EstruturaeProcess

os Organizacionais
Mdulo I Fundamentos da EstruturaeProcessos
Organizacionais

Objetivos
Nesse mdulo voc ter a oportunidade de
iniciar os estudos sobre a Estrutura e Processos
Organizacionais,
atravs
da
anlisedosaspectosgerais,histricoseconceito
sdeEPO,
compreendendo
conceitos
e
informaes primordiais.

1.Aspectos Gerais, Histricos e Conceitos de

Estruturae Processos Organizacionais
Para melhor entendimento do termo Estrutura e
Processos Organizacionais EPO,procura-se atravs da
histria algumas terminologias mais utilizadas, que so:
Organizao e Mtodos O&M;
Organizao, Sistemas e Mtodos OSM;
EstruturaeProcessosOrganizacionaisEPO.

1.Aspectos Gerais, Histricos e Conceitos de

Estruturae Processos Organizacionais
Queconsisteno
termoutilizado atualmente. O conhecimento do passado de
uma especialidade fundamental para o crescimento
doprofissional porque, alm de entender como tudo
transcorreu ao longo da histria, evita a repetio de aes
que no levaram ao sucesso e permite a melhoria de processos
que tiveram xito. Em Administrao, especificamente na
Estrutura e Processos Organizacionais, a nossa histria
compreende a interdependncia de variveis intimamente
relacionadas, tais como: Eras, Empresas, Estudiosos e Escolas.
A evoluo da humanidade propiciou a definio das Eras da
Civilizao, e a evoluo das empresas est intimamente

ERA

CARACTERISTICAS

TECNOLOGI
A
Sair diariamente para arrumar alimento Arco
e
tudo oque os sujeitos dessa era fazem.
flecha.

Era da
Caa ou
Coleta de
Alimentos
.
Era
da Verifica-se que o rendimento do agricultor
Agricultur 50vezes maior do que o do caador /
a
coletor de alimentos.
Raciocnio: os indivduos no sabem como
fazer enem tm as ferramentas
EraIndust As pessoas constroem fbricas e se
rial
especializam,
delegam
e
aumentam
aescala. Elas aprendem a levar as
matrias-primas

uma
linha
de
montagem
com
grandeeficincia.
A
produtividade 50 vezes maior do que a

Equipament
os
para
cultivo
da
terra.
Fbrica.

ERA
Era
da
Informao /
do
Trabalhador
do
Conheciment
o

CARACTERISTICAS
OsTrabalhadoresdoConh
ecimentopropiciam
foco,criatividadeealava
ncagem,atingindo melhor
os
objetivos
da
organizao.
Perspectiva de eliminao
de 90% dos postos de
trabalho da Era Industrial.
Raciocnio:
(Peter
Drucker)
Era
da Alcance
do
nvel
de
Sabedoria
grandeza,
humanizando
(emergente) cada
vez
mais
as
organizaes sem tirar o
foco nos resultados que
devero ser alcanados.

TECNOLOGIA
O ser humano
intelectual

capital

A bssola, que representa

o
poder
para
escolhernossorumoepr
opsitoe obedecer s leis
naturais e os princpios,
que no mudam nunca e

E voc deve estar se perguntando: E porqu as

pessoas resistiram essas mudanas?
Algumas das possves respostas so:
Mudanas provocam conseqncias econmicas;
Mudanas exigem a aprendizagem de coisas novas;
Mudanas obrigam as empresas a investir em treinamento;
Mudanas alteram a percepo do que seja uma empresa

Certo. Mas e considerando toda essa evoluo, o

que as empresas esto fazendo?
Reorganizando-se estruturalmente;
Reorganizando os seus processos de trabalho;
Reorganizando o seu quadro de pessoal;
Reorganizando sua forma de atuar no mercado.

Mas por que a tentativa de melhoria dos

processos de trabalho muitas vezes no alcana
odesejvel?
Com a implantao das tecnologias da informao,
simplesmente automatizaram as rotinas existentes, sem a
devida anlise e organizao dos processos;
Falta de integrao do Analista de Tecnologia da Informao
com o Analista de Processos e vice-versa. (Analista de
Processos um dos nomes atribudos ao Administrador no
exerccio da funo de Estrutura e Processos Organizacionais);
Falta de viso sistmica por parte dos gestores.