CURSO: TGTI DISCIPLINA: Língua Portuguesa

NOME: Adão Mendes Soares Júnior Prof.: Marília

TURMA: 1NA Data: 12/05/2011

Resenha

IACOCCA, Lee. A chave da administração IN:___________ Iacocca: uam autobiografia.

São Paulo, Livraria Cultura Editora 1994 Cap. 5, P70-85.

Depois de 32 anos na mesma empresa, Lee Iacocca foi demitido. Para ele, foi como um
soco na cara. Mas usou de sua experiência e tirou da pior parte de sua vida, lições importantes e
chaves na administração.

Sigilo. Saber dispor da informação no momento certo. Manter sigilo não é negar
informação. É somente fornecê-la quando adequado.

Saber ouvir. Quando falamos, somos um. Quando ouvimos, somos muitos. Ouvir a
opinião de outras pessoas é importante para trazer novas ideias. Nem sempre quem está no
centro da situação, terá a melhor solução. No pior dos casos, as opiniões poderão ter indicar
como não agir.

Trabalho em equipe. “A fórmula para o sucesso de uma equipe funciona da seguinte

forma: 1º Você tem que começar ensinando os fundamentos. Um jogador deve conhecer as
bases do jogo e deve saber como jogar em sua posição. Depois, você deve colocá-lo na linha.
Isto é disciplina. Os homens precisam jogar como uma equipe e não como um amontoado de
indivíduos. Não há espaço para estrelas. 2º Se você vai jogar em equipe tem que cuidar de seus
companheiros, você deve desempenhar sua função da melhor maneira para que seu
companheiro possa fazer a parte dele seguindo essa mesma linha de pensamento.”

O maior problema atual dos negócios é que muitos gerentes dispõem de informações
demais. Isto os atrapalha e eles não sabem o que fazer com tanta coisa. A chave do sucesso não
é a informação. São as pessoas. Ter a pessoa certa na posição certa pode ser a chave para o
sucesso ou o fracasso da organização.

Um livro que da informações importantes, e que considero interessante, recomendo.