Por isso,
alm do Prmio, outras aes so hoje desenvolvidas
para a incluso do tema sustentabilidade na formao
universitria, conta luciana aguiar, coordenadora da
rea de relacionamento com a academia.
alm da premiao, o ethos desenvolve trs
aes para apoiar a pesquisa: publica os trabalhos fna-
listas do Prmio; mantm um espao, no site do institu-
to, para funcionar como centro de apoio pesquisa,
e oferece um ncleo para atender, por e-mail, s deman-
das de professores e estudantes universitrios. tambm
so feitas aes de mobilizao, por meio de palestras
em mdia, 30 por ano e tambm por meio de parcerias
com organizaes como a Aiesec, rede global voltada
para a formao de lderes no ambiente universitrio.
a cada ano, os fnalistas da respectiva edio do
Prmio ethos-Valor so convidados a se unir aos pesqui-
sadores fnalistas de edies anteriores para compor o
grupo de multiplicadores. Hoje com cerca de 50 inte-
grantes, o grupo convidado a realizar palestras sobre
o tema da sustentabilidade e da Rse e a dar suporte ao
ethos no engajamento do pblico acadmico. Para 2009,
os objetivos so criar uma rede especfca para professo-
res universitrios e estruturar a rede de multiplicadores
para que ela funcione como um espao efetivo de inte-
grao e debates.
Metas
Criar ferramenta online para
a interao das redes de mobilizao
Integrar as diferentes redes (empresrios,
jornalistas e pblico acadmico)
http://www1.ethos.
org.br/EthosWeb/
pt/1385/aprenda_mais/
centro_de_apoio/cen-
tro_de_apoio_
a_pesquisa.aspx
http://www.aiesec.org.br
Desaos da teia
Os esforos feitos para mobilizar nossos stakeholders esbarram
em uma srie de difculdades. A principal delas a ausncia de
canais sistemticos de engajamento com nossos diversos pblicos,
problema que pretendemos superar em 2009.
Uma das principais metas estruturar a rea de comunicao,
trabalho j iniciado em 2008 com a reestruturao do site. O
objetivo melhorar os canais de comunicao com as empresas
associadas, criando um ambiente de dilogo e de troca de
experincia mais sistemtico. Esto previstas aes como o
planejamento anual de campanhas institucionais na mdia e o
estabelecimento de parcerias com uma agncia de publicidade
que, de forma voluntria, crie uma campanha de divulgao do
nosso trabalho. Outro desafo a enfrentar, em 2009, a falta de
uma ferramenta online de comunicao e de engajamento com
as redes. Entendemos que instrumentos virtuais so estratgicos.
Para 2009, est sendo adaptado um novo sistema de tecnologia de
informao para facilitar o trabalho em rede, melhorando os meios
de troca entre os participantes de um mesmo grupo e tambm a
conexo entre as diferentes redes (de empresrios, de jornalistas
e do pblico acadmico). Dessa forma, ser possvel otimizar os
processos de mobilizao, racionalizar o tempo e os recursos da
equipe e diversifcar o foco das aes realizadas em todo o Brasil.
pontos de Encontro
*
1.314
empresas
associadas
1.574
integrantes na
Rede Ethos de
Jornalistas
5
articuladores da Rede
Empresarial pela
Sustentabilidade em
diferentes estados
42
instrutores
UniEthos
58
funcionrios
(inclui
estagirios e
aprendiz)
315
fornecedores
51
multiplicadores
do Programa
Futuros
Gestores
(*) dados referentes a 2008.
engajamento de
stakeholdrs
4.14
33
Prestao
de contas
4.16

3.5

em uma sala no escritrio do instituto ethos, em so
Paulo, 28 convidados observam, atentos, o interlocutor
explicar o objetivo daquela manh de trabalho. divididos
em cinco grupos, recebem a primeira orientao: devem,
nas horas seguintes, dialogar com os parceiros de mesa
para identifcar quais assuntos o grupo quer que estejam
explicitados no Relatrio de sustentabilidade do institu-
to ethos e do uniethos 2008, o primeiro da histria das
organizaes.
ao trmino das explicaes fornecidas pela
consultoria contratada para facilitar o processo, um
convidado pede a palavra. teremos um feedback con-
creto, por parte do ethos? os stakeholders de fato sero
ouvidos? Por que, afnal, estamos aqui? H um bre-
ve silncio. algum do ethos responde: sim, o feed-
back estar no relatrio. Comeam os trabalhos.
alguns membros do grupo do ethos, responsveis pela
gesto interna desta publicao, entreolham-se e es-
boam sorrisos. a postura crtica refetida no questio-
namento do participante deu a eles a certeza de que o
instituto havia convidado as pessoas certas para o seu
painel de stakeholders externos.
o debate ocorrido naquela manh do dia 26
de novembro de 2008 foi apenas uma das vrias eta-
pas que resultaram neste relatrio. durante todo o
processo, procuramos ouvir nossos stakeholders sobre
suas expectativas em relao ao documento e suas
percepes sobre o instituto. as crticas e as opinies
dos pblicos externos e internos foram consideradas
durante o processo de elaborao deste relato, para
que ele incorporasse as respostas esperadas. o objeti-
vo foi transformar esta publicao em uma referncia
em termos de transparncia e de equilbrio no pro-
cesso de relato. Para isso, procuramos explicitar tan-
to os nossos acertos quanto as nossas contradies.
tEmas matErIaIs
o processo de engajamento teve incio em setembro
de 2008, quando os temas considerados materiais pelo
pblico interno foram levantados durante uma reunio
realizada com toda a equipe. na mesma ocasio, com
o apoio da consultoria externa, a equipe do ethos pro-
duziu uma matriz de identifcao e de priorizao dos
stakeholders de alto impacto no trabalho do instituto
(veja mapa a seguir).
Foi com base nela que o ethos identifcou e con-
vidou os participantes daquela reunio de materialidade
externa, realizada em 26 de novembro. alm da consul-
ta presencial com 28 convidados, foram enviados ques-
tionrios, por e-mail, para outras 15 pessoas que no
puderam comparecer ao debate, incluindo membros do
Conselho internacional do ethos.
a matriz de materialidade foi consolidada levan-
do em considerao os resultados dos painis interno
e externo. Foram identifcados temas considerados de
alta, mdia ou baixa materialidade (confra no quadro).
esse trabalho sinalizou ao ethos, tambm, quais indica-
dores GRi de desempenho econmico, social e ambien-
tal deveriam ser respondidos. Relatamos um total de 25
dos 79 indicadores de desempenho essenciais e adicio-
nais propostos pela GRi. alguns deles deixaram de ser
respondidos por falta de um processo sistematizado de
coleta de dados, apontando uma oportunidade de me-
lhoria para a nossa gesto. a escolha dos indicadores foi
validada por toda a equipe.
O processo de produo deste Relatrio
de Sustentabilidade teve como foco
o engajamento de stakeholders e o
relato transparente e equilibrado de
conquistas e dilemas
Defnio do conceito
(fonte: Estudo Critical
friends, de AccountAbility
e de Utopies): Reunio
realizada com representantes
de stakeholders, convidados
pela empresa a examinar
algum ou alguns aspectos
de suas polticas, processos,
aes ou performance
e contribuir, de forma
propositiva, com sugestes
e recomendaes que sero
por ela consideradas e,
eventualmente incorporadas,
em seus processos de
tomada de deciso.
Ex-funcionrios
Fornecedores sem contrato/espordicos
Reitores
Estudantes
Instituies de ensino/assoc. estudantis
Bairro de Pinheiros
Cidade de So Paulo (poder pblico)
Orgs. nac. e intl. com interesses comuns sem parceria
Orgs. nac. e intl. no alinhadas
obsErvar/Engajar CasUalmEntE mantEr InFormado/Engajar
Aprendiz
Temporrio
Estagirios
Terceirizados
Clientes Pessoa Fsica
agEntE-ChavE/EngajamEnto alto mantEr satIsFEIto/InFormar
Empresas no associadas entre as 1.000 maiores
Empresas ex-associadas
Formadores de opinio no tema*
Veculos de comunicao geral
Assessores de Imprensa
Professores
rgos gov. reguladores
Edifcio (escritrio Ethos)
Funcionrios contrato tempo det. / tempo indet.
Consultores (Ethos / UniEthos / Projetos)
Fornecedores Conferncia
Fornecedores recorrentes
Fornecedores com contrato
Empresas associadas
Articuladores
Empresas patrocinadoras
Empresas participantes de projetos
Conselhos Deliberativo e Fiscal
Conselho Internacional
Jornalistas (Rede e Editorias especfcas)
Multiplicadores do Prmio Ethos-Valor
Orgs. gov. com parceria ou com trabalho conjunto
Outros fnanciadores nacionais e internacionais
Concorrentes consultorias e outras organizaes
Rede de instrutores UniEthos
Orgs. internacionais com parceria ou trabalho conjunto
Orgs. nacionais com parceria ou trabalho conjunto
ImpaCto sobrE o stakeholder
ImpaCto do
stakeholder
priorizao dos
stakeholders
Ethos/UniEthos
4.15

alto
alto
engajamento de
stakeholdrs
35
lEvantamEnto das InFormaEs
aps a seleo dos indicadores a serem respondidos,
teve incio o processo de apurao das informaes. os
responsveis pelas respostas dos indicadores receberam
uma capacitao, feita pela empresa contratada para
elaborar este relatrio. alm disso, foram realizadas 78
entrevistas sendo 29 com funcionrios do instituto e
49 com fontes externas indicadas pelo ethos. entre elas,
estavam conselheiros, ex-funcionrios, fornecedores,
empresas associadas, organizaes parceiras e rgos
pblicos (veja lista de entrevistados na pgina 84).
Temas Classifcao
Prestao de contas
alta
transparncia
Governana
Patrocnio
engajamento
Participao no governo
adeso de associados
Gesto participativa
Planejamento estratgico
articulao de parcerias
Gesto de riscos
Financiamento
Polticas pblicas
Conformidade com leis
satisfao
Gesto do clima
salrios
Programas e projetos
diversidade
aes em direitos humanos
Fornecedores
Recursos fnanceiros
Rede de articuladores
abolio do trabalho escravo
desenvolvimento profssional
Carta de Princpios
Captao de associados
Cdigo de conduta
Indicadores na matriz de materialidade
4.17

aprEsEntao dos rEsUltados
na fase fnal do relatrio, fzemos uma apresentao
dos resultados gerais a um grupo de especialistas, que
emitiu pareceres externos sobre o contedo desta pu-
blicao (leia a ntegra a partir da pgina 78). aps o
lanamento do relatrio, pretendemos realizar, com os
nossos stakeholders, reunies de refexo sobre o con-
tedo desta publicao e de preparao para a elabo-
rao da prxima. este relatrio, elaborado nos moldes
da GRi, pioneiro entre as organizaes no governa-
mentais do brasil.
Relaes com parceiros
alta
erradicao do trabalho infantil
impactos ambientais
Remunerao e carreira
Relatrio de atividades
Polticas em direitos humanos
Rotatividade
Gesto do conhecimento
Critrios de avaliao
Marketing
mdIa
Polticas para avaliao de direitos humanos
Polticas de parcerias
instrutores uniethos
Poltica de privacidade
Jornalistas
Compras
Gesto de riscos
Condies de trabalho
Reduo de emisses
Consumo de materiais
Fornecedores locais
baIxa
Resduos
Mudanas climticas
academia
Consumo de energia
impactos ambientais da sede
impacto econmico indireto
Consumo de gua
Comunidade
Em 2008, foi iniciado o processo
de reviso da Poltica de Gesto de
Pessoas, que ter resultados mais
concretos a partir de 2009
Gesto de
pessoas
Quando nasceu, em 1998, o ethos tinha apenas sete
funcionrios. Hoje, so 58 (entre funcionrios, estagi-
rios e o aprendiz). no incio, as questes de recursos hu-
manos (RH) eram tratadas com base nas regras da Clt,
e a implantao progressiva de benefcios ocorria con-
forme aumentava a capacidade fnanceira do instituto.
em 2002, foram defnidas pelo Conselho deliberativo
as diretrizes da poltica salarial e foi implantada a pri-
meira poltica administrativa do ethos. em 2004, houve
a estruturao de um programa de gesto por compe-
tncias, que teve sua implantao iniciada, porm no
fnalizada. no havia um profssional dedicado funo
de gesto de pessoas. Hoje, a situao diferente. Para
acompanhar o crescimento orgnico do instituto, em
2006, o ethos investiu na contratao de um profssio-
nal especializado, bem como na reviso e na estrutura-
o de polticas de gesto de pessoas.
em 2008, a poltica que havia sido criada
em 2002, mas que ainda no estava integralmente
implementada comeou a ser revista. os primeiros re-
sultados devem aparecer j em 2009. atualmente, preci-
samos formalizar, em uma poltica estruturada, o que j
vinha sendo praticado, destaca emilio Martos, gerente
de operaes institucionais do ethos.
LA3

desde a criao do ethos, todos os funcionrios
do instituto so contratados pelo regime Clt. essa uma
prtica rara no setor das entidades sem fns lucrativos,
como mostra a pesquisa as Fundaes Privadas e asso-
ciaes sem Fins lucrativos no brasil (FasFil). de acordo
com o levantamento, das 338 mil entidades atuantes no
Pas, que empregam 1,7 milho de pessoas, 79,5% nem
sequer oferecem emprego formalizado. no ethos, os
funcionrios recebem vale-alimentao em valor cinco
vezes maior do que o previsto pela Conveno Coletiva
de Trabalho. H, ainda, benefcios extras, como seguro
de vida em grupo e plano de sade snior concedido a
todos, independentemente do cargo que ocupam.
EC5

a menor remunerao do instituto sem consi-
derar os estagirios e o aprendiz, que recebem bolsas
2,2 vezes maior do que o defnido em conveno
coletiva. o salrio mais alto 14 vezes maior do que
a remunerao mais baixa (considerando apenas os
funcionrios).
pblico
interno
Lanada em 2008, a
pesquisa foi realizada
pelo Instituto Brasileiro
de Geografa e Estatstica
(IBGE) em parceria com
o Instituto de Pesquisa
Econmica Aplicada (IPEA),
a Associao Brasileira
de Organizaes No-
Governamentais (ABONG)
e o Grupo de Institutos,
Fundaes e Empresas
(GIFE) com base nos dados
do Cadastro Central de
Empresas (CEMPRE).
Conveno estabelecida
pelo Senalba (Sindicato dos
Empregados em Entidades
Culturais, Recreativas,
de Assistncia Social, de
Orientao e Formao
Profssional no Estado de
So Paulo) e pelo Sindelivre
(Sindicato das Entidades
Culturais, Recreativas,
de Assistncia Social, de
Orientao e Formao
Profssional no Estado de
So Paulo).
37
Bolsa/Salrios de Estagirios e Aprendizes
Cargo
Nmero de
funcionrios
Carga horria Bolsa
Homens Mulheres
estagirio 0 6 6 horas R$ 720,00
aprendiz 1 0 6 horas R$ 450,00
Cargo
Nmero de
funcionrios
Valor mdio do
salrio bruto
Diferena entre o salrio
quanto ao gnero
Homens Mulheres
auxiliar 0 7 1.466,43 -
assistente 3 8 2.279,96 15,44% maior para homens
Coordenador 7* 20 5.902,30 1,8% maior para homens
Gerncia 3** 1 12.452,75 25,80% maior para homens
diretoria 2 0 20.486,00 -

(*) inclui dois assessores, que tm cargos de coordenador.
(**) inclui um assessor, que tem cargo de gerente.
Salrio mdio por cargo e gnero LA1 LA14
Desde a criao do Ethos,
todos os funcionrios do
Instituto so contratados
pelo regime CLT
37
DIVErsIDaDE: UM DIlEMa
apesar de o ethos ter um quadro de funcionrios com-
posto, em sua maioria, por mulheres (em dezembro de
2008, eram 72,4%), a preponderncia de homens e a fal-
ta de diversidade nos cargos de alta direo represen-
tam um dilema. nos cargos de Gerncia e diretoria, h
somente uma mulher no quadro, contratada em 2008,
j com o propsito de aumentar a diversidade de gne-
ro na Gerncia. no caso do Conselho deliberativo, por
exemplo, apenas 15,4% dos conselheiros so mulheres
(veja grfco).
o instituto atua na promoo da diversidade
para o mercado, mas, internamente, a promove em es-
cala menor do que gostaria. aumentar a proporo de
mulheres nos cargos de Gerncia, diretoria e Conselhos
ainda um desafo.
isso tambm vale para a diversidade racial. do
total do pblico interno, 75,9% so brancos (veja tabela
abaixo). a equipe possui um portador de defcincia fsica.
Mulheres: 42
Homens: 16
27,6%
72,4%
Composio do pblico
interno* por gnero
(*) inclui funcionrios, estagirios e o aprendiz.
pblico
interno
Defnio do conceito
diversidade(fonte:
Ethos): Princpio bsico
de cidadania que visa
assegurar a cada um
condies de pleno
desenvolvimento de seus
talentos e potencialidades,
considerando a busca por
oportunidades iguais e
respeito dignidade de
todas as pessoas. A prtica
da diversidade representa
a efetivao do direto
diferena, criando condies
e ambientes em que as
pessoas possam agir em
conformidade com seus
valores individuais.
2006 2007 2008
Total
em
3 anos
Mdia
trienal
Ethos UniEthos Total Ethos UniEthos Total Ethos UniEthos Total
Contrataes 9 3 12 8 0 8 9 0 9 29 9,7
Rescises contratuais 6 0 6 7 2 9 11 0 11 26 8,7
Rotatividade Ethos e UniEthos
Mulheres: 2
Homens: 11
15,4%
84,6%
Composio do Conselho
Deliberativo por gnero
LA13
Distribuio do Pblico Interno* por Etnia
(*) Inclui funcionrios, estagirios e o aprendiz.
Mulheres Homens Total
branca 32 (72,7%) 12 (27,3%) 44 (75,9%)
negros e pardos 3 (50%) 3 (50%) 6 (10,3%)
indgena 4 (80%) 1 (20%) 5 (8,6%)
amarela 2 (100%) 0 (0%) 2 (3,4%)
no declarado 1 (100%) 0 (0%) 1 (1,7%)
LA2
39
CoNTraTaEs E roTaTIVIDaDE
o ethos busca realizar seus processos de contratao
de maneira criteriosa. a vaga existente , primeira-
mente, divulgada para o pblico interno. Caso no seja
preenchida com candidatos internos, ela divulgada
externamente. todos os currculos recebidos so lidos,
e todos os candidatos que participam de entrevistas
recebem retorno, explica daniella bellini, coordenado-
ra de gesto de pessoas do ethos. na hora da escolha,
no fazemos distino da instituio de ensino na qual
a pessoa estudou, nem de gnero, de etnia, de origem
geogrfca, de religio, de opo sexual ou de classe
social. todas as pessoas so bem-vindas. essa prti-
ca ser formalizada na poltica de gesto de pessoas,
destaca daniella.
nos casos de demisses, so realizadas entrevis-
tas de desligamento. todo o processo conduzido de
forma a evitar a exposio do colaborador em questo.
esse rigor resultado do nosso aprendizado. em 2005, o
enxugamento do quadro de funcionrios, aps a deciso
estratgica de unir a gesto administrativa do ethos e do
uniethos, no foi bem comunicado nem trabalhado com
a equipe, gerando insatisfao por parte dos envolvidos
e uma percepo geral de que houve falta de transpa-
rncia no processo. apesar de pontual, o episdio cha-
mou a ateno para a necessidade de investimento na
rea de gesto de pessoas.
ainda no que se refere aos desligamentos, nossa
taxa de rotatividade, considerando 51 funcionrios (ex-
cludos os estagirios e o aprendiz), de 22%. em 2008,
houve 11 rescises contratuais. as taxas anteriores foram
de 12%, em 2006, e 15,80%, em 2007 (veja tabela). a to-
dos foi dada a opo de terem os respectivos planos de
sade prorrogados por trs meses aps o desligamento,
mediante reembolso para a organizao.
rEspEITo ao INDIVDUo
uma das preocupaes do ethos com a qualidade de
vida de seus funcionrios envolve a questo do banco
de horas. Para enfrentar o grande volume de horas ex-
tras que eram acumuladas pela equipe resultado do
volume de trabalho, da complexidade dos projetos e
da equipe enxuta , a partir de 2008 tornou-se neces-
srio obter autorizao prvia dos gerentes para traba-
lhar alm do expediente. anteriormente, outras medi-
das j haviam sido adotadas entre elas, a reduo do
nmero de projetos no instituto e o acompanhamento
da carga de trabalho do funcionrio por parte do seu
gestor imediato. Hoje, os profssionais fazem relatrios
sobre as horas extras e decidem, em conjunto com os
respectivos gestores, como compens-las.
Para o ethos, a qualidade de vida passa, tambm,
pelo estmulo para que os funcionrios compartilhem
mais tempo com as respectivas famlias. entendemos
as crianas como prioridade. nos casos de maternidade,
alm de cumprirmos as leis trabalhistas, damos opes
para que o afastamento e o retorno ao trabalho sejam
os mais tranquilos possveis, afrma daniella bellini.
segundo ela, o ethos fexibiliza o horrio e o local de
trabalho e oferece licena-maternidade de seis meses,
mesmo no havendo o benefcio fscal do imposto de
Renda decorrente dessa prtica.
Cada caso negociado individualmente,
procurando combinar as necessidades de cada
funcionria e as do instituto. um ponto de melhoria j
identifcado a integrao das famlias aos momentos
institucionais do ethos. o primeiro passo nesse sentido
foi dado em 2008, quando parentes dos funcionrios
foram convidados a participar das festas de dez anos
do ethos e de fnal de ano. a inteno ampliar
essa integrao.
Defnio do conceito
(fonte: Dieese):
Representa a relao
entre o nmero de
substitudos e a mdia
de trabalhadores.
a razo do mnimo
entre admisses e
desligamentos e o
nmero mdio de
pessoas ocupadas no
ms de referncia.
tambm no ano passado, procurando investir no
cuidado com a sade e com as condies de trabalho da
equipe, foi realizada a contratao de um profssional
que, duas vezes por semana, d aulas de ginstica laboral
durante o expediente, no escritrio do ethos. Casos de
doena ou mesmo momentos pessoais delicados so
administrados com particular ateno e discrio. ofe-
recido apoio, com fexibilizao de horrios ou mesmo
com dispensas para a resoluo de problemas pessoais.
tentamos ir alm da relao profssional e contemplar
as relaes pessoais. Procuramos olhar o indivduo, no
apenas o funcionrio, assegura a coordenadora de ges-
to de pessoas do ethos.

INCENTIVo ao CrEsCIMENTo
LA11

Com o objetivo de promover a qualifcao profssional
e a empregabilidade da equipe, disponibilizada uma
verba anual de desenvolvimento para cada colaborador.
a verba de at R$ 3.150,00 para assistentes, auxiliares
e coordenadores e de at R$ 4 mil para os cargos de Ge-
rncia e de diretoria. esses valores podem ser investidos
em cursos que contribuam para a evoluo profssional
do colaborador, conforme critrios previamente defni-
dos pelo instituto.
no incio de 2008, dadas as difculdades ora-
mentrias que atravessvamos, a verba fcou restrita ao
custeio de cursos regulares ou de ensino superior, para
que eles no fossem interrompidos. a situao se regu-
larizou no segundo semestre de 2008, com a reincorpo-
rao de outros tipos de cursos e de capacitao para o
uso da verba. no ano passado, foram investidos, ao todo,
R$ 83.935,75 no programa de desenvolvimento dos
profssionais, benefciando 57 pessoas. no meu caso,
a verba de desenvolvimento foi de grande ajuda para
que eu pudesse concluir a graduao em uma faculdade
particular de administrao de empresas, conta Raquel
almeida, assistente administrativa do ethos.
aos funcionrios do instituto tambm permiti-
da a participao em cursos abertos e em capacitaes
realizadas pelo uniethos. em 2008, 18 funcionrios par-
ticiparam dessas atividades, o equivalente a um investi-
mento de R$ 40.250. Houve, ainda, a realizao de cur-
sos no exterior. em 2008, duas funcionrias fzeram uma
especializao em Governana Global na alemanha, por
meio de uma parceria entre o ethos, a inwent e o gover-
no alemo. durante os seis meses em que estiveram na
europa, as duas funcionrias continuaram a receber os
salrios e os benefcios integralmente.
outra forma de promover o desenvolvimento
dos colaboradores o estmulo ascenso profssional
interna. no quadro atual, 55% dos funcionrios progre-
diram de cargo dentro do instituto. ivonete epfanio da
silva, por exemplo, soube aproveitar as oportunidades.
ela comeou a trabalhar no ethos em 2003, prestando
servios terceirizados de limpeza e de copa. no ano se-
guinte, foi contratada para realizar as mesmas tarefas
como funcionria do instituto. em 2008, ela assumiu a
funo de recepcionista. neste ano, pretendo partici-
par dos cursos abertos para ter clareza sobre o que
responsabilidade social. acho importante saber o que
pblico
interno
41
o ethos faz. alm disso, hoje estou cursando o tcni-
co em secretariado e pretendo utilizar minha verba
para a realizao de um curso de ingls ou de espa-
nhol, planeja.

Espao DE forMao
o ethos um celeiro fantstico de formao de qua-
dros para a questo da sustentabilidade, defne Ricardo
Young. a afrmao do presidente do ethos se confrma
quando observada a trajetria profssional de pessoas
que passaram pelo instituto e hoje ocupam outras colo-
caes no mercado de trabalho. dos sete ex-funcionrios
ouvidos para este relatrio, seis continuam atuando pela
causa inclusive aqueles que no tinham qualquer
envolvimento anterior com o tema.
entre 2004 e 2005, deives Rezende deixou de
lado 26 anos de experincia no mercado fnanceiro para
trabalhar no ethos como gerente de relaes empresa-
riais. atualmente, atua na rea de compliance e riscos do
unibanco, membro voluntrio do instituto unibanco e
participa do Comit de sustentabilidade da instituio
fnanceira. ainda hoje, deives convidado a ministrar
palestras internas na empresa e tambm no meio acad-
mico em funo do conhecimento em Rse que, segundo
ele, adquiriu no perodo em que esteve no ethos.
sempre que possvel, o instituto procura
manter alguma relao com ex-funcionrios. Carmen
Weingrill, por exemplo, integrou a equipe do ethos
entre 2002 e 2005. depois, em parceria com o instituto,
organizou a contribuio brasileira verso G3 da GRi.
Foi uma excelente experincia em compartilhamento
e militncia em um ambiente dinmico. as publicaes
resultavam da construo coletiva, do dilogo e do
consenso entre profssionais com perfs muito diferentes,
relembra. atualmente, Carmen ministra cursos da GRi pela
associao brasileira de Comunicao empresarial (aberje).
a reunio de profssionais com perfs distintos
uma das razes para a riqueza das discusses promovi-
das pela equipe. Contudo, apesar das diferenas, h sem-
pre um elemento comum entre todos os funcionrios: o
esprito crtico. Parte disso vem da prpria natureza do
trabalho. no ethos, est em jogo a vontade de contribuir
para a transformao social, o que requer um perfl espe-
cfco. as pessoas que trabalham no ethos se identifcam
com o que h de melhor em termos de valores. elas se
identifcam com a vontade de mudar o mundo, avalia
Young. no ethos que temos liberdade para fazer ques-
tionamentos, o que s vezes mais importante do que
ter as respostas. aqui dentro a utopia possvel, afrma
Joo Gilberto azevedo, gerente executivo de desenvol-
vimento e orientao.
esse olhar criterioso dos funcionrios no se re-
sume anlise crtica da realidade social. o prprio ins-
tituto constantemente questionado pela equipe. o
pblico interno muito crtico. Consequentemente, tem
altas expectativas. a insatisfao sinal da capacidade
criativa. essa inquietao, essa capacidade inovadora,
essa motivao para fazer as coisas diferentes, inclusi-
ve internamente, so as maiores riquezas que temos,
afrma Young.
O Ethos um celeiro fantstico
de formao de quadros para
a questo da sustentabilidade

Ricardo Young, presidente do Instituto Ethos
forne
c
edores
Em 2008, o estabelecimento de uma nova poltica
de compras e servios, pelo Ethos, estabeleceu
fatores de contratao claros e objetivos, passo
essencial para o alinhamento das prticas internas
aos valores da responsabilidade social empresarial
Procedncia
controlada
HR1

uma das principais conquistas do ethos, em 2008,
no que se refere formalizao de seu trabalho em Rse,
foi a reviso da poltica de compras e servios. esse foi
um dos primeiros resultados prticos da atuao do Co-
mit de Responsabilidade social interna. o documento
estabelece critrios objetivos de aquisio de bens e de
servios. ter regras e processos claros melhor para o
prprio fornecedor, opina Walter Karl, diretor da empre-
sa Knet, responsvel pela rea de tecnologia do ethos
desde a fundao do instituto.
HR7

a poltica determina a cotao de, no mnimo,
trs empresas para cada compra ou contratao de ser-
vios. a empresa deve, obrigatoriamente, respeitar a le-
gislao, no constar na lista suja do trabalho anlogo
ao escravo e concordar em assumir os compromissos
contratuais, especialmente no que se refere clusu-
la que garante o trabalho decente na cadeia de valor
da empresa. desde 2007, uma srie de documentos
cobrada. todos os dados fornecidos so checados na
Receita Federal e nas instncias competentes da Prefei-
tura Municipal de so Paulo e do estado de so Paulo.
dessa forma, foi ampliada a segurana em um aspecto
no qual, antes, o ethos estava vulnervel.
entre os fatores de seleo enunciados pela
poltica, desejvel que a empresa responda aos indi-
cadores ethos, tenha compromisso com as prticas de
Rse, atenda s exigncias de prazo, qualidade e preo
e seja signatria dos pactos empresarial pela integrida-
de e contra a Corrupo e nacional pela erradicao do
trabalho escravo. o que pauta a escolha da empresa
o preo justo, no o menor valor. so considerados as-
pectos como custo-benefcio e agilidade na entrega.

PoltIca dE fornEcEdorEs
HR6

o desafo, agora, garantir que tais regras sejam co-
nhecidas e cumpridas por toda a equipe. desde que a po-
ltica foi implantada, a incorporao de suas diretrizes ao
cotidiano do instituto tem sido um esforo conjunto. Para
2009, nossa meta desenhar e implementar uma poltica
especfca para orientar o desenvolvimento do trabalho
com os fornecedores, com foco central em suas respecti-
vas cadeias de valor. entendemos os fornecedores como
parceiros estratgicos na disseminao da Rse, especial-
mente por seu poder de alcance s pequenas empresas,
Defnio do conceito
(fonte: Ministrio do
Trabalho e Emprego):
Cadastro de Empregadores
que utilizam trabalho
escravo, elaborado
pelo Ministrio do
Trabalho e Emprego.
43
forne
c
edores
afrma Cludio dos santos, coordenador responsvel pelo
relacionamento com fornecedores do ethos. at agora, o
engajamento tem ocorrido de forma pontual.
uma poltica especfca para esse pblico aju-
dar o ethos a acompanhar de maneira mais efetiva as
prticas de Rse dos fornecedores. os contratos atuais
do instituto possuem clusulas de comprometimento
das empresas prestadoras de servio e fornecedoras de
produtos com relao ausncia de trabalho infantil,
trabalho forado ou anlogo ao escravo em suas respec-
tivas cadeias de valor. no entanto, essa premissa ainda
no oferece garantias, pois faltam formas de monito-
ramento questo que a poltica objetiva tratar. outro
desafo ser, tambm, a criao de polticas de apoio s
cooperativas e s empresas alinhadas aos conceitos do
Comrcio Justo.
internamente, com o objetivo de otimizar a gesto
das aquisies de produtos e servios, o instituto dar in-
cio ao processo de estabelecimento de contratos anuais
com seus principais fornecedores. Para tanto, necessrio
desenhar um calendrio anual de eventos e repensar o pro-
cesso interno de contratao de maneira a garantir prazos
mais confortveis a todas as reas envolvidas. o calend-
rio permitir, ainda, que as ordens de servio de ethos e
uniethos para um mesmo fornecedor sejam unifcadas.

da tEorIa PrtIca
o processo de contratao de bens e servios, em 2008,
j considerou as regras da nova poltica, que visa siste-
matizar esforos anteriores ainda que pontuais de
pautar a escolha dos fornecedores do ethos com base
nos critrios da sustentabilidade. um exemplo dessas
tentativas passadas foi a contratao, em janeiro de
2007, da Rl sistemas de Higiene. associada ao institu-
to desde 2002, a empresa demonstra preocupao em
minimizar o impacto ambiental dos servios de limpeza
que presta. a Rl foi contratada em substituio ao anti-
go fornecedor. Para o ethos, a mudana signifcou redu-
o no consumo de produtos qumicos, diminuio na
gerao de resduos slidos e maior alinhamento sua
preocupao com o meio ambiente.
a escolha do fornecimento da papelaria dos cur-
sos do uniethos tambm buscou alternativas de produ-
tos e servios socialmente responsveis. os crachs e os
envelopes so feitos por uma empresa que trabalha com
material reciclado. as pastas so confeccionadas pelo ins-
tituto Reciclar, organizao voltada para a incluso social
de jovens e adolescentes em situao de vulnerabilidade.
Defnio do conceito
Indicadores Ethos):
expresso em portugus
para identifcar o
movimento internacional
chamado Fair Trade, o qual
defende prticas comerciais
que, alm de justas, sejam
ticas e solidrias, baseadas
em princpios como a
erradicao do trabalho
infantil e do trabalho
escravo, a eliminao das
discriminaes relativas a
raa, gnero e religio e a
preservao.
o relacionamento prximo estabelecido com os
fornecedores, principalmente com os mais antigos, j
apresenta resultados concretos na disseminao dos
conceitos da Rse. no caso do uniethos, por se tratarem
de servios que se estendem por todo o ano, a relao
estabelecida com os fornecedores ainda mais estrei-
ta, o que potencializa a oportunidade de engajamento
desse pblico.
um exemplo de impacto positivo foi a adap-
tao dos espaos que abrigam os cursos abertos. o
uniethos apresentou aos responsveis pelas salas os re-
sultados de uma pesquisa de satisfao dos alunos, na
qual os participantes cobravam maior coerncia entre
o discurso e a prtica. um desses espaos implantou, a
partir da, a coleta seletiva no prdio, incorporou o uso
de materiais reciclados em sua papelaria e substituiu
jarras e copos plsticos por garrafas e copos de vidro.
a empresa passou a prestar mais ateno ao cumprimen-
to da legislao por parte de seus fornecedores e criou in-
centivos para que seus funcionrios voltassem a estudar.
Metas 2009
Desenho de uma poltica
especfca para fornecedores
Criao de formas
sistematizadas de engajamento
desse pblico
forne
c
edores
Manter um ambiente favorvel troca de impresses
e de conhecimento uma premissa do ethos e do
uniethos. essa caracterstica se refete na relao que
o uniethos estabelece, por exemplo, com seus instru-
tores, com os quais constri, conjuntamente, os con-
ceitos e as abordagens tericas utilizadas nos cursos e
nas assessorias. no entanto, se os limites dessa relao
no so esclarecidos, podem gerar incertezas por parte
dos instrutores.
se, por um lado, a construo coletiva de con-
ceitos e abordagens tericas gera uma relao mais es-
treita de parceria entre o uniethos e os instrutores, por
outro, a natureza da relao, do ponto de vista jurdico,
essencialmente de prestao de servios. na prtica,
no entanto, a relao mais complexa. o instrutor atua
perante o cliente das assessorias ou cursos, o que con-
fere a ele um carter diferenciado em relao a outro
fornecedor do ethos.
Considerados pblico estratgico do nosso re-
lacionamento, os instrutores so engajados no proces-
so de planejamento do ethos e do uniethos. no entan-
to, no participam da gesto interna do uniethos no
que diz respeito s decises sobre os projetos para os
quais so contratados.
temos bastante abertura para participar de
questes tcnicas, mas a oportunidade menor em
termos de processos decisrios. os procedimentos
tcnicos so fruto de construo coletiva, mas as deci-
ses no so participativas, avalia Cristina Fedato, que
j atuou como consultora do Programa tear e, hoje,
instrutora do uniethos. segundo ela, essa relao
ambgua e no bem comunicada aos instrutores. H,
portanto, uma questo de identidade e de defnio
de papis que precisa ser trabalhada conjuntamente.
Instrutores:
fornecedores
ou parceiros?
45
Em termos jurdicos, a natureza da relao entre os instrutores e
o UniEthos de prestao de servios. Na prtica, a proximidade
na construo e na disseminao do conhecimento sobre o tema da
RSE torna os instrutores parceiros externos do UniEthos e do Ethos
o ethos acredita que a atuao de um coorde-
nador da rede de instrutores pode minimizar essas in-
certezas. Caberia a ele cuidar do relacionamento com
os profssionais, esclarecer os direitos e as obrigaes
das partes envolvidas, estabelecer critrios de incluso
e de excluso dos profssionais da rede, mapear as com-
petncias dos instrutores e identifcar a necessidade de
possveis treinamentos. essas aes agregariam riqueza
e dinamismo ao trabalho. no incio de 2009, um coorde-
nador do uniethos acumulou essa funo e vem, hoje,
desempenhando esse trabalho.

a rEdE dE InstrUtorEs
atualmente, o uniethos possui 42 instrutores em sua
rede. Formado por profssionais de diversos perfs, qua-
lifcaes e experincias, o grupo participa do desen-
volvimento e da entrega dos produtos e dos servios
prestados. Por esse motivo, essencial a identifcao e
o alinhamento dos profssionais Misso do uniethos e
Misso do ethos.
ao fomentar a formao de uma rede entre os
instrutores, o objetivo promover a atuao integrada
do grupo, estimulando, assim, o desenvolvimento das
competncias educacionais do prprio uniethos. Pela
proximidade da relao e por falarem em nosso nome
aos clientes, os instrutores so considerados um pbli-
co estratgico de relacionamento da organizao. alm
disso, o grupo tem papel fundamental na gerao do co-
nhecimento e na produo dos programas e cursos do
uniethos, diz Joo serfozo, coordenador da rede.
Quando surge uma demanda por cursos e por as-
sessorias, a seleo do instrutor para a vaga feita com
base nos critrios de especializao no tema, de dispo-
nibilidade, de localizao geogrfca, de oportunidade
para o instrutor e de preferncia do cliente.
em 2004, com a criao do uniethos, ocorreu um
longo processo seletivo para a escolha dos primeiros ins-
trutores para compor a rede. na poca, muitos passaram
por um ciclo de capacitaes. naquela ocasio, a con-
tribuio do grupo de instrutores foi fundamental para
a estruturao do modelo de atuao do uniethos. no
ano passado, oito novos profssionais foram integrados
ao grupo. todos j tinham uma relao prxima com o
instituto. o ethos abre muito espao para a construo
coletiva, o que rico tanto para o instituto, quanto para
ns. trabalhar com o ethos traz muita aprendizagem e
tambm visibilidade, pois t-lo no currculo agrega legi-
timidade. uma chancela profssional, pondera Cristina
Fedato, que ingressou na rede de instrutores em 2008.
Estado nmero de instrutores Proporo
sP 27 65%
RJ 6 14%
PR 5 12%
MG 2 5%
dF 1 2%
sC 1 2%
Gnero nmero de instrutores Proporo
Mulheres 27 64%
Homens 15 36%
Perfl dos instrutores em termos de gnero e
distribuio geogrfca
consum!dores e cl!entes
Credibilidade
em jogo
no ethos, nem sempre o cliente tem razo. a mxima do
mundo comercial no se aplica a uma organizao com-
prometida no com os interesses das empresas, mas, sim,
com o movimento de transformao das prticas e dos va-
lores empresariais. no ethos, a empresa no considerada
cliente, mas parceira na construo de uma nova cultura de
gesto. Cabe ao uniethos estabelecer um relacionamento
customizado com as organizaes, por meio de cursos e de
orientao, para atender sua Misso.
a tarefa que o ethos se coloca no fcil. afnal, o
seu propsito promover o conceito de Rse, e no assumir
uma atitude fscalizadora das atividades dos seus associa-
dos. nestes 10 anos, o instituto construiu a sua histria por
ser um espao de dilogo. Mas, ao mesmo tempo em que
tem o compromisso de inspirar e incentivar a adoo de for-
mas de gesto sustentveis, o ethos deve tambm manter
uma postura coerente e defender sua prpria credibilidade.
Em dez anos, o Ethos se deparou,
algumas vezes, com a questo de
denncias envolvendo empresas
associadas. A forma como o
Instituto tem lidado com esses
episdios molda sua credibilidade
e expe seus prprios dilemas
ao longo da primeira dcada de atuao, diver-
sos episdios enfrentados pelo instituto deixaram claro
que esse um processo complexo e cheio de obstculos,
mas tambm rico em aprendizados. na tabela a seguir,
apresentamos exemplos dos desafos enfrentados e das
lies aprendidas.
lidar com as contradies das empresas no cami-
nho da Rse ajudou o ethos a estabelecer os limites de sua
atuao e defnir at que ponto so legtimos os dilemas
enfrentados pelas empresas no processo de incorpora-
o dos valores da responsabilidade social na gesto e
na governana. no temos a responsabilidade de moni-
torar o mercado. temos, sim, a responsabilidade de esco-
lher bem os nossos parceiros e caminhar com eles, expli-
ca Ricardo Young. o problema no so as contradies
internas, mas a forma como as empresas lidam com elas.
as relaes das companhias com todas as partes interes-
sadas tm de ser pautadas pela tica e pela transparn-
cia. Caso contrrio, o dilema deixa de ser legtimo e, na
viso do ethos, passa a ser inaceitvel, enfatiza.

ExEmplos no faltam
em 2005, o ethos debateu com rgos pblicos e
empresas farmacuticas a respeito da aprovao do
decreto que obrigaria a venda de remdios fracionados,
medida que, na tica do instituto, traria benefcios
concretos populao. algumas empresas do setor
farmacutico, associadas ao instituto, prontifcaram-se
ao dilogo. outras, no entanto, recusaram-se a negociar
e pressionaram o ethos a desistir da campanha. estas
justifcaram que o fracionamento poderia estimular a
automedicao, outras admitiram que o novo decreto
poderia prejudic-las economicamente.
47
esse fato no foi o primeiro nem ser o ltimo
a colocar o ethos em uma posio questionadora em
relao conduta das empresas. Vrios casos explicitam
as incoerncias com as quais o instituto tem de lidar, in-
terna e externamente, para cumprir os seus objetivos.
nos prximos anos, o ethos pretende acompanhar ainda
mais de perto o comportamento das empresas associa-
das e o real comprometimento delas com a Rse.
o exemplo mais recente do embate pblico com
uma empresa associada ocorreu no fnal de 2008. o esto-
pim foi o questionamento pblico, por parte do ethos, da
posio da Petrobras e da anfavea (associao nacional
dos Fabricantes de Veculos automotores) quanto re-
duo da quantidade de enxofre no diesel e fabricao
de motores menos poluidores, necessrias para imple-
mentar a Resoluo 315 do Conama (Conselho nacional
do Meio ambiente). o objetivo da Resoluo reduzir a
poluio do ar e, consequentemente, os efeitos negati-
vos sade pblica. o debate teve ampla repercusso na
mdia e culminou no pedido de desassociao, por parte
da Petrobras, do quadro de associadas do ethos.
o episdio ganhou maior destaque quando
oded Grajew, ento presidente do Conselho delibe-
rativo do ethos, publicou um artigo no jornal Folha de
S. Paulo, em 13 de novembro de 2008, em favor do cum-
primento da Resoluo. o artigo de Grajew foi motivado
pela declarao da Petrobras e da anfavea, em 2008, de
que no teriam tempo hbil para cumprir s determina-
es do Conama. a Resoluo havia sido publicada pelo
Conselho nacional do Meio ambiente em 2002 e apon-
tava janeiro de 2009 como prazo de adequao das pe-
trolferas e da indstria automobilstica medida.
antes disso, no entanto, o instituto abriu espao
para um debate pblico sobre o tema durante a Confe-
rncia ethos 2008. na oportunidade, reuniram-se mesa
representantes da anfavea, da Petrobras, da secretaria
Municipal do Verde e Meio ambiente de so Paulo, do
departamento de Patologia da usP e da Rede de Postos
Campeo. o debate foi moderado pelo jornalista Milton
Jung, da rdio Cbn.
Houve a suspenso do ethos do Conselho do ise/
bovespa (ndice de sustentabilidade empresarial) por
um ano, pois o instituto, inadvertidamente, incorreu em
quebra de sigilo de informao relacionada ao resultado
da votao interna do ise sobre a excluso da Petrobras
do ndice. a vaga era ocupada por Ricardo Young. no
se trata de uma retaliao do ise ao instituto por conta
de seu posicionamento em relao questo do enxo-
fre, mas, sim, de uma atitude necessria para que o ndice
mantenha sua credibilidade. ns entendemos e acata-
mos a deciso, diz Young.
Passados seis meses, Young avalia que o instituto
cumpriu seu papel. temos a postura de exigir coerncia
das empresas, no fomos coniventes, afrma. na opinio
de oded Grajew, os resultados do embate de ideias no
foram os desejados pelo instituto. Para o ethos, o ideal
seria ver a Petrobras, maior empresa brasileira, tomando
posio frente do debate sobre a reduo do enxofre
no diesel, propondo solues, enfrentando seus dilemas
e servindo de exemplo para o movimento de sustentabi-
lidade no Pas e no mundo.
Convidada a se posicionar sobre o caso neste
relatrio, a Petrobras preferiu no se manifestar. em de-
zembro de 2008, a companhia distribuiu um release para
a imprensa justifcando a deciso de se desassociar do
ethos. de acordo com a nota, o desligamento seria mo-
tivado pela viso de que o instituto estaria respaldando
uma campanha articulada com o objetivo de atingir a
imagem da companhia e questionar a seriedade e a ef-
cincia de sua administrao.

ExclUIr oU Engajar?
nos primeiros dez anos de atuao, a forma institucional
de agir do ethos quando empresas associadas se
envolvem em casos controversos tem se pautado pelo
dilogo como instrumento de negociao. esse o
caminho intermedirio entre o que defende a excluso
sumria da empresa acusada de violar a Carta de
Princpios e o que acredita no processo educativo, que
exige mais tempo.
em 2006, duas empresas associadas a basF e a
Faber-Castell envolveram-se em uma denncia de uso
de mo de obra infantil em suas respectivas cadeias de
valor. ao ser informado das acusaes, o ethos entrou
em contato com as duas empresas e lhes recomendou
que fossem agressivas no exerccio da transparncia
sobre o caso. na ocasio, o instituto foi pr-ativo ao
nos procurar de forma colaborativa. da mesma forma
que nos solicitava informaes sobre os fatos, coloca-
va-se disposio para ajudar no que fosse possvel.
seus canais de comunicao foram importantes no es-
clarecimento e no desfecho do assunto, avalia irineu
diniz, gerente de Recursos Humanos da Faber-Castell.
segundo Wagner brunini, diretor de Recursos Hu-
manos da basF para a amrica do sul, o dilogo estabele-
cido com o ethos foi rico no que se refere troca de expe-
rincias. a basF relacionou-se com os comits tcnicos do
ethos que atuam com a cadeia de valor dos fornecedores.
nosso objetivo era buscar orientao, conhecer e entender
os mecanismos que o ethos tinha para oferecer, recorda.
na avaliao de Marques Casara, jornalista res-
ponsvel pela investigao feita para o instituto obser-
vatrio social (organizao que fez a denncia), o papel
do ethos foi essencial para o enfrentamento do proble-
ma. o instituto assume o papel de protagonista para
promover a mudana de conduta. esse caso [envolvendo
a BASF e a Faber-Castell] um exemplo disso. diante de
uma denncia grave, o ethos mobilizou as empresas e
gerou discusses. se o instituto no existisse, as empre-
sas no seriam to preocupadas com a responsabilidade
social como so agora, opina.
o episdio, que fcou conhecido como caso do
talco, por envolver um fornecedor do produto usado
em tintas e giz de cera, deixou clara a vulnerabilidade
do instituto no que se refere a como as empresas
associadas lidam com os riscos de suas cadeias de
valor. Para o ethos, foi mais uma prova de que, no
caminho da sustentabilidade, todos tm seus prprios
desafos a enfrentar.
49
trabalho degradante e anlogo ao escravo
o fato
a partir de 2003, o Grupo J. Pessoa, uma das primeiras empresas associadas ao ethos, envolve-se em uma srie de denncias de uso de
trabalho degradante e anlogo escravido em suas fazendas. em 2007, novas denncias surgem. em 2007 e 2008, so constatadas
prticas de trabalho escravo em duas empresas do Grupo.
resposta do
Ethos ao fato
na ocasio da primeira denncia, Jos Pessoa de Queiroz bisneto, presidente da empresa e membro do Conselho Consultivo do instituto
ethos, toma a iniciativa de apresentar explicaes. em 2007, o instituto convida Jos Pessoa para dar explicaes e assumir compromissos.
em 2008, o Conselho deliberativo envia uma carta a Jos Pessoa, informando que havia sido instaurado processo para aplicao da pena
de excluso do quadro social e abrindo prazo para explicaes, garantindo o direito a ampla defesa.
o outro lado
Pedi uma reunio com a direo do ethos e no obtive resposta. dias depois, recebemos uma carta ofcial dizendo que nossa expulso
seria analisada pelo Conselho e que teramos direito de nos defender. Foi ento que tomamos a deciso de nos retirar da entidade.
Consideramos isso um pr-julgamento, avalia Jos Pessoa.
resultados
o Grupo J. Pessoa excludo do Pacto contra o trabalho escravo depois de suas justifcativas no serem aceitas pelo Comit Gestor do
Pacto. em seguida, includo na lista suja do Ministrio do trabalho e emprego. ao receber a carta do Conselho deliberativo, Jos Pessoa
renuncia ao Conselho Consultivo e desassocia suas empresas do ethos.
aprendizado
para o Ethos
1) episdio evidencia a difculdade do ethos em lidar com casos de denncia envolvendo suas associadas.
2) Fica clara a necessidade de um rgo como o Comit de tica, que balize as decises do instituto de forma mais gil.
mo de obra infantil na cadeia de valor do talco
o fato
em 2006, estudo do instituto observatrio social, em Minas Gerais, revela o uso de mo de obra infantil na extrao de talco, realizada
por fornecedoras do produto como matria-prima para a elaborao de tintas, no caso da basF, e de giz de cera, no caso da Faber-Castell,
ambas associadas do ethos.
resposta do
Ethos ao fato
entra em contato com as empresas para ouvi-las sobre o caso e oferecer apoio na resoluo do impasse.
o outro lado
a basF relacionou-se com os comits tcnicos do ethos que atuam com a cadeia de valor dos fornecedores para buscar orientao, diz
Wagner brunini, diretor de Recursos Humanos da basF para a amrica do sul.

o instituto foi pr-ativo ao nos procurar de forma colaborativa. seus canais de comunicao foram importantes no desfecho do assunto,
avalia irineu diniz, gerente de Recursos Humanos da Faber-Castell.
resultados
a basF e a Faber-Castell rompem as relaes comerciais com os fornecedores apontados e reforam o controle nas respectivas cadeias
de valor.
aprendizado
para o Ethos
1) o dilogo fundamental para mobilizar as empresas e ajud-las a lidar com seus dilemas e os de suas cadeias de valor.
Enxofre no diesel
o fato
em 2002, o Conama publica a Resoluo 315, determinando a reduo das emisses de partculas de enxofre na atmosfera. o rgo
comunica que as petrolferas e a indstria automobilstica tero de se adequar medida at janeiro de 2009. em 2008, a Petrobras
e a anfavea (associao nacional dos Fabricantes de Veculos automotores) declararam que no tm tempo hbil para cumprir as
determinaes.
resposta do
Ethos ao fato
a alta direo do instituto se envolve diretamente e, por meio de reunies e telefonemas, sugere, presidncia da companhia, alternativas
para lidar com o dilema de forma transparente, liderando o debate e envolvendo seus stakeholders. a Conferncia internacional de 2008
abre espao para que a questo seja debatida publicamente. a Petrobras no deu retorno s propostas feitas pelo ethos nas reunies e nas
audincias pblicas, especialmente proposta de assumir a liderana na questo do diesel em conformidade com o Conama. esgotadas as
formas de dilogo, o instituto se engaja em uma campanha pblica pelo cumprimento da Resoluo 315.
o outro lado
Procurada, a Petrobras no considera adequado emitir opinio sobre o assunto para este Relatrio de sustentabilidade.
resultados
em 2008, oded Grajew, ento Presidente do Conselho deliberativo do ethos, publica artigo na Folha de S.Paulo defendendo o cumprimento
da Resoluo 315. alguns dias depois, o site do Movimento nossa so Paulo (do qual oded um dos fundadores) compartilha a informao
de que o Conselho deliberativo do ndice de sustentabilidade empresarial da bovespa aprovou a excluso da Petrobras da carteira de
clientes do ise. uma semana depois, a companhia pede seu desligamento do ethos.
aprendizado
para o Ethos
1) o caso fortalece a importncia de conduta autnoma e independente do instituto.
2) o caso deixa explcita a necessidade de mecanismos efetivos para balizar as decises do instituto.
3) a ideia da criao do Comit de tica se fortalece.
Desafos e lies
49
SO4
Ainda que toda a sua produo seja livre e
gratuita, o Ethos possui mecanismos especfcos de
relacionamento com as associadas. Nessa relao,
tanto o Instituto como as organizaes tm obrigaes
prprias a cumprir e a cobrar da outra parte
Direitos e
deveres
o ethos no uma consultoria, nem uma empresa de
auditoria. no certifca o trabalho das empresas em Rse
e tampouco um rgo de defesa dos interesses delas,
mas sim de defesa do movimento de Rse. Para o institu-
to, toda empresa cujo negcio esteja de acordo com a
lei ou seja, tenha CNPJ ativo e no conste na lista suja
do Ministrio do trabalho uma parceira em potencial
para o desenvolvimento da sustentabilidade. Por isso,
no h restrio de setor ou porte para a associao.
assim como a aproximao das empresas ao
instituto, o processo de desligamento das empresas
formalizado. a solicitao deve ser feita por escrito, e a
inteno de se desligar, comunicada com pelo menos
um ms de antecedncia.
o ethos espera que a empresa associada assuma
o compromisso de contribuir fnanceiramente para o
instituto, sugerindo um valor de associao proporcio-
nal ao faturamento do ano anterior. Cabe empresa, no
Defnio do termo (fonte:
Ministrio da Fazenda):
Sigla para Cadastro
Nacional de Pessoa Jurdica,
cadastro administrado
pela Receita Federal do
Brasil que registra as
informaes cadastrais
das pessoas jurdicas e
de algumas entidades
no caracterizadas como
tais (entidades como
associaes, empresas e
companhias, que possuem
responsabilidade jurdica).
ano total
2006 175
2007 199
2008 172
Novas empresas associadas ao longo dos anos
ano total
2006 70
2007 48
2008 106*
Total de desligamentos ao longo dos anos
(*) Considerando o perodo de janeiro a agosto de 2008, esse nmero
era inferior ao mesmo perodo de 2007. O grande aumento do ltimo
trimestre coincidiu com o incio da crise econmica mundial.
51
entanto, pagar a quantia com a qual se sentir mais con-
fortvel, conforme as faixas de valores predeterminados,
que variam de R$ 60 a R$ 2.500 por ms. Mais informa-
es esto no site www.ethos.org.br.

o rElacIonamEnto com as assocIadas
o ethos espera que, uma vez associada, a empresa seja
parceira na divulgao dos conceitos de Rse para os seus
pblicos, comprometa-se com a Rse e com o desenvolvi-
mento sustentvel e participe das atividades e dos even-
tos promovidos pelo instituto. Por outro lado, a empresa
pode esperar do ethos protagonismo em questes liga-
das Rse e sustentabilidade. Considerando que a Rse
se confgura como um novo domnio do conhecimento,
podemos nos manter continuamente atualizados por
meio dos dilogos mantidos com a diretoria do ethos e
da participao de nossos gestores em atividades pro-
movidas pelo instituto, avalia Yolanda Cerqueira leite,
diretora jurdica e de Relaes externas da Whirlpool,
associada desde 1998.
Cabe ao ethos mobilizar as empresas em tor-
no da Rse; criar referncias, conceitos e ferramentas
sobre o tema; apoiar a incorporao da Rse gesto
empresarial; e garantir acesso das empresas ao conhe-
cimento, s informaes e aos dilogos sobre polticas
e prticas da Rse. Quando nos associamos, esperva-
mos informaes, diretrizes e exemplos de prticas de
excelncia de responsabilidade social para aplicarmos
nas nossas empresas e certamente alcanamos isso.
nestes anos, o ethos gerou bastante contedo didti-
co, que foi muito til, opina eugenio Cabanes, diretor
de Comunicao e Responsabilidade social da endesa,
associada desde 2006.
Por outro lado, algumas associadas demandam
mecanismos de comunicao mais sistematizados por
parte do instituto. o ethos precisa investir em espa-
os e em formas de dilogo, caminhando para ser mais
transparente e mais democrtico em suas aes, avalia
Michael Haradom, presidente da Fersol. uma das pri-
meiras medidas nesse sentido ocorreu, em 2008, com a
reformulao do site, que passou a incorporar questes
mais direcionadas s empresas associadas. no entanto, o
instituto ainda precisa avanar. o ethos ainda no con-
seguiu equilibrar seu excesso de demanda com sua ca-
pacidade de entrega, resume Ricardo Young. em respos-
ta a este desafo, o instituto estuda a criao de canais
para estreitar o contato com as empresas e sistematizar
a prestao de contas sobre suas atividades.
por meio do trabalho desenvolvido pelo UniEthos,
especifcamente nos cursos in company e nas assessorias, que
as empresas viram de fato clientes. estabelecida uma relao
de prestao de servios por parte do UniEthos, trabalho
pelo qual a organizao remunerada. O relacionamento
estabelecido com as empresas diferenciado, pautado pela
proximidade entre o UniEthos e a contratante. Um exemplo
entre muitos o trabalho desenvolvido com o Citi. O
UniEthos foi fundamental para facilitar o entendimento das
formas de atuao em RSE, revisar o foco do investimento
social feito pela empresa e fomentar discusses na rea
de sustentabilidade que hoje so planos e aes concretas
em diversas reas do Citi, diz Vanessa Pinsky, gerente de
responsabilidade socioambiental da instituio fnanceira.
O UniEthos como fornecedor
pEqUEnas E mdIas
no h diferenciao de tratamento entre empresas de
diferentes portes e setores, e a todas garantido sigilo
de informao. ainda assim, um pblico especfco tem
exigido maior ateno por parte do ethos: as pequenas
e mdias empresas (PMes). o ethos poderia divulgar de
forma mais clara sua atuao e seus objetivos referentes
a pequenas e mdias. so necessrios esforos de apro-
ximao do instituto a esse pblico, defende Virna Ricci,
da rea de Recursos Humanos da intereng automao
industrial associada desde 2008.
ainda que reconhea a possibilidade de um tra-
balho mais atuante com as PMes, o instituto considera
esse pblico como estratgico. o ethos reconhece a im-
portncia das pequenas e mdias empresas na economia
nacional e no contexto da Rse. sinal disso o trabalho
com as PMes, por meio do Programa tear, e tambm a
criao de uma ferramenta especfca para esse pblico
a verso dos indicadores ethos, feita em parceria com o
sebrae, explica tereza Cristina Rosa Farache, responsvel
pelo relacionamento do ethos com as empresas.
Ricardo Young considera que, de fato, o investi-
mento do ethos maior nas grandes empresas. o po-
der de alavancagem e a capacidade de disseminao
das mudanas de uma grande empresa na sociedade
e na sua cadeia de valor so maiores do que consegui-
ramos ter em dez vidas. isso no signifca, no entanto,
que possamos abrir mo de uma estrutura voltada para
atender melhor s pequenas e s mdias empresas.
elas tm um timing de mudana de um a dois anos,
muito menor do que as grandes, afrma o presidente
do ethos.
como as EmprEsas so oUvIdas
ainda que toda a sua produo seja de livre acesso a
todas as empresas interessadas em incorporar a Rse
sua gesto, o ethos tem mecanismos de informao e
de contato exclusivos para as associadas. o ethos se
preocupa com a aproximao com as empresas associa-
das. Por isso, temos alguns eventos de relacionamento
especfcos com esse pblico, explica tereza Cristina
Rosa Farache.
alguns desses momentos exclusivos so: o even-
to de boas-vindas, quando a empresa se associa; a pa-
lestra introdutria ao movimento de Rse; a realizao de
ofcinas em temas como os indicadores ethos; o encon-
tro anual entre a diretoria do ethos e o presidente das
empresas associadas; e a reunio anual com represen-
tantes das associadas para a apresentao e o debate
sobre o planejamento para o ano seguinte e para a pres-
tao de contas do ano em curso.
alm desses encontros presenciais, h um ncleo
de atendimento terceirizado, responsvel por receber,
encaminhar e responder s dvidas e s demandas das
empresas associadas e no associadas. o contato pode
ser feito pelo telefone (11) 3514-9910 ou pelo e-mail
atendimento@ethos.org.br.
porte total %
Microempresa 275 21%
Pequena empresa 364 28%
Mdia empresa 243 19%
Grande empresa 432 33%
Porte das associadas*
(*) Dados referentes a dezembro de 2008.
53
pEsqUIsas dE satIsfao

PR5
outra forma utilizada para ouvir as opinies e as expec-
tativas das associadas so as pesquisas de satisfao.
at 2005, o ethos realizou anualmente pesquisas de
opinio com suas associadas para fundamentar o pla-
nejamento do ano seguinte. atualmente, as pesquisas
so pontuais, fcando restritas s avaliaes preenchidas
pelos representantes das associadas ao fnal de alguns
eventos realizados pelo ethos. nestes casos, a avaliao
tem sido positiva, distribuindo-se entre timo e bom.
H tambm avaliaes especfcas realizadas em alguns
projetos do instituto, com resultados positivos, como a
pesquisa realizada na Conferncia internacional. o ob-
jetivo da organizao estabelecer uma periodicidade
das pesquisas de satisfao com as associadas e sistema-
tizar esse processo.
os cursos do uniethos tambm vm sendo bem
avaliados pelos representantes das empresas participan-
tes. no entanto, o uniethos tem o desafo de desenvol-
ver formas de medir o impacto efetivo das atividades e
dos cursos na gesto das empresas.
nmero de ligaes (ativo e receptivo) 12.960
nmero de e-mails respondidos 5.760
Mdia de atendimentos do ncleo em 2008
atividades rede Empresarial pela sustentabilidade
nmero de
eventos realizados
encontros temticos 54
Palestras 17
ofcinas 14
Reunies 12
Visitas 2
Frum 1
Participao em prmios 1
Participao em conferncias 1
total 102
total de participantes 3.368
atividades relacionamento com associadas
nmero de
eventos realizados
ofcinas indicadores ethos 7
ofcinas GRi 3
ofcinas Fortalecendo a Rse 2
Palestras 8
total 20
total de participantes 306
Nmero de atividades realizadas com empresas associadas
Apoio de valor
a relao estabelecida entre o ethos e as empresas que
patrocinam suas atividades no se resume a contra-
partidas fnanceiras. necessrio alinhamento entre a
empresa e o projeto a ser fnanciado. o ethos trabalha
constantemente pela construo e pela manuteno de
sua credibilidade. uma das formas de fazer isso ser cri-
terioso na associao de sua marca. o instituto procura
associar-se apenas com empresas que esto comprome-
tidas com o processo de mudana em torno da susten-
tabilidade, por isso s aceitamos patrocnio de empresas
associadas, explica Paulo itacarambi, vice-presidente
do instituto. segundo ele, o ethos associa a sua marca
apenas com as empresas cujos produtos tenham com-
promisso com a mudana. Por isso no aceitamos pa-
trocnio daquelas empresas que possam colocar em d-
vida esse propsito, como as de bebidas alcolicas, de
tabaco, de armas e as empresas cujas atividades esto
ligadas a temas polmicos na sociedade, como os trans-
gnicos, afrma. entretanto, trabalhamos com todas
elas para uma mudana da cultura de gesto dos seus
negcios, complementa itacarambi.
EC4

ainda que a fonte do fnanciamento fque restri-
ta s empresas associadas, aceitar um patrocnio uma
deciso de grande responsabilidade para o instituto. Por
esse motivo, o ethos no aceita verbas oriundas do ora-
mento pblico nacional, para no abrir espao a ques-
tionamentos sobre sua imparcialidade.
esse mesmo cuidado existe com relao s em-
presas. inegvel que o ethos empresta credibilidade
e visibilidade para as empresas que patrocinam as ati-
vidades desenvolvidas por ele, afrma Maria Cristina
bumachar, coordenadora de relacionamento com em-
presas. nesse sentido, o instituto enfrenta um dilema.
Como aceitar o patrocnio de uma empresa que fabrica
produtos ou presta servios com os quais o instituto no
concorda? Por outro lado, se o ethos aceita uma empresa
como associada, por que no aceitar seu patrocnio?
Falta ao instituto a defnio de critrios claros
nesse sentido. atualmente, o tipo de atividade ou o pro-
duto da empresa infuencia o aceite ou no do recurso de
patrocnio, mas essa deciso adotada caso a caso. existe
a necessidade de sistematizar os critrios e as regras in-
ternas em uma poltica transparente de patrocnios.
Bom para amBas as partEs
a empresa que fnancia alguma atividade do ethos
chamada a participar das discusses do projeto. Por isso,
a sinergia entre a atividade que est sendo fnanciada
e o perfl da organizao que aporta os recursos fun-
damental. a empresa tem de estar alinhada ao projeto.
importante que o patrocnio seja produtivo para
as duas partes a empresa patrocinadora e o ethos,
explica Maria Cristina.
existe uma abertura muito estimulante para que
O patrocnio aos projetos, uma das
principais formas de fnanciamento do
Ethos, extrapola questes comerciais.
Para tal, necessrio alinhamento entre
os propsitos do projeto e o perfl da
organizao patrocinadora
55
o grupo executivo da natura se envolva no trabalho de
elaborao de propostas e de contedos dos projetos
do instituto. assim, alm de investirmos fnanceiramen-
te nos projetos, nossos executivos abrem suas agendas
para participar das atividades apoiadas, de forma que
permeiem os processos da empresa, conta Rodolfo Gut-
tilla, diretor de assuntos corporativos da natura, uma das
patrocinadoras contumazes do ethos.
antes de oferecer uma atividade patrocinadora
em potencial, a equipe do instituto identifca, por meio
de pesquisas, reunies e troca de informaes, o foco
estratgico da empresa em dada ocasio. estar atento
s associadas, mantendo um relacionamento prximo e
respeitando o momento de cada empresa, ajuda o ethos
a fortalecer as parcerias e criar oportunidades de patro-
cnios no mdio e longo prazos.
moBIlIzao dE rEcUrsos
os projetos desenvolvidos no ethos passam por
um processo que envolve o planejamento estratgico
aprovado pelo Conselho deliberativo, o desenho, por
parte da equipe, a aprovao da diretoria e o estabeleci-
mento de valores, de nmero de cotas e de contraparti-
das que sero oferecidas aos patrocinadores. s ento,
iniciada a captao de recursos. em alguns casos, o pro-
jeto fnanciado por meio de convnios estabelecidos
com institutos e fundaes nacionais e internacionais,
cujo foco de atuao se alinha s questes estratgicas
do ethos. em geral, os projetos tratam assuntos de inte-
resse geral para o movimento da sustentabilidade e no
so desenvolvidos para atender a demandas especfcas
das empresas (atuao exercida pelo uniethos). exem-
plo disso o Programa tear, voltado para as cadeias de
valor e feito em parceria com o banco interamericano de
desenvolvimento (bid). nos convnios, o ethos costuma
disponibilizar o conhecimento tcnico, cabendo insti-
tuio fnanciadora assumir parte expressiva dos custos.
Quando o projeto se encerra, o ethos produz um relat-
rio de atividades e promove uma reunio com os patro-
cinadores ou as instituies conveniadas para a avalia-
o coletiva do processo e para a prestao de contas. o
instituto tambm aplica uma pesquisa para avaliar o n-
vel de satisfao da empresa com relao ao projeto e ao
cumprimento das contrapartidas. o levantamento pede,
tambm, sugestes para eventos e projetos futuros.
as formas de contrapartida e os relatrios de ati-
vidade mudam de acordo com o projeto. elas podem va-
riar entre a participao em um grupo de trabalho ou a
visibilidade da marca. sonia Favaretto, superintendente
de sustentabilidade do ita unibanco, identifca oportu-
nidades de melhoria na relao do ethos com os patro-
cinadores. as contrapartidas que recebemos de nossas
parcerias com o ethos nos auxiliam no avano de nossa
agenda. um ponto muito importante que, ao nosso ver,
pode ser incrementado a produo de publicaes re-
ferenciais, que sempre foram uma marca do ethos e que
agregam muito no compartilhamento de conhecimento
e de prticas, diz. Para Rodolfo Guttilla, da natura, uma
soluo seria a sistematizao do conhecimento produ-
zido pelos projetos. nosso principal ganho ao patroci-
nar as atividades do ethos se traduz no acesso ao conhe-
cimento gerado pelos projetos, alm de uma associao
entre as marcas, produtiva para as duas partes. Por fm,
acreditamos que esse conhecimento poderia ser ofere-
cido s patrocinadoras de uma forma mais estruturada,
como contrapartida ao investimento, avalia.
comunida de
Quando se trata de defnir o espao de
infuncia do Ethos, a nica certeza que a
noo de comunidade extrapola os limites
geogrfcos e atinge esferas mais amplas do que
o bairro de Pinheiros, onde est a nossa sede
Vizinhana
estendida
no dicionrio Houaiss, existem mais de 15 acepes e
derivaes para o termo comunidade. esse substantivo
feminino pode signifcar prdio ou o local em que tal
comunidade se encontra instalada, o estado, o mu-
nicpio e tambm o grupo de indivduos ligados por
uma poltica de ao comum. tantas opes de sentido,
presentes no dicionrio, refetem o que ocorre interna-
mente no ethos: comunidade uma palavra que enseja
leituras distintas no instituto.
Para Ricardo Young, por exemplo, a comunida-
de do ethos o mercado. Para Caio Magri, assessor de
polticas pblicas, o territrio nacional, impactado
por meio das polticas pblicas com as quais o ethos se
envolve. diferentemente de uma indstria, que tem a
noo clara sobre a comunidade vizinha sua unidade
fabril, o fato que, para o instituto, fca difcil determinar
com preciso qual a extenso da sua infuncia. Hoje, o
57
5
15
5
8
13
26
175 709
21
25
8
12
5
50
33
89
62
7
1
7
5
1
11
1
Empresas*
alagoas 5 0,37%
amazonas 11 0,80%
amap 1 0,07%
bahia 62 4,75%
Cear 13 1,02%
distrito Federal 20 1,54%
esprito santo 26 1,98%
Gois 21 1,61%
Maranho 7 0,51%
Minas Gerais 89 6,80%
Mato Grosso 8 0,59%
Mato Grosso do sul 5 0,37%
Par 12 0,95%
Paraba 5 0,37%
Pernambuco 15 1,17%
Piau 1 0,07%
Paran 50 3,80%
Rio de Janeiro 175 13,31%
Rio Grande do norte 7 0,51%
Rio Grande do sul 33 2,49%
Rondnia 1 0,07%
santa Catarina 25 1,90%
sergipe 8 0,59%
so Paulo 709 53,99%
tocantins 5 0,37%
Total 1.314
comunida de
Distribuio
das associadas
no Brasil
20
2.5 2.7
(*) Dados referentes a dezembro de 2008.
ethos est presente em 25 dos 27 estados brasileiros, ou
seja, em 92% deles.
em termos estratgicos, a comunidade en-
tendida como a cidade de so Paulo, como todo o
Pas e, em ltima instncia, como o movimento de Rse
no brasil e no mundo. nesse sentido, so direciona-
dos esforos para o estabelecimento de parcerias com
outras onGs, empresas e instituies pblicas, em
aes que influenciem a comunidade no seu sentido
mais amplo. em funo dessa definio, e consideran-
do o baixo impacto das aes do instituto na comu-
nidade de entorno, o trabalho direto com o prdio
e com o bairro que sediam o escritrio tem se resu-
mido a aes pontuais e pouco expressivas ao longo
desses dez anos.

AEs rEAplIcvEIs
ainda que o trabalho do ethos vise ampliar sua infun-
cia para alm dos limites geogrfcos da cidade de so
Paulo, a capital paulista costuma ser o foco inicial de
muitas das iniciativas desenvolvidas pelo instituto. isso
se deve, por um lado, ao fato de a sede do ethos estar
localizada em so Paulo e, por outro, por ser a metrpole
paulista uma referncia da economia nacional, respon-
svel por mais de 31% da gerao do Produto interno
bruto (Pib) do Pas. o ethos, no entanto, busca se posi-
cionar como uma entidade nacional, aspecto que est
sendo considerado no planejamento estratgico para os
prximos dez anos.
o instituto tem a preocupao de criar aes pas-
sveis de serem reaplicadas em todo o brasil. um exem-
plo disso o trabalho desenvolvido com o Movimento
nossa so Paulo, do qual o ethos um dos fundadores e,
atualmente, membro do Conselho dos associados orga-
nizacionais. na capital paulista, o Movimento tem obti-
do importantes conquistas, como a aprovao unnime,
na Cmara Municipal, da lei que obriga a elaborao de
programas de governo detalhados, por parte dos pre-
feitos, e a posterior prestao de contas sobre as aes
realizadas ou no nos quatro anos de mandato.
O Instituto tem a preocupao de criar
aes passveis de serem reaplicadas
em todo o Brasil. Um exemplo disso
o trabalho desenvolvido com o
Movimento Nossa So Paulo, do qual
o Ethos um dos fundadores
comunidade
59
o ethos tem incorporado o debate proposto
pelo Movimento de diferentes maneiras. uma delas foi
a criao de um Grupo de trabalho (Gt) para discutir
formas de gesto e de prticas empresariais que con-
tribuam para a construo de uma cidade sustentvel.
o Gt, formado por empresas associadas e no asso-
ciadas, contou com 17 integrantes em 2008. em 2009,
est previsto o lanamento da publicao Como as
empresas podem contribuir para cidades sustentveis.
ainda que seja um projeto do ethos, o Gt d suporte
a essa pauta estratgica, que representa a essncia do
Movimento.
o trabalho da Rede empresarial pela sustentabi-
lidade, por outro lado, tem mobilizado as empresas para
o tema cidades sustentveis. a contribuio das empre-
sas nesse processo j faz parte da agenda dos encontros
mensais realizados pelo ethos com as empresas asso-
ciadas. os primeiros resultados do trabalho comeam a
aparecer. em 2008, por meio da discusso promovida
nos encontros da Rede empresarial pela sustentabili-
Visitantes da exposio Ethos 10 anos deixam mensagens, propostas e dicas para a prxima dcada do Instituto.
dade, as empresas associadas de salvador se mobiliza-
ram, trouxeram outras empresas e formaram o nossa
salvador, trabalho que ser lanado em 2009, conta
solange Rubio, coordenadora da Rede empresarial.
alm do esforo promovido pelo ethos, a ex-
perincia do Movimento nossa so Paulo inspirou a
criao independente de aes semelhantes em be-
lm, belo Horizonte, braslia, Curitiba, Rio de Janeiro e
em outras quinze cidades do Pas, com as devidas ade-
quaes regionais. a troca de experincias entre essas
diferentes frentes de ao est ocorrendo por meio da
Rede social brasileira por Cidades Justas e sustentveis,
lanada em junho de 2008.
o Movimento nossa so Paulo evidencia o pa-
pel indutor exercido pelo ethos no fomento elabora-
o de polticas pblicas e na mobilizao de organiza-
es de naturezas diversas. em 2009, o ethos pretende
continuar investindo no estabelecimento de parcerias
com outras instituies e estimulando a mobilizao de
diversos atores em prol de objetivos comuns.
governo
sociedade
A primeira frase da poesia do portugus Antnio
Gedeo resume uma estratgia do Ethos que tem
dado certo: o estabelecimento de parcerias para
ampliar a infuncia e o impacto das aes
Minha aldeia
todo o mundo
so Paulo, amsterd, londres, braslia, Genebra, nova
York, alter do Cho. o ethos consegue atuar em todas
essas cidades sem aumentar sua equipe ou abrir
fliais pelo brasil e pelo mundo. Como? Por meio do
estabelecimento de parcerias com organizaes da
sociedade civil, empresas e rgos pblicos nacionais e
internacionais.
o lanamento ofcial, em 2007, do Frum ama-
znia sustentvel representou um marco do processo
de consolidao, no ethos, da estratgia de trabalho em
cooperao com outras organizaes. a articulao de
diferentes atores sociais em torno de objetivos comuns
fundamental para que o Frum e outros projetos pos-
sam se concretizar, afrma Caio Magri, assessor de polti-
cas pblicas. se fossem conduzidas apenas pelo institu-
to, tais iniciativas no teriam a fora nem a abrangncia
necessrias para cumprir seus objetivos.
nos ltimos anos, a estratgia de articulao
contribuiu, tambm, para o surgimento de novas insti-
tuies e de movimentos, como o Movimento nossa so
Paulo, o instituto akatu e o Frum nacional de apren-
dizagem. dessa forma, o ethos contribui nas frentes de
trabalho que acredita serem legtimas e necessrias para
o movimento de Rse, mantendo sua estrutura enxuta e
o foco em sua prpria Misso, conclui Magri.
Quando chamado, o ethos tambm participa de
iniciativas lideradas por outras organizaes. parceiro
das principais instituies brasileiras atuantes em temas
relacionados responsabilidade social, como o GiFe
Grupo de institutos, Fundaes e empresas, a Fundao
avina e a ashoka empreendedores sociais, com os quais
criou a aliana Capoava. essas instituies trabalham na
criao e na difuso de conhecimentos e ferramentas que
possam contribuir para a mudana da sociedade.
outra iniciativa coletiva que tem participao e
coordenao do ethos o Programa latino-americano
de Responsabilidade social empresarial (PLARSE), ini-
ciado em janeiro de 2008, em parceria com a Fundao
avina, a organizao intereclesistica de Cooperao
www.plarse.org
61
para o desenvolvimento (iCCo) e o Frum empresa. o
objetivo do programa fortalecer o movimento de Rse
na amrica latina, por meio do compartilhamento de
conhecimento e da troca de experincias entre as or-
ganizaes participantes e pela consolidao de par-
cerias que contribuam para a criao de um ambiente
favorvel gesto socialmente responsvel na regio.
os pases e as organizaes participantes so: Funda
cin COBORSE
1
bolvia; instituto ethos brasil; CCRE
2
Colmbia; CERES
3
equador; UNIRSE
4
nicargua;
ADEC
5
Paraguai e Peru 2021
6
Peru. a articulao das
empresas feita por meio da implementao de trs
projetos do ethos. a coordenao local dos trabalhos
realizada por organizaes que tambm trabalham o
tema nesses pases. os indicadores ethos estimulam o
olhar interno das empresas; o Programa Rse na Mdia
(Prmio e Rede de Jornalistas) potencializa a difuso
do tema na sociedade; e o Programa Rse no Combate
Pobreza mobiliza as empresas para que contribuam
efetivamente para a diminuio da desigualdade social.
atualmente, o PlaRse est em fase de implantao em
cada um dos sete pases.
Somando para mUltIplIcar
a relao do ethos com organizaes internacionais
intensifcou-se nos ltimos anos. o instituto participa,
por exemplo, da coordenao executiva da Round ta-
ble on Responsible soy association (RtRs), bem como
do conselho mundial do Pacto Global e do conselho de
administrao da Global Reporting initiative (GRi). em
contrapartida, representantes de 21 organizaes inter-
nacionais, como a accountability, a bsR, a anistia inter-
nacional e a prpria GRi, tambm integram o Conselho
internacional do ethos.
o instituto assumiu o compromisso de dissemi-
nar, no brasil, aes estratgicas mundiais, como os ob-
jetivos de desenvolvimento do Milnio (odM), da onu.
o ethos sedia a secretaria-executiva do Comit brasileiro
do Pacto Global e estimula as empresas associadas e o
mercado a incorporar e divulgar os princpios do Pacto.
outra atividade internacional a participao na cons-
truo da norma iso 26000, que dever ser lanada em
2010. o instituto uma das 40 organizaes ligadas ao
tema da Rse atuantes no frum internacional da iso
26000 e tem liderado as discusses sobre o trabalho
1. http://www.coborse.org
2. http://www.ccre.org.co
3. http://www.redceres.org
5. http://: www.adec.org.py
4. http://www.unirse.org
6. http://www.peru2021.org
PR6
nas cadeias de valor. no brasil, criou o Grupo de traba-
lho ethos iso 26000, formado por associadas que tm
interesse em contribuir para os debates sobre a norma
e para a sua posterior aplicao. o ethos tambm atua
como ponto focal da GRi no brasil.
convErgncIa dE IntErESSES
o ethos contribuiu para a articulao de pactos para o
combate de questes que ainda envergonham o bra-
sil como a corrupo e o trabalho escravo. ao assinar
esses pactos, a empresa se compromete publicamente
a respeitar suas diretrizes e cobrada por isso. o des-
cumprimento desses compromissos tem impacto para a
prpria empresa. iniciativas como os pactos procuram
mobilizar, via mercado, um consumo mais sustentvel,
diz Caio Magri.
a experincia dos pactos exemplar sobre o po-
der de presso existente em aes coletivas. Para isso, as
parcerias so fundamentais. a construo do Pacto na-
cional pela erradicao do trabalho escravo, por exem-
plo, fruto da parceria entre o ethos, a onG Reprter
brasil, a oit (organizao internacional do trabalho) e
o instituto observatrio social. os pactos so instru-
mentos importantes para que tanto o instituto como
as outras organizaes que coordenam essa iniciativa
consigam atingir os seus objetivos, destaca leonardo
sakamoto, coordenador da onG Reprter brasil uma
das parceiras do ethos no Pacto nacional pela erradica-
o do trabalho escravo.
o ethos considerado um parceiro importante
pelas demais organizaes envolvidas, principalmente
pela infuncia que possui nas empresas. as aes de-
mandaro cada vez mais envolvimento e parceria entre
o movimento sindical, as onGs e os empresrios, justif-
ca amarildo dudu bolito, supervisor do instituto obser-
vatrio social. andrea bolzon, coordenadora nacional do
Projeto de Combate ao trabalho escravo pela oit, consi-
dera a parceria com o ethos uma oportunidade de ga-
rantir um dilogo de alto nvel com o empresariado bra-
sileiro. a oit j tinha uma agenda mais vasta ligada ao
trabalho decente. somos a nica agncia da onu com
estrutura tripartite, na qual governo, empresas e traba-
lhadores tm a mesma voz. a vinda do ethos foi ideal
para trabalhar as questes relacionadas ao combate do
trabalho escravo, diz andrea.
no futuro, o ethos investir ainda mais em sen-
sibilizar as empresas para os impactos de seu compor-
tamento na sociedade e para a importncia da assina-
tura dos pactos sobre temas nacionais. eu espero que
o ethos continue trabalhando de forma sria e compro-
metida com a construo de uma sociedade justa e sus-
tentvel, a partir da mobilizao e da sensibilizao das
empresas acerca do seu papel nesse processo, afrma
Vnia Vieira, diretora de preveno da corrupo da Con-
troladoria-Geral da unio (CGu) rgo da Presidncia
da Repblica e instituio parceira do ethos no Pacto
empresarial pela integridade e Contra a Corrupo. Por
meio dessa parceria, esto sendo planejadas novas fer-
ramentas e iniciativas, como a elaborao de um Manual
de Responsabilidade das empresas no Combate Cor-
rupo e a incluso da proibio de relaes comerciais
entre as empresas signatrias do Pacto com instituies
declaradas inidneas pela administrao Pblica.
Minha aldeia todo o mundo
Todo o mundo me pertence
Aqui me encontro e confundo
com gente de todo o mundo
que a todo o mundo pertence

Trecho da poesia de Antnio Gedeo
62
governo
sociedade
Instituto Ethos e UniEthos I RelatRio de sustentabilidade 2008
63
nome da organizao/ iniciativa Forma de participao representante
aliana Capoava Membro fundador Paulo itacarambi e Ricardo Young
accountability Governing Council Ricardo Young
articulao brasileira Contra a Corrupo e
a impunidade
Membro fundador e integrante do Comit
de ligao (coordenao)
Caio Magri
Centro de empreendedorismo social e administrao
em terceiro setor (Ceats)
Conselho de orientao estratgica Ricardo Young
Centro de estudos em sustentabilidade da Faculdade
Getulio Vargas (GVces)
Conselho Consultivo Ricardo Young
Comisso nacional para a erradicao do trabalho
escravo (Conatrae)
observador Caio Magri e Cristina spera
Conselho brasileiro de Construo sustentvel (CbCs) Conselho deliberativo Paulo itacarambi
Conselho de apoio sociedade Civil bid brasil Conselho assessor Ricardo Young e Caio Magri
Conselho de desenvolvimento econmico e social
(Cdes) da Presidncia da Repblica
Conselho (sociedade Civil) oded Grajew
Conselho nacional de transparncia e
Combate Corrupo
Conselheiro Paulo itacarambi e Caio Magri
Frum amaznia sustentvel
Membro fundador e integrante da
Comisso executiva
Ricardo Young e Caio Magri
Frum nacional de aprendizagem Membro fundador Caio Magri e ana letcia silva
Fundao avina Parceiros-lderes oded Grajew e Paulo itacarambi
Fundo ita de excelncia Conselho Consultivo Paulo itacarambi
Global Reporting initiative (GRi) Conselho administrativo Ricardo Young
GiFe Grupo de institutos, Fundaes e empresas Parceiro*
ndice de sustentabilidade empresarial
(ise bovespa)
Conselho deliberativo
Ricardo Young (titular) e
Giuliana ortega bruno (suplente)
instituto akatu Conselho deliberativo Ricardo Young
iso 26000
organizao d-liaison, membro do Grupo
de trabalho da iso 26000
Gustavo Ferroni e Joo Gilberto azevedo
ita social Governana Grupo orientador Paulo itacarambi
Mesa-redonda da soja Responsvel Comit executivo Caio Magri e Ricardo Young
Movimento de Combate Corrupo eleitoral Membro do Comit nacional Caio Magri
Movimento nossa so Paulo
Membro fundador e organizao
Participante do movimento
Ricardo Young, Paulo itacarambi,
Gladis eboli e tereza
Premio objetivos de desenvolvimento do Milnio/
Movimento nacional
Membro fundador e
integrante da coordenao
Caio Magri
Pacto anticorrupo (PaCi) do Frum econmico Mundial Parceiro Ricardo Young, tabata Villares e Caio Magri
Pacto Global
Ponto focal no brasil/secretaria executiva
do Comit brasileiro e conselheiro do
Conselho internacional
tabata Villares, oded Grajew e
Ricardo Young
Planeta sustentvel (editora abril) Conselho Consultivo Ricardo Young
Prticas de sustentabilidade do banco Real Conselho Consultivo Ricardo Young
Programa de Responsabilidade social
no Varejo do CeV-FGV
apoiador institucional nacional
Rede de tecnologia social
Membro fundador e integrante do Grupo
Gestor
oded Grajew, Paulo itacarambi e
ana leticia silva
Rede Mundial de Combate Corrupo
do Frum social Mundial
Membro fundador Caio Magri
Revista Exame Conselho de sustentabilidade Ricardo Young
Revista Primeiro Plano Conselho editorial Paulo itacarambi
todos pela educao Conselho de Governana Ricardo Young
transparncia brasil associados Ricardo Young
WWF brasil Conselho Consultivo brasil Guilherme Peiro leal e Jos Roberto Marinho
Iniciativas e parcerias
(*) No caso das parcerias, a representao no personifcada, de todo o Instituto Ethos.
Pblico para
todos
S05

o ethos acredita que o trabalho desenvolvido em
parceria com rgos pblicos representa uma oportuni-
dade de mobilizao em torno dos valores de Rse. existe
uma demanda crescente de governos municipais e es-
taduais pelo estreitamento do dilogo com o instituto.
as parcerias realizadas entre o ethos e os rgos pbli-
cos no envolvem qualquer forma de remunerao. no
caso do uniethos, os servios prestados para os rgos
pblicos podem ser cobrados. isso em nada interfere no
carter apartidrio da organizao.
no caso do ethos, existe uma regra, criada pelo
Conselho deliberativo, que impede a organizao de
aceitar recursos do oramento pblico. essa medida foi
adotada com o objetivo de assegurar a independncia
da organizao e evitar tentativas de ingerncia poltica
na sua atuao. as empresas pblicas recebem do ethos
o mesmo tratamento dado s empresas privadas na me-
dida em que ambas atuam no mercado com os mesmos
princpios competitivos.
O poder pblico um aliado
importante para a promoo
da responsabilidade social
empresarial, mas os limites dessa
parceria precisam ser mais bem
defnidos para no dar margem a
confito de interesses
governo
sociedade
os principais objetivos do instituto na aproxima-
o com o poder pblico so o fomento elaborao de
polticas pblicas para implantar efetivamente a Rse nas
empresas brasileiras e o envolvimento dos empresrios
em questes relevantes do debate nacional. nesse sen-
tido, o ethos criou, em 2003, o Grupo de trabalho (Gt)
Rse e Combate Pobreza. alinhado aos objetivos de de-
senvolvimento do Milnio, o Gt busca unir esforos para
combater a pobreza e a fome nas regies norte e nor-
deste do brasil. integram o Grupo os representantes da
alta direo de seis organizaes multissetoriais: ethos,
Fundao avina, Fundao banco do brasil, iCCo, Rede
unitrabalho e agncia de desenvolvimento solidrio
(ads/Cut).
Por outro lado, o ethos busca municiar os empre-
srios com informaes para que eles tenham as ferra-
mentas necessrias para cobrar, de maneira contunden-
te, um comportamento tico e transparente por parte
dos governantes.
dIlogo EStrEIto
o instituto tem sido convidado a participar de instn-
cias como conselhos e comits governamentais. integra
o Conselho de transparncia Pblica e Combate Cor-
rupo, vinculado Controladoria-Geral da unio (CGu),
desde a sua criao e o Conselho de desenvolvimento
econmico e social, ambos ligados Presidncia da Re-
pblica. o ethos faz parte, tambm, do Frum nacional
de aprendizagem, vinculado ao Ministrio do trabalho e
65
emprego, e da Comisso nacional para a erradicao do
trabalho escravo (Conatrae), ligada secretaria especial
de direitos Humanos da Presidncia da Repblica.
a relao prxima com rgos pblicos tem ge-
rado resultados positivos para o ethos, para as empresas
e para as prprias instncias governamentais. o poder
de infuncia do instituto no empresariado potencializa
a abrangncia de projetos pblicos, como os da secre-
taria especial de Polticas para as Mulheres (sPM). estra-
tegicamente, o ethos um interlocutor privilegiado da
sPM para as questes que dizem respeito presena das
mulheres no mundo do trabalho. as pesquisas realiza-
das pelo instituto, por exemplo, tm sido utilizadas na
orientao das polticas que formulamos no mbito do
governo federal, revela nilca Freire, ministra da sPM.
em parceria com a secretaria de direitos Huma-
nos (sedH), em 2008, o ethos organizou o encontro de
Presidentes Rse e direitos Humanos. o evento contou
com a presena do presidente da Repblica, luiz incio
lula da silva, dos ministros Paulo Vannuchi (secretrio
especial dos direitos Humanos), edson santos (Ministro-
-Chefe da secretaria especial de Polticas de Promoo da
igualdade Racial), Carlos lupi (Ministro de estado do tra-
balho e do emprego) e nilca Freire, alm do governador
do estado de so Paulo, Jos serra, do prefeito da capital
paulista, Gilberto Kassab, e de mais de 250 presidentes
de empresas. Pelo ethos, participaram Ricardo Young e
oded Grajew. o objetivo do encontro foi estreitar o di-
logo entre o empresariado e os rgos pblicos e levar a
discusso sobre os direitos humanos para o cotidiano das
empresas, estimulando o comprometimento das organi-
zaes na defesa e na garantia desses princpios.
o objetivo da organizao defender a Rse e
discutir publicamente temas que envolvem as empre-
sas com um olhar transversal, observando os interesses
mais amplos da sociedade. a preocupao do ethos com
o apartidarismo da instituio no impede que funcio-
nrios ou conselheiros sejam partidrios, fliados ou mili-
tantes de organizaes polticas especfcas, ao livre arb-
trio de cada um. tais escolhas pessoais no determinam
as parcerias construdas pelo instituto nem infuenciam
sua atuao.
no futuro, o ethos pretende dar continuidade
articulao em torno de polticas pblicas que infuen-
ciem o comportamento das empresas, o que implicar o
contato ainda maior com o poder pblico.
Meta 2009
O Ethos pretende participar
de debates sobre a crise e
sobre as polticas pblicas
que podem infuenciar o
comportamento socialmente
responsvel das empresas e a
reorientao dos investimentos
pblicos e privados para o
desenvolvimento sustentvel
meio
ambiente
o
Foco prioritrio para o futuro, a
Amaznia mobiliza as esperanas
de muitos atores sociais por um
novo padro de desenvolvimento
A Amaznia
chama
alter do Cho uma vila balneria com cerca de 6 mil
habitantes, localizada a 32 km da cidade paraense de
santarm. importante polo turstico da regio, famo-
sa pelas praias de areias brancas, banhadas pelas guas
azuis do rio tapajs. Foi ali, s margens do rio, que 40
lideranas, representantes de empresas, comunida-
des tradicionais, povos da foresta e da sociedade civil
se reuniram, em abril de 2007, para desenhar o Frum
amaznia sustentvel, lanado em novembro daquele
mesmo ano.
Foram dois dias de discusses. no primeiro, os
debates ocorreram a portas fechadas, em um salo
do hotel, com mesas dispostas em u, apresentaes
em PowerPoint e ar-condicionado para aliviar o calor.
durante a noite, para celebrar, o grupo participou
de uma cerimnia s margens do mtico lago Verde,
iluminada por uma fogueira e pelo brilho das estrelas. o
encontro foi promovido por davi Kopenawa, presidente
Hutukara-Yanomami. naquele momento, os participantes
perceberam que no fazia sentido debater o futuro dos
inestimveis recursos naturais da amaznia em uma
sala que poderia ser de qualquer hotel cinco estrelas do
mundo. ar-condicionado, tecnologias e ternos foram
deixados de lado e, dali em diante, as deliberaes
ocorreram na beira do rio, sombra das seringueiras.
DEsEnvolvImEnto sUstEntvEl
a amaznia rene todos os elementos necessrios para
a implantao de um projeto real de desenvolvimento
sustentvel, sobre o qual todos ns falamos, mas que
ningum viu ainda colocado em prtica, explica Ricar-
do Young. o que o ethos podia fazer em relao a isso?
Poderia se oferecer como articulador das diversas enti-
dades, como facilitador do dilogo intersetorial na busca
por consensos e por uma plataforma de aes. Foi o que
fzemos no Frum amaznia sustentvel, ressalta. Hoje,
o Frum um dos focos prioritrios das aes do ethos.
Membro do Colegiado e da Comisso executiva
do Frum com outras 14 instituies, o instituto busca
mobilizar os representantes dos diferentes segmentos
sociais para o debate de solues para a regio. o ethos
Agropalma; Conselho
Nacional de Seringueiros
(CNS); Coordenao das
Organizaes Indgenas da
Amaznia Brasileira (Coiab);
Federao das Organizaes
Indgenas do Rio Negro
(Foirn); Fundao Avina;
Fundao Orsa; Grupo de
Trabalho Amaznico (GTA);
Instituto Ethos de Empresas
e Responsabilidade
Social; Instituto Centro de
Vida (ICV); Instituto do
Homem e Meio Ambiente
da Amaznia (Imazon);
Instituto Socioambiental
(ISA); Projeto Sade e
Alegria (PSA); Vale; Wal-
Mart Brasil.
67
era a ponte que faltava para iniciar um dilogo com o se-
tor empresarial com atuao direta ou indireta na ama-
znia, afrma beto Verssimo, pesquisador do imazon,
uma das organizaes integrantes da Comisso execu-
tiva do Frum.
Criado como um espao de dilogo entre empre-
sas, governos e organizaes da sociedade civil, o Frum
visa criar alternativas de desenvolvimento sustentvel
para a amaznia. Para tal, procura promover a coopera-
o e a mobilizao de diversos segmentos da socieda-
de em torno de temas identifcados como centrais pela
plenria de fundao do Frum. entre eles esto a cons-
truo de compromissos de boas prticas produtivas e
o estmulo ao desenvolvimento cientfco e tecnolgico
em prol da sustentabilidade. os debates so organiza-
dos em oito grupos de trabalho online. a adeso livre,
tanto para os signatrios do Frum quanto para qual-
quer organizao da sociedade civil, movimento social,
instituio acadmica e de pesquisa e empresa privada
ou pblica interessada.
QUEsto DE mErcaDo
outra iniciativa prioritria para o ethos, articulada pelo
Movimento nossa so Paulo e pelo Frum amaznia
sustentvel, o Conexes sustentveis. no poss-
vel frear a devastao da amaznia enquanto houver
mercado demandando e sustentando a depredao. o
Conexes surgiu da necessidade de ajustar uma regra
bsica do mercado: a lei da oferta e da procura. o que a
amaznia produz? Quem compra esses produtos? nas
respostas a essas questes reside a chave para encontrar
sadas, manter a foresta em p e, ao mesmo tempo, as-
segurar a gerao de trabalho e renda para 21 milhes
de habitantes do territrio amaznico. se existe uma de-
manda por madeira nobre nas lojas de so Paulo, quem
vai convencer os madeireiros a parar de extrair essa
matria-prima na amaznia? no entanto, se a demanda
cessar, a situao muda de fgura. essa lgica vale tam-
bm para toda a cadeia do agronegcio e da agropecu-
ria. a partir de conexes simples, possvel encontrar
sadas para frear a presso e o avano da pecuria e da
monocultura da soja sobre as forestas.
o Frum estabelece um dilogo direto com o Co-
nexes, fruto de um seminrio realizado em outubro de
2008. o evento foi marcado pela criao de trs pactos
empresariais envolvendo madeireiros e representantes
dos setores de agronegcios (soja) e de agropecuria,
alm da Prefeitura Municipal de so Paulo. os pactos
buscam fazer um inventrio sobre quais produtos ad-
quiridos pela prefeitura paulistana foram produzidos na
amaznia. em 2008, um levantamento feito pelas onGs
Reprter brasil e Papel social Comunicao mostrou que
o estado de so Paulo compra 23% de toda a madeira
extrada da Floresta amaznica. a pesquisa foi embasa-
da em dados ofciais da diretoria de Florestas do ibama
(instituto brasileiro de Meio ambiente e dos Recursos
naturais Renovveis).
Para o ethos, o Conexes sustentveis representa
a oportunidade de articular, de forma objetiva, os con-
ceitos de cidade sustentvel e de amaznia sustentvel.
o projeto tambm favorece o esclarecimento do papel
das empresas nessa relao de compra e venda. nesse
sentido, o controle nas respectivas cadeias de valor tor-
na-se urgente. Qualquer empresa, hoje, que quiser for-
necer produtos ou servios para o Wal-Mart brasil deve
atender, obrigatoriamente, aos compromissos estabe-
lecidos pelos pactos setoriais, garante daniela de Fiori,
vice-presidente de assuntos corporativos e sustentabili-
dade do Wal-Mart brasil, uma das empresas que interna-
lizou novas prticas comerciais e revisou todos os con-
tratos de fornecimento de produtos para contemplar os
princpios do Conexes sustentveis.
corrEDor EcolgIco Do valE Do Paraba
uma parceria frmada pelo ethos com outras oito
organizaes resultou no projeto Corredor ecolgico do
Vale do Paraba, voltado para a recuperao ambiental,
social e econmica da regio localizada no interior de
so Paulo. o projeto procura conciliar a conservao da
biodiversidade com o desenvolvimento econmico lo-
cal. a meta recuperar 150 mil hectares de forestas en-
tre a serra da Mantiqueira e a serra do Mar, envolvendo
empresas com atuao na regio.
na questo ambiental, a abordagem da respon-
sabilidade empresarial tende a suscitar ainda muitos con-
fitos, tendo em vista as difculdades de entendimento e
de adequao das empresas. isso pode levar a situaes
delicadas, nas quais valer muito a habilidade do ethos
para mediar e ajudar a desenhar solues, avalia adriana
Ramos, representante do instituto socioambiental (isa).
Ainda pouco
verde

o ethos no possui, ainda, uma poltica ambiental inter-
na. no que diz respeito minimizao do impacto am-
biental de suas aes, as iniciativas so dispersas e, em
geral, no institucionalizadas. nunca foi feito um inven-
trio das emisses de carbono no ethos, e o controle do
gasto de energia do escritrio restringe-se ao consumo
apresentado nas contas de luz.
sem mensurar tais impactos, no possvel es-
tabelecer planos de aes e metas de reduo. alguns
avanos, porm, j foram sentidos, como o uso de papel
reciclado e a conscientizao do pblico interno sobre o
consumo de papel, de gua e de energia.
Metas 2009
Expandir a iniciativa Conexes
Sustentveis para outras cidades
Pressionar o poder pblico a
fscalizar, com maior efcincia,
os produtos da Amaznia
meio
ambiente
o
So elas: a AMCE Negcios
Sustentveis; Comit de
Bacias Hidrogrfcas do Rio
Paraba do Sul; Fundao
Florestal; Fundao SOS
Mata Atlntica; Grupo
de Profssionais de Meio
Ambiente das Indstrias
do Vale do Paraba
(GPMAI); Instituto Oikos
de Agroecologia; Instituto
Tomie Ohtake e Votorantim
Celulose e Papel.
69
EN26

o instituto incentiva o uso de transporte pblico, a
otimizao no uso de txis e a prtica de caronas entre os
funcionrios para os eventos. atualmente, busca alternati-
vas para diminuir a tiragem impressa de suas publicaes.
de acordo com a matriz de materialidade realizada
para este relatrio, os stakeholders do instituto entenderam
como pouco signifcativos o impacto ambiental da sede do
ethos e a forma como feita a gesto de aspectos como sua
produo de resduos e o consumo de energia e de gua.
os pblicos interessados ouvidos nos painis consideram
importante, no entanto, o relato sobre os aspectos ambien-
tais referentes a eventos como a Conferncia internacional,
cujo impacto, dado o seu porte, considerado relevante.
a confErncIa IntErnacIonal
EN22

Por ser o projeto com maior visibilidade e impacto am-
biental do ethos, a Conferncia internacional tem recebido
ateno especial no que diz respeito a aes para minimi-
zar seus impactos. ainda longe do ideal, temos a meta de
aprimorar, a cada ano, o trabalho ambiental no s nesse
evento, mas tambm em outros encontros, palestras e reu-
nies organizados pelo instituto.
desde 2006, o ethos tem contratado fornecedores
que ajudam a cumprir esse objetivo. o material impresso en-
tregue aos participantes, bem como os presentes distribu-
dos aos palestrantes, por exemplo, so feitos com materiais
O Ethos ainda no incorporou,
internamente, a mesma preocupao
ambiental que defende nos
projetos desenvolvidos com outras
organizaes. O tema precisa ganhar
maior relevncia no Instituto
Metas 2009
Medir as emisses de gases
de efeito estufa a partir da
Conferncia Internacional
Reduzir os resduos slidos
produzidos no evento
reciclados. o servio de alimentao, por sua vez, utiliza
alimentos orgnicos e utenslios vindos de empreendi-
mentos comunitrios. desde 2006, o ethos realiza parce-
rias com entidades que recolhem os resduos slidos ao
fnal das atividades da Conferncia e fazem a pesagem
desse material (confra tabela com os nmeros de 2008).
Para 2009, o objetivo reduzir o total de resduos
slidos produzidos durante a Conferncia. at o trmino
deste relatrio, em maio, as metas ainda no estavam
defnidas. H um esforo, tambm, para utilizar materiais
que gerem resduos menos nocivos ao meio ambiente. o
ethos pretende, tambm, medir as emisses de carbono
decorrentes da Conferncia a partir de 2009. s a partir
do primeiro inventrio, ser possvel estabelecer as me-
tas de reduo.
936 garrafas de vidro
310 quilos de papelo ondulado
204 quilos de papelo misto
175 quilos de plstico (pet, sacolas e polipropileno)
35 quilos de tetra pak
22 quilos de revistas
2 quilos de latas de alumnio
Conferncia 2008: reciclagem em nmeros
processo do
relato
o primeiro Relatrio de sustentabilidade do instituto
ethos e do uniethos 2008 teve como base as diretrizes
da GRi (Global Reporting initiative), o que algo pionei-
ro em organizaes da sociedade civil de interesse pbli-
co no brasil. a determinao dos temas materiais e a sua
priorizao nesta publicao foram realizadas por meio
da construo de uma matriz de materialidade (confra
quadro), resultante de painis de consulta promovidos
com nossos stakeholders. identifcamos os nossos pbli-
cos estratgicos e os engajamos ao longo do processo
com o apoio da consultoria bsd Consulting.
Para a elaborao do contedo, foi contratada a
empresa Report Comunicao. ao todo, foram realiza-
das 78 entrevistas, sendo 29 com o pblico interno e 49
com o pblico externo. alm disso, as diversas etapas de
reviso do contedo do relatrio foram antecedidas por
rodadas de consulta equipe interna do instituto, que
contribuiu ativamente para a construo deste relato
e para o respeito aos princpios preconizados pela GRi.
a inteno foi tornar este relatrio uma ferramenta
de comunicao capaz de atingir os nossos diferentes
pblicos estratgicos.
3.1

os dados relatados, como as informaes fnan-
ceiras do ethos e do uniethos, referem-se ao perodo
compreendido entre 1. de janeiro e 31 de dezembro de
2008. no entanto, por ser o nosso primeiro Relatrio
de sustentabilidade, a publicao tambm abordou parte
da histria das organizaes, com o intuito de promover
a contextualizao do trabalho desenvolvido ao longo do
ano passado a partir de um resgate histrico de atuao
do instituto ethos desde 1998 e do uniethos desde 2004.
o objetivo que esse processo de relato con-
tribua para que as duas organizaes incorporem na
gesto formas sistematizadas de mensurao do seu de-
sempenho social, ambiental e econmico.
3.7

apesar de ainda no possurem mecanismos para
medir de maneira contumaz seus graus de abrangncia,
o ethos e o uniethos sabem que geram infuncia na so-
ciedade, em outras onGs, no governo e nas empresas, a
partir de suas aes e dos trabalhos desenvolvidos para
atingir a sua Misso. 3.6

os limites esto relatados ao
longo deste relatrio. 3.8

as duas organizaes busca-
ram atender aos princpios preconizados pela GRi para
assegurar a qualidade do processo de relato, como a
exatido, o equilbrio, a comparabilidade, a clareza e a
confabilidade. a meta relatar as atividades das duas
organizaes com uma periodicidade bienal.
ao todo, foram respondidos 25 dos 79 indicado-
res de desempenho, sendo 3 ambientais, 19 sociais e
3 econmicos. destes, 18 so essenciais e 7 so adicio-
nais. dos indicadores materiais, alguns deixaram de ser
respondidos por falta de um processo sistematizado de
coleta de dados, apontando, assim, uma oportunidade
de melhoria para a nossa gesto. o ethos autodeclara
que este relatrio nvel C. o contedo foi submetido
a um grupo de seis especialistas que emitiram parece-
res (veja a ntegra a partir da pgina 78). as contribui-
es sero utilizadas como aprendizado para mudan-
as na gesto e paraembasar a elaborao da prxima
publicao.
3.9
71
1. Prestao de contas
2. Transparncia
3. Composio da alta direo e Conselhos
4. Critrios de aceitao de patrocnio
5. Engajamento com pblicos de interesse
6. Critrios de seleo e adeso de associados
7. Gesto participativa
8. Modelo de fnanciamento
9. Gesto de riscos em RSE na cadeia de associados,
clientes e patrocinadores
10. Planejamento estratgico
11. Posicionamento perante as polticas pblicas
12. Articulao com outras organizaes e entidades
13. Articulao para polticas pblicas
14. Satisfao de associados e clientes
15. Conformidade com leis e regulamentos
16. Gesto do clima organizacional
17. Proporo entre salrios (quanto ao gnero)
18. Programas e projetos
19. Direitos humanos
AssUntos EspEcfIcos
20. Gesto da diversidade
21. Aes RSE (Responsabilidade Social Empresarial) na
cadeia de fornecedores
22. Gesto da rede de articuladores e mobilizadores
23. Distribuio dos recursos fnanceiros
24. Desenvolvimento profssional
25. Cdigo de Conduta
26. Captao de associados e clientes
27. Poltica de remunerao, promoo e carreira
28. Gesto dos impactos ambientais (considerar cursos e eventos)
29. Carta de Princpios do Ethos e do UniEthos
30. Relatrio de atividades com patrocinadores e associados
31. Contribuio para erradicao do trabalho infantil
32. Contribuio para abolio do trabalho escravo
33. Relao com parceiros (setorial, regional, nacional
e internacional)
34. Critrios de avaliao e seleo
35. Descrio das polticas de tratamento de Direitos Humanos
36. Gesto do conhecimento
37. Rotatividade
38. Comunicao de marketing
39. Relao com instrutores do UniEthos
40. Polticas para tratamento e avaliao dos Direitos Humanos
41. Poltica de privacidade
42. Gesto de riscos
43. Iniciativas para reduo das emisses
44. Consumo e reciclagem de materiais
45. Polticas e prticas de parcerias
46 . Relaes com jornalistas
47. Polticas e processos de compras
48. Sade e segurana no trabalho
49. Polticas de mudanas climticas
50. Polticas, prticas e gastos com fornecedores locais
51. Gerenciamento de resduos
52. Consumo de energia
53. Relaes com estudantes, professores e entidades de ensino
54. Gesto dos impactos ambientais (considerar sede)
55. Impacto econmico indireto
56. Iniciativas para reduo com consumo de gua
57. Relacionamento com a comunidade do entorno
71
nvEl dE ImportncIA pArA A EmprEsA
matriz de materialidade
n
v
E
l

d
E

I
m
p
o
r
t
n
c
I
A

p
A
r
A

A
s

p
A
r
t
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s

I
n
t
E
r
E
s
s
A
d
A
s
57
55
56
54
53
49
50
51
52
44 43
42
48
47
46
45
34
41
40
36
37
38
39
35
33
32
31
30
21
13 12
20
11
14
10
05
03
01
04
06
08
07
02
09
15
18
23 16
17
24
25
19
22
29
28
26
27
direitos Humanos
1. Respeitar e proteger os direitos humanos
2. impedir violaes de direitos humanos
direitos do trabalho
3. apoiar a liberdade de associao no trabalho
4. abolir o trabalho forado
5. abolir o trabalho infantil
6. eliminar a discriminao no ambiente de trabalho
proteo Ambiental
7. apoiar uma abordagem preventiva aos desafos ambientais
8. Promover a responsabilidade ambiental
9. desenvolver tecnologias que no agridem o meio ambiente
contra a corrupo
10. Combater a corrupo em todas as suas formas,
inclusive extorso e propina
Compromissos com
o Pacto Global
O Instituto Ethos est comprometido com a disseminao
dos princpios do Pacto Global. Desenvolve medidas para
estimular as empresas associadas e o mercado a incorpor-
los. O Ethos compromete-se a adotar, em suas prticas, os dez
princpios bsicos, distribudos nas reas de direitos humanos,
relaes de trabalho, proteo ao meio ambiente e combate
corrupo. O Relatrio de Sustentabilidade do Instituto Ethos
e do UniEthos 2008 segue as diretrizes da Global Reporting
Initiative (GRI), relatando o seu desempenho nas esferas
social, ambiental e econmica. As aes realizadas em 2008
na promoo do Pacto esto listadas no ndice remissivo
GRI (veja quadro na pgina 73). Ao lado, seguem os dez
princpios do Pacto Global.
C C+ b b+ a a+
C
o
n
t
e
d
o

d
o

R
e
l
a
t
r
i
o
Perfl da G3
Responder aos itens:
1.1;
2.1 a 2.10;
3.1 a 3.8, 3.10 a 3.12;
4.1 a 4.4, 4.14 a 4.15;
C
o
m

V
e
r
i
f
c
a
o

e
x
t
e
r
n
a
Responder a todos os critrios
elencados para o nvel C mais:
1.2;
3.9, 3.13;
4.5 a 4.13,
4.16 a 4.17
C
o
m

V
e
r
i
f
c
a
o

e
x
t
e
r
n
a
o mesmo exigido para o nvel b
C
o
m

V
e
r
i
f
c
a
o

e
x
t
e
r
n
a
informaes
sobre a Forma de
Gesto da G3
no exigido
informaes sobre a Forma de
Gesto para cada Categoria de
indicador
Forma de Gesto divulgada para
cada Categoria de indicador
indicadores de
desempenho da G3
& indicadores de
desempenho do
suplemento
setorial
Responder a um mnimo de 10
indicadores de desempenho,
incluindo pelo menos um de
cada uma das seguintes reas de
desempenho: social, econmico
e ambiental.
Responder a um mnimo de 20
indicadores de desempenho,
incluindo pelo menos um de
cada uma das seguintes reas
de desempenho: econmico,
ambiental, direitos humanos,
prticas trabalhistas, sociedade,
responsabilidade pelo produto.
Responder a cada indicador
essencial da G3 e do
suplemento setorial com
a devida considerao ao
Princpio da materialidade de
uma das seguintes formas: (a)
respondendo ao indicador ou (b)
explicando o motivo da omisso.
72
processo do
relato
4.12
Instituto Ethos e UniEthos I RelatRio de sustentabilidade 2008
73
Indicadores
correlao com
os princpios do
pacto Global
pgina/Informaes
Estratgia e anlise
1.1. Mensagem da presidncia e da presidncia
do Conselho
2; 3
1.2. descrio dos principais impactos, riscos
e oportunidades
25
Perfl organizacional
2.1. nome da organizao
instituto ethos de empresas e Responsabilidade
social e uniethos Formao e desenvolvimento
da Gesto socialmente Responsvel.
2.2. Marcas, produtos e/ou servios 4; 5
2.3. estrutura operacional 13
2.4. localizao da sede da organizao so Paulo sP
2.5. atuao geogrfca
57
o ethos opera em outros pases por meio de
parcerias, como o Programa latino-americano de
Responsabilidade social empresarial (PlaRse). o
uniethos no opera fora do Pas.
2.6. natureza jurdica 14
2.7. Mercados atendidos 57
2.8. Porte da organizao 8
2.9. Mudanas no ano
14
em 2008, houve mudana na estrutura
organizacional, com a criao de trs gerncias
executivas operaes institucionais;
desenvolvimento e orientao; e comunicao e
mobilizao e trs assessorias imprensa; relaes
internacionais; e polticas pblicas. tambm houve
a aprovao e o incio de implantao do novo
modelo de governana.
2.10. Prmios e certifcaes
12
em 2008, o Projeto tear foi vencedor do Prmio Faz
diferena, na categoria Razo social, oferecido
pelo jornal O Globo. o prmio pretende prestar
homenagem s iniciativas que mais contriburam
para transformar o Pas.
parmetros para o relatrio
Perfl do relatrio
3.1. Perodo coberto pelo relatrio 70
3.2. Relatrio anterior.
este o primeiro Relatrio de sustentabilidade do
instituto ethos e do uniethos.
3.3. Periodicidade o relato ser bienal.
3.4. dados para contato
atendimento@ethos.org.br.
Escopo e limite do relatrio
3.5. defnio do contedo 33
3.6. limite do relatrio 70
ndice remissivo GRI
Indicadores de desempenho
Indicadores de Desempenho Econmico
eC1 Valor econmico direto gerado e distribudo. 26
eC4 ajuda fnanceira signifcativa recebida
do governo.
54
o instituto ethos e o uniethos no recebem recursos de
oramento pblico. as estatais podem se associar ao ethos.
nesses casos, a relao se estabelece nos mesmos moldes das
empresas privadas.
eC5 Variao da proporo do salrio mais baixo
comparado ao salrio mnimo local.
1 36
em 31 de dezembro de 2008, o menor salrio pago pelo
instituto ethos e pelo uniethos era 2,44 vezes maior do que
o salrio mnimo praticado na poca (R$ 450).
3.7. escopo do relatrio 70
3.8. base para a elaborao do relatrio 70
3.9. tcnicas de medio e bases de clculos 70
3.10. Consequncias de reformulaes de
informaes
Por ser o primeiro relato publicado, no h
limitaes ou reformulaes que possam afetar
signifcativamente o entendimento de nossos
pblicos.
3.11. Mudanas signifcativas
Sumrio de Contedo da GRI
3.12. sumrio GRi 73
Verifcao
3.13. Verifcao externa no foi realizada verifcao externa no relatrio.
processo do
relato
Governana, compromissos e Engajamento
Governana
4.1. estrutura de Governana 1-10 19
4.2. identifcao dos principais executivos 17
4.3. Conselheiros independentes 18
4.4. Mecanismos para recomendaes a rgos de
governana
1-10 19
4.6. Processos no mais alto rgo de governana para
evitar confitos de interesse
18
4.7. Processo para determinao das qualifcaes e
conhecimento dos membros do mais alto rgo de
governana
18
4.8. declaraes de misso e valores, cdigos de
conduta e princpios internos
1-10 4; 21; 22; 24
4.12. Princpios e iniciativas desenvolvidas
externamente
1-10 72
Engajamento dos Stakeholders
4.14. Relao de stakeholders as aes desenvolvidas pelo
instituto ethos e pelo
uniethos com os seus
stakeholders, para a
disseminao dos conceitos
de responsabilidade social
empresarial e de susten-
tabilidade, contribuem
para comunicao dos 10
princpios do Pacto Global.
32;
4.15. identifcao de stakeholders 32; 34
4.16. engajamento dos stakeholders 28; 33
4.17. Principais temas e preocupaes de
stakeholders
35
75
abordagem de gesto ambiental
Indicadores de Desempenho Ambiental
en22 Peso total de resduos, por tipo e mtodos de
disposio.
69
en26 iniciativas para mitigar os impactos ambientais. 7; 8; 9 69
en28 Valor de multas e nmero total de sanes
resultantes da no conformidade com leis
8
o instituto ethos e o uniethos no receberam multas
ou sanes.
indicadores de desempenho social
Prticas trabalhistas
la1 total de trabalhadores, por tipo de emprego,
contrato de trabalho e regio
37
la2 nmero total e taxa de rotatividade de
empregos, por faixa etria, gnero e regio
6 38
la3 Comparao entre benefcios a empregados de
tempo integral e temporrios
36
la4 Percentual de empregados abrangidos por
acordos de negociao coletiva
1; 3
100% dos colaboradores so abrangidos por acordos de
negociao coletiva.
la9 temas relativos a segurana e sade cobertos por
acordos formais com sindicatos
1
os acordos com sindicatos do ethos e uniethos no
cobrem temas de sade e segurana.
la11 Programas para gesto de competncias e
aprendizagem contnua que apoiam a continuidade
da empregabilidade dos funcionrios e para
gerenciar o fm da carreira
40
os programas de treinamento e de capacitao oferecidos
abrangem cursos internos e apoio fnanceiro para
capacitao externa. os processos de demisso e de
aposentadoria levam em conta a idade e o tempo de servio.
la12 Percentual de empregados que recebem
anlises de desempenho
o ethos e uniethos no possuem avaliao de
desempenho, mas a aplicao de anlises de
desempenho so metas do Comit de Responsabilidade
social interna e da Gesto de Pessoas.
la13 Composio da alta direo e dos conselhos,
e proporo por grupos e gneros
1; 6 38
la14 Proporo de salrio-base entre homens e
mulheres, por categoria funcional
1; 6 37

abordagem de gesto direitos Humanos
Direitos Humanos
HR1 descrio de polticas, diretrizes para manejar
todos os aspectos de direitos humanos
1; 6
42
em todos os contratos de patrocnio existem clusulas de
direitos humanos, tanto do combate ao trabalho infantil
como ao trabalho escravo.
HR6 Medidas tomadas para contribuir para a abolio
do trabalho infantil
1; 2; 5
42
no h operaes que possam estar correndo risco de trabalho
infantil nos projetos do instituto ethos. a clusula sexta, nos
itens 6.1 e 6.2, estabelece que todas as empresas patrocinadoras
devem respeitar a legislao atual, que probe o trabalho de
adolescentes com menos de 16 anos, e devem cumprir a
determinao do estatuto da Criana e do adolescente
lei 8.069/90, artigo 67.
HR7 Medidas tomadas para contribuir para a
erradicao do trabalho forado
1; 2; 4
42
em 100% dos contratos de patrocnio est includa
a Clusula sexta (item 6.3), que trata do Combate ao
trabalho escravo.
abordagem de gesto sociedade
Sociedade
so4 Medidas tomadas em resposta a casos de
corrupo
10 49
so5 Posies quanto a polticas pblicas 1- 10
64
o foco de atuao do ethos para a elaborao de polticas
pblicas envolve os seguintes temas: direitos humanos,
meio ambiente, responsabilidade social empresarial e
marco legal para o mercado. a organizao tambm tem
dialogado com as partes interessadas para contribuir
com o aperfeioamento de mecanismos efcazes para a
democracia participativa.
so6 Polticas de contribuies fnanceiras para
partidos polticos ou instituies
10
o instituto ethos e o uniethos no realizam contribuies
para partidos polticos.
so8 descrio de multas signifcativas e nmero total
de sanes no monetrias
o instituto ethos e o uniethos no receberam multas ou
sanes.
abordagem de gesto Produto
Responsabilidades sobre o Produto
PR5 Prticas relacionadas satisfao do cliente,
incluindo resultados de pesquisas
53
PR6 Programas de adeso a leis, normas e cdigos
voluntrios
61
o instituto ethos e o uniethos executam seus projetos
e seus contratos de acordo com a Carta de Princpios,
que regula os procedimentos internos e com as empresas
associadas, e com o Cdigo de Relacionamentos com
Parceiros.
PR9 Multas por no conformidade relacionadas ao
fornecimento e uso de produtos e servio
o instituto ethos recebeu dois autos de infrao do
municpio de so Paulo, de natureza administrativa,
relativos a imposto sobre servios (iss/1998 e 2000).
as aes so de 2004 e 2005 e, em 2008, a deciso
administrativa fnal foi contrria ao instituto ethos, que,
em 2009, quitou o dbito.
processo do
relato
77
HR7 Medidas tomadas para contribuir para a
erradicao do trabalho forado
1; 2; 4
42
em 100% dos contratos de patrocnio est includa
a Clusula sexta (item 6.3), que trata do Combate ao
trabalho escravo.
abordagem de gesto sociedade
Sociedade
so4 Medidas tomadas em resposta a casos de
corrupo
10 49
so5 Posies quanto a polticas pblicas 1- 10
64
o foco de atuao do ethos para a elaborao de polticas
pblicas envolve os seguintes temas: direitos humanos,
meio ambiente, responsabilidade social empresarial e
marco legal para o mercado. a organizao tambm tem
dialogado com as partes interessadas para contribuir
com o aperfeioamento de mecanismos efcazes para a
democracia participativa.
so6 Polticas de contribuies fnanceiras para
partidos polticos ou instituies
10
o instituto ethos e o uniethos no realizam contribuies
para partidos polticos.
so8 descrio de multas signifcativas e nmero total
de sanes no monetrias
o instituto ethos e o uniethos no receberam multas ou
sanes.
abordagem de gesto Produto
Responsabilidades sobre o Produto
PR5 Prticas relacionadas satisfao do cliente,
incluindo resultados de pesquisas
53
PR6 Programas de adeso a leis, normas e cdigos
voluntrios
61
o instituto ethos e o uniethos executam seus projetos
e seus contratos de acordo com a Carta de Princpios,
que regula os procedimentos internos e com as empresas
associadas, e com o Cdigo de Relacionamentos com
Parceiros.
PR9 Multas por no conformidade relacionadas ao
fornecimento e uso de produtos e servio
o instituto ethos recebeu dois autos de infrao do
municpio de so Paulo, de natureza administrativa,
relativos a imposto sobre servios (iss/1998 e 2000).
as aes so de 2004 e 2005 e, em 2008, a deciso
administrativa fnal foi contrria ao instituto ethos, que,
em 2009, quitou o dbito.
Metas e compromissos do Instituto Ethos e do UniEthos
captulo tema pg. nosso objetivo nosso compromisso
Valores,
transparncia
e governana
Governana 17-19
o ethos e o uniethos esto alinhados
tendncia internacional na busca por
um modelo de gesto adequado s suas
necessidades.
evoluir na aprovao do regimento interno
de Governana, que est em discusso no
Conselho deliberativo.
tica 20-22
Criar um Comit de tica que funcione
como uma instncia que legitime
as decises tomadas em casos de
descumprimento, por parte das
associadas, Carta de Princpios.
avanar, em 2009, na formao do
Comit, que dever ser composto por
representantes da sociedade, convidados
para atuar de forma voluntria e
independente.
Colaboradores
24
ampliar os benefcios aos colaboradores
e os canais de dilogo com o pblico
interno, bem como reavaliar as aes
da rea de Gesto de Pessoas.
Para 2009, a meta concluir a nova Poltica
de Gesto de Pessoas.
engajamento
de stakeholders
engajamento 31
integrar diferentes redes (empresrios,
jornalistas e pblico acadmico).
Criar ferramenta online para a interao das
redes de mobilizao.
associadas
32
Melhorar os canais de comunicao
com as empresas associadas, criando
um ambiente de dilogo e de troca de
experincia mais sistemtico.
uma das principais metas estruturar a
rea de comunicao, trabalho j iniciado
em 2008, com a reestruturao do site
do instituto.
Fornecedores Fornecedores 42-44
Fortalecer a relao com os
fornecedores, que so parceiros
estratgicos na disseminao da Rse.
Para 2009, a meta desenhar e
implantar uma poltica para orientar o
desenvolvimento do trabalho com os
fornecedores, com foco no trabalho com
as suas respectivas cadeias de valor.
Governo e
sociedade
Polticas pblicas 64; 65
a relao prxima com rgos pblicos
tem gerado resultados positivos para
o ethos, para as empresas e para as
prprias instncias governamentais.
o poder de infuncia do instituto
ethos no empresariado potencializa a
abrangncia das polticas pblicas.
neste ano, o ethos pretende participar
de debates sobre a crise econmica e
sobre as polticas pblicas que possam
infuenciar o comportamento socialmente
responsvel das empresas e a reorientao
dos investimentos pblicos e privados para
o desenvolvimento sustentvel.
Meio ambiente Meio ambiente 69
aprimorar, a cada ano, as aes para
minimizar impactos ambientais.
no principal evento do instituto, a
Conferncia internacional, a meta medir
as emisses de gases de efeito estufa e
reduzir a quantidade de resduos slidos
produzidos j em 2009.
77
EspEcIAlIstA dE oUtrA EntIdAdE rEprEsEntAndo A socIEdAdE brAsIlEIrA
o Relatrio de sustentabilidade foi feliz ao abordar a temtica do Pacto nacional pela erradica-
o do trabalho escravo e sua importncia para que o ethos atinja os seus objetivos institucio-
nais. Contudo, tratou pouco sobre o processo de construo do Pacto, o que seria muito rico
para discutir a relao da organizao com as empresas associadas e com as no associadas
uma vez que esses dois grupos participaram dos dilogos que levaram criao do acordo. Vale
lembrar que as articulaes do Pacto nacional tm atuado como um instrumento de captao,
de porta de entrada, de novos associados para o ethos.
isso tambm vale para o processo de construo do Conexes sustentveis e dos seus
pactos, diferente do processo do Pacto nacional, mas igualmente rico.
outro ponto pouco abordado o impacto dos resultados do Pacto nacional pela erradi-
cao do trabalho escravo para o ethos como instituio (imagem, polticas, posicionamentos).
o relatrio acertou ao escolher o caso do Grupo Jos Pessoa (excludo do Pacto nacional por ter
sido fagrado com mo de obra escrava) por ser signifcativo dos desafos no relacionamento
com os associados e seus interesses. Mas poderiam ter sido pinados outros casos, que serviriam
para tratar de outros temas, como, por exemplo, o comportamento de determinados associados
que refutaram a existncia de trabalho escravo em suas cadeias de valor, o que gerou descon-
forto na relao com o ethos.
ou seja, forneceria subsdio para uma discusso fundamental ao instituto e presente no
relatrio: como atuar de forma independente e tica, considerando que os associados podem
ser, eles mesmos, os agentes de impactos negativos.
Leonardo Sakamoto
Reprter Brasil
Pareceres dos Especialistas
79 79
EspEcIAlIstA Em sUstEntAbIlIdAdE dE EmprEsA AssocIAdA
com grande satisfao que recebo a ltima verso do primeiro relatrio de sustentabilidade
da organizao. o ethos se destaca novamente e mantm o seu protagonismo ao ser a primeira
organizao no governamental do brasil a realizar o seu relatrio nos moldes do GRi.
tambm motivo de admirao ver que, j no primeiro relatrio, foram feitos os pro-
cessos de engajamento de stakeholders e de identifcao de temas materiais. noto que esses
processos foram importantssimos para garantir a qualidade do relatrio e a transparncia que
observamos em todo o texto.
nesse sentido, vejo que existem possibilidades de melhoria no aspecto da descrio do
modelo de gesto e de governana do instituto. Por mais que os papis da assembleia Geral e
do Conselho deliberativo tenham sido revistos em 2008 e citados no relatrio, seria importante
descrever, de maneira mais explcita, o modelo de gesto. entre outros aspectos, no descrito
como se d o processo de eleio do Conselho deliberativo por parte da assembleia Geral e
como o Conselho deliberativo elege a diretoria do instituto e defne a composio dos demais
conselhos, mandatos e rituais.
outro ponto que poderia ser mais bem desenvolvido o detalhamento dos patrocina-
dores, citados, inclusive, como agentes-chaves e de engajamento alto no mapa de stakeholders.
esse pilar ganharia em transparncia se fossem citados todos os projetos patrocinados e as em-
presas patrocinadoras, assim como o valor do patrocnio, lembrando que isso corresponde a
elevados 53% do oramento do instituto.
Por fm, ao vermos que cada vez mais o instituto ethos adotar um papel articulador de
induo de polticas pblicas, torna-se importantssima uma descrio detalhada do processo
de relacionamento com o poder pblico. apesar de relatados, alguns pontos no fcam eviden-
tes. a descrio do papel do Conselho deliberativo nessa dinmica ou mesmo o posicionamento
do instituto em relao ao lobby poltico poderia ser mais bem explicado.
agradeo novamente a oportunidade de colaborao e reforo minha confana no fato
de que o relatrio ser muito bem recebido pela sociedade.

Rodolfo Guttilla
Natura
EspEcIAlIstA dE EntIdAdE pArcEIrA
Para mim, o pedido feito pelo instituto ethos para que eu lesse o seu primeiro Relatrio de sus-
tentabilidade e emitisse um parecer a respeito dele foi uma grande oportunidade. digo isso
porque, mais do que um relatrio, este um documento histrico de grande importncia para o
Pas e para o movimento pelo fortalecimento da Rse no mundo.
Foi um aprendizado mergulhar a fundo nesse universo ethos, conhecer os detalhes de
sua histria, cujos momentos e aes tenho acompanhado por meio de diversas parcerias.
o relatrio chama a ateno, de imediato, devido ao zelo pela transparncia nas informa-
es que explicitam as fragilidades, as difculdades vividas, os aprendizados e as possibilidades
de superao futura por parte da organizao.
um registro assim certamente servir como lio e inspirao para outras instituies, que
tambm estejam buscando inovar e melhorar seus mecanismos de gesto e de comunicao.
os compromissos assumidos e tornados pblicos por meio desse instrumento para
atuao do ethos, a partir de 2009, so ousados e demonstram coerncia com os desafos identi-
fcados nos ambientes organizacional, econmico e global, numa perspectiva de construo de
um mundo mais sustentvel.
um destaque, ainda, a centralidade que adquiriu o tema sustentabilidade (e as decor-
rentes prticas) no percurso transcorrido da histria do ethos, demonstrando a forte conexo
entre a organizao e as grandes questes a serem trabalhadas em nosso planeta, numa pers-
pectiva de construo de um mundo possvel.
Como ponto crtico, gostaria de ressaltar a questo de gnero, identifcada no relatrio,
que precisa de uma ateno especial.
alm da contradio j explicitada entre o nmero de mulheres que trabalham na orga-
nizao e a baixa presena destas em cargos de direo e no Conselho deliberativo, percebe-
se ainda, nesse tema diversidade, algo que merece uma ao imediata: a diferena de salrio
quanto ao gnero.
Certamente, a partir da constatao e da publicao de um dado como esse, essa de-
formao ser corrigida pela rea de gesto de pessoas, at pelo fato de constar como um dos
princpios do Pacto Global (eliminar a discriminao no ambiente de trabalho).
Concluo este parecer parabenizando o instituto ethos por esta iniciativa, pelo resultado
apresentado em forma do Relatrio de sustentabilidade e por, mais uma vez, estar frente, con-
tribuindo para demonstrar que possvel e necessrio seguir o caminho da transparncia, da
tica e da responsabilidade.
Larissa Barros
Rede de Tecnologia Social
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EspEcIAlIstA dE EntIdAdE pArcEIrA
este relatrio, pautado pela transparncia, trazendo fatos concretos e dilemas vivenciados, bem
como o depoimento das partes envolvidas, representa uma iniciativa pioneira do instituto ethos,
nica no brasil. nesse sentido, merece apoio e estmulo sua continuidade.
o posicionamento da alta administrao sincero e motivador. aborda desafos, assume
difculdades e compromete-se a estimular o desenvolvimento do brasil.
a evoluo anual dos dados quantitativos bem explicada e contextualizada, alm de
estar acompanhada de metas, cujos cumprimentos devem ser apresentados na prxima verso.
ao declarar utilizar as diretrizes da GRi no como checklist, mas sim como comprometi-
mento de melhoria futuro, o instituto ethos refora o entendimento de que prestar contas aos
diferentes stakeholders um processo evolutivo e no um fm em si. dito isto, acredita-se que h
espao para melhorias, tais como:
reduzir o tamanho do relatrio, tendo mais foco nas questes materiais;
levar informaes complementares (tais como a ntegra da Carta de Princpios, a descrio
de iniciativas pontuais, etc.) para uma verso online;
tratar claramente das questes no endereadas s partes interessadas pelo relatrio
neste momento;
direcionar para os links completos eventuais referncias adicionais;
focar o relato nas questes materiais, as quais no devem exceder quatro ou cinco questes
na matriz de materialidade.
Clarissa Lins
Fundao Brasileira para o
Desenvolvimento Sustentvel (FBDS)
ESPECIALISTA BRASILEIRO NO STAKEHOLDER COUNCIL DA GRI
Ficou evidente uma postura de busca pela transparncia ao longo do documento, que poderia
ter dado mais nfase aos temas gerenciamento de riscos e ativos intangveis. trata-se de relat-
rio atpico devido ampla recapitulao de atividades, e no est claro se h a deciso de emitir
relatrios anuais a partir de 2009.
no foi possvel identifcar quem compe a assembleia Geral, nem o nmero de seus
membros. o Conselho Fiscal poderia atuar de forma mais independente se fosse nomeado pela
assembleia Geral. seria fundamental, em termos de transparncia e de gerenciamento de riscos,
que houvesse um parecer de auditor externo independente sobre as demonstraes fnanceiras.
Carlos Eduardo Lessa Brando
Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (IBGC)

ESPECIALISTA BRASILEIRO NO STAKEHOLDER COUNCIL DA GRI
o primeiro Relatrio de sustentabilidade do instituto ethos um marco para a sociedade brasi-
leira, na qual no h ainda uma cultura estabelecida de relato entre as onGs, no padro da GRi.
o seu principal ponto de destaque foi o estabelecimento de um amplo processo partici-
pativo, que to ou mais importante do que o seu resultado. o processo envolveu a criao de
um comit interno, reunies presenciais com a equipe com oportunidades de feedback cons-
tante, painis multistakeholders, 49 entrevistas externas e consulta ao Conselho internacional.
outros pontos a destacar: levantamento dos temas materiais; transparncia com alguns dile-
mas relevantes, como o envolvimento de empresas associadas e de membros do Conselho em
denncias; diversidade na equipe e alta direo; posicionamentos pblicos em temas crticos;
entre outros temas. a escolha do nvel C foi tambm um reconhecimento louvvel de que ainda
h muito a alcanar, como, por exemplo, o estabelecimento de polticas internas de gesto.
Como reas de oportunidade, ressalto a busca pela melhoria de indicadores internos de
desempenho, com planos de aes e estabelecimento de metas claras de melhorias, alm da
anlise crtica desses indicadores diante da realidade brasileira e do contexto da sustentabilida-
de. ser muito positivo se, no prximo relatrio, a sociedade puder verifcar o avano em temas
relevantes, como, por exemplo, o estabelecimento de polticas, de processos e de indicadores
de gesto ambiental e de direitos humanos, maior clareza e aprimoramento nos critrios para
defnio da estrutura de governana, verifcao por terceira parte, entre outros.
Parabenizo o instituto ethos por mais este grande passo e exemplo de transparncia,
que contribui para avanos signifcativos nos processos de relato em sustentabilidade no brasil.

Tarcila Reis Ursini
Ekob, Conselho Internacional de
Stakeholders da GRI ex-funcionria
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consElHo dElIbErAtIvo
oded Grajew (Presidente) (integrante do Movimento nossa so Paulo)
daniel Fefer (Vice-presidente Corporativo da suzano Holding s/a)
Celina borges torrealba Carpi (Membro do Conselho de administrao da libra Holding)
eduardo Ribeiro Capobianco (Vice-presidente das empresas do Grupo Construcap)
Fabio C. barbosa (Presidente do banco santander brasil)
Guilherme Peiro leal (Co-presidente do Conselho de administrao da natura)
Helio Mattar (diretor-presidente do instituto akatu pelo Consumo Consciente)
Ricardo Young silva (Presidente do Conselho deliberativo do Yzigi internexus)
Jorge luiz numa abraho (diretor-superintendente da uni engenharia e Comrcio ltda.)
Jos luciano duarte Penido (diretor-presidente da Votorantim Celulose e Papel VCP)
Marcelo Vespoli takaoka (diretor da Y. takaoka empreendimentos s/a)
Maria Cristina nascimento (diretora do espao empresarial Gesto de servios)
srgio ephim Mindlin (diretor-presidente da Fundao telefnica)
consElHo fIscAl
Cludio emanuel de Menezes (Presidente da disoft solution s/a)
Joaquim Manhes Moreira (scio-diretor da Manhes Moreira advogados associados)
Vilma Peramezza (diretora da associao Paulista Viva)
Wander teles auditor (auditor e scio da PricewaterhouseCooopers)
consElHo consUltIvo
Hlio Zylberstajn (Presidente do ibRet instituto brasileiro de Relaes de emprego e trabalho)
oscar Vilhena Vieira (diretor jurdico da sur Rede universitria de direitos Humanos e
Conectas direitos Humanos)
Valdemar de oliveira neto (Representante Regional da Fundao avina)
Joo Paulo Ribeiro Capobianco (Professor visitante do Cees Center for environment, economy
& society da universidade de Colmbia, nova York)
Jos Roberto Marinho (Vice-presidente das organizaes Globo)
antonio Jacinto Matias (Vice-presidente snior do banco ita s/a)
consElHo IntErnAcIonAl
alice tepper Marlin (sai)
allen White (tellus institute)
aron Cramer (bsR)
bernardo toro bradley Googins (boston College)
Carlos lopes (undP)
david Vidal (the Conference board)
deborah leipziger (european director for social accountability international)
djordjija b. Petkoski (World bank)
eric leenson (Progressive asset Management)
composio dos conselhos em 2008
4.2
ernst ligteringen (GRi)
Federico Cuneo (Per 2021)
George Kell (Global Compact)
Hazel Henderson irene Khan (amnesty international)
Jane nelson (Harvard Kennedy school)
Javier Cox (accin Rse, Chile)
John elkington (sustainability)
luis ulla (iaRse argentina)
Mokhethi Moshoeshoe (african institute of Corporate
Citizenship)
Roberto Murray (Fundemas, el salvador)
simon Zadek (accountability)
titus brenninkmeijer (solgenix)
crdItos
Coordenao Geral: Membros do Comit de RSI
adriana Maria Rosa
Claudio Roberto dos santos
Cristina spera
daniel de bonis
daniella bellini Magnani
emilio Martos
Giuliana ortega bruno
Gustavo baraldi M. Ferreira
luciana de souza aguiar
Jos Vieira sobrinho
Renato Moya
tereza Cristina Rosa Farache
Engajamento e materialidade:
bsd Consulting
Capacitao GRI e contedo:
Report Comunicao
Projeto Grfco e Design:
Report design
EntrEvIstAdos EXtErnos
adriana Ramos
amarildo dudu bolito
andrea bolzon
beto Verssimo
Carlos alberto Ricardo
Carmen Weingrill
Cristina Fedato
daniela de Fiori
danilo Collodoro
davis tenrio
deives Rezende
eduardo Pannunzio
eugenio Cabanes
Felipe Collodoro
Fernando Pachi
Fernando Rossetti
Flvio Macedo
Giovanni barontini
irineu diniz
John butcher
Jos luciano Penido
Jos Pessoa de Queiroz bisneto
Karinna bidermann
leonardo Gloor
leonardo sakamoto
ldia Goldenstein
luciana santos
luis alberto Garcia
Maria Cristina nascimento
Maria del Pilar Muoz
Maria luiza barbosa
Marques Casara
Marta suplicy
Michael Haradom
nilca Freire
olinta Cardoso
Paulo branco
Petrobras (assessoria de imprensa)
Rodolfo Guttilla
sergio Kuroda
sonia Favaretto
tarcila Reis ursini
Valdemar de oliveira neto
Vanessa Pinsky
Vnia Vieira
Virna Ricci
Wagner brunini
Walter Karl
Yolanda Cerqueira leite
Este o primeiro Relatrio de Sustentabilidade do Instituto
Ethos e do UniEthos. Ele foi elaborado com base nas diretrizes
da Global Reporting Initiative (GRI) e fruto de processos de
engajamento dos stakeholders e da identifcao dos temas
materiais das organizaes. Essas aes qualifcariam este
relatrio para buscar outros nveis de aplicao da GRI, mas
optamos por declarar o nvel C por no termos ainda um
trabalho estruturado em relao s formas de gesto para cada
categoria de indicadores, o que uma exigncia para os nveis B
e A. O Ethos e o UniEthos acreditam que o relato tambm uma
oportunidade de aprendizado contnuo.
Ao longo desta publicao, trazemos alguns
elementos grfcos para facilitar a leitura:
Links para acesso a documentos e entidades
Glossrio com informaes adicionais sobre
expresses, siglas e conceitos
Confra onde os indicadores GRI esto respondidos
acompanhando os cones apresentados abaixo:
Indicadores de perfl
Desempenho social
Desempenho econmico
Desempenho ambiental
Adriana Maria Rosa
Aline Tamara Cintia D. da Silva
Ana Letcia Silva
Ana Lucia de Melo Custodio
Ana Maria Alvarez Melo
Ana Maria da Silveira Lemos
Andra de Lima Barbosa
Benjamin Srgio Gonalves
Betina Sarue
Caio Magri
Carla Stoicov
Carolina Manni Buoro
Claudio Roberto dos Santos
Clo Giachetti
Clovis da Silva
Cristina Spera
Daiani Cristina Mistieri
Daniel Funcia De Bonis
Daniella Bellini Magnani
Denise Jaqueline de Moura
Donatila Brasil Rocha Pinski
Emilio Carlos Morais Martos
Felipe de Lima Fagundes
Gabrielle Romo
Giselle P. dos Reis de Oliveira
Giuliana Ortega Bruno
Gladis Henne boli
Glucia Terreo
Graziela Camia Lechi
Gustavo Baraldi
Gustavo Paulillo Ferroni
Hnia Gazetta Ribeiro
Heloisa Eiko Shiota
Ingrid Camilo dos Santos
Ivonete Epfanio da Silva
Jaqueline Vieira Santiago
Joo Gilberto Azevedo Ferreira dos Santos
Joo Serfozo
Como ler o relatrio
John Butcher
Jos Vieira Sobrinho
Juliana Storani de Castro Abba
Leidimar Dias Batista Epifanio
Lidia Helena Araujo D. Oliveira
Ldia Rapuano Mandur
Luana Maia Oliveira
Luciana de Souza Aguiar
Ludmila Gajewski Piatek
Margarida Curti Lunetta
Maria Cristina Bumachar Carvalho
Maria Ins Oliveira Rocha
Maria Luiza Malozzi dos Santos
Mariana dos Santos Parra
Mauricio dos Santos Mirra
Melissa Rizzo Battistella
Patricia Ferreira Saito
Paulo Augusto Oliveira Itacarambi
Priscila Breda Navarro
Rafael Pereira da Silva
Raquel Almeida Lemos de Souza
Renato Moya
Ricardo Young
Srgio Mauro de S. Santos Filho
Silvia Aparecida Andrade
Slvia Quiota
Simone Ribenboim
Solange Rubio
Sylvya Accia D. Oliveira
Tbata Marchetti Villares
Tereza Cristina Rosa Farache
Thais Azevedo Fantazia
Thais Ferreira da Veiga
Tiago Jos Cocco Liberatori
Vanessa Paula da Silva
Viviane Honoria Pereira
Yara Ortega
Ylana Peixoto Diniz
Zuleica da Costa Goulart
GRI
GRI
GRI
GRI
Lista de coLaboradores
ethos e Uniethos em 2008
www.ethos.org.br
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Uniethos
Contatos
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rokit_de; 61 lama-photograph e 67]. tiragem: 1.500.
www.ethos.org.br
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rokit_de; 61 lama-photograph e 67]. tiragem:1.500.

0-A-324Relatorio de Sustentabilidade Ethos e Uniethos 2008v1

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