Ol Eunice, Verifiquei em suas aulas e no ocorreu nenhuma anormalidade, Acessamos inclusive as aulas recentemente assistidas ( Direito Administrativo - Disposies

Premilinares) e outras para que possamos verificar especificadamente onde ocorreu com voc. Acredito que seja o modo de incompatibilidade de seu navegador, que no caso utilizado pelo Google Chrome. Tente acessar de outro navegador, (Internet Explorer por exemplo) e verifique se ainda persiste. Este tipo de problema, envolvendo conexo e nevagadores, um tanto quanto relativo, mas tente entrar no site de outro navegador ou ainda instalar plugins atualizados. As aulas e as funcionalidades de sua plataforma, esto disponveis 24hrs por dia, podendo ser utilizados quando for conveniente. Outra hiptese a limpeza de cache, Existe um programa (CCleaner) que pode ser baixado para seu computador para tal manuteno. Antes de conferir a sua aula novamente, feche o 'ambiente do aluno' e clique com o boto direito do mouse sobre a lixeira. Em seguida, clique em Executar o CCleaner. Essa funo serve para limpar o cache do seu computador e carregar o vdeo corrigido. Aps, entre novamente na plataforma e confirme; Estaremos sempre sua disposio, Atenciosamente, Otavio Cesar Orientador de Aprendizagem Tel: (19) 2107-9900 Ramal: 152

mensagem original: De: Eunice vital da silva vasconcelos Data: 20/09/2013 s 14h34m Assunto: Re: Re: QUIZ Utilizo o google. Quando clico na aba QUIZ aparece a mensagem ocorreu erro de conexo. Isso ja aconteceu vrias vezes, permanece at a tarde inteira sem conseguir.

Otvio Csar Duarte Correia: Ol Eunice, boa tarde, tudo bem? Creio que j informei mas caso no, selecione para assistir em "Baixa Resoluo". Em alguns casos, realmente os navegadores podem armazenar o cache da URL antiga e para isso devemos limpar/deletar/excluir qualquer tipo de cache, cookie ou arquivos de paginao. Na maioria dos navegadores (presentes em contrato de compra do curso) um simples comando pode realizar essa limpeza ele: ctrl shift delete e uma janela ser aberta, onde todas as opes devem ser selecionadas e a margem de tempo da limpeza deve ser "desde o comeo" ou "tudo" (para os casos de Internet Explorer 8 ou superior, pode ser que essa opo esteja oculta, ento no ser necessrio selecion-la). Se ainda persistirem estes problemas, utilize-se de um software de limpeza geral para o computador, como Ccleaner ou Easy Cleaner. Otvio Csar Duarte Correia: Ol Aline, tudo bem? A orientao para que aparece as ferramentas do vdeo, tais como volume, pause e outros, tambm ser a mesma passada acima. Em alguns casos os navegadores podem armazenar o cache da URL antiga e para isso devemos limpar/deletar/excluir qualquer tipo de cache, cookie ou arquivos de paginao. Na maioria dos navegadores (presentes em contrato de compra do curso) um simples comando pode realizar essa limpeza ele: ctrl shift delete e uma janela ser aberta, onde todas as opes devem ser selecionadas e a margem de tempo da limpeza deve ser "desde o comeo" ou "tudo" (para os casos de Internet Explorer 8 ou superior, pode ser que essa opo esteja oculta, ento no ser necessrio selecion-la). Se ainda persistirem estes problemas, utilize-se de um software de limpeza geral para o computador, como Ccleaner ou Easy Cleaner. Sugiro ainda que troque de navegador (Firefox,Google Chrome) e verifique se o problema persiste.