Design Teoria e Prática

Raquel Rebouas A.
Nicolau
ORGANIZADORA
DESIGN, TEORIA E PRTICA
Raquel Rebouas A. Nicolau

ORGANIZADORA
Z83
Zoom: design, teoria e prtica / Raquel Rebouas A.

Nicolau (Orgs.). - Joo Pessoa: Ideia, 2013.
201p.:il.
ISBN 978-85-7539-784-8
I. Design - teoria e prtica
CDU: 7.05
EDITORA
www.ideiaeditora.com.br
DesIGN, teORIA e PRtIcA
Feito o Depsito Legal

Impresso no Brasil
Joo Pessoa
Paraba
2013
Capa e Projeto Grfico:

Hossein Albert Cortez de Oliveira
Equipe de Diagramao:
Affonso Wallace Soares Lopes
Ayrla de Farias e Melo
Danielle Arajo Silva Trinta
Joo Fellipe Guimares da Silva
Niandson Leocdio da Silva
Sarah da Nbrega Lins
Coordenao Editorial:
Raquel Rebouas Almeida Nicolau
Assistente Editorial:
Hossein Albert Cortez de Oliveira
Equipe de Reviso:
Amanda Vilar de Carvalho
Ana Carolina dos Santos Machado
Anlia Adriana da Silva Ferreira
Fabrcio Vieira de Oliveira
Vtor Feitosa Nicolau
Organizadora:
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Design, teoria
e prtica
Raquel Rebouas A. Nicolau
Mestre em Design
Vtor Feitosa Nicolau

Mestre em Comunicao
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11
saber empregado tipicamente multidisciplinar pelo seu modo de raciocinar sobre

o prprio produto, por estar no centro da relao entre consumo e produo, pela
necessidade de entender as preferncias e as dinmicas da rede de valor e, sobretudo,
por que as suas aes devem conseguir modificar ou conferir novos valores aos
produtos atravs de suas intervenes projetuais. Os designers, de igual forma,
tendem a promover a sntese dos conceitos tericos e transferi-los como resposta
formal de satisfao, desejo ou necessidade (CELASCHI apud MORAES 2008, p 13)
Algumas reas de estudo, que
abrangente e o desenvolvimento
eram sustentadas pelo ideal de
de aes transversais so
um cenrio esttico, entraram em
essenciais para os designers.
conflito com a realidade do cenrio

fluido atual, que se apresenta
O Design utilizado para informar,
repleto de mudanas e cdigos
identificar, sinalizar, estimular,
A atividade do Design, essencialmente relacionada ao ato de projetar, no
passveis de interpretaes.
persuadir, conscientizar. Os meios
pode ser pensada como uma rea esttica, com fronteiras definidas. Ela se
Krucken (2008) afirma que o
para esses objetivos so variados
configura a cada nova necessidade profissional e social. Design e Gesto,
principal desafio do Design no
e torna-se cada vez mais difcil
Design e Experincia, Design e Interao - o Design voltado ao contexto
mundo contemporneo est no
delimit-los diante da infinidade
e s necessidades em que est inserido. Nesta aproximao, so absorvidas
desenvolvimento de solues para
de substratos de atuao, os quais
novidades e fornecidos subsdios para otimizar a profisso e as reas com que
questes complexas, que exigem
tm se tornado cada vez mais
pode ser associado o design.
uma viso ampliada do projeto,
complexos e interdisciplinares. Sob
envolvendo produtos, servios e
essa perspectiva, a atuao dos
O uso plural da expresso Design tem como possvel causa a capacidade
comunicao, de forma conjunta
designers supe uma transformao
de integrao do conhecimento de diversas disciplinas e reas de estudo, na
e sustentvel. Neste contexto,
contnua na elaborao do prprio
reflexo a respeito da trade de produo, ambiente e consumo.
a riqueza interpretativa, a viso
conhecimento.
Design, Teoria e Prtica
O designer tornou-se um operador-chave no mundo da produo e do consumo, cujo
12
Cabe ao designer intervir na realidade com atos projetuais, superando
profissional e pesquisa. O conceito
A ideia do nome Zoom para
as dificuldades e no se contentando apenas com uma postura crtica
de design se expandiu e se libertou
esta publicao surgiu como
frente realidade e persistindo nessa posio. Afinal, projetar,
de algumas regras que o limitavam.
um convite a observar o
introduzindo as mudanas necessrias, significar ter a predisposio de
Essa nova configurao apresenta
design mais de perto, a um
mudar a realidade sem se distanciar dela. (BONSIEPE, 2011, p. 37)
um crescimento da popularidade
percurso que leve alm das
do termo, junto com a necessidade
fronteiras desse material, como
de rever os limites deste, a fim de
sugesto de aprofundamento.
A prtica e o estudo do design
Cabedelo-PB. A elaborao deste
reposicionar a profisso e o campo
Zoom remete a foco, ao
tm como funo refletir sobre a
estudo busca refletir sobre o Design
de pesquisa.
posicionamento do olhar para
cultura na qual participamos. Essa
e apresentar reas de atuao e
reflexo resulta em diferentes
pesquisa a ele relacionadas. Na
olhares que se adequam ao contexto
busca de incentivar a reflexo dos
histrico e social vivenciados.
discentes sobre a abrangncia
difcil observar as vertentes do
das escolhas profissionais em
design de forma singular, tal atitude
que podem se aprofundar, surge
resultaria em uma viso distorcida e
um material de apoio a alunos e
equivocada. As reas e sinuosidades
profissionais que esto no mesmo
do design devem ser avaliadas em
caminho ou que buscam uma leitura
conjunto, de forma integrada e
indicativa de referncias a respeito
orgnica. O design precisa investir
de diferentes enfoques das reas
prioritariamente na atividade de
do Design. No necessrio uma
projeto, onde deve estar seu olhar
linearidade na leitura, a sequncia
central, no se podendo privilegiar
pode ser guiada pelos links entre os
apenas o discurso do campo de
captulos ou de acordo com as reas
atuao.
de interesse do leitor.
O presente projeto foi idealizado
Os termos apresentados nos
em parceria com alunos do
ttulos dos captulos no tratam de
curso Superior Tecnolgico de
novas denominaes do design, e
Design Grfico, do IFPB, Campus
sim de associaes teis prtica
A tecnologia digital levar a

profundas mudanas nas tradies
epistemolgicas e criar um novo
papel para o design visual.(...) Ao giro
icnico das cincias corresponderia
o giro cognitivo nas disciplinas
projetuais. (...) Seria necessrio fazer
uma completa reviso dos currculos
escolares, privilegiando esses novos
discursos em substituio aos
discursos tradicionais.
(MORAES, 2008, p. 240)
Pixelmator - Projeto Vencedor da

Apple Design Awards 2011
< http://www.pixelmator.com/>
14
uma realidade ampliada ou
Zoom design, teoria e prtica uma
Revises nos modos de tratar o design segundo o critrio de diviso por
pontual, que facilita na percepo
reunio de recortes, de vrias cores,
disciplinas uma necessidade no cenrio contemporneo. A vocao
dos limites, ou da ausncia deles,
formas e densidades. Uma soluo que
interdisciplinar do design se mostra evidente tanto na prtica diria como
em alguns pontos do design.
precisa ser vista na particularidade
nos discursos de designers e estudiosos. (ROMERO, 2011, p.16)
necessrio tambm que sejam
de cada vertente, mas tambm na
encontradas nas entrelinhas
uniformidade de uma nica disciplina,
desse material a reflexo a
plural, mas com coerncia e harmonia
Este material tambm um
do passado, existiam containers
respeito dos temas abordados e
nos objetivos de projetar solues para
apontador, um chamado a
disciplinares seguros, nos quais
da pluralidade do design.
melhorar o contexto em que vivemos.
observao e reflexo sobre pontos
qualquer um poderia se posicionar,
de congruncia do Design, dos
sentindo-se bem definido em sua
novos Designs que ameaam
prpria identidade profissional (e,
surgir e que precisam ser olhados
consequentemente, no sentido
de forma crtica, com os ps no
amplo, tambm na esfera pessoal).
mais coerente embasamento
Agora no mais assim: no mundo
para o campo. Se tudo passa a ser
fluido contemporneo, os containers
Design, corremos o risco de nada
foram abertos e as suas paredes no
mais ser Design. O livro, apesar de
so mais protegidas, as definies
no abordar esse dilema em sua
profissionais e disciplinares se
essncia, um convite reflexo
dissolvem e qualquer um deve
sobre as portas que surgem para a
redefinir a si mesmo e sua
nossa profisso hbrida e ramificada.
prpria bagagem de capacidade e

competncia.
Manzini (apud MORAES, 2008,

p.16) afirma que: no mundo slido
Projeto Map of the future,

desenvolvido pela Density Design
<http://www.densitydesign.org/
research/map-of-the-future/>
Algumas disciplinas da area do

conhecimento humano, que se
sustentavam em interpretaes slidas
advindas do cenrio esttico (dados
previsveis e exatos), entraram em
conflito com a realidade do cenrio

mutante atual, que se apresenta
permeado de mensagens hbridas e
cdigos passveis de interpretaes.
(MORAES, 2008, P.14)
16
Diante de cenrios mutantes e
Esta realidade de conexo e interao,
diversos temas, no resultar em
O grande diferencial nesta e em
complexos que vivemos nos dias
exige dos designers uma capacidade
concluses, mas gerar no leitor a
tantas profisses, no se encontra
atuais, o desafio para os designers
para ir alm dos limites projetuais: de
curiosidade a respeito daquilo que
apenas em pesquisas e livros, mas
est nos atributos intangveis
atualizao e gesto da complexidade.
no est aqui escrito: o que no foi
prioritariamente na paixo e nos
do universo do consumo
Moraes (2008) defende a
ilustrado nas pginas que seguem e
ideais que impulsionam o trabalho.
democracia, sustentabilidade,
necessidade de entender que
que pode ser amplamente explorado
experincia, interao e emoes.
passamos da tcnica para a cultura
por alunos e profissionais do Design.
O que leva ao contato aproximado
tecnolgica, da produo para a
aluno do curso de
com disciplinas cada vez menos
cultura produtiva e do projeto para
Design Grfico do
objetivas e exatas. H um cenrio
a cultura de projeto o que ampliou as
Hoje, o universo do Design Grfico se
IFPB - Cabedelo, em
contemporneo da abundncia
fronteiras de atuao e pesquisa dos
ampliou. No tratamos mais de espaos bi
busca da descoberta
de informaes e da interconexo
designers na atualidade.
ou tridimensionais, mas tratamos de espaos
de um ponto de
que nem sequer temos o alcance visvel e/ou
partida para um
material. (CAMPOS, 2011, p.30)
aprofundamento
entre elas, fazendo do Design
Cada captulo foi escrito por um
um resultado de contnuas
Este material pode ser visto como
transformaes na reorganizao
um enfoque do vasto universo
no Design. Os
do sistema de produo, ambiente
do Design. O objetivo da reunio
temas foram
e consumo.
de pequenos artigos, sobre
Que essa publicao contribua na
selecionados a partir das reas
busca da satisfao ao apreciar,
apresentadas no tpico sobre
estudar e desenvolver projetos.
especialidades do Design,
19
18
CAMPOS, Gisela Beluzo de. Novos Enfoques para o Design Grfico. In

Novas Fronteiras do Design Grfico/ Orgs. Gisela Belluzo, MaraLedesma.
So Paulo: Estao das Letras e Cores, 2011.
KRUCKEN, Lia. Competncias para o Design na Sociedade
Contempornea. Estudos Avanados em Design.Caderno 2. UEMG, 2008.
Projeto vencedor do IF Comunication
Award Design 2012
Escritrio responsvel: Papel Design
< http://www.pegadesign.com/en/
portfolio-daocha.html > Acesso em
Maro de 2013
A esttica apenas um dos fatores,
entre muitos outros, com os quais
o designer de produtos trabalha,
no sendo o mais importante e nem
tampouco aquele dominante. Ao
lado do fator esttico, existem os
fatores da produo, da engenharia,
da economia e tambm dos aspectos
simblicos. (Maldonado apud
Bonsiepe, 2011, p. 53)
ROMERO, Monica Pujol. Design: apontamentos para definir o campo. IN

contidas no documento
de referencias bibliogrficas a
Novas Fronteiras do Design Grfico/Orgs. Gisela Belluzo, MaraLedesma.
Reviso da Tabela de reas de
respeito do tema abordado.
So Paulo: Estao das Letras e Cores, 2011.
design, organizado pelo comit
Como entusiastas do Design, este
MORAES, Dijon de. Design e Complexidade. Estudos Avanados em
de assessoramento da rea de
significa um pequeno trabalho, com
Design. Caderno 2. UEMG, 2008.
Desenho Industrial do CNPq
uma inteno nobre: a de transpor
em 2005. Cada artigo apresenta
barreiras e alimentar de forma
pesquisas, apontamentos, relatos
perene, o despertar para novos
de profissionais e indicao
pontos de vista do Design.
conhecimento sobre a tica do
BONSIEPE, Gui. Design, Cultura e Sociedade. So Paulo, Blucher, 2011.
Design e
editorial
Affonso Wallace Soares Lopes
graduando em design grfico
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23
Design editorial uma profisso
especialidades do design grfico
multidisciplinar que atua na
e corresponde ao projeto visual
formao de opinio e na busca
de uma edio. Entende-se por
de solues para um determinado
edio o processo de planejamento
problema grfico, conjugando
envolvendo textos e imagens que
caractersticas formais com
iro compor uma publicao, sendo
aspectos de funcionalidade do
ela peridica ou no. Livros, jornais,
projeto. A editorao pode atuar no
revistas, e-books, so produtos de
projeto grfico de livros, revistas,
design editorial, onde mensagens
jornais, catlogos e inmeras outras
visuais e textuais so ordenadas
plataformas de comunicao visual.
visando cumprir os objetivos
Este campo converge produes
de comunicao. Hierarquia da
oriundas de vrias disciplinas,
informao, ritmo e harmonia da
por isso o designer deve ter o
composio so valores relevantes

a serem alcanados nessa rea
do design. Villas-Boas (1999),
conceitua o design editorial
conhecimento de aspectos culturais

e tcnicos do projeto, exigindo
senso esttico e treinamento no
manuseio de ferramentas grficas.
como:
[...] a rea de conhecimento e a prtica profissional especfica que tratam

da organizao formal de elementos visuais - tanto textuais quanto no
textuais que compem peas grficas feitas para reproduo, que so
reproduzveis e que tm um objetivo expressamente comunicacional.
(VILLAS-BOAS, 1999, p.17).
O designer editorial relaciona-se
com ilustradores, fotgrafos,
infografistas, jornalistas e redatores,
Design Editorial
O design editorial uma das
25
foi ato o de projetar livros, revistas
grficas e setores de acabamento.
e jornais. Desde os tipos mveis,
Em um projeto de diagramao,
o design editorial uma das
o designer deve valorizar o texto,
atividades de excelncia, exercida
escolhendo a tipografia mais
por designers grficos. Segundo a
adequada, utilizando recursos e
ADG , a rea editorial a que mais
tcnicas que so fundamentais para
absorve os profissionais de design
uma edio, como a escolha do grid,
grfico no Brasil. Na rea editorial
da hierarquia da informao, de
brasileira, h poucas dcadas atrs,
O design editorial se utiliza da
publicao. Deve-se tambm
cores e de composies adequadas
os designers eram contratados
combinao de elementos grficos
estar atento aos tipos de suportes
ao projeto.
para fazer prioritariamente capas
no objetivo de informar, instruir
oferecidos e /ou disponveis para
e comunicar os objetivos da
o projeto. Mais do que apresentar
Cresce a preocupao em tratar as publicaes como objetivos
publicao. Com o desenvolvimento
o contedo, necessrio refletir
integrais, incorporando linguagem visual da capa e do miolo
das tecnologias digitais, o termo
sobre os diferentes contextos de
a escolha do papel e acabamento e a qualidade de impresso.
editorao eletrnica passou a ser
aplicao e usabilidade no design
(ALVES, 2003, p. 28-29)
utilizado, foram introduzidos novos
editorial.
Design Editorial
24
Design Editorial
alm de manter contato com
softwares para a composio destas

publicaes virtuais.
O texto tambm pode ser auxiliado
de livros, ficando o contedo por
com imagens e ilustraes,
conta da prpria editora, recebendo
dependendo do tipo de publicao.
tratamento padronizado e
No projeto de diagramao,
ferramentas e tcnicas de atuao.
mecnico. Atualmente, os designers
geralmente aplicada a construo
A tipografia tem evoludo e tornou-
Questes como legibilidade,
so responsveis pelo projeto
de um grid para a disposio
se independente da caligrafia. A
leiturabilidade, harmonia e
grfico de todas as dimenses da
ordenada de elementos, como
ampliao dos recursos fotogrficos,
equilbrio permeiam todo projeto
edio.
formas, cores, ilustraes,
dos processos grficos e de
fotografias e a escolha do
impresso transformaram essa rea.
formato do texto. Com uma grade
O designer grfico deve coordenar,
compositiva, o diagramador possui
por meio do projeto grfico, os
maior liberdade em distribuir de
elementos esttico-visuais para
forma adequada e equilibrada
compor a mensagem, seja ela textual
os elementos que compem a
ou no. Estes elementos devem ser
de design grfico, o que no

uma exceo em design editorial.
Segundo Alves (2003), o que
mais tornou os designers grficos
conhecidos, alm de smbolos e
logotipos (identidade corporativa),
ALVES, Marcus Vincius Barili.

O valor do Design. Guia ADG
Brasil de prtica profissional
do designer grfico: da prtica
teoria. Ed. Senac, 2003.
Com o desenvolvimento de novas

tecnologias, surgiram diferentes
Exemplo de design editorial. Projeto de

Graduao dos alunos da FH Joanneum,
University of Applied Sciences ustria. Projeto disponvel em: http://
www.behance.net/Gallery/BachelorThesis/435855
26
Design Editorial
projetados com nfase no perfil do
de arte, Alexey Brodovich, entre as
pblico-alvo do projeto.
dcadas de 40 e 50 se tornou uma

das maiores referncias na rea de
Diagramao de Joseph
Muller-Brockmann e de
Richard Paul Lohse - dcada
de1950
Sem sacrificar a legibilidade,
adotaram apresentaes de notcias
a clareza de navegao ou a
mais envolventes, ilustrativas e
flexibilidade necessria para
acessveis. A variedade de larguras
Um bom exemplo de design editorial
design editorial, especificamente
produzir edies cujo contedo est
de texto diferencia as matrias e
o da revista de moda Harpers
falando de peridicos. Suas idias
em permanente e rpida evoluo,
cria uma tenso dinmica entre os
Bazaar. O designer grfico e diretor
grficas inventivas e seu estilo
o design do The Seattle Times se
espaos, ajudando na orientao do
visual so muito apreciados at os
assemelha a outros jornais que
contedo.
dias de hoje. A caracterstica de

dispor colunas e textos remetendo
a silhuetas femininas era o motivo
central para compor os layouts.
Importantes designers da sua na
dcada de 50 construram malhas
inovadoras de espaos geomtricos
para organizar os layouts, como
Joseph Muller-Brockmann e
Richard Paul Lohse.
Outro exemplo de design editorial
o projeto de redesign do jornal
The Seattle Times , que possui
uma estrutura de grid clara, com
variedade de famlias tipogrficas,
tratamentos de cor e inovao na
composio, gerando um aspecto
dinmico que difere do layout de um
jornal convencional.
layouts de Alexey Brodovich
para a revista Harpeers
Bazaar
Seattle Times <http://

seattletimes.com/html/home/
index.html> Acesso em 10 de
Abril de 2013
Capa do Jornal do The Seattle

Times - Edio do dia 23 de janeiro
de 2012.
interferir de forma relevante na
Jornal Folha de So Paulo recebeu
profissional um conhecimento
possvel interpretao do material
oito prmios de design grfico. Este
aprofundado a respeito da
por parte do leitor, pois certos
jornal o veculo brasileiro mais
percepo de arranjo espacial,
recursos grficos podem evidenciar
premiado pela Society for News
anlise de contedo, construo de
ou disfarar diversos elementos
Design concurso realizado desde
grid e domnio dos tipos de suportes
da composio. No mbito das
1979, que rene importantes
e formatos no projeto. Podemos
mdias, este profissional tem um
projetos de design editorial.
concluir que o designer pode
importante papel social e tico, pois

possui parte da responsabilidade
sobre a exposio do contedo de
uma publicao,que guia e ajuda a
compreenso do leitor.
Folha de So Paulo < http://www.folha.

uol.com.br/ > Acesso em 11 de Abril de
2013
ALVES, Marcus Vinicius Barili. O valor do design - Guia ADG Brasil de prtica
profissional do designer grfico: da prtica teoria. So Paulo: Senac, 2003.
COLLARO, Antnio. Projeto Grfico: teoria e prtica da diagramao. So Paulo:
Summus, 2000.
FENSTERSEIFER, Thais Arnold. Design Editorial: Os livros infantis e a construo
de um pblico leitor, 2012 <http://hdl.handle.net/10183/61843>
Acesso em 13 de abril de 2013.
FETTER, Luiz Carlos. Revistas, Design Editorial e Retrica tipogrfica, 2011.
<http://hdl.handle.net/10183/30193> Acesso em 13 de abril de 2013.
HEITLINGER, Paulo. Layout - Design Editorial, Boas prticas de composio e
regras tipogrficas. Disponvel em: <www.tipografos.net>
Acesso em 11 de Abril de 2013.
SAMARA, Timothy. Guia de Design Editorial: Manual Prtico para o Design de
Publicaes. Editora Bookman, 2011.
SCHERDIEN, Ingrid. Design de Livros: Analisando a Construo Grfica/Editorial,
2010. < http://tconline.feevale.br/tc/files/4902_277.pdf>
Acesso em 13 de abril de 2013.
VILLAS-BOAS, Andr. O que [e o que nunca foi] Design. Rio de Janeiro. Ed. 2AB.
1999.
Links:
Folha de So Paulo <http://www1.folha.uol.com.br/fsp/poder/94908-folha-ganhaoito-premios-mundiais-de-design-grafico.shtml>. Acesso em 06 de abril de 2013.
Caderno Cotidiano - Folha de So

Paulo - Edio do dia 19 de maro
de 2012.
29
O Design Editorial exige do
Design Editorial
28
Design Editorial
Ainda no mbito do jornalismo, o
Design e
embalagem
Ana Carolina dos Santos Machado
graduanda em design grfico
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em
pr
projet
como importantes ferramentas
envase, at o consumo e o uso
de mercado, ajudando empresas
do produto pelo consumidor
a atrair novos clientes e manter
final. Durante o transporte, a
os j estabelecidos. Em relao ao
embalagem deve proteger o
poder de venda de uma embalagem,
contedo, impedindo que ele
Klimchuk e Krasovec (2012, p. 1,
sofra qualquer tipo de avaria. Ela
traduo livre) afirmam que:
deve ser projetada para resistir a

possveis impactos ou acidentes,
O seu principal objetivo criar um veculo que serve para conter,
bem como promover proteo
proteger, transportar, distribuir, armazenar, identificar e distinguir
contra umidade, temperaturas
um produto no mercado. Em ltima anlise, o objetivo do design
excessivas ou mau tempo.
de embalagens atender objetivos de marketing, comunicar a
Embalagem de gua mineral

inspirada nas geleiras da
Noruega.
personalidade de um produto de consumo e gerar a venda.
A embalagem precisa permanecer
(KLIMCHUK & KRASOVEC, 2012, p. 1)
comercializvel frente s mltiplas

etapas antes do produto chegar
Existem diversos tipos de
ao seu destino final. Isto inclui
embalagens comerciais, dentre
carregamento, descarregamento,
elas caixas de transporte,
re-carregamento e eventualmente
recipientes para bens industriais
o armazenamento em estoques.
e suportes para produtos de
Portanto, ela deve ser verstil o
consumo. Alm de proteger o
suficiente para facilitar a totalidade
Design de Embalagem no trata apenas do projeto de um invlucro visualmente
contedo contra danos e evitar
do processo. Negro e Camargo
agradvel. Negro e Camargo (2008, p. 29) definem embalagem como um
acidentes com o manuseio,
(2008, p.30) afirmam que a
sistema cuja a funo tcnica e comercial, e tem como objetivos acondicionar,
para Negro e Camargo (2008,
embalagem tem como funo
proteger (desde o processo de produo at o consumo), informar, identificar,
p.30), a proteo implica na
primordial garantir a integridade do
promover e vender um produto. O design da embalagem se configura ento
preservao da integridade fsica
produto desde o fabricante at o
como o projeto do recipiente que armazena e representa um contedo.
e qumica do produto, desde o
canal de venda onde ser adquirido.
Escritrio Responsvel: Blue

Marlin
33
acondicionamento, no ato do
Design e Embalagem
32
Design e Embalagem
As embalagens podem funcionar
35
Design e Embalagem
34
Design e Embalagem
Funes e Requisitos de uma

Embalagem
servio est inserido: na residncia,
a ateno do consumidor, que
Na distribuio: O produto arma-
no local de comercializao, na
comuniquem confiana, e que o
zenado precisa chegar intacto ao
produo industrial, na logstica
produto seja de fcil identificao
seu destino final. As embalagens
Uma embalagem deve: satisfazer
de distribuio e nas legislaes
e diferenciao da concorrncia.
devem ser capazes de suportar a
os requisitos legais exigidos, ser
especficas ao contedo que
Deve-se ainda comunicar benefcios
presso de diversas caixas armaze-
adaptvel ao processo produtivo,
envolve:
extra e motivar os clientes ao
nadas umas sobre as outras; resistir
consumo do item.
umidade; e adaptar-se a mudanas
proteger o produto, promover ou

vender o item, e ainda comunicar
Residncia: No espao domstico,
valores atrativos para o usurio,
a embalagem dever ser de fcil
Na produo: As exigncias durante
tambm devem ser concebidas para
dentre outras atribuies
manuseio e armazenagem. Alm
esta fase abordam questes de
satisfazer as necessidades de trans-
especficas a cada etapa de
disso, um nmero crescente
custo, tempo de produo, escolha
porte. Negro e Camargo (2008)
produo, comercializao, uso e
de consumidores esperam que
de materiais, resduos e gasto de
afirmam que qualquer dano ao
descarte.
a embalagem seja reciclvel,
energia. O contexto de produo
produto no processo de transporte
reutilizvel e ecologicamente vivel.
possui influncia hiperativa no
gera perdas para a empresa, que
preo final e nos demais atributos
dever ressarcir o cliente, sem que
da embalagem.
este tenha qualquer nus.
O Design de embalagem deve

atender critrios funcionais em
Local de Comercializao:
cada contexto em que o produto ou
preciso que as embalagens atraiam
de temperatura. As embalagens
Embalagem de Pipoca
Gourmet que faz uso de cores
contrastantes em seu layout.
Escritrio Responsvel: Designers
- anonymous.com
do espao visual. Portanto, se a

embalagem tenta transmitir muitas
No basta o produto/servio
mensagens sem uma organizao
ter qualidade, preciso que a
hierrquica, provavelmente haver
embalagem comunique esse valor a
problemas na comunicao com o
respeito do contedo. A impresso
consumidor.
Embalagem de cerveja do
Canad que tem a tipografia
como objeto principal
no projeto. Na lateral da
embalagem, onde esto as
informaes tcnicas, foram
utilizados diversos tipos de
tipografia que resultou numa
composio harmoniosa e que
no prejudica a clareza das
informaes sobre o produto.
de qualidade um requisito
estando entre as escolhas mais

importantes no desenvolvimento
grfico de uma embalagem.
A escolha da tipografia exerce uma
grande importncia no projeto.
As fontes a serem utilizadas
precisam ajudar na comunicao
Escritrio Responsvel:
Saint Bernadine Mission
Communications Inc.
importante para a embalagem,
A embalagem deve ser projetada
porque os itens que so percebidos
para despertar o desejo de
como de baixa qualidade so
consumo. A atratividade
questo da legibilidade, a escolha
geralmente assumidos como tal.
est relacionada esttica
de uma tipografia deve levar em
Embalagens que transmitem baixo
e visibilidade do produto.
considerao sua leiturabilidade
valor agregado incluem: tipografia,
Dependendo do contedo, a
perante o consumidor. Todas
cores ou imagens desbotadas e/ou
embalagem pode ser projetada para
as informaes presentes na
com falhas de impresso e que no
parecer atraente, emocionante,
embalagem devem estar num
refletem os benefcios do produto
suave, assustadora, intrigante, ou
tamanho adequado para leitura sem
comercializado.
alguma outra reao emocional a
grandes esforos. H que se tomar
ser despertada no consumidor.
cuidado tambm com tipografias
A embalagem deve ser de fcil

leitura e interpretao, isto de
suma importncia para produtos
dos valores associados ao produto.

Deve-se tomar cuidado com a
de hastes muito finas, pois estes
Cor e Tipografia no Design

de Embalagem
que so dispostos no ponto
37
tamanho, clareza e aproveitamento
tipos podem sofrer problemas

no processo de impresso,
apresentando falhas principalmente
de venda rodeados de marcas
No design de uma embalagem, a
quando o fundo for de cor escura e a
concorrentes. Roncarelli e Ellicot
combinao de cores e a escolha
tipografia de cor clara.
(2010, p. 168) afirmam que para
da tipografia so os aspectos que
comunicar-se eficazmente, o design
formam a base da composio
As combinaes de cores podem
precisa ter um elemento dominante
visual do projeto. Eles auxiliam
ser interpretadas de forma
que se destaque dos demais. Este
na identificao, na comunicao
completamente distintas, de acordo
elemento deve ser bvio pelo
dos atributos e no uso do produto,
com a idade, gnero, cultura,
Design e Embalagem
36
Design e Embalagem
Design de Embalagem e a
Qualidade
38
O Futuro das Embalagens
sustentveis, por embalagens
Design e Embalagem
que podem ser recicladas e/

Uma das tendncias mais relevantes
ou reutilizadas. A tendncia
no mercado de embalagens
em embalagens sustentveis
a crescente valorizao da
est crescendo rapidamente e
sustentabilidade. Um grande
abrangendo o mercado de bens de
nmero de consumidores esto
consumo, vesturio e alimentos.
optando por alternativas mais
De acordo com Roncarelli e

Ellicott (2010, p. 110) apesar das
O design minimalista dos

produtos da empresa Hartford
Reserve possui como destaque
o uso da tipografia.
embalagens sustentveis ainda no

Escritrio Responsvel: United*
para A&P
Exemplo de como a cor pode

atuar de forma predominante
num projeto de embalagem.
Edio limitada da Vodka
Absolut intitulada ABSOLUT
Unique.
Escritrio Responsvel: Ardagh
Group
ideologia ou perfil emocional
item providencial e de extrema
do grupo a que se destina a
importncia. Roncarelli e Ellicott
embalagem. Para Fraser e Banks
(2010) defendem que um produto
(2011, p. 1) as associaes com
deve manter o equilbrio, no
as cores variam entre culturas e
afastar o consumidor pelo excesso,
indivduos [....] uma cor ou uma
mas tambm no ser to comum a
composio colorida, pode significar
ponto de nem ser notado no ponto
algo diferente para cada pessoa que
de venda. O ideal est em equilibrar
olha para ela.
as cores e os demais elementos

visuais de forma a envolver o
A escolha da paleta de cores no

projeto de uma embalagem um
consumidor positivamente.
41
do tamanho da embalagem,
O uso de materiais reciclveis no
possvel economizar um grande
projeto de uma embalagem permite
volume anual de matria prima.
a sua reintroduo na cadeia
Design e Embalagem
40
Design e Embalagem
Reciclar
serem a principal razo da compra
uma das principais causas do
de um produto, tornaram-se uma
desperdcio. Com a simples reduo
das expectativas do consumidor.

Para Mestriner (2002, p.11) a
industrial para outros fins. Essa
embalagem um produto da ao
de uma complexa cadeia produtiva
Reutilizar
do volume de extrao de recursos
que comea na matria-prima.

Embalagens sustentveis so
Uma nova soluo para diminuir a
aquelas projetadas com nfase na
quantidade de resduos evitar o
reduo e conservao de recursos
uso de embalagens descartveis e
Muitos materiais modernos
importantes para o meio ambiente
adotar recipientes que cumpram
podem ser processados mais de
e para a sociedade. H trs aes
mais de uma funo, que possam
uma vez, isso significa que eles
principais a serem valorizadas
ser posteriormente reutilizados
podem ser reciclados aps o
pelos designers durante o projeto,
para outros fins, tais como copos de
descarte. crescente a quantidade
so os chamados 3Rs (Cartilha de
vidro, potes, caixas plsticas, entre
de fabricantes que optam por
Diretrizes de Sustentabilidade para
outros.
materiais reciclveis e reciclados,
Bens de Consumo, p. 7):
A embalagem multiuso, alm de ser

menos agressiva ao meio ambiente,
Escritrio Responsvel: 60BAG

Pas: Polnia
Reduzir
possui outra vantagem competitiva:

a maior permanncia da marca junto
Uma grande porcentagem de
ao consumidor. Para Roncarelli
embalagens possui dimenses
e Ellicott (2010, p. 118), uma
maiores do que sua real
grande honra para um designer,
necessidade. Os fabricantes
quando sua embalagem continua
usam desta tcnica para que os
sendo usada durante muito tempo
produtos paream maiores, dando
aps o produto ter sido consumido.
a impresso de conter uma maior

quantidade. No entanto, esta
naturais.
contuibuindo grandemente com os
a Cadeia Produtiva de Embalagens e
As sacolas 60BAGS so biodegradveis e produzidas com

fibras de resduos industriais, portanto no exploram
os recursos naturais do planeta e exigem o mnimo
de energia durante a sua produo. Esta tecnologia
inovadora originada na Polnia permite que as sacolas se
decomponham naturalmente em aproximadamente 60 dias
depois de serem descartadas, o que significa que elas no
precisam de reciclagem.
conscincia contribui na reduo
princpios da sustentabilidade.
42
Design e Embalagem
FRASER, T.; BANKS, A. O essencial da cor no design. Traduo de Lus Carlos

Borges. So Paulo: Senac So Paulo, 2011.
KLIMCHUK,M.R.; KRASOVEC,S.A. Packaging Design: Successful Product
Branding from Concept to Shelf. New Jersey: Wiley, 2012.
MESTRINER, F. Design de Embalagem - Curso Bsico. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2002.
MESTRINER, F. Design de Embalagem - Curso Avanado. So Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2005.
NEGRO, C.; CAMARGO, E. Design de Embalagem: do marketing produo.
So Paulo: Novatec, 2008.
RONCARELLI, S.; ELLICOTT, C. Design de Embalagem: 100 fundamentos de
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de Consumo. Associao Brasileira de Embalagem (ABRE). 3 Ed. Disponvel
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10 Abril de 2013.
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bluemarlinbd.com/our-work/portfolio/isklar/> Acesso em Abril de 2013.
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Embalagem de cerveja East Side Bitter - Disponvel em: <http://lovelypackage.
com/east-side-bitter/#more-32116> Acesso em Abril de 2013.
Embalagens de vodka Absolut Unique - Disponvel em:
<http://www.ardaghgroup.com/news-app/story.43/title.
Ardagh+produces+unique+bottles+for+Absolut> Acesso em Abril de 2013.
Embalagens Hartford Reserve - Disponvel em: <http://www.thedieline.com/
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Embalagem 60bag - Disponvel em: <http://www.60bag.com/> e <http://
lovelypackage.com/60bag/> Acesso em Abril de 2013.
Design de
superfcie
Luza Moreira F. de Almeida
es
tam
en
tampa
ria
tra
ica
padr
es
apl
e
n
m
t
i
o
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s
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v tecido
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s
a
sens
r
u
t
x
a
te
dnc
to
ten
iais
r
e
at
m
ia
super
fc
ies
um designer de superfcie pode
um arteso, com o que foi produzido
realizar desde uma criao manual
por um designer? Essa dvida surge
at uma elaborada imagem digital,
pela eventual semelhana entre
atuando na rea txtil, papelaria,
reas e materiais utilizados, o que
cermicas, revestimentos, vidros
para um leigo faz parecer que se
e tambm em aplicaes digitais.
trata da mesma profisso.
So os padres de imagens e
perceptvel a variao de
texturas e materiais que
podem ser aplicadas na
rea, abordando a dimenso
visual e ttil na relao com o
consumidor.
texturas desenvolvidos que geram
Mas ao analisar um pouco
identidades visuais e singularizam
melhor a questo, as diferenas
linhas de produtos, estampam
so facilmente perceptveis. Os
tecidos e ornamentam interiores.
padres criados pelo design so
Percebe-se ento, a infinidade de
desenvolvidos com nfase em
reas onde o design de superfcie
diversos requisitos impostos
podem ser inserido. A superfcie
pelo mercado, pela produo e
contm a primeira impresso de
pelo consumo, h uma complexa
um objeto, o que est por cima, o
reunio de fatores e tcnicas para
que cobre ou reveste, e claramente,
a criao no design. Quando se
precisa de um tratamento prprio.
fala de artesanato, a nfase est
nessa singularidade que atua esta
na manualidade da produo, e
rea do design.
na riqueza cultural de um fazer

passado por geraes, a expresso
Quando falamos em design de superfcie, na mente surgem vrias questes:
Com tantas reas de atuao, surge
se manifesta, sobretudo pelo ofcio.
Design na superfcie? Sobre uma superfcie? Que tipo de superfcie? Qual a
a necessidade de delimitar o design
O design e o artesanato so reas
utilidade? So dvidas oriundas do desconhecimento desse campo de atuao,
de superfcie e suas relaes com
que podem trabalhar em conjunto
ou quando ele confundido com outras reas criativas.
reas prximas, principalmente

quando falamos de artesanato.
No h mistrio em saber o que faz um surface designer. Ele projeta: superfcies
Como exemplo, podemos
txteis, superfcies cermicas, de vidro, de borracha, de metal, etc. Em cada uma
questionar: Como diferenciar
destas reas podem haver sub-reas e se pensarmos, por exemplo, numa superfcie
objetos como um tapete ou uma
txtil, abre-se um leque variado de possibilidades. 1
Entrevista com Renata Rubim,

retirado do site: <http://www.
revestir.com.br/>
47
cortina que foram produzidos por
Design e Superfcie
46
Design e Superfcie
Como afirmado por Rubim (2008),
apresentao de novos produtos e
mas no podem ser confundidas
virtual, as profissionais apresentam
superfcies, pensando nos projetos e
como sinnimos.
seus projetos: das ilustraes
tecnologias do futuro.
49
moda e interiores. Nesse espao
Design e Superfcie
48
Design e Superfcie
em uma parceria enriquecedora,
produzidas manualmente com tinta

No Brasil, o design de superfcie
e nanquim, s criaes digitais. No
Mesmo com uma grande variao
ainda representa um pequeno
site esto disponveis downloads
de possibilidades de atuao no
volume de publicaes e de
de estampas e ilustraes, alm do
design de superfcie, perceptvel
profissionais especializados.
espao para encomendas e compra
o foco maior na rea txtil. Esta
No entanto, em outros pases a
de trabalhos prontos. As aplicaes
promete ser a mais promissora
atuao do designer de superfcie
nas estampas desenvolvidas pelas
quando falamos no design de
j existe com certa representao
designers so feitas em roupas,
superfcie. O profissional pode
profissional. O surface design uma
bolsas e at em cases de iPhones.
trabalhar com estampas, tecelagens,
rea estudada individualmente,

com cursos especializados. Por
isso, quando se fala em Design
Passarela
da grife italiana
Dolce & Gabanna,
que apresentou sua
coleo vero 2013 repleta
de estampas e foi destaque
mundial no mercado em que atua.
Percebe-se a necessidade de um
profissional especializado para
trabalhar as superfcies de
acordo com as exigncias
da rea
jacquard, malharia, rendas, tapearia

Outro exemplo interessante
entre outras opes.
a organizao britnica Surface

Design Show4 que realiza desde
Ao tratar o design de superfcie no
2004, um evento anual de design
Brasil, uma importante referncia
de superfcie no Business Design
a designer e consultora de
Centre of London. Estudantes,
cores Renata Rubim, autora do
de Superfcie2, com mais de 36 anos
profissionais e interessados na rea
livro Desenhando a Superfcie
de existncia, alm de escritrios e
assistem palestras, exposies, alm
(2010), a profissional foi quem
profissionais especializados.
de participarem de workshops e
importou o termo design de
do concurso anual Surface Design
superfcie para o pas. Nos seus
Como exemplo do desenvolvimento
Award. O site da organizao
trabalhos percebemos o uso dos
do design de superfcie no mercado,
oferece informaes sobre a rea e
padres e estampas como foco
existe o estdio americano
disponibiliza seminrios e debates
principal. Inovaes nas reas de
Patternpeople , inserido em um
virtuais para os visitantes. Os temas
revestimentos de paredes, pisos
site criado por duas designers que
abordados no site so relacionados
e mveis tambm so projetos de
se destacam em fazer estampas e
criao, desenvolvimento e
destaque . Outra referncia nacional
de Superfcie em mbitos
internacionais, h diversas
publicaes e associaes, como a
Associao Americana de Design
atuam principalmente nas reas de
o Ncleo de Design de Superfcie5
2
Site da Associao Americana
de Design de Superfcie:
< surfacedesign.org >
3
Site do estdio Patternpeople:
< www.patternpeople.com >
4
Site da organizao Surface
Design Show:
< surfacedesignshow.com >
Site do Ncleo de Design de

Superfcie:
< www.nds.ufrgs.br >
51
50
da Universidade Federal do Rio
Design e Superfcie
Design e Superfcie
Grande do Sul, o qual se prope

a divulgar e consolidar a rea no
meio acadmico. Um dos resultados
dessa busca pela consolidao
foi o lanamento do livro Design
de Superfcie em 2008, da autora
Evelise Anicet Ruthschilling, que
aborda a evoluo histrica, reas e
Estampas de autoria do designer

Mateus Bailon para Colcci.
aplicaes sobre o tema.
Se tudo tem superfcie e cor, ento tudo

o que temos a fazer aperfeioar o trato e
afeioar o olhar sobre elas.
profissionais do ramo, normalmente
com superfcies ultrapassa as
no se faz ideia da abrangncia
aplicaes em roupas e acessrios,
desse setor e do que ele pode
para alcanar embalagens, mveis,
oferecer.
eletrodomsticos e at identidades
visuais.
Renata Rubim para Solarium

Revestimentos da linha
Catavento. Revestimento
cimentcio, que teve como
inspirao tecidos e relevos
feitos a partir de concreto,
seguem a tendncia da
superfcie tridimensional. O
resultado sugere a sensao de
movimento. A linha Catavento
resultou em premiao no IF
Product Award em 2012, na
Alemanha.
O crescimento na diversidade de
Os profissionais que trabalham com
reas de atuao para o design
design de moda, de interiores, grfico
Em design de interiores, so os
de superfcie, reflete no aumento
ou de produto, possuem uma grande
revestimentos de mveis, pisos,
da demanda por profissionais
afinidade com a rea de superfcie.
paredes, tapetes, e cortinas, as reas
especializados. O desafio atual
Em design de moda, o foco principal
de maior interveno pelo design de
est em aumentar a conscincia
so as estampas. Essas seguem
superfcie. Nesse segmento, a cada
a respeito da profundidade e
padres de acordo com a aplicao
dia surgem novos tipos de produtos
da necessidade de inovar no
e as restries das criaes. Logo, o
para serem trabalhados. Cabe ao
tratamento e no estudo de
designer de superfcie que atua na
designer conhecer as tendncias em
superfcies. Apesar do mercado
moda precisa conhecer tendncias,
tecnologias e materiais, podendo
estar repleto de produtos
materiais e o pblico-alvo das suas
ser de interesse do profissional
que sofreram interveno de
criaes. Para o desenvolvimento
a pesquisa de novos substratos e
de uma estampa, necessrio
novas intervenes nas superfcies
pesquisa e metodologia. O trabalho
de produtos e ambientes.
6
RUBIM, Renata. Retirado do site
<http://www.renatarubim.com.
br/>
53
ter suas superfcies projetadas
chumbo, cristais fundidos, fibras
criativamente. Na rea grfica e de
de polister recicladas, novos tipos
papelaria, o designer pode trabalhar
de resinas e at painis de LED so
com texturas, padres e imagens
encontra em
materiais presentes nos projetos
para a criao de uma identidade
atrair, conquistar
finalistas no concurso Surface Design
visual, na superfcie de papis,
e chamar a ateno
Award 2013, e so exemplos da
como os de parede e de presente,
do consumidor.
vasta diversidade de opes para
convites, entre outros. Tambm
escolher e aplicar em um projeto.
existe o leque das embalagens e at
A superfcie se configura como
mesmo as superfcies de materiais
a primeira associao que o
Muitos objetos, quando so
de escritrio. Algumas empresas
consumidor faz em relao ao
tratados superficialmente, terminam
do ramo da moda lanam linhas
produto, no mbito cognitivo e
por ser totalmente projetados,
escolares com a estamparia que
emocional. Percebe-se que o valor
por terem no caso, somente a
utilizada nos tecidos das peas, uma
esttico atua no relacionamento
superfcie como forma. Quando
opo de ampliar o alcance da marca
da aparncia com as reaes do
o projeto se limita superfcie
no cotidiano dos usurios.
observador.
design de superfcie. Embalagens,
Quando se argumenta sobre design
Por ser a parte que reveste, a
louas, at mesmo veculos podem
de superfcie, uma importante
superfcie est intimamente
discusso pode acontecer quanto a
relacionada ao tato. O toque do
relevncia de atuao como rea do
produto pelo consumidor gera
design: No podemos fugir da ideia
associaes interpretativas, a
de que um projeto de superfcie
interao com o consumidor muito
precisa ter sua fundamentao
importante para um projeto de
principalmente no campo esttico.
design de superfcie.
Design e Superfcie
52
Design e Superfcie
Vidros reciclados e fundidos com
do produto, ele est inserido no
Esse um fato que no se pode

ignorar, mas que no reduz a
A nfase ao esttico aparece na
profundidade da rea. Se o design
maioria dos projetos de design de
de superfcie trata do visual do
superfcie, mas no regra. Quando
produto, a sua funcionalidade j se
Projeto de Superfcie aplicado

em Design de Interiores Linha de estampas desenvolvidas pelo designer brasileiro
Wagner Campelo para a empresa Alluminare. Aplicao de
padres em almofadas e papis
de parede.
55
54
JURACEK, Judy A. Soft Surfaces: Visual Reserch for Artists, Architects, and
Designers. Nova Iorque: W. W. Norton & Company, 2000
Vidros com tratamentos
diferenciados de superfcie da
empresa Daedalian Glasses,
finalista do Surface Design
Award 2013.
LUPTON, Ellen; Skin: Surface, Substance, and Design. Nova Iorque: Princeton
Architectural Press, 2002.
MANZINI, E. A matria da inveno. Lisboa: Centro Portugus de Design,
1993. 193 p.
RUBIM, Renata. Desenhando a superfcie. 2. ed. So Paulo: ROSARI, 2010
RUTHSCHILLING, Evelise Anicet. Design de Superfcie. Porto Alegre: UFRGS,
2008
se trata de pisos e interiores de
seja, a superfcie representa mais
veculos, por exemplo, observa-se
do que s aparncia, h nela uma
a evidncia na funcionalidade e
grande quantidade de informaes
segurana da superfcie em questo.
e sensaes a serem transmitidas
Cabe aos profissionais o domnio
sobre o produto e sua relao com o
sobre as particularidades dos
usurio.
materiais e do contexto onde est

inserido o projeto.
Defendendo a importncia do
design de superfcie, o professor e
especialista em design sustentvel
Ezio Manzini (1993, p. 193) afirma
que a rea [...] concentra muito
daquilo que num objeto significante
para um observador/utilizador:
qualidades sensoriais (propriedades
pticas, trmicas, tcteis), valores
simblicos e culturais [...]. Ou
UJIIE, Heather. Digital Printing of Textiles. Philadelphia: CRC Press,

2006.
Revestir: <http://www.revestir.com.br/tema_livre/ tema_livre_Abr08_/ body_
tema_livre_abr08_.html> Acesso em: 10 Fevereiro 2013
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Acesso em: 04 Fevereiro 2013
Design forum: < http://www.designforum.com.br/superficies/superficies_
cenario.html> Acesso em: 15 Fevereiro 2013
Padronagens & Afins, Wagner Campelo: < http://www.padronagens.
wordpress.com/2010/03/25/livros-design-estamparia/> Acesso em: 21
Fevereiro 2013
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2013
Revista Clich: <http://www.revistacliche.com.br/2012/04/design-desuperficie/> Acesso em: 04 Fevereiro 2013
Surface Design Association: <http://www.surfacedesign.org> Acesso em: 21
Fevereiro 2013
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design_show_preview/> Acesso em: 18 Fevereiro 2013
Design e Superfcie
Design e Superfcie
COLE, Drusilla. Patterns: New Surface Design. Londres: Laurence King

Publishing, 2007
Design e
animao
Danielle Arajo Silva Trinta
o
h
n
e
s
e
d
fan
o
rs e
cria
tiv
id
t
ar e
vimen
to
div
e
munic
a
ecnolo o
gia
cinema
ad
tas
ia
pro
jet
indstria
o
59
tcnicas citadas, mas certamente
se encontram no trabalho
j fez ou viu um flipbook, assistiu
experimental dos pioneiros
desenhos infantis ou j se
do cinema, desde o tempo em
encantou com efeitos especiais
que este era mudo. As imagens
no cinema. Nos trs exemplos
animadas, no entanto, j existiam
citados, a animao se apresenta
em brinquedos pticos, tais como o
de diferentes formas: lpis, argila e
Fenaquistiscpio (fig.1 ), inventado
pixels - ou materiais e tecnologias
pelo belga Joseph Plateau e pelo
semelhantes.
austraco Simon von Stampfer, em

1832. Com o passar do tempo,
As duas tcnicas mais utilizadas
surgiu o Praxinoscpio (fig.2), de
em animao so as seguintes: a
mileReynard, um sistema de
primeira se d pela fotografia de
animao de 12 imagens criado para
imagens desenhadas, cada uma
o primeiro desenho animado.
com pequenas mudanas a cada

representao; e a segunda se
Com o desenvolvimento da
utiliza da gerao por computao
tcnica, vrios dispositivos
grfica podendo haver a mistura
foram descobertos, como o

papel fotogrfico flexvel de
de movimento que o olho humano
George Eastman, que foi
reproduz de algo que na verdade
influenciador no processo
Kathryn Beaumont, voz e
inspirao de Alice no Pas das
Maravilhas fazendo uma visita
Marc Davis, artista e animador da
Walt Disney.
dessas duas tcnicas. A iluso visual
de desenvolvimento do
cinetoscpio de Thomas
Edson.
so apenas quadros passando numa

velocidade muito rpida ajuda
a criar a impresso da animao.
Os mtodos citados, apesar de
existirem desde os primrdios do
Provavelmente voc
no deve ter ouvido
falar das ltimas
cinema, so utilizados at hoje,

atualizados constantemente por
profissionais da rea de animao.
Design e Animao
As razes da histria da animao
60
Design e Animao
CURIOSIDADES
George Mlies conhecido
Stills de cena uma sequncia
como o pioneiro da criao dos
de imagens feita por Eadweard
efeitos especiais, ou como eram
Muybridge, ao utilizar cmeras
chamados na poca, filmes com
modificadas por ele mesmo, para o
truques. Mlies descobriu por
estudo do movimento dos cavalos.
acidente a base da animao
Alm de fornecer material de
quadro a quadro, manipulando a
referncias para geraes de
cmera e substituindo atores ou
animadores, exps a mecnica
Figura 1. Um fenaquistiscpio por

Eadweard Muybridge (1893)
objetos que estavam em cena.
fundamental para a produo de
Outra descoberta sua foi na ps-
filmes anos antes dessa tecnologia
Figura 2. Praxinoscpio fabricado

p Emile Reynaud (1879)
produo, onde utilizou tcnicas
ser inventada.
de retoque manual para colorir o

filme fisicamente.
Vdeo Le Voyage
Figura 3. Sequncia de imagens, de
Muybridge.
traversIImpossible:(disponvel
em: http://www.youtube.com/
watch?v=jvUf5ro8uQA)
Rodap de Procura
Fenaquistiscpio um brinquedo que cria a iluso de movimento atravs de uma
movimentao das imagens em sequncia desenhadas em um disco.
Vdeo fenaquistiscpio:(disponvel em: https://www.youtube.com/

watch?v=pGiV0rrsLIs)
Flipbook ou folioscpio uma sequncia de imagens que, em geral, aparecem no formato
de um pequeno livro para ser folheado, gerando a impresso de movimento.
Vdeo Dragon Ball Z Flipbook Episode 1 GokuVsBuu:(disponvel em: http://www.

youtube.com/watch?v=zTHsNX6kmTY)
Essa tcnica surgiu de uma
animar com stop motion preciso
vasto, preciso separ-lo em duas
brincadeira ocasional. Paris
no somente dominar as tcnicas
tcnicas principais para ilustrar
George Mils, filmando algum
de animao, mas tambm haver
melhor a atuao do designer
de seus materiais numa rua, viu
interesse em performance, iluso,
grfico na rea:
sua cmera parar de funcionar
truques e principalmente ser
por alguns instantes. Esse simples
instintivo, assim como Mils o foi.
Stop motion
63
Design e Animao
Como o campo da animao muito
Design e Animao
62
Animao
acidente transformou - j no
filme desenvolvido - um nibus
Com o passar dos anos, surgiram
Essa tcnica no a mais refinada
que passava por ali, num carro
novas tendncias e formas de
e os movimentos que os objetos
fnebre. Essa tcnica foi chamada
como trabalhar o stop motion.
e personagens possuem so
de stoppingmotion, para fazer
Atualmente, os materiais mais
diferentes das animaes feitas
referncia falha da cmera, por
conhecidos para aplicao da
em computadores. Mas nessas
para de gravar. Hoje, esse artifcio
tcnica so a argila e a plasticina
limitaes que est o seu atrativo.
usado como base em todos os filmes
popularmente conhecida como
Ver algo inanimado tomando forma
de stop motion.
massinha de modelar. Esses
e agindo como um ser com vida,
materiais precisam de
interagindo fisicamente com o
Mils, porm, no parou com
flexibilidade para
ambiente, encantador. Remete
essa descoberta. Ele comprou um
se adequar aos
imaginao infantil, de animar aquilo
estdio s para esses experimentos,
movimentos e
que naturalmente esttico.
o qual foi bero para invenes
boa durabilidade,
conhecidas atualmente
para resistir o
O que as pessoas gostam sobre a animao em como a tela verde/azul.
longo perodo de
stop motion que real. como um truque
Essa tela inicialmente era
gravao. Alguns
de mgica, tomando coisas reais, lugares reais
de veludo preto, na qual
dos modelos
para faz-los adquirir vida com movimentos.
havia a movimentao
(CLOKEY, 2010, p. 44)
de cenrios e pixilation.
O exemplo de Mils
demonstra que para
Figura 4. Wallace and Gromit,

personagens cones da cultura
moderna Britnica, criados por
Nick Park. Eles so feitos de
plasticina moldada em armaduras
de metal, e os filmes so gravados
em stop motion.
65
64
Animao Digital
feitos desses materiais mais

que funcione como estrutura de
Este ramo da animao abrange
arte-finalistas obsoletos. Apesar
sustentao (fig. 4).
as tcnicas de 2D e 3D, que se
disso, muitos animadores e estdios
integram e se complementam com
ainda utilizam essa tcnica, seguida
A variedade de materiais vai alm
o stop motion, pois suas razes
ou no da digitalizao.
dos citados. Muitos modelos
esto relacionadas . O stop motion
so feitos em substratos mais
Figura 5. Willis OBrien (animador

de stop motion), responsvel por
dar vida ao King Kong.
rgidos, e por isso, precisam de

um sistema de juntas mecnicas,
com articulaes mais complexas.
Os modelos so fotografados
CURIOSIDADES
quadro a quadro, e depois essas
o bero para o descobrimento
A verdade que, independente
e a evoluo da animao no
da tcnica, a animao tem como
meio digital, pois esta se utiliza
caracterstica a preocupao com
das mesmas bases desde a
o realismo. No se trata de algo
modelagem dos personagens at a
realista materialmente falando, mas
movimentao por quadros.
de criar plausibilidade.
fotografias so montadas em uma
Os filmes de Mils retratavam com clareza sua paixo pela fantasia. Ele
pelcula cinematogrfica para serem
gravou Cinderella (ou Cendrillon), onde esse trao de fcil observao. As
Os primeiros filmes animados
A busca por essa plausibilidade
adicionadas msicas ou falas.
figuras extraordinrias e os objetos inanimados que ganham vida no faltam
utilizavam celulide mais
comea com os pioneiros da
em seus filmes.
conhecido como pelcula ou filme
tecnologia cinematogrfica, cujas
- por causa da translucidez do
criaes so obras clssicas do
Existem ainda outras formas de

aplicao do stop motion, como
George Meiles Cendrillon:(disponvel em: https://www.youtube.com/
material. Essa forma de animar
cinema. Aps esse perodo, a
nos efeitos especiais. Por exemplo:
watch?v=B10eA5kdVXg )
permaneceu por vrias dcadas, at
inveno do rotoscpio4 de Max
o advento dos computadores, que
Fleicher e outras tecnologias,
tornaram os intervaladores ou
com o o rostrum multiplano5 da
a verso original do ano de 1993

de King Kong se utilizou do
Teaser de Minhocas, primeiro longa-metragem gravado em stop motion do
stop motion para criar a iluso de
Brasil: (disponvel em: https://www.youtube.com/watch?v=szeymDXSaPE)
Disney ajudaram na evoluo da
Uso o computador para gerar movimentos visuais peridicos com
que a fera King Kong estava
autenticidade dos filmes.
andando pela cidade. Na verdade,
Animated In Bed:(disponvel em: https://www.youtube.com/
a inteno de revelar harmonia justaposta contra fenmenos
se tratava de uma rplica de um
watch?v=C3Ue1AXSzyw)
desarmnicos. Para criar tenses, transformaes; formar estruturas
Foi com o desenvolvimento de
gorila medindo 48cm. Isso tambm
rtmicas afastadas de padres seriais repetidos continuamente. Obter
interfaces mais rpidas e prximas
aconteceu no filme The Empire
variaes ordenadas das mudanas e criar formas harmnicas em
ao usurio, que a computao
movimento que o olho humano pode perceber e apreciar.
pde ganhar espao nas indstrias
(WHITNEY, 1972, p.1383)
cinematogrficas, principalmente
Strikes Back e em muitos outros.
Rodap de Procura
Pixilation a sequncia de fotos de atores vivos que formam uma animao.
Design e Animao
Design e Animao
maleveis precisam de um arame
Sr., Edwin Catmull e Douglas
por profissionais para fazer o design
rea de games (ver captulo Design
Trumbull, importantes animadores e
da abertura e dos crditos de filmes
e Games) , que as imagens digitais
cineastas.
mais ousados. Alm de Saul Bass -
no setor de filmes evoluram ainda
que tambm produziu a abertura de
mais. Os animadores adaptaram
John Whitney foi um dos pioneiros
Psycho (Psicose, 1960) outros
as habilidades e conhecimentos
a usar o computador para criar
nomes como James Pollac com The
tradicionais dos jogos para
animaes. Em seu primeiro
Birds (Os pssaros 1963); Maurice
desenvolver novas ferramentas
trabalho, Whitney utilizou um
Binder com Charade (Charada,
em animao. O primeiro grande
computador analgico usado para
1963), Dr. No (O satnico Dr. No,
impacto no mbito digital na
manipular canhes antiareos para
1962); e Robert Freeman com
animao tradicional comercial
controlar o movimento da cmera,
A Hard DaysNigth (Os Reis do
ocorreu com o filme Tron de
produzindo padres geomtricos
l-i-i, 1964) e Help! (Socorro!,
1982 (fig.7), da Disney, dirigido por
de luz e sombra. Nessa poca,
1964) foram alguns dos nomes mais
Steven Lisberger. Alm de possuir
colaborou com um designer grfico
importantes que contriburam para
um estilo visual nunca antes visto,
que comeara a construir sua
que as aberturas, muitas vezes se
o filme quebrou os paradigmas do
carreira no projeto de crditos e
tornassem mais importante que os
cinema.
abertura de filmes em meados dos
prprios filmes.
anos 1950, chamado Saul Bass,

que participou da produo da
sequncia animada da abertura do
filme de Alfred Hitchcock, Vertigo
traduzido no Brasil como Um
Corpo que Cai.
Figura 7. Cartaz do filme Tron.
67
Foi com a evoluo tecnolgica na
Design e Animao
66
Design e Animao
Figura 6: Cartaz do filme Vertigo,

de 1950 - design de Saul Bass.
Nessa dcada, foi grande a procura
pelas mos de John Whitney
69
maior notoriedade na animao 2D.
esto em constante crescimento,
da animao digital evoluiu
J nos trabalhos em 3D, os tipos de
como na web, em dispositivos
gradativamente. As aplicaes em
aplicao mais conhecidos so os
eletrnicos portteis, modelagens
Repare nas oscilaes dos
Vertigo considerado uma das
2D se popularizaram principalmente
games e filmes como os Incrveis,
qumicas, em teles de concertos,
personagens em A Branca de
maiores obras primas do cineasta
nos games das dcadas de 60 90,
Monstros S/A e A Era do Gelo 3
shows musicais, planetrios e
Neve e os Sete Anes. A Disney
Alfred Hitchcok. A abertura do
especialmente pela simplicidade
co-direo de Carlos Saldanha.
muitos outros. A animao digital
conseguiu retratar os movimentos
filme foi criada pelo designer
tambm se alia a vrias outras reas,
de sutileza e elegncia da Branca
grfico Saul Bass.(disponvel
de Neve, ao mesmo tempo em que
em: https://www.youtube.com/
aumentou o carter perturbador
watch?v=4oRImjiwqFo)
e tamanho, os quais deveriam ser

pequenos para caber nos cartuchos.
Alm das animaes mais populares,
transformando essas relaes num
Apesar do universo dos jogos, so os
a animao digital tambm atua em
universo cheio de possibilidades a
desenhos animados que alcanam
espaos menos conhecidos, mas que
serem desenvolvidas.
Figura 8. Cena do filme

A Era do Gelo 3
da bruxa e do espelho com

os cuidados ao representar o
movimento humano.
Rodap de Pesquisa
O rotoscpio permitia traar movimentos previamente filmados. Consistia em um
projetor que podia ser avanado um quadro por vez e mostrava a ao por trs de uma
superfcie de vidro fosco de uma prancheta ou de uma mesa de animao, o que permitia
ao animador utiliz-la como referncia direta.
Rostrum multiplano era uma cmera montada sobre vrias camadas de trabalho
artstico, as quais podiam ser manipuladas de forma independente para aumentar a iluso
de espao tridimensional.
Design e Animao
68
Design e Animao
CURIOSIDADES
A partir de Tron, a tecnologia
Star Wars: Clone Wars
A seguir, alguns projetos de design
Clipe para a banda The Leisure
e animao que so destaque no
Figura 12. Personagem Rango.

Figura 13. Personagens e alguns
objetos do cenrio de Fight For
Everyone.
Society, feita pela PersistentPeril.
ramo do cinema e dos desenhos
uma srie de animao 3D
Dentro da equipe de animadores se
animados.
baseada no filme homnimo,
encontra Emma Wakely, graduada
produzida pela Lucasfilm. Seus
pela University for the Creative
cenrios so pintados pelo artista
Arts, especialista em animao
Scott Wills. Em seu portflio
tradicional e 2D.
Rio (o filme)
Filme 3D animado, produzido pela
podemos encontrar pinturas dos
Century Fox e pela Blue Sky, dirigido
cenrios de El dorado e Monster
Videoclipe (disponvel em: http://
por Carlos Saldanha.
vsAlliens.
vimeo.om/60999448)
Figura 14. Ilustraes criadas por

Tsutsumi para La Luna.
La Luna
Rango
Adventure Time (Hora da
Animao criada pela produtora
Curta indicado ao Oscar.
aventura)
Industrial Ligthand Magic para a
DiceTsutsumi produziu os
Nickelodeon Movies. Na produo
conceptarts. Tsusumi atualmente
Srie de desenho animado exibida
do filme est o artista brasileiro
diretor de arte no estdio Pixar e
pelo Cartoon Network de maior
Antropus, que Senior Digital Artist
seu ltimo trabalho foi como diretor
audincia infato-juvenil. Skyler Page
na ILM.
de luz e cores no filme ToyStory
o storyboard artist e j ganhou

a categoria de Best Writing no
Toronto StudentFilm Festival pela
animao Crater Face.
Crater Face(disponvel em: http://
vimeo.com/11414910)
Figura 8. Alguns dos personagens

do filme Rio.
Figura 9. Cena do desenho
animado Adventure Time.
Figura 11. Cenrio de Clone Wars.
3. J passou pela Blue Sky (onde

Rango trailler (disponvel em:
trabalhou nas produes de Ice Age,
http://www.youtube.com/
Robots e Horton).
watch?v=h2zR6GrgSZY)
vdeo (disponvel em: http://vimeo.
com/52701437)
Design grfico + Animao
71
Fight For Everyone
Design e Animao
70
Design e Animao
Criaturas + Criadores
73
72
O termo motion graphics nasceu

conjunto da produo que combina
o de filmtitle design ou endtitle
apoio e interttulos (no cinema, TV
design. Porm, algumas reas no
arte conceitual de personagens e o
preocupaes do design tradicional
design, que correspondem rea
e vdeo); vinhetas de identidade
necessitam que o profissional seja
meio que estes interagem (prdios,
(como o uso de tipos, distino
de design grfico que produz a
visual, chamadas de programao,
graduado especificamente em
carros, florestas). nessa etapa que
esttica e signos de comunicao
abertura e o encerramento de peas
interprogramas, spots comerciais
design. As divises no campo sero
as posies e movimentos labiais
eficientes) capacidade de
cinematogrficas.
e suportes de infografia em
classificadas de acordo com a ordem
so registrados na chamada ficha de
programas jornalsticos e esportivos
de um projeto de animao (VELHO,
filmagem.
Abrangendo uma maior rea est
(na TV); videoclipes, videoarte,
2008).
Aps a chegada do computador
o motion design, que compreende
vdeo experimental, poesia visual,
pessoal, houve um aumento
qualquer tipo de design para
vdeos narrativos e suporte de
Storyboard: a partir de uma idia
caractersticas de cada cena
explosivo na produo do motions
as diversas mdias que utilizam
infografia para vdeos institucionais
inicial desenvolvido uma srie
com definio maior de cenrios
graphics, principalmente no ramo
imagens com movimento.
e educativos (no vdeo).
de ilustraes em sequncia que
e personagens. Aqui podemos
serviro como uma pr-visualizao
evidenciar os coloristas, que do
movimento.
chamado broadcast design, que
Layout: estabelece as
se refere s aplicaes do design
Podemos listar algumas reas
H ainda, na animao, um
do filme, animao, grfico animado
detalhes de sombra e luz. Depois
grfico voltadas para imagens
em que o design grfico pode ser
universo a ser explorado pelo
ou at mesmo elementos interativos
de prontos, os materiais so
temporalizadas na TV (aberturas de
aplicado na animao. So elas:
de um web site.
incorporados ao animatic numa
programas, solues de identidade
verso chamada Leicareel.
visual e vinhetas, por exemplo).
Crditos de abertura e
Trilha sonora: gravada uma trilha
No cinema, outro ramo conhecido
encerramento, interferncia de
sonora improvisada que guia o
Animao: a fase de criao
trabalho dos animadores.
d espao para a animao

propriamente dita. As posies
Exemplo de motion graphics:

Practice - Part Three of Three
(Nike History Lesson)
(disponvel em: http://vimeo.
com/46141034#)
Animatics: fase onde a trilha sonora
chave (traos a lpis ou penciltest
adicionada a um prottipo da
de posies com dura transio)
animao, criando um animatic ou
ganham movimento de acordo com
storyreel.
a trilha sonora, formando os novos

Leicareels com todas as posies
Design e timing: aprovando-se
(chave e intermedirias).
o animatic, hora da criao.

Nessa etapa podemos destacar o
Cenrios de fundo: desenhistas
concept artist, que desenvolve a
pintam os cenrios onde a ao
Design e Animao
Design e Animao
na dcada de 70, para designar o
anteriormente.
produo dos crditos; o storyboard
75
necessita da animao para a
Design e Animao
74
Design e Animao
acontece, seguindo o layout feito
depende do designer de som

Ink-and-paint: folhas de celulide
para criar o animatic; e o concept
so preenchidas com os desenhos
artist precisa do animador para o
e seus detalhes de cor e textura,
personagem ganhar vida. Esses
cada personagem em sua folha.
so alguns exemplos de relaes
A seqncia filmada quadro a
que fazem parte do universo da
quadro.
animao e que so de extrema

importncia para o resultado final
Concluso
da obra.
Os caminhos da animao vo dos

crditos, passando pela criao
de personagens e sets at as
produes para web ou qualquer
outro meio digital. O designer
grfico, apesar de exercer sua
funo em uma pequena rea diante
da grandeza do ramo da animao,
capacitado para desempenhar
outras funes do processo de
animao que no as especificadas
da sua rea, pois sua formao
voltada para criao, metodologia,
tipografia, manuseio de softwares,
e vrias outras reas que possuem
ligao direta ou indireta com
animao. Cada rea se completa
e se relaciona. O designer de tipos
Cena do filme Up!Altas Aventuras.
CLOKEY, Joe. Basics Animation 04: Stop-Motion,AVA Publishing, 2010.

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77
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saul-bass-the-great-graphic-designers-of-the-mid-20th-century/>Acessoem
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Design e Animao
76
Design e Animao
BACHER, Hans. Dream Worlds: Production Design for Animation.

PrimeiraEdio.Focal Press, Novembro de 2007.
Design e
games
Niandson Leocdio da Silva
d
a
e
d
i
l
i
b
a
i
i
n
c
tera
o
s ns
rio
satisfao
ividade
t
a
i
cr
gamers
de
a
d
jog
ab
ili
al
jogos
pers
on
a
digit
ge
ressalta que o game designer no
ser alterado ou incrementado sempre
se trata necessariamente de um
que forem percebidas modificaes
programador, designer visual, ou
ou melhorias a serem feitas, visando
gerente de projetos, embora, s
tanto abarcar a criatividade e tcnica
vezes, ele tambm desempenhe esses
da equipe, quanto satisfazer as
papis no projeto. Um game designer
necessidades do cliente.
81
desenvolvimento do jogo, podendo
Design e Games
O terico Brian Sutton-Smith (1971)
pode trabalhar sozinho ou como

parte de uma equipe maior. Ele pode
Ao finalizar o projeto, os designers
desenvolver jogos de cartas, sociais,
possuem a responsabilidade de
digitais, ou qualquer outro tipo de jogo.
garantir que a jogabilidade no game
O foco de um game designer projetar
se mantenha em um padro uniforme,
o jogo, junto a concepo e elaborao
independente de ser um jogo causal e
de regras e estruturas que resultam
rpido ou um longo, cheio de desafios.
em uma experincia para os jogadores.
O que faz um game designer

Game Design uma atividade de
projeto, o processo tem incio a
Dentro do processo de design
partir de uma simples ideia, seja ela
nos games, podemos encontrar
totalmente nova ou a releitura de um
as seguintes especialidades
Game design o processo de criao e anlise de
conceito existente, na cabea do game
(BRATHWAITE, SCHREIBER
jogos, sejam eles digitais , de cartas ou de tabuleiro, com todas as
designer ou em reunio com a equipe,
2009, p. 5):
suas especificaes, regras e caractersticas. Um game designer, ou projetista
onde todos podem contribuir at
de jogos, um profissional fundamental para o desenvolvimento de qualquer
fechar o primeiro conceito do projeto.
World Design: rea responsvel
jogo. ele quem possui a viso geral do projeto, participando desde a criao
Esse conceito arquivado no chamado
pela concepo do contexto onde
do conceito, pesquisas de mercado e usurios, documentao e orientao da
GDD (Game Design Document),
se passa o jogo. Mundo, cenrio,
equipe de produo, at o balanceamento e o design de nvel do jogo.
documento principal resultante das
tema, gnero, plano de fundo,
ideias e dados-chave concebidos e
pontos de apoio, chain-points e
O designer de jogos quem projeta, concebe e estabelece as regras e a
controlados pelo projetista de jogos.
hooks2 so desenvolvidos pelo
estrutura do jogo. (Oxland, 2004, p. 292)
Este documento acompanha todo o
Lead Designer, ou Designer
1
Chain-points: Pontos que
originam ou ligam partes na
histria e/ou contexto do game.
Hooks: Partes do jogo em que

se deixa abertura para que a
histria siga, mude de rumo,
abra novas misses ou d apoio a
algum background ou elemento,
se tornando pontos chave.
2
competncias artsticas apuradas
supervisiona o trabalho dos outros
sero aplicados ao mundo, cenrio
para assumir a coordenao dessa
projetistas visuais envolvidos no
e personagens do jogo, levando
rea, por isso, onde geralmente
projeto. Ele o designer principal do
em considerao o equilbrio e as
encontramos mais Concept Artists3
jogo, que garante a integrao e a
definies que o jogo deve abarcar.
envolvidos, que agem juntamente

com Ilustradores e Designers
comunicao entre as equipes.

Content Design: Este o campo
Concept art do jogo Star Wars

1313, com data de lanameto
indefinida, aps a compra da
LucasFilm pela Disney.
Grficos.
System Design: Desempenhado
onde se cria todos os personagens,
pelo System Designer ou pelo
peas, misses, itens, puzzles,
Level Design: Design de Nvel,
prprio Lead Designer, esta rea
locais especficos e at armadilhas.
Design de Ambiente ou Game
gera o sistema de regras e padres
O Content Designer precisa de
Mapping, so alguns dos nomes
Concept Artist
o profissional que trabalha com Concept Art, ou Arte Conceitual, que uma
forma de ilustrao que possui como objetivo principal a representao visual
de uma ideia que ainda no existe, para utilizao em filmes, jogos, animaes,
revistas, livros, mveis, automveis, e at casas e prdios, antes mesmo do
produto final comear a ser desenvolvido. Essas ilustraes podem ser muito ou
pouco detalhadas, dependendo do objetivo e conceito que se precisa transmitir,
o que otimiza o tempo de execuo do projeto e antecipa muitos dos problemas
que poderiam vir a acontecer devido a falhas na comunicao entre os setores
de produo ou falta de instruo e detalhamento da ideia.
Um concept artist, alm de possuir as habilidades de um artista, precisa saber
trabalhar com prazos rigorosos e ter um conhecimento amplo do campo
de Design Grfico. A interpretao de ideias e conceitos de forma grfica,
juntamente com a capacidade de criar nos mais diversos estilos e tcnicas, o
que faz o diferencial destes profissionais.
83
matemticos subjacentes que
Design e Games
82
Design e Games
Chefe, profissional que coordena e
os estgios e locaes com base
dentro dos objetivos planejados.
na sensao que se deve passar
O Game Designer o responsvel
ao jogador, analisando possveis
por garantir que essa integrao
puzzles e/ou armadilhas de acordo
acontea da melhor forma possvel.
com cada nvel.
Para isso, o profissional no precisa
85
coordenao para que caminhem
Design e Games
84
Design e Games
dados a esta rea que projeta
dominar com excelncia todas

Alm das atribuies citadas,
essas reas, mas sim entender e
h ainda o Design de Interfaces
compreender todas as etapas, que
que desenvolve e conduz a
so essenciais para qualquer game.
navegabilidade; as interaes
Alguns nomes mundiais do Game

Design:
Akira Toriyama: Autor japons
criador de diversas sries como
Dragon Ball, Dr. Slump e game
designer de jogos como Blue
Dragon, Dragon Quest Monster e
Chrono Trigger.
Kojima Hideo: Designer japons
de jogos, que trabalha na Konami.
Diretor-executivo e chefe do
estdio Kojima Produtions, o
criador de Metal Gear, Snatcher e
Policenauts.
Hironobu Sakaguchi: Game
designer, programador e diretor de
jogos japoneses. Criador da srie
Final Fantasy, possui longa carreira
no mundo dos jogos, participando
da criao de diversos games.
Will Wright: Designer de games
americano e co-fundador da
empresa de desenvolvimento de
jogos Mazis, que agora faz parte

da Eletronic Arts. Criou o SimCity
e, alguns anos depois, a srie The
Sims.
Shinji Mikami: Designer de jogos e
criador do Resident Evil e Survival
Horror, Devil May Cry, Onimusha,
entre outros.
Satoshi Tajiri: Criador da srie
de jogos digitais Pokmon pela
Nintendo, que deu origem ao anime
de mesmo nome.
Shigeru Miyamoto: Designer e
produtor de jogos eletrnicos
japons, conhecido pelas criaes
de Mario, Donkey Kong, The
Legend of Zelda, entre outros.
Rafael Grassetti: Character Artist
brasileiro que j trabalhou na
Ubisoft Montreal e hoje designerchefe da Mass Effect. Participou
do desenvolvimento da srie
Assassins Creed.
diversas; e o feedback ao jogador.
Outra funo do Game Designer
Como os menus do jogo e os HDUs
observar e analisar os principais
(atributos do player pontos de
pontos do desenvolvimento do
vida, magia, munio e armas,
projeto, o que inclui o estudo dos
entre tantos outros, de acordo
clientes, pblico-alvo, cultura,
com o projeto), os quais caminham
abordagem, inteno e mensagem.
paralelamente ao projeto, no
Os aspectos citados devem
sendo, assim, dependentes dele.
ser levados em
considerao
Game Design ento, o resultado
pelo
da integrao da multiplicidade de
reas do projeto do jogo, as quais
so dependentes e precisam de
Game Design uma atividade

de projeto.
empresrios, por possurem uma
dos games.
87
na identidade visual e divulgao
Design e Games
86
Design e Games
projetista juntamente com os

viso global do projeto e do objetivo
do jogo, conseguindo assim, gerir as
Na publicidade e marketing, o
equipes para que caminhem juntas,
profissional recebe o material j
atendendo s necessidades do
disponvel do jogo, como logotipo,
jogo. Esse fator muito importante,
imagens 3D, ilustraes, concept
pois muitos games parecem ser
arts, e projeta o visual em que o
extremamente bem elaborados em
jogo ser apresentado ao pblico,
diversos aspectos, porm acabam
criando desde cartazes at vdeos
no agradando o pblico-alvo, por
de apresentao.
exemplo, caracterizando uma falta

de estudo da rea pela equipe.
Competncias de um game
designer
Em empresas pequenas e/ou

independentes o Designer, ou at
Uma das premissas para ser um
mesmo um programador, acaba
Game Designer ter esprito de
precisando assumir mais de um
liderana e coordenao com uma
destes papis (e s vezes todos
viso inovadora e de negcios.
eles), sem contar com mo-de-
Alm destas caractersticas,
obra externa, o que pode limitar o
necessrio ter um perfil observador,
resultado desses projetos.
Outras formas de se
trabalhar com jogos
A Game of Thrones, um pico jogo

de tabuleiro baseado no best-seller
A Song of Ice, de R.R. Martin.
criar jogos para seu pblico, por
Conhecimentos gerais: Para ter
idealizao e/ou planejamento
falta de vivncia e observao.
ideias relevantes preciso ter
inicial, cabendo ao projetista
conhecimento do contexto mundial.
contornar o problema em busca de
Seguem algumas caractersticas
Tendncias so um conhecimento
solues viveis e criativas.
para interpretar as preferncias
indispensveis ao Game Designer,
imprescindvel para saber quais
do pblico. A credibilidade dos
independente do papel que
os direcionamentos devem ser
Viso: Capacidade de identificar
jogos japoneses, por exemplo, ficou
assumir na equipe:
tomados para o sucesso do jogo.
oportunidades de jogos rentveis e

de alcance global.
sob suspeita mundial por falhas

nesse mbito: Game designers
Sociabilidade: O designer precisa
Criatividade: A criao de vrios
Existem diversas possibilidades de
que passam horas em frente
possuir habilidades sociais, tais como
dos elementos visuais do jogo, e
Ser jogador: preciso amar esse
atuao do design na rea de jogos.
ao computador, no percebem
saber expor suas ideias, entender e
a extrao das melhores ideias do
universo, passar horas conhecendo,
Alm da criao e desenvolvimento
aspectos importantes do contexto
assimilar a opinio de terceiros e o
brainstorm. A realidade do projeto
experimentando e testando os mais
do jogo, possvel trabalhar ainda
social e terminam por no conseguir
que esto tentando dizer.
pode no corresponder com sua
diversos jogos, sejam eles antigos,
Design e Games
ou excessivamente simples. O
89
BRATHWAITE, Brenda; SCHREIBER, Ian. Challenges for Game Designers.
Charles River Media, 2009.
importante jogar e conhecer, para

que se possa inovar na rea.
Reduzir os preconceitos: mais
CLUA, Esteban; BITTENCOURT, Joo. Desenvolvimento de Jogos 3D:

Concepo, Design e Programao. Anais da XXIV Jornada de Atualizao em
Informtica do Congresso da Sociedade Brasileira de Computao, pp. 13131356, So Leopoldo, Brazil, Julho de 2005.
comum do que se imagina encontrar

profissionais menosprezando jogos
mobile ou para web (em flash ou
DALFOVO, CIndy. Os jogos e a mente criativa. Disponvel em: <http://

diskchocolate.com/blog/2010/08/21/os-jogos-e-a-mente-criativa/>. Acesso
em: 28 dezembro 2012.
HTML) como se fossem projetos

inferiores. Trabalhar e entender
estes mecanismos de jogo, buscando
sua originalidade, uma eficiente
maneira de pesquisa. Procurar bons
jogos de tabuleiro e cartas tambm
vlido, como os exemplos alemes,
que so destaque em termos de
jogabilidade.
Portanto, um game designer,
ou projetista de jogos, precisa
possuir um amplo conhecimento
DALFOVO, CIndy. Plulas de game design: Exercitando o game designer que

existe em voc. Disponvel em: <http://diskchocolate.com/blog/2008/05/22/
pilulas-de-gamedesign-exercitando-o-game-designer-que-existe-em-voce/>.
Acesso em: 28 dezembro 2012.
GRIPA, Marcelo. Indstria de games no Brasil fatura R$ 1 bilho s com
consoles. 19 fev, 2013. Disponvel em: <http://olhardigital.uol.com.br/
negocios/digital_news/noticias/industria-de-games-no-brasil-fatura-r-1bilhao-em-2012>. Acesso em: 16 maro 2013.
KOSTER, Raph. A Theory of Fun. Paraglyph Press, 2005.
LACERDA, Daniel. O que Game Design e o que um Game Designer faz?. 31
jul, 2011. Disponvel em: <http://www.toplaystudio.com.br/game-develop/oque-e-game-design-e-o-que-um-game-designer-faz-parte-1/>. Acesso em: 23
dezembro 2012.
em design, alm de criatividade e

responsabilidade para assumir este
cargo de tamanha importncia numa
indstria crescente que j ultrapassa
LANDIM, Wikerson. O tamanho da indstria dos vdeo games [infogrfico]. 20

abr, 2011. Disponvel em: <http://www.tecmundo.com.br/infografico/9708o-tamanho-da-industria-dos-video-games-infografico-.htm>. Acesso em: 6
maro 2013.
os lucros gerados pela indstria

do cinema, segundo dados da DFC
Intelligence, empresa de consultoria
especializada em entretenimento.
MATTHEWS, Matt. Gamasutras half-year U.S. video game retail sales analysis.
16 jul, 2012. Disponvel em: <http://www.gamasutra.com/view/news/174143/
Gamasutras_halfyear_US_video_game_retail_sales_analysis.php>. Acesso em:
6 maro 2013.
MENDEZ, Rodrigo. Concept art!? O que diabos isso?. 4 fev, 2009. Disponvel
em: <http://nomadart.wordpress.com/2009/02/04/concept-art-o-que-diabose-isso/>. Acesso em: 14 janeiro 2013.
MONTENEGRO, Rafael de Andrade; AZEVEDO, Turis de; ALVES, Lynn.
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Disponvel em: <http://www.gamecultura.com.br/index.php?option=com_
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Design e Games
88
novos, experimentais, complexos
Design de
interao
Sarah da Nbrega Lins
graduanda em Design Grfico
o
i
r
u
s
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web
a
tecno
log
rmao
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cia
tera
o
u
o
em
pro
j
softwa
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va
o
in
inte
ra
ti
da
vi
sab
ilid
a
perin
e
d
seja em equipamentos eletrnicos,
cientfica.
projees ou interfaces. Essa

rea do Design vem crescendo,
No livro Design de Interao Alm
progressivamente, devido a
da interao humano-computador,
nfase do mercado na relao dos
de Jenny Preece, Yvonne Rogers e
consumidores com produtos e
Helen Sharp (2002), esta rea
servios.
descrita como:
Definio de design de
interao
Design de produtos interativos que fornece suporte

s atividades cotidianas das pessoas, seja no lar ou
no trabalho. A criao de experincias que extendem
O Design de Interao uma rea que
e melhoram a maneira como as pessoas trabalham,
estuda processos de criao para
se comunicam e interagem em si e com os produtos.
produtos interativos, ou seja, produtos
(PREECE, ROGERS & SHARP, 2002).
que se relacionam com o usurio. Para

Frederick van Amstel (2006):
Para Jonas Lwgren (2008), o

Design de Interao
Design de interao a maneira como um
consiste em atribuir
produto proporciona aes em conjunto entre
forma produtos
pessoas e sistemas (AMSTEL, 2006).
digitais para o uso
Os produtos de consumo digitais interativos surgiram com a incluso dos
das pessoas. O autor
computadores no cotidiano das pessoas e com o crescimento do uso da internet,
Este campo se configura como uma
utiliza a expresso atribuir forma
tanto no mbito profissional quanto no lazer. Foi a partir desse avano que a
subdisciplina do design que, alm de
para sugerir uma ligao mais forte
engenharia e o design comearam a apresentar novas formas de atuao. O
indicar os aspectos de um produto
com um processo de design, em
Design de Interao tem sido visto como uma rea de estudo que vai alm da
interativo, estuda processos de
oposio ao termo construir que
utilidade e eficincia de um produto, aplicativo ou interface, considerando a
criao de componentes interativos.
se relaciona mais com engenharia.
amplitude da relao entre produtos e usurios.
No h o foco apenas na soluo de
O Design de Interao envolve
problemas, e sim na intermediao
cinco abordagens de atuao
entre pessoas, tendo uma
(LOWGREN, 2008):
Design de Interao um termo pouco conhecido entre as pessoas que no

trabalham na rea da tecnologia, mas todos ns, mesmo sem perceber, j
93
abordagem mais artstica do que
Design e Interao
utilizamos um produto interativo,
contextos de uso do produto por
consiste em pensar o projeto
meio de formulaes e implantao
atravs de rascunhos ou outras
de artefatos digitais.
representaes tangveis.
O designer de interao tem como
Quando o designer esboa partes
objetivo melhorar a relao entre
2) O Design consiste na previso
do projeto ou at aspectos de
homem e produto, uma vez que o
de possveis interaes entre
possveis solues, ele no est
sucesso deste no mercado depende
pessoas e produtos/servios. A
apenas representando, mas
da experincia interativa que pode
autora exemplifica essa definio
realizando micro experimentos,
proporcionar. Um projeto deste
comparando um estudo acadmico
que podem vir a mostrar os pontos
tipo, quando bem aplicado, pode
com um estudo de design.
fortes, fracos e as possveis
adequar respostas do sistema
Enquanto um estudo crtico ou
mudanas.
ao perfil do usurio, agregar

interao, funcionalidade e prevenir
analtico se preocupa com o que

j existe, um estudo de Design
5) O Design de Interao aborda
erros de uso. Estas respostas
foca sempre no que pode vir a ser.
aspectos instrumentais, tcnicos,
acontecem quando so criados
Explorar futuros possveis dentro
estticos e ticos em suas
produtos centrados nos usurios
do Design de Interao consiste
produes. As decises tcnicas
e so considerados os objetivos,
em convidar os futuros usurios a
influenciam a qualidade esttica
capacidades, fatores emocionais
participar do projeto.
de interao resultante, assim
e necessidades dos destinatrios
como as escolhas de instrumentos
finais do projeto.
3) O Design procura definir
sobre os recursos oferecidos
o problema projetual e,
geram repercusses ticas. Um
Os designers de interao
paralelamente, criar possveis
Designer de Interao deve
geralmente trabalham em
solues interativas. A qualquer
insistir para que a qualidade
conjunto com designers grficos,
momento do projeto, a situao de
esttica seja considerada, uma vez
de informao e de produto. O
uso do produto/servio passvel
que a coerncia entre a aparncia
profissional dessa rea se baseia
de mudana e o designer precisa
e o uso causa um impacto na
em pesquisas com usurios e testes
prever essas possveis modificaes,
experincia com o usurio,
de usabilidade, e precisa saber
redefinindo o problema para
como tambm em resultados
utilizar os dados dessas pesquisas
encontrar solues tangveis.
mensurveis acerca do produto.
em favor do projeto. O designer
95
O que faz um designer de

interao
4) A rea do Design de Interao
Design e Interao
94
Design e Interao
O Design de Interao consiste

em pensar o projeto atravs
de rascunhos ou outras
representaes tangveis.
1) O Design envolve mudana de
Design e Interao
colaborativa O designer
97
Exemplos de aplicaes de
design de interao
Design e Interao
96
4) Saber trabalhar de forma

de interao deve saber
trabalhar em conjunto com
Um bom exemplo de aplicao
outros profissionais, de forma
de Design de Interao para
colaborativa e utilizando variadas
publicidade a campanha
ferramentas de projeto.
produzida pela Oi1, empresa

de telecomunicaes,
5) Criar solues apropriadas
para o natal de 2012.
O designer precisa estar atento
Nesta campanha, foi
ao contexto no qual os usurios
instalado um orelho
esto inseridos. O contexto de
em Ipanema, Rio
de Janeiro,
de interao tambm precisa ter
realizao de testes, em que as
uso do objeto ou servio deve se
noes de design grfico, interfaces
escolhas e as aes individuais
adequar ao contexto histrico-
e design de produtos, para executar
so observadas.
social do usurio.
2) Encontrar diversas solues
6) Desenvolver um amplo
Desenvolver produtos e servios
campo de influncias A
de interao implica em criar
interdisciplinaridade deve ser
mltiplas solues. Quando se
comum nos projetos de interao,
Para Saffer (2006), o profissional
tem duas alternativas possveis,
para haver maior facilidade no
que atua nessa rea precisa ter sete
deve-se buscar uma terceira.
encontro de novas solues.
3) Buscar prototipao rpida
7) Saber incorporar a emoo
1) Focar no usurio o estudo
Entre as diversas solues geradas,
aos projetos Considerar que
do usurio uma das principais
devem ser feitos prottipos para
aspectos emocionais se tornam
ferramentas no projeto de
descartar as alternativas que menos
elos entre os indivduos e os
design e interao. Este tipo de
se adequam logo aps os primeiros
aparatos tecnolgicos.
estudo se baseia geralmente na
testes, economizando tempo.
projetos ou orientar profissionais

em parcerias de projeto.
Perfil do profissional
atitudes principais. So elas:
Campanha de Natal 2012 da Oi.

Acesso ao vdeo:
http://youtu.be/4oY1he71EoM
98
Design e Interao
em frente a um dos prdios da
personagens, enquanto no vdeo
empresa. O orelho convidava
vo passando desenhos simples em
crianas a ligarem para o Papai
preto e branco.
culos de realidade aumentada

do Google.
Noel, que pedia ajuda para

encontrar um de seus duendes,
O projeto The Sexperience 10002
dava presentes para as crianas e,
produzido na Inglaterra pelo blog
no fim da ligao, pedia para elas
Sexperience pode ser considerado
clicarem em uma tecla que continha
um exemplo de design de interao
uma estrela. Ao clicarem na tecla,
para informao. Este projeto
comeava automaticamente uma
um infogrfico interativo sobre
projeo no prdio da empresa
sexualidade, em que as pessoas
que formava uma grande rvore de
podem ter informaes sobre cada
natal. A ao fez sucesso no pas
um dos pesquisados - como sexo,
e pelo mundo, por interferir no
idade e regio onde mora; e filtrar
imaginrio infantil e na nostalgia
os resultados para conseguir ver
provocada nos adultos.
informaes sobre as pessoas que

mais parecem com o leitor; ou pode
Outro exemplo de aplicao de
escolher seguir certos grupos de
Design de Interao o projeto
pessoas a partir da resposta que
The Next Day , produzido pela
o grupo forneceu. No projeto,
National Film Board of Canada.
possvel seguir o grupo de pessoas
um documentrio em forma de
que respondeu que teve sua
animao que conta a histria de
primeira relao sexual aos doze
quatro personagens que tentaram
anos, por exemplo. O infogrfico
cometer suicdio. A narrativa segue
aparece listado por questes e
de forma interativa, apresentando
possui alta qualidade esttica.
os quatro personagens de incio e

oferecendo quatro opes para o
O projeto do Google Glass3, um
usurio escolher qual histria deseja
culos de realidade aumentada,
ouvir. S possvel ouvir a voz dos
onde o usurio poder executar
Link do projeto:
http://thenextday.nfb.ca
Link do projeto:
http://sexperienceuk.channel4.
com/the-sexperience-1000#/
Link da demonstrao:
http://www.google.com/glass/
start/
Design e Interao
programadas ou gestos na frente
101
PREECE, Jenny; ROGERS, Yvonne; SHARP, Helen. Design de interao alm
da interao humano-computador. Ed. Porto Alegre: Artmed, 2002.
da cmera existente nos culos.

Esse produto pode ser considerado
uma revoluo no mundo do
VAN AMSTEL, Frederick. Afinal, o que design de interao. Disponvel em:

<http://www.usabilidoido.com.br/afinal_o_que_e_design_de_interacao.html>.
Acesso em: 01 Janeiro 2013
Design de Interao, por ser um

projeto inovador e com novas
opes de usabilidade. Os culos
possuem conexo com a internet,
por onde o usurio pode realizar
chamadas com vdeo, postar fotos
e vdeos nas redes sociais, checar
informaes em tempo real como
clima, horrios de voo e qualquer
outra informao desejada,
LWGREN, Jonas. Interaction Design. Disponvel em: <http://www.

interaction-design.org/encyclopedia/interaction_design.html>. Acesso em:
Janeiro 2013
SAFFER, Dan. Designing for Interaction: Creating Smart Applications and
Clever Devices, Peachpit Press, 2006,
Oi promove campanha com inteno de recriar a
magia do natal. 14 dez, 2012. Disponvel em: <http://
portalimprensa.uol.com.br/cdm/caderno+de+midia/55565/
oi+promove+campanha+com+intencao+de+recriar+a+magia+do+natal>.
Acesso em: 01 janeiro 2013
tudo isso por comandos de voz.

O usurio s precisa informar
aos culos a informao que ele
precisa. Este prottipo de produto
tambm possui acelermetro e
giroscpio, tornando possvel
a interao do usurio por
movimentos com a cabea.
15 projetos interativos que voc deve conhecer. 12 dez, 2011. Disponvel em:
<http://webdocumentario.com.br/webdocumentario/index.php/resenhas/15webdocs-que-voce-deve-conhecer/>. Acesso em: 01 janeiro 2013
Tudo sobre o google glass, o culos do google. Disponvel em: <http://
digitaisdomarketing.com.br/tudo-sobre-o-google-glass-o-oculos-google/>.
Acesso em: 15 maro 2013
Design e Interao
100
comandos a partir de falas pr-
Design de
experincia
Kathelen Larissa M. Alves
ao
inte
ra
ia
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emo
o
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d
b
e
a
s
u
sinestesia
ividade
t
a
i
cr
senti
d
o
os
105
Design e Experincia
A pessoa , antes de tudo, conscincia. Por isso, o que

caracteriza a experincia no tanto o fazer, estabelecer
relaes com a realidade com o fato mecnico; (...) o que
caracteriza a experincia compreender uma coisa,
descobrir-lhe o sentido. A experincia implica, pois, a
inteligncia do sentido das coisas. (GIUSSANI, 2000, p. 23)
Aplicao de projeto de
interao e experincia no
Hotel Silken Puerta Amrica,
na cidade de Madrid. A obra foi
projetada pelo arquiteto Jason
Bruges em colaborao com
Kathryn Findlay.
A experincia coincide, certamente,

com provar alguma coisa, mas
coincide sobretudo com o juzo dado a
respeito daquilo que se prova. O
estudo do Design de Experincia se
localiza entre as expectativas humanas
e os possveis resultados de um projeto
de Design, desenvolvido de forma
Ao analisarmos o que significa ter uma experincia, percebemos o quanto o
direcionada atender as necessidades
seu entendimento nos conduz ao sentido de vivncia, de algo experimentado
do pblico-alvo, principalmente
de forma concreta e consistente em nosso dia-a-dia. Aquele que no
atravs do estudo da experincia. Alm
experimenta, poder ser considerado como algum que est margem, no
disso, esta rea agrega valores s
interage de forma plena com o objeto ou situao com que se depara. Neste
mdias digitais, aproveitando as suas
mbito, o estudo do Design de Experincia nos apresenta uma reflexo
diferentes formas de interao com o
a respeito da profundidade existente na relao entre as pessoas e os
usurio e possibilidades de criao de
produtos/servios de Design.
significados.
107
106
Todas as ideias vm da sensao ou reflexo. Suponhamos
Design e Experincia
Design e Experincia
que a mente seja, como dizemos, um papel em branco, um

vazio de carter, sem nenhuma idia: - Como vem ele a ser
guarnecido? De onde vem este vasto estoque de fantasias
constantes e ilimitadas, pintadas pelo homem com praticamente
infinita variedade? Onde esto todos os materiais da razo
e conhecimento? Para isso eu respondo em uma palavra: da
EXPERINCIA. (LOCKE, 1952, p. 121)
O Design de Experincia surge
como norteador de uma nova forma
de pensar o Design. Uma das razes
que define a importncia dessa rea
nesse mbito intangvel, o produto
so seus princpios e fundamentos
final a prpria experincia. Apesar
voltados experincia do usurio ao
de envolver questes prticas e
manusear o produto.
materiais, a materialidade nesse

caso no um fim em si mesmo,
Usurios dos produtos, interfaces, sistemas e espaos esto
trata-se de uma via com nfase na
descobrindo seu enorme grau de influncia no processo de
experincia.
criao. E atravs dessa influncia esto comeando a receber

o que querem, quando querem e como querem. (SANDER apud
Pela complexidade envolvida em todo o processo, o design para
FRASCARA, 2002).
experincia deve ser entendido, abordado e trabalhado por uma viso

mais abrangente, que permita ao designer articular de forma coerente
O profissional de design transforma-
os fatores a serem explorados para o fomento da experincia. Pelas
se ento, no apenas em um
problemticas levantadas e trabalhadas por essa abordagem, (...) para
desenvolvedor de projetos, mas em
se trabalhar a relao entre interatores e objetos interativos para a
um estudioso atento aos desejos,
promoo da experincia. (NOJIMOTO,2009,p.53)
emoes e valores, evidenciando as

necessidades e vontades do usurio.
O resultado de um projeto de design
Escadaria de acesso do
MetrRio, projetado pelo
escritrio Ana Couto Branding,
potencializando a experincia
do usurio com o espao.
Nas metodologias relacionadas
produto/servio nem sempre pode
Design de Interao possui um papel
ao Design de Interao, o foco
ser delimitada. As reaes humanas
importante no desenvolvimento das
no usurio estudado em duas
so variveis e os resultados podem
pesquisas do Design de Experincia.
abordagens: pelo user-centered
ser imprevisveis para o designer,
Segundo Rifikin (2000), os dois
design, termo designado para definir
o qual no tem o controle sobre
fenmenos integram parte de um
a usabilidade dos produtos e servios;
determinados fatores subjetivos.
mesmo projeto que ele denomina
e pelo user experience design, que
A insegurana serve de estmulo
a Era do Acesso. Para o autor,
evidencia as possibilidades das
para o aprofundamento no estudo
a sociedade foi direcionada pela
experincias interativas entre o
do pblico-alvo.
informtica e pela comunicao para
usurio e o objeto. Segundo Sharp,
as networks (estruturas em rede), nas
Rogers e Preece (2007), a abordagem
Segundo Freire (2009), este
quais vendedores e compradores
do user experience na metodologia
comportamento deve ser visto pelos
se transformaram em fornecedores
projetual desenvolvida a partir da
designers como uma oportunidade
e usurios, e onde o acesso
forma como as pessoas sentem e
de conhecer o pblico para o qual
praticamente universal. Inseridos
reagem ao interagir com o produto/
projetam e de estabelecer uma
nesse contexto, Pine e Gilmore
servio, a satisfao em ver, usar,
relao colaborativa com ele.
(1999) refletem acerca da questo
olhar, segurar, abrir ou fechar.
109
A rea de estudo conhecida como
Design e Experincia
108
Design e Experincia
A experincia entre o indivduo e o
da experincia como fenmeno da

No Design de Experincia, os objetos
atualidade. Segundo os autores, as
No campo do design, as experincias
no so considerados apenas em
distintas formas da economia ao
que o usurio ter com o produto
sua forma material ou grfica, mas
longo da histria culminaram no
no podem ser delimitadas. No
tambm o seu uso e maneira
estgio onde a experincia se torna o
entanto, possvel direcionar o
pela qual o produto adquirido. A
resultado mais importante, colocando-
projeto de acordo com as respostas
aproximao do Design com outras
se acima da mxima capitalista da
experienciais do contato entre
reas de estudo, como a psicologia,
aquisio de bens, mercadorias e
usurio e objeto. Em um projeto de
a antropologia e a sociologia, vem
servios. Esta contextualizao nos
Design voltado para a experincia, o
demonstrando o vnculo que existe
ajuda a entender a mudana de foco
ponto central no est em conceber
entre objeto e usurio.
no desenvolvimento de projetos de
objetos mais prazerosos utilizao,
design nas ltimas dcadas.
mas sim diversidade de experincias

passveis de surgir desta relao.
As reaes humanas so
variveis e os resultados
podem ser imprevisveis para o
designer, a experincia varia de
usurio para usurio.
apenas um pr-requisito para ser
dispositivos como o acelermetro,
trabalhado atravs do Design, e sim
aparelho que detecta atravs de um
uma estratgia de valor. Enquanto
sensor espacial a movimentao do
o setor de marketing de uma
telefone, retornando informaes
empresa utiliza uma campanha de
relacionadas posio e
publicidade para chamar a ateno
movimentao do mesmo. Desta
do pblico, o Design de Experincia
forma, o acelermeto permite que
procura dar uma nfase maior
o usurio controle um jogo, por
no produto, como atrao para o
exemplo, como se fosse uma direo
111
o iPhone tambm possui outros
Design e Experincia
110
Design e Experincia
A experincia do indivduo no
usurio.
Categorias do Design de
Experincia
Experincias relacionadas aos
sentidos
Experincias relacionadas aos

sentimentos
que se identifiquem com a sua
que permitem e incentivam uma
personalidade a determinado
maior interao entre diferentes
Este tipo de experincia est
sistema, constitui-se como uma
indivduos e a construo de
conectada s emoes dos
possibilidade de projeto de
contedo, estas experincias podem
usurios ao utilizar um produto.
experincia.
ser intensificadas e ampliadas. O
Para Buccinni (2006), essa
Orkut, uma das primeiras redes
Experincias sociais
Segundo Buccini (2006), as
categoria varia e apresenta um
experincias so definidas atravs
alto grau de subjetividade. Uma
de estmulos nos rgos sensoriais.
das caracterstica marcantes nas
As experincias sociais podem
intuitiva. Assim como ocorreu com
A audio, a viso e o toque se
experincias sentimentais a
ser identificadas com as reaes
o Orkut, o Facebook amplificou as
relacionam aparncia do produto.
personalizao de interfaces e
apresentadas pelos usurios
denominadas amizades virtuais,
Com a evoluo da tecnologia, o
aplicativos digitais, com base nas
atravs da intermediao de um
assim como as experincias
tato passou a ser mais explorado,
ideias e preferncias do consumidor.
determinado produto. Segundo
possveis neste meio. Alm das
principalmente atravs do touch-
Para Pereira e Gonalves (2010),
Buccinni (2006), esta categoria
redes sociais, existem outros
screen (telas sensveis ao toque)
a capacidade de conhecer as
interfere na percepo do
substratos onde podem ocorrer as
presente em aparelhos como o
emoes e os sentimentos dos
comportamento de uso de outras
experincias sociais, como o caso
iPhone e o Microsoft Surface.
usurios a partir de elementos
pessoas. Com o surgimento da
dos bate-papos virtuais.
Alm da ferramenta touch-screen,
sociais a se popularizar, funciona

baseada numa interface simples e
web 2.0 e de suas ferramentas,
Imagem interna de um avio da Virgin

America, empresa que modificou
suas aeronaves visando o conforto e
experincia dos usurios.
113
Design e Experincia
112
Design e Experincia
Experincias cognitivas
Experincias de uso
pela experincia de uso atravs

de interfaces transparentes,
Pginas de apresentao
da empresa Biruta Idias
Mirabolantes <biruta.com.br>
Proposta de experincia e
interao com os visitantes
a partir de metforas bemhumoradas e do uso de
recursos grficos, animados,
textuais e sonoros <www.
biruta.com.br>
Compreendem as possibilidades de
Caracterizam-se pela relao entre
que, como afirma Pereira e
interpretao de cdigos e smbolos
a funcionalidade dos produtos
Gonalves (2010), pouco exigem da
pelo usurio. Um bom exemplo
e a sua usabilidade. Os critrios
capacidade cognitiva.
a utilizao de metforas, que
subjetivos no possuem maior
o processo de transposio de
evidncia nesta categoria e o
elementos reais para um contexto
maior destaque est na produo
virtual. Dentro desse processo,
das interfaces relacionadas ao
A aquisio e o consumo de um
vem surgindo um novo conceito de
software. Nas experincias de uso,
determinado produto podem
interao com o usurio, o qual explora
interessante a reflexo acerca do
se caracterizar como fatores
e compreende a interface e passa a
paradigma interativo proposto por
determinantes no comportamento
fazer uso desta de forma mais simples
Preece et. Al. (2005), que consiste
do consumidor. Este tipo de
e de fcil compreenso (PEREIRA E
nos fundamentos da computao
experincia se encontra, embora
GONALVES, 2010). Os smbolos
transparente: o computador deve
no necessariamente, nas
mais comuns aos usurios, como
suprir as necessidades do usurio,
novas alternativas de interao
cones, mensagens e demais interfaces,
prevendo o que ele deseja fazer.
e divertimento do usurio. As
podem ser considerados como
Valendo-se deste paradigma, as
tecnologias que possibilitam a
exemplos de experincias cognitivas.
hipermdias so categorizadas
produo e integrao de vdeos
Experincias de motivao
114
e animaes tridimensionais em
Design e Experincia
portais da internet tornaram
Exemplos de Projetos com o

Design de Experincia
possvel destacar as experincias

motivadoras e de imerso
A experincia envolve emoes e
daquele que freqenta estes
expectativas, e reflete na memria
espaos. A educao distncia,
e na construo da relao com o
especialmente os objetos do ensino
produto/servio. Um bom exemplo de
e da aprendizagem, possuem
projeto na rea o site da empresa
amplas possibilidades em relao
de mdias extensivas Biruta - Idias
motivao. Neste caso, cabe aos
Mirabolantes, a nfase na experincia
designers fortalecer este campo.
se d atravs do uso de metforas

bem-humoradas na relao com o
usurio. A partir da primeira interao
Projeto da Folhetaria do Banco

Ita - desenvolvimento de cones
visando a aproximao dos clientes
aos servios oferecidos pela
empresa. Projeto do escritrio Ana
Couto Branding.
<anacouto.com.br>
com o site, guiada por uma introduo
Uma proposta de design e
da empresa, o visitante opta por
experincia retratando conceitos
diferentes experincias virtuais,
de sustentabilidade e qualidade
onde a msica, os cdigos visuais, o
da informao est no projeto
vdeo e as expresses para termos
Ita folhetaria, desenvolvido pelo
tcnicos como equipe ou portfolio
escritrio de Design Ana Couto
so trabalhados dentro do contexto
Branding1. Aps um estudo da
metafrico. O envolvimento do
vivncia dos consumidores nas
cliente com a empresa comparado
agncias, surgiu a necessidade do
s relaes sociais, o usurio
planejamento de uma informao
pode optar por uma relao mais
organizada, padronizada e
sria casamento, um acesso sem
segundo as preferncias dos
compromisso rapidinha ou um
usurios. Foi feita uma reviso
bate-papo informal, que conduzem
na forma com que o banco
a uma experincia virtual onde a
comunicava seus produtos, o que
empresa transmite sua mensagem de
resultou na reduo do nmero
forma criativa e ousada.
de folhetos, de trinta e duas para
Projeto com nfase na

experincia do usurio
que resultou na alterao
do ambiente de MetrRio,
desenvolvido pela Ana Couto
Branding. <anacouto.com.br>
Site do Escritrio Ana Couto

Branding <www.anacouto.
com.br> Acesso em abril de
2013
com o desenvolvimento de cdigos
os pontos de contato, como ponto-
visuais de aproximao com o
de-partida do projeto. O interior
pblico, como resultado do estudo
dos metrs tambm foi alterado
da experincia do consumidor.
para proporcionar mais segurana e

conforto aos passageiros.
Um outro exemplo na rea, foi o
Projeto com foco na experincia,

desenvolvido pela empresa
3M Nordic Innovation, com
sede na Sucia. <http://www.
internimagazine.com/newsweekly/
project/3m-nordic-innovationcenter-in-stockholm-sweden>
desenvolvimento do projeto do
O Design voltado ao estudo da
MetrRio, realizado pela Ana
Experincia uma importante
Couto Branding. O objetivo era
possibilidade dentro do campo
potencializar a experincia com o
de pesquisa e atuao do Design,
espao, transformando as estaes
que est sendo desenvolvida,
em espaos que funcionassem como
explorada e expandida. Esta rea
meio e mensagem dos atributos da
integra diferentes cincias sociais
marca. O desafio da experincia era
aliadas ao estudo da tecnologia e
transformar as estaes em grandes
das emoes, dedicando esforo na
plataformas de mdia, deixando de
criao de ferramentas com foco na
ser apenas um local de passagem.
experincia dos indivduos.
Um estudo da vivncia dos usurios
117
no espao mapeou e potencializou
BUCCINI, Marcos Buccini Pio. Design Experiencial em ambientes digitais:

um estudo do uso de experincias em web sites e junto a designers e
usurios de internet. Dissertao de mestrado UFPE, 2006 . Disponvel
em: <http://www.bdtd.ufpe.br/bdtd/tedeSimplificado/tde_busca/arquivo.
php?codArquivo=4530> Acesso em 27 jan. 2013
CARDOSO, Natlia Pizzeti, PEREIRA, Alice Theresinha Cybis. Design de
Experincia como estmulo pro desenvolvimento de hipermdias voltadas a
satisfao do usurio. Florianpolis: UFSC, 2011.
PEREIRA, Alice Theresinha Cybis, GONALVES, Berenice Santos. Design de
Hipermdia. Volume 1. Processos e Conexes. Florianpolis:UFSC, 2010.
NOJIMOTO, Cynthia. Design para Experincias: processos e sistemas digitais.
So Carlos: EESC-USP, 2009.
GIUSSANI, Luigi Giovanni. O Senso Religioso. Rio de Janeiro: Nova Fronteira,
2000.
Portal Experincia Design. Disponvel em: <http://www.experienciadesign.
com/home.htm>. Acesso em 27 jan. 2013
Portal Nellyben. Disponvel em: <http://www.nellyben.com/> Acesso em 27
jan. 2013
Portal Ana Couto. Disponvel em: <http://www.anacouto.com.br/> Acesso em
06 Abr. 2013
Portal Biruta. Disponvel <http://www.biruta.com.br/> Acesso em 06 Abr.
2013.
Portal Jason Bruges. Disponvel em <http//www.jasonbruges.com> Acesso em
15 Abr 2013.
Portal Mont Parnas. Disponvel em <http://www.montparnas.com/articles/
virgin-americas-customer-experience/> Acesso em 15 Abr 2013.
Design e Experincia
sete verses. O projeto contou
Design e
branding
Amanda Vilar de Carvalho
i
t
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na anliserece solu
rketin
g
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marca
ac
a
v
ptiv
ida
d
entid
ad
e
id
t
s
ge
A marca evoluiu historicamente

a partir de trs paradigmas. O
primeiro a identificao, como
no caso de brases familiares
e fachadas. O segundo, est
na distino da origem ou do
comerciante de produtos, como
acontecia nas marcas em mveis
e cermicas. O terceiro, a
identificao do dono de algum
bem, como na marcao de animais
(CHAMMA; PASTORELO 2007).
Partindo desses trs pressupostos,
o conceito de marca evoluiu e
alguns autores ajudam a entend-lo
sob diferentes vises. Kotler (1998,
p. 393), por exemplo, define marca
por uma perspectiva mais racional:
Um nome, termo, sinal, smbolo ou combinao dos

mesmos, que tm o propsito de identificar bens ou
servios de um vendedor ou grupo de vendedores e de
No raro observamos que a definio mais comum sobre o qu o designer grfico faz
diferenci-los de concorrentes. (KOTLER, 1998, p. 393)
a que envolve marcas e identidades visuais, as quais esto fortemente relacionadas

ao branding. Essa rea tem adquirido um espao relevante no mercado nas ltimas
J segundo Pinho (1996, p. 7),
dcadas. Neste captulo, a abordagem ser feita em torno do conceito de branding e do
ao [...] adquirir um produto, o
papel que o designer grfico exerce nesse mbito.
consumidor no compra apenas
121
Design e Branding
120
Design e Branding
A marca
122
Design e Branding
um bem. Ele compra todo o
[...] Quando (as marcas) conseguem estabelecer
representao para
conjunto de valores e atributos
um relacionamento afetivo (com o pblico), criam
sintetizar todos esses
da marca. Um exemplo dessa
suas heranas, tornam-se smbolos de confiana,
fatores atravs dos
afirmao est na competio
ganham uma histria e geram riquezas.
elementos visuais que
entre as gigantes de tecnologia,
(STRUNK, 2001, p. 34)
a compe.
ARQUITETURA DE LOJAS E SEDE

SONS
Apple e Samsung. A primeira
CARTO DE VISITA
A identidade da marca
estabeleceu um vnculo emocional
Um exemplo prtico est no pblico-
com o pblico, a aquisio do
alvo formado por donas de casa, a
produto gera status dentro de
maioria estabelece uma certa
De modo geral, identidade um
FUNCIONRIOS
seu crculo social. Enquanto a
tradio com o produto que utiliza na
conjunto de caractersticas pelas
VDEOS DE TREINAMENTO
Samsung preza pela qualidade
limpeza do lar, como o caso da
quais algo reconhecido ou
tcnica de seus produtos e, em
esponja de ao bombril. O
conhecido. Sendo assim, a marca
decorrncia de sua recente
supermercado pode at vender
tambm possui uma identidade que
entrada na competio,
outras esponjas que tenham
a distingue de seus concorrentes.
ainda no estabeleceu um
exatamente o mesmo desempenho e
De acordo com Delano Rodrigues
relacionamento to subjetivo
sejam mais baratas, mas elas
(2011, p.25), essa identidade
com os consumidores. Em termos
preferem no arriscar em marcas
formada atravs do contato
de funcionalidade e qualidades
que no confiam e acabam levando o
com diversos aspectos que, de
tcnicas, uma no supera a outra,
de sempre.
certo modo, influenciam na sua

assimilao. O diagrama ao lado
no entanto, o tipo de relao que
ANNCIOS IMPRESSOS, DE RDIO E TV
INFORMAES E FROTA DE VECULOS

RELAES PBLICAS
PRODUTOS E SERVIOS
NOME E SLOGAN
AES CIVIS
PROMOO DE VENDAS
PONTOS DE
CONTATO DA MARCA
IMPRESSOS
o pblico estabelece com a marca
A marca portanto, configura-se como
apresenta os pontos de contato da
e com os produtos diferencia de
a imagem da empresa e ela esto
marca:
forma latente o posicionamento
associados os valores, a qualidade
WEBSITE
dessas empresas no mercado.
do produto/servio, a relao com
EMBALAGENS
o mercado, bem como a relao

Strunk (2001, p. 34) complementa
emocional com os consumidores.
esse raciocnio ressaltando que:
A marca deixa, ento, a mera
MALA DIRETA
AROMAS E CHEIROS
Segundo Rodrigues (RODRIGUES
aspectos importantes da identidade
emitido ao pblico pela marca, sobre
apud SILVA, 2006 p. 3), a interao
da marca (RODRIGUES, 2011, p. 25):
o que ela representa. J a imagem diz
do branding fazer com que
respeito ao que emitido pelo pblico
a marca ultrapasse sua esfera
Posicionamento, que diz respeito ao
ao decodificar a identidade da marca,
econmica, passando a fazer
objetivo da existncia da marca e qual
ou seja, o conceito que o consumidor
parte da cultura e a influenciar
sua importncia para o pblico;
criou atravs dos smbolos, servios/
o comportamento das pessoas,
produtos e as mensagens transmitidas.
num processo de transferncia
Identidade verbal, que engloba o

naming e toda a linguagem verbal
125
Identidade corresponde ao que
Design e Branding
124
Design e Branding
Os pontos de contato revelam quatro
de valores para todas as partes
Branding
utilizada, como idioma e vocabulrio;
interessadas da marca. Vale

ressaltar que a prtica de branding
Em ingls, brand significa marca
passou a ganhar importncia
Universo experiencial da marca, que
e a expresso branding resume a
nas estratgias de mercado nas
abrange as experincias olfativas,
prtica de gesto da marca. Quando
ltimas dcadas. Comeou a
tteis e sonoras vivenciadas pelo
falamos em gesto de marca
abranger no apenas gigantes
pblico;
envolvemos todos os aspectos e
da economia mundial, como era
conceitos citados at agora neste
comum, mas tambm pequenas
Identidade visual, que desenvolvida
captulo. O branding se caracteriza
e mdias empresas em busca de
pelo designer em conjunto com
como uma rea interdisciplinar
crescimento e espao. Isso se
outros profissionais e relacionada
em que vrios profissionais esto
deve ao avano da tecnologia,
aos elementos acima. a sntese da
envolvidos:
principalmente o desenvolvimento
marca e todos os seus aspectos em

elementos grfico-visuais, como o
O marketing entra com sua funo de planejamento, pesquisa de
logotipo e/ou o smbolo, uniformes,
informaes estratgicas para a idealizao do produto. O design tem
carto de visita, embalagens,
a funo de decodificar essas informaes, e, atravs delas, expressar
impressos, e demais aplicaes.
visualmente a marca. A propaganda tem a incumbncia de divulgar a

personalidade da marca e gerar conhecimento. A arquitetura um forte
preciso compreender que
elemento de experincia, tanto do ponto de venda, quanto no contato
identidade e imagem da marca
com os colaboradores e funcionrios da empresa. A administrao e suas
possuem conceitos distintos
subreas tm a funo de planejar, organizar, gerenciar e controlar o
(RODRIGUES, 2011, p. 26).
trabalho de seus funcionrios e colaboradores.1
SILVA, Giorgio G. O Branding:

Ferramenta estratgica para
o posicionamento da marca.
Universidade do Vale do Itaja.
Disponvel em: <http://fido.
palermo. edu/servicios_dyc/
encuentro2007/02_auspicios_
publicaciones/actas_diseno/
articulos_pdf/A079.pdf>. Acesso
em Maro de 2013
1
cores preto e vermelho ao clube e
qualidade e muitos outros fatores
digitais proporcionam um meio
embalagens, carto de visitas e
discute energicamente com pessoas
empresariais.
para divulgao e popularizao
outros impressos e meios digitais. J
de times diferentes. O conjunto de
da marca ao mesmo passo que
o segundo, o intangvel, est ligado
valores emocionais ultrapassa a
aumentam a vulnerabilidade desta.
ao comportamento, a experincia,
disputa de placares e vitrias para
Graas a liberdade de expresso, o
a capacidade de ser memorvel, a
transformar-se essencialmente num
consumidor se tornou mais crtico
mente, ao clima, a receptividade
debate sobre branding.
e seletivo, podendo construir uma
obtida junto ao pblico e a emoo
reputao em torno da marca
causada por ela, que tambm
Em suma, branding o processo
est no projeto de elementos
atravs de postagens nas redes
esto intimamente relacionados
de unificao e criao, no s
grfico-visuais que enfatizem os
sociais.
aos elementos tangveis, inclusive
de elementos grfico-visuais,
valores tangveis e intangveis da
o design grfico (CHAMMA;
mas das reas e estratgias que
marca. O designer grfico ser
PASTORELO 2007).
correspondem a identidade da
responsvel pela comunicao
empresa, produto ou servio.
visual do conceito da empresa,

produto ou servio.
O branding tornou-se o ponto de

convergncia das estratgias de
O Branding e o Design
Grfico
A maior contribuio que o design
grfico pode oferecer ao branding
mercado que buscam a valorizao
Ainda segundo Chamma e Pastorelo
Ele ser responsvel pelo
da imagem da empresa e no
(2007), um exemplo claro de
gerenciamento do conceito
somente do produto/servio em
elemento intangvel da marca a
da marca em sua totalidade,
si. Ele divide a imagem da empresa
ligao entre um indivduo e seu
determinando a linguagem verbo-
em dois elementos distintos: o
time de futebol. Um fantico pelo
visual, o posicionamento,
tangvel e o intangvel. O primeiro
flamengo, por exemplo, chama a
os valores, a
est relacionado s caractersticas
camisa de manto sagrado, chega a
do produto e aos elementos
relacionar os objetos que possui as
127
grficos, como o logotipo, as
Design e Branding
126
Design e Branding
da internet, onde as mdias
A flexibilidade, que torna o logotipo
estrategicamente o projeto. Este
substitui o registro do nome da
adaptvel diversos contextos de
deve ser guiado pelos princpios
instituio;
uso.
simbologia envolvida, concorrentes
Logotipo a forma particular e
A versatilidade, relacionada a
diretos e indiretos, e necessidades e
diferenciada com o qual o nome
capacidade de ser mutvel, ou seja,
percepes. No recomendvel, no
da instituio registrado nas
de um futuro redesign.
projeto visual negligenciar pequenos
aplicaes, podendo vir, ou no,
detalhes inerentes empresa,
acompanhado de smbolo;
da empresa, perfil do pblico-alvo,
mesmo que aparentemente no
E por fim, o manual de uso, para

que, no uso posterior do logotipo,
sejam relevantes. necessrio traar
Ao desenvolver os aspectos grficos
no existam distores que
objetivos, planejar estratgias, bem
da marca, o designer precisa
prejudiquem a imagem da marca.
como prever riscos e supervisionar
considerar critrios relacionados
resultados.
com a memorizao e aceitao do
Metodologia
pblico:
O branding necessita de um
Juntamente com o envolvimento

de outros profissionais, o designer
A legibilidade: que pode ser
planejamento que ajude a equipe
desenvolve a comunicao visual
resumida pela facilidade de
envolvida, inclusive o designer,
de uma empresa, produt o ou
reconhecer uma letra, palavra ou
no processo de desenvolvimento
servio. Essa comunicao abrange
smbolo.
projetual. O planejamento das

etapas de ao do branding serve
desde o logotipo e/ou smbolo, at

embalagens, impressos, websites,
A leiturabilidade, que est
como um guia que facilitar e dar
hotsites e outros. importante
associada velocidade de leitura
consistncia ao projeto, uma vez
enfatizar a diferena presente no uso
e compreenso de uma palavra ou
que ao fundamentar cada passo com
dos termos: logotipo, marca e smbolo
texto.
anlises e estudos, as chances de o

projeto fracassar diminuem.
(PON, 2003):
A dimenso mnima do logotipo,
O termo marca refere-se, como j
que deve ter um limite de reduo
O escritrio Ana Couto Branding
vimos, ao conceito da empresa e no
especificado no projeto. para que
e Design possui clientes como
s a elementos visuais;
possa ser reconhecido pelo pblico.
Gradiente, Ambev, Credicard e
129
Smbolo um sinal grfico que
Design e Branding
128
Design e Branding
importante que o designer planeje
6- Universo Visual e Verbal: sero
que referncia nesse mbito.
definida a relao existente entre
definidos pequenos e importantes
No site do escritrio possvel
as marcas que compe a empresa
detalhes do universo da marca,
obter todo o processo utilizado
(se houver mais de uma), a fim de
como, tipografia, texturas, imagens,
nos projetos de branding . As
comunicar claramente os objetivos
vocabulrio, tom de voz etc.
seguintes etapas dizem respeito
junto ao pblico.
7- Guia de Branding: um guia de
ao projeto de personalidade da
marca, ou seja, como deve ser
4- Nome: a criao do nome da
aplicao da marca em suas vrias
elaborada de modo que seja slida
marca (naming), que deve expressar
formas (no somente na forma
e pregnante:
e reforar a proposta de valor da
grfica).
empresa definida na etapa 2. O nome

1- Diagnstico e Branding:
deve ser de fcil pronunciao e
8- Manual da Marca: estabelece
corresponde etapa base para o
funcionar bem nos idiomas que fazem
regras para a utilizao da marca na
desenvolvimento do projeto, onde
parte do universo da marca, bem
forma grfica.
ser analisada, com detalhes, a
como estar disponvel para registro.

9- Workshop: trata-se da
situao atual da Marca.

5- Marca: nesta etapa, ser criado
disseminao do contedo
2- Plataforma da Marca: o
um smbolo que funcione como
estratgico da marca, formando os
objetivo desta fase alinhar
a identidade da marca e que seja
pblicos internos, como acionistas,
a cultura corporativa, com
memorvel para as pessoas. Ele deve
colaboradores, parceiros etc.
definio de proposta de valor,
alinhar o material de comunicao da
viso, misso, posicionamento e
marca e deve ser de fcil reproduo
10- Material corporativo:
propsito da marca.
em diversos meios e tamanhos.
aplicao da identidade visual da

marca nos materiais corporativos,
como papelaria, frota de veculos,
website etc.
Contedo retirado do site Ana

Couto Branding e Design
<www.anacouto.com.br>,
acessado em 02/04/2013
131
3- Arquitetura de marcas: ser
Design e Branding
130
Design e Branding
outros, e utiliza uma metodologia
experincia da marca, que est
marca em locais estratgicos, por
relacionada ao modo de interao
exemplo, hotis, restaurantes,
com o pblico, a forma como
aeroportos e bares.
promovida no mercado:
Conjunto de operaes efetuadas

dentro do ponto de vendas,
visando colocar o produto certo,
na qualidade certa, com preo
certo, no tempo certo, com
impacto visual adequado e dentro
de uma exposio correta.
(KOTLER, 1993)
utilizao da marca nos pontos de
1- Planejamento de comunicao:
seguindo a proposta de valor e
contato citados acima.
tem o objetivo de planejar a
posicionamento definidos nas
comunicao da marca de forma
primeiras etapas do projeto.
7- Evento de marca: tem como
estratgica. Exemplo: lanamento
objetivo fidelizar o cliente,
de produto, mudanas e mdias.
4- Ambientao e varejo: diz
atravs de um conjunto de aes
1- Embalagem: criao da
respeito ao ambiente onde esto
que proporcione experincias
2- Campanha de comunicao
embalagens dos produtos da
sendo vendidos os produtos/
memorveis para o pblico.
(interna/externa): criao de
empresa, que representam um
servios. Ele deve refletir a marca
momento de experincia direta
atravs de luzes, texturas, aromas,
entre o pblico e a marca.
etc.
objetivo avaliar os pontos de
5- Ambientao corporativa:
criao de um ponto de venda que
corresponde ao espao onde
gere visibilidade para a marca, alm
o pblico interno da empresa
de despertar o desejo de compra no

consumidor.
contato da marca e fortalec-los.
campanhas comunicativas, sejam
6- Mapa de endobranding1: analisa
8- Design de produto: projeto
elas comerciais, institucionais ou
a utilizao da marca por seus
de produtos que reflitam a marca
promocionais.
colaboradores, fortalecendo a
cultura corporativa.
em seus vrios aspectos e que

2- Portflio de Ponto de Venda:
5- Jornada da marca: tem por
despertem desejo no pblico.
3- Comunicao Corporativa: tem

a funo de reforar a comunicao
7- Site e aplicativos: promoo
9- Sinalizao: determina de forma
corporativa. Exemplo: relatrios
da marca no universo digital,
realiza suas funes. Ele deve ser
clara e personalizada a sinalizao
anuais e vdeos institucionais.
aumentando o relacionamento com
inspirador e motivador.
de determinado local.
o pblico.
4- Comunicao por contedo: diz
3- Portflio de Merchandising :
6- Guia de Experincia: tem a
E por fim, as etapas que tratam da
respeito gerao de contedo
8- Guia de comunicao: guia
tem como objetivo ampliar a
funo de mostrar as regras para
comunicao da marca:
relevante para o pblico da marca,
completo destinado equipe de
O Endobranding a maneira que

a empresa ou instituio transmite
aos funcionrios sua viso, misso
e valores, aprimorando o senso
de pertencimento dos mesmos ao
local de trabalho.
133
conexo entre o consumidor e a
Design e Branding
132
Design e Branding
As etapas seguintes dizem respeito
135
traduziu no smbolo criado.
Inspirao para tipografia e

traos utilizados no projeto das
Olimpadas Rio 2016. Imagem
retira de <www.rio2016.org>
Acessado em Maro de 2013
Design e Branding
o objetivo de manter a marca

alinhada ao seu propsito.
O logotipo foi desenvolvido com

base em um amplo estudo a respeito
Projetos de Branding
Inspirao para tipografia e

traos utilizados no projeto das
Olimpadas Rio 2016. Imagem
retira de <www.rio2016.org>
Design e Branding
134
marketing e comunicao, com
da cultura do Rio de Janeiro e de

vasto repertrio a respeito do
Marca Rio 2016
povo brasileiro. O resultado de

projeto sintetiza bem os elementos
O projeto da marca das
propostos para o projeto. A
Olimpadas 2016 no Rio de
tipografia foi criada especificamente
Janeiro foi desenvolvido pela
para o smbolo, representando
agncia Ttil Design de Ideias.
fluidez, alm de as letras serem
Atravs de estudos e anlises,
inspiradas nos movimentos dos
a Ttil reuniu caractersticas
atletas. O smbolo tambm possui
marcantes do povo brasileiro e as
alta valor semntico, reunindo

referncias do Rio de Janeiro e do
da marca, desenvolvido pela
Brasil. O logotipo apresenta uma
FutureBrand Brasil4.
personalidade e uma identidade

marcantes, que esto presentes em
Era necessrio que a nova
todo material desenvolvido para
marca atingisse dois objetivos
divulgao dos jogos.
principais. O primeiro era reforar

a imagem que o pblico j tinha
Teleton
da Teleton como um movimento

de solidariedade, transformao
Logotipo das Olimpadas 2016,

desenvolvido pela Ttil Design de
Ideias <www.abstratil.com.br>
Inspirao para tipografia utilizada

no logotipo das Olimpadas Rio
2016. Imagens retiradas de
<www.rio2016.org> Acessado em
Maro de 2013
Forma tridimensional da marca das

Olimpadas 2016
A Associao de Assistncia
e felicidade. O segundo objetivo
Criana Deficiente (AACD) possui
estava em apresentar uma marca
um programa transmitido pelo
que no era transmitida apenas
Sistema Brasileiro de Televiso
pela TV, mas que havia ampliado
(SBT) chamado Teleton. O projeto
sua atuao atingindo diversas
de design foi de reposicionamento
plataformas digitais.
Site da empresa FutureBrand

Brasil <www.futurebrand.com.
br> acessado em 02/04/2013
necessitou de acompanhamento
sua composio o boto play,
calado mais sofisticado, tornou-
e planejamento acerca dos novos
que significa o comear da
se hoje referncia no mercado
pblicos que estavam sendo
transformao, da alegria, da unio.
de sandlias internacionais. Seu
atingidos. Foi necessrio o estudo
como acionar a solidariedade.
posicionamento transformou o
aprofundado de tendncias em
pensamento dos consumidores
cores e estampas e da simbologia
acerca do produto e agora, a marca
associada marca, afim de
representa os conceitos de fashion,
comunicar brasilidade e jovialidade
cool, jovial e que todo mundo usa.
ao produto. Conceitos como
Havaianas
A marca Havaianas conhecida
internacionalmente, um produto
humor, descontrao e vero so
originalmente brasileiro que possui
A funo do design grfico em
desenvolvidos em toda a identidade
um bom histrico de evoluo
meio a evoluo da empresa foi
visual da empresa, desde estampas
e inspirao de branding para
reformular o material visual no
nos calados, planejamento de
muitos profissionais. A marca que
novo posicionamento da marca
acessrios, visual na web, campanhas
antigamente era associada s
no mercado. O desenvolvimento
publicitrias, at na aparncia de
pessoas de baixa-renda que no
do conceito visual da havaianas
lojas e pontos de vendas.
Publicidade da Havaianas disponvel em

<http://br.havaianas.com/pt-BR>
137
tinham condies de comprar um
CHAMMA, Norberto; PASTORELO, Pedro Dominguez. Marcas & Sinalizao:

prticas em design corporativo. So Paulo: Editora Senac So Paulo, 2007.
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Design e Branding
136
Design e Branding
O novo logotipo possui em
Design e
gesto
Ayrla de Farias e Melo
iv
clien
a
s
e
te
pr
m
ratgia
t
s
e
e
unida
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t
s
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m
int
e
d
d
a
a id
ipe
u
eq
de
organizar, ou ainda de coordenar
a identidade corporativa, ou seja,
algo, seja uma empresa, casa ou
o gerenciamento de itens como
comunidade.
marca, papelaria, embalagens, alm
141
O gestor de design trabalha com
Design e Gesto
Logo, gesto trata de administrar,
das muitas outras caractersticas

Gesto de design trata-se
da unio do estudo e da
aplicao do design na
administrao de uma
empresa.
O Design, por sua vez, visto
empresariais, como as formas
como estratgia aliada ousadia
de atendimento e logstica. Tudo
e inovao (MENESES e SILVA,
precisa ser visivelmente interligado,
p. 46, 2011), ou seja, ao projeto
refletindo a filosofia e as atitudes da
de produtos ou servios criativos,
empresa.
resultantes de ideias novas e

diferentes do convencional.
Ele tambm pode gerir a evoluo

dos produtos, a escolha dos
Aplicando, ento, a unio dos
materiais, as tcnicas utilizadas
conceitos de gesto e design,
na fabricao, a comunicao do
podemos entender a Gesto de
posicionamento institucional e os
Design como o estudo e a aplicao
demais aspectos que compem a
do design na administrao1 de uma
empresa e que influenciam para
empresa grande, mdia ou pequena,
que esta possa intervir de forma

relevante no mercado. Apesar da
De acordo com Minuzzi, Pereira e
reunio de todos esses aspectos
Merino (2010), o gestor de Design
aumentar a responsabilidade
Muitos de ns conhecemos os conceitos de gesto e de design separadamente.
possui a funo de interligar os
do designer, o volume de inter-
Essa apreenso isolada pode ajudar a intuir sobre a Gesto do Design com maior
ambientes e setores da empresa,
relaes tambm gera garantias de
facilidade:
pois, alm de criar e desenvolver
resultados positivos, tanto interna
projetos, ele tem uma noo maior
quanto externamente, ao negcio
O termo gesto deriva do latim gestione, indicando o ato de gerir,
de gerncia das etapas percorridas
em questo.
gerncia e/ou administrar. Que no sinnimo gerir, em latim gerere,
por produtos e/ou servios,
traz em seu significado original as aes de trazer, produzir, criar;
observando desde a criao at a
H vrias definies para Gesto de
executar e administrar. (FERREIRA, 1999)
comercializao e o consumo.
Design apontando a sua importncia
Administrar o ato de Interpretar

os objetivos propostos pela
empresa e transform-los em
ao empresarial por meio de
planejamento, organizao, direo
e controle de todos os esforos
realizados em todas as reas e
em todos os nveis da empresa,
a fim de atingir tais objetivos
(CHIAVENATO, 1994, p. 25).
Design e Gesto
tratar de uma rea fundamental

para as estratgias competitivas e
competitivas. Para isso ocorrer,
quanto o que o cliente espera dos
de forma a trazer bons resultados,
produtos/servios por ela oferecido.
h a necessidade da realizao
Gesto Operacional de
Design
para a construo de uma imagem
Conforme Martins e Merino
de um levantamento de dados
corporativa compatvel s atitudes
(2011), a Gesto de Design est
buscando detectar os erros a
da empresa no mercado. Conforme
subdividida em diferentes nveis
serem amenizados. Em seguida,
Walton (apud Fascioni 2000, p. 4):
estruturais direcionados para cada
efetuado um estudo profundo
A Gesto Operacional de Design
tipo de estratgia
sobre a empresa e, a partir de ento,
tem o intuito de adequar a
A Gesto do Design comea com a proposio
que uma empresa
entende-se como ela surgiu, se
comunicao visual da empresa,
de valores bem definidos que a estratgia da
deseja aplicar, de
formou e qual imagem dever ser
na manuteno do padro do
corporao, seguida por claras definies de viso,
acordo com suas
comunicada para o seu pblico-alvo.
material utilizado na divulgao e na
misso, objetivos, estratgias e planos de ao que
necessidades. De
unam a corporao e o negcio. (WATSON apud
acordo com Mozota
FASCIONI 2000,p.4)
(2003), a prtica da
valorizao da marca. Os resultados
Gesto Ttica ou Comercial

de Design
gerados por esta categoria so

consequncia da eficcia da equipe
e da aplicao dos seus projetos,
gesto de design
A Gesto do Design concentra o
pode ser dividida nos seguintes
Objetiva a gerao de conceitos
principalmente, por se tratar de
gerenciamento de vrias reas
nveis:
originais e de novas oportunidades
um setor que ir transmitir parte
de mercado. nela que so
da imagem que a empresa e/ou
estabelecidas as metas e estratgias
pretende comunicar.
em um nico profissional, o qual

possui conhecimento aplicvel para
Gesto Estratgica de Design
para a implantao de novas
diferentes desafios em atividades,

produtos e conceitos, passveis
Essencialmente, Gesto Estratgica
formas de administrao. Para
de surgir aps a realizao de um
de Design se caracteriza pela
que a Gesto Ttica se concretize,
minucioso diagnstico empresarial.
elaborao de uma ttica para o
o gestor de design depende de
avano da empresa no mercado
uma equipe de colaborao na
competitivo. Esse profissional
transformao da imagem da
ainda interfere na estrutura, nas
empresa em algo to positivo
finanas e nos recursos humanos

da empresa, com a finalidade
de prepar-la para a insero
no mercado com vantagens
143
NVEIS DA GESTO DE
DESIGN
A Gesto Ttica do Design

estabelece as metas e
estratgias para a implantao
de novas formas de
administrao.
Design e Gesto
142
para o meio empresarial, por se
Diferentemente do
145
a atividade de planejamento e organizao de

pessoas, de infraestrutura, de comunicao e de
componentes materiais de um servio. O objetivo
melhorar a qualidade do servio, a interao
entre o provedor do servio e os seus clientes, e a
experincia do consumidor.
Gesto de Design de Marca

A gesto da marca envolve tanto a gesto da logo
Gesto de Design Urbano
que possa parecer at
da prpria empresa, quanto dos produtos que essa
aqui, um gestor de
empresa produz. Ao colocar a marca como o ponto
Apresenta um guia correto para os profissionais
design no est preso
central para as decises relacionadas ao design,
que pretendem organizar aes de planejamento
administrao integral
o gestor prioriza a experincia dos clientes, do
de uma cidade com o objetivo de aumentar as
contato com os compradores, da confiabilidade e do
questes que envolvem a sustentabilidade
de uma empresa, pois ele

tem a responsabilidade
reconhecimento.
de cuidar de cada detalhe

que abrange um complexo
empresarial. O gestor de
design pode ser responsvel
Gesto de Design de Produto
Gesto de Design de Engenharia
por toda a empresa, ou

ainda por pontos especficos
dela, alm disso, pode
Nas empresas da rea de produto, a gesto de

design inclui fortes interaes entre design
ooc
a organizao de dados e pessoas para a

k ie s
produo, design e gesto de projetos de
tambm gerir reas como
de produto, marketing de produto, pesquisa e
arquitetura e urbanismo.
desenvolvimento de novos itens. Essa gesto
engenharia. O gestor planeja como produzir em
focada na esttica, semitica e aspectos
massa e quais as ferramentas que devem ser
ergonmicos do produto para expressar as
utilizadas na fabricao daquelas peas.
suas qualidades e gerenciar diversos grupos e

plataformas de design de produto.
Design e Gesto
144
Design e Gesto
Onde um
gestor
de design
atua?
Gesto de Design de Servios
146
Design e Gesto
PARA DECIFRAR GESTO

DE DESIGN
no qual o fluxo de pessoas
Chipotle
Ao entrar no restaurante, percebe-se

a harmonia entre cada elemento
notavelmente agradvel, sem

a desvalorizao da imagem e
O restaurante de comida mexicana
disposto no espao. As bandejas,
Em meio a difcil concorrncia no
da marca da empresa, graas
Chipotle possui mais de 1000 filiais
copos e guardanapos possuem um
mercado, a constante evoluo
a pequenos detalhes como:
espalhadas pelos Estados Unidos, se
design apropriado, a decorao
da tecnologia e o crescimento
iluminao, sinalizao, escolha das
sobressai por ter as caractersticas
operacional e o lugar possui uma
da interao entre clientes e
cores, entre outros.
de uma excelente Gesto de Design
fcil circulao de pessoas, evitando
empresas, o Design vem sendo visto
a formao de filas.
como diferencial competitivo e
A Gesto de Design tambm
eficaz, e no como rea relacionada
fortemente interligada
apenas criao.
sustentabilidade (captulo 11),

pois com frequncia este conceito
No Chipotle, ns pretendemos fazer poucas coisas, porm faz-las
O gestor de design tem funes que
est presente em diferentes
excepcionalmente bem. Quando Chipotle foi inaugurado em 1993, o objetivo
abrangem diversas reas, tanto do
projetos, nos quais at os menores
era simples: servir comida de alta qualidade rapidamente com uma experincia
design quanto da administrao,
detalhes so sustentveis, como o
que no s excede, mas redefine a experincia com fast-food. Para este fim,
podendo determinar solues
aproveitamento de luz natural e o
ns focamos em pesquisar os melhores ingredientes possveis, servir a mais
aprimoradas para os diferentes
tipo de lixo gerado pela empresa,
saborosa comida e aumentar a equipe mais capaz que pudermos. Boa comida
ambientes e setores que uma
ocasionando uma otimizao
bom negcio. (traduo livre do site da empresa Chipotle <www.chipotle.
empresa possa ter.
nos custos de manuteno e
com> acessado em Maro de 2013)
administrao gerais.
A gesto de Design atrai mais
A sustentabilidade tem
presena constante nos
projetos de Gesto de Design.
clientes e maior reconhecimento
Para entender melhor o contexto no
para as empresas em geral.
qual a Gesto de Design est inserida,
Possui o objetivo de criar um local
sero apresentados dois exemplos
confortvel fsica e mentalmente,
que se destacam nesta rea:
Faixada e interior do restaurante

de fast-food Chipotle, em Norwood
& Westwood, Massachusetts.
A empresa possui tambm
caracterizam uma boa gesto de
porm seguindo princpios bsicos e
um grupo de design separado
design, tais como o design do lixeiro,
tradicionais da marca.
responsvel pelo design dos mveis,
no qual existe um espao exclusivo
acessrios e layouts das lojas. J a
para garrafas; uma folha de pedidos
A equipe de criao da Starbucks
marca administrada por um grupo
personalizada para fax, j que nos
composta por designers que
de designers que organiza novas
EUA, a utilizao do fax ainda
desenvolvem os anncios e o
plataformas de marca, assim como
bastante comum; um aplicativo
material para marketing; por um
novas linhas de produtos e novas
de celular; e a transparncia dos
grupo responsvel pela apresentao
identidades.
servios do restaurante, ou seja,
visual das lojas e dos produtos; e por
Marca da cafeteria Starbucks.
o Chipotle deixa evidente a sua
grupos diversos de agncias externas
cozinha, seus alimentos e as calorias
que criam campanhas publicitrias
que cada um deles possui, focando
por todo o mundo.
nas preferncias dos consumidores.
localidade em que instalada,

sem abandonar sua identidade de
Starbucks
origem.
H mais de 30 anos no mercado,
H uma apurada Gesto de Design
a Starbucks no conhecida
que administra todos os pontos da
apenas por campanhas
empresa, deixando-a notavelmente
publicitrias, mas principalmente
integrada, mesmo com a influncia
pelo reconhecimento de seus
cultural dos diferentes pases onde
consumidores como um lugar
h franquias.
para se passar o tempo livre em

computadores ou lendo um livro.
A Starbucks possui atualmente,
Apesar de atualmente ter filiais
profissionais exclusivamente
em vrios lugares do mundo, suas
dedicados s variaes constantes
lojas seguem um mesmo padro
do design de seus produtos. A
pr-estabelecido a partir do ritmo,
Starbucks Global Creative visa
das culturas e do pblico de cada
atender os clientes usando uma
A Starbuck possui um grupo

de design responsvel pelo
design dos mveis, acessrios
e layouts das lojas. Site da
Starbucks <www.starbucks.
com> acessado em Maro de
2013
149
nova experincia de servios,
Design e Gesto
148
Design e Gesto
H tambm detalhes pontuais que
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Imagem 3 Sustentability Hands
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Sustainabilityhands.jpg> Acesso em Abril de 2013.
Imagem 4 Fachada Chipotle
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Imagem 5 Interior Chipotle
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Imagem 6 Starbucks Blonde Contest
Disponvel em: <http://www.maplenorth.com/wp-content/uploads/2013/02/
Starbucks-Blonde-Contest.jpg> Acesso em Abril de 2013.
Imagem 7 Starbucks
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Design e Gesto
150
Design e Gesto
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em Fevereiro 2013.
Design
sustentvel
Jos Rodolfo da Silva Santana
con
sc
ade serv
d
i
iv alternativ io
t
a
as
i s
c
ten
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uso
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b
a atureza
ia
ocied
ad
sus e
o
n
m
o
c
ia
e
155
crescimento econmico. Assim,

sustentvel precisa responder a
trs dimenses: ser ecologicamente
correto, ser economicamente
vivel, e culturalmente aceito.
Estas premissas so partes de um
compromisso com resultados a
longo prazo, o que requer esforo
adicional para ser alcanado.
O termo Ecodesign pode
ser confundido com Design
Sustentvel, mas importante
destacar a diferena. Ecodesign
Vivemos um perodo de transio,
empresas, designers, e parte da
populao, esto sendo reeducados
para entender a importncia do Design
comprometido com a trade ESA
(econmica, social e ambiental).
se refere ao design projetado

com uma viso exclusivamente
ecolgica. Por se tratar de uma
nfase muito especfica e restrita,
o termo tem sido menos aplicado,
porm consenso que o estudo do
Ecodesign est inserido no Design
Sustentvel.
O Design Sustentvel est inserido na sociedade contempornea como a

vertente do design responsvel com o presente e com o futuro, promovendo
importante destacar que
assim, uma produo industrial ligada ao mercado, mas tambm ligada vida.
sustentabilidade no se restringe
Segundo Manzini e Vezzoli (2008), o design para a sustentabilidade deve
s prticas da reciclagem, ou do
abordar aspectos tcnicos, econmicos e sociais na concepo de produtos e
artesanato, como popularmente
servios. J Kazazian (2005) fala que tal vertente engloba aspectos ambientais,
rotulada. O que caracteriza um
sociais e econmicos com o objetivo de suavizar os desgastes gerados pelo
projeto como sustentvel no o
Design e Sustentabilidade
um projeto para ser intitulado
necessrio uma complexa
deixam de ser economicamente
materiais reciclados, at porque
viso da sustentabilidade sugere
infraestrutura material e processual.
viveis. Um dos grandes desafios
isto no uma regra. O projeto
inclusive, em alguns casos, a
precisa ser economicamente
substituio da posse material pelo
A sustentabilidade um assunto to
projetam com esta nfase
vivel, considerar a esfera social e
uso, proposta abordada pelo design
abrangente que requer a mobilizao
justamente resultar em
agredir minimamente o contexto
de servios.
de diversas reas de estudo e atuao
preos finais competitivos,
profissional. Criar estratgias para reduzir
apesar das exigncias de
em que est inserido, seja nas fases
dos designers que
de concepo, transporte ou em
Vivemos um perodo de transio,
o uso de recursos naturais; reduzir o uso
custo para concepo,
qualquer outra parte do processo.
empresas, designers, e parte da
de energia e de resduos; aumentar a
produo e consumo
populao, esto sendo reeducados
durabilidade do produto; projetar para
especficos aos produtos
Design Sustentvel a proposta
para entender a importncia do
reutilizao; planejar a reciclagem; e
sustentveis.
de uma rea de pesquisa e
Design comprometido com a trade
pensar a vida til dos materiais/produtos;
atuao profissional que valoriza
ESA (econmica, social e ambiental).
so apenas parte dos caminhos a serem
Um exemplo de aplicao
o aproveitamento racional dos
A sustentabilidade envolve a
trilhados por um produto sustentvel
de design sustentvel est
materiais e est diretamente
conscincia de que o produto no
(RAMOS, 2001).
nos produtos Natura (figura

1). A empresa se preocupa
independente, nem mesmo um item
Estgios do Ciclo de Vida de um

produto - adaptao de USEPA
(2001 apud FERREIRA, 2004,p.9)
isolado do processo, pois at chegar
Design e Sustentabilidade um
com desperdcios de gua e
ao consumidor final, e aps essa
tema inserido no capitalismo, e
materiais, bem como o compromisso
fase, durante o reuso e o descarte,
diferente do pensamento comum,
sustentvel nos produtos, desde
no est em oposio a este tipo de
embalagens, encartes, revistas e
sistema econmico. O que acontece
transporte, at mo de obra. As
que h casos em que o produto
embalagens dos produtos Natura
intitulado como sustentvel, mas
so exemplos da conciliao de
em essncia apenas um apelo de
princpios sustentveis e esttica.
marketing para justificar um custo
O investimento em refis se reflete
final elevado. vlido ainda lembrar
como vantagem para o consumidor
que os produtos que possuem preo
final, para o meio ambiente
muito elevado no so considerados
(economia de material) e para a
sustentveis por quebrarem o trip
empresa. As embalagens da linha
da sustentabilidade, pois assim
Ekos, por exemplo, utilizam 50%
157
relacionada qualidade de vida. A
156
fato de ele ter sido produzido por
subjetivos e ganham ateno
a empresa, 120 toneladas de
para um workshop no festival de
especial do consumidor.
garrafas PET so recicladas e 149
publicidade de Cannes, em 2008: as
toneladas de carbono deixam de
informaes foram gravadas a laser,
Um exemplo de matria prima rica
ser emitidas em um ano. Ainda na
e aps o uso, as folhas puderam
em possibilidades de reuso o
linha Ekos, as embalagens de papel
ser devolvidas ao meio ambiente e
papelo. Extremamente popular e
tambm so feitas de material ps-
degradadas da mesma forma, pois
comumente descartado aps o uso,
consumo, assim 250 toneladas de
no houve uso de tinta no processo
o papelo pode servir como base
papel so recicladas e economizam
(figura 3).
para mobilirio, artigos decorativos,
20.500 m de gua, alm de evitar
Figura 1: Produtos da linha Natura

Ekos - http://naturaekos.com.br
159
deles foi o convite de folhas secas
158
de PET ps-consumo. Segundo
ou como suporte para identidades
que 23 toneladas de carbono sejam
No design grfico, a escolha de
visuais diversas. Muitas vezes,
emitidas anualmente.
materiais um importante requisito
com o formato e o acabamento
para um projeto sustentvel. Como
modificados, difcil reconhecer
Na cidade do Rio de Janeiro, a
opo, h o papel semente, um
que se trate de um produto
Ttil Design um escritrio de
composto que germina aps o uso,
descartado, e neste ponto o design
design conhecido por projetos
estando sob condies favorveis
tem expressiva responsabilidade:
premiados pelas solues criativas
(figura 4). Este tipo de papel
desvincular a imagem de reuso
e sustentveis . Um projeto grfico
tem ganho popularidade e hoje
da associao com o lixo. A
com essa premissa a produo
utilizado em convites, cartes
criatividade o que estimula a
dos cartes de visita da prpria
de visita, etiquetas de roupas,
transformao e permite um novo
empresa: os funcionrios recolhem
envelopes, folders e outros projetos
olhar de valorizao s solues
em suas residncias caixas (tetra
grficos. O material composto
sustentveis.
pack) de leite e suco vazias, na
por matria prima reciclada e para
Ttil estas caixas so recortadas e
germinar basta picar, enterrar,
Designers comprometidos com
impressas com tinta monocromtica
regar, e em pouco tempo as plantas
a sustentabilidade tm pensado
e transformadas em cartes-de-
crescem. As sementes podem ser
em diferentes solues de
visita (figura 2).O resultado recebeu
de cravo, camomila, manjerico,
desmaterializar produtos, evitando
o prmio Idea em 2009, nos Estados
at mesmo erva doce, alface ou
desta forma o envolvimento de
Unidos. A Ttil tem desenvolvido
cebolinha. Com este diferencial, os
diversos setores que poderiam
vrios projetos neste mbito, um
produtos so acrescidos de valores
interferir no ciclo sustentvel.
Figura 2: Carto de visita

Ttil Design
<http://www.abstratil.com.br/>
Figura 3: Convites impressos em
folhas secas - Ttil Design
<http://www.abstratil.com.br/>
criativas e o aumento do nmero
A carncia maior est na falta de
de profissionais comprometidos
atitudes coletivas.
est mudando gradativamente este
Figura 4: Papel Semente - material

reciclado que contm gros
cenrio. O designer, independente
Os problemas ambientais esto
do campo em que atua, tem uma
evidentes com a extino de
grande responsabilidade. Manzini
espcies da fauna e flora; alm dos
e Vezolli (2002) afirmam que cabe
problemas econmicos e sociais
ao designer ser criativo e sair
evidenciados por crises financeiras
da zona de conforto para optar
e de racionamento; pelo aumento no
por projetos que possuam em
preo de fontes de energias fsseis;
Um exemplo desta poltica de
coletivos, teles coletivos, entre
seu conceito a sustentabilidade,
e pela reivindicao de condies
desmaterializao so os arquivos
outros (RITTO & DARINOS, 2001).
mesmo que isso no seja
melhores de trabalho.
digitais. Um folder, normalmente
exigncia do cliente contratante.
impresso, pode ser divulgado pela
Outro desafio para a implantao
o designer quem precisa
Acredita-se que os consumidores
internet, poupando os processos
de uma conscincia sustentvel
conciliar os objetivos do cliente, a
cada vez mais optaro por produtos
de impresso, transporte e
est nos preos. Os materiais e
sustentabilidade e a criatividade.
com polticas sustentveis, por
distribuio. Assim, evitam-se
tcnicas alternativas, em primeira
Cabe a ele o convencimento do
estarem mais informados, mais
desperdcios e a produo de lixo
instncia, so mais caros que os
cliente e do mercado a favor da
exigentes e menos tolerantes. O
sem interferir no resultado que
demais. Contudo, o uso de matrias
sustentabilidade. O designer possui
designer tem a responsabilidade
a empresa contratante espera.
primas de forma inteligente, aliado
uma parcela de responsabilidade
de seguir esta tendncia e, como
A expectativa que os produtos
a tcnicas de funcionalidade,
na transio de um sistema social
agente transversal, adaptar os
fsicos sejam progressivamente
aparncia e eficcia, gera resultados
e industrial para a produo
projetos buscando solues que
substitudos por solues que visem
positivos e compensa os custos
responsvel. No algo fcil, porm
considerem cada etapa do ciclo de
s demandas de sustentabilidade.
iniciais na escolha de opes
no chega a ser utpico.
vida do produto.
H ainda outras solues passveis
sustentveis (DOUGHERTY, 2011).

O que se observa, no contexto
Quem deseja estudar ou atuar na
de reduzir o uso de matrias primas:

extenso de vida dos produtos e
H diversos esforos para mudar o
brasileiro, que parte da populao
rea de Design Sustentvel precisa
compartilhamento de produtos e
contexto de uma sociedade pouco
tem a preocupao e o discurso
atualizar-se constantemente a
servios de resultados - transportes
preocupada com a sustentabilidade.
conscientes sobre sustentabilidade,
cerca de polticas e solues a nvel
161
mas poucos o colocam em prtica.
160
O surgimento de indstrias
intensas mudanas que requer

conhecimento aprofundado em
materiais e processos. importante
priorizar matrias primas de fontes
renovveis e ter uma viso ampla do
percurso que a criao percorrer
visando diminuio de impactos
que possam ferir o conceito de
sustentabilidade. importante
ressaltar que os projetos
sustentveis nem sempre possuem
163
KAZAZIAN, Thierry. Haver a idade das coisas leves. Traduo de Eric Roland
Ren Heneault. So Paulo: Ed. Senac, 2005.
MANZINI, E.; VEZZOLI, C. O desenvolvimento de produtos sustentveis. So
Paulo: Editora da Universidade de So Paulo, 2008.
VEZZOLI, C. Design de sistemas para a sustentabilidade: teoria, mtodos e
ferramentas para o design de sistemas de satisfao. Salvador: EDUFBA, 2010.
RITTO, A; DARINOS, L. O Design e as organizaes em um ambiente de novos
paradigmas: Estudos em Design, volume 9, nmero , 2001.
RAMOS, Jaime. Alternativas para o projeto ecolgico de produtos. Santa
Catarina, 2001. 152f.
CASAGRANDE, Jr., Eloy Fassi. Inovao tecnolgica e sustentabilidade:
possveis ferramentas para uma necessria interface.
impacto zero na natureza, mas
FERREIRA, J. Vicente Rodrigues. Anlise de Ciclo de Vida dos Produtos, 2004.
devem, ao menos, reduzir os ndices

de agresso. H especializaes
Natura Ekos: <http://naturaekos.com.br/tecnologias-verdes/> Acesso em:

23/01/13
e cursos de aperfeioamento que
Ilha Design: <http://ilhadesign.com.br/ Acesso em: 23/01/13>
direcionam o Design e outras reas

de projeto para a sustentabilidade.
Choco la Design: <http://chocoladesign.com/tendencia-3-o-ecodesign/> Acesso em:

23/01/13
O Design Sustentvel requer
Ttil Design: <http://www.abstratil.com.br/> acesso em: 23/01/13
esforos para pensar em materiais,

processos e solues alternativas e
globais.
Mundo Sustentvel: <http://www.mundosustentavel.com.br/> Acesso em:

23/01/13
Design para a Vida: <http://designparavida.com.br/2012/05/05/podcast-i-biasimon/> Acesso em: 23/01/13
Christian Ullmann, especialista em design para a sustentabilidade: http://
resudaca.wordpress.com/insustentabilidade/ Acesso em: 23/01/13
Cartaz de Vanessa Poli, da primeira

edio do Posterheroes, concurso
de psteres que visa estimular a
conscincia da comunidade criativa
e estimular o debate sobre temas
com fortes repercusses sociais.
<http://www.posterheroes.org/>
It Projetos: http://itprojetos.wordpress.com/ Acesso em 23/01/13
162
social e ambiental. uma rea de
Design de
servios
Hossein Albert Cortez
a
z
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l
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r
e
xperi
e
t
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socied
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cessida
olu
es
des
m
servios
gia
o
l
no
flui
de
z
ambiente de maneira interdisciplinar
esto estritamente relacionados
e prope a desmaterializao do
a servios. Inevitavelmente e
design aproximando-o das cincias
diariamente, pessoas utilizam e
sociais com o objetivo de melhorar
se relacionam com algum tipo
e facilitar o cotidiano das pessoas
de servio. No Brasil, este
(FRASCARA, 2002, p.238).
setor representa
167
compra em uma loja virtual,
Design de Servios
entender a sociedade e o meio
quase 70%
Manzini (2004) complementa essa
do Produto
perspectiva com o conceito de
Interno Bruto
mundo fluido, como reflexo da era
(PIB), e no h sinais
ps-industrial. O autor reflete sobre
de decrscimo. o setor
o modo com que esse conceito vem
que mais emprega no pas, segundo
transformando profundamente
pesquisa do Instituto Brasileiro de
o sentido do design enquanto
Geografia e Estatstica (IBGE, Pesquisa
campo de atuao. Campo este
Anual de Servios PAS - 2012).
que vivencia o surgimento de
A partir da revoluo tecnolgica da dcada de 1990, desencadeada
novas demandas de projetos, novas
Assim como um produto, o servio
reflexes e novas solues. O autor
tambm demanda estratgias e
questiona o que vem a ser um
tcnicas de planejamento para ser
produto, o significado de projetar e
desenvolvido. para o universo
o papel do designer inserido nesse
prioritariamente intangvel que o
mundo fluido. Manzini afirma que:
Design de Servios se direciona, no
principalmente pelo surgimento da rede mundial de computadores, constantes
intuito de estud-
transformaes e adaptaes so impostas prtica do design frente a este novo
Produtos no so restritos ao fsico, ao tangvel, mas lo e de apontar-lhe
contexto.
so na realidade eventos que modificam o estado de solues. Trataquem os adquire (MANZINI, 2004)
Frascara (2002) defende novas perspectivas para o design, baseadas na substituio
se de um campo
integrativo e
do projeto de produtos tangveis pela reflexo a respeito do contexto ao qual eles
O uso do transporte pblico, de
multidisciplinar que busca abranger
esto inseridos e suas relaes com o usurio. O autor enfatiza que necessrio
aparelhos celulares ou numa simples
todos os aspectos de um projeto. O
O Design de Servios trabalha em

pontos de contatos que resultam
na interface do servio projetado.
Adaptao e traduo livre de
Moritz (2005, p.49)
Qualquer que seja o servio prestado, este
pea fundamental para a inovao
todos os envolvidos no processo.
deve ser consistente, fcil de usar e
e desenvolvimento de servios,
um campo que procura entender
buscando torn-los mais teis,
o perfil dos consumidores, seus
proveitosos e desejveis para os
desejos e suas necessidades, a fim
clientes, assim como eficientes e
de garantir que o servio seja, ao
adaptveis s organizaes
mesmo tempo, competitivo para
(MORITZ, 2005).
o mercado e relevante para quem

o usa.
Definies
Hollins e Hollins (1991) destacam
O Design de Servios pode ser
que o Design de Servios pode ser
compreendido como um caminho
tangvel e intangvel, envolvendo
para aprofundar as experincias
artefatos, comunicao, ambientes
de servios e fazer com que sejam
e comportamentos.
possuir uma estratgia sistmica

Na essncia, o Design de
Servios tenta responder
perguntas bsicas a respeito
da experincia do usurio
ao utilizar um determinado
servio.
Como deve ser a experincia do
consumidor ao usar o servio?
Como deve ser a experincia
do funcionrio ao prestar o
servio?
Como uma empresa mantmse fiel sua misso e ao mesmo
tempo, relevante para o
consumidor?
(HOLLINS E HOLLINS 1991, p 212)

Para Marger (2007;2009) Design
expressa que as ideias devem
de Servios aborda a funcionalidade
ser geradas em conjunto com
e a forma dos servios,
todas as pessoas que sero, de
principalmente, sob o ponto de vista
fato, impactadas por elas e que
do usurio.
os prottipos sejam construdos

e testados ainda durante o
Na viso de Moritz (2005, p.125)
processo projetual. (MARTIN,
o design de servio, alm da
2009, p.62)
experincia com o servio em si,

tambm o projeto do processo
Outras reas do design, como
e a estratgia para a prestao ou
o design de produto, design
criao do mesmo. Busca entender
sustentvel, interface, e design
o cliente, a organizao e o mercado,
de interao, emprestam seus
desenvolver ideias e traduzi-las
mtodos e modelos j estabelecidos
em solues flexveis, que sero
de criao e anlise, para
implementadas considerando o ciclo
elaborao de processos no Design
de vida do servio.
de Servios.
O Design de Servios tem suas
Contexto
origens advindas do design thinking,

termo utilizado por Tim Brown
reas da tecnologia em
para expressar a diferena entre
contnuo desenvolvimento,
ser um designer e pensar como
como telecomunicaes,
um. Martin (2009) explica que
transporte e processamento de
este termo, forjado por Brown,
informaes, possibilitam, tanto
169
significativas e importantes para
Design de Servios
168
Design de Servios
Design de Servios pode ser uma
171
170
Design de Servios
Design de Servios
O designer no setor de
servios
No desenvolvimento de servios,
o designer precisa considerar
a cultura, o ambiente, as
singularidades da empresa e,
sobretudo, as particularidades
do consumidor. Deve utilizar-se
de processos diferentes para o
aprofundamento da cultura local
Design de Servios integra
para as empresas quanto para
ferramentas virtuais para a
e ento visualizar os problemas e
marketing, gesto, pesquisa
os consumidores, um universo
customizao de carros, aplicativos
oportunidades que a pesquisa possa
e design. Ele atua como
ilimitado de opes de servios.
que alertam para a manuteno do
ter revelado.
uma interface e conecta
Uma viso unificada justifica essa
veculo e computadores de bordo
organizaes e clientes de
amplitude: o incansvel e contnuo
que monitoram a performance no
Este profissional precisa visualizar
uma maneira totalmente nova.
esforo para satisfazer os clientes
volante. Todas essas ferramentas
as diversas faces de contato entre
MORITZ, S. 2005, 4p.
atravs de uma maior proximidade
fazem parte do segmento de servios
a empresa e o consumidor. Deve
no relacionamento com eles
prestados por uma nica empresa.
buscar informaes minuciosas
(BOGMANN, 2001).
Percebe-se ento, quo vastas so
como: qual o tempo mdio de um
as possibilidades que o Design de
cliente na fila do banco; o que o
Servios possui no mercado atual.
usurio ouve no caminho de casa
Os produtos e servios vm se
transformando nos ltimos anos,
ao trabalho; quanto tempo o
no mesmo ritmo que a expectativa
No campo de reas relacionadas ao
usurio de uma operadora de TV
das pessoas em relao a eles. A
Design de Servios, os profissionais
por assinatura espera no call-
tecnologia tem contribudo para
podem advir das mais diversas
center, e o que ele ouve enquanto
que consumidores interajam com
formaes, como: projeto de
espera. Todas essas questes esto
as marcas de diversas formas.
produto, interao, comunicao
relacionadas interao entre
Como exemplo, no mercado
visual, marketing, gesto,
usurio e servio. O designer de
de automveis, h atualmente
ergonomia, psicologia, entre outras.
servios deve utilizar ferramentas
reas correlatas do Design

de Servios. Traduo livre e
adaptao de Moritz (2005, p.49)
173
172
como: questionrios de pesquisa,

e simulaes, entre outros, a fim de
imergir na experincia com o servio
e obter um mapeamento detalhado
da experincia do usurio: quem ,
O post-it bastante usado no

Design de Servios, porque
agiliza os fluxos de iterao
entre as ideias e conceitos
abordados
como pensa e qual a sua conduta em

relao a determinado servio.
Aps a pesquisa, devem ser
geradas as ideias e conceitos para
o servio. Nessa etapa, chamada
de fase dos post-its, as ideias
so enumeradas, realocadas,
substitudas, descartadas ou
reconstrudas quantas vezes
forem necessrias. Nesta fase,
Os conceitos e ideias que
de caso de uso do servio, com o
importante a participao do maior
passarem da fase dos post-
maior nvel de fidelidade possvel
nmero de pessoas que saibam a
its, sero investigados e
(TEIXEIRA, 2011).
respeito do servio, o que inclui
aprofundados. As ideias passam
no s os consumidores, mas
para a fase de testes, onde o
tambm todo corpo da empresa

(BUCHANAN, 2009).
Role Playing uma tcnica

teatral onde se assume
personalidades para diferentes
personagens ou situaes
afim de dar a experincia, uma
atmosfera mais realstica.
Projetos de Design de
Servios
H projetos de Design de Servios
nova-iorquina que presta servios
Ao final do processo, ocorre a
em vrias partes do mundo.
de suporte de TI e tecnologia.
intuito obter uma viso real
implementao do servio. Esta
Tratam-se de ideias inovadoras
O fundador e inspetor-chefe do
de como o servio funcionar.
a fase onde deve-se entender
que, com a ajuda das ferramentas
grupo, Robert Stephens, defende
Prottipos so gerados a fim de
quais so as mudanas gerenciais
certas, encontraram no Design
que A publicidade era um imposto
penetrar na experincia, antes
necessrias para que o servio
de Servios a frmula para a
muito alto por um produto banal.
que o servio seja implementado.
entre em funcionamento. Nessa
excelncia no funcionamento e
Cada parte da Geek Squad2
So utilizadas inclusive, tcnicas
etapa, os envolvidos devem ter a
aplicao. Na rea de design e
foi projetada para maximizar a
de teatro, como role playing ,
viso clara do funcionamento do
branding temos o exemplo da
experincia e seu impacto junto
cenrios e tudo mais que se fizer
servio.
Geek Squad, uma multi-nacional
aos clientes, no intuito de gerar
necessrio para criar um estudo
Site da empresa Geek

Squad: <www.> acessado em
Maro de 2013
Design de Servios
Design de Servios
entrevistas, elaborao de cenrios
Design de Servios
e logotipo foram inspirados em

programas policiais de TV, os
A evoluo social e tecnolgica
funcionrios so chamados de
apontam para uma irreversvel
agentes, seus uniformes tm um
mudana no comportamento e nas
grampo preto na gravata e um
prticas dos consumidores, o que
distintivo do tipo FBI que diverte
impe profundas transformaes, no
os clientes e transmite segurana.
apenas nas estratgias das empresas,
At mesmo os sapatos dos
mas tambm aos profissionais que se
agentes foram planejados: eles
destinam a oferecer sua mo de obra
possuem nas suas solas o logotipo
a este novo cenrio.
Geek Squad para que, onde eles

passem, suas pegadas com a
O Design de Servios projeta-
marca sejam deixadas no caminho.
se como um campo que prope
O slogan da empresa -Voc no
intermediar as mais diversas reas do
me viu. Eu no estive aqui- foi
conhecimento, buscando entender
pensado depois de pesquisas
as fases da experincia com o servio,
mostrarem que os clientes no
tornando possvel uma melhor
gostam de admitir ter problemas
interao entre empresas e usurios.
tcnicos, como o fato de no saber
Trata-se da busca por solues viveis
conectar os cabos de sua TV a
de design a todos os envolvidos no
cabo. Jonathan Sands, presidente
processo, considerando as pessoas, a
da Geek Squad diz: Para mim,
cultura e o meio ambiente, no projeto
estratgia de design fazer as
de servios.
pessoas sorrirem, se sentirem

seguras, ter um propsito alm
do preo e estabelecer uma
conexo emocional e no apenas
racional3.
175
Consideraes finais
Traduo livre de Design

Concil, disponvel em:
<http://www.designcouncil.
org.uk/about-design/types-ofdesign/service-design/casestudies/> acesso em maro de
2013.
BOGMANN, Itzhak Meir. Marketing de relacionamento: estratgias de

fidelizao e suas implicaes financeiras. So Paulo: Nobel, 2001.
BUCHANAN, R. Boundaries of Service Design. On-line. Disponvel em <http://
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FRASCARA, JORGE. Design and Social Sciences: making connections. New
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HOLLINS, G.; HOLLINS, W. Total Design: Managing the Design Process in the
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KELER, Laura: This Is Service Design Thinking: Deconstructing a Textbook
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MAGER, B. Design Dictionary: Perspectives on Design Terminology. Basel:
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MARTIN, Roger. The design of business: Why design thinking is the next
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MORITZ, S. Service Design: Pratical Access to an evolving field. 245 p. (Masters
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Design, University of Applied Sciences Cologne, Cologne, 2005. p.125.
TEIXEIRA, Fabrcio: O que Service Design? Disponvel em: <http://
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Design Council: <http://www.designcouncil.org.uk/about-design/types-ofdesign/service-design/case-studies/> Data de acesso: 16/02/2012.
Design de Servios
174
publicidade espontnea. O nome
Design
social
Anlia Adriana S. Ferreira
debate
es
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nscien
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bem-
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mudana
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mobil
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idades
v
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e
l
ad
o
c
Definies de design Social
179
Muito se pesquisa sobre o Design

de design de produto, design
Design social est sobretudo
grfico e web design. Projetos
voltado a uma formao de
e aes em busca de um design
conscincia crtica a respeito do
ambientalmente sustentvel e
contexto e das relaes sociais em
socialmente coerente surgem com
que estamos inseridos. Bonsiepe
freqncia nas publicaes da rea.
(apud NEVES, 2011 p.53), prefere
Produtos associados a cooperativas
adotar a nomenclatura design
e comunidades produtivas, com
humanista, definindo como:
suporte e consultoria de design,

tambm fazem parte do Design Social.
O exerccio de atividades do design para interpretar as
So atuaes que ocorrem em funo
necessidades de grupos sociais e desenvolver propostas
do momento de conscientizao
emancipatrias viveis na forma de materiais e artefatos
ambiental e social pelo qual passamos.
semiticos. (BONSIEPE apud NEVES, 2011 p.53)
comum encontrarmos no
O autor defende que o design
meio digital a proliferao de
no deve ser encarado como um
aes cujo intuito estimular
ideal ingnuo, mas com a inteno
discusses, promover debates
de criar uma conscincia crtica
para promoo do bem estar social
sobre poder e sobre as pessoas
e conscientizao sobre os mais
submetidas a esse poder (ibidem).
John Lennon sonhava com uma sociedade onde todas as pessoas vivam
diversos temas, desde mudanas
O papel do designer o de
para o hoje, compartilhem o mundo em sua emblemtica msica Imagine.
no cdigo florestal, campanhas
formador de opinio, assim, sua
Se transpusermos esse pensamento ao contexto do design, facilmente nos
de conscientizao no trnsito, ao
funo tambm a de proliferar
encontraremos com o Design Social. A idia de produzir conhecimento em prol
combate ao bullyng nas escolas.
informaes de relevncia ao
de aes que visem o bem estar ou contribua para melhorias da sociedade uma
Essas aes podem associadas ao
coletivo, incentivando aes que
realidade bastante valorizada na atualidade.
Design Social, quando se utilizam
promovam o bem estar social
ferramentas do design para
sem necessariamente estarem
solues nos mbitos citados.
vinculadas ao lucro empresarial.
Design Social
Social, sobretudo nos mbitos
maro de 2011 na cidade de Curitiba,
Glaser (2003, HELLER & VIENNE,
profissional praticante do design
noticiado pela imprensa sobre uma
apud NEVES, 2011, p. 47) defende
social antes de tudo um cidado
discusso envolvendo uma cadeirante
que bom design boa cidadania. O
consciente de seus deveres e de
que reivindicou seus direitos junto
que elucida com clareza o conceito
sua funo como formador de
a uma motorista que estacionou
de Design Social, pois traduz
opinio, que utiliza as ferramentas
na vaga preferencial, sem que a
projetos de comunicao como a
da comunicao visual para alcanar
mesma portasse deficincia fsica ou
promoo de debates em torno
pessoas com idias e propostas de
dificuldade de locomoo2.
de situaes ou direitos de uma
cunho social.
O caso chamou a ateno da
populao. Observamos ento,

que o papel de Design Social est
firmemente relacionado valorizao
Aes brasileiras em design

social
agncia, que produziu um vdeo

evocando a conscientizao da
populao a essa questo. O criador
da cidadania, que deve ser exercida

por todos. Outra abordagem muito
Alguns projetos mobilizaram as
da campanha, Mauricio Ramos,
pertinente feita por Flvia Barros
mdias digitais em prol de causas
relatou que a idia se originou
Neves em artigo publicado na
sociais. Um deles, desenvolvido
da tentativa de transformar um
coletnea O papel social do Design
pela agncia curitibana TheGetz ,
episdio como esse em uma
Grfico (2011), onde afirma:
uma ao de conscientizao
oportunidade de educao. O vdeo
sobre os direitos dos portadores
foi imediatamente compartilhado
Na contramo da rea de interesse
de deficincia e dificuldades
nas redes sociais e mobilizou no s
da venda de produtos e servios,
de locomoo e suas vagas
abordamos uma rea de atuao
preferenciais em estacionamentos.
a regio, como se expandiu por todo
Fig.1 Frente e verso do panfleto

(www.estavaganaoesua.wordpress.
com)
o pas, sendo motivo de debates e

discusses polmicas nos canais em
de design grfico cujo foco no

o mercado, mas o resultado social
A campanha Essa vaga no sua
trazido por ele. Ou seja, o design
nem por um minuto foi criada a
grfico utilizado como ferramenta
partir de um incidente, ocorrido em
que foi exibido3.
de questionamento e mobilizao
social, dedicado difuso de
ideologias e busca de melhoria
social (NEVES, 2011, p. 45)
1 Site da agncia TheGetz: <www.

getz.com.br> acessado em 05 de
Abril de 2013
2 Matria Cadeirante x
ignorante: <www.gazetadopovo.
com.br/colunistas/conteudo.
phtml?id=1106312> acessado em
05 de Abril de 2013
3 Vdeo Essa vaga no

sua nem por um minuto:
<http://www.youtube.com/
watch?v=C50FAN9bYqU>
acessado em 05 de Abril de 2013
181
Visto assim, fcil entender que o
Design Social
180
Design Social
O designer norte americano Milton
desenvolveu um panfleto explicando
desenvolveu outra campanha de
o porqu da vaga e seu espao
ao social, denominada Ciclista
especfico (fig.1). O material informa
Legal (fig. 3).
183
A mesma agncia tambm
Fig. 3 Marca e slogan da

campanha Ciclista Legal.
Utilizao de cartazes
divertidos para chamar
ateno ao respeito s normas
e convivncia no trnsito
Design Social
182
Design Social
Alm do vdeo, a agncia tambm
as exigncias necessrias para ter

direito s vagas preferenciais, as
A campanha de educao no
punies para quem no respeita
trnsito e respeito s bicicletas
a lei e o contato para maiores
consiste em cartazes produzidos
informaes.
com a inteno de contribuir para

a harmonia no trnsito. A partir da
Fig.2 Cartaz da campanha Essa

vaga no sua.
Tambm foi desenvolvida uma
criao de ilustraes evolvendo
Multa Moral, semelhante ao
uma bicicleta e um veculo, a
talo de multas dos agentes de
campanha possui o objetivo
Segundo Ramos, diretor da agncia
A ao veiculada na internet
trnsito. Ela est disponvel para
de mobilizar e conscientizar
TheGetz um dos conceitos que
atravs de compartilhamento em
impresso, para que a sociedade
acerca dos direitos e deveres
mais se discute a sobre a questo
redes sociais e blogs relacionados
participe notificando os carros
dos ciclistas e condutores de
estrutural, como as ciclofaixas
ao tema. Os cartazes esto
irregulares encontrados em vagas
veculos motorizados. Mensagens
e ciclovias. O que pretendemos
disponveis para quem quiser
preferenciais4. Na multa moral,
como d pelos menos 1,50m
atingir com a campanha a outra
imprimir e distribuir da maneira que
a inteno fazer o cidado
de distncia lateral ou d a
parte fundamental deste debate,
achar conveniente.
exercer o seu direito de reivindicar
preferncia de passagem aos
que trata da civilidade das pessoas
quando presenciar atitudes ilegais
veculos no motorizados so
no trnsito.
referentes ao estacionamento de
defendidas com humor e simpatia
veculos.
nos cartazes.
4 O download dos cartazes

para distribuio e de todo o
material de apoio campanha
est disponvel no site: <http://
estavaganaoesua.wordpress.
com> acessado em 05 de Abril
de 2013
Os dois exemplos citados so

aes prticas de Design Social.
A campanha faz uma brincadeira
O primeiro se utilizou de um fato
com a relao entre carros e
que gerou polmica, desconforto e
bicicletas, comparando-a com uma
debates. O estmulo para expandir
relao entre casais, pretendendo
a discusso suscitou uma ao
que se chegue a um entendimento,
relevante, com a finalidade de
explica o publicitrio Eduardo
educar e contribuir para o bem-
Lubiazi, responsvel pela elaborao
estar social. O segundo se valeu
do projeto.
da observao sobre o cotidiano
a briga entre motorista de carros,
intuito fazer a populao escrever
motos e bicicletas. A inteno dessa
as linhas de nibus que passam na
campanha chamar ateno, trazer
parada, um projeto de socializao da
tona o debate sobre o respeito nas
informao.
185
na elaborao de adesivos cujo
Fig. 4 Cartaz explicativo do

projeto Que nibus passa
aqui? que conta com o apoio
de divulgao da organizao
Imagina na Copa.
Design Social
184
Design Social
no trnsito das cidades brasileiras:
ruas.
Outro caso de Design Social que
se surgiu a partir da observao
do cotidiano o Que nibus passa
aqui?4 (fig 4). O projeto em questo
s colocado em prtica se de
fato acontecer a contribuio e a
participao da populao.
O mrito desta ao que ela

provm de uma prtica que
As fronteiras do Design
Social
Desenvolvido pela organizao porto
define muito bem o Design
alegrense Shoot The Shit , que cria
Social: vivenciar o contexto. A
importante observar que no
propostas para melhorar a vida na
probabilidade de obter bons
o simples fato de envolver um
cidade a partir de solues criativas,
resultados fazendo um projeto que
designer numa ao social que
o projeto surgiu da constatao de
vise promover o bem estar social
resulta em Design Social. Este
que a grande maioria dos pontos de
aumenta quando existe de fato a
apresenta como caracterstica
nibus da cidade de Porto Alegre
vivncia da questo. S percebe a
fundamental o engajamento
no possua identificao das linhas
falta de sinalizao nos pontos de
em temas cujo benefcio social
de nibus. A ao de design consistiu
nibus quem usa esse transporte
seja o ponto de partida, e no
(fig 5 e 6). Assim acontece com
o benefcio prprio. A questo
a maioria dos projetos de design
central est no posicionamento
social, que partem da constatao
e reflexo crticos agregados s
do problema a partir da experincia
aes e peas produzidas. Barros
e do olhar crtico realidade de uma
(2011, p.62) esclarece tratar-se de
comunidade ou grupo de pessoas.
projetos onde temos o designer
4 Vdeo de divulgao do
projeto: < http://vimeo.
com/61579538 > acessado
em 05 de Abril de 2013
5 Site do projeto: <www.
shoottheshit.cc/> acessado em
05 de Abril de 2013
Fig. 5 e Fig. 6- Imagens

retiradas do site da campanha
<http://www.shoottheshit.cc/
Que-Onibus-Passa-Aqui>
comunicador visual para provocar
mover, inquietar e incentivar novos
mudanas polticas e sociais que
projetos.
causem impacto positivo junto

sociedade.
Design social sobretudo uma
187
observador, o design social precisa
BARROS, F.C. Contestao Grfica: engajamento poltco-social por meio do

design grfico, in BRAGA, Marcos da Costa (Org.). O papel social do design
grfico histrias conceitos e atuao profissional. So Paulo: Ed. SENAC,
2011, PP 44-66.
BONISIEPE, Gui. Design, Cultura e sociedade. So Paulo: Blucher, 2011.
rea provocativa, intencionalmente

Essa a grande questo: as
planejada para incitar o desejo
aes para serem classificadas
de mudana, fazendo com que as
como design social necessitam
pessoas saiam da zona de conforto
gerar mudanas e contribuir
e defendam a causa apresentada,
positivamente junto sociedade.
no apenas pela maneira como
No se trata apenas da produo de
oferecida, mas sobretudo, pelo
folders, cartazes e outdoors.
contedo e relevncia social da
preciso gerar posicionamento
mesma.
crtico, reaes e interaes

sociais. importante que resulte
J imaginou uma sociedade assim?
em mobilizao social, pouco
Onde as pessoas vivem as causas de
adianta um projeto em que o
hoje e compartilham com o mundo?
pblico participe apenas como
Imagina.
Sites visitados
BONSIEPE, Gui. DESIGN e DEMOCRACIA disponvel em <http://
designengenho.blogspot.com.br/2009/05/design-e-democracia-gui-bonsiepe.
html> acessado em 12 de Maro de 2013
Ciclista Legal: campanha quer melhorar a relao entre bikes e carros http://
www.stica.com.br/jonny/?p=1835 acessado em 12 de Maro de 2013
Shoot The Shit <http://www.shoottheshit.cc/Que-Onibus-Passa-Aqui>
acessado em 12 de maro de 2013.
Design Social
186
Design Social
grfico que usa de atributos como
Design e
informao
Joo Fellipe Guimares da Silva
i
a
c
i
f
e
de cria
a
d
i
r
a
lin cesso criativo
o
pr ade
fun
cio
n
interd
isc
ip
icincia
nform
a
inte
o
r
e
t
d
n
o
o
c
id
al
proje
to
Design da Informao a arte e a
design da informao e sua ligao
cincia de preparar a informao,
com outras reas. Knemeyer (2003
possibilitando seu uso pelo
apud SHIRAIWA, LIMA, TRISKA,
homem de maneira eficiente e
2009) afirma que o design da
eficaz. Seus principais objetivos
informao um ponto que est
so: Desenvolver documentos de
entre os estudos da linguagem,
compreenso precisa e rpida e
arte, esttica, informao,
tambm que sejam de fcil traduo
comunicao, comportamento e
para uma ao efetiva; Projetar
cognio, administrao e direito, e
interaes com equipamentos de
tecnologias de produo de mdias.
forma fcil, natural e mais prazerosa
Mijksenaar (1997) identifica ainda
possvel. Isso envolve solucionar
o design da informao como uma
problemas no design de interface
O Design da Informao, alm de ser um campo de atuao, uma rea de
disciplina transversal na medida
homem-computador; Possibilitar
pesquisa voltada ao desenvolvimento de projetos com nfase na disseminao da
em que dialoga com a fotografia,
que as pessoas encontrem caminhos
informao em produtos e servios.
a ilustrao, a cartografia, o
em espaos tridimensionais com
design grfico, o design industrial,
facilidade e conforto, seja no plano
a arquitetura e a psicologia
material ou virtual.
De acordo com a Sociedade Brasileira de Design da Informao SBDI:
experimental, colaborando com
Design da informao uma rea do design grfico que objetiva
a criao de ferramentas que
equacionar os aspectos sintticos, semnticos e pragmticos que
possibilitem a tomada de decises
envolvem os sistemas de informao atravs da contextualizao,
dentro destas reas.
planejamento, produo e interface grfica da informao junto ao

seu pblico alvo. Tem como princpio bsico otimizar o processo de
aquisio da informao efetivado nos sistemas de comunicao
analgicos e digitais.
Conceito de Design da Informao.

Disponvel em: www.sbdi.org.br
191
fornecem maior abrangncia sobre
Design e Informao
190
Horn (1999, p.15), afirma que o
Design e Informao
H ainda outros conceitos que
representao mental, que um
reproduzida de diferentes modos,
sujeito transmite verbalmente sobre
alm dos tradicionais meios de
determinado objeto, conceito ou
comunicao - panfletos, outdoors,
problema (SHIRAIWA et al., 2009).
cartazes, tv, internet; tambm os

novos meios, como o cintico - jogos
Petterson (2007) destaca que um
econmica e ergonomicamente.
material bem projetado deve facilitar
(PETTERSON, 1998)
Deve-se levar em conta a satisfao
que captam o movimento do usurio;
do usurio e a eficcia e eficincia
e o ttil - smartphones e tablets.
o cotidiano das pessoas e remeter
Ao projetar, devem ser

considerados dois pontos:
a eficcia e a eficincia da
informao, que pode ser
reproduzida de diferentes
modos desde materiais
impressos aos digitais.
boa credibilidade aos remetentes
O Design da informao
ou fontes. A fim de satisfazer as
caracterizado por ser uma atividade
necessidades dos receptores da
interdisciplinar com o objetivo
informao, deve-se compreender
de planejar a comunicao, para
a anlise, o planejamento, a
facilitar e auxiliar a acessibilidade
apresentao e a compreenso de uma
e a compreenso de um projeto.
mensagem, que contm linguagem
O profissional que trabalha com
e forma. Independente do meio
design da informao o facilitador
escolhido, um material de informao
do processo de disseminao
bem concebido ir satisfazer esttica,
de dados, cuja funo fazer
Modelo de Design da
Informao. Adaptado de
(Petterson, 2002: 19).
193
da informao, que pode ser
Design e Informao
192
Design e Informao
uma produo grfica a partir da
195
e o Glyphs. No Brasil, a fundao

da SBDI Sociedade Brasileira de
Design da Informao, em 2002,
Boas ideias j no so o
suficiente para uma venda.
A necessidade por uma
boa apresentao, que faa
o pblico-alvo comprar
a ideia, cada vez maior
Lucas Vogelmann, designer
e proprietrio da agncia
Multiverso
Design e Informao
194
Design e Informao
Informao como rea do

Design
A partir da leitura dos relatos e
reuniu pesquisadores, docentes e
definies citados, fica perceptvel
profissionais da rea de design que
que o design da informao
atuam em sistemas de informao
uma rea que precisa ser parte
e comunicao analgicos e
fundamental na formao do
digitais, e na gesto e produo da
designer. Atualmente, comum
informao. A sociedade surgiu
encontrar designers grficos
com o intuito de otimizar processos
especialistas em design da
de aquisio e gerenciamento
informao.
da informao visual. Em 2003,
Internacionalmente, o design
De maneira semelhante no Brasil, a
foi realizado na cidade de Recife,
de informao j consolidado,
demanda por infogrficos, relatrios
O estudo da informao como rea
Pernambuco, o primeiro Congresso
principalmente devido grande
anuais de empresas entre outros
do design ganhou importncia em
Internacional de Design da
demanda por branding. Com o
projetos grficos, tm contribudo
meados da dcada de setenta, com a
Informao na Amrica Latina. A
crescimento e desenvolvimento
para consolidao da profisso.
criao na ustria da entidade IIID -
rea cresceu muito ao longo da
de empresas, novas estratgias
De acordo com Lucas Vogelmann,
International Institute for Information
primeira dcada de existncia da
de mercado e posicionamento de
designer e proprietrio da agncia
Design, e a publicao de produes
SBDI.
marca precisam ser constantemente
Multiverso, a rea de atuao em
desenvolvidas. Logotipo, sinalizao,
informao no design ampla,
web, impressos, aplicaes a
devido ao nmero de empresas
necessidade de um designer da
que vm recorrendo aos servios
informao nesse meio inevitvel,
de interface para transmitir
afinal, necessrio que o conceito da
informaes extensas. Boas
empresa e informaes relacionadas
ideias j no so o suficiente
aos seus produtos e servios sejam
para uma venda. A necessidade
transmitidos ao seu pblico de maneira
por uma boa apresentao, que
a valorizar a eficcia e eficincia das
faa o pblico-alvo comprar a
informaes.
ideia, cada vez maior, afirma o
como o Design Information Journal
designer.
197
Design e Informao
196
Design e Informao
Projetos que utilizam Design da Informao

A seguir veremos alguns projetos com nfase no design da informao. No
Brasil, o design da informao est muito presente em infogrficos para revistas.
Algumas edies da Superinteressante possuem bons exemplos de aplicao
deste tipo de projeto.
No
perodo das
olimpadas em
2012, a revista
preparou um
infogrfico falando a
respeito de como esto
distribudos globalmente
alguns dos maiores vencedores
olmpicos de todos os tempos.
Infogrfico: Alexandre Verginassi,
Jorge Oliveira, Cristine Kist e FelipeTurcheti.
Edio: SUPER 306, julho 2012.
A verso completa do infogrfico pode ser encontrada
no site: http://goo.gl/BskEe
199
Design e Informao
198
Design e Informao
O quantitativo de imigrantes no Brasil aumentou consideravelmente nos

Esses e outros exemplos de
infogrficos da Revista Super
Interessante podem ser
conferidos no link: http://goo.gl/
nM766.
dois ltimos sculos. No ms de maro de 2012, a edio da revista Super

Interessante apresentou um infogrfico contando um pouco dessa histria, que
possui uma verso online interativa e tambm um mini documentrio sobre o
Infogrfico: Karin Hueck, Rafael

Quick, Itamar Cardin, Fabricio
Lopes e Diogo Blanco.
Edio: SUPER 306, julho 2012.
tema, onde pode ser acessado atravs do link: http://goo.gl/ebWCE

A verso completa do infogrfico
pode ser encontrada no link:
http://goo.gl/WijP4a.
201
200
COUTO, R.M. de S. Fragmentao do conhecimento ou interdisciplinaridade:

ainda um dilema contemporneo? Revistafaac, Bauru, v. 1, n. 1, p. 11-19, 2011.
HORN, R. E. Information Design: Emergence of a New Profession. In:
Jacobson, R. (Ed). Information design. Cambridge: MIT Press, 1999.
HORN, R. E. Visual Languages: a global language for 21st century. Bainbridge
Island: WA, 1998.
MIJKSENAAR, P. Visual Function: An Introduction to Information Design. 010
Publishers, 1997.
PETTERSSON, Rune. Research in Information Design. 3rd information design
international conference. Curitiba, 2007.
PETTERSSON, Rune. Information Design. Vsters: Mlardalens Hgskola
Research & Reports. Opuscula Nr 36, 1998.
SHIRAIWA, J.; LIMA, M.; TRISKA, R. A semitica e o design da informao:
Uma reflexo. In C. Spinillo, P. Bendito, & S. Padovani (Eds.), Selected Readings
on Information Design: communication, technology, history and education. (pp.
111-123). Curitiba: Sociedade Brasileira de Design da informaao, 2009.
Na edio de fevereiro de 2012, a
dados do quantitativo de gua
Super Interessante trouxe para seus
gasto no mundo durante um dia,
leitores um infogrfico que trata
a quantidade de gua necessria
a respeito da gua. O infogrfico
para produzir um computador, o
abordou de forma inteligente
consumo de gua por habitante por
o tema, trazendo, por exemplo,
dia no Brasil, entre outros dados.
Infogrfico: Andr
Bernardo, Karin Hueck, e
Jorge Oliveira.
Edio: SUPER 301,
fevereiro 2012.
A verso completa
do infogrfico pode ser
encontrada no site: http://goo.
gl/8qrXy.
SHIRAIWA J., LIMA M. V. M, TRISKA R. A semitica e o Design da Informao:

uma reflexo. Selections Readings on Information Design. Chapter 09, 2009.
Design e Informao
Design e Informao
COUTO, R.M. de S. Escritos sobre o ensino de design no Brasil. Rio de Janeiro:

Rio Books, 2008.

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Raquel Rebouas A.

DESIGN, TEORIA E PRTICA

Raquel Rebouas A. Nicolau

Zoom: design, teoria e prtica / Raquel Rebouas A.

DesIGN, teORIA e PRtIcA

Feito o Depsito Legal

Capa e Projeto Grfico:

Vtor Feitosa Nicolau

saber empregado tipicamente multidisciplinar pelo seu modo de raciocinar sobre

Algumas reas de estudo, que

eram sustentadas pelo ideal de

um cenrio esttico, entraram em

essenciais para os designers.

conflito com a realidade do cenrio

O Design utilizado para informar,

repleto de mudanas e cdigos

identificar, sinalizar, estimular,

A atividade do Design, essencialmente relacionada ao ato de projetar, no

persuadir, conscientizar. Os meios

Krucken (2008) afirma que o

para esses objetivos so variados

configura a cada nova necessidade profissional e social. Design e Gesto,

principal desafio do Design no

e torna-se cada vez mais difcil

Design e Experincia, Design e Interao - o Design voltado ao contexto

mundo contemporneo est no

delimit-los diante da infinidade

e s necessidades em que est inserido. Nesta aproximao, so absorvidas

desenvolvimento de solues para

de substratos de atuao, os quais

novidades e fornecidos subsdios para otimizar a profisso e as reas com que

questes complexas, que exigem

tm se tornado cada vez mais

pode ser associado o design.

uma viso ampliada do projeto,

complexos e interdisciplinares. Sob

envolvendo produtos, servios e

essa perspectiva, a atuao dos

O uso plural da expresso Design tem como possvel causa a capacidade

comunicao, de forma conjunta

designers supe uma transformao

de integrao do conhecimento de diversas disciplinas e reas de estudo, na

e sustentvel. Neste contexto,

contnua na elaborao do prprio

reflexo a respeito da trade de produo, ambiente e consumo.

a riqueza interpretativa, a viso

Design, Teoria e Prtica

O designer tornou-se um operador-chave no mundo da produo e do consumo, cujo

Cabe ao designer intervir na realidade com atos projetuais, superando

profissional e pesquisa. O conceito

A ideia do nome Zoom para

as dificuldades e no se contentando apenas com uma postura crtica

de design se expandiu e se libertou

esta publicao surgiu como

frente realidade e persistindo nessa posio. Afinal, projetar,

de algumas regras que o limitavam.

introduzindo as mudanas necessrias, significar ter a predisposio de

Essa nova configurao apresenta

design mais de perto, a um

mudar a realidade sem se distanciar dela. (BONSIEPE, 2011, p. 37)

percurso que leve alm das

do termo, junto com a necessidade

fronteiras desse material, como

de rever os limites deste, a fim de