Quando estiver planejando...

O Futuro da sua vida e da sua empresa Construir o futuro uma coisa meio maluca. O modelo de aprendizado contnuo desenvolvido por Peter Senge um bom guia para a jornada do futuro planejada por cada um. Procure sempre extrapolar o que aprendeu na sua prpria vida para a sua empresa. Pense, sua empresa imita ou inova? Em qualquer dos casos, seja rpido. Se quiser inovar, reconhea seus erros e corrija-os. Se copiar, copie enquanto o conceito que voc vende ainda estiver valendo dinheiro na cabea do Cliente. Muitas vezes preciso ficar fora da nossa realidade para conseguirmos criar algo realmente inovador. s vezes preciso tambm deixar nossos mtodos de lado e rever nossos conceitos, perguntando-nos se as coisas que deram certo no passado, esto dando certo hoje. Na hora que formos implementar nossas idias, devemos ser obstinados para que tudo acontea e d o resultado esperado. Esta a aplicao do Caordem, como diria Dee Hock, o inventor do sistema Visa, Caos misturado com ordem. Tudo aplicado na hora certa. Futuro do presente - A primeira parte para se reconstruir o futuro vem da anlise do presente. O que me incomoda hoje que eu poderia e gostaria muito de mudar? Que oportunidades vejo que poderia aproveitar e no o fao? Quem trabalha com negcios como msica, foto ou computadores vive tendo que se repensar porque o mercado vem mudando dinamicamente. O medo de no acompanhar o mercado j um grande motivo para nos repensarmos como pessoa e como negcio. O problema est com empresas cujo mercado no muda to rapidamente, como o de alimentao. A voc s tem um incentivo para mudar: querer estar melhor a cada dia. Querer causar Uaus a cada dia para seus Clientes. Se voc no quiser, algum vai querer e vai fazer. Com isso, seu Cliente no vai perceber valor no seu negcio e sumir irremediavelmente.

Imaginao Para onde ir uma questo simples de imaginao. Adicione ao seu presente as coisas boas que voc imagina que pode conseguir. Se desafie. Walt Disney dizia que se capaz de sonhar, voc capaz de fazer. O imageneering, traduzindo, fica algo assim como engenharia da imaginao; foi o que ele usou para construir o imprio que tanto sucesso faz at hoje. Passe a perguntar, a tudo e a todos, por que no ao invs de por qu. Encoraje seu pessoal a lhe dar idias. Nem todas podem ser aproveitadas, mas todas vm do fundo do corao de algum e merecem ateno. Lembre-se de consertar as coisas ruins que existem hoje no seu negcio antes de tentar fazer algo novo. Medo ou tenso criativa D medo pensar diferente. Medo inerente ao ser humano. Imobiliza e nos deixa fracos. O importante transformar esse medo em oportunidade, em ao. Comece a trabalhar j. Pea ajuda ao seu pessoal, pergunte a opinio deles, oua as sugestes e lembre-se de colocar em prtica o que achar vlido. S experimentando que voc ter a real noo do que vale a pena fazer ou no. Planejamento e integrao como a discusso do ovo e a galinha, no se sabe o que veio primeiro. Integrar para planejar ou planejar para integrar. Assim que resolver mudar o seu negcio e, principalmente, assim que criar coragem, de vital importncia comear a falar com quem pode lhe ajudar. Se, nesta altura do campeonato, faltarem parceiros confiveis a quem voc possa confiar seu sonho, a o problema srio. Se houver um ou dois parceiros, compartilhe seus sonhos com eles e comece a pensar no passo a passo da sua realizao. Sonho virando realidade - Um aps o outro, v realizando-os. Vo aparecer dificuldades, supere-as com muita luta, persistncia e criatividade. Construir o futuro no to fcil assim. Transforme-se no pioneiro do mercado em que atua. O Cliente vai agradecer e pagar por isso ou, no pior dos casos, vai preferir comprar no seu negcio que comprar naqueles outros que ficam imitando o que voc faz. Experimente.

PETER SENGE (n. 1947)

Peter Senge formado em Engenharia pela Universidade de Stanford, actualmente director do Center of Organizational Learning no MIT e fundador da empresa de consultoria e de formao Innovation Associates, que faz agora parte da Arthur D. Little. A base dos seus estudos a forma como as empresas se devem adaptar a um mundo com uma crescente complexidade e mudanas, afirmando que a viso, os objetivos e os sistemas so elementos fundamentais. Para Senger, os gestores de topo devero encorajar os empregados a estar abertos a novas ideias, a comunicar abertamente, a perceber como que a empresa funciona, a criar uma viso coletiva e a trabalhar conjuntamente, de forma a atingirem seus objetivos.

DEE HOCK

o fundador e CEO Emeritus da Visa International. Em seu mais recente livro, Birth of the Chaordic Age (ainda sem traduo no Brasil), Hock argumenta que o sucesso da Visa (22 mil bancos como membros, 750 milhes de clientes e 1,25 trilhes em transaes anuais) advm de sua estrutura "cardica". Cardico uma combinao de duas palavras: caos e ordem. Hock criou o termo para descrever qualquer organizao, sistema ou empresa que seja "auto-organizado, auto-governado, adaptvel, no-linear, complexo e que combine harmoniosamente.