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2013 / 2015

Verso 1.1

PRESIDENTA DA REPBLICA

Dilma Vana Rousseff Linhares


MINISTRA DO MINISTRIO DO PLANEJAMENTO, ORAMENTO E GESTO

Ministra Miriam Belchior


SECRETRIO DE LOGSTICA E TECNOLOGIA DA INFORMAO

Delfino Natal de Souza


DEPARTAMENTO DE GOVERNO ELETRNICO

Joo Batista Ferri de Oliveira


DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAO

Corinto Meffe
DEPARTAMENTO DE SERVIOS DE REDE

Jacob Batista de Castro Junior


EQUIPE TCNICA DE ELABORAO DA EGTI:

Adriano Csar de Oliveira MP Ana Carolina R. Degaspari P. de Castro MP Cludia Roos Diehl MP Everson Lopes de Aguiar MP Fbio Gomes Barros MP Joo Alberto Muniz Gaspar MP Katia Macarini MP Leandro Bahia MP Tiago Chaves Oliveira MP Roberto Shayer Lyra MP Ulisses Campoi Martins Rosa MP Vinicius Eloy dos Reis MP
EQUIPE DE APOIO Participantes das Oficinas e Reunies Complementares

Alexandre Palhares Ribeiro MPA Alionsimo Lobo Souza Jnior MI Amrico Borghi MP Ana Vitoria Piaggio Albuquerque MDA

Celson Carlos Martins Junior SDH Csar Gonalves do Bomfim MP Daniel Moser Lopes MPS Daniel Rangel Carlos da Silva MEC Daniel Rogrio Miranda Pontes SDH Daniel Troncoso MP David Fagundes MP Denio Morele MME Denise Barros de Sousa Nogueira MEC Dualceu Cortez Davis MD Edson Marques MTE Eduardo Viola MS Fernanda Lobato MP Fernando Fonseca MDIC Fraide Sales SG/PR Gitia Albuquerque da Cruz MTE Graziano Lima Pires MJ Gustavo Vieira de Macedo MC Heber Fialho Maia Junior MDS Jean Carlo Galdino Rodrigues SPM Jos Romildo Arajo de Andrade MT Joyce Lustosa Belga MP Juliana de Albuquerque Gonalves MAPA Laureano Struck MP Leonardo Boselli da Motta MP Lucas Souto MDIC Luis Eduardo Barreiro SEP Luis Felipe Salin Monteiro MC Maria Elda de Sousa MCTI Maria Emlia Matheus Evora SG/PR Maria Pereira de Freitas MF Newton Vieira MP Nbia Moreira dos Santos MP Paulo Cesar Kluge MinC Paulo Roberto de Souza Lemos MTur Rafael Ferreira Luz MRE Raimundo R.Costa Filho MCidades Ranrio Vieira IPHAN Reynado Aben-Athar SEP Roberto Wagner de Carvalho Arajo ME Sandro de Oliveira Araujo MCTI Srgio Arajo Correia Lima MS Seyr Lemos de Souza MP Valria Carla Curado Ribeiro MD

Vanderson Covre Rocha MME Vanessa Rezende MCTI Vitor Alexandre Kessler de Almeida MP Wesley Lira SDH Zaira Rocha de Novais Coelho MME
COLABORAO:

Ademir Dias Lima UNIRIO Ana Mendonca - SG/PR Andr Campos FIOCRUZ Antonella Donato STM Carlos Eduardo Araujo Vieira MP Diana Santos MPDFT Eleidimar Odlia Isaque da Silva MP rica Jordana Bento Viana Cruz ME Francisco Edmundo Andrade CD Frederico Palma MDS Halisson Gomides ITI Joo Souza Neto ECT Josane Borges das Neves Guimaraes IFB Marcelo Almeida Gomes de Sousa MDIC Marcelo Jos Ruiz CIASC/SC Marcus Vinicius da Costa SERPRO Reni Elisa da Silva Pontes IFMT Sebastio Figueiredo de Morais Filho MDIC Sergio Tadeu Neiva Carvalho MP Srgio Soares da Silva INEP

Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, 2012.


Qualquer parte desta publicao pode ser reproduzida, desde que citada a fonte, de acordo com as orientaes da licena Creative Commons (CC BY-NC-ND 3.0) Disponvel em http://www.sisp.gov.br

O trabalho Estratgia Geral de Tecnologia da Informao 2013/2015 do SISP foi licenciado com uma Licena Creative Commons - Atribuio - NoComercia SemDerivados 3.0 Brasil

Normalizao Bibliogrfica: DIBIB/CODIN/SPOA

Brasil. Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto. Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao. Estratgia Geral de Tecnologia da Informao do SISP 2013-2015: verso 1.0 / Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao. - Braslia : MP/SLTI, 2012. 69 p. : il. 1. Tecnologia da informao. 2. Gesto pblica. 3. Administrao pblica. 4. Gesto e Governana I. Ttulo CDU 004:658w

Sumrio
1. CONTEXTO SISP 6 1.1.1 rgos Integrantes 6 1.1.2 Competncias 7 2. HISTRICO 8 3. METODOLOGIA DE TRABALHO 9 4. REFERENCIAL ESTRATGICO 10 4.1 Misso 10 4.2 Viso 10 4.3 Valores 10 5. PRIORIDADES ESTRATGICAS 2013 11 6. MAPA ESTRATGICO 11 7. ALINHAMENTO ESTRATGICO 13 7.1 Plano Brasil 2022 13 Economia 14 Sociedade 14 Estado 14 7.2 Plano Plurianual 2012-2015 14 8. INDICADORES, METAS E INICIATIVAS ESTRATGICAS 18 8.1 Indicadores 18 8.2 Metas 18 8.3 Iniciativas Estratgicas 18 9. SIGLAS 28 10. GLOSSRIO 29 Anexos 31 ANEXO 1 - Lista dos rgos integrantes do SISP 32 ANEXO 2 Anlise Ambiental 35 ANEXO 3 Plano de Metas 2011-2012 37 ANEXO 4 Pesquisa Situacional 2012 rgos Setoriais 46 ANEXO 5 Documentao dos Indicadores 56 ANEXO 6 Plano de Execuo 72

APRESENTAO

A Estratgia Geral de Tecnologia da Informao (EGTI) um instrumento de gesto do Sistema de Administrao dos Recursos de Tecnologia da Informao (SISP), que traa a direo da Tecnologia da Informao (TI), definindo o plano estratgico que visa promover a melhoria contnua da gesto e governana de TI, assim como a sustentao da insfraestrutura, alm de subsidiar os rgos do Sistema na elaborao dos Planejamentos de Tecnologia da Informao, inclusive em atendimento ao que determina o Art. 3. da Instruo Normativa (IN) SLTI/MP n 04, de 12 de novembro de 2010: Art. 3 Em consonncia com o art. 4 do Decreto n 7.579, de 2011, o rgo Central do SISP elaborar, em conjunto com os rgos Setoriais e Seccionais do SISP, a Estratgia Geral de Tecnologia da Informao - EGTI para a Administrao direta, autrquica e fundacional do Poder Executivo Federal, revisada e publicada anualmente, para servir de subsdio elaborao dos PDTI pelos rgos e entidades integrantes do SISP. O Plano Brasil 2022 e o Plano Plurianual (PPA) do quadrinio 2012-2015 aliceram a orientao estratgica seguida na construo desta verso da EGTI ao valorizar a transversalidade das polticas pblicas. A EGTI 2013-2015 estabelece nove objetivos estratgicos distribudos em cinco perspectivas: Sociedade; Governo Federal; Processos Internos; Pessoas, Aprendizado e Crescimento e Financeiro. Aps a definio desses objetivos e da orientao estratgica para alcan-los, foram estabelecidos indicadores e suas respectivas metas, de forma a mensurar objetivamente os resultados alcanados pelos rgos. Na EGTI 2013-2015 , destacam-se os objetivos associados gesto oramentria e de pessoas de TI, dimenses fundamentais para o enfrentamento dos atuais desafios do SISP. O documento um instrumento efetivo de comunicao da estratgia entre os rgos Setoriais, Seccionais, Correlatos e o rgo Central do SISP e permite o acompanhamento das aes realizadas, a retroalimentao e, em caso de necessidade, o realinhamento da estratgia. Assim, a atual verso da EGTI sinaliza para a busca do amadurecimento institucional do SISP e do fortalecimento da atuao dos rgos integrantes do sistema na gesto e governana de TI, e destaca como tendncia a unificao da tecnologia da informao (TI) com a comunicao (C), gerando, assim, a TIC. Alm disso, consolida um rico processo de construo colaborativa entre os rgos integrantes do SISP e torna pblica a estratgia do governo federal para a rea de TI. Ainda quanto ao tema TIC, orienta-se os rgos que possuem maturidade para tal, que promovam, to logo possvel, a unificao de suas reas de TI com a de Comunicaes, a fim de obter melhores resultados. Como resultado da execuo desse plano, espera-se que os objetivos estratgicos sejam alcanados, consolidando as conquistas dos ltimos anos e construindo novos caminhos para solidificar o papel da TI como um ativo com poder de promover a excelncia na prestao de servios e efetividade das polticas pblicas, consolidando, assim, a TI como elemento estratgico para a gesto pblica.

1. CONTEXTO SISP
O Sistema de Administrao dos Recursos de Tecnologia da Informao (SISP) tem por objetivo, de acordo com o Decreto n 7579, de 11 de outubro de 2011, o planejamento, a coordenao, a organizao, a operao, o controle e a superviso dos recursos de tecnologia da informao dos rgos e entidades da administrao pblica federal direta, autrquica e fundacional, em articulao com os demais sistemas utilizados direta ou indiretamente na gesto da informao pblica federal.

So finalidades do SISP:
assegurar ao Governo federal suporte de informao adequado, dinmico,confivel e eficaz; facilitar aos interessados a obteno das informaes disponveis, resguardados os aspectos de disponibilidade, integridade, confidencialidade e autenticidade, bem como restries administrativas e limitaes legais; promover a integrao e a articulao entre programas de governo, projetos e atividades, visando definio de polticas, diretrizes e normas relativas gesto dos recursos de tecnologia da informao; estimular o uso racional dos recursos de tecnologia da informao, no mbito do Poder Executivo Federal, visando melhoria da qualidade e da produtividade do ciclo da informao; estimular o desenvolvimento, a padronizao, a integrao, a interoperabilidade, a normalizao dos servios de produo e disseminao de informaes, de forma desconcentrada e descentralizada; propor adaptaes institucionais necessrias ao aperfeioamento dos mecanismos de gesto dos recursos de tecnologia da informao; estimular e promover a formao, o desenvolvimento e o treinamento dos servidores que atuam na rea de tecnologia da informao; e definir a poltica estratgica de gesto de tecnologia da informao do Poder Executivo Federal.

1.1.1 rgos Integrantes De acordo com o Art. 3 do Decreto n 7.579, de 11 de outubro de 2011, integram o SISP:
como rgo Central, a Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao do Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto; como rgos Setoriais, representadas por seus titulares, as unidades de administrao dos recursos de tecnologia da informao dos Ministrios e dos rgos da Presidncia da Repblica; a Comisso de Coordenao, formada pelos representantes dos rgos Setoriais, presidida por representante do rgo Central; como rgos Seccionais, representadas por seus titulares, as unidades de administrao dos recursos de tecnologia da informao das autarquias e fundaes; e

como rgos Correlatos, representados pelos seus titulares, as unidades desconcentradas e formalmente constitudas de administrao dos recursos de tecnologia da informao nos rgos Setoriais e Seccionais.

1.1.2 Competncias So competncias dos rgos que compem o SISP, segundo o Decreto n 7.579, de 11 de outubro de 2011: Compete ao rgo Central do SISP:
orientar e administrar os processos de planejamento estratgico, de coordenao geral e de normalizao relativos aos recursos de tecnologia da informao abrangidos pelo SISP; definir, elaborar, divulgar e implementar, com apoio da Comisso de Coordenao, as polticas, diretrizes e normas gerais relativas gesto dos recursos do SISP e ao processo de compras do Governo na rea de tecnologia da informao; promover a elaborao de planos de formao, desenvolvimento e treinamento do pessoal envolvido na rea de abrangncia do SISP; incentivar aes prospectivas, visando acompanhar as inovaes tcnicas da rea de tecnologia da informao, de forma a atender s necessidades de modernizao dos servios dos rgos e entidades abrangidos pelo SISP; e promover a disseminao das polticas, diretrizes, normas e informaes disponveis, de interesse comum, entre os rgos e entidades abrangidos pelo SISP.

Compete Comisso de Coordenao do SISP:


participar da elaborao e implementao das polticas, diretrizes e normas gerais relativas gesto dos recursos do SISP e ao processo de compras do Governo na rea de tecnologia da informao; assessorar o rgo Central do SISP no cumprimento de suas atribuies; promover o intercmbio de conhecimento entre seus participantes e homogeneizar o entendimento das polticas, diretrizes e normas gerais relativas ao SISP; e acompanhar e avaliar os resultados da regulamentao emanada do rgo Central do SISP, e propor ajustamentos.

Compete aos rgos Setoriais do SISP:


coordenar, planejar, articular e controlar as aes relativas aos recursos de tecnologia da informao, no mbito dos respectivos Ministrios ou rgos da Presidncia da Repblica; fornecer subsdios ao rgo Central do SISP, por intermdio da Comisso de Coordenao, para a definio e elaborao de polticas, diretrizes e normas gerais relativas ao SISP; cumprir e fazer cumprir, por meio de polticas, diretrizes, normas e projetos setoriais, as polticas, diretrizes e normas gerais emanadas do rgo Central do SISP; e participar, como membro da Comisso de Coordenao, dos encontros de trabalho programados para tratar de assuntos relacionados ao SISP.

Compete aos rgos Seccionais do SISP:


cumprir e fazer cumprir, por meio de polticas, diretrizes, normas e projetos seccionais, as polticas, diretrizes e normas emanadas do rgo Setorial do SISP a que esto vinculados; subsidiar o rgo Setorial do SISP a que esto vinculados na elaborao de polticas, diretrizes, normas e projetos setoriais; e participar dos encontros de trabalho programados para tratar de assuntos relacionados ao SISP.

Compete aos rgos Correlatos do SISP:


subsidiar a unidade de tecnologia da informao de seu respectivo rgo Setorial ou Seccional no cumprimento das polticas, diretrizes e normas gerais relativas ao SISP; subsidiar a unidade de tecnologia da informao de seu respectivo rgo Setorial ou Seccional na elaborao de polticas, diretrizes, normas e projetos setoriais ou seccionais; e participar dos encontros de trabalho programados para tratar de assuntos relacionados ao SISP. Ainda para contextualizao do SISP, convm destacar que os rgos, devido quantidade e diversidade de estruturas, possuem realidades distintas no que se refere a recursos de todos os tipos e condies de promover a gesto e governana da TI.

2. HISTRICO
A primeira verso da EGTI foi elaborada no ano de 2008, para vigorar em 2009. Constituiu as origens para o modelo de governana do SISP, tendo como objetivo principal estabelecer as bases para a transio entre a situao atual da gesto de TI e o pleno cumprimento da Instruo Normativa SLTI n 4/2008. Por esse contexto, foi sintetizada pelo termo transio. Apresentou 4 metas, a saber: Meta 01: Aperfeioamento da gesto de TI e alinhamento com o planejamento institucional do rgo; Meta 02: Aprimoramento quali-quantitativo dos Recursos Humanos; Meta 03: Melhoria do Processo de Contratao de TI; Meta 04: Adoo de Padres. A segunda verso, elaborada em 2009 para ter vigncia no ano de 2010, resultou da reviso da EGTI anterior e buscou o alinhamento de estratgias de TI, a fim de subsidiar os rgos integrantes do Sistema a alcanar o aumento da maturidade de processos de Governana de TI. A viso geral dessa verso foi sintetizada pela expresso agregao de valor . Apresentou os seguintes temas focais: Aperfeioamento da gesto de TI e alinhamento com planejamento institucional do rgo; Aprimoramento quali-quantitativo dos Recursos Humanos; Melhoria do Processo de Contratao de TI;

Construo e Adoo de Padres e Modelos de Apoio Gesto e Tecnologia; Gesto da Segurana da Informao; Gesto do SISP; Necessidade de alinhamento do PDTI prpria EGTI (conformidade estratgica). A terceira verso foi elaborada em 2010 para vigorar no binio 2011-2012. Buscou a continuidade das evolues obtidas com as estratgias anteriores: o fortalecimento das reas de TI, a entrega de valor s reas finalsticas de negcio e o apoio ao cumprimento das metas governamentais. Foi sintetizada pela palavra estruturao e composta por 7 objetivos estratgicos, 18 metas e 56 iniciativas estratgicas. De forma complementar, apresentou um Plano de Execuo com aes a serem realizadas pelos rgos integrantes do Sistema. A quarta verso, elaborada em 2012, contemplando o trinio 2013-2015, cujo termo que a sintetiza Integrao, d seguimento ao aprimoramento contnuo, avaliando os resultados dos instrumentos anteriores. Com isso, busca-se observar a oportunidade de tornar a EGTI mais objetiva e focada em estratgias que efetivamente levaro ao desenvolvimento das reas de TI. Alinha-se ao Plano Plurianual 2012-2015 Plano Mais Brasil bem com o ao Plano Brasil 2022. A EGTI 2013-2015 tem o compromisso de fortalecer a gesto e a governana estratgica do SISP, fazendo com que a estratgia definida seja sistematicamente implementada, acompanhada e analisada, para garantir que a viso de futuro e os objetivos planejados sejam alcanados.

3. METODOLOGIA DE TRABALHO
O processo de elaborao da EGTI 2013-2015 baseou-se, com adaptaes, na metodologia Balanced Scorecard - BSC, desenvolvida pelos professores Robert Kaplan e David Norton, da Harvard Business School. O BSC traduz a estratgia da organizao para realizar sua misso e alcanar sua viso de futuro, por meio de um conjunto de objetivos estratgicos, os quais mantm relaes de causa e efeito entre si, definidos em diferentes perspectivas. O desempenho da organizao na busca de seus objetivos medido por indicadores, para os quais so definidas metas a serem alcanadas ao longo do tempo. A proposta do BSC tornar entendvel, para todos os nveis da organizao, a viso, a misso e os objetivos estratgicos, no intuito que todos saibam o que fazer e de que forma suas aes impactam no desempenho organizacional. Assim, a execuo do processo de elaborao da EGTI 2013-2015 foi pautada no desafio de envolver, do incio ao fim, os rgos integrantes do SISP. O envolvimento ocorreu de forma colaborativa, presencial ou virtual, de maneira que todos pudessem contribuir. Na abordagem presencial, foram realizadas oficinas tcnicas, nas quais as dinmicas aplicadas permitiram que todos os participantes propusessem e analisassem conjuntamente as sugestes dos demais. De forma virtual, utilizou-se o frum eletrnico do Portal do SISP (www.sisp. gov.br) sendo que a cada encontro presencial realizado o contedo era disponibilizado na ferramenta virtual, possibilitando a colaborao dos demais membros da Comunidade SISP.

Durante as oficinas, revisou-se o referencial estratgico do SISP para os anos de 2013 a 2015, definindo-se uma nova viso de futuro, na inteno de alinhar-se s expectativas dos rgos, uma nova misso, baseada no decreto de instituio do SISP, bem como valores considerveis em todas as aes do Sistema. Foi realizada a anlise ambiental do SISP, na qual foram identificados os pontos fracos e fortes do Sistema, assim como as oportunidades e ameaas externas. Esta anlise contribuiu com a definio de novos Objetivos Estratgicos, para os quais identificouse um conjunto de Indicadores, Metas e Iniciativas Estratgicas, que permitiro direcionar o atendimento dos objetivos definidos, bem como o alcance da nova Viso de futuro.

4. REFERENCIAL ESTRATGICO
4.1 Misso
Promover a melhoria da governana e da gesto de tecnologia da informao nos rgos integrantes do Sistema, agregando valor s polticas pblicas e ao desenvolvimento sustentvel do pas.

4.2 Viso
Ser a principal referncia de sucesso e inovao na gesto estratgica de recursos de tecnologia da informao dos programas e polticas do governo federal.

4.3 Valores Colaborao


Promover um ambiente propcio integrao e realizao coletiva dos projetos e aes propostos, favorecendo o compartilhamento de solues e do conhecimento.

Sustentabilidade
Assegurar que a informao, as aes e os recursos de TI sejam economicamente viveis, ambientalmente corretos, socialmente justos e culturalmente aceitos.

Confiana
Assegurar aes que garantam a credibilidade entre os rgos do Sistema.

Liderana
Atuar como protagonista na conduo das aes estratgicas para o SISP.

Foco em Resultados
Buscar sempre a efetividade na gerao de valor para as instituies governamentais.

Transparncia
Incentivar a cultura da publicidade das aes governamentais, com honestidade e respeito, propiciando maior credibilidade sociedade e ao prprio Governo.

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Inovao
Promover um ambiente criativo, que propicie o desenvolvimento de aes inovadoras.

Valorizao das Pessoas


Garantir o reconhecimento da relevante atuao das pessoas nas aes do SISP.

5. PRIORIDADES ESTRATGICAS 2013


O rgo Central entende que para viabilizar a concretizao das estratgias definidas para o SISP no trinio 2013-2015 fundamental um direcionamento e priorizao. Assim sendo, para o primeiro ano da nova EGTI, optou-se por dar destaque a dois pilares para o sucesso das aes em uma estratgia: pessoas e oramento. senso comum que pessoas capacitadas e motivadas fazem a diferena em todo o tipo de organizao, e no setor pblico no poderia ser diferente. A valorizao dos servidores questo estratgica para o SISP e dever ser tratada de forma consistente. Por outro lado, sem recursos oramentrios e financeiros, mesmo os profissionais mais competentes no conseguem gerar resultados efetivos. Podem ter uma srie de boas intenes, mas no possvel transform-las em realidade, inviabilizando o atingimento das metas. Assim, viu-se como de fundamental relevncia definir os objetivos 1 e 2, contidos no Mapa Estratgico do item 7 deste documento, como direcionadores para o ano de 2013: Objetivo 1 - Aprimorar a gesto de pessoas de TI; e Objetivo 2 - Aperfeioar a gesto oramentria de TI. Considerar tais objetivos como prioridades para 2013 significa que o ano ter os temas Pessoa e Oramento como focos principais do rgo Central, o que ser refletido na priorizao dos projetos, aes e investimentos que os a bordem. No entanto, vlido destacar que os demais assuntos tambm devem ser tratados por cada equipe responsvel no rgo Central, bem como pelos rgos que integram o SISP, haja vista a complexidade e oportunidades que so inerentes s reas de TI da Administrao Pblica Federal.

6. MAPA ESTRATGICO
A estratgia do SISP foi sintetizada em um mapa, o qual constitui uma representao grfica do conjunto de objetivos a serem alcanados pelo Sistema. O mapa tem por objetivo facilitar o entendimento da estratgia a todos os interessados, garantir coerncia e colaborar com todo o processo de comunicao, divulgao e apresentao dos objetivos. Esses objetivos interligam-se uns aos outros e formam uma relao de causa e efeito, permitindo a demonstrao de que devem ser cumpridos para o alcance da Viso de futuro e para a realizao da Misso.

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O BSC organiza-se com base em perspectivas, as quais permitem a realizao da estratgia planejada de maneira equilibrada. As perspectivas originais, segundo Kaplan e Norton, so Financeira, Cliente, Processos Internos e Aprendizagem e Crescimento. Todavia, o modelo permite adaptaes conforme a realidade da organizao. Dessa forma, os objetivos estratgicos do SISP esto organizados horizontalmente perspectivas adaptadas do modelo original, sendo elas: em

Pessoas, Aprendizado e Crescimento: contm os objetivos relacionados ao desenvolvimento de pessoas e de estruturao da organizao; Financeiro: relaciona-se aos objetivos voltados para a gesto oramentria; Processos Internos: rene os objetivos relacionados s aes internas e de apoio direto ao alcance da viso; Governo Federal: a perspectiva intermediria entre os processos internos e os resultados da sociedade, que visa aprimorar a capacidade de gesto do governo; e Sociedade: rene os resultados tangveis da estratgia que impactam na sociedade.

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MAPA ESTRATGICO SISP

7. ALINHAMENTO ESTRATGICO
7.1 Plano Brasil 2022
O Plano Brasil 2022 foi idealizado pelo Presidente Lula, com o intuito de apresentar as aspiraes do povo para a sociedade brasileira no ano de comemorao do bicentenrio de nossa Independncia. O plano possui como premissas a viabilidade, a representatividade, a possibilidade de avaliao e de correo.

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O documento foi publicado em 2010, sendo objeto de ampla consulta a todos os setores da sociedade e do Estado, levando em conta a experincia da Administrao Pblica, que necessariamente instrumento de sua implementao. Considerando que o perodo de vigncia de doze anos e, portanto, trs governos, ele nodefine programas de Governo ou apresenta metas financeiras. Porm, aps analisar a persperctiva Mundo, Amrica do Sul e Brasil em 2022, tem-se uma r elao de metas para o centenrio. Abaixo, dentre vrias metas do Plano Brasil 2022, listamos apenas aquelas que esto prximas dos objetivos estratgicos da nova EGTI:

Economia
Modernizar o funcionamento da Administrao Pblica. Utilizar de forma estratgica o poder de compra e financiamento do Estado. Garantir gesto eficaz e eficiente dos recursos humanos federais.

Sociedade
Promover a incluso digital e tecnolgica da juventude. Completar a transio democrtica, assegurando o direito verdade e memria.

Estado
Assegurar total transparncia das despesas pblicas nos trs nveis e nos trs poderes. Garantir pleno exerccio do direito de acesso a informaes pblicas.

7.2 Plano Plurianual 2012-2015


A viso de futuro do atual Governo est alicerada em valores que iro orientar constantemente as aes do Governo Federal: Soberania, Democracia, Justia Social, Sustentabilidade, Diversidade Cultural e Identidade Nacional, Participao Social e Excelncia na Gesto. O Plano Plurianual 2012-2015 foi construdo a partir da dimenso estratgica definida pelo governo e organizado luz dos cenrios econmico, social, ambiental e regional. Com a finalidade de criar condies para que o PPA estabelea relaes mais adequadas com todos os insumos necessrios viabilizao das polticas, os Programas Temticos do PPA 20122015 esto organizados em Objetivos que, por sua vez, so detalhados em Metas e Iniciativas. Sendo assim, de fundamental importncia o alinhamento dos planos estratgicos s aes do PPA , buscando o aumento de sinergia entre os rgos/entidades na busca de um mesmo objetivo governamental. O alinhamento da EGTI ao PPA 2012-2015 resultou na identificao de 2 Programas e 5 Objetivos, representando a sua participao nas polticas pblicas do Governo Federal. A EGTI 2013-2015 se conecta ao PPA em relao aos compromissos polticos assumidos pelo governo para a rea da Democracia e Aperfeioamento da Gesto Pblica e da Cidadania e Justia.

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PROGRAMA: 2038 - DEMOCRACIA E APERFEIOAMENTO DA GESTO PBLICA (PPA 2012-2015)


OBJETIVOS PPA 2012-2015 OBJETIVOS EGTI 2013-2015

OBJETIVO: 0605 - Ampliar a oferta de servios pblicos de excelncia 5. Fomentar a adoo de padres tecnolgicos e soluao cidado, s empresas e s demais organizaes da sociedade, me- es de TI diante a melhoria dos marcos legais, dos processos de trabalho e da 6. Garantir a Segurana da Informao e Comunicaes tecnologia da informao. 9. Melhorar continuamente a prestao de servios e a Metas: transparncia de informaes sociedade Implementar e disponibilizar a Agenda Brasil Digital de Governo Eletrnico sociedade; Implementar Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrnico (e- MAG) nos stios governamentais; Massificao do uso de Certificados Digitais da ICP- Brasil. Iniciativas: 02D1 - Aperfeioamento e ampliao dos servios eletrnicos disponibilizados sociedade (E-Gov). 02D2 - Massificao e aperfeioamento da Certificao Digital ICP Brasil e outras tecnologias de segurana da informao e identificao digital necessrias s transaes eletrnicas de interesse da Unio, dos Estados, dos Municpios e da sociedade, mediante a garantia de pleno funcionamento da Infraestrutura de Chaves Pblicas Brasileira e de Carimbo do Tempo da ICP Brasil, como forma de assegurar sua interoperabilidade, capilaridade, acessibilidade e eficcia jurdica s transaes e documentos eletrnicos, bem como contribuir para a preservao do meio ambiente ao permitir a desmaterializao de processos e documentos.

OBJETIVO: 0606 - Aperfeioar a gesto de pessoas na administrao pblica federal, orientada por competncias e pela democratizao das relaes de trabalho, visando aumentar a capacidade do governo na implementao de polticas pblicas. Metas: Aperfeioamento da poltica de carreiras do Poder Executivo Federal; Aperfeioamento do planejamento e dimensionamento da fora de trabalho, em perspectivas de mdio e longo prazos; Redirecionamento da Poltica de Desenvolvimento de Pessoas. Iniciativas: 02D4 - Aperfeioamento do planejamento, da organizao, do dimensionamento e da gesto da fora de trabalho, considerando perspectivas de mdio e longo prazos; Implementao de poltica de desenvolvimento de pessoas na Administrao Pblica Federal

1. Aprimorar a gesto de pessoas de TI

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PROGRAMA: 2020 - CIDADANIA E JUSTIA (PPA 2012-2015)


OBJETIVOS PPA 2012-2015 OBJETIVOS EGTI 2013-2015

OBJETIVO: 0607 - Aperfeioar o processo de alocao e de gesto dos recursos pblicos mediante o fortalecimento e a integrao das funes de planejamento, oramento, execuo, monitoramento, avaliao e controle de polticas pblicas. Metas: Ampliar a quantidade de servios atualmente utilizados pelos rgos e entidades da administrao pblica, atravs da rede INFOVIA Braslia, acrescentando sessenta servios contratados at 2015; Definio do Modelo de governana e sistemtica para alocao e gesto dos recursos pblicos, considerando a articulao e a integrao entre as diversas funes alocativas; Realizar vinte e cinco contrataes conjuntas de solues de TI, at 2015 Iniciativas: 02D9 - Aperfeioamento e disseminao de metodologias para o planejamento, o oramento, o monitoramento e a avaliao das aes governamentais; 02DA - Aperfeioamento de mecanismos para a gesto e compartilhamento de informaes visando a produo de conhecimento e a melhoria do processo decisrio; 02DB - Aperfeioamento dos processos de gerenciamento intensivo dos projetos estratgicos; 02DE - Aperfeioamento dos processos de compras e contrataes (ciclo de suprimentos do Governo Federal)

2. Aperfeioar a gesto oramentria de TI 3. Aperfeioar a governana de TI 4. Alcanar a efetividade na gesto de TI

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PROGRAMA: 2020 - CIDADANIA E JUSTIA (PPA 2012-2015)


OBJETIVOS PPA 2012-2015 OBJETIVOS EGTI 2013-2015

OBJETIVO: 0579 - Fortalecer a governana e ampliar a capacidade institucional da Administrao Pblica, visando a melhor organizao e funcionamento do Estado. Metas: Aprovao de mecanismos para a pactuao de resultados, com metodologias de gesto do desempenho, para a Administrao Pblica Federal; Fomentar inovaes de gesto no mbito da Administrao Pblica Federal Iniciativas: 029M - Aperfeioamento da gesto de processos e dos mecanismos para induo e fomento de melhorias e inovaes na gesto na Administrao Pblica Federal; 029P - Ampliao de estudos e pesquisas para o planejamento e a gesto de polticas pblicas, inclusive com o intercmbio de experincias com outros pases por meio da cooperao internacional

3. Aperfeioar a governana de TI

OBJETIVO: 0872 - Consolidar a poltica nacional de arquivos, modernizar os servios arquivsticos governamentais e preservar o patrimnio arquivstico nacional de forma a harmonizar a responsabilidade do poder pblico com o direito constitucional dos cidados de acesso informao e contribuir para a promoo do direito memria e verdade.

7. Fortalecer a integrao e comunicao institucional do SISP 8. Promover a Gesto do Conhecimento 9. Melhorar continuamente a prestao de servios e a transparncia de informaes sociedade

Meta:
- Aprovar marcos legais para os Sistema de Administrao de Recursos de Informao e Informtica (SISP), Sistema de Servios Gerais (SISG) e Sistema de Gesto de Documentos de Arquivo (SIGA) da Administrao Pblica Federal

Iniciativa:
- 03KR - Modernizao e integrao sistmica dos servios arquivsticos dos rgos e entidades da Administrao Pblica Federal.

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8. INDICADORES, METAS E INICIATIVAS ESTRATGICAS


Esto conceituados, abaixo, os termos especficos relacionados ao complemento da estratgia, quais sejam indicadores, metas e iniciativas estratgicas. Os conceitos adotados pela EGTI 20132015 esto alinhados metodologia Balanced Scored Card - BSC.

8.1 Indicadores
Indicadores so instrumentos de gesto essenciais nas atividades de monitoramento e avaliao dos resultados das organizaes. Representam mtricas que permitem acompanhar o alcance dos objetivos, identificar avanos, melhorias de qualidade, correo de problemas, necessidades de mudana, entre outros.

8.2 Metas
A partir dos indicadores so definidas as metas, as quais representam os resultados numricos a serem alcanados para atingir os objetivos propostos. O estabelecimento de metas permite um maior controle dos resultados, pois tambm esto associadas a um prazo de execuo e abrangncia.

8.3 Iniciativas Estratgicas


Indicam, em linhas gerais, aes em alto nvel que tm por finalidade garantir que o Sistema migre da situao atual para a desejada no futuro.

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PERSPECTIVA: PESSOAS, APRENDIZADO E CRESCIMENTO


DESCRIO DO OBJETIVO

1. Aprimorar a gesto de pessoas de TI

Permitir que a gesto de pessoas seja realizada de forma ampla e integrada, destacando a importncia que elas tm para o sucesso da organizao.

INDICADOR Nmero de capacitaes realizadas por servidores em competncias alinhadas com a EGTI. Nmero de rgos com mapeamento de competncias da rea de TI. Percentual anual de evaso dos servidores com GSISP dos rgos do SISP.

ABRANGNCIA

META 2013 1875 2014 2500 2015 3125

ind. 1.1

SISP

ind. 1.2

rgos Setoriais

15

ind. 1.3

SISP

5%

4%

3%

INICIATIVA ESTRATGICA Ini. 1.1 Ini. 1.2 Ini. 1.3 Ini. 1.4 Ini. 1.5 Articular a criao da carreira de TI do SISP. Propor modelo de estrutura organizacional e quadro de pessoal de TI. Desenvolver aes para ampliao do quadro existente de TI. Gerir competncias relacionadas TI. Estabelecer formas efetivas para atuao dos ATI e GSISP alinhadas s estratgias do SISP.

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PERSPECTIVA: FINANCEIRO
DESCRIO DO OBJETIVO

2. Aperfeioar a gesto oramentria de TI

Adotar boas prticas de gesto oramentria para garantir o uso efetivo dos recursos financeiros necessrios ao cumprimento das metas relacionadas tecnologia da informao. META 2013 50 2014 65 2015 80

INDICADOR Nmero de rgos que possuem um processo formalizado de gesto oramentria de TI. Nmero de rgos em que a rea de TI acompanha o planejamento e a execuo do oramento de TI. Nmero de rgos que possuem dotao oramentria/rubrica especfica de TI.

ABRANGNCIA

Ind. 2.1

SISP

Ind. 2.2

SISP

50

65

80

Ind. 2.3

rgos Setoriais

10

15

INICIATIVA ESTRATGICA Ini. 2.1 Ini. 2.2 Ini. 2.3 Promover a alocao de recursos oramentrios/financeiros para implementao das aes do PDTI. Aprimorar e fortalecer a gesto oramentria de TI. Propiciar o alinhamento do oramento de TI s estratgias do rgo e do Governo. Articular a criao da carreira de TI do SISP.

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PERSPECTIVA: PROCESSOS INTERNOS


DESCRIO DO OBJETIVO

3. Aperfeioar a governana de TI

Alinhar a TI s estratgias e objetivos da organizao, de finindo papis e responsabilidades e envolvendo a alta administrao nas decises, alm de adotar prticas de governana que permitam a entrega de valor ao rgo. META 2013 7 2014 15 2015 25

INDICADOR Nmero de rgos que realizaram no mnimo 4 (quatro) reunies do Comit de TI. Nmero de rgos com PDTI publicado e vigente

ABRANGNCIA rgos Setoriais

Ind. 3.1

Ind. 3.2

SISP

100

120

140

Ind. 3.3

Nmero de rgos com PDTI aderente ao modelo de referncia do SISP

rgos Setoriais

10

15

25

INICIATIVA ESTRATGICA Ini. 3.1 Ini. 3.2 Fortalecer a atuao do Comit de TI. Fortalecer o alinhamento entre o planejamento de TI, as estratgias da organizao e a EGTI

21

PERSPECTIVA: PROCESSOS INTERNOS


DESCRIO DO OBJETIVO

4. Alcanar a efetividade na gesto de TI

Adotar processos de trabalho e boas prticas de gesto relevantes e sensveis gesto de TI visando melhoria contnua dos resultados.

INDICADOR Nmero de rgos que adotam processos formais de gerenciamento de projetos baseadas na Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP (MGP-SISP) ou em outra metodologia. Nmero de rgos que adotam processos formais de gesto de Servios de TI. Nmero de rgos que adotam o processo de software do SISP (PSW-SISP) ou outro processo formal de software.

ABRANGNCIA

META 2013 2014 2015

Ind. 4.1

SISP

40

50

60

Ind. 4.2

SISP

50

60

70

Ind. 4.3

SISP

60

70

80

INICIATIVA ESTRATGICA Ini. 4.1 Ini. 4.2 Fortalecer a gesto de TI com base nas melhores prticas compartilhadas no mbito do SISP. Estabelecer um processo de integrao entre a Tecnologia da Informao e a Comunicao.

22

PERSPECTIVA: PROCESSOS INTERNOS


DESCRIO DO OBJETIVO

5. Fomentar a adoo de padres tecnolgicos e solues de TI

Prover condies para uso de padres tecnolgicos, solues em software integradas e padronizadas, infraestrutura e mtodos para aquisies conjuntas, os quais permitam o melhor desempenho nas atividades relacionadas TI e forneam servios de qualidade, com racionalizao dos recursos disponveis. META 2013 14 2014 18 2015 22

INDICADOR Nmero de servios disponibilizados no catlogo de servios interoperveis. Nmero de rgos que utilizam soluo disponibilizada no portal do SPB. Nmero de rgos que utilizam servios da INFOVIA. Nmero mdio de rgos participantes dos processos de compras compartilhadas de solucoes de TI.

ABRANGNCIA

Ind. 5.1

SISP

Ind. 5.2

rgos Setoriais

19

25

Ind. 5.3

SISP

76

79

81

Ind. 5.4

SISP

20

25

28

INICIATIVA ESTRATGICA Ini. 5.1 Ini. 5.2 Ini. 5.3 Ini. 5.4 Ini. 5.5 Ini. 5.6 Ini. 5.7 Adotar e desenvolver novos padres tecnolgicos de Governo. Ampliar a adoo e a oferta de plataformas, sistemas e servios em software pblico. Disponibilizar INFRASIGS padronizados e interoperveis. Promover a adoo dos servios ofertados pela INFOVIA. Estimular o uso de compras compartilhadas de solues de TI. Promover a integrao e a interoperabilidade dos sistemas do Governo. Aprimorar o desempenho e a disponibilidade das solucoes de TI existentes.

23

PERSPECTIVA: PROCESSOS INTERNOS


DESCRIO DO OBJETIVO
Implementar aes a fim de que a segurana da informao e comunicaes seja efetiva em seus princpios de disponibilidade, integridade, confidencialidade e autenticidade. META 2013 30 2014 40 2015 50

6. Garantir a Segurana da Informao e Comunicaes

INDICADOR Nmero de rgos com as determinaes da IN01/GSI e suas normas complementares formalizadas e em execuo. Percentual mdio de servidores dos rgos capacitados em Segurana da Informao. Nmero de rgos com mapeamento das infraestruturas crticas de informao (do ltimo binio) publicado.

ABRANGNCIA

Ind. 6.1

SISP

Ind. 6.2

SISP

1%

2%

3%

Ind. 6.3

SISP

30

INICIATIVA ESTRATGICA Ini. 6.1 Ini. 6.2 Ini. 6.3 Ini. 6.4 Promover o desenvolvimento de polticas de segurana da informao e comunicaes. Estimular a adoo de prticas de gesto de incidentes de segurana da informao e comunicaes. Implementar prticas de gerenciamento de riscos e continuidade de negcios. Promover a participao no Centro de Tratamento de Incidentes de Rede CETRIS.

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PERSPECTIVA: GOVERNO FEDERAL


DESCRIO DO OBJETIVO

7. Fortalecer a integrao e a comunicao institucional do SISP

Ampliar a sinergia entre os rgos do SISP estimulando a integrao e a comunicao institucional.

INDICADOR Nmero mdio de rgos setoriais participantes das reunies da comisso de coordenao. Nmero mdio de rgos participantes dos eventos oficiais do SISP.

ABRANGNCIA rgos Setoriais

META 2013 15 2014 17 2015 20

Ind. 7.1

Ind. 7.2

SISP

50

60

100

Ind. 7.3

Nmero de rgos que publicaram notcias sobre TI no Portal do SISP.

SISP

10

20

30

INICIATIVA ESTRATGICA Ini. 7.1 Ini. 7.2 Ini. 7.3 Implementar processos que permitam o monitoramento das aes de interesse do SISP. Estimular parcerias entre os rgos do SISP, Centros de Pesquisa, Universidades e Institutos. Aperfeioar os meios de colaborao e integrao do SISP.

25

PERSPECTIVA: GOVERNO FEDERAL


DESCRIO DO OBJETIVO

8. Promover a Gesto de Conhecimento do SISP

Apoiar o uso das prticas relacionadas gesto do conhecimento, de forma a incentivar a cultura do compartilhamento e simplificao do acesso informao na administrao pblica, ampliando a gerao e a troca de informaes entre as diversos rgos do SISP. META 2013 1 2014 2 2015 2

INDICADOR Nmero de eventos tcnicos do SISP realizados com o tema Gesto do Conhecimento. Nmero de rgos com iniciativas internas formalizadas para a implementao da gesto do conhecimento

ABRANGNCIA

Ind. 8.1

SISP

Ind. 8.2

rgos Setoriais

10

INICIATIVA ESTRATGICA INI. 8.1 INI. 8.2 INI. 8.3 INI. 8.4 Adotar prticas de gesto do conhecimento no SISP. Aprimorar o ambiente para compartilhar conhecimento. Compartilhar projetos, aes ou solues para o SISP. Prover informaes que subsidiem a tomada de decises estratgicas e a gesto das polticas pblicas.

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PERSPECTIVA: SOCIEDADE
DESCRIO DO OBJETIVO
Promover a melhoria dos servios prestados aos cidados brasileiros, por meio de aes de TI que contribuam para a democratizao e a transparncia no acesso s informaes pblicas e na conscientizao dos direitos, e deveres do cidado. META 2013 10% 2014 20% 2015 30%

9. Melhorar continuidade a prestao de servios e a transparncia de informaes sociedade

INDICADOR Nmero de pginas web aderentes ao e-MAG. Quantidade de servios eletrnicos catalogados no Guia de Servios. Nmero de rgos com cartas de servios cadastradas no Guia de Servios. Nmero de rgos que disponibilizam conjunto de dados no Portal de Dados Abertos.

ABRANGNCIA

Ind. 9.1

SISP

Ind. 9.2

SISP

1100

1300

1500

Ind. 9.3

rgos Setoriais

10

16

28

Ind. 9.4

SISP

30

42

50

INICIATIVA ESTRATGICA Ini. 9.1 Ini. 9.2 Ini. 9.3 Ini. 9.4 Ini. 9.5 Oferecer servios pblicos de qualidade, baseados no Decreto Cidado e de acordo com as expectativas da sociedade. Desenvolver aes que estimulem a ampliao e melhoria dos servios eletrnicos disponibilizados sociedade. Desenvolver projetos de integrao e gesto de servios eletrnicos internos Administrao Pblica Federal. Evoluir as ferramentas e os instrumentos de apoio acessibilidade na internet. Ampliar o acesso s informaes e servios pblicos.

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9. SIGLAS
SIGLA APF BSC DSI EGTI e-Ping e-Mag e-PWG IN MGP-SISP MP PDTI PSW-SISP PPA SISP SLTI SPB TI Administrao Pblica Federal Balanced Score Card Departamento de Sistemas de Informao Estratgia de Geral de Tecnologia da Informao Padres de Interoperabilidade de Governo Eletrnico Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrnico Padres Web em Governo Eletrnico Instruo Normativa Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto Plano Diretor de Tecnologia da Informao Processo de Software do SISP Plano Plurianual Sistema de Administrao de Recursos de Tecnologia da Informao Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao Software Pblico Brasileiro Tecnologia da Informao DESCRIO

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10. GLOSSRIO
ITEM Boa prtica Capacitao DESCRIO
Existncia de consenso geral de que a aplicao correta de habilidades, ferramentas e tcnicas pode aumentar as chances de sucesso em uma ampla gama de projetos. (Guia PMBOK, 4 Edio, 2008) Processo permanente e deliberado de aprendizagem, com o propsito de contribuir para o desenvolvimento de competncias institucionais por meio do desenvolvimento de competncias individuais. Segundo a definio da Open Knowledge Foundation, dados so abertos quando qualquer pessoa pode livremente us-los, reutiliz-los e redistribui-los, estando sujeito a, no mximo, a exigncia de creditar a sua autoria e compartilhar pela mesma licena. Isso geralmente satisfeito pela publicao dos dados em formato aberto e sob uma licena aberta. Consiste em um conjunto de recomendaes a ser considerado para que o processo de acessibilidade dos stios e portais do governo brasileiro seja conduzido de forma padronizada e de fcil implementao. Padres de Interoperabilidade de Governo Eletrnico, que definem um conjunto mnimo de premissas, polticas e especificaes tcnicas que regulamentam a utilizao da Tecnologia de Informao e Comunicao no governo federal, estabelecendo as condies de interao com os demais poderes e esferas de governo e com a sociedade em geral. So recomendaes de boas prticas agrupadas em formato de cartilhas com o objetivo de aprimorar a comunicao e o fornecimento de informaes e servios prestados por meios eletrnicos pelos rgos do Governo Federal. A gesto do conhecimento pode ser vista como um conjunto de processos que orientam a criao,

Dados Abertos e-MAG e-PING

e-PWG

Gesto do disseminao e utilizao do conhecimento para atingir plenamente os objetivos da organizao. Conhecimento (Davenport& Prusak, 1998)
Consiste em aspectos de liderana, estrutura organizacional e processos que garantam que a rea de TI da organizao suporte e aprimore os objetivos e as estratgias da organizao. de responsabilidade dos executivos e da alta direo. (COBIT 4.1)

Governana de TI

InFraSIGS

Sistemas internos de informaes gerenciais de cada instituio da Administrao Pblica Federal e, geralmente, devem inserir ou obter informaes dos sistemas estruturantes do governo. Eles tm o foco em atender aos anseios da gesto interna da organizao ao passo que os sistemas estruturantes focam-se na gesto unificada do Estado. Exemplos de InfraSigs so: sistemas de patrimnio, almoxarifado, recursos humanos de cada rgo. Inovao significa novidade ou renovao, referindo-se a uma ideia, mtodo ou objeto que criado e que pouco se parece com padres anteriores. Pode ser tambm definida como fazer mais com menos recursos, por permitir ganhos de eficincia em processos, quer produtivos quer administrativos ou financeiros, quer na prestao de servios, potenciar e ser motor de competitividade. A inovao quando cria aumentos de competitividade pode ser considerada um fator fundamental no crescimento econmico de uma sociedade. Instrumento legal de planejamento de maior alcance temporal no estabelecimento das prioridades e no direcionamento das aes do governo. Estabelece para a administrao pblica, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas que orientaro a aplicao dos recursos pblicos para um perodo equivalente ao do mandato do chefe do Poder Executivo deslocado em um exerccio (atualmente, quatro anos). Conjunto definido de atividades ou comportamentos executados por humanos ou mquinas para alcanar uma ou mais metas. Os processos so disparados por eventos especficos e apresentam um ou mais resultados que podem conduzir ao trmino do processo ou a outro processo. Processos so compostos por vrias tarefas ou atividades inter-relacionadas e consomem recursos na sua execuo (tempo, dinheiro, materiais). (BPM-CBOK) No mbito do Comit de TI, considera-se representativo quando a composio feita pelos dirigentes das ridicas.

Inovao

Plano Plurianual

Processo

Representativo reas de negcio, tendo a efetiva participao e deliberao por parte de seus membros nas reunies peTecnologia da Informao

Recursos necessrios para adquirir, processar, armazenar e disseminar informaes. (NBR ISO/IEC 38500: 2009)

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s o x e n A

ANEXO 1 - Lista dos rgos integrantes do SISP


Esto relacionados, a seguir, os rgos que compem o SISP, agrupando os setoriais (31), como seccionais (159) e correlatos (18).

1. SETORIAIS
Advocacia Geral da Unio - AGU Controladoria Geral da Unio - CGU Gabinete de Segurana Institucional - GSI Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento MAPA Ministrio da Cincia e Tecnologia MCT Ministrio da Cultura MinC Ministrio da Defesa MD Ministrio da Educao MEC Ministrio da Fazenda MF Ministrio da Integrao Nacional MI Ministrio da Justia MJ Ministrio da Pesca e Aquicultura MPA Ministrio da Previdncia Social MPS Ministrio da Sade MS Ministrio das Cidades - MCidades Ministrio das Comunicaes - MC Ministrio das Relaes Exteriores - MRE Ministrio de Minas e Energia - MME Ministrio do Desenvolvimento Agrrio - MDA Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome - MDS Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior - MDIC Ministrio do Esporte - ME Ministrio do Meio Ambiente - MMA Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto - MPOG Ministrio do Trabalho e Emprego - MTE Ministrio do Turismo - MTur Ministrio dos Transportes - MT Secretaria de Direitos Humanos - SDH Secretaria de Polticas para as Mulheres - SPM Secretaria de Portos - SEP Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica

2. SECCIONAIS
Agncia Espacial Brasileira Agncia Nacional de guas - ANA Agncia Nacional de Aviao Civil - ANAC Agncia Nacional de Energia Eltrica - ANEEL Agncia Nacional de Sade Suplementar - ANS Agncia Nacional de Telecomunicaes - ANATEL Agncia Nacional de Transportes Aquavirios ANTAQ Agncia Nacional de Transportes Terrestres ANTT Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria ANVISA Agncia Nacional do Cinema - ANCINE Agncia Nacional do Petrleo - ANP Banco Central do Brasil BCB Centro de Desenvolvimento de Tecnologia Nuclear CDTN Centro Federal de Educao Tecnolgica Celso Suckow da Fonseca Centro Federal de Educao Tecnolgica de Minas Gerais Centro Regional de Cincias Nucleares do Nordeste CRCN-NE Fundao Casa de Rui Barbosa Fundao Cultural Palmares - FCP Fundao Escola Nacional de Administrao Pblica - ENAP Fundao Instituto Brasileiro de Geografia e Esttistica IBGE Fundao Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada - IPEA Fundao Joaquim Nabuco Fundao Jorge Duprat Figueiredo, de Segurana e Medicina do Trabalho Fundao Nacional de Artes Fundao Nacional de Sade - FUNASA Fundao Nacional do ndio - FUNAI Fundao Oswaldo Cruz - FIOCRUZ Fundao Universidade de Braslia - UNB Fundao Universidade do Amazonas Fundao Universidade Federal da Grande Dourados Fundao Universidade Federal de Cincias da Sade de Porto Alegre Fundao Universidade de Mato Grosso

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Colgio Pedro II Comisso de Valores Mobilirios CVM Comisso Nacional de Energia Nuclear CNEN Conselho Administrativo de Defesa Econmica - CADE Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico CNPQ Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior CAPES Departamento nacional de Infraestrutura de Transportes - DNIT Departamento Nacional de Obras Contra as Secas - DNOCS Departamento Nacional de Produo Mineral - DNPM Empresa Gerencial de Projetos Navais ENGEPROM Fundao Alexandre de Gusmo Fundao Biblioteca Nacional - BN Fundao Universidade Federal do Maranho Fundao Universidade Federal do Pampa Fundao Universidade Federal do Piau Fundao Universidade do Rio Grande Fundao Universidade Federal do Tocantins Fundao Universidade Federal do Vale do So Francisco Fundo Nacional de Desenvolvimento Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educao - FNDE Instituto Brasileiro de Museus IBRAM Instituto Brasileiro de Turismo - EMBRATUR Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renovveis - IBAMA Instituto Chico Mendes de Conservao da Biodiversidade - ICMBio Instituto de Engenharia Nuclear IEN Instituto de Pesquisas Energticas e Nucleares IPEN Instituto de Pesquisas Jardim Botnico do Rio de Janeiro - JBRJ Instituto de Radioproteo e Dosimetria IRD Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico Nacional - IPHAN Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Sul-RioGrandense Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Baiano Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Catarinense Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia da Bahia IFBA Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia da Paraba Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Alagoas Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Braslia Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Gois Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Tocantins

Fundao Universidade Federal do Mato Grosso do Sul Fundao Universidade de Ouro Preto Fundao Universidade Federal de Pelotas Fundao Universidade Federal de Rondnia Fundao Universidade Federal de Roraima Fundao Universidade Federal de So Carlos Fundao Universidade Federal de So Joo Del Rei Fundao Universidade Federal de Sergipe Fundao Universidade de Viosa Fundao Universidade Federal do ABC Fundao Universidade Federal do Acre Fundao Universidade Federal do Amap Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Minas Gerais Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Pernambuco Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Rondnia Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Roraima Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Santa Catarina IFSC Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de So Paulo Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Sergipe Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Acre Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Amap Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Amazonas Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Cear Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Esprito Santo IFES Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Maranho Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Mato Grosso - IFTM Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Mato Grosso do Sul Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Norte de Minas Gerais IFNMG Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Par Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Paran Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Piau Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Rio de Janeiro Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Rio Grande do Norte Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Rio Grande do Sul Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Serto Pernambucano Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Sudeste de Minas Gerais Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Sul de Minas Gerais Universidade Federal de Minas Gerais

33

Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Tringulo Mineiro Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Farroupilha Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Fluminense Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Goiano Instituto Nacional da Propriedade Industrial - INPI Instituto Nacional de Colonizao e Reforma Agrria - INCRA Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira - INEP Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia INMETRO Instituto Nacional de Tecnologia da Informao ITI Instituto Nacional do Seguro Social INSS Superintendncia da Zona Franca de Manaus Superintendncia de Desenvolvimento do Centro-Oeste Superintendncia de Seguros Privados - SUSEP Superintendncia do Desenvolvimento da Amaznia - SUDAM Superintendncia do Desenvolvimento do Nordeste SUDENE Superintendncia Nacional de Previdncia Complementar PREVIC Universidade da Integrao Internacional da Lusofonia AfroBrasileira Universidade Federal da Bahia Universidade Federal da Fronteira Sul Universidade Federal da Integrao Latino-Americana Universidade Federal da Paraba Universidade Federal de Alagoas Universidade Federal de Alfenas Universidade Federal de Campina Grande Universidade Federal de Gois Universidade Federal de Itajub Universidade Federal de Juiz de Fora Universidade Federal de Lavras

Universidade Federal de Pernambuco Universidade Federal de Santa Catarina Universidade Federal de Santa Maria Universidade Federal de So Paulo Universidade Federal de Uberlndia Universidade Federal do Cear Universidade Federal do Esprito Santo Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro Universidade Federal do Oeste do Par Universidade Federal do Par Universidade Federal do Paran Universidade Federal do Recncavo da Bahia Universidade Federal do Rio de Janeiro Universidade Federal do Rio Grande do Norte Universidade Federal do Rio Grande do Sul Universidade Federal do Tringulo Mineiro Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri Universidade Federal Fluminense Universidade Federal Rural da Amaznia Universidade Federal Rural de Pernambuco Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro Universidade Federal Rural do Semi-rido Universidade Tecnolgica Federal do Paran

3. CORRELATOS
Agncia Brasileira de Inteligncia ABIN Arquivo Nacional AN Departamento de Polcia Federal DPF Departamento de Polcia Rodoviria Federal DPRF Escola de Administrao Fazendria ESAF Gabinete do Ministrio do Planejamento Hospital das Foras Armadas HFA Imprensa Nacional - IN Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia IBICT Instituto Nacional de Cardiologia INC/SAS Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais - INPE Laboratrio Nacional de Computao Cientfica LNCC Observatrio Nacional - ON Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional - PGFN Secretaria da Receita Federal do Brasil - RFB Secretiaria de Oramento Federal - SOF Secretaria de Patrimnio da Unio - SPU Secretaria de Planejamento e Investimentos Estratgicos - SPI Secretaria de Gesto Pblica - SEGEP Secretaria do Tesouro Nacional STN

34

ANEXO 2 Anlise Ambiental


A seguir, esto relacionados os tpicos que identificam a anlise ambiental, no contexto interno e externo do SISP. No ambiente interno ao SISP, destacam-se os pontos fortes que do suporte execuo das estratgias e pontos fracos que identificam a carncia do Sistema. No ambiente externo, tem-se as oportunidades e ameaas, sendo fatores externos que podem influenciar positivamente ou negativamente a execuo das estratgias.

AMBIENTE INTERNO
PONTOS FORTES Competncia Formal
A existncia da Instruo Normativa 04/2012 que dispe sobre contratao de solues de TI Competncia formal na definio de polticas e normas de TI. Existncia de padres e modelos para apoiar os rgos em seu processo de gesto e governana de TI.

PONTOS FRACOS Maturidade Institucional


Diversidade de maturidade de TI entre os rgos e desnvel entre a qualificao das equipes de TI. Baixa participao da rea de TI dos rgos nas decises institucionais. Comit de TI inexistente, no atuante ou no estruturado da maneira adequada, tendo como foco garantir a participao da alta administrao nas decises de TI. Dificuldades na execuo do processo de contratao e uso inadequado das modalidades relacionadas. Pouco aproveitamento da capacidade de influncia poltica do SISP, com baixo alinhamento de aes e programas de governo relacionados aos rgos do sistema Baixa adoo de padres tecnolgicos do governo.

Produtos e Servios
Capacidade instalada da Infovia. A existncia da C3S, com destaque para as consultorias oferecidas pelo rgo central do SISP. Capacitaes tcnicas e de aperfeioamento profissinal ofertadas pelas escolas de governo. Existncia de solues compartilhadas no catlogo de software do SISP. Realizao de compras compartilhadas. Capilaridade na atuao dos profissionais do SISP (descentralizao dos ATI, GSISP e consultores).

Gesto de Pessoas
Ausncia de mtodo para proposio de quadro de pessoal de TI do SISP. Quadro reduzido de pessoal de TI. Servidores com GSISP realizando atividades diferentes das inerentes gratificao. Alta rotatividade de pessoal de TI devido ausncia de carreira de TI e aos salrios atuais no atraentes. Terceirizao de atividades de gesto, haja vista o quadro reduzido e a carncia de pessoal qualificado para as atividades.

Contexto Ambiental
O autoconhecimento dos rgos, que tm clareza de seus pontos fortes e fracos. Ambiente propcio inovao.

Integrao e Comunicao Institucional


Baixa integrao entre os rgos do SISP. Comunicao pouco efetiva entre os rgos do SISP- Baixo alinhamento entre aes da SLTI (rgo central) e as necessidades dos rgos. Divergncia quanto ao entendimento das competncias do SISP por parte dos dirigentes de TI. Carncia de aes e projetos relacionados gesto do conhecimento e baixa disponibilidade de informaes sobre experincias de TI dos rgos do SISP.

Gesto e Governana
Baixa utilizao dos mtodos de gerenciamento por processos e por projetos. Dificuldade de aplicar as boas prticas propostas para a gesto e governana de TI. Falta de padro governamental para desenvolvimento de sistemas e grande diversidade de solues para atender os mesmos objetivos.

Gesto Oramentria
No h rubrica especfica para o oramento da TI. Falta de autonomia da rea de TI para gerir os recursos oramentrios com pouco dilogo entre esta e a rea responsvel pelo oramento no rgo.

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AMBIENTE EXTERNO OPORTUNIDADES Tecnologia da Informao


Aumento da prioridade de projetos relevantes para a rea de TI, devido a realizao dos grandes eventos esportivos (Copa e Olimpadas). Crescimento do uso da TI pela Administrao Pblica Federal. Crescimento do uso de recursos tecnolgicos pela sociedade. Destaque da agenda de Governana de TI no governo. Aumento da institucionalidade e reconhecimento do Software Pblico Brasileiro SPB.

AMEAAS Integrao e Comunicao


Falta de conhecimento das competncias do SISP por parte da alta administrao do governo. Baixa sinergia e pouco alinhamento entre programas e polticas de governo Alteraes de prioridade das polticas governamentais

Alinhamento com a TI
Definies de programas de governo sem posicionamento da TI Pouca percepo das reas de negcio em relao realidade e s caractersticas das reas de TI Falta de apoio da alta administrao do governo em relao s diretrizes do SISP.

Gesto
Amadurecimento da gesto governamental em TI, refletindo em aprimoramento dos fornecedores de servio ao governo. Disponibilizao e possibilidade de acesso a financiamentos internacionais para TI. Uso dos instrumentos e orientaes disponibilizados pela GesPblica para promover o desenvolvimento da gesto das reas de TI. Diversidade de solues de TI no mercado.

Influncia do mercado
Poder de articulao de empresas em processos licitatrios de TI.

Baixo interesse dos fornecedores lderes de mercado em participar das aquisies governamentais de TI, dadas as condies praticadas

Transparncia
A Lei de Acesso a Informao que exige, para ser cumprida, que os rgos tenham maior organizao e facilidade no acesso aos dados e informaes

Gesto de Pessoas
Atratividade de outras carreiras dos poderes legislativo e judicirio, bem como de outras esferas

Integrao e Comunicao
Crescente uso das redes sociais, que facilitam o compartilhamento da informao. Aumento de demanda por mobilidade no uso de servios de TIC. Evoluo do segmento da tecnologia da comunicao. Estabelecimento de parcerias com outros rgos de outros poderes, visando aes sinrgicas.

Gesto Oramentria
Contingenciamento oramentrio. Altos custos dos servios de TI. Oramento insuficiente para atender s demandas da TI.

36

ANEXO 3 Plano de Metas 2011-2012


Meta 1 - Fortalecer o quadro de pessoal de TI nos rgos integrantes do SISP

Meta 2 - Reduzir a sada de servidores das unidades de TI dos rgos integrantes do SISP

37

Meta 3 - Aumentar o quantitativo de servidores de TI capacitados nos programas de treinamento do SISP

Meta 4 - Aprimorar o processo de gesto oramentria

38

Meta 5 - Promover o aumento do nvel de maturidade de governana em Ti no mbito do SISP

Meta 6 - Promover a Segurana de Tecnologia da Informao e de Comunicaes nos rgos integrantes do SISP

39

Meta 7: Estimular parcerias entre os rgos do SISP, Centros de Pesquisa, Universidades e Institutos para realizao de pesquisas em governana e gesto de TI no setor pblico.
Dentre os rgos que informaram os resultados atuais das metas e aes para o binio 20112012, no houve adeso meta 07.

Meta 8 - Adotar um processo formal de gesto de projetos baseado nas melhores prtias de mercado

40

Meta 9 - Adotar processo de Contrataes de Solues Conforme a IN SLTI 04/2010 e o Manual de Contrataes de Solues de TI

Meta 10 - Definir e formalizar um processo de desenvolvimento de software

41

Meta 11 - Aprimorar processo de gesto de servios de TI

Meta 12 - Promover o aumento dos nveis de maturidade na adeso dos padres e-ping

42

Meta 13 - Promover a adoo de solues de Software padronizadas na APF

Meta 14 - Estimular a adoo de servios ofertados pela lNFOVIA

43

Meta 15 - Promover processos de contrataes conjuntas

Meta 16 - Estimular a criao e utilizao de software pblico no mbito do SISP

44

Meta 17 - Aumentar a utilizao de servios de Governo Eletrnico

Meta 18 - Aumentar o percentual de pginas Web aderentes aos padres de acessibilidade do Governo Federal (e-MAG)

45

ANEXO 4 Pesquisa Situacional 2012 rgos Setoriais


Com o objetivo de obter subsdios para a elaborao da EGTI 2013-2015, realizou-se uma pesquisa situacional junto aos rgos setoriais do SISP. A pesquisa foi aplicada em formato de questionrio durante a reunio da Comisso de Coordenao do SISP realizada dia 25 de junho de 2012. Na oportunidade, os presentes deliberaram que os demais rgos pudessem ter a oportunidade de responder ao questionrio, sendo o perodo de preenchimento definido para 25 de junho 03 de julho de 2012. Do total de 28 rgos setoriais, teve-se 21 rgos respondentes.

Perodo de 25/06 a 03/07/2012.


Objetivo: obter subsdios para a elaborao da EGTI 2013-2015, tendo como pblico-alvo os rgos setoriais, que so foco para os trabalhos realizados pela SLTI/MP, rgo central do SISP.

Mtodo de Aplicao:
* Reunio da Comisso de coordenao do SISP, realizada dia 25/06; * Para os que no compareceram reunio, preenchimento eletrnico, dando um prazo de 5 dias teis para retorno. * Em ambos os casos, o rgo poderia no se identificar. ndice de Retorno: 75% (21 de 28)

1. A alta administrao tem conscincia da necessidade de governar a TI.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 3 2 3 5 8 PERCENTUAL 14% 10% 14% 24% 38%

2. O comit de TI tem direcionado, monitorado e avaliado os projetos e as atividades da TI.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 3 3 2 7 6 PERCENTUAL 14% 14% 10% 33% 29%

46

3. O planejamento de TI est alinhado s necessidades das reas finalsticas do rgo.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 3 2 10 4 PERCENTUAL 5% 14% 10% 48% 19%

4. O planejamento de TI tem sido um instrumento efetivo da gesto de TI.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 3 1 3 7 6 PERCENTUAL 14 % 5% 14 % 33 % 29 %

5. O oramento de TI suficiente para a execuo do planejamento de TI.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 5 5 3 4 4 PERCENTUAL 24 % 24 % 14 % 19 % 19 %

6. A unidade de TI participa do planejamento oramentrio.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 3 5 1 7 5 PERCENTUAL 14 % 24% 5% 33 % 24 %

7. A unidade de TI possui autonomia para realizar a gesto do oramento de TI.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 5 3 2 7 4 PERCENTUAL 24 % 14 % 10 % 33 % 19 %

47

8. A quantidade de servidores da unidade de TI suficiente para realizar as atividades de gesto de TI.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 10 7 0 3 1 PERCENTUAL 48 % 33 % 0% 14% 1%

9. Os servidores da unidade de TI esto capacitados para exercerem atividades de gesto de TI.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 9 5 4 2 PERCENTUAL 5% 43 % 24 % 19 % 10 %

10. A oferta de cursos do SISP atende s demandas por capacitao da unidade de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 2 6 4 7 2 PERCENTUAL 10 % 29 % 19 % 33 % 10 %

11. Os cursos do SISP esto alinhados s necessidades de desenvolvimento de competncias da unidade de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 2 4 9 5 PERCENTUAL 5% 10 % 19 % 43 % 24 %

48

12. Os servidores de TI capacitados nos cursos do SISP tm demonstrado as competncias requeridas.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 2 3 11 4 PERCENTUAL 5% 10 % 14 % 52 % 19 %

13. Em geral, percebo que os servidores esto interessados e motivados a permanecer trabalhando na unidade de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 4 3 7 6 PERCENTUAL 5% 19 % 14 % 33 % 42 %

14. A rea de TI capaz de contratar solues de TI e gerir contratos conforme a IN SLTI 04/2010.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 2 3 7 9 PERCENTUAL 0% 10 % 14 % 33 % 43 %

15. Estou satisfeito(a) com a qualidade dos servios prestados pelos fornecedores do mercado privado.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 2 8 8 0 PERCENTUAL 0% 19 % 38 % 38 % 0%

49

16. Estou satisfeito(a) com a qualidade dos servios prestados pelo fornecedores que so empresas pblicas de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 7 6 7 1 PERCENTUAL 0% 33 % 29 % 33 % 5%

17. Os processos de compras compartilhadas do SISP atendem s necessidades e expectativas de prazo, qualidade e custo da unidade de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 2 7 4 7 0 PERCENTUAL 10 % 33 % 19 % 33 % 0%

18. Sinto-me motivado(a) participar de processos de compras compartilhadas do SISP.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 6 5 6 3 PERCENTUAL 5% 29 % 24 % 29 % 14 %

19. Os stios web, os sistemas de informao e a infraestrutura de TI esto aderentes aos padres e-PING.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 4 11 5 1 PERCENTUAL 0% 19 % 24 % 52 % 5%

50

20. Os stios web, servios eletrnicos, intranets e demais sistemas de informao esto aderentes aos padres e-MAG.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 5 4 8 4 PERCENTUAL 0% 24 % 19 % 38 % 19 %

21. Os stios web, servios eletrnicos, intranets e demais sistemas de informao esto aderentes aos padres e-PWG.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 5 4 7 2 PERCENTUAL 5% 24 % 19 % 33 % 10 %

22. Os guias e manuais do SISP atendem as necessidades de conhecimento de gesto e de governana de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 1 4 10 5 PERCENTUAL 5% 5% 19 % 48 % 24 %

23. A unidade de TI utiliza as solues do Portal do Software Pblico.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 2 1 5 8 5 PERCENTUAL 10 % 5% 24 % 38 % 24 %

51

24. Estou satisfeito(a) com qualidade das solues do Portal do Software Pblico.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 1 9 7 3 PERCENTUAL 5% 5% 43 % 33 % 14 %

25. Os servios oferecidos pela C3S atendem s necessidades de gesto e de conhecimento da unidade de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 2 8 10 1 PERCENTUAL 5% 10 % 38 % 48 % 5%

26. A forma de atuao dos consultores da C3S atende as necessidades de consultoria da unidade de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 4 7 8 2 PERCENTUAL 0% 19 % 33 % 38 % 10 %

27. A EGTI 2011-12 tm sido um instrumento efetivo de promoo da melhoria da governana e da gesto de TI dos rgos integrantes do SISP.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 2 2 3 9 5 PERCENTUAL 10 % 10 % 14 % 43 % 24 %

52

28. As metas e aes definidas no Plano de Metas enviado SLTI tm sido realizadas pela unidade de TI.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 1 8 5 6 PERCENTUAL 5% 5% 38 % 43 % 24 %

29. Sinto-me motivado(a) a participar das reunies da Comisso de Coordenao do SISP.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 1 3 8 9 PERCENTUAL 0% 5% 14 % 38 % 43 %

30. Sinto-me motivado(a) a participar dos eventos promovidos pelo SISP.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 2 2 8 9 PERCENTUAL 0% 10 % 10 % 38 % 43 %

31. Sinto-me motivado(a) a colaborar nos grupos de trabalho e ncleos do SISP.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 2 3 7 8 PERCENTUAL 5% 10 % 14 % 38 % 43 %

53

32. Estou satisfeito(a) com a comunicao institucional do SISP.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 3 3 6 9 PERCENTUAL 0% 14 % 14 % 29 % 43 %

33. A atuao da SLTI considera a realidade dos rgos integrantes do SISP.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 5 1 9 5 PERCENTUAL 5% 24 % 5% 43 % 24 %

34. A SLTI tem envolvido os rgos integrantes do SISP nas decises relativas ao sistema.
N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 0 2 4 9 6 PERCENTUAL 0% 10 % 19 % 43 % 29 %

35. A atuao da SLTI tem fortalecido o SISP.


N RGOS Discordo totalmente Discordo parcialmente Nem concordo, nem discordo Concordo parcialmente Concordo totalmente 1 1 2 8 9 PERCENTUAL 5% 5% 10 % 38 % 43 %

54

36. Que assunto importante e no mencionado nessa pesquisa deve m erecer ateno na elaborao da EGTI 2013-20 15?
Armazenamento de dados nico no Governo Federal Infovia unificada Ferramentas de TI da alta adm. Unificadas Padronizao dos sistemas (amigveis) na adm. A forma como o planejamento oramentrio vem sendo conduzido nos rgos do SISP. A exemplo do TCU, o SISP deveria ter um ndice de Governana do SISP, de onde o grupo de consultores da SLTI, junto com o rgo, poderiam partir para um plano de crescimento/ amadurecimento do rgo de forma planejada. A utilizao de terceirizados atende plenamente aos servios de TI? Minha resposta : no.

55

ANEXO 5 Documentao dos Indicadores


Objetivo estratgico primrio: 1.Aprimorar a gesto de pessoas de TI Cdigo: Ind. 1.1 Nome do indicador: Nmero de capacitaes realizadas por servidores em competncias alinhadas com a EGTI. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: Ncleo de Gesto de pessoas do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de servidores capacitados, incluindo os cursos do Programa de Desenvolvimento de Gestores de TI na ENAP em forma presencial ou virtual, seminrios, eventos tcnicos e demais capacitaes. Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 1875 2014 Jun Dez 2500 2015 Jun Dez 3125

Objetivo estratgico primrio: 1.Aprimorar a gesto de pessoas de TI Cdigo: Ind. 1.2 Nome do indicador: Nmero de rgos com mapeamento de competncias relacionadas rea de TI. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos Setorias Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos com competncias relacionadas a rea de TI mapeadas anualmente. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos Setoriais Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 2014 Jun Dez 5 2015 Jun Dez 15

56

Objetivo estratgico primrio: 1.Aprimorar a gesto de pessoas de TI Cdigo: Ind. 1.3 Nome do indicador: Percentual anual de evaso dos servidores que recebem a gratificao GSISP. Interpretao do indicador / Recomendaes: Menor melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Percentual (%) Fonte de dados: Ncleo de Gesto de pessoas do SISP Frmula de clculo: (Nmero de servidores exonerados durante o exerccio / nmero total de vagas ocupadas no incio do exerccio) * 100. Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 5% 2014 Jun Dez 4% 2015 Jun Dez 3%

Objetivo estratgico primrio: 2.Aperfeioar a gesto oramentria de TI Cdigo: Ind. 2.1 Nome do indicador: Nmero de rgos que possuem um processo formalizado de gesto oramentria de TI. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos com processo formal de gesto oramentria de TI. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 50 2014 Jun Dez 65 2015 Jun Dez 80

57

Objetivo estratgico primrio: 2.Aperfeioar a gesto oramentria de TI Cdigo: Ind. 2.2 Nome do indicador: Nmero de rgos em que a rea de TI acompanha o planejamento e a execuo do oramento de TI Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos onde a rea de TI acompanha o planejamento e a execuo do oramento de TI Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 50 2014 Jun Dez 65 2015 Jun Dez 80

Objetivo estratgico primrio: 2.Aperfeioar a gesto oramentria de TI Cdigo: Ind. 2.3 Nome do indicador: Nmero de rgos que possuem dotao oramentria/rubrica especfica de TI. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos Setoriais Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos setoriais que possuem dotao oramentria/rubrica especfica de TI Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos Setoriais Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 10 2014 Jun Dez 15 2015 Jun Dez 20

58

Objetivo estratgico primrio: 3.Aperfeioar a governana de TI Cdigo: Ind. 3.1 Nome do indicador: Nmero de rgos que realizaram no mnimo 4 (quatro) reunies do Comit de TI. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor. Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos que realizaram ao menos quatro (4) reunies registradas em atas do Comit de TI. Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 7 2014 Jun Dez 15 2015 Jun Dez 25

Objetivo estratgico primrio: 3.Aperfeioar a governana de TI Cdigo: Ind. 3.2 Nome do indicador: Nmero de rgos com PDTI publicado e vigente. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos que possuem PDTI publicado e vigente para o ano subsequente ao da apurao. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Deve-se considerar os rgos do SISP que possuem PDTI disponvel para consulta na internet e intranet dos rgos, bem como o extrato ou link da localizao do documento publicado no Dirio Oficial da Unio, vigente para o ano subsequente ao da apurao do indicador. Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 100 2014 Jun Dez 120 2015 Jun Dez 140

59

Objetivo estratgico primrio: 3.Aperfeioar a governana de TI Cdigo: Ind. 3.3 Nome do indicador: Nmero de rgos com PDTI aderente ao modelo de referncia do SISP. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos Setoriais Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos setoriais que possuem PDTI aderente ao Modelo de Referncia de PDTI do SISP. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos Setoriais Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Deve-se considerar os rgos que possuem PDTI com contedo mnimo orientado pelo Guia de Elaborao de PDTI do SISP. Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 10 2014 Jun Dez 15 2015 Jun Dez 20

Objetivo estratgico primrio: 4.Alcanar a efetividade na gesto de TI Cdigo: Ind. 4.1 Nome do indicador: Nmero de rgos que adotam processos formais de gerenciamento de projetos baseadas na Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP (MGP-SISP) ou em outra metodologia. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos que possuem processos formais para gerenciamento de projetos. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 40 2014 Jun Dez 50 2015 Jun Dez 60

60

Objetivo estratgico primrio: 4.Alcanar a efetividade na gesto de TI Cdigo: Ind. 4.2 Nome do indicador: Nmero de rgos que adotam processos formais de gesto de Servios de TI. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos que disponibilizaram os fluxos dos processos formalizados gesto de Servios de TI. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 50 2014 Jun Dez 60 2015 Jun Dez 80

Objetivo estratgico primrio: 4.Alcanar a efetividade na gesto de TI Cdigo: Ind. 4.3 Nome do indicador: Nmero de rgos que adotam o processo de software do SISP (PSW-SISP) ou outro processo formal de software. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: - rgos do SISP - Fluxos dos processos enviados pelos rgos Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos que disponibilizaram os fluxos dos processos de desenvolvimento de software Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 60 2014 Jun Dez 70 2015 Jun Dez 80

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Objetivo estratgico primrio: 5. Fomentar a adoo de padres tecnolgicos e solues de TI Cdigo: Ind. 5.1 Nome do indicador: Nmero de servios disponibilizados no catlogo de servios interoperveis. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Qualidade do produto / servio Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: - rgos do SISP - Formulrio de documentao de servios de interoperabilidade enviado pelos rgos. Frmula de clculo: Somatrio do nmero de servios disponveis no catlogo de servios interoperveis Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 14 2014 Jun Dez 18 2015 Jun Dez 22

Objetivo estratgico primrio: 5. Fomentar a adoo de padres tecnolgicos e solues de TI Cdigo: Ind. 5.2 Nome do indicador: Nmero de rgos que utilizam soluo disponibilizada no portal do SPB. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Cobertura Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos que utilizam as solues disponibilizadas no Portal do Software Pblico. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Deve-se considerar os rgos que efetivamente utilizam solues do Portal do SPB em seus processos rotineiros. Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 7 2014 Jun Dez 19 2015 Jun Dez 25

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Objetivo estratgico primrio: 5. Fomentar a adoo de padres tecnolgicos e solues de TI Cdigo: Ind. 5.3 Nome do indicador: Nmero de rgos que utilizam servios da INFOVIA. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos que usam os servios da rede de dados governamental, levandose em considerao voz e vdeoconferncia. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Deve-se considerar os rgo que contrataram os sevios de voz e vdeoconfrncia. Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 76 2014 Jun Dez 79 2015 Jun Dez 81

Objetivo estratgico primrio: 5. Fomentar a adoo de padres tecnolgicos e solues de TI . Cdigo: Ind. 5.4 Nome do indicador: Nmero mdio de rgos participantes dos processos de compras compartilhadas de solucoes de TI. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior Melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: - rgos do SISP - DW SIASG Frmula de clculo: (Somatrio do nmero de rgos participantes dos processos compras compartilhadas) / (Quantidade de processos de compras compartilhadas) Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central

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Observao: Na apurao do indicador sero consideradas apenas as

compras e contrataes efetuada por SRP, pelos rgos integrantes do SISP, com 2 ou + rgos participantes. A apresentao do indicador ser em quantidade e em percentual da variao de um ano para o outro. A meta estabelecida prev um acrscimo de cerca de 50% para 2015, de forma escalonada, em relao ao volume atual. No so considerados nesta conta os caronas.

Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez

2013 Jun Dez 20

2014 Jun Dez 25

2015 Jun Dez 28

Objetivo estratgico primrio: 6. Garantir a segurana da informao e comunicaes Cdigo: Ind. 6.1 Nome do indicador: Nmero de rgos com as determinaes da IN01/ GSI e suas normas complementares formalizadas e em execuo Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio da quantidade de rgos do SISP que implantaram prticas de segurana da informao de acordo com as normas do GSI. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central

64

Observao: Identificao

da abrangncia do aplicao das determinaes sobre segurana da informao emitidas pelo GSI no mbito do SISP. Atender os seguintes aspectos da IN01 GSI/PR de 13/06/2008 e suas normas complementares, de acordo com as orientaes a seguir: Primeira etapa: Elaborao de Poltica de Segurana da Informao e Comunicaes de acordo com a Norma Complementar 03/IN01/DSCI/GSIPR, de 30/06/2009 (com especial ateno para os itens 5 Elaborao da POSIC, 6 Institucionalizao da POSIC, 7 Divulgao da POSIC) Criao de Equipe de Tratamento e Resposta de Incidentes em Redes Computacionais ETIR de acordo com a Norma Complementar 05/IN01/DSCI/ GSIPR, de 14/08/2009 (com especial ateno para os modelos de implementao - Item 7 - e autonomia da ETIR - item 9), e Norma Complementar 08/IN01/ DSCI/GSIPR, de 19/08/2009 (em especial os itens 6 Relacionamentos da ETIR, 7 Gesto de Servios, alm dos procedimentos mnimos previstos no item 8 disposies gerais) Estabelecimento de mtodos para Gesto de Risco de SIC, de acordo com a Norma Complementar 04/IN01/ DSCI/GSIPR, de 14/08/2009; Segunda Etapa: Estabelecimento de Gesto de Continuidade de Negcios em SIC de acordo com a Norma Complementar 06/IN01/DSCI/GSIPR, de 11/11/2009, com a elaborao, no mnimo, dos seguintes planos: Plano de Gerenciamento de Incidentes; Plano de Continuidade de Negcios; e Plano de Recuperao de Negcios (conforme descritos no item 5 Procedimentos) Estabelecimento de Controles de Acesso relativos a SIC de acordo com a Norma Complementar 07/IN01/DSCI/ GSIPR, de 06/05/2010

Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez

2013 Jun Dez 30

2014 Jun Dez 40

2015 Jun Dez 50

65

Objetivo estratgico primrio: 6. Garantir a segurana da informao e comunicaes Cdigo: Ind. 6.2 Nome do indicador: Percentual mdio de servidores dos rgos capacitados em Segurana da Informao Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Abrangncia Unidade de medida: Percentual Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio da quantidade de servidores capacitados em segurana da informao dividido pela quantidade total de servidores ativos nos rgos da administrao pblica direta, fundacional e autrquica. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos pblicos da administrao direta, fundacional e autrquica Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Atender os servios previstos no item 7.2 da Norma
Complementar 08/IN01/DSCI/GSIPR, de 19/08/2009; e Desenvolver competncias para atender o previsto na Norma Complementar 04/IN01/DSCI/GSIPR, de 14/08/2009

Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez

2013 Jun Dez 1%

2014 Jun Dez 2%

2015 Jun Dez 3%

Objetivo estratgico primrio: 6. Garantir a segurana da informao e comunicaes Cdigo: Ind. 6.3 Nome do indicador: Nmero de rgos com mapeamento das infraestruturas crticas de informao (do ltimo binio) publicado Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Abrangncia Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: rgos do SISP Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos que publicou o mapeamento das infraestruturas crticas de informao Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgo Central Responsvel pela apurao: rgos do SISP Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 2014 Jun Dez 2015 Jun Dez 30

66

Objetivo estratgico primrio: 7. Fortalecer a comunicao e a integrao institucional do SISP. Cdigo: Ind. 7.1 Nome do indicador: Nmero mdio de rgos setoriais participantes das reunies da comisso de coordenao.

Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: Listas de Presena (Departamento de Sistemas de Informao DSI)

(Somatrio do nmero de rgos setorias Frmula de clculo: participantes de cada reunio de coordenao) / (Quantidade de reunies realizadas) Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgos Setoriais Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 15 2014 Jun Dez 17 2015 Jun Dez 20

Objetivo estratgico primrio: 7. Fortalecer a comunicao e a integrao institucional do SISP Cdigo: Ind. 7.2 Nome do indicador: Nmero mdio de rgos participantes dos eventos oficiais do SISP. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: Lista de Presena e Portal do SISP (Lista de inscries e eventos realizados) Frmula de clculo: (Somatrio do nmero de rgos participantes de cada evento) / (Quantidade de eventos realizados) Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 50 2014 Jun Dez 60 2015 Jun Dez 100

67

Objetivo estratgico primrio:

7. Fortalecer a comunicao e a integrao institucional do SISP Nmero de rgos que publicaram notcias de TI no Portal do SISP.

Cdigo: Ind. 7.3. Nome do indicador:

Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: Frmula de clculo: - rgos do SISP - Portal do SISP Somatrio do nmero de rgos que publicaram notcias no Portal do SISP.

Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 10 2014 Jun Dez 20 2015 Jun Dez 30

Objetivo estratgico primrio: 8. Promover a gesto do conhecimento do SISP. Cdigo: Ind. 8.1. Nome do indicador: Nmero de eventos tcnicos do SISP realizados com o tema Gesto do Conhecimento. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor. Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN). Fonte de dados: - rgos do SISP - Portal do SISP e Sistema de Protocolos da SLTI. Frmula de clculo: Somatrio do nmero de eventos tcnicos realizados com o tema Gesto do Conhecimento. Valor acumulado nos anos? Sim. Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Deve-se verificar o nmero de rgos do SISP que tenham compartilhado, no Portal do SISP, projetos, aes ou solues que compartilhem informao ou promovam a gesto do conhecimento.
Esses projetos, aes e solues so contabilizados, tambm, desde que apresentados em eventos do SISP.

Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez

2013 Jun Dez 1

2014 Jun Dez 2

2015 Jun Dez 3

68

Objetivo estratgico primrio: 8. Promover a gesto do conhecimento do SISP. Cdigo: Ind. 8.2 Nmero de rgos com iniciativas internas Nome do indicador: formalizadas.para implementao da gesto do conhecimento. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor. Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: - rgos Setoriais - rgo Central

Somatrio do nmero de rgo setoriais que Frmula de clculo: possuem iniciativas sobre gesto do conhecimento implementadas e formalizadas. Valor acumulado nos anos? No Responsvel pelo desempenho: rgos Setoriais Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 2014 Jun Dez 5 2015 Jun Dez 10

Objetivo estratgico primrio: 9. Melhorar continuamente a prestao de servios sociedade e a transparncia de informa. Cdigo: Ind. 9.1 Nome do indicador: Nmero de pginas web aderentes ao e-MAG. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Qualidade do Servio ou Produto. Unidade de medida: Percentual (%) Fonte de dados: - rgos Setoriais - Pesquisa TIC Web (antigo Censo da Web) Frmula de clculo: Consultar, nos dados disponibilizados pela Pesquisa TIC Web, o percentual mdio do nmero de pginas web aderentes ao e-MAG, considerando os stios principais dos rgos do SISP. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Nos anos em que no houver a pesquisa TIC Web, ou
por deciso da SLTI, ser feita uma inferncia estatstica para estimar o nvel de acessibilidade.

Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez

2013 Jun Dez 10

2014 Jun Dez 20

2015 Jun Dez 30

69

Objetivo estratgico primrio:

9. Melhorar continuamente a prestao de servios sociedade. Quantidade de servios eletrnicos catalogados no Guia de Servios.

Cdigo: Ind. 9.2 Nome do indicador:

Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: Frmula de clculo: - rgos do SISP - Guia de Servios (www.servicos.gov.br). Somatrio do nmero de servios eletrnicos catalogados no Guia de Servios (www.servicos.gov.br)

Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 1100 2014 Jun Dez 1300 2015 Jun Dez 1500

Objetivo estratgico primrio: 9. Melhorar continuamente a prestao de servios sociedade. Cdigo: Ind. 9.3 Nome do indicador: Nmero de rgos com cartas de servios cadastradas no Guia de Servios. Interpretao do indicador / Recomendaes: Maior melhor Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: - rgos Setoriais - Guia de Servios (www.servicos.gov.br). Frmula de clculo: Somatrio do nmero de rgos setoriais que possuem cartas de servios cadastradas no Guia de Servios. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos Setoriais Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 10 2014 Jun Dez 16 2015 Jun Dez 28

70

Objetivo estratgico primrio:

9. Melhorar continuamente a prestao de servios sociedade. Nmero de rgos que disponibilizam conjunto de dados no Portal de Dados Abertos. Nmero de rgos que disponibilizam conjunto de dados no Portal de Dados Abertos.

Cdigo: Ind. 9.4 Nome do indicador: Interpretao do indicador / Recomendaes:

Dimenso / Subdimenso: Eficcia / Quantidade. Unidade de medida: Unidade (UN) Fonte de dados: - rgos do SISP - Portal de Dados Abertos (www.dados.gov.br).

Somatrio do nmero de rgos que disponibilizam Frmula de clculo: ao menos um dataset (conjunto de dados) no portal www.dados.gov.br. Valor acumulado nos anos? Sim Responsvel pelo desempenho: rgos do SISP Responsvel pela apurao: rgo Central Observao: Srie histrica / Metas 2010 Previsto: Realizado: Dez 2013 Jun Dez 30 2014 Jun Dez 42 2015 Jun Dez 50

71

ANEXO 6 Plano de Execuo

LEGENDA
Tipo
SIGLA A P DESCRIO
Ao Contnua que deve ser realizada ao longo dos 3 anos de vigncia da EGTI. Projeto esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo (entregas).

Responsvel
SIGLA rgos SLTI SISP DESCRIO
Cada rgo, individualmente, realiza a ao ou o projeto proposto. O rgo Central do SISP, individualmente, implementa ao ou projeto proposto, disponibilizando materiais ou outros produtos, para contribuies dos rgos do SISP. A SLTI coordena os trabalhos, mas rgos participam efetivamente da implementao da ao ou do projeto.

Prazo
SIGLA DESCRIO
rgo define, dentro do prazo limite de dezembro de 2015, ms e ano para implementar a ao indicada, de acordo com suas necessidades.

mm/aaaa

O responsvel, dentro do ms e ano definido, dever concluir a ao ou o projeto indicado.

72

PROJETOS E AES
Objetivo 1 Aprimorar a gesto de pessoas de TI.
INICIATIVA ESTRATGICA
Ini. 1.1 Articular a criao da carreira de TI do SISP. Propor modelo de estrutura organizacional e quadro de pessoal de TI.

PROJETOS E AES
1.1.1. Acompanhar periodicamente, junto a Secretaria Executiva/MP, os processos de criao da carreira de TI do SISP. 1.2.1. Elaborar proposta de modelo para quadro de pessoal de TI dos rgos setoriais do SISP. 1.3.1. Realizar anualmente concurso para o cargo de Analista em Tecnologia da Informao. 1.3.2. Acompanhar periodicamente junto ao Congresso Nacional, o processo de aprovao das novas vagas para o cargo de Analistas em Tecnologia da Informao. 1.3.3. Realizar processo seletivo interno para percepo de GSISP. 1.3.4. Redefinir critrios para distribuio de ATI e GSISP. 1.4.1. Elaborar anualmente o Plano de Capacitao do SISP. 1.4.2. Incluir anualmente cursos voltados aos servidores de TI nos planos de capacitaes institucionais.

TIPO
A

RESPONSVEL
SLTI

PRAZO
DEZ/2015

Ini. 1.2

SLTI

DEZ/2014

SLTI

JUN/2013

Ini. 1.3

Desenvolver aes para ampliao do quadro existente de TI.

SLTI

DEZ/2015

SLTI

JUN/2013

SLTI

DEZ/2013

A A P A

SLTI rgos SLTI rgos

DEZ/2015 DEZ/2015 DEZ/2013 DEZ/2015

Ini. 1.4

Gerir competncias relacionadas TI.

1.4.3. Aprimorar o sistema informatizado do banco de talentos do SISP. 1.4.4. Manter atualizadas as informaes no banco de talentos do SISP. 1.4.5. Demandar s reas de recursos humanos a realizao do mapeamento de competncias relacionadas TI. 1.5.1. Selecionar e promover a capacitao de ATI e GSISP para estarem aptos a exercer liderana no mbito da TI. 1.5.2. Promover anualmente eventos de alinhamento sobre a estratgia do SISP para dirigentes e GSISP. 1.5.3. Estudar a viabilidade de um novo modelo de avaliao para a GSISP.

rgos

DEZ/2015

P A P

SISP SISP SLTI

DEZ/2015 DEZ/2015 DEZ/2014

Ini. 1.5

Estabelecer formas efetivas para atuao dos ATI e GSISP alinhadas s estratgias do SISP.

73

Objetivo 2 Aperfeioar a gesto oramentria de TI


INICIATIVA ESTRATGICA
Ini. 2.1 Promover a alocao de recursos oramentrios/ financeiros para implementao das aes do PDTI.

PROJETOS E AES
2.1.1. Incluir no PDTI o Plano de Investimentos e Custeios e a Proposta Oramentria de TI. 2.1.2. Promover o desenvolvimento de competncias oramentrias dos servidores de TI. 2.2.1. Implementar processo de gesto oramentria de TI.

TIPO
P A P

RESPONSVEL
rgos SISP rgos

PRAZO
DEZ/2013 DEZ/2015

Ini. 2.2

Aprimorar e fortalecer a gesto oramentria de TI.

2.2.2. Definir o processo de gesto oramentria de TI em parceria com a SOF/MP, contemplando o monitoramento do Plano de Investimentos e Custeio de TI do PDTI. 2.3.1. Alinhar a Proposta Oramentria do PDTI ao Planejamento Estratgico Institucional e/ou ao Plano Plurianual.

SISP

DEZ/2013

Ini. 2.3

Propiciar o alinhamento do oramento de TI s estratgias do rgo e do Governo.

rgos

Objetivo 3 Aperfeioar a governana de TI


INICIATIVA ESTRATGICA
Ini. 3.1 Fortalecer a atuao do Comit de TI. implementao das aes do PDTI.

PROJETOS E AES
3.1.1. Instituir e manter o funcionamento do Comit de TI alinhado ao Guia de Comit de TI do SISP. 3.1.2. Realizar estudo para normatizar a obrigatoriedade do Comit de TI. 3.2.1. Elaborar o PDTI aderente ao modelo de referncia do Guia de Elaborao de PDTI do SISP.

TIPO
P P P A P P

RESPONSVEL
rgos SLTI rgos rgos SISP SLTI

PRAZO
DEZ/2015 JUN/2013 DEZ/2015 JUL/2014 JUN/2013

Ini. 3.2

Fortalecer o alinhamento entre o planejamento de TI, as estratgias da organizao e a EGTI

3.2.2. Monitorar periodicamente o PDTI. 3.2.3. Definir o modelo de Governana de TI do SISP. 3.2.4. Realizar estudo para normatizar a obrigatoriedade do Planejamento de TI em conformidade com o modelo de referncia do SISP.

Objetivo 4 Alcanar a efetividade na gesto de TI


INICIATIVA ESTRATGICA PROJETOS E AES
4.1.1. Mapear e documentar os processos e servios de TI. 4.1.2. Adotar processos formais de gerenciamento de projetos baseados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP (MGP-SISP) ou em outra metodologia. 4.1.3. Adotar o processo de software do SISP (PSWSISP) ou outro processo formal de software. 4.1.4. Elaborar um Modelo de Gesto de Servios de TI para os rgos do SISP. 4.1.5. Promover capacitao em Gesto e Governana de TI para os rgos do SISP. 4.1.6. Revisar as metodologias publicadas para maior aderncia s necessidades dos rgos. Ini. 4.2 Estabelecer um processo de integrao entre a Tecnologia da Informao e a Comunicao. 4.2.1. Realizar um estudo junto aos rgos setoriais sobre a convergncia da Tecnologia da Informao com a rea de Telecomunicaes.

TIPO
P

RESPONSVEL
rgos

PRAZO
DEZ/2015

rgos

DEZ/2015

Ini. 4.1

Fortalecer a gesto de TI com base nas melhores prticas compartilhadas no mbito do SISP.

P P P A

rgos SISP SISP SISP

DEZ/2015 DEZ/2013 DEZ/2013 DEZ/2015

SISP

JUN/2013

74

Objetivo 5 Fomentar a adoo de padres tecnolgicos e solues de TI


INICIATIVA ESTRATGICA PROJETOS E AES
5.1.1. Implantar documentos e processos eletrnicos. 5.1.2. Identificar necessidades de interoperabilidade e de acessibilidade nos rgos do SISP. 5.1.3. Implementar anualmente aes que aumentem a interoperabilidade e a acessibilidade nos rgos do SISP. 5.1.4. Exigir dos fornecedores, nos novos editais publicados a partir de janeiro de 2013, que todas as demandas de solues de TI estejam aderentes aos padres e-PING e e-MAG, inclusive aos futuramente aprovados pela Comisso de Coordenao da e-PING, conforme consta no Art 11, Inciso II, letra d da Instruo Normativa 04/2010 da SLTI. 5.1.5. Estimular a acessibilidade dos sistemas estruturantes . 5.2.1. Ofertar solues do rgo no Portal do SPB. 5.2.2. Adotar solues disponveis no Portal do SPB. 5.2.3. Realizar diagnstico e implementar aes para potencializar o uso das solues do Portal do SPB. 5.3.1. Atualizar os softwares no Catlogo de Software do SISP. 5.3.2. Aperfeioar a gesto de Catlogo de Software do SISP. Ini. 5.3 Disponibilizar INFRASIGS padronizados e interoperveis. 5.3.3. Fomentar o uso das comunidades para implementao e melhoria dos INFRASIGS. 5.3.4. Ofertar solucoes de INFRASIGS no Portal do SPB. 5.3.5. Criar Inteno de Registro de Preo para as solues de INFRASIGS. Ini. 5.4 Promover a adoo dos servios ofertados pela INFOVIA. 5.4.1. Promover anualmente os servios da INFOVIA. 5.4.2. Revisar o modelo de negcio da INFOVIA. 5.5.1. Aderir s compras compartilhadas. Ini.5.5 Estimular o uso de compras compartilhadas 5.5.2. Realizar e divulgar compras compartilhadas. 5.5.3. Estudar a viabilidade de realizar compras compartilhadas de servios de TI. 5.6.1. Promover aes para viabilizar a interoperabilidade dos sistemas estruturantes e destes com os INFRASIGS. 5.6.2. Estimular a melhoria da qualidade das solues interoperveis para que atendam s necessidades de informaes dos rgos. 5.7.1. Promover aes para aprimorar o desempenho e a disponibilidade das solucoes de TI existentes.

TIPO
P P

RESPONSVEL
SISP SISP

PRAZO
DEZ/2015 DEZ/2013

SISP

DEZ/2015

Ini. 5.1

Adotar e desenvolver novos padres tecnolgicos de Governo.

rgos

A A A A A A A A A A P A A P A

SLTI rgos rgos SISP SISP SLTI rgos SISP SISP SLTI SLTI rgos SISP SISP SISP

DEZ/2013 DEZ/2013 JUN/2014 DEZ/2015 DEZ/2013 DEZ/2013 DEZ/2013

Ini. 5.2

Ampliar a adoo e a oferta de plataformas, sistemas e servios em software pblico.

Ini. 5.6

Promover a integrao e a interoperabilidade dos sistemas do Governo.

SLTI

DEZ/2013

Ini. 5.7

Aprimorar o desempenho e a disponibilidade das solucoes de TI existentes.

SISP

75

Objetivo 6 Garantir a segurana da informao e comunicao


INICIATIVA ESTRATGICA PROJETOS E AES
6.1.1. Implementar as aes previstas na IN 01 GSI/ PR e normas complementares. Promover o desenvolvimento de polticas de segurana da informao e comunicaes. 6.1.2. Implantar certificao digital nos sistemas estruturantes. 6.1.3. Orientar a elaborao da Poltica de Segurana da Informao nos rgos do SISP, conforme a IN01/ GSIPR e normas complementares. 6.1.4. Promover aes de sensibilizao sobre Segurana da Informao e Comunicaes. Estimular a adoo de prticas de gesto de incidentes de segurana da informao e comunicaes. Implementar prticas de gerenciamento de riscos e continuidade de negcios. Promover a participao no Centro de Tratamento de Incidentes de Rede CETRIS.

TIPO
P

RESPONSVEL
rgos

PRAZO
DEZ/2015

rgos *

DEZ/2015

Ini. 6.1

SLTI

DEZ/2015

SISP

DEZ/2015

Ini. 6.2

6.2.1. Propor modelo de metodologia de Gesto de Incidentes para o SISP.

SLTI

DEZ/2014

Ini. 6.3

6.3.1. Propor modelo de metodologia de Gesto de Riscos para o SISP.

SLTI

DEZ/2014

Ini. 6.4

6.4.1. Implantar o Centro de Tratamento de Incidentes de Segurana (CETRIS-SISP).

SLTI

DEZ/2014

Objetivo 7 Fortalecer a integrao e a comunicao institucional do SISP


INICIATIVA ESTRATGICA
Implementar processos que permitam o monitoramento das aes de interesse do SISP.

PROJETOS E AES
7.1.1. Disponibilizar o Geplanes para monitoramento das aes da EGTI. 7.1.2. Aperfeioar a comunicao entre SLTI e servidores que percebem GSISP. 7.1.3. Realizar o monitoramento da EGTI, com participao da Comisso de Coordenao do SISP. 7.2.1. Celebrar parcerias e convnios com o objetivo de aprimorar o uso da TI. 7.2.2. Estudar a viabilidade de regionalizao dos eventos do SISP. 7.2.3. Disseminar experincias relacionadas s aes de parcerias celebradas. 7.3.1. Elaborar Plano de Comunicao do SISP.

TIPO
P A A P P A P A

RESPONSVEL
SLTI SLTI SISP rgos SLTI SISP SISP SLTI

PRAZO
JAN/2013 DEZ/2013 DEZ/2015 DEZ/2013 DEZ/2015 DEZ/2013 DEZ/2015

Ini. 7.1

Ini. 7.2

Estimular parcerias entre os rgos do SISP, Centros de Pesquisa, Universidades e Institutos.

Ini. 7.3

Aperfeioar os meios de colaborao e integrao do SISP.

7.3.2. Promover eventos direcionados s necessidades do SISP. 7.3.3. Disponibilizar o novo Portal do SISP.

SLTI

JUL/2014

76

Objetivo 8 Promover a gesto de conhecimento do SISP


INICIATIVA ESTRATGICA PROJETOS E AES
8.1.1. Definir e formalizar conceito de gesto de conhecimento para o SISP. Ini. 8.1 Adotar prticas de gesto do conhecimento no SISP. 8.1.2. Promover, anualmente, eventos sobre gesto do conhecimento. 8.1.3. Participar das iniciativas relacionadas Gesto do Conhecimento promovidas no mbito do SISP e apoiar a disseminao dos seus conceitos. 8.2.1. Estruturar o Portal do SISP para tratamento das aes de Gesto de Conhecimento. 8.3.1. Disseminar contedo relevante e de interesse dos rgos do SISP.

TIPO
P A A

RESPONSVEL
SISP SLTI rgos

PRAZO
DEZ/2013 DEZ/2015 DEZ/2015

Ini. 8.2

Aprimorar o ambiente para compartilhar conhecimento. Compartilhar projetos, aes ou solues para o SISP. Prover informaes que subsidiem a tomada de decises estratgicas e a gesto das polticas pblicas.

SLTI

JUL/2014

Ini. 8.3

SISP

DEZ/2015

Ini. 8.4

8.4.1. Manter atualizadas as informaes estratgicas de TI no Portal do SISP.

SISP

DEZ/2015

Objetivo 9 Melhorar continuamente a prestao de servios e transparncia de informaes sociedade.


INICIATIVA ESTRATGICA
Ini. 9.1 Oferecer servios pblicos de qualidade, baseados no Decreto Cidado e de acordo com as expectativas da sociedade.

PROJETOS E AES
9.1.1. Disponibilizar novos servios pblicos por meio eletrnico. 9.1.2. Manter atualizados os servios eletrnicos no portal Guia de Servios Pblicos Federal. 9.2.1. Implementar acessibilidade digital nos servios pblicos eletrnicos e stios web, de acordo com os padres do e-MAG. 9.2.2. Implementar melhorias no portal Guia de Servios Pblico Federal. 9.2.3. Aprimorar os Padres Web de Governo Eletrnico (e-PWG). 9.3.1. Disponibilizar o ambiente integrado de protocolos.

TIPO
A A

RESPONSVEL
rgos rgos

PRAZO
DEZ/2015 DEZ/2015

Ini. 9.2

Desenvolver aes que estimulem a ampliao e melhoria dos servios eletrnicos disponibilizados sociedade.

P P P P P P P P A A P

rgos SLTI SLTI SLTI SLTI SLTI rgos SLTI SLTI rgos SLTI

DEZ/2015 DEZ/2013 DEZ/2013 DEZ/2013 JUN/2013 DEZ/2013 DEZ/2015 DEZ/2015 DEZ/2015 DEZ/2015 DEZ/2014

Ini. 9.3

Desenvolver projetos de integrao e gesto de servios eletrnicos internos Administrao Pblica Federal.

9.3.2. Disponibilizar o primeiro mdulo do sistema de gesto de stios e servios on-line. 9.3.3. Disponibilizar o primeiro mdulo do ambiente integrado de participao popular. 9.3.4. Aderir aos ambientes integrados de protocolos e de participao popular.

Ini. 9.4

Evoluir as ferramentas e os instrumentos de apoio acessibilidade na internet. Ampliar o acesso s informaes e servios pblicos.

9.4.1. Aprimorar o e-MAG e suas ferramentas de apoio. 9.4.2. Estimular o uso do e-MAG e suas ferramentas de apoio. 9.5.1. Disponibilizar dados no Portal de Dados Abertos. 9.5.2. Evoluir o Portal de Dados Abertos.

Ini. 9.5

77

78