SOCIOCRACIA

O Desafio da Participao nas Decises Introduo.

Duas tendncias de mudanas marcam a Gesto de Negcios nos tempos atuais: A crescente globalizao da Economia, quanto ao mercado, conhecimentos e lu!os de capitais, e a import"ncia da disponibilidade de in orma#es a todo o momento e em todo lugar$ Ao mesmo tempo podemos caracterizar como principais mudanas nas %rganiza#es: a horizontalizao de estruturas e processos, a &alorizao do intrapreneur e generalista nas organiza#es e a terceirizao ou subcontratao de produo e ser&ios, permitindo que Empresas e pro issionais possam se dedicar ao que ' sua prpria &ocao$ %utra necessidade que est( se apresentando ' a de repensar a relao do )apital e *rabalho e a hegemonia tradicional do poder de deciso do )apital sobre o *rabalho$ As mudanas e!igem dos ornecedores de capital, dos e!ecuti&os, pro issionais e colaboradores uma postura de co+responsabilidade por resultados e conseq,entemente uma participao mais e eti&a na tomada de decis#es que a etam os resultados$ A Administrao -articipati&a em organiza#es da &ida econ.mica no tem mais o apelo que tinha nos anos /01 ho2e em dia outros temas se destacam na o erta de cursos, semin(rios e processos de consultoria: 3eengenharia, 4ualidade *otal, 56% 7000, 4ualidade de 8ida, 3esponsabilidade 6ocial, etc$ -or'm, so 2ustamente estes programas que pressup#em uma sistem(tica e habilidade de tomar decis#es e estabelecer acordos e regras de orma participati&a$ A maior parte dos processos de Gesto -articipati&a tem se limitada ao que pode ser chamada de participao concedida: abre+se espao para opinar, discutir, sugerir e at' participar na tomada de decis#es, por'm no h( participao no poder de deciso$ E 2ustamente quando buscamos maior comprometimento, co+responsabilidade por resultados por parte de e!ecuti&os e colaboradores, a participao na tomada de decis#es ' importante e de&e ser assegurado1 ou se2a, de&e ha&er partilha no poder de deciso$ A razo que a Gesto -articipati&a no conseguiu a&anar muito para este n9&el pode estar receio por parte de que esta partilha resulte em perda de poder e dom9nio sobre a empresa ou instituio$ A 6ociocracia ' um modelo de Gesto -articipati&a que garante que o poder de deciso se2a compartilhado com :no: entregue a; e!ecuti&os e colaboradores, de orma que a in luncia do acionista<propriet(rio se mant'm, enquanto para e!ecuti&os e colaboradores a participao no ' apenas =concedida= mas se torna uma &erdadeira co-gesto$

re!e "ist#rico da Sociocracia.

% termo >6ociocracia> oi usado pela primeira &ez pelo socilogo+ ilso o Auguste )omte :?@7/+?/A@;$ % re ormador de ensino, Bees CoeDe, utilizou o termo para indicar a orma de organizao social aplicada na escola dirigida por ele na Eolanda e na qual Gerard Endenburg, o criador do modelo 6ociocr(tico, estudou$ %s anos ps+guerra dei!aram a Europa arrasada e a procura por uma no&a ordem social era grande$ -ara Gerard Endenburg, ilho de um industrial de 3otterdam, o cerne do problema esta&a na qualidade das decis#es tomadas e a soluo esta&a em encontrar uma no&a orma de tomada de deciso participati&a que pudesse ser aplicada inclusi&e nas Empresas$ No inal dos anos F0 ele assumiu a direo da indGstria de instala#es eletro+eletr.nicas e recebeu do seu pai =luz &erde= para p.r suas id'ias em pr(tica$ Assim ele oi desen&ol&endo, passo a passo e a partir
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da pr(tica, um modelo de tomada de deciso participati&a, testando+o na sua prpria Empresa$ H( na d'cada de @0 a sua e!perincia comeou a suscitar interesse na Eolanda e em outros pa9ses e di&ersas outras empresas e organiza#es comearam a aplicar o modelo$ % >6ociocratisch )entrum>, instituto undado para pesquisar, sistematizar, di&ulgar e implantar a 6ociocracia, oi undado no inal desta d'cada de @0$ Atualmente, al'm da prpria Eolanda e outros pa9ses da Europa, empresas e organiza#es dos Estados Inidos, do )anad(, e desde ?7/7 do Crasil tm iniciado processos de introduo do modelo$

O $odelo Sociocr%tico
Algumas obser&a#es iniciais como pontos de partida sobre o modelo: 1. A 'equivalncia' das pessoas. -essoas no so =iguais=1 a di&ersidade ' importante e traz riqueza e criati&idade na tomada de decis#es$ -or'm, as pessoas so =equi&alentes= na hora de tomar uma deciso: cada um tem o seu &alor, seu espao$ 2. O equilbrio dinmico. %s organismos sociais se desen&ol&em e escapam da lei da =entropia=, ao buscar sempre um equil9brio din"mico$ A arte de dirigir uma organizao ' de conduzir o processo para o equil9brio din"mico atra&'s de um circuito de retro+alimentao cont9nuo que corrige constantemente os des&ios$ 3. Participao e etiva e ob!etiva. -articipao &erdadeira e!iste, se ela or aplicada para todas as decis#es e se ela esti&er garantida, at' 2uridicamente$ -or outro lado participao no de&e resultar em perda de ob2eti&idade e le!ibilidade na conduo das ati&idades$ ". A qualidade das decis#es. A qualidade das decis#es depende dos argumentos trazidos e da sua qualidade$ -or isso o processo de tomada de decis#es de&e garantir que os participantes possam trazer argumentos de qualidade e que a deciso se2a baseada em argumentos$ 4uatro regras b(sicas de inem o cerne do Jodelo 6ociocr(tico: ?$ A &strutura em C'rculos Im )9rculo ' um grupo de pessoas uncionalmente ligadas entre si com um ob2eti&o comum$ % )9rculo se reGne para tomar decis#es de polic$ :ob2eti&os, estrat'gias, estruturas, pol9ticas, delegao de poder; necess(rias para o seu uncionamento$ *odas as pessoas de uma organizao azem parte de um )9rculo e a participao nas reuni#es ' li&re$ %rganiza#es maiores tm mais c9rculos, inclusi&e de di&ersos n9&eis$ A estrutura de c9rculos ' adicionada K estrutura normal de uncionamento$ L$ A dupla Cone(o entre os C'rculos A cone!o entre c9rculos de n9&eis di erentes se d( por duas pessoas, ou se2a, duas pessoas participam do c9rculo imediatamente superior: o l9der uncional e um ou mais representantes eleitos pelo c9rculo$ M$ O Princ'pio do Consentimento
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% princ9pio do consentimento rege a tomada de decis#es, ou se2a, uma deciso ' tomada, se nenhum dos participantes ti&er uma ob2eo undamentada em argumentos$ % conceito do consentimento di ere do consenso, que h( quando todos esto a a&or$ N$ &leio de pessoas -essoas so eleitas com base em argumento, aps discusso aberta e por consentimento$ Oaz parte do papel dos )9rculos cuidar que ha2a uma ormao permanente das pessoas integrando as necessidades das ati&idades+ im da organizao com as do processo participati&o sociocr(tico$ A ormao de&e criar as condi#es para atender aos ob2eti&os institucionais e para poder participar e permitir a participao$ Al'm dos pontos citados acima, que tratam mais da estrutura e uncionamento da tomada de decis#es, a 6ociocracia o erece conceitos e subs9dios para outros aspectos undamentais para uma organizao participati&a: + -rocesso participati&o para um programa de 4ualidade *otal + 3elao entre )apital e *rabalho + Oundamentos para -articipao em 3esultados + Estruturao 2ur9dica para uma organizao sociocr(tica + Aplicao do modelo em outros setores da sociedade

A &(peri)ncia com o $odelo na *erra +i!a

A *erra 8i&a ' uma Empresa Oamiliar :da Oam9lia 6choenmaDer; do ramo agr9cola, sediada em Eolambra + 6-, com ati&idades di&ersi icadas que &o desde produo de gros, citrus, lores, bulbos e mudas at' com'rcio de atacado e e!portao$ Desde ?7// ela opera em Inidades de Negcio aut.nomas com algumas (reas de suporte central$ % primeiro contato com a 6ociocracia ocorreu em ?7/M</N que oi seguido por di&ersas &isitas e e&entos para que os scios e principais e!ecuti&os pudessem dar conscientemente o sinal &erde para dar in9cio ao processo de implantao do modelo a partir do in9cio de ?770$ Atualmente uncionam o )9rculo 6uperior, o )9rculo Geral alguns )9rculos ao n9&el de Inidades$ *odas as decis#es de import"ncia estrat'gica e pol9tica :-lane2amento estrat'gico, -ol9ticas, Estruturao, 5n&estimentos; so tomadas pelos )9rculos, de modo que estas decis#es recebam suporte de todos os participantes$ As contribui#es criati&as eitas durante o processo de tomada de deciso tornam as propostas e decis#es signi icati&amente melhores$ Numa organizao como a *erra 8i&a, com a caracter9stica de descentralizao atra&'s de Inidades aut.nomas, o modelo &iabiliza a atuao em muitas Inidades de orma le!9&el, sem perder a unicidade e &iso de con2unto$ -or outro lado, o modelo requer um comprometimento total do topo da organizao, e!ige uma mudana ou adequao da cultura organizacional, e requer ormao tanto para participar, como para dei!ar participar$ Ima assessoria pro issional pode ser recomend(&el, principalmente pelos aspectos de desen&ol&imento da organizao, de equipes e indi&9duos$ Numa a&aliao de todo o processo at' o presente momento, tanto os scios como e!ecuti&os reconhecem o &alor e import"ncia e, portanto, a necessidade de manter os princ9pios sociocr(ticos para a Empresa$

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3e&isto em LN de abril de L00/ Eermanus H Jei2erinD NGcleo Jaturi P Ecologia 6ocial

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O princ'pio do consentimento e a eleio sociocr%tica

% modelo sociocr(tico de gesto participati&a oi desen&ol&ido pelo engenheiro e empres(rio Eolands Gerard Endenburg$ Aps a La Guerra Jundial, ele concluiu que a situao desastrosa da Europa era causada em grande parte porque as decis#es no tinham a qualidade que de&eriam ter$ Ele buscou uma estrutura que assegurasse a tomada de decis#es &erdadeiramente participati&as$ No inal dos anos F0 comeou a aplicar o modelo na sua prpria empresa, o que resultou numa estrutura de co+ gesto compreendendo todos as pessoas en&ol&idas com a empresa$ % modelo se resume em quatro regras b(sicas: Duas se re erem K estruturao em si :a estrutura em )9rculos e a dupla )one!o entre os c9rculos;, a terceira se re ere K tomada de deciso em si :o princ9pio do )onsentimento; e a Gltima descre&e o processo de Eleio$

, - O princ'pio do consentimento
CO.S&.*I$&.*O % )onsentimento rege a tomada de deciso$ )onsentimento no signi ica o mesmo que QconsensoR$ )onsenso ' a e!pressa concord"ncia, ' quando a deciso con ere com o que eu quero$ )onsentimento signi ica que eu posso consentir, que no tenho ob2eo contra a proposta, embora a minha deciso pudesse ser outra$ -odemos dizer que numa deciso por consentimento eu de&o estar disposto a aceitar a segunda melhor deciso, considerando que a melhor deciso sempre ' a minhaS AR/0$&.*O % undamento da tomada de deciso por consentimento ' o argumento$ T um processo onde se olha para os argumentos que baseiam a proposta$ No ' a quantidade de &otos, nem a posio ou import"ncia das pessoas que determinam uma deciso, mas a qualidade dos argumentos$ Ima ob2eo sempre ' acompanhada pelos argumentos que a undamentam$ QNo ' o argumento do poder, mas o poder do argumento que le&a a uma boa deciso$R O 1&*I+O CO$0$ Oinalmente, um processo de deciso por consentimento pressup#e que todos os participantes este2am &oltados para um ob2eti&o comum$ A presena de ob2eti&os di&ergentes ou particulares rustra a tomada de deciso$

2 - O procedimento de uma eleio Sociocr%tica

,. Definio da funo e do pra3o de atuao A de inio da uno e do prazo de atuao da pessoa a ser eleita$ De&e estar claro o que a uno compreende e quais qualidades requer$ 2. Preenchimento da c4dula de !otao )ada um preenche uma c'dula de &otao, identi icando a pessoa que escolheu e a pessoa escolhida: QEu $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ ele2o $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$R 5. Argumentao so6re os !otos
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As c'dulas so recolhidas pelo coordenador que pede a cada um colocar os seus argumentos para a escolha eita$ No h( discusso durante esta rodada$ 7. Discusso e $udana de !oto Aps esta rodada em que os argumentos de todos se tornaram &is9&eis, o coordenador abre espao para discusso se necess(rio$ Em seguida az uma no&a rodada para cada um con irmar ou mudar o seu &oto, citando os argumentos para a mudana$ 8. Proposta do coordenador e rodada de consentimento )om base nos argumentos o coordenador az a proposta da pessoa que melhor possa receber o consentimento de todos e az a rodada de consentimento$ 9. O6:ees e no!a proposta )aso ha2a ob2eo :com base em argumentos; o grupo pode buscar condi#es que retiram a ob2eo ou o coordenador ar( no&a proposta, at' que se obtenha consentimento de todos$ No processo de eleio sociocr(tica de&e+se obser&ar os seguintes pontos: No h( QcandidatosR nem Qno+candidatosR$ No h( QchapasR, no se az QlobbUR ou campanha pr'&ia de con&encimento$ No se pede Qquem querR ou Qquem no querR assumir a uno$ Nem sempre Qquem querR ' a pessoa mais capacidade para assumir a uno$ T permitido eleger a si prprio, apresentando os argumentos$ Na eleio sociocr(tica a reeleio ' sempre poss9&el, porque enquanto e!istirem argumentos para manter uma pessoa e no hou&er ob2eo, no tem sentido da pessoa ser a astada$ Durante as rodadas no h( discusso sobre o que cada um coloca1 no m(!imo pergunta de esclarecimento$ % ob2eti&o ' tornar &is9&el :aud9&el; o que &i&e no grupo$ Ima eleio por consentimento pre& um prazo para o eleito$ -or'm, no momento em que surgirem raz#es para retirar o consentimento dado, a pessoa pode con&ocar uma reunio para apresentar a sua ob2eo :com base em argumentos;$ 6e pre&alecer a ob2eo, de&er( ser eita uma no&a eleio$ 6e hou&er di iculdade para se chegar a uma deciso, o coordenador poder( lembrar que o QproblemaR ' do grupo todo, que a escolha ' por tempo determinado, que o consentimento poder( ser retirado, sugerir uma reduo de prazo ou pensar em condi#es complementares$ ;iteratura Recomendada Gerard Endenburg: + 6ociocracU, the organization o decision maDing$ Eburon, Del t Eolanda$ 3e&isto em LN de abril de L00/ Eermanus H Jei2erinD NGcleo Jaturi P Ecologia 6ocial

Ane!o: )'dulas para eleio sociocr(tica$

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ELEIO SOCIOCRTICA Eu ___________________________ Elejo _________________________ ELEIO SOCIOCRTICA Eu ___________________________ Elejo _________________________ ELEIO SOCIOCRTICA Eu ___________________________ Elejo _________________________ ELEIO SOCIOCRTICA Eu _____________________ Elejo ___________________ ELEIO SOCIOCRTICA Eu ___________________________ Elejo _________________________ ELEIO SOCIOCRTICA Eu _____________________ Elejo ___________________ ELEIO SOCIOCRTICA Eu ___________________________ Elejo _________________________

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