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ponto de interferir onde no nos querem ou necessitam. Pensar nas condies: destinadas a facilitar e a no atrapalhar o dilogo srio e intencional no qual nos engajaremos logo que o entrevistado chegue.
Fatores Externos
SALA
quase todos os lugares, mas em geral imaginamos que acontea em uma sala. No deve ser ameaadora, barulhenta ou provocar distraes. A atmosfera profissional da sala no precisa ser camuflada, pois os aspectos desta poder ajudar a focalizar o assunto sobre que deseja falar. Atmosfera mais propcia comunicao
Fatores Externos
ROUPAS
Apropriadas.
Assumir
a prpria personalidade e padres profissionais mnimos. DISPOSIO DAS CADEIRAS INTERRUPES: Podem destruir em segundos aquilo que voc e o entrevistado tentaram criar num tempo considervel. Avisos na porta: Favor no pertubar!
Fatores Internos
Mais
importantes que todas as condies externas reunidas, pois essas condies existem em ns, entrevistadores.
capazes Sentir dentro de ns mesmos que desejamos ajud-lo tanto quanto possvel e que nada no momento mais importante Interesse pelo entrevistado, compreendendo-o (sentimentos e atitudes) Permitir que o entrevistado confie em ns. Transmitir respeito em seus atos.
entender, avaliar e controlar nosso comportamento e melhor compreender e apreciar o comportamento dos outros.
Estando
bem com nosso self, menor ser a tendncia deste a interferir em nossa compreenso do self do outro durante a entrevista.
bom que os entrevistados vejam os entrevistadores como seres falveis. Honestidade inclusive para dizer que no temos a soluo para sua dificuldade.
impede de ouvir.
Habilidades do Entrevistador
O entrevistador deve ser capaz de:
1)
estar presente, no sentido de estar inteiramente disponvel para o outro naquele momento, e poder ouvi-lo sem a interferncia de questes pessoais; 2) ajudar o entrevistado a se sentir vontade e a desenvolver uma aliana de trabalho;
Habilidades do Entrevistador
3) facilitar a expresso dos motivos que levaram
a pessoa a ser encaminhada ou a buscar ajuda; 4) buscar esclarecimento para colocaes vagas ou incompletas;
Habilidades do Entrevistador
5)
gentilmente, confrontar esquivas e contradies; 6) reconhecer defesas e modos de estruturao do sujeito, especialmente quando elas atuam diretamente na relao com o entrevistador (transferncia);
Habilidades do Entrevistador
7)
compreender seus processos contratransfernciais; 8) assumir a iniciativa em momentos de impasse; 9) dominar as tcnicas que utiliza.
O Registro da Entrevista
nossa tcnica de registro Mas pode-se dar uma explicao dizendo: No escreverei nada enquanto tivermos conversando, porque prefiro prestar ateno em voc e em mim. Mas, depois de voc sair, farei algumas anotaes rpidas para que possa lembrar-me melhor do que conversamos. Espero que voc no fique incomodado se eu fizer algumas anotaes durante nossa conversa! Para alguns no existe necessidade de
seus sentimentos em relao sua mulher Por favor, no fale to depressa que no consigo acompanhar Maior envolvimento com o registro que com o entrevistado
ansiedade ou curiosidade do entrevistado Ex.: Fala do entrevistado: Vi que voc escreveu ao meu respeito que no coopero e que sou agressivo! Comentrios significativos apenas para ns devem ser deixados longe dos entrevistados
apenas com supervisores) Se as anotao se destinam pesquisa: dizemos isso no incio Se no possa ser mantida confidencial, tambm deixamos claro.