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  • Modelo de Formulário para Solicitação de Pesquisa e de Expectativa de Satisfação Dos Clientes

    Enviado por

    Antonio Fernando Navarro
    46 visualizações1 página
    Este formulário é para solicitar pesquisas de expectativa e satisfação de clientes para projetos. Ele pede informações como nome e contato do projeto, prazos, cliente, valor, número de entrevistas e época indicada para realizar pesquisas de expectativa, intermediária ou final.

    Descrição original:

    Título original

    Modelo de formulário para solicitação de pesquisa e de expectativa de satisfação dos clientes

    Direitos autorais

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

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    Este formulário é para solicitar pesquisas de expectativa e satisfação de clientes para projetos. Ele pede informações como nome e contato do projeto, prazos, cliente, valor, número de entrevistas e época indicada para realizar pesquisas de expectativa, intermediária ou final.

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    FORMULRIO PARA SOLICITAO DE PESQUISA DE EXPECTATIVA E DE SATISFAO DOS CLIENTES (1) I.E.

    PROJETO CONTATO PARA A PROGRAMAO DAS PESQUISAS DESCRIO DO PROJETO (NOME) (NOME) CHAVE RAMAL/TEL.

    PRAZOS DO PROJETO (incio/ fim) CLIENTE / LOCAL DA PESQUISA (cidade / UF) TERMO DE COMPROMISSO (Situao)

    VALOR (EM US$ mi) N DE ENTREVISTAS (estimado)

    POCA INDICADA PARA AS PESQUISAS (2) EXPECTATIVA INTERMEDIRIA FINAL

    OBSERVAES

    Obs.: (1) Deve ser utilizado um formulrio para cada projeto das Implementaes de Empreendimentos. (2) Preencher com a data mais apropriada conforme os seguintes critrios: Pesquisa de Expectativa: para projetos com incio recente e at cerca de 15% de execuo fsica; Pesquisa Intermediria: para projetos com andamento aproximadamente entre 16% e 80% de execuo fsica; Pesquisa Final: para projetos com andamento acima de 81%, em vias de serem concludos ou recentemente concludos; Caso alguma das pesquisas acima seja No Aplicvel, preencher com 'NA'. Efetuar o preenchimento ainda que as datas sejam posteriores a 2002, pois j oferecero subsdios para a programao das pesquisas dos anos seguintes.

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