NewBusiness Corporation

Rua dos Empreendedores , 935

Incubadora Empreendedora - So Paulo SP
(11)444-5555

Eugnio Junqueira, CEO

Rua Jos Silva, 352
Jandira So Paulo SP

Arquimdes Queirs, Diretor de Marketing

Rua Jander Galvo, 767 ap 25
Centro So Paulo SP

Dalton Santos, Diretor de Novos Negcios

Rua Tulipas , 885
Jardins So Paulo SP

Este Plano de Negcios foi elaborado em Abril de 2006 por Eugnio Junqueira
Cpia 3 de 7

-1-

Sumrio
Sumrio Executivo ............................................................................................... 4
1. Conceito do Negcio ........................................................................................ 6
1.1. Servio ....................................................................................................... 6
1.2. Produto ...................................................................................................... 6
2. Equipe de Gesto............................................................................................. 8
3. Mercado e Competidores............................................................................... 10
3.1. Anlise Setorial........................................................................................ 10
3.2. Mercado Alvo........................................................................................... 10
3.2.1. Segmentao Geogrfica ................................................................. 11
3.2.2. Segmentao por classe social ........................................................ 11
3.2.3. Segmentao por rea de atuao .................................................. 12
3.3. Projeo de Vendas e Market Share ...................................................... 12
3.4.Concorrncia ............................................................................................ 13
3.5. Benefcios ................................................................................................ 14
4. Estratgia de Marketing ................................................................................. 15
4.1. Produto (Servio)..................................................................................... 15
4.2. Praa........................................................................................................ 15
4.3. Promoo ................................................................................................ 15
4.4. Preo........................................................................................................ 17
5. ESTRUTURA E OPERAES ...................................................................... 18
5.1. Descrio dos cargos .............................................................................. 18
5.2. Localizao e Infra-estrutura ................................................................... 19
5.3. Operao ................................................................................................. 19
5.4. Fornecedores........................................................................................... 20
5.5. Cronograma............................................................................................. 20
6. Estratgia de Crescimento e SWOT Analysis ............................................... 21
6.1. SWOT Analysis........................................................................................ 21
7. Plano Financeiro ............................................................................................ 22
7.1. Estratgia de Funding ............................................................................. 25
8. Anlise de Sensibilidade ................................................................................ 26
8.1. Variao do Preo....................................................................................... 26
8.2. Variao do Crescimento do Mercado .................................................... 27
-2-

8.3. Variao do Market Share .......................................................................... 28

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Sumrio Executivo
Conceito do Negcio
A New Business Pets surgiu da deteco de uma oportunidade de negcio
envolvendo a prestao de servios de banho em ces domesticados na
cidade de So Paulo. O servio ser prestado em ambientes que tragam
comodidade aos proprietrios dos animais, j que podero combinar atividades
de lazer enquanto esperam por seu animal. Para tanto, o servio ser oferecido
em locais como postos de gasolina, shopping centers e pet shops. O modelo
de negcio prev a importao de mquinas especialmente desenhadas para a
prestao do referido servio.
Mercado e Concorrncia
Somente o mercado de pet shops movimenta hoje no Brasil cerca de R$ 5
bilhes e cresce a uma taxa de 20% ao ano. O pas possui cerca de 28 milhes
de ces domesticados e cerca de 10 mil pet shops, sendo que 35% desse
volume est concentrado na cidade de So Paulo. Estimativas apontam que
somente o mercado de banhos em animais movimente cerca de R$ 840
milhes por ano. A maioria dos banhos fora de casa dada em pet shops que,
apesar da concorrncia direta, poderiam vir a ser um potencial utilizador das
mquinas especiais, visto que as mesmas reduzem o tempo e os custos
operacionais de um banho tradicional.
Equipe de Gesto
A equipe de alta gesto do New Business Pets ser composta por trs
profissionais que possuem tima formao acadmica e grande experincia
profissional em diversas reas como Administrativo-Financeiro, Comercial e
Veterinria.
Marketing e Vendas
A estratgia de marketing da New Business Pets focar especialmente a
propaganda. Assim ela estar baseada na freqncia de anncios em mdia
especializada, visando o pblico alvo de seus servios. Alm da mdia (em TV,
-4-

cinema e revistas) existir a formatao de parcerias com produtos destinados

a ces para a distribuio de cupons que tero como principal foco a
experimentao dos servios oferecidos. Atravs de um preo inferior ao da
concorrncia e do atributo da comodidade, a estratgia de vendas visa
aumentar o uso dos servios de banho fora dos domiclios dos proprietrios
dos animais.
Estrutura e Operaes
Um dos grandes diferenciais do projeto est na possibilidade de implantao
do negcio com uma equipe extremamente enxuta. Sendo assim, a
implementao se dar com um time altamente especializado e focado no
desenvolvimento do projeto em um curto espao de tempo.
Previso dos Resultados Financeiros
O estudo de viabilidade foi montado utilizando-se dados conservadores acerca
do mercado em questo. O projeto traz um payback em 21 meses e uma taxa
interna de retorno de 140% ao ano, com um valuation de R$ 3,7 milhes para o
negcio. A necessidade de aporte ser de R$ 1,4 milhes, e a estrutura de
funding se dar com capital prprio do acionista fundador e da captao de
recursos via Angel Investors e Family&Friends.

-5-

1. Conceito do Negcio
O negcio da New Business Pets buscar atingir o mercado de produtos para
pets, especialmente ces. Segundo dados do Sebrae o Brasil possui
atualmente cerca de 28 milhes de ces, sendo que o gasto mensal de seus
donos com eles supera os R$50,00 em mdia.
Esses nmeros criam um mercado de R$5 bilhes que cresceu 20% apenas no
ltimo ano. Dessa maneira a New Business Pets pretende aliar esse mercado
crescente necessidade de produtos e servios cada vez mais rpidos e que
interfiram o mnimo possvel na rotina diria das pessoas.
1.1. Servio
O servio proposto ser a higienizao de ces. Esse servio ser feito de
maneira inovadora, ao utilizar-se uma mquina especialmente desenvolvida
para esse fim, o que reduz os custos e aumenta a velocidade do processo.

1.2. Produto
Trata-se de uma mquina especialmente desenvolvida para dar banho em
ces. Com um processo extremamente higinico, possvel lavar, desparasitar
e secar o animal em apenas 12 minutos.
O produto em questo foi desenvolvido no incio dos anos 90 na Espanha e
atualmente j possui unidades implementadas na Frana, Portugal, Blgica,
Holanda, Dinamarca, Itlia, Reino Unido, Sua, Nova Zelndia, Japo e
Estados Unidos, entre outros.
O processo completo inclui lavagem do animal com gua e ingredientes para
limpeza (essencialmente xampus especiais) e secagem completa. Fcil de
operar, a mquina pode ser manuseada tanto por um prestador de servios
quanto pelo prprio dono do animal. No caso do presente estudo, ser
considerado a operao atravs de um operador devidamente treinado e
capacitado para a funo.

-6-

O equipamento New Business Pets oferece as seguintes vantagens em relao

lavagem do animal realizada em casa:
- Posicionamento do animal a uma altura considerada adequada.
- gua temperatura ideal indicada por veterinrios de 28C.
- Possibilidade de 7 tipos de jatos, incluindo massagem.
- Possibilidade de banho antiparasitrio.
- Potente secador
- Desinfeco automtica ao final do processo, o que deixa a plataforma
higienizada para o usurio seguinte.
O plano de negcio prev a instalao das mquinas em locais como postos de
gasolina que prestam servios de lavagem de carros, lava - rpidos, reas de
servios de shoppings centers, pet shops e clnicas veterinrias, visando a
facilidade dos usurios.
Para os primeiros cinco anos operacionais sero previsto como target somente
a cidade de So Paulo, dado seu poder aquisitivo e o nmero de ces
domiciliados na cidade.

-7-

2. Equipe de Gesto
A equipe de alta gesto do New Business Pets ser composta por profissionais
que possuem grande experincia profissional e tima formao acadmica.
Este time composto por trs empreendedores forma a sociedade (fundadores)
com o objetivo de criar uma empresa de marca forte, rentvel e que tenha
crescimento sustentado ao logo do tempo. Os fundadores no atuaro no dia a
dia da empresa e sim como um conselho administrativo ditando os rumos
estratgicos de longo prazo.

Eugnio Junqueira, 37 Anos, Diretor Administrativo-Financeiro

Experincia
Por 12 anos atuou na rea financeira de grandes empresas como
AMBEV e Casas Bahia
Educao
MBA executivo FGV
Graduado em Administrao de Empresas- USP
Arquimedes Queirs, 28 Anos, Diretor Comercial
Experincia
Atuou como gerente de marcas da Pedigree por 3 anos.
Trabalhou por 3 anos no nvel gerencial em empresas startup de
varejo.
Educao
Marketing, Ph. D. Program - Yale University

-8-

 Mestrado em Administrao de Empresas FEA/ USP

Agronomia USP
Dalton Santos, 45 Anos, Diretor Administrativo-Operaes
Experincia
Experincia na elaborao de planos de negcios em empresas
como Sony e Ericsson.
Atuou como consultor independente por 9 anos.
Ocupou cargo de gerncia por 6 anos na Unilever, sendo
responsvel pela implementao de Business Plans e de Marketing
Plans
Educao
Doutorado em Empreendedorismo USP
Mestrado em planejamento de marketing ESPM
Graduado em Administrao de empresas - FAAP

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3. Mercado e Competidores
3.1. Anlise Setorial
Segundo a ANFAL Associao Nacional de Fabricantes de Alimentos para
Animais- o Brasil possui atualmente cerca de 28 milhes de ces
domesticados, o que equivale a praticamente um animal para cada 7
habitantes do pas ou a cada 1,5 domiclio.
Esses nmeros geram um mercado de 8 mil lojas que empregam 30 mil
pessoas em um segmento que deve voltar a crescer ainda mais este ano. Os
dados fazem parte de uma pesquisa realizada pelo consultor de administrao
geral do Sebrae em So Paulo, Srgio Diniz, e mostram que os pet shops so
um nicho promissor de emprego e renda.
No ano passado, o mercado de pet shops lojas especializadas em servios
para animais de estimao - movimentou mais de R$ 5 bilhes em todo o Pas,
uma cifra 20% maior que no ano anterior.
A maioria dos donos de animais de estimao gasta mais de R$ 50 por ms
para cuidar do bicho. Apenas 12% conseguem gastar menos do que isso. Mais
da metade (quase 65%) deixa entre R$ 50 e R$ 120 nos pet shops todos os
meses.
Os nmeros, refletem a mudana de comportamento das pessoas nos ltimos
anos. Elas vm dedicando cada vez mais tempo e dinheiro aos seus animas.
Isso gera o aumento do nmero. de lojas especializadas em produtos e
servios para animais, o que estimula a criao de novos produtos e
consequentemente o consumo, aumentando ainda mais o mercado.
3.2. Mercado Alvo
A New Business Pets atuar inicialmente apenas com a higienizao de ces,
atravs de mquinas isoladas espalhadas por diferentes locais da cidade de
So Paulo. Esse tipo de servio ir atender principalmente o pblico das
classes A e B.

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3.2.1. Segmentao Geogrfica

A regio da Grande So Paulo foi escolhida com base em dados de empresas

fabricantes de raes, que afirmam existir hoje no Brasil cerca de 8 mil pet
shops, das quais metade est no Estado de So Paulo. Ainda segundo essas
empresas existem no Brasil 28 milhes de ces e 11 milhes de gatos contra
80 milhes de ces e 86 milhes de gatos norte-americanos.
Dados do IBOPE tambm relatam que 43% dos pets encontram-se na regio
sudeste, o que oferece maior demanda ao servio a ser oferecido.

Fonte: IBOPE

O grfico a seguir ilustra a evoluo do nmero de ces presentes na cidade

de So Paulo se mantidos o crescimento atual de 5% e a porcentagem de 35%
deles presentes no referido Estado.

Ces domesticados - Brasil

Mercado - So Paulo

2006
28,0
9,8

Milhes de Ces (ano)

2007
2008
2009
29,4
30,9
32,4
10,3
10,8
11,3

2010
34,0
11,9

3.2.2. Segmentao por classe social

A New Business Pets ainda visa atingir especialmente os mercados das

classes A e B, isso devido a pesquisa do IBOPE que diz que, 59% dos
domiclios brasileiros possuem um animal de estimao, sendo que existe uma
penetrao de 63% nas classes A e B, 64% na classe C e 55% nas classes D e

- 11 -

E. A classe mdia-alta tambm se coloca como alvo devido ao maior valor

gasto periodicamente com o cuidado dos animais.
3.2.3. Segmentao por rea de atuao

A empresa tambm escolheu atuar apenas no mercado de higienizao de

animais devido a dados de uma pesquisa realizada em So Paulo com 1.600
donos de animais de estimao. Dos entrevistados, 26,5% afirmaram costumar
dar banho em casa. Os demais vo todas as semanas (17,8%) s lojas, a cada
quinze dias (24,2%) ou mensalmente (31,5%).
As estimativas do mercado apontam que cerca de 30% das receitas de pet
shops vm de raes, 40% de acessrios e medicamentos e outros 30% de
servios prestados.
Dos servios prestados, 10% se referem a hotelaria, 70% a banho e 20% a
tosa do animal.
3.3. Projeo de Vendas e Market Share
Utilizando-se os dados de receitas com banhos e o ticket mdio do banho em
um pet shop (cerca de R$ 15) e considerando-se o volume de ces que
geralmente tomam banho em pet shops, chega-se a um nmero mdio de 8
banhos por ano em pet shops em So Paulo. Se considerarmos a hiptese de
um banho por semana, temos um potencial de 52 banhos por ano por animal.
Com a instalao das mquinas em locais com alto trfego de pessoas e com
potencial de sinergia para aumentar a convenincia dos proprietrios de
animais, existe a possibilidade de se alavancar o nmero de banhos por animal
por ano e o volume deles fora do domiclio do proprietrio.
Utilizando-se essa estratgia e empresa pretende iniciar atingindo 1% de
market share no mercado de banho em pets, extendendo-se para 1,5% de
market share em 5 anos.

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3.4.Concorrncia
Somente a cidade de So Paulo conta com aproximadamente 3.500 pet shops,
alm de outros estabelecimentos direcionados como hotis, spas e shoppings
para animais de estimao.
A maior concorrncia ao projeto vem dos pet shops, que prestam o servio de
banho de animais, representando cerca de 18% de seu faturamento bruto.
Estima-se que 70% do volume de banhos dados em animais ocorram em pet
shops.
Na cidade de So Paulo os custos para um banho variam em funo do
tamanho do animal: R$ 15 para animais de pequeno e mdio porte e R$ 20
para animais grandes.
O tempo para o banho tambm varia de 20 a 40 minutos de acordo com o
tamanho do animal.
O segundo mercado concorrente o banho dado nos domiclios dos
proprietrios de animais, que segundo pesquisa representam cerca de 26,5%
do mercado.
Por ltimo, temos as clnicas veterinrias, visto que algumas delas tambm
prestam o servio de banho, mas so utilizadas pelos proprietrios de animais
para tal fim numa proporo muito pequena.
Como o modelo de negcios visa implementar os equipamentos em locais que
tenham apelo para prestao do referido servio, os atuais concorrentes
podem se tornar clientes da empresa utilizando-se esse modelo, visto que as
mquinas potencializam a capacidade atual tanto dos pet shops quanto das
clnicas, j que o tempo para um banho com a mquina cerca de 2.5 vezes
menor do que o banho convencional proporcionado por tais estabelecimentos.
A estratgia perante a concorrncia, abrange, alm da prpria questo da
comodidade (dar banho no animal enquanto lava seu carro ou enquanto
passeia no shopping), as questes referentes a preo e tempo. Enquanto que o
preo mdio do banho nos pet shops gira em torno de R$ 15 e leva de 20 a 40
- 13 -

minutos, o banho com a mquina custar em mdia R$ 12,50 e levar somente

10 minutos.
3.5. Benefcios
O principal benefcio oferecido pela New Business Pets seus clientes sero a
comodidade e a rapidez. Isso ser possvel devido ao fato de a empresa ser a
nica que oferecer esse servio em locais de convenincia, onde o
proprietrio do animal poder realizar outras atividades enquanto espera seu
co.
Tambm sero atrativos adicionais aos proprietrios o fato de a higienizao
ser mais rpida e barata do que nas tradicionais pet shops, porm oferecendo
a mesma qualidade.

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4. Estratgia de Marketing
4.1. Produto (Servio)
Para o incio das operaes ser oferecido apenas o servio de lavagem do
animal com gua e ingredientes para limpeza (essencialmente xampus
especiais) e secagem completa. Esse servio ser necessariamente realizado
por um operador previamente treinado.
4.2. Praa
O plano de negcio prev a instalao das mquinas em locais como postos de
gasolina que prestam servios de lavagem de carros, lava - rpidos, reas de
servios de shoppings centers, pet shops e clnicas veterinrias, visando a
facilidade dos usurios.
4.3. Promoo
A estratgia de promoo estar focada no consumidor final. Para os
potenciais parceiros, que so os proprietrios dos estabelecimentos, sero
utilizados folders institucionais do produto, mostrando sua eficcia bem como a
sinergia que a mquina poder trazer ao estabelecimento em questo.
Tambm sero feitos contatos telefnicos e visitas a pontos comerciais
localizados estrategicamente.
Alm disso todos os estabelecimentos que tiverem a mquina instalada
podero ter um sinalizador do servio New Business Pets. Para os
consumidores finais, previsto um grande investimento de marketing no
primeiro ano comercial, incluindo mdia de massa (TV e cinema) e anncios em
revistas especializadas.
Como a verba total de marketing no um montante considervel, sero
focados os investimentos em canais especializados e que tenham sinergia com
o produto. Com isso, espera-se obter um maior retorno sobre o investimento
efetuado.

- 15 -

35%

800

30%

700

25%

600
500

20%

400

15%

300

% receitas

Investimento MKT (R$ 000)

900

10%

200

5%

100
-

0%
Ano 1

Ano 2

Ano 3

Ano 4

Investimento em marketing

Ano 5

% das receitas

A idia principal garantir uma boa freqncia dos anncios, procurando assim
firmar a marca perante os consumidores.
Os anncios em TV sero feitos via merchandising em programas
especializados em animais. Um dos programas de maior audincia
especializado em animais tem hoje alcance de 1,0 ponto no IBOPE,
representando um impacto em cerca de 80 mil domiclios.
Sero feitos tambm anncios mensais de pgina inteira em revistas
especializadas em pets.
O maior investimento em marketing ser feito atravs da criao de cupons de
desconto para gerar experimentao das mquinas, visto se tratar de um
produto novo no mercado. Uma parte dos cupons ser distribuda atravs de
parcerias com raes para cachorro, que tero o cupom em suas embalagens
A estratgia prev que o parceiro arque com os custos envolvidos na alterao
da embalagem, e a New Business Pets com os custos operacionais relativos
ao banho. Alm disso, os cupons tambm sero distribudos juntamente com
folders de divulgao nos locais onde as mquinas estiverem instaladas
(postos de gasolina, pet shops, clinicas veterinrias, entre outros).

- 16 -

E para o ano de lanamento do servio, ser veiculado um filme nos cinemas

de So Paulo em pelculas com histrias de animais. Como exemplo de filmes
dessa categoria, temos Beethoven e Um policial bom para Cachorro.
4.4. Preo
A estratgia de preos focar manter-se abaixo do praticado pelos meios
tradicionais utilizados atualmente. Dessa maneira o New Business Pets
buscar passar uma imagem de servio que oferea a mesma qualidade dos
outros porm com um custo menor.
Essa estratgia refletir um preo de R$12,50 a ser praticado nos 5 anos
planejados nesse documento.

- 17 -

5. ESTRUTURA E OPERAES
5.1. Descrio dos cargos
A equipe para desenvolvimento do projeto ser formada buscando maximizar
os resultados do mesmo, trabalhando com um time enxuto e focado no
negcio.
Para inicio ser necessrio um Gerente Comercial que ficar responsvel por
todas as negociaes, importao dos produtos e instalao dos mesmos em
seus locais de utilizao. Ele tambm ser responsvel pelo controle das
receitas das mquinas, devendo inclusive realizar auditoria peridica nas
mesmas. As principais habilidades requeridas para o cargo so: habilidade de
negociao,

relacionamento

interpessoal,

capacidade

de

liderana

conhecimentos financeiros.
Ser necessrio ainda um Gerente de Marketing, que ser responsvel pela
introduo da marca no mercado paulistano, pelas campanhas de sustentao
do negcio, bem como das parcerias a serem realizadas. As principais
habilidades desse profissional sero: uma boa viso de mercado, planejamento
estratgico de longo prazo, conhecimento das mdias e do mercado publicitrio
e conhecimentos financeiros.
A estrutura ser montada em um escritrio, que contar ainda com os servios
de uma secretria e um office boy para atendimento das diversas unidades de
negcio.
A operao contar desde o incio com um tcnico de manuteno para as
mquinas, que ser alocada como despesa varivel dado a sua funo
operacional.
Para o segundo ano da operao, est prevista a contratao de dois analistas
comerciais, que sero responsveis pelo plano de expanso para implantao
de novas mquinas.

- 18 -

A partir do terceiro ano operacional haver a contratao de um Gerente de

Operaes, que ser responsvel tanto pela operao quanto pela manuteno
de todas as mquinas implantadas.
Ainda no terceiro ano haver a incluso de um analista de marketing para
acompanhamento das campanhas e desenvolvimento de novos negcios.
Com o crescimento dos negcios est prevista a formao do cargo de
Gerente Geral, o que permitir ao Gerente Comercial focar no desenvolvimento
das vendas, uma vez que ele deixar de ser responsvel por toda a operao
da New Business Pets.
5.2. Localizao e Infra-estrutura
As mquinas da New Business Pets sero instaladas em locais como postos
de gasolina, estacionamentos de shoppnings centers e clnicas veterinrias.
Em todos esses locais dever ser firmada uma parceria com os proprietrios,
de modo que a New Business Pets ficar responsvel pelas reformas
estruturais necessrias, tendo como contrapartida a assinatura de um contrato
mnimo de 5 anos para uso exclusivo do local para essa finalidade.
As mquinas New Business Pets tm dimenses de 2,5m x 1m x 1,70m, sendo
necessrias instalaes eltricas, de gua tratada e de descarte da gua
utilizada. Ainda ser estudada uma forma de fixar a mquina ao cho de modo
que seja evitado o furto da mesma.
5.3. Operao
Ficar a cargo do operador, manter as condies higinicas e operacionais da
mquina. Dessa maneira ele ser treinado e instrudo sobre como proceder
para a excelncia desses procedimentos.
O operador tambm ser o responsvel pela organizao das filas para
atendimento e pela higienizao do animal.

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A mquina possuir um controle do nmero de banhos realizados por perodo e

o office boy ao conferir o nmero recolhe o dinheiro gerado com o operador,
levando-o ao gerente comercial.
5.4. Fornecedores
A New Business Pets ir buscar parceria com fornecedores de produtos para
higienizao de pets. Dessa maneira sero negociados descontos para
compras em grande volume e tambm descontos atravs do oferecimento de
oportunidade de propaganda nas mquinas e de venda de produtos
complementares nas unidades New Business Pets.
5.5. Cronograma

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6. Estratgia de Crescimento e SWOT Analysis

O plano de negcio criado considerou que a estratgia de crescimento da
companhia estar embasada na competitividade do preo dos servios
prestados e na aceitao e adaptao dos donos de animais ao novo processo
de banho em seus animais. Conforme visto anteriormente, o nmero de banhos
anuais por animal, em mdia, extremamente baixo comparado ao seu real
potencial.
O plano prev que as mquinas em questo possam alterar esse padro em
funo da comodidade que traro aos proprietrios dos animais, bem como das
vantagens higinicas com o banho especial.
Alm disso, a estratgia de crescimento foi definida em funo de dois outros
componentes pertinentes ao negcio: a capacidade de investimento em
marketing para propagar esse novo conceito e a capacidade financeira da
companhia para a implementao de novas mquinas no mercado, visto se
tratar de um produto importado e com preo no desprezvel de investimento.
6.1. SWOT Analysis
Foras
- Produto inovador;
- Servio pioneiro;
- Preo do servio competitivo;
- Rapidez

Fraquezas
- Falta de cultura do servio
prestado;
- Rejeio ao uso;
- Distribuio limitada inicialmente;

Ameaas
Oportunidades
- Variao cambial afetar importao
- Mercado em crescimento;
das mquinas;
- Aumento dos gastos com animais;
- Alterao poltica de impostos de
- Diversificao dos locais de
importao das mquinas;
instalao das mquinas;

- 21 -

7. Plano Financeiro
O plano prev a instalao de um total de 53 mquinas num perodo de cinco
anos, sendo que 28 destas devero ser instaladas no primeiro ano da
operao.
As mquinas tm um custo de 7,000 FOB/Espanha, que aps os custos de
importao e nacionalizao, fazem com que seu custo chegue prximo dos
R$35.000,00.
Item
Preo por unidade (FOB - )
Taxa de cmbio (/R$)
Preo por unidade (FOB - R$)
ICMS
IPI
Imposto Importao
Frete
TOTAL

%
---20%
10%
15%
5%
--

R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$

Valor
7.000
3,16
22.120
4.424
2.654
4.380
1.679
35.257

O estudo de viabilidade do projeto foi montado com base nos dados do mercado de
ces e pet shops de So Paulo.

Para estimar o faturamento do mercado paulistano, levou-se em considerao

o fato de que So Paulo concentra cerca de 35% dos pet shops do pas. Por
conservadorismo, adotou-se que o faturamento do mercado paulistano segue
essa mesma proporo e limitou-se o tamanho do mercado em funo desse
ndice. Dado o maior poder aquisitivo do paulistano, a receita total de pets na
cidade deve ser maior do que os 35% utilizados neste estudo.
O mercado brasileiro possui atualmente cerca de 28 milhes de ces
domesticados. Desse total, cerca de 34% so consumidores de rao. No
modelo criado utilizou-se esse dado como redutor do mercado potencial,
considerando que somente os animais que consomem rao so potenciais
utilizadores dos servios de banho fora de suas residncias. Considerou-se
ainda uma taxa de crescimento de 5,0% ao ano para o volume de animais
domesticados.

- 22 -

Ces domesticados - Brasil (1)

Ces domesticados consumidores de rao (2)
Mercado - So Paulo (3)

Ano 1
28,0
9,5
3,3

Milhes de Ces (ano)

Ano 2
Ano 3
Ano 4
29,4
30,9
32,4
10,0
10,5
11,0
3,5
3,7
3,9

Ano 5
34,0
11,6
4,1

(1) Crescimento do mercado alvo de 5%

(2) 34% dos ces domesticados so consumidores de rao
(3) 35% dos animais domesticados no Brasil esto em So Paulo

O mercado global de pet shops monta a R$ 5 bilhes, sendo que 80% deste
volume somos gerados por ces. Por conservadorismo, considerou-se que So
Paulo representa 35% do mercado total. Alm disso, nos ltimos 2 anos o
mercado tem crescido a uma taxa de 20% a.a., e trabalhou-se com uma taxa

Mercado global - Brasil (1)

Participao de gastos com ces (2)
Mercado - So Paulo (3)

Ano 1
5,0
4,0
1,4

Ano 2

R$ (bi/ano)
Ano 3
5,5
6,1
4,4
4,8
1,5
1,7

Ano 4
6,7
5,3
1,9

Ano 5
7,3
5,9
2,0

(1) Crescimento mdio tem sido de 20% a.a. Estimamos crescimento de 10% para o presente estudo.
(2) 80% dos gastos em pet shops so feitos por proprietrios de ces
(3) So Paulo concentra 35% dos animais domesticados no Brasil

de 10% a.a.

A receita dos pet shops esta dividida em 3 frentes de negcio: medicamentos e

acessrios, raes e servios. Do total de receitas com servios, 70% est
concentrada em banhos (Fonte: Rede Alvorada de pet shop).

Ano 2

Faturamento - So Paulo
Acessrios e medicamentos (40%)
Raes (30%)
Servios (30%)

Ano 1
1,4
0,6
0,4
0,4

Ano 2

Servios
Banho (70%)
Tosa (20%)
Hotelaria (10%)

Ano 1
0,4
0,3
0,1
0,0

R$ (bi/ano)
Ano 3
1,5
1,7
0,6
0,7
0,5
0,5
0,5
0,5

Ano 4
1,9
0,7
0,6
0,6

Ano 5
2,0
0,8
0,6
0,6

R$ (bi/ano)
Ano 3
0,5
0,5
0,3
0,4
0,1
0,1
0,0
0,1

Ano 4
0,6
0,4
0,1
0,1

Ano 5
0,6
0,4
0,1
0,1

Foi previsto assim para o projeto uma participao inicial de 1% de market

share, chegando a 1,5% ao final do quinto ano operacional. O share foi

- 23 -

calculado em funo dos gastos atuais com receita de banho em pet shops,
bem como do potencial de atrao que o projeto ter. J no primeiro ano
operacional existir efetivamente um montante maior do que 1% dos possveis
pontos de banho de animais na cidade de So Paulo.
Com isso a previso de receita do negcio nos cinco anos iniciais da operao
ser:

Receita bruta PetClin Brasil (R$ Milhes/ano)

Market share (% mercado SP)

Ano 1
2,9
1,0%

Ano
Ano 3
3,2
4,3
1,0%
1,2%

Ano 2

Ano 4
4,7
1,2%

Ano 5
6,5
1,5%

Os custos operacionais, incluindo-se os materiais necessrios para a operao,

bem como o custo do operador de mquina e a energia seguem abaixo:
Componente de custo
gua
Xampu
Desinfetante
Antiparasitante
Energia eltrica
Operador equipamento
Manuteno equipamento
TOTAL CUSTO/BANHO

UM
L
ml
ml
ml
kwh
homem-hora
homem-hora

Qtd. / banho
20
200
100
33
0,9
0,0023
0,0007

Custo unitrio Total (R$/banho)

0,0039
0,08
0,0028
0,55
0,0033
0,33
0,0033
0,11
0,3500
0,32
600
1,38
1000
0,69
3,46

Dado que o modelo de negcio prev o modelo de revenue share em 25% para
o parceiro dono do estabelecimento onde as mquinas estaro instaladas,
temos a seguinte formatao de lucros para cada banho:

R$/banho
12,50
9,04
2,26
5,72
6,78

Receita por banho

Lucro por banho, excl. revenue share
Revenue share para terceiro (25% do lucro)
Custo total incluindo revenue share
Lucro por banho, incl. revenue share

Com esse cenrio temos o seguinte valuation e retorno previsto para o projeto
(vide cash flow completo do projeto no Anexo 2):

- 24 -

MTODOS

TAXAS DE DESCONTO % A.A.

20%

25%

3.675.135

VPL

3.143.736

21 meses

PAYBACK (Meses)

140% a.a.

Taxa de Retorno

Os nmeros obtidos mostram que o projeto e altamente rentvel, j que foi

obtida uma taxa interna de retorno de 140% aa, e o valuation foi calculado
utilizando-se taxas de desconto altas devido ao risco e a inovao do projeto
(20% e 25% ao ano).
O projeto tem payback de 21 meses, lembrando que o mesmo requer
investimentos contnuos em mquinas ao longo do tempo.
7.1. Estratgia de Funding
O grfico abaixo mostra a curva de fluxo de caixa do projeto dentro do cenrio
estipulado.

Evoluo da Exposio de Caixa (R$)

80.000
70.000
60.000

Maior exposio 7 o ms: R$1.086 mi

O caixa torna-se positivo no 21 o ms

Centenas R$

50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
0
-10.000
-20.000

Pode ser verificado que a maior exposio de caixa se d logo no inicio do

projeto, com um montante de R$ 1.086 MM.
Sendo assim, o projeto buscar funding no montante de R$ 1.400 MM,
suficientes para cobertura de todas as necessidades de investimento bem
como de um resguardo de caixa para oscilaes e variaes em relao ao
plano desenhado.
- 25 -

A estratgia prev captao via Angel Investors e Family&Friends, alm do

capital prprio dos investidores iniciais (fundadores) que ocuparo a funo de
Conselho Administrativo.

8. Anlise de Sensibilidade
A anlise de sensibilidade foi feita considerando trs fatores significativos para
o projeto:
- Variao do preo cobrado pelo servio;
- Variao da taxa de crescimento do mercado;
- Variao do market share da companhia ao longo dos anos;

8.1. Variao do Preo

Conforme j foi frisado, o preo mdio do banho em pet shops gira em torno de
R$ 15 e o modelo foi desenhado contemplando um preo mdio de R$ 12,50.
Foram feitas variaes no cenrio considerando-se a precificao variando de
R$ 10 a R$ 15.

TIR em funcao do preco do banho

350%
300%

293%

TIR (aa)

250%
200%
150%

140%

100%

77%

50%
5%

0%
10

11

12,5

15

Preco do banho

Conforme pode se verificar pelo grfico, a variao de preo do banho

extremamente sensvel para o resultado do projeto. Se tiver que ser cobrado
R$ 10 o projeto praticamente no apresenta retorno algum, enquanto que com
- 26 -

R$ 11 j apresenta um retorno de cerca de 77% ao ano. Sendo assim, a

empresa dever trabalhar para criar diferenciaes no servio prestado
buscando cobrar preos prximos ao cobrado pelos pet shops com isso o
retorno ficaria prximo dos 300% ao ano.
8.2. Variao do Crescimento do Mercado

Com relao ao crescimento do mercado, os dados apontam um crescimento

mdio do mesmo em torno de 20% ao ano. Conservadoramente adotou-se o
numero de 10% ao ano no modelo de negcios.
Analisando-se a variao do crescimento do mercado entre 5% e 20% ao ano,
observou-se que os resultados obtidos apresentam uma variao bem menor
se comparado a alterao de preos nos banhos.

TIR (aa)

TIR em funcao do crescimento do mercado

170%
160%
150%
140%
130%
120%
110%
100%
90%
80%

157%
147%
140%

101%

5%

10%

15%

20%

Crescimento do mercado (aa)

Isso acontece porque a empresa no teria capacidade de resposta automtica

para o mercado, ou seja, por mais que o mercado cresa numa velocidade
maior do que a prevista no modelo, a restrio do investimento em novas
mquinas no permite companhia captar todo esse crescimento. Vale
lembrar que as mquinas possuem um limite mximo de utilizao (no modelo
considerou-se taxas de utilizao em torno de 65%) e mesmo com capacidade
mxima haveria ainda necessidade de implantao de novas mquinas, j que

- 27 -

no foi considerado que o crescimento do mercado ocorra geograficamente de

forma que as mquinas instaladas atendam toda a necessidade.

8.3. Variao do Market Share

Quanto ao market share da companhia, percebe-se que o restritivo o mesmo
do crescimento do mercado, ou seja, capacidade de investimento em novas
mquinas. O ganho de share apresenta uma resposta mais rpida em
resultado porque se considera que este ocorre primeiramente com o aumento
da ocupao das mquinas j instaladas em detrimento da instalao de novas
mquinas, mas ainda assim a necessidade de investimentos um gargalo para
o crescimento.

TIR (aa)

TIR em funcao da variacao do mkt share

170%
160%
150%
140%
130%
120%
110%
100%
90%
80%

162%
140%

78%
0,5% a 1,0%

1,0% a 1,5%

1% a 2%

Crescimento do mercado (aa)

Vale considerar, entretanto, que efetivamente se existir ao longo dos anos um

crescimento maior do mercado e um ganho de share maior do que o previsto
no plano de negcios, a empresa pode se valer de instrumentos de captao
de recursos no mercado para gerao de funding e, assim, ter capacidade de
financiar seu crescimento acelerado.

- 28 -