*

Concorrentes

(diretos/indiretos)

caractersticas

de

cada

um

- Beto

Natura
Empresa de origem brasileira, que est presente em sete pases da Amrica Latina e na Frana. Constitui uma marca, com nome forte, conhecido e admirado no mercado, fora a imagem associada responsabilidade social, ao desenvolvimento sustentvel e qualidade de seus produtos, trabalha sempre com foco na inovao e com altos investimentos em pesquisa e desenvolvimento. Hoje, j considerada pela Associao Brasileira da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos (Abihpec) uma das empresas lderes de mercado do setor, assim como na rea de venda direta (consultoras).. O mercado-alvo no Pas avanou 7,7% em termos nominais nos dez primeiros meses de 2011, abaixo das projees dos especialistas. Mesmo diante do cenrio de menor crescimento da economia e acirramento da concorrncia, com o aumento dos investimentos das companhias estrangeiras no Brasil, a Natura manteve a liderana do setor, com participao de 23,2% contra 23,6% do ano anterior. Permanecemos tambm com altos ndices de preferncia dos consumidores: 89% revelam inteno de comprar produtos da marca e 68% efetivamente adquiriu produtos da nossa marca (Relatrio de Referncia Natura, 2011).

Foras Slida gerao de fluxo de caixa livre e solidez financeira; Poltica agressiva e bem definida de dividendos; Baixo nvel de intensidade de capital para investimento em infraestrutura; Estar listada no Novo Mercado garante altos padres de governana corporativa, trazendo mais confiana aos investidores e ao mercado; Sistema de distribuio bem estruturado e em crescimento. A rede de venda direta a segunda maior do Brasil; Logstica eficiente, que permite receber pedidos a qualquer hora do dia pela internet e atender a 98% deles dentro das 24 horas seguintes do seu recebimento; Forte marca, com nome conhecido e admirado no mercado, imagem associada responsabilidade social, ao desenvolvimento sustentvel e qualidade de seus produtos; Foco na inovao de produtos com altos investimentos em pesquisa e desenvolvimento; Fraquezas Necessidade contnua de investimentos em marketing, pesquisa e desenvolvimento para atrair e reter os consumidores; Total dependncia dos representantes de vendas diretas;

 Dependncia do mercado brasileiro, pois 97,5% da sua receita bruta vem deste mercado; Os produtos da companhia so mais caros que a mdia dos equivalentes nacionais; A penetrao em regies remotas aumenta os custos de logstica; Oportunidades Expanso nos mercados brasileiro e internacional; A variedade demogrfica e scio-econmica brasileira permite a empresa desenvolver produtos diferenciados para atender a necessidades especificas desses vrios nichos; Com a abertura de uma loja em Paris, a empresa tem a oportunidade de exportar a biodiversidade brasileira presente em seus produtos pela Europa; Ameas Alto nvel de exposio s flutuaes da economia e da poltica brasileira, j que o consumo de seus produtos est relacionado ao poder de compra; A nova legislao global e local, preocupada com o acesso e utilizao da biodiversidade, um fator que acarretaria em maiores custos;

Alteraes na lei trabalhista quanto ao status legal das consultoras poderia afetar os
resultados operacionais j que atualmente no h relao de emprego entre as consultoras e a empresa; A entrada dos competidores nos canais de venda direta afetaria os resultados da Natura. (fonte: site)

O Boticario
O Boticrio uma empresa do Grupo Boticrio e a maior rede de franquias em perfumaria e cosmticos do mundo. So mais de 3.200 lojas da marca no Brasil, divididas entre cerca de 900 franqueados. A rede gera, aproximadamente, 22 mil empregos diretos e indiretos no pas. Existente a mais de 33 anos se destaca com um atendimento personalizado. Seus produtos no so a preferncia nacional mas a cada dia que passa uma franquia se abre, tornado assim seus produtos mais prximos de seus clientes, a pouco tempo entrou para o mercado de venda direta (consultoras) e j uma tima opo com suas linhas suaves e com design arrojado. Foras Tradio da marca, 33 anos no mercado; A busca de demonstrar inovao em seus produtos buscando atingir a mxima satisfao dos clientes. Atendimento personalizado;

 Grande quantidade de franquias no mundo (cerca de 900 franqueados no Brasil e 368 pontos
de venda e 59 lojas exclusivas em oito pases) Fraquesas Pouco tempo de venda porta-a-porta;

Fraca instruo dos vendedores;

Oportunidades: Lanamento de linhas que se aproximem mais da natureza brasileira, se aproximando ainda mais dos produtos dos concorrentes;

Criao/recriao de produtos; Mudana de cada ciclo, nova decorao e layout de toda loja a cada vinte dias somado ao
lanamento de 25 novas opes em produtos ou reformulaes de antigos itens que ainda tem uma procura no mercado. Ameaas

No inovar constantemente seus produtos; O fcil acesso a linha de importados com a queda do dlar; Campanhas apelativas que foram a compra tambm prejudicam a franquia, sendo que, a
mesma busca a ateno dos seus clientes, mas no de maneira pejorativa como a concorrncia, estas campanhas no caso da franquia acabam atraindo para a loja um pblico que muitas vezes no compra e afasta clientes fiis. (fontes: O Boticario, site)

Jequiti
Empresa que nasce da observao de um pai empreendedor, Silvio Santos viu essa oportunidade percebendo o crescimento do consumo de produtos de beleza e bem-estar no Brasil, comprou um empresa que j existia e para se aproximar desse lado natura do Brasil quis investir em um nome de arvore tpica das nossas terras, Jequiti. Com pouco mais de 6 anos no mercado, j um case no mercado de venda direta, Jequiti mesclou os produtos mais vendidos pelas grandes empresas do mercado com AVON e Natura e trouxe um preo menor e um atendimento diferenciado (as consultoras tem cursos de capacitao para vendas), alm de lanar linhas com nome de artistas que os brasileiros mais se identificam como Ivete Sangalo, Fbio Jnior e Cladia Leite. O pai de uma famlia com seis filhas, desde cedo percebeu o grande interesse das meninas pelos cosmticos. Durante suas viagens pelos Estados Unidos e Europa, passou a notar que no apenas suas filhas, mas todas as mulheres de modo geral, cercavam os balces de perfumes e cosmticos como abelhinhas ao redor do mel. Sendo um homem de viso empresarial e

obviamente, com tantas mulheres consumidoras em sua prpria famlia, resolveu investir nesta rea aqui no Brasil. Na poca, existia um perfume da moda 'Avant Lfaire', e muitos iam Argentina para compr-lo. O homem empreendedor ento vai at l, contrata qumicos argentinos, cria vidros e embalagens e lana a Chanson, cosmticos e perfumaria. Talvez por falta de um bom administrador, sendo que ele prprio no poderia administrar, pois possua outros negcios, a Chanson foi vendida. Com ela foram vendidas tambm, algumas de suas frmulas e embalagens a uma empresa, hoje famosa no mercado. Porm, no foi vendido o sonho do grande empreendedor, e a chama no se apagou. Ento ele recua, cria novas estratgias de mercado e depois de alguns anos volta a investir naquilo em que acredita. Desta vez, com sua disciplina e perseverana, caractersticas que lhe so peculiares, aprofundase ainda mais no assunto da cosmetologia. Pesquisa o mercado interno e externo. Contrata aqui mesmo no Brasil, os melhores profissionais necessrios para desenvolverem produtos da mais alta qualidade. Desta vez, no deseja agradar apenas as mulheres, mas tambm, aos homens e crianas. Aquele sonho de ter um produto pertencente ao universo da cosmetologia estendeu-se em todas as direes que levem ao bem estar das pessoas e a uma melhor qualidade de vida e hoje se transformam em mais de quinhentos produtos diferentes. Esta a SS Cosmticos. Fruto da determinao de um homem empreendedor, Senor Abravanel, que no se deixa desanimar pelas adversidades, que de um simples camel, desenvolveu empresas fortes, gerou milhares de oportunidades de empregos, criou autonomia e independncia financeira para muitas famlias brasileiras e realizou sonhos de milhes de pessoas. A SS Cosmticos mais uma empresa do Grupo Silvio Santos: forte, poderosa, protetora e perene, como o Jequitib, rvore centenria da flora brasileira, inspirao para o nome Jequiti. Sonhar faz parte de um desejo imenso de progredir, realizar, ser feliz. Basta apenas dar o primeiro passo em busca da recompensa do dever cumprido, como sempre este homem fez. Aqueles que realizam, engrandecem, adquirem dignidade e mostram a vitria definitiva de quem passa pela vida e deixa a marca de um vencedor. (site jequiti) Foras Leva o nome Silvio Santos;

Parceira com grandes empresas como Unilever. Revendedores recebem treinamento personalizado;
Possui programa de televiso; Grande Fraquesas Pouco tempo no mercado; quantidade de produtos que levam o nome de famosos do Brasil.

 No possui loja prpria; Ainda no atingiu o gosto de formadores de opnio. Oportunidades:

Patrocnio de eventos de moda, esttica e beleza; Abertura de lojas;

Mudana de cada ciclo, nova decorao e layout de toda loja a cada vinte dias somado ao lanamento de 25 novas opes em produtos ou reformulaes de antigos itens que ainda tem uma procura no mercado. Ameaas

Outras empresas comearem a usar tambm, famosos Brasileiros;

* Estratgias da empresa (4 Ps) Beto AVON Foras Lder de mercado no Brasil e no Mundo;

Grande cartela de produtos, e que tem tima qualidade; Sistema de distribuio bem estruturado e em crescimento. A redede
segunda maior do Brasil; venda direta a

Logstica eficiente, que permite receber pedidos a qualquer hora do

dia

pela

Internet

atender a 98% deles dentro das 24 horas seguintes do seu recebimento;

Foco na inovao de produtos com altos investimentos em pesquisa e desenvolvimento; Empresa com nome forte nome, diretamente ligado a independncia da mulher;

Fraquezas

Necessidade contnua de investimentos em marketing, pesquisa e desenvolvimento para

atrair e reter os consumidores; Total dependncia dos representantes de vendas diretas; Os produtos da companhia so mais caros que a mdia dosequivalentes A penetrao em regies remotas aumenta os custos de logstica; Oportunidades

 Linha de produtos exclusivo para o Brasil; Produtos co-assinados

A abertura de lojas temticas em shoppings, diminuindo assim a dependncia de

revendedores e marcando uma maior presena da marca. Ameasas

Alto nvel de exposio s flutuaes da economia e da polticabrasileira, j que o consumo

de seus produtos est relacionado ao poder de compra;

A nova legislao global e local, preocupada com o acesso e utilizao da biodiversidade,

um fator que acarretaria em maiores custos;

Alteraes na lei trabalhista quanto ao status legal das consultoras

e a empresa;

poderia

afetar

os

resultados operacionais j que atualmente no h relao de emprego entre as consultoras

A entrada dos competidores nos canais de venda direta afetaria os resultados da AVON.