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AVALIAO DE REAO DE TREINAMENTO

Nome: Treinamento: Instrutor: Instituio responsvel: ( Perodo de realizao: A capacitao do empregado uma preocupao constante da treinamento. ITENS AVALIADOS - ESTRUTURA Horrio de realizao Local Iluminao Ventilao Coffee break ITENS AVALIADOS - ORGANIZAO Material didtico Contedo Carga horria ITENS AVALIADOS - INSTRUTORES Didtica (modo de exposio) Conhecimento do contedo Preparao Relacionamento com a turma Esclarecimento de dvidas Tom de voz Linguagem (clara, moral, educada) Pontualidade ITENS AVALIADOS - PARTICIPANTES Aquisio de conhecimento Relao com o trabalho Satisfao Envolvimento NOTA: ( )1 ( )2 ( )3 ( )4 Aumentou Permaneceu ( )5 ( )6 ( )7 Diminuiu ( )8 ( )9 ( ) 10 NO ATENDEU ATENDEU SUPEROU COMENTRIOS NO ATENDEU ATENDEU SUPEROU COMENTRIOS NO ATENDEU ATENDEU SUPEROU COMENTRIOS NO ATENDEU ATENDEU SUPEROU COMENTRIOS AeC Contact Center. Para que nossa empresa possa em avaliar este continuar atendendo cada vez melhor sua expectativa neste aspecto, solicitamos sua contribuio ) AeC ( ) Cliente: ( ) Outra Instituio:

O que poderamos fazer para que este treinamento seja melhor?

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