MANUAL DE

TREINAMENTO
 Sumário
FFE01 - Cronograma de obras.......................................................................................................3
FFE02 - Relatório Técnico Semanal...............................................................................................4
FFE03 - Relatório diário de Obras.................................................................................................5
FFE04 - Controle de Efetividade e Produção.................................................................................6
FFE05 - Solicitação de materiais...................................................................................................7
FFE06 - Conferência de entrega de Materiais...............................................................................8
FFE07 – Salvar fotos de Obras......................................................................................................9
FFE08 - Controle de diárias.........................................................................................................10
FFE09 - Controle de EPI’S............................................................................................................11
FFE10 - Controle de Ferramentas Internas e Locadas..................................................................12

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FFE01 - Cronograma de obras

Um cronograma de obras é um documento que detalha a sequência de atividades e

prazos para a execução de um projeto de construção ou reforma. Ele geralmente é apresentado na
forma de um gráfico ou tabela que descreve as tarefas que devem ser realizadas, os prazos para cada
uma delas e as dependências entre elas.

O cronograma de obras é uma ferramenta essencial para o planejamento e gestão de

projetos de construção, pois permite aos gestores acompanharem o andamento do trabalho,
identificarem possíveis atrasos e tomarem medidas corretivas para mantê-lo dentro do prazo e do
orçamento garantido.

Além disso, o cronograma de obras também é uma ferramenta importante para a

comunicação com a equipe de trabalho e outras partes interessadas do projeto, pois ajuda a manter
todos informados sobre o que está sendo feito e quando, permitindo que todos estejam bem em
relação aos objetivos fazer projeto.

CLIENTE: INICIO DA OBRA:

ENDEREÇO: TERMINO DA OBRA:
OBRA: PRAZO DE EXECUÇÃO: 0 d ias

% EXECUTADA 0,00%

DATA LIMITE DATA DE PRAZO DE PERÍODO DE EXECUÇÃO PROGRESSO

ITEM ESCOPO OBSERVAÇÃO TIPO DE COMPRA
DE COMPRA ENTREGA EXECUÇÃO INÍCIO TÉRMINO (%¨)

Figura 1
Cronograma de Obras – FF Builder

No modelo de cronograma utilizado pela empresa, conforme figura 1, é um modelo

automatizado e integrado entre as informações construtivas e administrativas de cada atividade, onde
será encontrada por exemplo as datas de início e término, bem como a data de entrega de materiais de
cada atividade.

O preenchimento é sequencial com informações da obra (Cliente, Endereço e nome da

obra), seguida pelas datas de início e término da obra, para que assim a planilha seja configurada. Após
esses preenchimentos deverá ser preenchido de forma sucinta as atividades conforme seu decorrer, e
as suas respectivas datas de início e término. A segunda parte do preenchimento será de
responsabilidade do escritório, que irá determinar as datas limites de compras para que as entregas
não comprometam as datas de início das atividades, bem como o peso de cada atividade, de acordo
com o respectivo valor contratual, para que assim ao ser preenchido o progresso a informação “%
Executada” seja preenchida automaticamente, indicando o percentual de finalização.
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FFE02 - Relatório Técnico Semanal

O Relatório Técnico é encaminhado semanalmente para o cliente, ao qual contém as

principais atividades executadas na semana para análise e registro junto ao cliente. O Relatório deve
ser claro, técnico e sucinto, sendo assim o relatório terá em sua primeira parte a descrição das
principais tarefas realizadas de forma objetiva, e também deverá ser descrita possíveis ocorrências,
como por exemplo solicitação de paralisação de alguma atividade em especifica pelo cliente que irá
interferir no resultado de produção, os trâmites pendentes de definição e aprovação pelo cliente
também deverão ser destacados. Juntamente a primeira parte do relatório será apresentada para o
cliente uma perspectiva de cronograma da evolução da obra, entre o que foi previsto como prazo e o
que foi executado, bem como as informações de efetivo de mão de obra, indicando o total de
funcionários presentes na obra em cada dia, somados a apresentação diária da previsão climática
presente no dia. Em seguida será apresentado para o cliente as imagens das principais atividades
realizadas, sendo que estas deverão ser limpas e claras, indicando o que foi realizado, para que quando
o cliente leia a descrição da imagem possa ser de fácil compreensão o que foi executado.

Figura 2
Relatório Técnico Semanal – Página 02

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FFE03 - Relatório diário de Obras

O RDO (relatório diário de obras) é um documento que deverá ser preenchido e salvo
diariamente, indicando as condições climáticas do dia, informações referentes as mãos de obras, sendo
eles diretas, funcionários contratados pela FF Builder, como por exemplo cinco serventes de pedreiro,
ou mão de obra indireta, que são as empresas terceirizadas, a qual deverá constar o nome da empresa
e a quantidade de funcionários. Outro fator importante a ser destacado deverá ser a indicação de
ferramentas locadas utilizadas no dia, como por exemplo a betoneira. Deverá ser indicado as principais
atividades realizadas no dia, bem como a porcentagem de conclusão da mesma, para que o avanço
possa ser analisado, bem como as ocorrências que ocasionaram interferência na execução das
atividades, como por exemplo alteração de projeto em andamento ou solicitação do cliente pela
paralização da atividade no dia.

O documento utilizado pela empresa é preenchido através do pdf editável, pode ser
preenchido pelo celular e o arquivo será salvo em sistema, a qual o responsável terá acesso ao google
drive para salvamento com a data especifica.

Figura 3
RDO - Relatório Diário de Obras
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FFE04 - Controle de Efetividade e Produção

Efetividade é a habilidade de ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo, ou seja, de atingir as

metas definidas no prazo e orçamento estabelecidos e conseguir apresentar um resultado final
satisfatório para a o cliente, portanto, a otimização dos recursos disponibilizados, gerando um impacto
positivo e possibilitando o alcance das metas traçadas inicialmente, garantindo que os resultados
alcançados sejam, de fato, reconhecidos.

Para a realização da análise de desenvolvimento das atividades, semanalmente o

engenheiro da obra apresenta um check-list das atividades que foram iniciadas e das que estão em
atraso. Com este relatório é possível identificar os eventuais problemas e buscar uma solução para que
os mesmos sejam corrigidos. Conforme exemplo da figura 3 a baixo, a microanálise realizada é
individual de cada ambiente, e analisa o desenvolvimento de cada item presente naquele local, como
por exemplo demolições, Drywall, elétrica e hidraulica, sendo assim um relatório completo, ao qual irá
ser uma análise complementar juntamente ao cronograma, para entender o desenvolvimento da obra.
Este relatório possui uma coluna para indicação do ambiente, colunas para indicação de largura,
comprimento e área, bem como todos os escopos presentes naquele ambiente (elétrica, hidráulica,
forro, entre outros...), com isso o engenheiro irá destacar de verde as atividades em desenvolvimento e
de amarelo as atividades com riscos de atraso, a qual será necessária uma intervenção, e deixará em
branco as atividades a qual não iniciaram, mas estão dentro do esperado.

CLIENTE:
ENDEREÇO:
OBRA:
PAVIMENTO AMBIENTE X Y AREA DEMO LIÇ ÃO PISO PINTURA FO RRO HIDRAULIC A ELÉTRIC A O BSERVAÇ Õ ES

LEGENDA
EM DESENVO LVIMENTO
EM ATRASO

Figura 4
Controle de Efetividade e Produção

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FFE05 - Solicitação de materiais

Realizar um pedido de materiais de construção civil com eficiência tem efeitos positivos
em todas as partes da obra: reduz custos, aumenta a qualidade, evita atrasos desnecessários e facilita a
vida de quem está no canteiro e no escritório.

Para isso é necessário estar a par de todas as demandas que a obra tem, sejam elas
pintura, piso, parte hidráulica, elétrica entre outras. Conscientizar os funcionários e empreiteiros da
necessidade de um pedido de compra consciente e eficaz, onde não há desperdício e nem a
necessidade de comprar o mesmo material diversas vezes, onerando os custos da empresa.

Para solicitar material, temos um grupo no WhatsApp especifico para isso. Onde nele,
devesse colocar qual obra está sendo executada e quais materiais são necessários para obra. Ao
receber estes materiais, sempre enviar a nota e uma mensagem que eles foram recebidos.

Figura 5
Grupo de Solicitação de Materiais

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FFE06 - Conferência de entrega de Materiais

A conferência de mercadorias é um processo que tem por objetivo a inspeção e

organização de todos os itens para conferir se tudo está de acordo com o que foi solicitado. Fazer a
inspeção física da mercadoria é um dos pontos essenciais. Esse processo envolve desde a inspeção do
prazo de validade dos produtos, checar se a embalagem sofreu avarias, observar a cor, textura, conferir
se o produto apresenta as características adequadas ao pedido, enfim, uma análise quantitativa e
qualitativa sobre as mercadorias que chegam ao estoque. Realizada a verificação quantitativa e
qualitativa dos produtos recebidos, a organização e armazenamento das mercadorias em locais
previamente determinados, e realizada a separação por categorias e/ou etiquetadas, por exemplo,
podem reduzir o desperdício de tempo e de perdas no estoque. Assim é possível otimizar os espaços e
facilitar a localização das mercadorias quando for necessário. Ao receber as mercadorias, é necessário
organizar essas atividades, a fim de que não ocorram intercorrências como falta de espaço para receber
e estocar os produtos. Isso reforça a necessidade de um controle maior sobre variáveis que podem
afetar a organização dos serviços, sendo de importância, por exemplo, um planejamento do embarque
e desembarque das entregas.

Depois desses processos de recebimento e alocação do material na obra, é importante

fazer a confirmação do material recebido para o escritório. Podendo ser com a foto da Nota fiscal deste
material enviando ao escritório, dizendo o dia e hora que foram entregues em obra. Além da baixa
informada diretamente para o escritório, a confirmação de entrega deverá ser realizada no TO DO
conforme figura 5 a baixo, a qual o escritório irá abrir uma atividade, a qual indicará as informações de
entrega, como por exemplo o material a ser entregue, data de entrega, tipo de cuidados com o
armazenamento e a ordens de compras para conferencia de itens junto a nota.

Figura 6
Confirmação de Entrega via TO DO
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FFE07 – Salvar fotos de Obras

Os registros fotográficos realizados diariamente de todas as atividades em execução e

concluídas, deverão ser salvas no google drive, diretamente pelo responsável da obra, para realização
de consultas futuras, bem como para elaboração do relatório técnico semanal. O acesso será liberado
pelo escritório para o respectivo. As fotos deverão ser salvas em pastas especificadas da obra na pasta
do respectivo dia e mês referido, pelo responsável. As fotos registradas devem ser amplas e
preferencialmente fotografadas com o celular ou câmera na posição horizontal, o eletrônico utilizado
deverá ter sido configurado para que na imagem registrada tenha a informação de data.

Figura 7
Salvamento de fotos em pasta com o número do dia, dentro da pasta do respectivo mês

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FFE08 - Controle de diárias

Este documento de controle referente a mão de obra contratada diretamente pela ff

Builder, em situações pontuais, como por exemplos serventes para limpezas pontuais em obras e
pedreiros para apoia a equipe civil contratada. Para este controle a obra informará ao escritório no dia
referido da diária executada, ao qual o escritório lançará no controle de diárias as informações do
prestador, horas trabalhadas e valor a ser pago.

REFORMA APARTAMENTO IGUAÇU

DIA
FUNCIONÁRIO FUNÇÃO TELEFONE CPF R$ / DIÁRIA DIAS TRABALHADOS HORA EXTRA ANTECIPAÇÃO VALOR A PAGAR
01/mai 02/mai 03/mai 04/mai 05/mai 06/mai 07/mai
R$ 110,00 1 1 1 1
Exemplo 1 Servente (41)91234-5678 123.456.789-00 4 R$0,00 R$50,00 R$ 390,00
Hora extra

Figura 8
Controle de diárias

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FFE09 - Controle de EPI’S

A importância dos Equipamentos de Proteção Individual: assegurar a saúde e o bem-estar

dos colaboradores. Mas, claro, para que isso aconteça, também é fundamental fazer o controle dos
EPIs. Esse cuidado é importante para que não faltem itens, além disso, para que eles sejam
conservados e usados corretamente.

Para todo o início de obra, a empresa irá disponibilizar um kit de EPIs para seus
funcionários, portanto, há a necessidade do preenchimento da ficha de entrega de EPI, que funcionará
da seguinte forma: na obra teremos impresso o modelo a baixo da figura 9 de ficha de entrega de EPI
com alguns equipamentos já descritos nela. Caso haja necessidade de incluir algum outro equipamento,
deverá ser colocado seu nome e seu certificado de aprovação (CA). Em seguida, colocar o nome do
funcionário, sua função na obra, a data da entrega dos EPIs e suas assinaturas em cada equipamento
descrito e no final da ficha.

Salienta-se que a empresa além da cobrança diária para utilização dos EPIs, incentiva os
funcionários contratados diretamente pela construtora com uma gratificação extra remunerada
semanalmente, este valor é definido antes do início da obra. Para isso o funcionário deverá ser assíduo
na utilização dos equipamentos de proteção e zelar pela limpeza e manutenção dos mesmos, e
principalmente não ter recebido advertência pelo responsável da obra pela falta de utilização destes.

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FFE10 - Controle de Ferramentas Internas e Locadas

O controle de Ferramentas é um documento impresso para gestão das ferramentas da

obra, a qual o responsável pela obra, deverá administrar, analisando com as cores verdes e vermelha
em marca texto, no dia em especifico, se a ferramenta ao final do dia retornou adequadamente para o
almoxarifado da obra, será pintado com verde a célula, se a ferramenta não retornou ou está
danificada a célula será preenchida com vermelho, interna a célula o gestor da obra poderá preencher
o nome de quem estava utilizando a ferramenta. Esse controle se referem aos ativos da empresa, como
por exemplo serras circulares, esmerilhadeira e furadeira, além de ferramentas locadas como por
exemplo martelete.

FFE10 - CONTROLE DE FERRAMENTAS INTERNAS E LOCADAS

DATA FURRADEIRA PLUS MÁQUITA ESMERILHADEIRA 4" ESMERILHADEIRA 7" SERRA MARMORE NÍVEL A LASER
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29/05/23
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Figura 9
Controle de Ferramentas

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