Guia de Instalao, Atualizao e Ativao A Saldit Software, na qualidade de representante oficial da PIXOLOGIC no Brasil apresenta o tutorial para instalao

e desinstalao do produto. Este captulo descreve o processo de ativao e desativao.

1. Requisitos Mnimos
Recomendado: OS: Windows Vista, 7 ou superior, 32 bits ou 64 bits; Mac OS X 10.5 ou mais recente. ( ZBrush uma aplicao 32-bit, mas pode-se usar at 4 GB de memria RAM) CPU: Pentium D ou superior (ou equivalente, tais como AMD Athlon 64 X2 ou mais recente) com capacidades opcionais multithreading ou hyperthreading. RAM: 2048MB recomendado para trabalhar com vrios milhes de polgonos. Monitor: resoluo de 1280x1024 monitor configurado para Milhes de cores. Pen tablet: Wacom ou compatvel com Wacom. Requisitos Mnimos de Sistema: OS: Windows XP, Mac OS X 10.5. CPU: P4 ou AMD Opteron ou Athlon 64. (Deve ter SSE2 - Streaming SIMD Extensions 2. Todos os CPUs so de 2006 ou posteriores e suportam SSE2.) RAM: 1024MB. (2048 MB recomendado) Monitor: Monitor com resoluo de 1024x768 definido para Milhes de cores.

2. Instalao
1. Depois de comprar 4R2b ZBrush atravs do parceiro SALDIT SOFTWARE ou quando receber a sua atualizao, um nmero de srie e um link para download ser fornecido para voc. Salve essas informaes em seus arquivos! Voc vai precisar do seu nmero de srie toda vez que voc instalar 4R2b ZBrush. 2. Baixe o arquivo de instalao ZBrush e d um duplo clique sobre ele para executar o Assistente de Instalao. Siga os passos na tela para ser guiado atravs da instalao. Voc
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escolhe a partir de um instalao padro com as opes mais comuns ou uma instalao personalizada que lhe permitir especificar o caminho de destino e outras opes. 3. Quando o processo de instalao for concludo, d um duplo clique no atalho ZBrush criado na rea de trabalho ou execute-o atravs dos Arquivos de Programas (x86) >> >> Pixologic ZBrush 4 R2 >> ZBrush.exe no Windows. Para Mac OS X ser a aplicao localizada em: Application >> ZBrush 4R2 OSX >> pasta ZBrush. 4. Para Windows Vista ou 7: A primeira execuo do ZBrush dever ser executada como um administrador. Boto direito do mouse no atalho do desktop ou no arquivo ZBrush.exe na pasta raiz do Zbrush 4R2 e escolha "Executar como Administrador". Um pop-up do Windows ir pedir permisso. Notas: (no deve ser necessrio, mas esto previstas no caso o instalador falhar o ZBrush configurar corretamente para o ambiente). Se o ZBrush exibir um erro do Windows no primeiro lanamento, instale o vcredist_x86_VS2008_sp1.exe localizado na pasta TroubleshootHelp. Tambm pode ser necessrio desativar DEP como descrito no arquivo de texto encontrado na pasta TroubleshootHelp. Se voc um usurio de Mac e receber um erro de memria virtual, as permisses tero que ser alteradas. Obter informaes sobre a pasta ZBrush 4R2 e alterar a permisso para "Ler e Escrever". Tambm clique no cone da engrenagem debaixo do grupo de permisses e selecione a opo de aplicar aos itens includos. Por favor, verifique que uma pasta "Vmem" est disponvel na pasta raiz do ZBrush 4R2, e tambm uma pasta "Tempfiles" na pasta ZStartup. Nunca tente executar ZBrush em modo de compatibilidade para uma verso anterior do Windows. Fazer isso ir impedir a ativao ou vai quebrar a ativao de uma cpia que foi executada anteriormente.

3. Ativao
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Esta etapa deve ser concluda para executar o ZBrush com sucesso. A licena de ZBrush permite que voc tenha ativado o software em dois de seus computadores, desde que ambas as cpias no sejam utilizados ao mesmo tempo. Ela pode, por exemplo, ser ativada em uma estao de trabalho e um laptop. Tenha em mente que apenas uma cpia do ZBrush deve ser executado a qualquer momento. Licenas de volume permitem apenas o nmero de ativaes para as estaes tenham sido compradas. Licenas flutuantes no usam a ativao e podem ignorar esta seo. Execute o ZBrush. A partir da tela inicial, selecione o mtodo de ativao desejado. Se o computador estiver conectado internet (ou pode ser ligado temporariamente), use a ativao da Web. Este mtodo de ativao mais rpido e preciso. Depois que o Zbrush mostrou ao Usurio a janela de Contrato de Licena, o seu navegador ser aberto para uma pgina que pede seu nmero de srie, o endereo de e-mail associado com sua conta. Ao enviar este formulrio ser dado a voc um cdigo de ativao. Clique no boto para selecionar o cdigo, pressione Ctrl + C (Windows) ou Cmd + C (Mac) para copi-lo. Volte para o ZBrush e clique no boto "Enter Activation Code ". Uma nova janela ser aberta com uma linha de texto vermelho. Clique nessa linha e pressione Ctrl + V (Windows) ou Cmd + V (Mac) para colar o cdigo de ativao. Agora pressione Enter / Return para completar a ativao. Ou Se o computador no pode ser conectado internet, usar a ativao por telefone. Depois de o ZBrush ter apresentado a janela de Licena de Usurio Final, uma nova tela ser aberta com o seu cdigo de pedido e um nmero de telefone para ligar. Tenha o seu nmero de srie antes de entrar em contato com a Central de Ativao! Quando voc ligar, ser solicitado o seu nmero de srie, cdigo pedido, e-mail e computador desejado. Um cdigo de ativao ser criado e enviado para o endereo de e-mail registrado para sua conta. Se voc no puder facilmente verificar seu e-mail, o representante ao telefone ser capaz de ler o
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cdigo de ativao para voc. Para inserir o seu cdigo de ativao do ZBrush, clique na opo "Digite o Cdigo de Ativao". Clique na linha de texto em vermelho na janela que ir abrir, digite o cdigo de ativao e pressione Enter / Return para completar a sua ativao. Ao invs de ligar, voc pode seguir os passos acima, mas anote o cdigo de pedido que o ZBrush lhe d. Voc pode, ento, encerrar o ZBrush. A partir de qualquer computador que tem acesso internet voc pode enviar um ticket de suporte em https://support.pixologic.com. Em seu ticket, fornecer as seguintes informaes: O cdigo de pedido do ZBrush, o seu nmero de srie, o seu endereo de e-mail, e sua descrio do computador desejado. Voc dever receber uma resposta para o seu ticket de suporte em um dia til (muitas vezes dentro de uma ou duas horas), contendo o cdigo de ativao. Nesse ponto, executar o ZBrush e escolher a opo "Enter Activation Code". (Nota: No iniciar uma nova ativao por telefone.) Clique na linha de texto em vermelho na janela que ir abrir, digite o cdigo de ativao e pressione Enter / Return para completar a sua ativao. Uma vez ativado, o ZBrush ir abrir imediatamente. 4.Reativao O ZBrush 4R2b contar o nmero de srie como uma nova ativao, mesmo se voc j tiver a verso anterior do ZBrush instalado e ativado em seu computador. (Isto diferente da atualizao para 4R2 verso que conta com o mesmo modo de ativao como ZBrush 4). Por esta razo, altamente recomendvel desativar o seu atual ZBrush 4R2 antes de atualizar para ZBrush 4R2b. Por favor note que licenas de um nico usurio permitem duas ativaes por usurio. Isto principalmente para deix-lo ter ZBrush rodando em sua estao de trabalho e como um exemplo, em seu laptop. No entanto, esta para seu uso pessoal e uma violao da licena para executar ambas as cpias ao mesmo tempo (como voc em uma mquina e seu amigo em outro). O volume de certificados s permite um

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nmero de activaes simultneas igual ao nmero de lugares que foram comprados. Eles permitem que vrios artistas usem o ZBrush simultaneamente.

5.Desativao
Execute o ZBrush e v para o menu Desativao Zplugin. >> H duas opes: Desativao Web e desativao manual. Processo de desativao: Se seu computador tem ligao Internet, usar Desativao Web. Esta opo iniciar o navegador e o levar para uma pgina que pede o endereo de email associado sua conta. Envie esse formulrio e clique no boto de confirmao para completar a sua desativao do ZBrush. Ou Se o computador no pode ser conectado internet, voc vai precisar usar a Desativao Manual. Neste caso, voc receber um cdigo de desativao. Voc pode tanto chamar a nmero na tela para desativar pelo telefone (disponvel somente durante a atividade normal das 9:00am as 5:00pm, horrio do Pacfico, de segunda a sexta-feira) ou voc pode apresentar um ticket https://support.pixologic.com. Por favor, note que por qualquer mtodo que voc utilize, tambm ser obrigado a fornecer o endereo de email que est associado com a conta. Nota: Uma vez que a desativao tenha sido iniciada, no possvel para parar. No momento em que voc pressiona o boto para o seu mtodo de desativao pretendida, ZBrush vai se desligar e no vai ser capaz de ser reiniciado sem uma nova ativao. No entanto, a desativao no ser creditado no seu nmero de srie at que voc tenha enviado o formulrio de Desativao da Web ou contactado com o seu apoio cdigo de desativao manual.

6. Soluo de Problemas na Ativao

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"Activation Failed" aps inserir o cdigo de ativao: Verifique se voc no est tentando usar seu nmero de srie como um cdigo de ativao. Os nmeros de srie so 16 caracteres, com letras e nmeros. Ativao os cdigos so mais caracteres e tm todas as letras. Voc nunca ter que digitar seu nmero de srie diretamente no ZBrush. sempre usada via Web ou ativao por telefone para criar um cdigo de ativao. Verifique se voc no est tentando usar um cdigo de ativao desatualizado. Toda vez que voc instalar o ZBrush voc deve comear uma nova ativao pela Web ou por telefone para criar um novo cdigo de ativao. Cdigos de ativaes anteriores no podem ser reutilizados. Certifique-se que o relgio do sistema est definido para a data correta, incluindo o ano. Se a data estiver errada, a ativao falhar. Depois de corrigir a data que voc precisa para comear a processo de activao sobre a partir do incio. Certifique-se de que voc est conectado ao computador como um ADMINISTRADOR para instalar e ativar o software ZBrush. Depois de ter sido ativado, pode ser executado por qualquer usurio nesse computador, mas a instalao inicial e de ativao deve ser feito sob um ADMINISTRADOR de conta. (para Usurios Mac) Se voc iniciar o ZBrush e imediatamente receber uma mensagem de erro (tal como um erro de memria virtual) este dever ser resolvido antes de ativao para que haja xito. Este erro normalmente causado por permisses. Para a maioria dos ambientes, simplesmente v em obter informaes sobre a pasta ZBrush 4R2b OSX. Desbloqueie as permisses e, em seguida, atribua Ler & Escrever para o grupo de usurios "Todos". Em seguida, clique no cone da engrenagem abaixo listar os usurios e escolha a opo "Aplicar aos itens includos". quando o processo for concludo, voc deve ser capaz de lanar ZBrush sem uma mensagem de erro e pode ento proceder ativao. Se os itens de resoluo de problemas anteriores no resolverem o problema, entre em contato com Pixologic
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apoio assistncia. Certifique-se de estado desde o incio que voc j tentou ativao e ela falhou. A ativao por telefone utiliza o mesmo sistema de ativao da Web, por isso, se a ativao da Web no ter o mesmo problema com o telefone. Precisamos resolver a questo ao invs de apenas tentar por um mtodo diferente.

7. Processo de Atualizao 4R2b

Nota: As pores de atualizao destas instrues se aplicam apenas a usurios que estejam atualizando a partir de um verso anterior do ZBrush. Pessoas para quem 4R2b um original de compra deve pular para a seo Actvation Process ". ZBrush 4R2b fornecido como uma atualizao para usurios que j tm ZBrush 4R2 instalado. Nota: Se voc tem atualmente ZBrush 4 ou uma verso anterior voc precisar atualizar para a verso 4R2 antes que voc ser capaz de atualizar a 4R2b. Para fazer isso, por favor envie um ticket de suporte em https://support.pixologic.com Certifique-se de incluir a aquisio e / ou informaes de licena para que possamos localizar sua conta e atualizar em tempo hbil. Aps a atualizao para 4R2, ento voc vai ser capaz de usar o atualizador 4R2b. ZBrush 4R2b tambm inclui melhorias para o sistema de ativao. Devido a isso, altamente recomendvel que voc desative 4R2 verso antes de instalar a atualizao. Para fazer isso, inicie o ZBrush e clique no Zplugin >> Desativao >> Desativao Web e, em seguida, digite o endereo da sua conta de e-mail na pgina da Web que se abre. Nota: A falta de desativar 4R2 antes de atualizar para 4R2b far 4R2b para contar como um adicional ativao contra o seu nmero de srie e pode exigir que voc contate o suporte Pixologic antes ser capaz de activar com sucesso 4R2b.

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O processo de atualizao automaticamente adiciona e remove arquivos dentro de sua j existente instalao de ZBrush, a fim de transformar o seu 4R2 ZBrush ZBrush 4R2b a um novo. Arquivos originais criados por voc no sero afetados, mas se voc modificou um arquivo original do ZBrush 4R2 (como uma escova de configurao padro, que foi salvo para substituir a escova original em que foi criado) a atualizao para verso 4R2b ir reverter esse item para sua configuraes padro original. Isso se aplica a escovas, MatCaps, os alfas, arquivos de projeto padro e, claro, seus clientes configuraes de interface do usurio. Por favor, faa backup de todos os seus itens personalizados antes da atualizao. Isto pode ser feito simplesmente fazendo uma cpia da sua pasta 4R2 ZBrush.

8. Desinstalao
Esse processo remove completamente o ZBrush do seu computador. Processo de desinstalao: 1. No menu ZPlugin, escolha Desativao Web e prosseguir com a desativao de licena tal como explicado na seo acima. Se voc no desativar antes de un-desinstalar, a mquina continuar a contar o seu nmero de srie e potencialmente impedir a reativao! 2. No Windows, use o controle Utilitrio de desinstalao do painel e siga os passos. No Mac OS X, basta mover a pasta ZBrush e os usurios / Public / Pixologic pasta para o Lixo. 3. Verifique o local onde foi instalado o ZBrush para arquivos extras que no tenham sido excludo pelo instalador. Voc pode apagar essas pastas se voc no pretende usar o Zbrush neste computador novamente.

9. Suporte de Registro
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Comeando do ZBrush 3.5, agora necessrio ter uma conta de Apoio em http://support.pixologic.com, a fim de receber suporte tcnico da ZBrush. Esta conta ser gratuita. A ativao de uma verso anterior do ZBrush no o mesmo como tendo um suporte com conta registrada. O sistema de apoio uma plataforma independente. No usar qualquer login existente que voc pode ter para ZBrushCentral, Cleverbridge ou qualquer outra relacionada com Zbrush locais. Se voc ainda no se registrou no site de suporte: 1. Ir para https://support.pixologic.com. 2. Clique no cone Register. 3. Digite seu endereo de e-mail e senha qualquer que voc gostaria de usar para o Site de suporte. Estas se tornaro suas informaes de login para o futuro. 4. Preencha as informaes do sistema. Precisamos dessa informao, a fim de responder ao seu apoio solicitaes de forma mais eficiente. 5. Tambm fornecer o nmero de srie do Z Brush 4 ou Cleverbridge para a sua cpia do ZBrush 4R2/4R2b. Esta informao identifica como algum que tem na verdade, comprou uma licena de ZBrush. 6. Aps enviar o formulrio, receber um email de confirmao no endereo voc usou para se cadastrar. Siga as instrues no e-mail para completar o seu registro. Se voc j cadastrado no site de suporte: Ir para https://support.pixologic.com. 1. Na caixa direita, use seu endereo de e-mail e senha para entrar 2. A caixa direita ter agora uma "Minha conta". Clique aqui para gerenciar sua conta. 3. Atualize sua conta para ter certeza que seu sistema de informao atual.

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4. Tambm atualizar a sua conta para ter o seu 4/4R2/4R2b ZBrush novo. Uma vez que sua conta de suporte est em dia com suas informaes de licena ZBrush 4/4R2/4R2b voc ser capaz de enviar tickets para receber suporte tcnico. Voc tambm ser capaz de ligar para o suporte de telefone. Todas as chamadas de suporte por telefone ir criar um protocolo de suporte, que voc ser capaz de acompanhar atravs do sistema de suporte ou por e-mail.

Em caso de mais dvidas, por favor, entre em contato conosco: vendas@saldit.com.br (11) 3393.7923 Saldit Software Licenciamento de Software para o seu negcio

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