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Curso de Ps-Graduao Lato Sensu

Business Intelligence Master



BI-Master
(Sistemas Inteligentes de Apoio Deciso em Negcios)



Departamento de Engenharia Eltrica
PUC-Rio

MAIS INFORMAES:
www.cce.puc-rio.br
www.bimaster.com.br
BI-MASTER: PS-GRADUAO LATO SENSU EM BUSINESS INTELLIGENCE, PUC-RIO


Sumrio
Apresentao................................................................................................................ 2
T tulo e Natureza............................................................................................................ 3
Objeti vos........................................................................................................................ 4
Metodologia................................................................................................................... 5
Programa ....................................................................................................................... 6
Horrios e Durao....................................................................................................... 7
Investi mento.................................................................................................................. 8
BI-Master 2008 Inscries............................................................................................ 9
Ementas....................................................................................................................... 10
Composi o da Carga Horria e Peri odizao Sugerida.......................................... 22
Admini strao............................................................................................................. 23
Cumpri mento das Exi gncias do Consel ho Naci onal de Ensino............................ 23
Coordenadores e Responsvei s pelo Programa....................................................... 24
Composi o do Corpo Docente Quanto sua Ti tulao.......................................... 25









BI-MASTER: PS-GRADUAO LATO SENSU EM BUSINESS INTELLIGENCE, PUC-RIO


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Apresentao
Aplicaes de si stemas computacionai s de apoi o deci so esto em franca ascenso.
Grandes organizaes, bancos, companhi as de seguro e agncias governamentai s, entre
outros, utilizam anli ses computacionai s em seus processos deci srios em busca de
mai or competiti vidade. Todavia, muitos ai nda as utili zam para apoiar deci ses de forma
rudimentar.
Os processos de tomada de deci so em empresas e outras organi zaes dependem
fortemente do conhecimento que os gestores tm da realidade de seus negcios. Muito
desse conhecimento pode ser reti rado dos dados resul tantes da ati vidade normal da
empresa, e que so continuamente acumulados pel os si stemas de i nformao
transacionai s. A transformao efi ciente e efi caz desses dados em conhecimento til , que
possa resultar num melhor desempenho da organi zao, passa pelo domnio de tcnicas
de anli se de dados. Entre estas contam-se tcnicas i nteligentes e estatsti cas, que tm
equipado cada vez mai s os si stemas de apoio deci so.
Mtodos estatsti cos (modelos no-lineares/no-Gaussi anos, modelos de volatilidade,
hi errquicos, mtodos Bayesi anos) so tradi cionalmente empregados em si stemas de
apoio deci so. Contudo, a aplicao da inteligncia computacional (Redes Neurai s,
Lgi ca Fuzzy, Al gori tmos Genti cos e Si stemas baseados em Conhecimento) em
problemas comerciai s tem mudado a manei ra pela qual al gumas organi zaes operam e
so gerenciadas.
Si stemas i nteli gentes de apoio deci so vm sendo empregados com sucesso em
previ so, otimi zao, anli se de ri sco, controle, inferncia, modelagem e deteco de
fraude, nas mai s di versas reas de conhecimento. Esses si stemas oferecem solues
extensvei s a gestores e tomadores de deci so em apli caes complexas e extensas,
consideradas di fcei s, extremamente restri ti vas ou mesmo impossvei s.
O Departamento de Engenharia Eltri ca (DEE) da PUC-Rio tem profi cincia em Mtodos
de Apoi o Deci so envol vendo Tcni cas Inteligentes, atestada pel o ensino de graduao
e ps-graduao, h vrios anos, e pelo desenvol vimento de projetos para empresas
como Petrobras, Li ght, Cia. Vale do Rio Doce, ONS, Souza Cruz, Eletrobrs e outras.
Atravs da ini ciati va de criar o BI-Master, a PUC-Ri o vem atender a grande demanda do
setor produti vo por novos e sofi sticados si stemas de apoi o deci so, oferecendo o
primeiro curso de ps-graduao lato sensu nessa rea a nvel nacional.
O curso, atravs de um programa que inclui teoria e cases, capaz de atrai r profi ssi onai s
em di ferentes reas.
Neste programa, o aluno esti mulado e orientado no uso de novas tcni cas e si stemas
de apoio deci so (SAD). A i novao do curso trocar a nfase dos clculos pela nfase
da aplicao dos clculos em problemas reai s.
Os alunos partici pam de ati vidades de concepo, projeto, desenvol vimento, manuteno,
gerenciamento, admini strao e utilizao de mtodos e si stemas i nteligentes de apoio
deci so em geral .
Com carga horri a de 360 horas, efi cientemente di stribuda em 12 di scipli nas, o curso
pode ser concludo em 12 meses, mais 3 meses para concluso da Monografia.
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Ttulo e Natureza
Sistemas Inteligentes de Apoio Deciso em Negcios um curso de ps-
graduao lato sensu, destinado a profi ssi onai s portadores de diploma de curso de
nvel superior em qualquer rea de formao acadmi ca, que j exeram ou tenham
potencial para exercer funes gerenciai s ou que simpl esmente necessi tem de
ferramentas de apoi o deci so em suas ativi dades. So exemplos:

Gestores de Organi zaes Insti tucionai s e Empresariai s.
Gestores de Ati vidades de "Competi ti ve Intelligence".
Gestores de Ati vidades de Segurana da Informao.
Outros profi ssi onai s com interesses nas reas de deci so.

O curso atende a profi ssi onai s com interesse em di ferentes reas de aplicao
atravs da apresentao de cases e de apli caes prti cas em: Engenharia e
Tecnologia de Informao, "Medicina e Biologia"; "Economia e Finanas",
"Indstria e Comrcio", Petrleo, "Energia Eltrica", "Direito", Educao,
"Marketing", "Meio Ambiente".

Neste programa, o al uno esti mulado e orientado no uso de novas tcnicas e
si stemas de apoio deci so (SAD).




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Objetivos
Promover a slida formao de profi ssi onai s especi alizados, aptos a parti cipar de
ati vidades de concepo, proj eto, desenvol vimento, manuteno, gerenciamento,
admini strao e utili zao de mtodos e si stemas inteligentes de apoio deci so em
geral .

Mtodos inteligentes de apoio deci so referem-se a uma coleo de tecnologi as
computadori zadas cuj o objetivo dar apoio ao trabal ho gerencial e ao processo de
tomada de deci so.

O curso aborda a teoria, a construo e a aplicao de mtodos i nteligentes de apoio
deci so com exemplos em di versas reas de negcios.

Ao final , o aluno dever el aborar e entregar uma monografia sobre um proj eto
abordando tema na rea de interesse do aluno ou da empresa na qual o al uno
trabalha, o qual receber supervi so e orientao dos professores do programa.

Aplicaes tpicas incluem:

1. Programao e controle da Produo
2. Oti mi zao do Rotei ro da Entrega de Cargas vi sando reduo de custos e
antecipao de entregas
3. Estratgi as de Rel aci onamento e Reteno (Churn) de Cli entes
4. Avali ao de Idonei dade, Ri sco e Scori ng de Clientes para Concesso de
Financiamentos
5. Conheci mento do Cliente e Oti mi zao da Efi cincia e Lucrati vidade de
Campanhas de Marketi ng
6. Previso de Consumo e Demanda
7. Previso de Fenmenos Naturai s (chuva, vazo, temperatura, etc)
8. Investigao de Irregul aridades e Deteco de Fraudes
9. Identifi cao e Preveno de Inadi mpl ncia de Clientes
10. Controle Inteligente de Processos e de Plantas Industri ais
11. Oti mi zao de Planejamento (Scheduli ng)
12. Oti mi zao da Cadeia de Supri mentos
13. Oti mi zao da Distribui o, Transporte, Col eta, Embarque, Manuteno e
Produo de Produtos
14. Oti mi zao de Portfoli o (i nvesti mento, projetos, ttulos, etc)
15. Oti mi zao de Fluxo de Cai xa
16. Inferncia On-line de Propri edades e Qualidade de Produtos Industri ais
17. Si stemas de Caracteri zao e Control e de Confiabilidade Humana
18. Monitoramento e Diagnsti co de Falhas
19. Extrao de Conheci mento de Bases de Dados Operacionai s
20. Si muladores de Processos Industri ais
21. Al ocao ti ma de Recursos Humanos em Projetos
22. Anli se Econmica de Projetos
23. Apoio Gerncia de Apelao Jurdi ca
24. Si stema de Apoio na rea da Legisl ao de Marcas e Patentes
25. Deteco e Diagnsti co de doenas a parti r de si ntomas, histri cos e de
resul tados de exames
26. Si stemas Case-Based Reasoning onli ne de diagnstico (troubl e shooting) e
suporte ao cliente
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Metodologia
O Curso de Si stemas Inteligentes de Apoi o Deci so em Negcios tem carter
emi nentemente prti co: parte de um embasamento teri co e promove a
exemplifi cao de si stemas em reas especficas, vi sando a tornar o estudante capaz
de identifi car, especi fi car e utili zar si stemas de apoio deci so no seu ramo de
negcio.
A metodologi a de ensino inclui :
Teoria
Prti ca (em computadores)
Cases (estudo de casos reai s)

Di sci plinas bsi cas introduzem os pri ncipai s concei tos e teori a bsi ca dos mtodos
inteligentes de apoi o deci so; as demai s di scipli nas abordam "cases" e proj etos de
si stemas inteligentes de apoio deci so vol tados para a rea de interesse do al uno.
A metodologia de ensino utili zada de acordo com as caractersticas prprias de
cada di sciplina. As di sciplinas tericas tero aul as predominantemente expositi vas,
ilustradas com exempl os prticos, complementadas por seminri os e di scusso de
artigos.
As di scipli nas de cunho prti co sero predomi nantemente realizadas em laboratrios
computaci onai s, utili zando softwares comerciai s. Material di dti co produzido pelos
professores servi r de gui a para as prti cas de laboratrio, devendo exerci tar os
concei tos apresentados nas aul as exposi ti vas tanto da prpria di sciplina como de
di sciplinas anteriormente cursadas. Alm di sso, sero ofereci das palestras,
apresentadas por especiali stas em temas de i nteresse.
Nas aul as Cases, os alunos i ro vi venci ar exemplos de casos reai s de si stemas
inteligentes de apoio deci so de empresas nacionai s e i nternacionai s. Para i sso o
curso di spe de uma compl eta e atualizada base de cases classi fi cados por rea,
constando de artigos, apresentaes e dados originai s, a qual os alunos tero acesso
para consulta a qualquer momento.
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Programa

O programa do curso i ncl ui 12 di scipli nas e uma monografi a (Figura 1).

















Fig 1. Estrutura do Programa
Local izao e Uso da
Informao em Negci os
Projeto de Sistemas
Inteligentes de Apoi o
Deciso
Confiabil idade Humana
Data Mi ni ng
Oti mizao de Pl anejamento
(Scheduli ng)
Apoio Deciso
sob Incertezas
Sistemas baseados no
Conhecimento por
Lgica Fuzzy
Mtodos Estatsticos de
Apoio Deciso
Business Intell igence
Si stemas de Apoio Deciso
Previso de Sries e
Infernci a por Redes Neur ais
Otimizao por
Algoritmos Genticos
Monografia
1 Mdulo
2 Mdulo
3 Mdulo
4 Mdulo
TOTAL 12 meses + 3 para concluso da Monogragi a
1

.

P
e
r

o
d
o
2

.

P
e
r

o
d
o
Local izao e Uso da
Informao em Negci os
Projeto de Sistemas
Inteligentes de Apoi o
Deciso
Confiabil idade Humana
Data Mi ni ng
Oti mizao de Pl anejamento
(Scheduli ng)
Apoio Deciso
sob Incertezas
Sistemas baseados no
Conhecimento por
Lgica Fuzzy
Mtodos Estatsticos de
Apoio Deciso
Business Intell igence
Si stemas de Apoio Deciso
Previso de Sries e
Infernci a por Redes Neur ais
Otimizao por
Algoritmos Genticos
Monografia
1 Mdulo
2 Mdulo
3 Mdulo
4 Mdulo
TOTAL 12 meses + 3 para concluso da Monogragi a
1

.

P
e
r

o
d
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2

.

P
e
r

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d
o
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Horrios e Durao
O Curso de Ps-Graduao em Si stemas Inteligentes de Apoio Deci so em
Negcios tem um total de 360 horas, cursadas em doi s semestres, di stribudos ao
longo de um ano, mai s um trimestre dedi cado a elaborao de monografi a.
As aulas so mini stradas no horri o das 19:00h s 22:00h, s teras, quartas e
quintas-fei ras.
O perodo de 2. 6., das 17 s 19hs, reservado para o agendamento de
entrevi stas de orientao de al unos.
O ano leti vo ser di vidido em doi s semestres com durao de 22 semanas cada, mai s
uma ou duas semanas de interval o (dependendo da concentrao de feriados).
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Investimento
Investimento: O curso poder ser pago em 13 parcelas de R$ 1.179,00 ou vista com 5% de
desconto.
Mai s informaes: http://www.cce.puc-rio.br/
O BI-Master tambm oferecido em turmas fechadas para empresas. Soli cite uma proposta
atravs do email :
bi-master.contato@ele.puc-rio.br

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BI-Master 2008 Inscries
Esto abertas as inscries para a turma de 2008
Local: Rua Marqus de So Vicente, 225 - casa XV - Gvea/RJ
Perodo de Aulas: de 25/03 a 28/08/2008 (1 perodo) - 3, 4 e 5 feira, das 19:00 s 22:00h
Inscrio: At 12/03/2008 - Taxa de inscrio: R$ 30,00
A inscrio poder ser realizada por qualquer um dos seguintes modos:
Pela Internet
Pela Central de Atendimento - 0800 970 9556
Presencial - Comparecimento do candidato ou seu representante, munido de instrumento
particular de procurao CCE/PUC-Rio na Rua Marqus de So Vicente, 225 casa XV
Gvea/RJ ou na Av. Marechal Cmara, 186 7 andar Centro/RJ.
Matrcula: 14 a 17/03/2008
Mais informaes: http://www.cce.puc-rio.br/
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Ementas
Si stemas de Apoio Deci so representam uma vi so do papel do
computador no processo de tomada de deci so. Apoio deci so
impli ca no uso de computadores para auxili ar gerentes em seus
processos de deci so; apoiar, ao i nvs de substi tui r, o jul gamento
gerencial ; e mel horar a efi cinci a da tomada de deci so.
Si stemas de Apoio Deci so se caracteri zam pelo emprego de di ferentes
modelos, al gori tmos e tecnol ogias na construo de si stemas que do apoi o
aos processos deci sri os de grandes organizaes, bancos, indstrias,
companhi as de seguro e agncias governamentai s, entre outros.
Ementa:
SADs no contexto de Si stemas de Apoi o Gerncia; O Processo de
Tomada de Deci so; Estrutura geral de um SAD; Bases de Dados e
Data Warehouses como componentes de SADs; Modelagem e Anli se:
modelos estti cos e di nmi cos, otimi zao, simul ao e programao
heursti ca, gerenci amento da base de model os, vi so computaci onal em
SADs; Projeto e Desenvol vimento: ci clo de desenvol vimento de um
si stema de software, especifi cao de requi si tos e casos de uso;
modelagem e projeto ori entados a objetos, UML Unified Modeling
Language, arqui teturas Web; SADs Cooperativos; SADs Empresariai s;
Gesto de Conhecimento; Implementao e Integrao de SADs.
Pr-Requi si to:
Sem pr-requi sito.
Materi al:
Li vro Texto: Turban, E. e Aronson, J. E. , Deci si on Support Systems
and Intelligent Systems, 5a. edio, Prentice Hall , New
Jersey, 1998.
Apostil a: Cpia das transparnci as de aula
Softwares: Excel

Sistemas de Apoio
Deciso
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Os negcios esto sendo submetidos a uma mudana
fundamental na manei ra de tomar deci ses. Business Intelli gence
descreve um conjunto de conceitos e de mtodos para mel horar a
tomada de deci so nos negcios usando si stemas de apoio
baseados em fatos e informao. O foco est na descoberta, organizao,
estruturao e no uso inteli gente do material e no mapeamento das di ferentes
vi ses do negci o. A di sci plina procura responder questo: Onde est a
"i nteli gncia" atrs da "i nteligncia de negci o"? Nesse senti do, um
ingredi ente central da i nteligncia de negci o a Intelignci a Computacional
(IC). A IC trata do poder humano suplementado com o poder da computao
inteligente, com o uso de si stemas i nteligentes, si stemas knowledge-based,
redes neurai s, agentes inteligentes, algori tmos genticos, si stemas de
inferncia fuzzy e raciocnio baseado em casos.
Ementa:
Hi strico de Business Intelli gence, Dados que armazenam
conhecimento, a inteligncia estratgi ca de negcio e o desempenho do
empreendimento, competi tive intelligence; infra-estrutura tecnol gi ca:
OLTP, OLAP (on-line analyti cal processing), ERP e Datawarehousing.,
Ferramentas de BI no Mercado, Implantao de Businesses Intelligence,
Di retri zes dos Negci os, Anli se das Questes Relacionadas aos
negcios, Anli se Custo-Benefci o, Avaliao do Ri sco, Estudo de casos
baseados em IC.
Pr-Requi si to:
Sem pr-requi sito.
Materi al:
Li vro Texto: Vasant Dahr & Roger Stein, Seven methods for
transforming corporate data i nto busi ness i ntelligence,
Prentice Hall , New Jersey.
J. Han & M. Kamber, Data Mi ning Concepts and
techniques, Morgan Kaufman, 2001.
Lari ssa T. Moss and Shaku Atre, Busi ness Intelligence
Roadmap: the Complete Project Lifecycle for Deci sion
Support Appli cati ons, Addi son Wesley, 2003
Apostil a: Cpia das transparnci as de aula
Softwares: Excel
Business Intelligence
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O obj eti vo desta di sci plina introduzi r os si stemas de
previ so, i nferncia, cl assi ficao e reconhecimento de
padres que podem ser construdos explorando-se o
extraordinri o potencial das Redes Neurai s. Redes Neurai s
so model os computacionai s no lineares, i nspi rados na
estrutura e operao do crebro humano, que procuram reproduzi r
caractersti cas humanas, tai s como: aprendi zado, associao, generali zao e
abstrao. Devido sua estrutura, as Redes Neurai s so bastante efeti vas no
aprendizado de padres a parti r de dados no-lineares, i ncompletos, com
rudo e at compostos de exemplos contraditrios. So vi stos os concei tos
bsi cos da teoria de Redes Neurai s, os pri nci pai s al gori tmos de aprendi zado
supervi si onado e no-supervi sionado, ferramentas de software e exemplos de
aplicao, fornecendo subsdi os para que o aluno saiba identi fi car e solucionar
problemas de seu interesse atravs de Redes Neurai s.
Ementa:
Caractersti cas Bsi cas: Aprendizado, Associao, Generali zao e
Robustez; Hi stri co; Estrutura do Neurni o Artifi cial ; Estruturas de
Interconexo; Tipos de Aprendi zado - Supervi sionado e No-
Supervi sionado; Algoritmos de Aprendi zado: Perceptron, Back
Propagation, Mapas Auto-Organizvei s, Apli caes.
Pr-Requi si to:
Sem pr-requi sito.
Materi al:
Li vro Texto: Marco Aurlio C. Pacheco e Marl ey Vellasco
(organi zadores), Si stemas Inteli gentes de Apoio
Deci so: Anli se Econmi ca de Proj etos de
Desenvolvimento de Campos de Petrleo sob
Incerteza, Sri e Busi ness Intelli gence, ISBN: 978-85-
7193-172-5 (brochura), ISBN: 978-85-7193-173-2
(cartonada), 300 pgs, Srie Busi ness Intelligence, Ed.
Intercincia e Ed. PUC-Rio, Junho 2007.
Apostil a: Cpia das transparnci as de aula
Softwares: WEKA, Matlab

Previso e Inferncia por
Redes Neurais
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Nesta di sciplina o objeti vo introduzi r si stemas baseados em
conhecimento (knowledge-based systems) e de reconhecimento de
padres desenvol vidos atravs dos conceitos da Teori a de Conjuntos
Fuzzy e da Lgi ca Fuzzy,. A Lgi ca Fuzzy tem por obj eti vo model ar o
modo aproximado de raciocnio humano, vi sando desenvol ver si stemas
computaci onai s capazes de tomar deci ses racionai s em um ambiente de
incerteza e impreci so. A Teoria dos Conjuntos Fuzzy e a Lgi ca Fuzzy
fornecem mecani smos para a mani pulao de informaes impreci sas, tai s
como os conceitos de mui to, pouco, pequeno, al to, bom, quente, frio, etc,
fornecendo uma resposta aproximada para uma questo baseada em um
conhecimento que inexato, incompleto ou no totalmente confivel . Na
di sciplina so apresentados princpios bsicos de Si stemas de Infernci a
Fuzzy Conj untos Fuzzy e Lgi ca Fuzzy e suas apli caes.
Ementa:
Defini es; Caractersti cas Bsi cas; Formas de Impreci so; Conj untos
Fuzzy, Propriedades e Caractersti cas; Operaes Lgicas; Defi nies
de t-norm e t-conorm; Modi ficadores; Relaes e Composies Fuzzy;
Lgi ca Tradi cionall; Lgi ca Fuzzy; Modus Ponens Generali zado;
Si stemas de Inferncia Fuzzy: Base de Regras, Mdulos de Inferncia,
Fuzzifi cao, Defuzzi fi cao; Model os Neuro-fuzzy; Exemplos;
Aplicaes.
Pr-Requi si to:
Sem pr-requi sito.
Materi al:
Li vro Texto: Marco Aurlio C. Pacheco e Marl ey Vellasco
(organi zadores), Si stemas Inteli gentes de Apoio
Deci so: Anli se Econmi ca de Proj etos de
Desenvolvimento de Campos de Petrleo sob
Incerteza, Sri e Busi ness Intelli gence, ISBN: 978-85-
7193-172-5 (brochura), ISBN: 978-85-7193-173-2
(cartonada), 300 pgs, Srie Busi ness Intelligence, Ed.
Intercincia e Ed. PUC-Rio, Junho 2007.
Apostil a: SISTEMAS FUZZY, Ri cardo Tanscheit, DEE-PUC-Rio;
Cpia das transparnci as de aula
Softwares: Fuzzy Rul es, Fuzzy Tool box Matl ab,
FuzzyTech,NFHB-Cl ass


Sistemas
baseados em
Conhecimento
por Lgica
Fuzzy
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Di sci plina que introduz si stemas de apoio deci so, vol tados
para problemas de otimi zao em geral, empregando os
Al gori tmos Genticos. Al goritmos Genti cos (AGs) so
modelos de otimi zao capazes de fornecer um conj unto de
solues sati sfatrias que podem ser exploradas por mtodos de anli se
mul ti critrio em apli caes compl exas consideradas di fcei s, extremamente
restriti vas ou mesmo impossvei s. Os AGs so si mples, fl exvei s e permitem
incorporar e al terar regras e objeti vos do probl ema a qualquer momento do
cicl o de vida do si stema. Os AGs tm revolucionado a sol uo de problemas
de: logsti ca, pl anejamento (scheduling), otimizao numrica de parmetros,
rota de veculos, control e e automao i ndustrial, data mini ng, sntese de
si stemas, etc.
Ementa:
Conceitos Bsi cos, Evoluo e Sel eo Natural; Componentes de um
AG; Tamanho da Populao; Mtodos de Reproduo, Sel eo,
Mutao e Crossover; Tcni cas e Parmetros; Aplicaes em Machine
Learni ng; Aplicaes em Probl emas de Otimizao Combi natorial .
Pr-Requi si to:
Sem pr-requi sito.
Materi al:
Li vro Texto: Marco Aurlio C. Pacheco e Marl ey Vellasco
(organi zadores), Si stemas Inteli gentes de Apoio
Deci so: Anli se Econmi ca de Proj etos de
Desenvolvimento de Campos de Petrleo sob
Incerteza, Sri e Busi ness Intelli gence, ISBN: 978-85-
7193-172-5 (brochura), ISBN: 978-85-7193-173-2
(cartonada), 300 pgs, Srie Busi ness Intelligence, Ed.
Intercincia e Ed. PUC-Rio, Junho 2007.
Apostil a: Apostil a e Cpia das transparnci as de aula.
Softwares: Evol ver 4.0, GACOM


Otimizao por
Algoritmos Genticos
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Esta di sciplina introduz a teoria da Descoberta de Conhecimento em base
de dados, apresentando seus concei tos, fases, pri nci pai s tarefas e
al goritmos envolvi dos, e a apli cao em problemas reai s de planej amento
financei ro, gerncia de produo, di agnsti co, previ so e deteco de
fraude, etc. A Descoberta do Conhecimento uma sub-rea da intelignci a
computaci onal que trata de descobri r rel aci onamentos e padres em grandes
massas de dados e texto. A descoberta do conhecimento envol ve tecnologias
como a mi nerao dos dados, mi nerao do texto, induo de regras,
agrupamento de dados, e outras tcnicas relacionadas. Softwares comerciai s
e desenvolvi dos no DEE so aplicados em problemas reai s de planejamento
financei ro, gernci a de produo, di agnstico, previ so, deteco de fraude,
etc. O curso tambm rev concei tos bsicos de banco de dados relacional e
os fundamentos de data warehouse.
Ementa:
Descoberta de Conhecimento; Conceitos bsi cos de Bases de Dados e
Data WareHouse; Minerao de Dados (MD); Pr-Processamento de
Dados; Modelos de Representao de Conhecimento; Classi fi cao
Bayesiana; Classi fi cao; Clusteri zao; Si stemas Hbridos em MD;
rvores de Deci so; Algori tmos ID3 e A Pri ori; Softwares e Ferramentas
de MD; Apli caes e Estudo de Casos.
Pr-Requi si to:
Previ so de Sri es e Inferncia por Redes Neurai s;
Otimi zao por Algori tmos Genticos;
Si stemas baseados no Conhecimento por Lgi ca Fuzzy.
Materi al:
Li vro Texto: Data Mini ng, R. Goldschmidt, E. Passos, Edi tora
Campus, 2005.
Data Mi ning: Practi cal Machine Learning Tool s and
Techniques (Second Editi on), Ian H. Wi tten, Eibe Frank,
Morgan Kaufmann, June 2005, 525 pages, Paper ISBN
0-12-088407-0
Apostil a: Data Mining e Cpia das transparnci as de aula.
Softwares: BRAMINING, Fuzzy Rules, NFHB-Class, Cl uster
Anal ysi s
Data Mining
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O pl anej amento de tarefas (scheduli ng) um trabalho de
resul tados economi camente importantes para di versos setores
produti vos, tai s como: a produo em i ndstrias de
manufatura, processos computacionai s em si stemas
operacionai s, transporte de cargas, escala de tripulaes de vos e embarque
de carga em navios, coleta e di stribuio de produtos, etc.
O papel do pl anej amento consi ste em alocar tarefas ao longo do tempo que
devem ser executadas utili zando um nmero limi tado de recursos, respeitando
di versas restri es (e.g. de precedncia) e otimizando um ou mai s obj eti vos.
Problemas de planejamento so problemas de otimi zao tipi camente
combi natoriai s que pertencem classe de problemas NP-hard (problemas
que no podem ser resol vidos de forma no-determinsti ca em tempo
polinomi al ). A prti ca tambm tem demonstrado que este ti po de problema
apresenta extrema di fi culdade de sol uo por tcni cas convencionai s. Os
Al gori tmos Genti cos, em contra partida, so de simpl es construo, fl exvei s
para apli cao em si stemas de otimi zao de planejamento e permitem que, a
qualquer momento, durante a vida do si stema, possam ser i ncorporadas e/ou
al teradas regras e obj eti vos do problema, face evoluo do setor.

Ementa:
Programao, Planejamento e Logstica; Cadeia de Suprimentos;
Problemas fl ow shop, job shop e com restri o de precedncia;
Otimi zao de Planejamento por Algori tmos Genticos e Co-Evoluo
Cooperati va; Representao de Problemas Baseados em Ordem;
Problema do Caixei ro Viaj ante; Otimi zao de Pl anej amentos com
Restries de Precedncia, Incorporao do conhecimento no domni o
do problema (regras), scheduling multi cri trio; Exemplos de redes de
di stribui o, roteamento de veculos, pl anej amento de embarque de
minrio em portos, planejamento de refinaria para a produo de
derivados de petrl eo e desenvol vimento de campos de petrleo.

Pr-Requi si to:
Otimi zao por Algori tmos Genticos.
Materi al:
Li vro Texto: Marco Aurlio C. Pacheco e Marl ey Vellasco
(organi zadores), Si stemas Inteli gentes de Apoio
Deci so: Anli se Econmi ca de Proj etos de
Desenvolvimento de Campos de Petrleo sob
Incerteza, Sri e Busi ness Intelli gence, ISBN: 978-85-
7193-172-5 (brochura), ISBN: 978-85-7193-173-2
(cartonada), 300 pgs, Srie Busi ness Intelligence, Ed.
Intercincia e Ed. PUC-Rio, Junho 2007.
Apostil a: Cpia das transparnci as de aula
Softwares: Evol ver 4.0, Si stema de Planejamento Genti co (SPG).


Otimizao de
Planejamento
(Scheduling)

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17

O objetivo desta di sciplina introduzi r si stemas de apoio
deci so que consideram di versos ti pos de incertezas e sua
influnci a nas deci ses gerenci ai s, assim como as tcni cas e
modelos que tratam estas incertezas em proj etos de
investemento. So apresentadas as teorias de avaliao de
projetos que permi tem avaliar a fl exi bilidade gerenci al j unto com as i ncertezas.
Ementa:
Incertezas; Representao de incertezas: di stribuio de probabilidade,
processos estocsti cos, nmeros fuzzy; Tcnicas para o tratamento de
incertezas: rvore de deci so, diferenas fini tas, simul ao Monte Carl o,;
Ri sco e Incerteza; Rel ao Ri sco-Retorno; Teori a de Cartei ra de Ati vos:
Ri sco Di versifi cvel e Ri sco No-Di versifi cvel ; Cartei ra de Ati vos
Financei ros e Cartei ra de Projetos da Empresa; A Funo Obj eti vo da
Empresa; Teoria das Opes Reai s e Avali ao de Projetos de
Investimentos; Opes Financei ras e Opes Reai s; Pri nci pai s Tipos de
Opes Financei ras: Europias e Ameri canas; Opes de Compra e de
Venda; As Deci ses Gerenciai s e suas Opes: Ti pos de Opes Reai s
Mai s Comuns; Irreversibili dade, Ti ming e Incerteza; Opes Finitas e
Opes Perptuas; Uso da Teoria das Opes em Empresas Modernas.

Pr-Requi si to:
Si stemas baseados no Conhecimento por Lgi ca Fuzzy.
Materi al:
Li vro Texto: Marco Aurlio C. Pacheco e Marl ey Vellasco
(organi zadores), Si stemas Inteli gentes de Apoio
Deci so: Anli se Econmi ca de Proj etos de
Desenvolvimento de Campos de Petrleo sob
Incerteza, Sri e Busi ness Intelli gence, ISBN: 978-85-
7193-172-5 (brochura), ISBN: 978-85-7193-173-2
(cartonada), 300 pgs, Srie Busi ness Intelligence, Ed.
Intercincia e Ed. PUC-Rio, Junho 2007.
Apostil a: Cpia das transparncias de aul a e alguns arti gos
acadmi cos.
Softwares: @RISK, Crystal Ball Simul ation Software, Real Opti ons
Anal ysi s Tool kit

Apoio Deciso sob
Incertezas
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18
Esta di scipli na descreve um conj unto de mtodos e tcni cas
usados na l ocali zao, recuperao e no uso da informao
para as deci ses gerenciai s, com nfase ao jul gamento da
qualidade e relevnci a das fontes e das informaes col etadas.
Ementa:
Si stemas de Recuperao de Informao (RI): conceitos bsi cos de
recuperao de informao, modelos RI, avaliao da qualidade e da
rel evncia dos resul tados, construo e uso de ndi ces invertidos;
Gernci a El etrni ca de Documentos (GED) e Bibliotecas Di gitai s:
captura, armazenamento, organi zao e acesso de documentos di gitai s;
Web Mining: minerao de contedo, mi nerao de estrutura, mi nerao
de regi stros de navegao; Busca na Web: caractersti cas da
informao na Web, mquinas de busca (web crawli ng e fil e crawli ng),
fontes de bases textuai s, estratgias de busca; Text Mini ng; Busca de
informaes estratgi cas: busca por cinci a e tecnologia, busca por
patentes; como l er uma patente, como conduzi r uma busca de patentes.
Referncias:
Web Data Mining : Explori ng Hyperlinks, Contents and Usage Data, Bing
Li u, Spri nger, December, 2006.
Emerging Technologi es of Text Mining: Techniques and Appli cations,
Hercul es Antoni o Do Prado, Edil son Ferneda, Idea Group Reference
(October 10, 2007), ISBN: 1599043734
Predi cti ve Methods for Analyzing Unstructured Informati on, Shol om
Wei ss, Ni tin Indurkhya, Tong Zhang, and Fred Damerau, Springer; 1
edition (October 25, 2004)
Pr-Requi si to:
Sem pr-requi sito.
Apostil a: Cpia das transparnci as de aula
Softwares: Pl ataforma Cortex Competiti va, Crtex DEMO,
GOOGLE, YAHOO, WIKISEARCH

Localizao e Uso da
Informao em
Negcio

Localizao e Uso da
Informao em
Negcio

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19
Empresas tm mostrado grande preocupao com o aumento da
confiabili dade de seus processos industri ai s com o objeti vo de
garanti r a segurana, minimi zando os ri scos de acidentes e de
danos ambientai s, contri buindo assim para o desenvol vimento
sustentvel. Estima-se que o fator humano tenha uma contri bui o de 60 a
80% nos aci dentes tecnolgi cos devi dos a fal has durante o projeto de
equipamentos, durante a calibrao e a execuo ou interpretao de
procedimentos orai s ou escri tos. A fal ha humana resulta das interaes
homem-mquina e homem-ambiente dentro de um si stema sci o tcni co.
O objetivo da di sci plina apresentar os elementos que estruturam uma
anli se de confiabili dade humana enfocando como preparar o trabalhador, os
procedimentos de operao, manuteno e i nspeo, e o ambi ente de
trabalho para minimi zar as possi bilidades de erro humano. A di sciplina
apresenta quai s so os fatores que contribuem para o erro humano, como
mensur-l os e quai s so as informaes tanto quali tativas quanto quanti tati vas
que podem oferecer uma anli se de confi abilidade humana.
Ementa:
Introduo; Defini o de erros humanos; Cl assi ficao de aes
humanas e erros; Oportunidades para o erro humano; Fatores de
Incidnci a no Desempenho; Aspectos organizaci onai s; Ergonomi a;
Ergonomia Cogni tiva; Si stemas Homem-Mqui na; Mtodos da primei ra
gerao em ACH (THERP Technique for Human Error Rate Predi ction.
OAT Operator Acti on Tree); Mtodos da segunda gerao em ACH
(ATHEANA A Technique for Human Event Anal ysi s); Mtodos de ACH
em desenvolvimento; Tendncias atuai s de pesqui sa; Confiabilidade
Fuzzy.

Pr-Requi si to:
Sem pr-requi sito.
Materi al:
Li vro Texto: W. Karwowski and A. Mital : Appli cations of fuzzy set
theory in human factors. 1986. Hardbound.

Apostil a: Domech J.M, Anli se de Confiabili dade Humana nas
indstri as. Ri o de Janei ro. 2005.
Software: CONFPetro
Confiabilidade
Humana

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20
Nesse curso so apresentados os conceitos bsicos de
probabilidade e i nferncia estatstica, alm de exempl os de
aplicao em si stemas de apoi o deci so. Os fundamentos
teri cos das tcni cas de inteli gncia computacional encontram-se
em muitas das tcni cas estatsticas, na teori a de probabilidade e nos
processos estocsti cos. O conhecimento destas teorias necessri o para
mel horar o entendimento das tcni cas de i nteli gncia computaci onal e por
fornecer melhores critrios na model agem de problemas reai s ,, facilitando
assi m a hibridi zao delas com outras teorias.
Ementa:
Defini es bsi cas: probabilidade, espao amostral, eventos,
propriedades das probabilidades; Vari vei s aleatrias, densidades,
funo de di stri bui o, momentos; Probabilidade Condici onal ,
Independncia; Mdi as e Varincias; Varivei s Di scretas: Bernoulli ,
Bi nomial , Geomtri ca, Binomi al Negati va, Poi sson; Vari vei s Contnuas:
Uni forme, Exponencial , Gama, Qui -quadrado, LogNormal, t, F, Normal ,
O teorema central do limite e a importncia da di stribuio Normal ;
Estimao por mxima verossimil hana e mtodos de momentos,
propriedades dos estimadores; Intervalos de confiana; Teste de
hi ptese para amostrai s normai s.

Pr-Requi si to:
Sem pr-requi sito.
Materi al:
Li vro Texto: Probablidade: Um Curso Introdutri o, Mni ca Barros,
Editora Papel Vi rtual, 1999.
Hines, W. W. e Montgomery, D.C. (1990) - Probabili ty
and Stati stics in Engineering and Management Sci ence,
3rd editi on.
Levi ne, D. M., Berenson, M. L. e Stephan, D. (2000)
Estatsti ca: teoria e Aplicaes usando Microsoft Excel
em Portugus, Editora LTC
Apostil a: Cpia das transparnci as de aula.
Softwares: Excel

Mtodos Estatsticos
de Apoio Deciso
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Nessa di sciplina os al unos estaro envolvi dos com o
desenvol vimento de um si stema de apoi o deci so vol tado
para uma aplicao real que, de preferncia, seja do i nteresse
da empresa na qual o aluno trabal ha. Os alunos tero a
oportunidade de vivenciar todo o processo de projeto que inclui :
a pesqui sa bibliogrfica, modelagem, desenvol vimento usando tcni cas e
ambientes vi stos no curso, a produo de monografia e apresentao oral . O
projeto, com tema na rea de interesse do aluno ou da empresa na qual o
al uno trabalha, receber supervi so e ori entao dos professores do
programa. Ao final , o al uno dever elaborar e entregar uma monografia sobre
o projeto que ser considerada a monografia final do curso. Al m di sso, o
al uno ter que apresentar palestra referente a seu proj eto.
Ementa:
Sem ementa fi xa.
Pr-Requi si to:
Todas as demai s di sciplinas.

Materi al:
Li vro Texto: No se apli ca
Apostil a: Como escrever e apresentar proj etos
Softwares: No se apli ca



Projeto de Sistemas
Inteligentes de Apoio
Deciso
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Composio da Carga Horria e Periodizao Sugerida

Perodo BI Mast er - Disciplinas T P C Total Carga Semanas
Sistemas de Apoio Deciso 21 21
Otimizao por Algoritmos Genticos 18 9 6 33
Previso de Sries e Inferncia por Redes Neurais 18 9 6 33
87 10
Sistemas baseados no Conhecimento por Lgica Fuzzy
18 9 6 33
Business Int elligence 21 21
Mtodos Estatst icos de Apoio Deciso 18 9 6 33
87 10
Dat amining 18 9 6 33
Otimizao de Planejamento (Scheduling) 18 9 6 33
Apoio Deciso sob Incertezas 18 9 6 33
99 11
Localizao e Uso da Informao em Negcio
18 0 6 24
Projet o de Sist emas Inteligent es de Apoio Deciso 18 18
Confiabilidade Humana 18 9 6 33
Palestras Convidadas
12 12
87 10
3 meses
MONOGRAFIA
TOTAL 216 90 54
360
360 41
1
o
.
Perodo
2
o
.
Perodo
T= Teoria; P= Prtica; C= Cases.




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23

Administrao
Cabe ao CCE da PUC-Rio exercer a funo de rgo responsvel pelo planejamento
oramentrio e di vul gao, admi ni strao escol ar, inscri o no curso, matrcul a dos
al unos e por todos os demai s procedimentos acadmi co-admini strati vos previ stos.
Cabe ao DEE da PUC-Rio a responsabilidade de garanti r a quali dade do curso, em todos
os seus aspectos: corpo docente, material didtico, infra-estrutura, acolhimento e
ori entao de alunos, etc.
Cumprimento das Exigncias do Conselho Nacional de Ensino
Este curso atende a todas as di sposi es da Resoluo CNE/CES No. 1, de 3 abri l
de 2001, para cursos de ps-graduao l ato sensu ofereci dos por insti tui es de
ensi no superior, conforme arti gos 6 ao 13 da referi da resol uo, conforme
evidenciado pel os trechos abai xo:
1. O al uno regular receber, caso complete todas as di scipli nas com aproveitamento e
presena sati sfatrios, um Certificado de Especialista na rea de
Sistemas Inteligentes de Apoio Deciso conferi do pela Uni versidade.
Para obteno desse certifi cado, o al uno regular dever:
a. freqentar, no mnimo, 75% (setenta e cinco por cento) de todas as
ati vidades programadas para cada di sci plina;
b. ser aprovado em todas as di scipli nas com grau mnimo de 6,0 (sei s) e obter
uma mdia gl obal igual ou superior a 7,0 (sete). A mdia global a mdi a
ari tmti ca dos graus indi viduai s de todas as di sci plinas cursadas;
c. el aborar e entregar a monografia final do curso, alm de apresentar
palestra referente a seu projeto;
d. cumpri r os trmi tes admini strati vos previ stos pela admini strao da
universi dade.
2. O Curso de Ps-Graduao em Sistemas Inteligentes de Apoio Deciso em
Negcios ter um total de 360 horas, cursadas em doi s perodos, di stri budos ao
longo de um ano.
3. O aluno regular matriculado tem di reito a requerer, sempre que o desejar, uma
rel ao das di scipli nas cursadas e respectivos graus, denominado Histri co Escolar.
A emi sso de Hi strico Escolar segue as seguintes regras:
a. so relacionadas todas as di scipli nas cursadas at o perodo atual em que o
al uno est matri culado;
b. para as di sciplinas em curso no perodo, ser mantida a si tuao
matri culado ;
c. para di sciplinas j cursadas, ser lanado o grau obtido como mdi a final e a
si tuao (reprovado ou aprovado).
d. para entrar com o pedido de inscri o, o candidato deve obri gatoriamente
apresentar di ploma de curso de nvel superior em qualquer rea de formao
acadmi ca.
e. O corpo docente consti tudo por 100% de professores com ttulo de doutor.

24

Coordenadores e Responsveis pelo Programa
Marco Aurlio Cavalcanti Pacheco formou-se em Engenhari a El tri ca
El etrni ca, pela Ponti fcia Uni versidade Catli ca do Rio de Janei ro em 1976. Obteve o
Mestrado em Engenhari a Eltrica pel a mesma Uni versidade e Doutorado em Cinci a
da Computao pelo Universi ty College London em 1991. Professor Associado do
Departamento de Engenharia Eltri ca da Ponti fcia Uni versi dade Catli ca do Rio de
Janei ro. Em 1992, cri ou, junto com a Profa. Marley Vell asco, o Laboratrio de
Intelignci a Computacional Apli cada do DEE da PUC-Rio (ICA), do qual
coordenador. Sua equi pe no ICA conta com 11 doutores permanentes e mai s de 40
estudantes de ps-graduao, os quai s tm atuado em pesqui sa apli cada para
empresas naci onai s como Petrobras, Ci a Vale do Rio Doce, ONS, Light, etc. No seu
trabalho de pesqui sa apli cada, busca integrar o ensino ao desenvol vimento
tecnolgi co. Ori entou mai s de 30 di ssertaes de mestrado e 11 de doutorado.
Possui mai s de 250 publicaes nacionai s e i nternacionai s, 1 li vro nacional e 2 li vros
internacionai s. Suas reas de interesse so: Business Intelligence, Intelignci a
Computacional e Nanotecnologia.
Marley Maria B. R. Vellasco formou-se em Engenharia El tri ca Eletrni ca, pel a
Pontifci a Uni versidade Catli ca do Ri o de Janei ro em 1984. Obteve o Mestrado em
Engenhari a Eltrica pela mesma Uni versidade, e o Doutorado e Ps-Doutorado em
Cinci a da Computao pel o Uni versity College London em 1992 e 2004,
respecti vamente. Professora Associ ada do Departamento de Engenharia Eltrica
da Pontifci a Uni versi dade Catli ca do Ri o de Janei ro, desde 1989, e Coordenadora
do ICA: Laboratrio de Inteli gncia Computaci onal Aplicada do DEE na PUC-Rio.
Desde a cri ao do ICA, em 1992, vem desenvolvendo pesqui sa aplicada para
di versas empresas como Petrobras, Cia Vale do Rio Doce, ONS, Li ght e Souza Cruz.
Orientou mai s de 30 di ssertaes de mestrado e 19 teses de doutorado. Publi cou
mai s de 250 artigos e autora de 3 li vros. Suas reas de interesse so: Business
Intelligence, Inteli gncia Computaci onal e Nanotecnologi a.



25

Composio do Corpo Docente Quanto sua Titulao

O corpo docente constitudo por 100% de professores com ttulos doutor, obtidos
em programas de ps-graduao stri cto sensu reconhecidos, conforme indicado na
tabela abai xo.
Professores mini straro a teoria, enquanto que monitores auxiliaro em aul as
prti cas e de cases.
preci so destacar que a competnci a do corpo docente permite que possa haver
trocas de di sci plinas entre os professores e/ou monitores e cursos com a
parti ci pao de mai s de um professor e/ou moni tor.

CORPO DOCENTE
1. Andr Vargas Abs da Cruz Doutor, PUC-Rio
2. Chri stian N. Aranha Doutor, PUC-Rio
3. Dil za Szwarcman Doutora, PUC-Ri o
4. Jess Domech Mor Doutor, COPPE/UFRJ
5. Juan Lazo Lazo Doutor, PUC-Rio
6. Karla Figuei redo Doutora, PUC-Ri o
7. Marco Antonio G. Di as Doutor, PUC-Ri o
8. Marco Aurlio C. Pacheco - PhD, Uni versi ty College, UK
9. Marley Maria B. R. Vellasco- PhD, Uni versi ty College, UK
10. Mni ca Barros Doutora, PUC-Rio
11. Ri cardo Tanscheit PhD, Queen Mary College, UK
12. Yvn J. Tpac Valdi via Doutor, PUC-Rio

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